公司工作總結(jié)模板集錦七篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的公司工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
公司工作總結(jié) 篇1
當(dāng)前,中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當(dāng)前,我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務(wù)水平、營銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。
我們***保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。**保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年,***保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實際,將公司本年度工作總結(jié)如下:
一、主要做法與工作業(yè)績
(一)公司業(yè)務(wù)管理做法
為了使**保險公司穩(wěn)步發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《***保險公司員工規(guī)范管理條例》,采取有效措施加強(qiáng)員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù),公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團(tuán)隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
(二)公司工作業(yè)績
今年,壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機(jī)的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚(yáng)”,保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價值、經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史最好水平,其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
1、先于市場成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢
為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù),公司在年初計劃工作會議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效:公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢增長,保費(fèi)收入達(dá)***億元,同比增長***%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入***億元,增速超過**%,均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費(fèi)增速達(dá)***%,增速遠(yuǎn)高于市場。今年,個人保險保費(fèi)近***億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳**億元,市場份額***%,保持占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費(fèi)***億元,同比增長***%,月均平臺突破****萬元。
2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到**%,總體期繳占比達(dá)**%,新契約期繳占比超過**%,均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比**%,遠(yuǎn)高于市場平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯。
3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績效不斷提升
公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標(biāo)均達(dá)到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
主要渠道KPI指標(biāo)不斷提升,個險各項人力指標(biāo)增幅均超過40%,創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優(yōu)人力占比達(dá)到41%,較去年同期上升7個百分點(diǎn)。同時,新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達(dá)到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。
(三)認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的'完成情況,對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認(rèn)真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。
二、工作上的不足之處與下一步計劃
(一)工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn);二是銷售誤導(dǎo)的問題,營業(yè)員夸大保險責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險售后服務(wù)沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
(二)下一步計劃
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務(wù)于公司,三要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理,全面落實“兩個服務(wù)承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,四要加強(qiáng)保險業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍。
公司工作總結(jié) 篇2
為提高全公司干部員工抓好安全生產(chǎn),確保人民生命財產(chǎn)安全的自覺性和積極性,根據(jù)華工發(fā)[20xx]13號的文件精神,我公司為進(jìn)一步貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,有效推進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)的安全、健康、穩(wěn)定發(fā)展,按照“一法三卡”的要求,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合公司的實際情況,提出了“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全體系、明確責(zé)任、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作原則,采取有效防范措施,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全工作做到實處,從而確保了安全生產(chǎn)工作的有效開展。開展“一法三卡”的活動,我公司主要抓了以下幾方面的工作:
一、轉(zhuǎn)變舊觀念,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感:
落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理考核力度,不斷提高自身管理水平,牢固樹立“生命、健康、衛(wèi)生、環(huán)!钡墓芾砝砟,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),通過宣傳和組織學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,使員工正確認(rèn)識到開展“一法三卡”活動的重要性和必要性,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的積極性和參與性,為有效開展活動提供了保障。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取有效措施,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制:
1、調(diào)整充實安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任制:主管安全領(lǐng)導(dǎo)與各職能責(zé)任人,各職能部門責(zé)任人與相應(yīng)科室、車間,車間與班組,班組與個人,從而形成互動責(zé)任到人的安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時,把安全生產(chǎn)列入經(jīng)理辦公會重要日程,逢節(jié)假日,對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查,檢查結(jié)果與部門責(zé)任人的績效考核掛鉤;專職安全員和兼職安全員負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)工作的落實和跟蹤,對存在的安全隱患及時進(jìn)行排除和整改。
2、通過宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提高安全意識,完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動,通過政策宣講、圖片展覽、安全常識教育等活動,提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識,努力營造“人人關(guān)注安全,人人關(guān)愛生命”的氛圍。
3、確認(rèn)事故隱患、職業(yè)危害作業(yè)點(diǎn),并采取有效措施,按照“一法三卡”的要求,建立了“有毒有害物質(zhì)、危險源點(diǎn)”信息卡和警示卡,在有觸電傷害危險的場所、有中毒和窒息危險的場所、存在噪聲的場所等相關(guān)醒目的位置進(jìn)行了懸掛和張貼,對并存放有害物質(zhì)的倉庫進(jìn)行通風(fēng)改造,降低氣味濃度,減少對人體的侵害;對主要生產(chǎn)用的酒精、乙脂、丁脂、異丙醇進(jìn)行嚴(yán)格的出入庫登錄,并在存放地明碼標(biāo)識安全使用的方法及其危險性和危害性。從而有效預(yù)防了事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理,減少事故發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn):
制定安全生產(chǎn)獎懲辦法,配備專職和兼職安全管理人員,加強(qiáng)監(jiān)督管理,落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。公司安全監(jiān)督管理的`重點(diǎn)是生產(chǎn)過程中設(shè)備和人身事故、防火、防盜、等項目,監(jiān)管的重點(diǎn)是設(shè)備和人身安全。對各部門特別生產(chǎn)、物資部門加大對自管項目監(jiān)督檢查的力度,遏止安全事故的發(fā)生,并要求各部門每月按時上報安全月報表。安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期不定時地對現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查,檢查的內(nèi)容包括消防栓、應(yīng)急燈、滅火器、辦公樓、食堂、車間、倉庫、配電室等,檢查考核結(jié)果與責(zé)任人和員工的當(dāng)月工資掛鉤,從而強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識,防范了事故的發(fā)生。
四、安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗:
安全工作的好壞關(guān)鍵在于思想上高度重視,把安全工作看作是一項重大任務(wù)來抓,認(rèn)識到安全工作關(guān)系到家庭的幸福、社會的穩(wěn)定,樹立“安全至上”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識,嚴(yán)防死守,層層落實,責(zé)任到人,對安全工作要小題大做、捕風(fēng)捉影,保持對安全工作的高度敏感性。堅決貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法法規(guī)和上級各部門有關(guān)安全工作的文件,對上級布置的每一項安全工作有計劃、有落實、有檢查、有反饋、有整改,真正提高安全工作的管理水平。對安全工作實行群防群治,定期對干部員工進(jìn)行安全教育。這樣,才能起到有效的預(yù)防作用,進(jìn)而確保人民生命及財產(chǎn)的安全,實現(xiàn)利國利民的安全生產(chǎn)。
五、安全生產(chǎn)工作主要存在的問題及今后努力方向
1、加強(qiáng)干部員工安全思想教育,不斷提高安全意識,牢牢樹立“安全第一”的觀念。加強(qiáng)對干部員工安全法律法規(guī)及相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),只有干部員工的法紀(jì)意識提高了,才會自覺遵守各項安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,對公司三申五令的安全管理也才會做到有令必行,有禁必止。
2、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格落實各項制度及控制措施,加大現(xiàn)場監(jiān)控力度及考核力度,嚴(yán)格落實好各項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按設(shè)備工藝技術(shù)要求規(guī)范操作,嚴(yán)禁違章操作,開展好設(shè)備質(zhì)量鑒定和設(shè)備質(zhì)量攻關(guān)活動,不斷提高設(shè)備質(zhì)量。
3、安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),須做到警鐘長鳴,這是項長期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,須從講政治的高度出發(fā)并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。
公司工作總結(jié) 篇3
續(xù)期續(xù)收心得體會踏入續(xù)期工作,已達(dá)一年之久,通過這一年的沉淀,我學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的知識。剛開始還以為客戶把保費(fèi)交上了,就算完事了,其實沒有那么簡單,隨著時間的推移,發(fā)現(xiàn)越來越多的問題存在其中,客戶對前期的保險責(zé)任不明白,包括對事后業(yè)務(wù)員的不滿意,需要理賠的理賠不了,針對這些情況都一一去和客戶溝通,作為一名續(xù)期專員,職業(yè)道德、責(zé)任心、工作職責(zé)是我的全部。對于我來說,續(xù)收指標(biāo)是根本,與此同時,新契約是我考核晉升的標(biāo)準(zhǔn)。但在續(xù)收工作中同時也存在以下幾種情況:
一、續(xù)收指標(biāo)續(xù)收專員的.指標(biāo)分為當(dāng)月、寬一、寬末,對于基本法的要求,當(dāng)月指標(biāo)與薪資息息相關(guān),寬末指標(biāo)與考核密不可分。大家都知道,做續(xù)期就是做當(dāng)月,特別是趕上月底的保單,為了能提前順利入帳,要求我們做好客戶的溝通,讓客戶表示同意,所以,只有將工作前置,才能很好的權(quán)衡當(dāng)月、寬一與寬末的指標(biāo)情況。只有將服務(wù)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化流程貫穿到整個工作中,親訪的有序結(jié)合,才能將指標(biāo)達(dá)標(biāo),才能將公司與個人的利益都達(dá)到最大化。
二、人情件、自保件、套利單人情件是業(yè)務(wù)員在保險公司時,向客戶介紹時,為了面子,才上的。不明白什么樣的險種和保險責(zé)任,一旦業(yè)務(wù)員離職,便產(chǎn)生退保的想法,造成單子難收,指標(biāo)下降。
公司工作總結(jié) 篇4
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2 、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進(jìn)了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝、
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的`關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1 、以落實“四抓”為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落實“五個工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3 、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
公司工作總結(jié) 篇5
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做的工作,乍看起來似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的`熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
(一)學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
在石化總廠,隨處可以見到安全提示,每個事關(guān)安全的角落都配有滅火器、滅火槍等,每個目擊之處都有醒目的安全標(biāo)語,每個員工都有強(qiáng)烈的安全意識,每種工作都突出安全的重要性。我想,正是由于在這樣一種耳濡目染的環(huán)境下,石油人的安全意識才這樣強(qiáng),也突顯了安全理念落實得多么到位。
在生產(chǎn)一線,領(lǐng)導(dǎo)對我們都非常友善,感覺跟他們在一起交流時沒有任何距離感。我體會到企業(yè)文化核心就是:安全、人本、誠信、責(zé)任、創(chuàng)新以及合作。也許正是大慶石油這種以人為本的企業(yè)文化,才能促進(jìn)集團(tuán)及旗下石油公司在經(jīng)營管理中的人文關(guān)懷,在基層工作細(xì)節(jié)中的和諧團(tuán)結(jié),從而在業(yè)績上做到精益求精。
一個人有了一種精神就會無往不勝,一個企業(yè)有了一種精神就會長盛不衰。大慶人就擁有這樣的精神——大慶精神、鐵人精神。50年來,大慶精神、鐵人精神薪火相傳。從“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的王進(jìn)喜,到“寧可把心血熬干,也要讓油田高產(chǎn)再穩(wěn)產(chǎn)”的“新時期鐵人”王啟民。半個世紀(jì)以來,大慶油田英雄輩出。多年來,大慶油田每一屆班子都把傳承大慶精神、鐵人精神作為歷史使命和政治責(zé)任,一屆一屆傳下來,一代一代接上去。大慶精神、鐵人精神已成為大慶之魂。
一個鐵人前面走,千萬個鐵人跟上來。在大慶精神、鐵人精神的感召下,大慶油田英雄輩出,處處有鐵人。我們班組的各位師傅,他們幾十年如一日的堅守在自己的工作崗位上,這是一種鐵人精神的體現(xiàn)。我想,各位師傅已經(jīng)為我們做好了榜樣,做好了表率,我相信在以后的工作和生活中,我和我的同事,我們一定能后繼承和發(fā)揚(yáng)這種精神,總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。為我們昆侖燃?xì)夂邶埥止咀龀鑫覀兊呢暙I(xiàn)。
公司工作總結(jié) 篇6
xx年4月16、17日,校羽毛球大賽在下安體育館順利舉行并落幕。這次活動協(xié)會上下大多數(shù)人都做出了很大的努力,比賽總體上是成功的,但仍有一些不足的地方。
早在開學(xué)之初,協(xié)會就已開始著手準(zhǔn)備,奕君起草了拉贊助的策劃,然后我和雅萍及她的外聯(lián)部多次前往世豪、博晟等拉贊助,奕君又東奔西跑到小葉電子以幫其發(fā)傳單的形式拉到了一些贊助。之后昊飛在場地和經(jīng)費(fèi)問題上多次向校團(tuán)委、校社聯(lián)、校體育組進(jìn)行申請,最終獲得600元左右的比賽經(jīng)費(fèi)以及下安體育館羽毛球場地在4月16、17日兩個上午的使用權(quán)。程駿的'技術(shù)部看起來沒有想象中那么給力,但作為比賽裁判的他們確實很辛苦,那些日子他還當(dāng)起了我的司機(jī),載著我去看球、試球、買球,也成了比賽的搬運(yùn)工。錦婷一直忙于獎狀、表格等各種文件方面的工作,還要準(zhǔn)備她的專四。政福帶著他的宣傳部連夜地趕出了海報。
在宣傳、報名方面,很多人犧牲了他們午休等課余時間,到教室去寫黑板宣傳以及定點(diǎn)報名,報名結(jié)果不理想就接著擺點(diǎn)…比賽那兩天,在大家的積極協(xié)調(diào)配合之下,比賽順利結(jié)束了。在此,我要謝謝你們,謝謝大家的努力!
但是,這次活動也暴露了一些問題,最主要的問題在于協(xié)會的部分人積極性較低,沒有融入到這個集體,以至于在宣傳、報名、比賽期間人手緊缺,影響了其他一些工作的正常安排,削弱了整個活動的連貫性和整體性。
希望在今后的活動中,協(xié)會所有人員能夠積極參與,繼續(xù)努力,爭取羽毛球協(xié)會更輝煌美好的明天!
xx年4月20日
公司工作總結(jié) 篇7
一、完成公司法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)
1、擴(kuò)大公司注冊資金,公司原來150萬注冊資金,不足以滿足業(yè)務(wù)工作開展的需要,要按總體設(shè)計思路,完成1億注冊資金登記換照工作,此項工作要在6月末前完成。
2、成立公司董事會、監(jiān)事會,完成以董事長、總裁為首的各事業(yè)部班子成員的招聘工作,搭建一個高素質(zhì)高效率高待遇的經(jīng)營管理班子,建立以支高素質(zhì)、高效率、高待遇的員工團(tuán)隊,為完成上市做好人才準(zhǔn)備。
3、完善包括公司章程在內(nèi)的公司管理規(guī)章制度,制定以薪酬制度、財務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理流程等為主要管理制度在內(nèi)的制度管理體系。
二、完善產(chǎn)品經(jīng)營體系,不斷開發(fā)新產(chǎn)品
1、在完善原有產(chǎn)品經(jīng)營,增加業(yè)務(wù)人員,擴(kuò)大廣告宣傳,20xx年要完成陜西省內(nèi)業(yè)務(wù)1億元的經(jīng)營業(yè)績,實現(xiàn)利潤1000萬元。
2、開發(fā)塞浦路斯新的國際旅游線路。公司利用與歐中聯(lián)合資產(chǎn)管理有限公司的良好合作關(guān)系,利用歐中聯(lián)合公司在塞浦路斯的基礎(chǔ),與該公司共同成立在塞浦路斯的國際旅行社,承辦歐洲旅游國際線路的開發(fā),掌握線路的定價權(quán)。這條線路的開發(fā),將是公司一個新的利潤增長點(diǎn),實現(xiàn)利潤500萬元。
3、成立韓國、香港、新加坡、泰國、澳大利亞等東南亞“康泰國際旅行社”,做足做大免費(fèi)游。要以免費(fèi)旅游產(chǎn)品開發(fā)為契機(jī),擴(kuò)大免費(fèi)產(chǎn)品的范圍,使免費(fèi)旅游產(chǎn)品成為公司拳頭產(chǎn)品,不但能為公司積累一定的發(fā)展資金,還帶來客戶資源,擴(kuò)大公司知名度,為今后上市交易打下基礎(chǔ)。實現(xiàn)利潤20xx萬元。
三、成立“康泰國際旅行社(集團(tuán))有限公司”,健全經(jīng)營網(wǎng)絡(luò) 公司計劃逐步收購、兼并國內(nèi)“康泰國際旅行社”,使其成為集團(tuán)子公司或分公司,把“康泰旅游”品牌做大做響,為上市后提升股價打好基礎(chǔ),同時把免費(fèi)旅游做向全國。3年內(nèi)國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)業(yè)績要突破10億元,純利潤要達(dá)到1億元。
四、整合旅游資源,使旅游產(chǎn)業(yè)化
1、公司計劃每年收購兩家旅游景區(qū),公司控股,使景區(qū)成為集團(tuán)公司的子公司,采用相同的辦法,讓子公司上市掛牌,走資本市場融資增值的路子,擴(kuò)大集團(tuán)公司股價的含金量。
發(fā)達(dá)國家旅行社行業(yè)的歷史經(jīng)驗表明,隨著大型旅行社集團(tuán)化程度的提高,旅游集團(tuán)對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行縱向整合是旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢之一。近幾年來,國內(nèi)越來越多的百強(qiáng)旅行社企業(yè)采用縱向整合的經(jīng)營策略,投資于景區(qū)經(jīng)營、酒店、旅游地產(chǎn)等相關(guān)旅游子行業(yè),加強(qiáng)了對上游旅游資源的控制,并實現(xiàn)了旅行社整體盈利能力的提高。另外,“十二五”規(guī)劃的提出將加速旅游產(chǎn)業(yè)鏈的整合與旅行社行業(yè)的結(jié)構(gòu)性升級,旅行社縱向收購兼并上下游企業(yè)的趨勢也將更加明顯。
2、建設(shè)“康泰旅游酒店管理系統(tǒng)”,整合現(xiàn)有酒店,讓現(xiàn)有酒店加盟進(jìn)來,推出免費(fèi)住產(chǎn)品,通過會員商城收集大數(shù)據(jù),發(fā)展旅游、銷售、融資等業(yè)務(wù)。
3、整合地方旅游資源,同地方政府合作,搭建旅游開發(fā)平臺,搞旅游綜合開發(fā),充分發(fā)揮公司旅游策劃、融資、管理等優(yōu)勢,實行與地方政府、地方居民共贏的局面。 4、整合人力資源,通過收購地方旅游企業(yè),把擁有客戶資源的業(yè)界優(yōu)秀人才吸引到公司來工作,有效減少公司招聘、培養(yǎng)人才成本。
5、通過股權(quán)眾籌,吸收股東參與公司投資,不僅是資金的進(jìn)入,更重要的是資源的整合。
五、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售。擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國旅行社行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》分析指出,《旅游法》實施后,旅行社原來只依靠低價進(jìn)行攬客的方式已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢,要想在市場中繼續(xù)生存,旅行社必須改變盈利模式,推出更能迎合游客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
前瞻旅行社行業(yè)報告指出,旅行社通過旅游網(wǎng)站來盈利的模式經(jīng)過幾年的發(fā)展,已相當(dāng)成熟,而且可操作性也極強(qiáng)。由于游客大多是外地人,從外地要獲得當(dāng)?shù)氐腵旅游信息最快捷與準(zhǔn)確而又全面的方式就是網(wǎng)絡(luò),當(dāng)外地人獲得了旅游線路信息和價格,需要預(yù)定旅游線路,首先選擇的一定是提供信息的網(wǎng)站所在的旅行社。
國家旅游局表示,爭取用10年時間顯著提高信息技術(shù)在旅游業(yè)中應(yīng)用的廣度和深度,實現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營活動的全面信息化。集合了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢與旅行社專業(yè)服務(wù)能力的“在線旅行社”,將不可避免地成為旅行社行業(yè)的未來主流經(jīng)營模式。目前,領(lǐng)先的在線旅游企業(yè)紛紛建立自己的旅行社和目的地接待體系;而傳統(tǒng)旅行社則越來越多地建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。在歐美國家,大約60%的休閑旅游和40%的商務(wù)旅游都是通過線上預(yù)訂,在我國這個比例只有5-10%,這意味著我國在線旅行社行業(yè)仍有很大的提升空間。
六、多渠道融資,為旅游產(chǎn)業(yè)化提供資金支持
公司已經(jīng)與金生金財富管理集團(tuán)公司達(dá)成協(xié)議,參股該公司,其《資本市場》、《會員商城》、《會員貸》都是公司的融資工具,計劃在3年內(nèi)至少融資5億元資金為公司發(fā)展集團(tuán)化、旅游產(chǎn)業(yè)化服
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