精選企業(yè)年終工作總結(jié)模板集合6篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)年終工作總結(jié)6篇,歡迎大家分享。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬┱_處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各 方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。 年終工作總結(jié)
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的'工作中磨練意志,增長才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
。ㄈ┊(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點,強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求,綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序,并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的.先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
XX年就要過去了,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
1、在這一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提升自己能力。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
三、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足
總的.來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
五、下步的打算
針對年工作中存在的不足,主要做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,提高員工們的業(yè)務(wù)能力,同時在管理方面要嚴(yán)格要求自己,為所有人做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
xxxx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代進(jìn)步的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬元,比上年同期增長x%;完成銷售收入x萬元,比上年同期增x%;實現(xiàn)利稅x萬元,比上年同期增長x%;工業(yè)增加值x萬元,比上年同期增長x%。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機(jī)構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費落實。堅持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
xxxx年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的`車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機(jī)制,并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機(jī)制。
通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見的,因此xx年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標(biāo)任務(wù),我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。
我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間,共1800平方的可用生產(chǎn)場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。
所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準(zhǔn)備,就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
作為公司的法律顧問,為公司提供法律服務(wù)又有一年了,在此,對于公司能給我提供這樣的一個平臺深表感謝。在我這一年的工作中,不斷學(xué)習(xí)建筑工程法律專業(yè)方面的知識,提高自己解決工程糾紛和法律訴訟的實踐能力,很大程度上增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)助能力。
在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和大力支持以及公司全體工作人員的廣泛、努力配合下,經(jīng)過我的不懈努力,公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)
一、努力做好公司所涉案件的審理工作,以最大限度的降低公司的損失
xx年,公司共發(fā)生各類訴訟案件19起,其中勞動仲裁1起、強(qiáng)制執(zhí)行1起、反訴1起,具體情況
1、河南某某機(jī)械設(shè)備制造公司訴我公司、某某公司買賣合同糾紛案,此案已經(jīng)審結(jié),原被告調(diào)解解決;
2、唐某、丁某某訴我公司、李某某合伙協(xié)議糾紛案,此案已經(jīng)過云南省某州中級人民法院一審審結(jié),駁回原告的訴訟請求;現(xiàn)唐某、丁某某向云南省高級人民法院提起上訴,二審上訴正在審理階段;
3、呂某某訴我公司、肖某某、王某某買賣合同糾紛案,此案正在人民法院一審審理階段;
4、河南某某建設(shè)公司訴我公司工程合同糾紛案,此案涉及兩個工程糾紛,分別為兩個訴訟案件,該兩起案件已審結(jié),均為駁回原告的訴訟請求;
5、我公司訴河南某某學(xué)校工程合同糾紛案,此案正在審理階段;
6、河南某某橋梁建設(shè)公司上訴我公司建設(shè)工程分包合同糾紛案,二審于xx年11月17作出發(fā)回重審的裁定,現(xiàn)正在審理階段;
7、劉某某勞動關(guān)系仲裁案,此案安陽市勞動仲裁委員會已作出《仲裁裁定》(裁定駁回),現(xiàn)某某又以健康權(quán)損害糾紛起訴到安陽市文峰區(qū)人民法院,訴訟案件正在審理階段;
8、徐某某訴我公司、羅某某買賣合同糾紛案,此案在xx年11月21日經(jīng)安陽市人民法院作出一審判決,由羅某某承擔(dān)支付欠款責(zé)任,我公司承擔(dān)擔(dān)保連帶責(zé)任。
9、我公司訴某某學(xué)校返還工程質(zhì)保金案,此案已經(jīng)過許昌市中級人民法院二審審結(jié),支持我方的訴請,且已向禹州市人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行,現(xiàn)正在執(zhí)行階段;
10、李某某訴我公司借款糾紛案,此案已經(jīng)過人民法院審結(jié);
11、王某某訴我公司借款糾紛案,此案法院一審審理階段;
12、宋某某訴我公司建設(shè)工程合同糾紛案(訴請工人工資、誤工費),我公司已于xx年11月7日提起反訴請求,此案正在審理階段;
13、我公司訴某某學(xué)校建設(shè)工程合同糾紛案(訴請工程款、材料款),此案正在許市中級人民法院一審審理階段;
14、河南某某建筑材料有限公司訴我公司買賣合同糾紛一案,雙方調(diào)解結(jié)案,河南某某建筑材料公司提出撤訴;
15、河南某某有限公司訴我公司施工合同糾紛一案,三方簽訂調(diào)解協(xié)議,河南某某公司提出撤訴。
在新的一年里,我將積極主動的參與上述正在審理階段的案件的審理工作,爭取公司最大的利益;對于已經(jīng)審結(jié),正在執(zhí)行的案件,應(yīng)積極和法院及承辦法官聯(lián)系、溝通,催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作,查詢被執(zhí)行人財產(chǎn)情況,以便于更快執(zhí)行,早日挽回公司的該項損失。
二、對于未形成訴訟的工程糾紛,積極參與、謹(jǐn)慎處理,本著友好、解決問題、減少公司訴訟量和降低公司損失的心態(tài)與原則,進(jìn)行工程糾紛的處理。
xx年,我所參與解決的未形成訴訟的工程糾紛共5起,情況
1、某某工程所涉及的拖欠工人工資問題,此事經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)于工程發(fā)包人的多次協(xié)商,達(dá)成協(xié)議,圓滿解決此事;
2、某某工程所涉及的工人工資問題,此事在xx年初已得到初步解決,因該工程涉及到某勞務(wù)公司,所以在以后的時間里要對該工程加強(qiáng)關(guān)注,把風(fēng)險和糾紛遏制在萌芽狀態(tài);
3、某某工程涉及的拖欠工人工資問題,經(jīng)我和工程部領(lǐng)導(dǎo)與其他方多次協(xié)商,最終在xx年5月30日得到圓滿解決;
4、某某工程所涉及的勞資問題,xx年初經(jīng)工程部到項目現(xiàn)場處理,已得到圓滿解決;
5、某某工程所涉及的工程問題,該工程問題經(jīng)過我和工程部領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)包方的多次會議協(xié)商,問題已得到解決,現(xiàn)工程基本完工。
三、積極、細(xì)致、全面對公司涉及的建設(shè)工程合同和其他法律文書進(jìn)行起草、審核,有效的降低了法律風(fēng)險,xx年所簽訂的建設(shè)工程合同未引發(fā)一起法律訴訟糾紛。
截止到xx年12月份,該年度共審核建筑工程合同140份,起草各類法律文書30余份,其中包括律師函、催告函、工程調(diào)解協(xié)議、合作協(xié)議、注銷分公司協(xié)議及法律意見書等法律文書。比如###########等等;這些方面的工作都在一定程度上減少了公司的損失,并且防范了糾紛的深化,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)是這些工作的真實體現(xiàn)。另外,積極參與多起商務(wù)談判,特別是建設(shè)工程施工合同的現(xiàn)場談判,并結(jié)合實際和管理提出相應(yīng)的法律意見和建議,為商務(wù)談判提供有力的支撐。
在合同審核過程中認(rèn)真負(fù)責(zé),從合同的方方面面周全地考慮,逐條地審查,提出相關(guān)有效而又操作性強(qiáng)的法律意見和建議。盡管有時工作量很大,但也不得有一點馬虎,審不完的合同,有時加班或帶回家去審查;目的只有一個,就是盡量把好合同關(guān),為企業(yè)最大限度地消除風(fēng)險和挽回可能發(fā)生的損失。
四、進(jìn)一步深入公司各個方面,協(xié)助規(guī)范公司管理,建立健全公司制度,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營,繼續(xù)出謀劃策。
公司的經(jīng)營、管理,特別是總公司的經(jīng)營、管理活動,依法對其進(jìn)行規(guī)范,使其科學(xué)、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發(fā)展壯大,為此,對我公司的經(jīng)營、管理進(jìn)行規(guī)范就顯得十分重要而必要。
因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公司規(guī)章制度》,在學(xué)習(xí)過程中,根據(jù)實際情況對公司制度提出修改意見;并應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排積極、主動同公司其他部門聯(lián)系,及時調(diào)整、修改公司的有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)行細(xì)化,使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。
同時,針對個案或公司管理的某方面,進(jìn)行重點調(diào)整和修改,比如,在公司公章和合同章使用方面,工程合同審查用章方面,我與工程部、辦公室共同研究,形成了工程合同審核流程及用章審批的方案,進(jìn)一步規(guī)范了公司管理制度,使公司事務(wù)辦理程序化,可更好的預(yù)防法律風(fēng)險的產(chǎn)生。
公司法律顧問繼續(xù)深入公司各方面工作,每周參加公司例會對公司運營情況及公司各個職能部門有了更深層次的了解和溝通。進(jìn)一步深入公司管理,公司法律顧問與各個職能部門及分公司的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的工作關(guān)系并且在今年進(jìn)一步加深。直接致電或發(fā)送電子郵件給各分公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司涉法問題,省去中間環(huán)節(jié),及時、迅速的解決有出現(xiàn)的問題,為各個分公司業(yè)務(wù)正常進(jìn)行保駕護(hù)航。法律顧問全力協(xié)助公司各種工作,盡職盡責(zé),配合做好危機(jī)處理工作、提供合理建議,避免公司遭受損失。
五、通過分析以往,特別是這一年來公司產(chǎn)生的工程糾紛和訴訟案件,在我處理過程中初步總結(jié)出糾紛和訴訟產(chǎn)生的原因,即在工程合同管理方面和工程施工過程中易發(fā)生法律風(fēng)險的問題,現(xiàn)針對以下主要性問題進(jìn)行總結(jié)概述。為杜絕風(fēng)險,遏制“黑白合同”。
在實踐中,很多發(fā)包方為了少繳規(guī)費,或出于壓級、壓價、壓縮工期以及將工程肢解發(fā)包的不正當(dāng)需要,往往強(qiáng)迫施工企業(yè)簽訂“黑白合同”。由于以上行為在實踐中均為我國建設(shè)行政主管部門所禁止,因此寫入招標(biāo)文件或施工合同,將無法辦理招標(biāo)文件備案和施工合同備案手續(xù)。如此一來,發(fā)包方為規(guī)避法律的規(guī)定,在簽訂一份“規(guī)規(guī)矩矩”的備案合同(白合同)外,還會在私下和建設(shè)工程承包人重新簽訂一份不經(jīng)備案的合同(黑合同),在該合同內(nèi)體現(xiàn)其真實要求,如要求承包人墊資施工、降低工程價款,或者給予發(fā)包人其他優(yōu)惠等。在工程完工后,雙方往往會因建設(shè)工程“黑白合同”的履行發(fā)生糾紛。
根據(jù)《最高人民法院審理建設(shè)工程合同糾紛適用法律若干問題的司法解釋》第二十一條規(guī)定:當(dāng)事人就同一建設(shè)工程另行訂立的建設(shè)工程施工合與經(jīng)過備案的中標(biāo)合同實質(zhì)性內(nèi)容不一致的,應(yīng)當(dāng)以備案的中標(biāo)合同作為結(jié)算工程價款的根據(jù)。
在法律規(guī)定情形下,“黑白合同”會產(chǎn)生以下三方面后果:⑴“黑合同”簽訂在中標(biāo)之前,屬于中標(biāo)無效,“黑白合同”均無效。該情形屬于串通投標(biāo),會觸犯刑法。⑵“黑合同”簽訂在中標(biāo)之后,“黑合同”對“白合同”的實質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行了變更的,變更的內(nèi)容無效。⑶合同的實質(zhì)性內(nèi)容。為質(zhì)量、工期和價款。我個人觀點:除質(zhì)量、工期和價款條款外,工程項目、工程量、安全生產(chǎn)、價款支付方式、違約責(zé)任、爭議解決方式也應(yīng)為合同的實質(zhì)性內(nèi)容。
2、在建設(shè)工程分包、轉(zhuǎn)包過程中存在的風(fēng)險問題。
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法(試行)》的通知,該通知于xx年10月1日生效執(zhí)行。
、、違法分包的情形。 ①分包工程發(fā)包人將專業(yè)施工工程或者勞務(wù)作業(yè)分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的分包工程承包人的;② 施工總承包合同中未有約定,又未經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可,分包工程發(fā)包人將承包工程中的部分專業(yè)工程分包給他人的。
、、轉(zhuǎn)包的情形。① 承包方將其承包的全部工程轉(zhuǎn)給他人承包的;② 承包方將其承包的全部工程肢解后以分包名義轉(zhuǎn)給他人承包的;③承包方將主體結(jié)構(gòu)工程轉(zhuǎn)給他人承包的;④分包單位將其承包的工程再行分包的。
違法分包或轉(zhuǎn)包都屬于法律禁止的范圍,簽訂的合同無效。了解了不合法的分包和轉(zhuǎn)包的情形,就不難對合法的分包和轉(zhuǎn)包的情形作出界定了。
、恰I(yè)工程分包:是指施工總承包企業(yè)將其所承包工程中的專業(yè)工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的其他建筑業(yè)企業(yè)完成的活動。專業(yè)工程分包除合同有約定外,必須經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可。專業(yè)分包工程承包人必須自行完成所承包的工程;A(chǔ)和主體不得分包。
、取趧(wù)作業(yè)分包:是指施工總承包企業(yè)或者專業(yè)承包企業(yè)將其承包工程中的勞務(wù)作業(yè)發(fā)包給勞務(wù)分包企業(yè)完成的活動。注意:勞務(wù)承包人要具備個條件:①應(yīng)為企業(yè)組織;②應(yīng)具備相應(yīng)法定資質(zhì)。根據(jù)《建筑業(yè)勞務(wù)分包企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,勞務(wù)企業(yè)分為木工、抹灰、砌筑等13個類別,木工、砌筑等作業(yè)分包企業(yè)資質(zhì)分為一級、二級,抹灰、石制作等不分等級。
根據(jù)《最高人民法院審理建設(shè)工程合同糾紛適用法律若干問題的司法解釋》第七條規(guī)定:具有勞務(wù)作業(yè)法定資質(zhì)的承包人與總承包人、分包人簽訂的勞務(wù)分包合同,當(dāng)事人以轉(zhuǎn)包建設(shè)工程違反法律規(guī)定為由請求確認(rèn)無效的,不予支持。
3、在合同的審核過程中更要注重合同有效性的審核。
、、合同無效的情形。
、佟⒑贤黧w不合法導(dǎo)致的無效。具體為:a、不具有從事建筑活動主體資格的個人,合伙組織或企業(yè)借用具備從事建筑活動資格建筑企業(yè)的名義的;b、資質(zhì)等級低的建筑施工企業(yè)借用資質(zhì)較高的建筑施工企業(yè)的名義的;c、不具有總承包資質(zhì)的建筑企業(yè)借用具有總承包資格的建筑企業(yè)名義承攬工程的。
、、合同內(nèi)容不合法導(dǎo)致的無效。具體為:a、招投標(biāo)法規(guī)定必須招標(biāo)的項目未招標(biāo)或中標(biāo)無效的;b、總承包人未經(jīng)建設(shè)單位同意,將承包工程中的部分工程分包的;總承包人將工程分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的分包人的;總承包人將基礎(chǔ)或主體結(jié)構(gòu)工程分包給其他分包人的(無論分包人是否具備相應(yīng)資質(zhì)條件,也無論建設(shè)單位是否同意);分包人將其承包的工程再分包的(違法分包);c、總承包人將其承包的工程轉(zhuǎn)包或肢解后以分包的名義轉(zhuǎn)包的(轉(zhuǎn)包)。
、、施工合同被確認(rèn)無效后,合同約定的條款對承發(fā)包雙方當(dāng)事人便不再具有約束力,當(dāng)事人不再承擔(dān)和享有原合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),當(dāng)事人因履行該合同本可取得的利益不再受法律保護(hù)。法律后果
、、合同訂立后尚未履行前被確認(rèn)無效的處理。合同不能繼續(xù)履行,按締約過失處理,有過錯一方賠償另一方損失,雙方均有過錯,依照過錯承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,已獲財產(chǎn)一方應(yīng)當(dāng)返還給另一方。
、、工程已開工但尚未完工時被確認(rèn)無效的處理。a、合同應(yīng)終止履行;b、恢復(fù)原狀或折價補(bǔ)償;c、賠償損失。
③、合同已經(jīng)履行完畢后被確認(rèn)無效的處理。按最高院馮小光法官觀點,在本情形下,不區(qū)分過錯,只要工程質(zhì)量合格或符合合同約定,承包人就可以參照合同約定請求支付包括利潤在內(nèi)的工程價款,參照的實質(zhì)性含義可以理解為“按照”。
值得注意的是,在上述三種情況下,承包人可以參照合同約定請求支付工程價款的情形,應(yīng)以工程經(jīng)竣工驗收合格為前提,對于經(jīng)驗收不合格的工程,根據(jù)新司法解釋第3條的規(guī)定,承包人關(guān)于支付工程價款的請求將得不到支持。
④、合同被確認(rèn)無效后,如果該合同屬于損害國家、集體或者第三人利益的應(yīng)對非法所得收繳。根據(jù)司法解釋第4條的規(guī)定,在承包人非法轉(zhuǎn)包、違法分包或沒有資質(zhì)的實際施工人借用資質(zhì)與他人簽訂施工合同的情況下,因其行為存在惡意串通、損害他人利益的情形,對其已取得的非法所得(如合同中約定的利潤、管理費等)應(yīng)根據(jù)《民法通則》第134條的規(guī)定依法予以收繳。
4、工程量變更宜產(chǎn)生法律糾紛。
施工企業(yè)在實際的施工過程中,往往由于管理上的原因或者自信發(fā)包方不會賴賬等原因,沒有對變更的工程量進(jìn)行簽證,最后在結(jié)算工程款時引發(fā)雙方意見的不一致時,沒有證據(jù)支持自己要求付款的請求;另外,如施工方未能提供簽證文件證明工程量發(fā)生的,可以按照雙方在工程施工過程中往來的其他證據(jù)文件確認(rèn)實際發(fā)生的工程量;如若施工方上述證據(jù)材料都沒有時,在這種情況下,就是上升到訴訟程序也很難得到支持。
承包人按照變更通知及有關(guān)要求進(jìn)行變更施工。如果因此而導(dǎo)致合同價款的增減及造成的承包人損失,由發(fā)包人承擔(dān),延誤的工期相應(yīng)順延。合同履行中發(fā)包人要求變更工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)生其他實質(zhì)性變更,由雙方協(xié)商解決。承包人在工程變更確定后可向發(fā)包人提出變更工程價款的報告,但是,因承包人自身原因?qū)е碌墓こ套兏,承包人無權(quán)要求追加合同款。
在施工合同履行過程中發(fā)生工程變更主要是以工程簽證的形式來體現(xiàn),所謂“工程簽證”是指在施工過程中,由于發(fā)生了工程變更而通過約定的程序?qū)ζ渲Ц陡鞣N費用、順延工期、損失賠償?shù)仁马椷_(dá)成意思表示一致的協(xié)議,從其性質(zhì)上來看,應(yīng)視為是原工程承包合同的補(bǔ)充協(xié)議,是工程款結(jié)算時的有效憑據(jù)。工程簽證可分為兩類:一類是定性的確認(rèn),即僅對變更的事實予以確認(rèn)的簽證;另一類則是既定性又定量,不僅對變更的事實予以確定,而且對變更的事實所需要的費用和延誤的時間予以確認(rèn)的簽證。
從法律層面而言,工程變更簽證,是一個經(jīng)過要約與承諾的而對原施工承包合同的變更或補(bǔ)充的過程。法律規(guī)定,承包人是不得對原設(shè)計進(jìn)行變更,只有發(fā)包人可以進(jìn)行設(shè)計變更,而發(fā)包人進(jìn)行工程變更往往是向承包人發(fā)出變更通知單方式進(jìn)行的,而承包人就該工程變更所涉及的工程價款往往以工程簽證的形式要求發(fā)包人確認(rèn)。這一切往往均與送達(dá)的概念連在一起。司法送達(dá)是指人民法院按照法律程序向受送達(dá)人送交有關(guān)的文件的行為。法律規(guī)定的司法送達(dá)方式包括:直接、郵寄、委托、留置、轉(zhuǎn)交、公告六種送達(dá)方式。
承發(fā)包雙方在履行施工承包合同中,應(yīng)用比較多的送達(dá)方式主要是直接送達(dá)、郵寄送達(dá)。當(dāng)事人在用直接送達(dá)的方式時,應(yīng)注意送達(dá)人不僅要取得曾經(jīng)送過的證據(jù),而且要取得曾經(jīng)過對方收到過的證據(jù)。在應(yīng)用郵寄送達(dá)中,嚴(yán)格說,必須采用掛號郵寄,最好采用雙掛號。在采用掛號郵寄中必須寫明郵寄的內(nèi)容。對特別重要、特別敏感的文件可采用公證加掛號的`辦法進(jìn)行郵寄送達(dá)。如果碰到拒絕簽收的行為,可采用“電信發(fā)傳真”、“快遞送來回”、“掛號辦公證”等方式。如果確實送達(dá)了,但相對人就是故意不作明確表示,這種情況在施工實際中經(jīng)常會碰到。為此、要充分利用默示條款。
為了避免對方不作明確的表示,可以在施工合同中約定不作為默示。而這種約定必須明確兩點,一是期限,二是超過期限的默示所代表的意思表示。所以,施工承包合同雙方當(dāng)事人,首先應(yīng)當(dāng)對施工承包合同通用條款中的默示條款有一個分類,對于施工方來說即“發(fā)包方默示”。
根據(jù)《 最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》 第十六條第二規(guī)定:“因設(shè)計變更導(dǎo)致建設(shè)工程的工程量或者質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化,當(dāng)事人對該部分工程價款不能協(xié)商一致的,可以參照簽訂建設(shè)工程施工合同時當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門發(fā)布的計價方式或者計價標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算工程價款!钡谑艞l規(guī)定:“當(dāng)事人對工程量有爭議的,按照施工過程中形成的簽證等書面文件確認(rèn)。承包人能夠證明發(fā)包人同意其施工,但未能提供簽證文件證明工程量發(fā)生的,可以按照當(dāng)事人提供的其他證據(jù)確認(rèn)實際發(fā)生的工程量!
根據(jù)《建設(shè)工程價款結(jié)算辦法》第九條規(guī)定:“承包人應(yīng)當(dāng)在合同規(guī)定的調(diào)整情況發(fā)生后14 天內(nèi),將調(diào)整原因、金額以書面形式通知發(fā)包人,發(fā)包人確認(rèn)調(diào)整金額后將其作為追加合同價款,與工程進(jìn)度款同期支付。發(fā)包人收到承包人通知后14 天內(nèi)不予確認(rèn)也不提出修改意見,視為已經(jīng)同意該項調(diào)整。當(dāng)合同規(guī)定的調(diào)整合同價款的調(diào)整情況發(fā)生后,承包人未在規(guī)定時間內(nèi)通知發(fā)包人,或者未在規(guī)定時間內(nèi)提出調(diào)整報告,發(fā)包人可以根據(jù)有關(guān)資料,決定是否調(diào)整和調(diào)整的金額,并書面通知承包人!
五、建設(shè)工程勞務(wù)宜引發(fā)的法律問題。
建設(shè)工程施工方在施工中因勞務(wù)所產(chǎn)生的糾紛是很普遍的現(xiàn)象,比如拖欠工人工資,特別是發(fā)生安全事故時產(chǎn)生的賠償?shù)纫幌盗械膯栴}。對于這些法律問題的防范,主要在管理的規(guī)范性方面。
首先,對于沒有勞務(wù)資質(zhì)的施工企業(yè),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞務(wù)分包的法律規(guī)定。施工承包單位應(yīng)該將勞務(wù)工程分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的勞務(wù)分包企業(yè),禁止分包給不具有相應(yīng)資質(zhì)的單位或者個人,而且,從事規(guī)定技術(shù)工種的施工作業(yè)人員無《建設(shè)職業(yè)技能崗位證書》和《國家職業(yè)資格證書》不得在施工現(xiàn)場從事相應(yīng)的施工作業(yè)。根據(jù)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(建設(shè)部第87號令)第五條規(guī)定,“建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)分為施工總承包、專業(yè)承包和勞務(wù)分包三個序列!
其次,禁止勞務(wù)“清包”。當(dāng)前,建筑企業(yè)為了加強(qiáng)施工成本控制,防止施工作業(yè)人浪費建筑材料和建筑租賃器材,出現(xiàn)了一種新型的承包方式,即將建筑材料和勞務(wù),或者機(jī)械設(shè)備、模板架料捆綁分包給勞務(wù)分包企業(yè),這種承包方式在建筑市場稱之為勞務(wù)“清包”。我國立法并未對勞務(wù)“清包”的概念尚予以明確,此處所指的勞務(wù)“清包”,是指只包工以外的分包方式。雖然勞務(wù)“清包”對施工總包單位的施工管理以及成本控制等較為有利,但是,有的地方部門作出了相應(yīng)的規(guī)定,比如根據(jù)湖南省建設(shè)廳頒布的“湘建價【xx】第88號”文件的規(guī)定,施工總包單位不得將施工起重機(jī)械設(shè)備和自升式模板、腳手架等架設(shè)設(shè)施的安裝與拆卸分包給施工作業(yè)分包人。也就是說,勞務(wù)分包只允許分包勞務(wù)施工作業(yè)部分,而不允許分包其他承包內(nèi)容。
最后,應(yīng)完善相應(yīng)的勞務(wù)用工手續(xù)。河南省建設(shè)廳在xx年下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞務(wù)分包市場管理工作的有關(guān)要求通知 》,通知中規(guī)定:至xx年6月底,所有企業(yè)進(jìn)行勞務(wù)分包,必須使用有相應(yīng)資質(zhì)的建筑勞務(wù)企業(yè),嚴(yán)禁將建筑勞務(wù)作業(yè)分包給無資質(zhì)的企業(yè)、勞務(wù)召集人、帶頭人或者“包工頭”或私招濫雇勞務(wù)人員。對施工總承包、專業(yè)承包企業(yè)直接雇用農(nóng)民工,不簽訂勞動合同,或只簽訂勞動合同不辦理社會保險,或只與無資質(zhì)的勞務(wù)召集人、帶頭人或者“包工頭”簽訂勞務(wù)合同或分包協(xié)議等行為,均視為違法用工和違法分包進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
通過嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)規(guī)定的勞務(wù)分包制度,規(guī)范工程施工管理,在發(fā)生安全工傷事故時,作為施工承包單位就可以有效避免承擔(dān)不利后果。
6、針對被掛靠資質(zhì)企業(yè),如何降低法律風(fēng)險的產(chǎn)生,本人認(rèn)為,應(yīng)從根本點上進(jìn)行控制,即在簽訂合同和資金管理方面進(jìn)行的操作。
首先,若有沒有相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)或者個人掛靠有施工承包資質(zhì)企業(yè)的名義進(jìn)行施工的,作為被掛靠企業(yè),在和發(fā)包方簽訂《建設(shè)工程施工合同》后,應(yīng)另行和掛靠的企業(yè)和個人(特別是個人)簽訂協(xié)議,以規(guī)避法律風(fēng)險;即可以和掛靠的個人簽訂《勞務(wù)分包協(xié)議》(讓掛靠的個人再另外找勞務(wù)公司)和《建筑材料采購承包、租賃協(xié)議》(把工程所需材料承包給掛靠的個人進(jìn)行采購和租賃)。
其次,被掛靠企業(yè)在和掛靠的個人簽訂上述兩份協(xié)議后,不能把協(xié)議原件交給掛靠的個人。若所掛靠資質(zhì)的項目出現(xiàn)法律糾紛時,涉及到勞務(wù)工傷賠償或者掛靠問題時,被掛靠企業(yè)可以單獨出示上述兩份合同的一份就可以(此兩份合同不可同時出示)。
最后,規(guī)范所掛靠工程的資金管理,特別在和發(fā)包方簽訂《工程施工合同》時,應(yīng)在合同中明確約定工程款轉(zhuǎn)入到專門的賬戶上;另外,對掛靠工程的出資也應(yīng)用該專門賬戶。
現(xiàn)階段,省、市建設(shè)主管部門開展為期兩年的工程檢查、治理,這更要加強(qiáng)風(fēng)險和管理的意識;通過以上方式,可以有效防范被掛靠企業(yè)法律風(fēng)險的產(chǎn)生。
六、對公司全體員工進(jìn)行法律方面的講座
“法律和空氣一樣,無處不在”,不管是一個國家,還是一個公司或者一個個人,從普通法律意義上來說從出生到死亡的各各方面都受到法律的規(guī)范。舉辦法律講座,就是為了我們所生活的法律這張網(wǎng)中,不去觸碰這張網(wǎng)的禁區(qū),而可盡最大可能的用這張網(wǎng)來維護(hù)自己的權(quán)益。xx年為公司舉辦一期法律講座,主要講解《侵權(quán)責(zé)任法》所包含的常見侵權(quán)行為,以增強(qiáng)公司員工的法律意識,在參加社會活動及生活、工作中提高法律風(fēng)險的防范能力,個人能力的提高,從而讓公司的整體實力得到提升。
七、公司法律業(yè)務(wù)檔案的整理
xx年對公司此年度中已經(jīng)完結(jié)的法律訴訟檔案進(jìn)行分類歸納整理,并歸入電子檔案登記表,以方便對檔案的查詢、審閱,對檔案的規(guī)范性管理,是法律顧問最基本的工作之一,企業(yè)完善的檔案管理制度,也對企業(yè)的管理和發(fā)展起到基墊的作用。
八、存在的問題及不足
在這一年的法律顧問工作中,雖然通過努力取得了一定的成績,但是不足之處和問題還是有的,包括:
1、法律顧問工作的法律意識還需提高加強(qiáng),特別要增強(qiáng)建筑工程方面的法律知識及問題的處理能力,以更一步地防范法律風(fēng)險;
2、對公司舉辦的法律講座過少,下一年計劃沒季度舉辦一次法律講座,并且內(nèi)容傾向于建筑工程方面;
九、對現(xiàn)在工作的思考和對新一年的展望
首先,信任是第一位的。法律顧問和公司要建立互相信任的關(guān)系,這是干好工作的前提。領(lǐng)導(dǎo)層要給予法律顧問相應(yīng)的信任和待遇,法律顧問也要用自己的工作態(tài)度、工作能力和誠信去贏得管理層的信任和支持,建立不可分割的信任體。
其次,法律顧問需不斷地學(xué)習(xí)與實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),不驕不躁,使自己的專業(yè)知識和能力不斷提升和升華,讓企業(yè)法律顧問工作得心應(yīng)手,為企業(yè)做出、更大貢獻(xiàn)。
最后,理清企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和需求,把法律顧問工作和公司的經(jīng)營戰(zhàn)略融為一體。因為法律顧問就是為了更好地防范企業(yè)在法律方面風(fēng)險,使企業(yè)更穩(wěn)健、更好地發(fā)展。一般情況下,法律風(fēng)險對企業(yè)有害無益,甚至是致命的;那么,這種情況下,我們要堅決消滅這些風(fēng)險點。而有些風(fēng)險防范與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)或利潤嚴(yán)重沖突,或者說企業(yè)追求的利潤和前景遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過風(fēng)險本身時,風(fēng)險就是機(jī)遇。這時候,我們就要追求這種風(fēng)險,而不是去防范?傊深檰栐诠ぷ鬟^程中,要有超前意識和犀利的眼光,該出手時不留情,該放手時得放手。
綜上,我國現(xiàn)在正大力倡導(dǎo)“依法治國”,企業(yè)在法治國情和市場經(jīng)濟(jì)條件下,越來越需要法律顧問全面參與企業(yè)經(jīng)營與管理。作為公司的一名法律顧問,雖然取得了一些成績,積累了一定的實踐經(jīng)驗,但仍需謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)、更加細(xì)致、更加深入、堅持原則而又不失靈活地做好法律顧問的訴訟業(yè)務(wù)和非訴訟業(yè)務(wù),做好企業(yè)法律風(fēng)險管理,參與公司經(jīng)營管理活動,當(dāng)好公司高管的好助手,做好企業(yè)普法工作的宣傳員,把好企業(yè)經(jīng)營中的法律方向盤;與企業(yè)同甘共苦,榮譽(yù)與共,共同走向輝煌!
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6
時光飛逝,充滿收獲的20xx年即將過去,總結(jié)今年的設(shè)備管理工作基本完成了公司預(yù)定的設(shè)備管理工作計劃和設(shè)備修理維護(hù)計劃中的各項指標(biāo),設(shè)備沒有出現(xiàn)重大問題,沒有發(fā)生重大人身安全事故及設(shè)備安全事故,現(xiàn)就具體工作做如下工作總結(jié):
一、年初生產(chǎn)繁忙發(fā)揮老設(shè)備最大效率
今年我隊重新啟用了32鉆機(jī),32鉆機(jī)是老設(shè)備,安全系數(shù)較低,設(shè)備比較落后,但是職工對這套設(shè)備比較熟悉,使用起來比較得心應(yīng)手,且老設(shè)備自身磨合十分充分到位,固一直以來未出現(xiàn)大的設(shè)備事故。從平時的生產(chǎn)管理來講,每口井開鉆前的設(shè)備安全檢查都是設(shè)備管理工作中的一個重要內(nèi)容,在完整統(tǒng)計好檢查中提出的整改內(nèi)容的同時,對提出整改的問題當(dāng)日組織整改,不能馬上整改的,通過書面形式及時反映給有關(guān)部門是一項十分重要的工作。我隊嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)和要求,高效率發(fā)揮設(shè)備性能,順利生產(chǎn)。7月份,70鉆機(jī)在汊澗安裝試運行,使得我隊重新接觸了70鉆機(jī),再次安裝70d鉆機(jī)問題發(fā)現(xiàn)不少,一是設(shè)備的長時間打包,使得一些設(shè)備不能平穩(wěn)運行,隊部在對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和安裝過程中存在的問題進(jìn)行討論部署,最終完成新設(shè)備的安裝調(diào)試和投產(chǎn)工作;二是職工生疏操作,不能很快轉(zhuǎn)型。另在日常設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中要做到定時定期跟蹤檢查。杜絕設(shè)備安全隱患。使得我隊安裝、生產(chǎn)兩不誤。
二、項目嚴(yán)格巡回檢查確保設(shè)備看管到位
12月份,公司開拓域外項目,我隊接手徐聞x3井,這是一大喜訊,這是提升隊伍水平的大好機(jī)會,同時又極具挑戰(zhàn)性,就設(shè)備方面而言,主要存在以下問題:一是長途搬運對設(shè)備具有一定的破壞性,二是設(shè)備安裝調(diào)試存在困難,且安裝時間長,重量大,危險因素多。但是我隊堅持高要求、標(biāo)準(zhǔn)操作嚴(yán)格關(guān),加上職工努力克服重重困難最終順利一開徐聞x3井。而其中最為關(guān)鍵的內(nèi)在條件在于我隊設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作到位以及之前的汊澗試安裝工作到位。
今年我隊無因保養(yǎng)不到位、不及時或超保、漏保而造成的設(shè)備事故發(fā)生。同時,我隊重點加大了設(shè)備管理中的各項制度的執(zhí)行力度。對于崗位坐崗以及巡回檢查要求更是重中之重,班組會議強(qiáng)調(diào)需利害深井坐崗制度的重要性,需謹(jǐn)記設(shè)備良好運行環(huán)境的重要性。一系列措施的執(zhí)行使得我隊域外項目建設(shè)保持著良好狀態(tài)。
三、齊準(zhǔn)全設(shè)備運轉(zhuǎn)資料確保設(shè)備有案可尋
報表資料規(guī)范填寫記錄,確保設(shè)備在正常保養(yǎng)周期內(nèi)得到良好保養(yǎng),關(guān)乎于整個生產(chǎn)過程的安全可靠。并作為依據(jù),有案可尋。
四、提高職工思想意識,從主觀角度設(shè)立設(shè)備管理中心思想
設(shè)備就像人的身體一樣,平時要仔細(xì)呵護(hù),這樣才能長久健康,如若等到出了問題再大修大整,勢必也會影響設(shè)備的運行可靠性以及工作效率。思想認(rèn)識極為重要,一切問題幾乎都可以歸結(jié)為人員的思想認(rèn)識不到位。玩忽職守,存在僥幸心理,這才是最大隱患。每次班前班后會,本人都強(qiáng)調(diào)思想意識的重要性,設(shè)備是死的,人腦是活的,出了問題不是設(shè)備問題,而是人的問題。
總之,源于狠抓落實設(shè)備管理,才有今年的良好生產(chǎn)局面,同時也是一項吸引招商引資的重要手段,不能萬事俱備只缺東風(fēng),腳踏實地,穩(wěn)步前進(jìn),才是正確的選擇。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市常
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。
xxx年xx車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,經(jīng)車間全體員工的緊密團(tuán)結(jié)和共同努力,取得了良好的業(yè)績。
一、 生產(chǎn)產(chǎn)值方面
xxxx年全年完成xx90000多平方米、xx9000多平方米、xx100多噸的生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)值是xxxx年的2倍多。
二、 生產(chǎn)安全方面
在與安全科的.緊密配合下,利用班前會對員工進(jìn)行了安全意識的加強(qiáng),實現(xiàn)了xxxx年全年安全生產(chǎn)無事故。
三、 生產(chǎn)工作方面
1、實行生產(chǎn)責(zé)任制,明確責(zé)任分工。按照公司的相關(guān)制度,明確班組長及員工的職責(zé),切實把責(zé)任落實到每個員工身上,讓員工體會到“公司強(qiáng),則個人富”的道理,把公司的前途與個人的發(fā)展結(jié)合起來,真正做到人人為公司,公司發(fā)展促個人的目的。
2、對車間的機(jī)械設(shè)備實行專人維護(hù)。為降低無形資本的消耗、延長機(jī)械壽命,實行“定人、定機(jī)、定崗”制度,定期對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng),確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、推行了廢料的再利用制度。在平時的生產(chǎn)過程中,將廢料進(jìn)行了分類,可利用的堅決不浪費,不可利用的及時入庫,利用各種途徑提高了廢料的利用率,降低了成本。
4、實行了記件工資制。為調(diào)動員工的工作積極性,堅持按勞分配、多勞多得的原則,實行記件工資制。公開各工序的記件單價,讓員工對自己所創(chuàng)造的產(chǎn)值和應(yīng)得的報酬做到心中有數(shù),充分調(diào)動了員工的工作積極性,形成了良好的競爭氛圍。
5、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、提升產(chǎn)品的出廠合格率。為加強(qiáng)員工對質(zhì)量的認(rèn)識,了解“質(zhì)量是企業(yè)的生命之源”的真正含義,和質(zhì)量技術(shù)部進(jìn)行溝通,加強(qiáng)了對員工的質(zhì)量意識灌輸,并組織落實到具體的工作過程中。加強(qiáng)質(zhì)量管理,實施全員參與,健全相關(guān)檢驗機(jī)構(gòu),制定了相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和獎罰制度,同時車間設(shè)立了專職質(zhì)檢員。在接到生產(chǎn)任務(wù)后,本著誰出問題誰負(fù)責(zé)的原則,明確各人的質(zhì)量職責(zé),嚴(yán)格做好“三檢”工作,從根本上杜絕質(zhì)量問題的發(fā)生。
6、與各部門和兄弟車間緊密協(xié)調(diào)配合,為實現(xiàn)公司的生產(chǎn)目標(biāo)而共同努力。與技術(shù)部搞好配合,對車間員工進(jìn)行了培訓(xùn)。和技術(shù)員進(jìn)行溝通,確保圖紙準(zhǔn)確無誤的下放到車間,出現(xiàn)問題及時解決,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),減少返工和浪費,確保工期進(jìn)度,節(jié)約成本。和倉庫管理人員共同監(jiān)督,確保勞保用品發(fā)放及時,充分利用。和兄弟車間協(xié)調(diào)配合,保證下料、銑邊與其它工序不出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,各工序有機(jī)銜接,確保了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,為實現(xiàn)公司的全年生產(chǎn)目標(biāo)做出了努力。
四、車間衛(wèi)生及現(xiàn)場管理方面
為確保公司的整體形象和員工的身體健康、保障生產(chǎn)、爭創(chuàng)“文明施工現(xiàn)場”,實行分區(qū)責(zé)任制。根據(jù)車間的實際情況,對每個班組劃分了固定的衛(wèi)生和生產(chǎn)區(qū)域,然后由班組長把責(zé)任落實到每位員工身上,實行衛(wèi)生與個人收入相掛鉤的制度。定期對各班組的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,量化評分,對衛(wèi)生及現(xiàn)場管理優(yōu)秀的班組進(jìn)行表揚,同時也對管理較差的班組進(jìn)行批評和鼓勵,切實為每位員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
綜上所述,xxxx年xx車間取得了良好的成績,但有些方面管理比較薄弱,還存在著不足。比如:產(chǎn)品的質(zhì)量,人員的穩(wěn)定,員工的工作態(tài)度及業(yè)務(wù)能力等方面都急需加強(qiáng)。xxxx年xx車間將以xxxx年的成績作為新的起點,結(jié)合公司前進(jìn)的步伐,重新認(rèn)識自身素質(zhì),加大執(zhí)行力度,對薄弱的方面加強(qiáng)管理。為實現(xiàn)公司的宏遠(yuǎn)目標(biāo)繼續(xù)努力。
【企業(yè)年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
企業(yè)年終工作總結(jié)03-06
年終企業(yè)工作總結(jié)02-04
企業(yè)年終工作總結(jié)11-18
企業(yè)年終工作總結(jié)06-13
企業(yè)年終工作總結(jié)范文04-21
企業(yè)員工年終工作總結(jié)04-27
有關(guān)企業(yè)年終工作總結(jié)05-24
企業(yè)銷售年終工作總結(jié)05-28
企業(yè)人事年終工作總結(jié)05-26