有關年終工作總結范文合集7篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的年終工作總結7篇,歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結 篇1
各位領導,同志們:
根據(jù)會議安排,我就XX縣20xx年金融工作情況及20xx年金融工作主要安排作一簡要匯報。不妥之處,懇請批評指正。
我辦在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞“工業(yè)強縣、產(chǎn)業(yè)富民”的主戰(zhàn)略,按照“總量適度、節(jié)奏平穩(wěn)、結構改善、風險防范”的總要求,積極創(chuàng)新工作思路、優(yōu)化信貸結構、強化協(xié)調服務,加大金融對縣域經(jīng)濟的支持力度。金融工作有序開展,全縣金融業(yè)保持健康快速發(fā)展態(tài)勢。
一、20xx年金融工作目標完成情況
。ㄒ唬 新增貸款完成情況
截至12月末,我縣金融機構各項存款余額為126.48億元,比年初增加22.05億元,增幅21.11%。各項貸款余額40.97億元,比年初增加6.21億元,增幅17.98%。完成市上下達新增貸款8.5億元目標任務的73.06%。
。ǘ┤谫Y性擔保公司擔保任務完成情況
全縣XX家擔保公司已提供企業(yè)貸款擔;騻人貸款擔保 378筆,擔保額9900萬元。XX縣XX融資擔保有限公司為國有控股,注冊資本金3000萬元,與縣信用聯(lián)社合作民
生類貸款擔保業(yè)務,擔保放大倍數(shù)為3倍,提供民生貸款擔保198筆共736萬元;與縣工行合作企業(yè)貸款擔保業(yè)務,擔保放大倍數(shù)為3倍,目前已提供企業(yè)貸款擔保5筆共1340萬元。總共實現(xiàn)擔保20xx萬元,完成縣下達融資擔保貸款5000萬元目標任務的41.52%。
。ㄈ┍kU公司保費收入及理賠情況
全縣實現(xiàn)保費收入1.90億元,去年同期收入1.76億元,同比增長7.95%;其中:人壽保險公司保費收入1.46億元,去年同期收入1.42億元,同比增長2.81%;財產(chǎn)保險公司保費收入0.44億元,去年同期收入0.34億元,同比增長29.11%。賠付保險金(含滿期給付)0.49億元,去年同期賠付0.50億元,同比下降2.00%。
二、20xx年工作安排
堅持以科學發(fā)展為指導,貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議關于維績實行積極財政政策和穩(wěn)健貨幣政策的精神,緊圍繞“XX建設年”,進一步加強銀企深度合作,積極創(chuàng)建金融生態(tài)示范縣,加大金融改革開放力度,推進金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新;加大信貸投放力度,為促進全縣經(jīng)濟更好更快發(fā)展提供有力的金融支撐。
20xx年全市銀行業(yè)金融機構全年新增貸款45億元、力爭50億元,我縣金融機構全年新增貸款8億元,力爭8.8億元;保險業(yè)實現(xiàn)保費收入1.7億元;發(fā)展一家小額貸款公司和一家村鎮(zhèn)銀行;力爭完成省級金融生態(tài)示范縣的創(chuàng)建;探索啟動農(nóng)村商業(yè)銀行組建工作。
。ㄒ唬┘訌娦庞铆h(huán)境建設。進一步加強社會信用體系建設,充分發(fā)揮政府在優(yōu)化金融環(huán)境中的指導作用,嚴厲打擊逃費金融債行為,防范和化解金融風險,保障金融機構的合法權益,確保在年底前省級金融生態(tài)示范縣創(chuàng)建成功,信用聯(lián)社完成“全省現(xiàn)代金融企業(yè)”創(chuàng)建工作,共同打造金融生態(tài)環(huán)境。
(二)加大信貸投放力度。銀行業(yè)金融機構要認真落實信貸目標分解任務,圍繞全縣基礎設施建設、產(chǎn)業(yè)建設和民生工程,加大信貸信貸支持力度,既要對中小企業(yè)進行扶持,同時也要積極爭取政策,加大對重點項目、重點區(qū)域的支持力度。
。ㄈ┳鰧嵶鰪娙谫Y平臺。一是做實企業(yè)。參照其他縣市實際操作模式,劃轉存量土地,可將國有存量土地從儲備中心劃轉國資辦,由國資辦分別注入各國有企業(yè),僅限于融資使用。劃轉經(jīng)營性國有資產(chǎn),整合國有資產(chǎn),切塊后分別注入各國有企業(yè);二是包裝項目。各投資公司聘請專業(yè)團隊,量身包裝融資項目,做好可行性研究,認真測算項目投資成本及收益,提高國有企業(yè)市場化運作水平,妥善經(jīng)營,提高償還債務的能力;三是重獎激勵。今年對融資國有企業(yè)和銀行實行重獎激勵,在完成年初計劃目標前提下,按融資金額的1‰獎勵企業(yè)和銀行,對支持融資的部門給予領導班子獎勵。充分發(fā)揮現(xiàn)有融資平臺的作用,整合存量國有資產(chǎn)資源,提高融資平臺的承載能力和對外融資能力,力爭全年完成4億元融資任務。
。ㄋ模┘哟蠼鹑趧(chuàng)新力度。金融機構要強化產(chǎn)品創(chuàng)新能力、優(yōu)質服務能力,科技支撐力度,切實提高金融支持任務發(fā)展和為民排憂解難的覆蓋面,著力推進金融創(chuàng)新,探索農(nóng)村土地承包經(jīng)營權、集體建設用地使用權、農(nóng)村房屋產(chǎn)權抵押貸款,多元化解決中小企業(yè)和個人融資需求。力爭全年金融創(chuàng)新產(chǎn)品5類,完成1戶村鎮(zhèn)銀行和1戶小額貸款公司的籌建工作。
。ㄎ澹┘哟笳咧С至Χ取@^續(xù)設立金融業(yè)發(fā)展專項資金,建議縣財政在去年安排的基礎上,今年增加一到數(shù)家的資金,用于金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展獎勵和金融生態(tài)環(huán)境打造。同時,完善金融綜合目標考核辦法,突出考核重點,既注重投放總量,更注重信貸投放結構和投放時間,實行政府性存款(縣財政和部門統(tǒng)一管理和存放的資金)與新增信貸掛鉤的力度,充分激發(fā)和調動金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展的積極性。
年終工作總結 篇2
回顧20xx年,在科主任、護士長的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行助產(chǎn)士工作職責,以三甲醫(yī)院的標準,嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續(xù)改進,不斷提升護理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質護理,切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務,現(xiàn)總結如下:
一、政治思想方面。
作為一名黨員,認真學習黨的群眾路線,不斷提高思想認識和政治理論水平,嚴格要求自己,以身作則,協(xié)助護士長帶領全體護理人員,為病人提供更好更優(yōu)質的護理服務;積極參加醫(yī)院組織的員工素質教育及安全醫(yī)療教育,并落實到平時的工作中。
認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實,自覺遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。愛崗敬業(yè),勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優(yōu)質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。
在醫(yī)院開展的"三好一滿意"活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫(yī)德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態(tài)度與科學的工作方法結合起來,善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
。ㄒ唬┞鋵嵰,抓好護理質量管理。
重視病房管理,科內(nèi)實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經(jīng)常進行現(xiàn)場指導與檢查各項制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規(guī)范化管理。
注重質量改進,把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質量改進,順利達到預期目標,建立健全質量監(jiān)控,加強質量監(jiān)督,實施標準化質量管理,每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照三甲醫(yī)院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,并不斷提高護理技能與服務水平。
。ǘ⿵娀胧_保安全護理。
每月組織學習在職人員的培訓工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習護理核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。
增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發(fā)生。
針對產(chǎn)科專科特色,新增?谱o理操作項目乳房護理技術,并且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的?谱o理技術級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發(fā)生。
。ㄈ﹫猿肿龊米o理工作的督促與監(jiān)管。
以護理核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改進;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規(guī)履行護理崗位職責。
(四)真心關愛,改進護理服務態(tài)度和作風,提高護理服務的滿意度。
在科室積極推廣優(yōu)質護理措施,轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和母乳喂養(yǎng)健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。
真正做到想病人所想、急病人所急,每日堅持查房,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,不斷改進方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
(五)堅持不懈,全面實施健康教育。
制訂針對性強的健康宣教內(nèi)容,定期召開孕婦學校講座,宣教率達100%、反饋率達95%。做好孕前期母乳喂養(yǎng)知識健康宣教,并制做圖片及幻燈片,對每個孕婦及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。順利通過愛嬰醫(yī)院復評工作。
。╅_源節(jié)流,提高經(jīng)濟效益。
加強經(jīng)濟核算,努力降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,要求全體醫(yī)護人員、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。
特別注意科室醫(yī)療設備的使用、維護、維修與保養(yǎng),確保正常運行,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
。ㄆ撸┠廴诵,促進各項工作順利完成。
把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。
作為副護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點和長處,充分激發(fā)大家的工作熱情,團結和睦,積極向上,融洽醫(yī)護、護患關系,使五病室形成了一個團結、和諧、奮發(fā)、進取的團隊。
。ò耍╅_展培訓,提升整體素質。
制訂在職人員及三期實習生培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經(jīng)常學習新知識、新技術、新業(yè)務,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應發(fā)展的需要。每月進行一次護理查房,每月進行一次護理病例討論,每季度高年資護士進行理論及操作考試一次;低年資護士進行理論及操作考試兩次。
三期實習生出科前進行理論及操作考核一次操作,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和三期護士的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習方面。
利用業(yè)余時間學習產(chǎn)科專科新知識,本人于20xx年6月參加婦產(chǎn)科循證護理培訓班,不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我,使我的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學科。為醫(yī)院和個人素質的提高貢獻自己的力量。
四、廉潔自律方面。
通過醫(yī)院組織的警示教育及治理庸、懶、散、浮、托的問題專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、集體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續(xù)保持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結協(xié)作,與時俱進,努力促進優(yōu)質護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
年終工作總結 篇3
轉眼間又過了一年,從20xx年10月份到現(xiàn)在已經(jīng)來公司工作一年多了。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作細、瑣事多,我和同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向同事們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類情況及接待工作,我都能夠積極配合做好內(nèi)勤及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得去年剛來公司的時候張總就說過:“不怕你不會,就怕你不用心!肮緸槲覀兲峁┝诉@個學習的平臺,給了我們提升的機會。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、客戶接待、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為同事及客戶服務
為了做好日常工作,熱心為同事及客戶服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃辦公室整個衛(wèi)生,為同事及領導創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2、收發(fā)電子郵件、傳真方面,能夠做到文件的篩選、登記的詳細、重要的及時以及處理的情況掌握。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,做好備份,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工
作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
年終工作總結 篇4
時光飛逝,歲月如梭,不知不覺我來宏美電子公司工作已經(jīng)有一個月零二十天的時間了。作為宏美公司的新員工,我從事的主要是接觸器生產(chǎn)計劃員的工作,工作的這段時間,我覺得生產(chǎn)計劃員是一個重要的職位,它在協(xié)調生產(chǎn)過程、生產(chǎn)流程,保證生產(chǎn)活動正常運行等方面起了關鍵的作用,F(xiàn)將近期我的工作總結如下:
首先,作為計劃員,我認為我的工作職責主要有:
1、根據(jù)市場部的合同評審,按生產(chǎn)線的產(chǎn)能及零件在庫狀況,及時回復合適的產(chǎn)品出貨日期。這也是生產(chǎn)計劃制定的依據(jù),一般在合同評審下達的四個小時之內(nèi)回復交期。
2、負責公司生產(chǎn)計劃的編排、制定、跟進與實施安排,直至產(chǎn)品出貨。生產(chǎn)任務單一式17份(采購三份,物控一份,制造二部六份,模板實驗室一份,繞線車間兩份,庫房三份,留低一份)對于同一客戶,同種型號的產(chǎn)品使用相同的批號。對于新單和大單,以及缺件訂單作為重點的跟蹤對象。
3、依據(jù)生產(chǎn)計劃的完成情況、采購零件的供應情況,合理調整生產(chǎn)計劃達成出貨要求; 若出現(xiàn)零件的品質異常,或生產(chǎn)線產(chǎn)能有限,應適時地調整計劃,確保生產(chǎn)線不停產(chǎn)。
4、協(xié)調公司內(nèi)各部門(包括市場部,制造二部,技術部,品管部等),解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進行。
5、依訂單生產(chǎn)的要求,跟蹤需料需求、備料情況、跟蹤缺件的落實工作。每天適時跟蹤訂單的缺件情況,對缺件的零件及時上報采購員進行跟催。
6、每周一次工作計劃的的制定,以及針對每日的產(chǎn)品入庫情況進行日報上報,和每個月底的月報及投入產(chǎn)出表的上報工作。
7、ISO9000、5S的執(zhí)行。
雖然以前沒有從事過計劃員的工作,但這一個多月的時間,我對計劃員的工作已有所了解和適應,但工作中仍然有不足的地方。比如,接觸器的型號多種多樣,其生產(chǎn)所需的零件總類也比較多,我仍然還需在這方面花一些時間來了解各型號接觸器所對應的零件。
同時,對工作中存在問題,我也有一些想法和建議。工作的這段時間來,生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個方面。第一,由于接觸器有兩條生產(chǎn)線,每條生產(chǎn)線的產(chǎn)品各不相同,倉庫的配料人員可按照生產(chǎn)任務的先后順序進行配料,這樣可以避免出現(xiàn)后面的訂單先生產(chǎn),而前面的訂單因缺件無法進行的現(xiàn)象。第二,零件的品質異常問題常常直接影響生產(chǎn)。
在今后的工作中,我要虛心向其它部門的前輩們學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習工作上的理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
年終工作總結 篇5
在剛剛過去的一年里,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競爭:
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學習羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認真學習,體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動的品質,養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。“熱愛是最好的教師”。我熱愛業(yè)務工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關政治、經(jīng)濟方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。還學到了管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
如果能夠競聘成功,在xx年里,我會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強學習型組織的建立,做好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
4、搞好農(nóng)化服務,加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務,抓住真正消費者——農(nóng)民。
5、加強客戶關系,完善客戶檔案。在xx年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
6、扎實工作,銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神,和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
我相信我不會辜負大家的希望,我會盡職盡責勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
以上是我的下一步工作的想法,還需要實踐的檢驗,還需要領導和同志們的關心幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。
年終工作總結 篇6
。兀厣鐓^(qū)義務聯(lián)防隊在區(qū)綜治委、勝利路街道辦事處和社區(qū)居委會的.親切關懷和正確領導下認真工作,在工作中做到有應有禮有節(jié),不違反法律規(guī)定;在全體義務聯(lián)防隊員和居委會治保小組的共同努力下各項管理工作緊緊有條。
截止目前,在石油紅星社區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一起特大刑事治安案件;今年共拾到各類物品十四件,均交給有關部門;抓獲一名盜竊自行車的男青年并送交勝利路辦事處。
石油紅星社區(qū)24名義務連反對員因四季冒嚴寒、頂酷暑為小區(qū)治安奉獻著自己的余熱,本年度做了大量的工作,具體如下:
一、抓好義務聯(lián)防隊員的管理工作
為了提高每位義務聯(lián)防隊員的參與意識,居委會和義務聯(lián)防隊員們共同制定了各項管理制度,每月定期召開義務聯(lián)防隊工作會議,請轄區(qū)民警參加傳達辦事處綜合治理工作毀譽精神,通報本轄區(qū)發(fā)案情況,安排下月工作任務等。
二、學習先進經(jīng)驗,努力搞好轄區(qū)治安管理工作
為了提高本轄區(qū)治安聯(lián)防的工作成效,我們經(jīng)常參加共建單位的經(jīng)驗交流工作會議,我們的聯(lián)防隊員也在生活中向別的優(yōu)秀管理社區(qū)學習,義務連反復隊員張應興師傅在旅行中留心學習外地的治安管理辦法,并在月工作會議中向大家匯報,以吸取別人的優(yōu)秀精華,為小區(qū)更好地服務。
三、在社區(qū)服務中起到不可忽視的作用
在各項社區(qū)活動中,每位義務連反對員都積極參與,在鄰里互助、綠化美化、便民利民服務中他們是主力先鋒,為社區(qū)建設發(fā)揮自己的作用。
在小區(qū)建設方面,每位義務聯(lián)防隊員都積極出謀劃策,努力使小區(qū)建設呈現(xiàn)欣欣向榮的景象,現(xiàn)在小區(qū)各項管理工作都能得到居民的廣泛支持,他們起到了不可忽視的橋梁作用。
盡管石油紅星社區(qū)義務聯(lián)防隊在今年的工作中取得了很大的成績,但離社區(qū)居民對我們的要求還有一定距離,還需要我們在今后的工作中克服困難、彌補不足,繼續(xù)努力為克拉瑪依社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
年終工作總結 篇7
即將過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。
這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復查門診康復治療,F(xiàn)將一年來的工作總結如下。
一、思想作風上嚴格要求。
本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學習意識。
在人才培訓上下工夫。通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干。
1、每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄。
2、每月進行一次考試。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復的理念滲透到各個階層。
1、給孕婦學校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2、門診產(chǎn)前檢查,及時指導,提前滲透。
3、住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復查。以為沒有恢復好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復。
4、積極參與醫(yī)院組織的各項活動。
在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5、配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復指導資料;完善了產(chǎn)后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。
工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)。
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。
上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、完成工作情況:
十個月來,我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療10366人次的產(chǎn)后子宮復舊治療;199人的產(chǎn)后塑形治療;12人的產(chǎn)后全套上門服務治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復不佳的產(chǎn)婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)務收入1016725。0元。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以后方向:
一、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習服務禮儀文化,強化現(xiàn)代護理文化意識。
二、更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
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