關(guān)于學習培訓心得體會集合5篇
我們得到了一些心得體會以后，心得體會是很好的記錄方式，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的學習培訓心得體會5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
學習培訓心得體會 篇1
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步！我相信我們的明天會更好！
學習培訓心得體會 篇2
金秋十月，我們迎來了州局在長沙稅務培訓中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務培訓班，作為一名稽查后備人才，我有幸又一次參加培訓學習，培訓時間雖短，卻內(nèi)容豐富，長沙稅院的老師們用他們專業(yè)的知識，生動的案例，精彩的語言，介紹了稅務稽查的熱點、重點和難點，使我收獲知識，提升了認識，明確了方向。
收獲了知識。隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化，執(zhí)法風險探索逐步成為稽查工作一個熱點，何小王老師的《稅務稽查錯弊風險》課程，重點給我們介紹了稅務稽查的風險點及應對措施，使我認識到必須加強學習，轉(zhuǎn)變觀點，提升理念，了解規(guī)定，運用法律，加強行政執(zhí)法能力，注意規(guī)避執(zhí)法風險。企業(yè)所得稅的檢查，一直是稽查工作的重點，用整整兩天的時間老師帶領(lǐng)我們進行上機實踐學習《企業(yè)財務軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術(shù)》，使我們意識到，一名優(yōu)秀的稅務稽查人才，不僅僅要懂稅收知識，更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個環(huán)節(jié)，如果我們不懂經(jīng)營，不熟悉會計知識，不會使用會計軟件，我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源，失去實現(xiàn)稽查工作重大突破的機會。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實現(xiàn)稽查工作突破的難點，《賬外賬問題分析及稅務稽查方法》這門課程通過一些鮮活的案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過程，從案例中，使我認識到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識，更需要深入的思考和逐步積累的實踐經(jīng)驗。
提升了認識。湘西經(jīng)濟社會不發(fā)達，稅源結(jié)構(gòu)單一，在培訓課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段，似乎那些復雜的業(yè)務知識和稽查方法很多時候派不上用場，我們時常以用不上為由逃避學習、拒絕學習。然而我們沒有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生，也許由于我們責任心不強，不愿追根拋底轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)請保留此標記，也許由于我們能力有限，未能識破逃避稅款的種種手段。當我們還在滿足自己那點業(yè)務水平時，我們似乎忘記知識折舊的規(guī)律。而如今，納稅人越來越重視自己權(quán)利，他們學習稅收政策熱情越來越高，力度越來越大，對稅務稽查的研究也越來越深入，由于稅務部門進一步加大了稅務稽查力度，為了應對稅務部門稽查，納稅人想盡辦法，學習稽查，研究稽查，從火爆的企業(yè)應對稅務稽查專業(yè)培訓市場可見一斑�；槭嵌愂展ぷ鞯淖詈笠坏婪谰�。西方一種對稅收新的認識，“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”，不少納稅人絞盡腦汁，想盡辦法，逃避稅款手段層出不窮。我們做為一名稅務人員，如何維護國家稅收的最后一道防線，如何維護自己作為一名稅務工作者的尊嚴?通過培訓學習，使我認識到了殘酷的現(xiàn)實已經(jīng)擺在我們面前，我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當前稽查形勢面臨的挑戰(zhàn)。在這個關(guān)鍵時刻，州局領(lǐng)導高-瞻遠矚，選擇了一種戰(zhàn)略投資，加大力度培養(yǎng)稽查人才，在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務人員在長沙進行稽查業(yè)務培訓學習，不僅僅使我獲得稽查業(yè)務知識，更重要的是讓我認清了形勢，增強了責任感和使命感。
明確了方向。在納稅人面前，我們不要再做一個無知的人，不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會計所恥笑。在學習中不能滿足現(xiàn)狀，養(yǎng)成終身學習的習慣。同時注重拔高自己的視野，很多時候，不是學到用到而是要看到，時刻要找準自己的位置，看清形勢，放大知識點，以點帶面，不僅僅注重針對湘西稅源管理特點的稽查業(yè)務學習，更要較為全面的學習業(yè)務知識。稅收雖然有國家法律做保障，但是要收好稅，又是一個復雜的過程。在以后的工作中，我將時刻不忘記地稅部門神圣職責，進一步學好看家本領(lǐng)，精通業(yè)務，提升個人綜合素質(zhì)，增強責任感，不辜負稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
學習培訓心得體會 篇3
20xx年的7月，我告別了相伴十六年的校園生活。在過去的十六年里，學校就是另一個家——我的生活與之緊緊相連，我的未來與之息息相關(guān)。而在我接到入職培訓通知的那一剎，我知道，我踏上了人生的新旅程。身邊朋友的鼓勵和支持，讓我感動和憧憬；入職培訓的過程，讓我感到溫暖和期待。
加入中冶建工集團，經(jīng)過為期三天的培訓，若用一個詞語來濃縮我對之所有的情感，那便是——歸屬感。企業(yè)的文化、家的感覺和我加入這個優(yōu)秀集體的自豪感，讓我深深感到——我，是屬于中冶建工的。
文化的認同，使人與人更加團結(jié)，使每個人更具責任感�！靶∑髽I(yè)做事，中企業(yè)做人，大企業(yè)做文化”——培訓的第一節(jié)課，便是姚董事長親臨講授中冶建工集團的企業(yè)文化與精神。“誠實守信、追求不息”是中冶建工企業(yè)文化的核心。企業(yè)，用誠實守信來對待每一個用戶和每一項工程，來贏得社會的廣泛認同和信任；員工，用誠實守信來對待每一個人每一項工作，來贏得生活中和行業(yè)中的信賴、人格魅力�！白非蟛幌ⅰ保怯啦凰尚傅姆e極態(tài)度；“追求不息”，是盡善盡美的精神支柱；“追求不息”，是不斷創(chuàng)造新紀錄的源源動力�！罢\實守信、追求不息”，于企業(yè)于我個人都有著積極的意義。有了共同的追求，就有了共同發(fā)展的動力，它將中冶建工與我凝聚在了一起。而這種精神的歸屬感之于我們這樣的畢業(yè)生，就如燈塔之于滿載燃料剛剛起航的輪船，給滿懷激情的我們以方向與溫暖。
脫離了歸屬了四年的大學，伴隨著忐忑，我來到企業(yè)。培訓課上，領(lǐng)導親切的話語、懇切的建議和拉家常似的企業(yè)介紹，消除了我的不安。其中油然而生的歸屬感，是與學校完全不同的。它有著比學校更多更系統(tǒng)的組織——人力資源處、群工會、黨組織等等,對每一位成員進行管理，提供方便和支持。它們組織協(xié)調(diào)公司與員工的利益不騙不頗，組織豐富的活動提供各種舞臺。在學校眼中，我們始終是孩子，而如今即將入職，我們被看做是一個個獨立成熟的社會人——這是對我們成長的肯定，標志著我們的成熟。它更像家——真誠欣喜地歡迎每個新成員的到來，并給予事業(yè)、生活和學習的各方面關(guān)懷、支持和機會，這個家需要每個成員的協(xié)作建設。領(lǐng)導與下屬，只是分工不同，他們都是為了共同的目標，即：發(fā)展公司，從而發(fā)展自己。我，成為了這個“家”的一員，感到溫馨和期待。
自豪感，讓我的歸屬感更加強烈。中冶建工的前身是十八冶，它曾經(jīng)無與倫比地輝煌過，也昏暗陰霾地低迷過。我的外公，曾經(jīng)是十八冶的干部，我的兩個舅舅也一直在十八冶工作，他們可謂見證了十八冶的輝煌、低落、奇跡。小時候，我看到大人們說起十八冶，總是一臉自豪，那時我知道，十八冶有著首屈一指的地位，是人才輩出的地方。再后來，我聽到大人們提起十八冶，總是伴隨著嘆息聲，堅持不下去的人們紛紛離它而去。不知為何，還未走向社會的我，也感到陣陣失落與惋惜，可依然等待著什么。終于，十八冶再次崛起，又一步步攀登新的高峰——奇跡般的，如沉睡的巨人再次蘇醒！從年產(chǎn)值不到三億、虧欠員工工資千萬到年產(chǎn)值過百億、每年納入新人三五百，這一逆轉(zhuǎn)僅僅就在四年間，怎不讓人驚嘆，怎不讓我感到驕傲和自豪！
十八冶，曾陪伴我成長。二十年后，我幸運地能夠陪伴中冶建工的再度輝煌。我是屬于中冶的，中冶也成為了我生活的一部分。我，熱愛我的崗位�！氨M善盡美”，將會是我一直不變的追求。
學習培訓心得體會 篇4
參加此次校長培訓，令我耳目一新，深受啟發(fā)，收獲很大，充分理解了校長應具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。也充分理解了“教育的發(fā)展關(guān)鍵看學校，學校的發(fā)展看校長”這句話。校長要善于轉(zhuǎn)換角色，要有獨特的`辦學理念，學校才有生機和活力。應該說，這次學習讓我開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。這次培訓我的體會如下：
一、校長要設計好學校的品牌
校長是學校工作的多面手。他既是學校的領(lǐng)導者、決策者和高級管理者，更是是學科帶頭人，教師的勤務員。俗話說：“有什么樣的校長，就有什么樣的學�！薄ＰｉL的工作對學校全局起指導、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用。校長對學校的領(lǐng)導，首先是教育思想的領(lǐng)導、業(yè)務上的指導，其次才是行政管理。因此，校長必須把自己的辦學思想貫穿于日常的管理活動中，用先進的教育理念去影響、帶動教師，把自己的辦學思想轉(zhuǎn)化為教師的行動。同時，要注重辦學經(jīng)驗的積累與揚棄，努力形成學校內(nèi)在的精神累積和成功的管理理念。這種精神累積和管理理念是一所學校無形資產(chǎn)和寶貴財富，更是學校品牌的意義所在。
要當好一名校長，首先必須勤于學習，學習是最好的導師，不學習是落后的象征。作為一名合格的校長要認真學習黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī)，作刻苦學習的典范，才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。
要當好一名校長，其次就要當好“班長”，帶好“班子”，指揮好隊伍。一名好的校長首先必須要有良好的服務意識，當好師生的公仆，站起來能當傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不撤臺，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負責。把握好班子建設的四大問題：一是思想建設問題;二是班子團結(jié)問題;三是科學決策問題;四是表率作用問題。校長要公道正派，不搞小圈子，用自己的人格力量去帶好班子，去影響班子。校長應多一點人情味，少一點火藥味;多一點教育渠道，少一點空洞說教。尊重、信任班子的每一個成員，讓他去想辦法、出思路，遵循現(xiàn)在是同事，永遠是朋友的理念，從各方面關(guān)心好每一位教師，建立好友誼。
要當好一名校長，再次就是要心中樹立六種觀念：全面觀念、發(fā)展觀念、人才觀念、素質(zhì)觀念、服務觀念、競爭觀念;六種意識：政治意識、大局意識、公共意識、特色意識、未來意識、育人意識;弘揚兩種精神：奉獻精神、貢獻精神。
要當好一名校長，最后要把崗位當作干事的平臺，精心謀事，在想干事、會干事上下功夫。事無俱細，一項一項完成，一步一個腳印往前走。在事業(yè)上要用心、用力、用德。工作中要做到三多：就是多記他人的好處，多看他人的長處，多想他人的難處;三不：不自私、不猜疑、不嫉妒。校長要善于營造良好的競爭氛圍。俗話說：流水不腐，戶樞不蠹，不滿足現(xiàn)狀，能為學校提供活力，能有效地調(diào)動工作積極性，能挖掘潛力，積聚智力，增加活力。有什么樣的校長就有什么樣的學校，只要有利于學校的發(fā)展，作為一名校長應當剛則剛，當柔則柔，非原則性問題采用避雷針效應。用完善的制度來支撐學校，做到制約機制周全，有操作性、實效性、易被師生采納。
二、校長要建設好團結(jié)，高效的師資隊伍
教師在學生中起著直接表率的作用，你的一言一行、一舉一動都是學生學習的榜樣。教師只有用先進的教育理念和扎實的教育、教學基本功，才能帶領(lǐng)著學生穿越知識的海洋。有人這樣說過“知識就是力量;教育就是財富;學習就是生命�！�，教師職業(yè)具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性�！�
“先有名師，才有名�！薄Ｗ鳛橐幻ｉL，應鼓勵教師多讀書，努力創(chuàng)造讀書、學習的機會。一個人的精神發(fā)展史實質(zhì)就是一個人的閱讀史。書永遠是成長的階梯，作為教師，至少要讀三類書:前沿性理論書、名著、教育文章。正如培根說的：讀史使人明智，讀詩使人聰慧。作為校長要為教師創(chuàng)設一種讀書的氛圍、讀書條件，真正讓教師成為社會中讀書最多的人群。同時引導教師勤于反思，行成于思毀與隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆，積累教育教學案例，如上網(wǎng)交流，做讀書筆記等等，都有利于教師的成長。
三、校長要提高管理水平
要全面提高教育教學質(zhì)量，就必須提高校長的管理水平。一所學校質(zhì)量的高低，是否有競爭力，關(guān)鍵看這所學校校長的管理能力。這次培訓讓我更進一步的了解和掌握了管理工作的三點要求：
1、目標定位：作為一名校長，首先必須認真統(tǒng)計所在地的總?cè)丝�、學齡人口，從而制定短期、中期學校建設的目標，師資的配備，根據(jù)當?shù)亟逃l(fā)展的實際制定質(zhì)量目標。質(zhì)量目標制定后首先找到比的坐標;其次找到質(zhì)量的內(nèi)涵;第三是質(zhì)量的類型。該所學校的學生各種行為習慣較差，針對這種情況提出“扎實推進學生良好行為習慣”的教育。開學一個多月以來，由于目標定位準確，教師教書育人的積極性、主動性空前高漲，學生的不良行為習慣得到有效遏制，學校正向著健康的軌道邁進。
2、教育理性：校長要有明確的理念，有科學的"發(fā)展觀"、正確的"人才觀"，全面理性的"育人觀"。無論是大會還是小會，讓他深存于教師;掌握主線，找準新的質(zhì)量增長點;改變增長方式，分析各位教師的潛力，做到思想工作與嚴格管理結(jié)合起來，大膽管理，嚴格管理，用規(guī)章、用情感管人。
3、管理策略：管理的四個結(jié)合是：優(yōu)秀的傳統(tǒng)與現(xiàn)代管理相結(jié)合、科學的制度與情感管理相結(jié)合、全面的常規(guī)與特色管理相結(jié)合、嚴格的分工與道德感化相結(jié)合。
(1)人事管理:調(diào)整激勵機制。我所在的學校，據(jù)了解曾經(jīng)存在著“干與不干一個樣，干多干少一個樣，干好干壞一個樣”的問題。鑒于這種情況，我們領(lǐng)導班子共同探討，在廣泛征求意見的基礎上制定了《月績效工資分配方案》、《年終履職考核方案》、《“三制”改革方案》等。由于激勵機制的合理調(diào)整，從而最大限度的調(diào)動了全體教職工教書育人的積極性和主動性，學校的各項工作人人爭著做。為提高發(fā)展策略，最大限度的滿足教職工自身發(fā)展的需求，培養(yǎng)管理的能手、教育的骨干，我實行“一崗雙責”的管理模式，在教育教學活動中精心組織“六個一”活動。學校為全體教師“搭臺子”、“鋪路子”，提供自我成長的平臺，以此達到教育教學事業(yè)整體發(fā)展的需要。
(2)教學管理：校長工作的核心是務必狠抓教育質(zhì)量，質(zhì)量是學校的生命線，是學校的立足之本，是師生的榮譽。作為一名合格的校長應嚴格執(zhí)行課程方案，努力做到有所突破。在教學管理中結(jié)合實際，我與教務主任一起制定出了《教學常規(guī)檢查量化表》、《教學工作計劃》，成立了教研組、備課組。為及時了解教師的教學動態(tài)，制定出了《領(lǐng)導聽課制度》;為建立學習型的教師隊伍，制訂出了集體備課的措施，統(tǒng)一辦公地點;為形成“比、學、趕、幫、超”的局面，規(guī)定同組教師必須相互聽課和評課，教師不準上無準備之課。做到“教學的每一過程不是流于形式，而是注重實效”。
(3)環(huán)境管理：為讓師生有一個安靜、干凈良好的生活和學習環(huán)境，學校根據(jù)自己的實際制定出相應的管理措施和方案，做到環(huán)境育人。
(4)后勤管理：俗話說“兵馬未動，糧草先行”。因而學校的后勤應以“服務師生”為宗旨，“服務教學”為目標�！懊褚允碁樘臁�，因而學校更進一步的加強食堂的管理，真正起到保障作用。
(5)安全管理：安全重于泰山。工作重點之一是“確保學校安全穩(wěn)定”。為確保安全管理做到“三個落實”，學校根據(jù)上級有關(guān)的文件精神，結(jié)合學校實際，制定出了關(guān)于學校安全的各項規(guī)章制度，做到“制度落實、責任落實、措施落實”。工作重點之二是“確保寄宿制學生人生安全、飲食衛(wèi)生安全”。
四、校長要注意文化文化建設的轉(zhuǎn)變
一些校長未能樹立文化治校的管理理念，憑借經(jīng)驗治校，依然奉行著經(jīng)驗主義。如今我國的基礎教育已在全國絕大部分地區(qū)完成了九年義務教育的普及，可以說已基本上完成了量上的擴張進入質(zhì)的發(fā)展階段，許多學校也已走上了內(nèi)涵發(fā)展的道路。由此，學校之間的競爭從表面的教學設施、教師與學生人數(shù)等方面的競爭，轉(zhuǎn)向更深層次的學校文化的競爭。學校管理僅憑經(jīng)驗的人治已不能適應強烈的競爭態(tài)勢，不能滿足時代教育的發(fā)展需要，必須文化治校，文化立校，促使學�？茖W、可持續(xù)地發(fā)展。
總而言之，通過這次培訓，我進一步明確了”一個好校長是成就一所好的學�！暗纳羁虄�(nèi)涵。在今后的教育教學工作實踐中我會”以人為本"，轉(zhuǎn)換觀念，努力工作，不斷深化學校體制改革，健全各種規(guī)章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學校，全面提升我校的綜合競爭能力，力爭將我校辦成一所學生向往、家長認可、政府滿意的學校。
學習培訓心得體會 篇5
今天是我第一次參加公司培訓——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓。
上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓中讓我受益良多，深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司，與公司共進退。
在這次培訓中首先我們看的是職業(yè)意識，職業(yè)意識共有一百多項，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業(yè)意識。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識。在老師講解完時，總經(jīng)理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些?就我而言，我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個，我們既要有問題意識又要有解決意識，所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。
接下來是“如何成為真正的職業(yè)人?”在這一視頻中我們學習了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項基本手則。
在人際關(guān)系，它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關(guān)系。
二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業(yè)人，應忠誠并熱愛于企業(yè)，把個人目標融于企業(yè)的發(fā)展目標、工作期間全身心投入、樂于思考，懂得提高方法，在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會，要樹立主人翁意識，處處為公司著想�？傊怨镜睦鏋榧喝�，時刻維護公司的利益。只有公司發(fā)展好了，我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老，學到老，永不言棄是最好!”這是我自己總結(jié)的，今天視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的上進心，成功也許不會太遙遠。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多，同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。
經(jīng)過這次培訓，我有了很大的提高，每天都有了明確的工作和學習目標，也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間里把今天所學的應用于今后的工作學習中。
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