有關(guān)公司工作總結(jié)模板匯總五篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的公司工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作總結(jié) 篇1
20xx年又是公司迅猛發(fā)展的一年，無論是內(nèi)部戰(zhàn)斗力，還是外部影響力，均有很大提升，比如房屋銷售營(yíng)業(yè)額破****億再上新臺(tái)階，****稱雄為國(guó)爭(zhēng)光，作為公司的一名普通職工，我也很有自豪感。隨著年底的臨近，***年的工作接近尾聲，也到了該對(duì)這一年工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候，對(duì)比公司的重大成就，總結(jié)自身日常工作中的進(jìn)步與不足，以作為對(duì)自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我自認(rèn)為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責(zé)，能夠達(dá)到工作崗位的職責(zé)要求，當(dāng)然在工作中也存在一定的過失，值得總結(jié)教訓(xùn)。
一、 合同審核方面
20xx年我先后負(fù)責(zé)的合同審核范圍包括：***、***、***、***、全過程合同及年度合同的審核以及全部商品房買賣合同的抽查審核工作，并配合招投標(biāo)部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部等部門針對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行招文會(huì)審、招標(biāo)策劃以及開標(biāo)工作。起草、審核或抽查合同約800份，其中除根據(jù)工程正常進(jìn)展報(bào)審合同外，解除合同約10份，變更合同約60份，發(fā)審核意見函約50份。個(gè)人認(rèn)為，在合同報(bào)審中，合同管理部主要是一個(gè)服務(wù)配合部門，其職責(zé)是積極配合業(yè)務(wù)需求部門，做好合同審核工作，既要盡量杜絕或降低法律風(fēng)險(xiǎn)，又要滿足公司發(fā)展進(jìn)度需求，不耽誤合同的簽訂下發(fā)。我也是以此為導(dǎo)向進(jìn)行工作的，應(yīng)該說20xx年合同審核工作，基本滿足了公司發(fā)展進(jìn)度，達(dá)到了風(fēng)險(xiǎn)防范的需求。
二、 法律事務(wù)方面
在訴訟方面，先后處理****公司訴****技術(shù)(委托)合同糾紛案;萊蕪金碧項(xiàng)目***、***等六商品房買賣合同糾紛案;****項(xiàng)目***、***兩煤氣中毒侵權(quán)責(zé)任糾紛案;****行政處罰強(qiáng)制執(zhí)行案;****商品房買賣合同糾
紛案等，其中***商品房買賣合同糾紛的處理，雖經(jīng)歷立案時(shí)的不順，但最終以完勝結(jié)案，通過訴訟追收回款544萬(wàn)元，調(diào)解、判決的違約金比例達(dá)到商品房買賣合同總價(jià)款的6%-7%，追究違約金43萬(wàn)元。***、***兩侵權(quán)責(zé)任案件屬于標(biāo)的額不大(共計(jì)五萬(wàn)余元)的“小案子”，但該案的復(fù)雜程度及運(yùn)用的訴訟手段遠(yuǎn)超一般標(biāo)的額較大的案件，取證、開庭、協(xié)調(diào)關(guān)系前后十多次，導(dǎo)致案件拖延時(shí)間很長(zhǎng)。當(dāng)然經(jīng)過各方面努力，結(jié)果應(yīng)該比較理想，現(xiàn)經(jīng)溝通主辦法官，將于近日下發(fā)判決書，判決我司勝訴。分析本案拖延的原因，主要因?yàn)槲宜颈０裁簹庵卸景l(fā)生前后，物業(yè)公司經(jīng)辦人員未留下任何書面證據(jù)。缺乏證明案件基本事實(shí)的直接證據(jù)，全部為申請(qǐng)法院調(diào)取。
經(jīng)過這些案子的處理，我認(rèn)為管理過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范確實(shí)至關(guān)重要，比如，商品房買賣糾紛應(yīng)該做好過程取證工作，催款、解除函件應(yīng)做到及時(shí)、完整、閉合，環(huán)環(huán)相扣，東營(yíng)營(yíng)銷部在這方面做的非常到位，可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發(fā)是處理公司事務(wù)過程中，一定要防患未然，落實(shí)到直接證據(jù)，比如合同、收據(jù)、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會(huì)是，針對(duì)政府機(jī)關(guān)部門的管理行為或處罰措施，不能回避、怠慢，應(yīng)根據(jù)法定程序積極回應(yīng)，及時(shí)提出疑問、異議，并及時(shí)決策、處理，以免錯(cuò)失法律上的程序救濟(jì)。
在非訴方面，主要處理的問題有業(yè)主索賠談判、起草或?qū)徍藢?duì)外發(fā)函、解答各專業(yè)部門的法律咨詢以及物業(yè)公司專項(xiàng)用工糾紛的處理等。其中參加****及****交樓項(xiàng)目業(yè)主索賠談判約20次，談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標(biāo)部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份;物業(yè)公司***人身?yè)p害賠償糾紛，圓滿解決，公司成功將法律責(zé)任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說我負(fù)責(zé)項(xiàng)目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
三、 工作中存在的問題及整改措施
20xx年的工作中，雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求，沒有實(shí)質(zhì)性大的錯(cuò)誤，但確實(shí)存在一定的過失，被問責(zé)過兩次，值得反思與檢討。
其中一次問責(zé)是因?yàn)?***商品房案件未能與同一批次的其他地區(qū)同類案件同時(shí)立案;另一次問責(zé)，是因?yàn)殚_發(fā)部進(jìn)度緊急，未按照正常程序走審批流程，蓋章時(shí)的合同版本被對(duì)方篡改，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，雖然后來得以彌補(bǔ)，但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來了被動(dòng)。
盡管都是事出有因，比如第一次是因?yàn)?***法院立案庭受被告業(yè)主社會(huì)關(guān)系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案)，直到我司到當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸?huì)控告督辦，才得以成功立案。但作為公司管理來講，公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果，解決問題是關(guān)鍵，過程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，結(jié)果出了問題，就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，日后的工作就應(yīng)該接受教訓(xùn)。一件事情的失敗或過錯(cuò)，先不要講原因，不需要為失敗找理由，而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信，總結(jié)過去一年的工作只是一種手段，能夠藉此促使自身進(jìn)步，為未來的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中，我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)，以維護(hù)公司合法利益為導(dǎo)向，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭(zhēng)取有新的提高和發(fā)展。
公司工作總結(jié) 篇2
企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工齊心協(xié)力、共同奮斗，要使企業(yè)員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，建立和維護(hù)穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是關(guān)鍵，正是基于這一關(guān)鍵，物業(yè)公司集體合同自草案討論到簽訂執(zhí)行，便將維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益始終貫穿于其中。
一、集體合同草案先討論后通過
集體合同草案出臺(tái)后，由物業(yè)公司工會(huì)負(fù)責(zé)組織召開職工代表大會(huì)并將草案提交職代會(huì)討論，在第一次職代會(huì)上所有職工代表都對(duì)草案發(fā)表意見，根據(jù)職工代表對(duì)草案提出的建議、意見工會(huì)及時(shí)進(jìn)行修訂和完善，并在第二次職代會(huì)上將修訂后的草案再次進(jìn)行討論，并以舉手表決的方式通過了集體合同草案，最后簽訂集體合同。
二、規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲及重大決策由工會(huì)或職工代表討論通過
物業(yè)公司每年在規(guī)章制度的制定、員工獎(jiǎng)懲和重大決策都通過職工代表或工會(huì)討論通過，如在今年股份公司對(duì)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)下達(dá)后，物業(yè)公司落實(shí)到各部門，與各部門負(fù)責(zé)人簽訂相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任書，在目標(biāo)責(zé)任書起草后，物業(yè)公司由工會(huì)組織召集職工代表對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行討論并通過后，才與各部門負(fù)責(zé)人簽約；又如在今年對(duì)四名員工的違紀(jì)處理均是經(jīng)行政討論提出處理意見后交工會(huì)委員會(huì)或職工代表大會(huì)征求意見通過后才下發(fā)處理決定；在《采購(gòu)管理制度》、《物品領(lǐng)用管理辦法》、《制服管理辦法》、《考勤制度》、《員工餐考核辦法》、《通訊費(fèi)管理辦法》、《派工制度》和修訂的《效績(jī)工資考核方案》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度的制定，也是通過工會(huì)組織召集職工代表討論后才付諸實(shí)施。
三、依法簽訂勞動(dòng)合同，完善工資分配制度
物業(yè)公司根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定并在工會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下與所有員工簽訂了勞動(dòng)合同；同時(shí)遵照“按勞分配、易崗易薪”的原則，以工效掛鉤的效績(jī)工資制度合理、合法的進(jìn)行工資分配，在參照過去保障部門對(duì)各崗位的指導(dǎo)工資標(biāo)準(zhǔn)和做了大量同行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查后，確定了各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)，其中最低崗位工資標(biāo)準(zhǔn)（除按勞動(dòng)法中病、事假等工資標(biāo)準(zhǔn)外）達(dá)到了元，比烏市最低工資標(biāo)準(zhǔn)高出元，再加上隱性工資（即工資附加如社會(huì)保險(xiǎn)、福利、食宿等）每月近千元，并且做到了每月按時(shí)支付無拖欠，切實(shí)履行了集體合同中相關(guān)條款的規(guī)定。
公司工作總結(jié) 篇3
主要內(nèi)容為：日常工作記錄及完成度與下一周的工作計(jì)劃，與自己對(duì)自己的工作認(rèn)知及總結(jié)。
1. 8-20，主要工作是跟進(jìn)xxx訂單與關(guān)小姐訂單將要發(fā)出的貨的生產(chǎn)進(jìn)度。其次是寫一份（跟單銷售計(jì)劃的報(bào)告），處理關(guān)小姐交代要處理的事情及出貨問題。下班前給關(guān)小姐發(fā)郵件，說明當(dāng)天發(fā)出的貨品及她交代處理的問題的情況。
2. 8-21，向xxx催貨款及關(guān)小姐訂單跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。T5燈管報(bào)價(jià)了解及xxx訂單詢問。處理關(guān)小姐交代的洗墻燈、燈珠的色溫問題并給予回復(fù)。
3. 8-22，繼續(xù)催xxx貨款，繼續(xù)跟進(jìn)交期接近的生產(chǎn)訂單。下客戶給予的生產(chǎn)訂單。寄貨并回復(fù)郵件給客戶說明。收到客訴，生產(chǎn)訂單交期延遲，了解原因并及時(shí)與客戶溝通說明。交接手里客戶給肖同事。
4. 8-23，了解已下單的客戶的訂單生產(chǎn)情況并給予客戶回復(fù)，發(fā)貨。Xxx貨款已安排，并跟財(cái)務(wù)確認(rèn)。收到客戶，了解訂單交期延遲的原因，并與客溝通。交接剩下還沒有交接的客戶給肖同事。
5. 8-24，跟進(jìn)8-25要發(fā)出的貨品，給予客戶回復(fù)，讓客戶知悉產(chǎn)品進(jìn)度情況。與客戶溝通工作交接，并告知肖同事一切交接事項(xiàng)。
6. 8-25，跟進(jìn)客戶已下單生的訂單生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)貨。處理客戶給予的燈條問題，并給予客戶回復(fù)。處理客戶詢問的問題，并及時(shí)給予客戶詢問的問題回復(fù)。
以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外，我有在網(wǎng)上建立一些網(wǎng)站，發(fā)布我司產(chǎn)品信息，用網(wǎng)絡(luò)了解LED行業(yè)的一些市場(chǎng)信息，并查看一些相關(guān)的LED生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息，并從網(wǎng)絡(luò)得知一些LED生產(chǎn)或銷售的人員的QQ號(hào)，用QQ與之溝通了解。
但是從建立網(wǎng)站中，我了解到自己對(duì)于網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)的不足，做的網(wǎng)頁(yè)也不夠吸引客源的，這些都會(huì)影響我自己的推廣，還有就是
在與別人的溝通中，我更是深刻的明白，自己對(duì)LED產(chǎn)品的不了解，與別人溝通時(shí)有些專業(yè)的詞義不懂，產(chǎn)品特殊詞義這一塊也應(yīng)該加強(qiáng)
我在與其他專業(yè)的人士溝通中，深刻的意識(shí)到自己專業(yè)的不足。雖然我是一名行業(yè)的新人，但是我會(huì)在自己日后的工作中努力加強(qiáng)自己，讓自己變得更專業(yè)化。
8-27~9-1的工作計(jì)劃：
8-27，這一天處理上周安排了但尚未處理的事情。繼續(xù)每日的生產(chǎn)單跟進(jìn)、發(fā)貨。關(guān)小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎，處理起來并不是很快，所以每天關(guān)小姐的事情，首要去處理。
每天把關(guān)小姐該跟進(jìn)訂單、發(fā)貨處理好。利用其他時(shí)間加強(qiáng)對(duì)LED產(chǎn)品的了解，多與其他人員多溝通，利用網(wǎng)絡(luò)資源加強(qiáng)自己對(duì)LED行業(yè)的認(rèn)知，多查看一些相關(guān)的光電網(wǎng)頁(yè)。
每天登陸自己建立的網(wǎng)站，加強(qiáng)頁(yè)面整理，更新內(nèi)容。瀏覽光電頁(yè)面的求購(gòu)信息，并發(fā)布我司產(chǎn)品的供應(yīng)信息。多加收集對(duì)LED產(chǎn)品有需求的生產(chǎn)廠家、或是某些客戶的信息，取得與之聯(lián)系的方式并加強(qiáng)溝通跟進(jìn)。、
每天都做好該天的工作記錄，加強(qiáng)自己對(duì)自己的認(rèn)知與了解，從而對(duì)自己進(jìn)行強(qiáng)化改善，讓自己不斷的更新，變得更專業(yè)。
認(rèn)真面對(duì)自己的不足，加強(qiáng)改善自己的缺點(diǎn)。調(diào)整好自己的心態(tài)，認(rèn)真面對(duì)自己的問題。多思考，善于思考。
公司工作總結(jié) 篇4
又是一年過去，翻看去年的工作總結(jié)，對(duì)比今年，自己又成長(zhǎng)了不少。但平心而論，20xx年重要性比不上20xx年，20xx年是我創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從思考如何生存轉(zhuǎn)為思考如何發(fā)展。20xx年更多的是慣性向上爬坡，思考如何做的更大。
去年我判斷今年最大的收獲是會(huì)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。判斷失誤。今年我最大的收獲是對(duì)公司的規(guī)劃越來越明確 。這對(duì)我很重要，這是道路的問題，明確了道路公司才能更長(zhǎng)久的存在，我也有了前進(jìn)的具體方向，可以保證公司未來五年的穩(wěn)定成長(zhǎng)。我現(xiàn)在對(duì)公司有一個(gè)明確的發(fā)展方向，做偏策劃的公關(guān)公司。我沒有加定詞，因?yàn)槲椰F(xiàn)在只是明確了大的方向，具體的細(xì)節(jié)還在思考中。不過不會(huì)思考很長(zhǎng)時(shí)間，陰歷年前我會(huì)把我對(duì)公司整體的發(fā)展思路規(guī)劃出來，并明確的落到紙面上。
其他的收獲也有，其實(shí)本質(zhì)上和去年也沒什么區(qū)別，積累了客戶，積累了經(jīng)驗(yàn)，積累了團(tuán)隊(duì)，積累了供應(yīng)商，諸如此類。其實(shí)這些都很重要，但不是最重要，如之前所說，最重要的收獲是我個(gè)人的思考20xx年 公司工作總結(jié)20xx年 公司工作總結(jié)。
通過日記看以前的自己，現(xiàn)在的我和以前的我最大區(qū)別就是我思考的更多，一年前我說對(duì)未來沒有規(guī)劃，當(dāng)時(shí)的心態(tài)就是來一個(gè)活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng)，更多的是走一步算一步，只要還賺錢，那就接著走。而現(xiàn)在，我明確了公司將來走什么路——偏策劃的公關(guān)公司。然后，我需要思考路該怎么走。
1、我的客戶在哪里，
2、我提供什么樣的服務(wù)，如何吸引住客戶，
3、現(xiàn)在的短板是什么，如何彌補(bǔ)，之前看到的想到的更多是微觀問題，而現(xiàn)在需要用更宏觀的角度思考問題。
20xx年的成績(jī)就不多說，我更需要反思今年的不足。
1、專業(yè)程度不夠。
這點(diǎn)跟我對(duì)自己公司定位有關(guān)，13年我需要把公司打造為專業(yè)的公關(guān)公司，所謂專業(yè)，就是比客戶懂得更多，讓客戶認(rèn)同你是一個(gè)專家。要達(dá)到這一點(diǎn)，需要理論支撐，需要系統(tǒng)的專業(yè)的學(xué)習(xí)，而不是像現(xiàn)在這樣野路子出身。在給客戶闡述一個(gè)事情一個(gè)方案時(shí)，能夠?qū)ふ业嚼碚撘罁?jù)，也能尋找到案例支持。
2、公司內(nèi)部問題重重。
如，沒有行之有效的財(cái)務(wù)制度，沒有好的員工考核制度，沒有最大的程度調(diào)動(dòng)員工工作積極性，庫(kù)房物料一片混亂，活動(dòng)流程沒有捋順，這些問題在13年都要嘗試解決。對(duì)于小公司來說，這些問題都可以在公司高速成長(zhǎng)中暫時(shí)被掩蓋，但以后遲早會(huì)成為大問題。我的計(jì)劃是13年嘗試解決，不是必須解決，我很明白欲速則不達(dá)的道理，這些都是次要矛盾，不是主要矛盾，不能因?yàn)榻鉀Q這些問題影響公司的發(fā)展。
3、融資金額偏少。
年初我還是低估了公司的發(fā)展速度與規(guī)模，現(xiàn)在做個(gè)過5萬(wàn)的項(xiàng)目就很少有不壓款的。可惜這個(gè)事情我去年初不知道，更不知道除了松下全國(guó)巡演之外，還有其他好多項(xiàng)目都需要壓款。即便是松下巡演，壓款程度也比上一年嚴(yán)重很多。夏天的時(shí)候，資金的問題壓得我喘不過氣，太累太辛苦，今年我需要多融資，哪怕實(shí)際上用不到那么多，也需要有備無患，手中有糧，心中不慌，我無法預(yù)測(cè)今年需要壓多少款，但我必須做到需要壓款時(shí)我隨時(shí)有錢可壓。
4、 成本控制不利。
今年有很多活動(dòng)成本沒有控制好，這個(gè)一方面跟一些活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān)，另一方面與前期準(zhǔn)備不足亦有關(guān)。每場(chǎng)活動(dòng)都要做成本預(yù)算，考慮到?jīng)]一個(gè)細(xì)節(jié)，活動(dòng)結(jié)束之后實(shí)際開支與預(yù)算做比照，分析兩者差異的深層原因，及時(shí)總結(jié)，后期活動(dòng)不再犯類似的錯(cuò)誤20xx年 公司工作總結(jié)工作總結(jié)。
5、財(cái)務(wù)制度一塌糊涂。
這個(gè)問題在第2點(diǎn)有提到，我把他單列出來就是為了讓自己加深反思。沒有財(cái)務(wù)制度，我連自己賺了多少錢都不知道，真是丟人。
之前給自己訂的目標(biāo)是20xx年?duì)I業(yè)額200萬(wàn)，毛利潤(rùn)50萬(wàn)。雖然現(xiàn)在還沒有統(tǒng)計(jì)出來20xx年的數(shù)據(jù)，不過200萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額肯定是沒有達(dá)到，大概全年?duì)I業(yè)額150—160萬(wàn)之間，毛利潤(rùn)也沒算出來，再次鄙視自己沒有好的`財(cái)務(wù)制度。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，13年繼續(xù)堅(jiān)持，朝自己的夢(mèng)想堅(jiān)定不移的前行。
篇四：公司工作心得體會(huì)總結(jié)
“只要思想不滑坡，方法總比困難多”。前幾天工作感覺很累，自己非常用心，工作卻也沒怎么做好，究其原因，在跟各位師傅領(lǐng)導(dǎo)溝通之后發(fā)現(xiàn)，原來是方法不正確，所以才取得了事倍功半的效果。
站得越高，看得越遠(yuǎn)。管理似乎也跟這很像，當(dāng)你把自己放進(jìn)去時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己什么也看不到，困難，毛病，不足…你都不會(huì)去發(fā)現(xiàn)的。什么意思呢？就是“當(dāng)局者迷，旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態(tài)，這樣你才會(huì)從整體上發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題。要達(dá)到這一要求，勢(shì)必要做到一下幾點(diǎn)：①會(huì)溝通，善于從溝通中發(fā)現(xiàn)問題，然后再根據(jù)具體的情況總結(jié)出解決問題方案，這就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷了②會(huì)安排工作，所有的ceo都很“懶”，行動(dòng)上他們什么都不做，都是安排屬下做，但是他們思考上卻很勤奮，根據(jù)溝通了解每個(gè)人的性格特點(diǎn)，相似的結(jié)合在一起，互相激勵(lì)著成長(zhǎng)。③安排時(shí)間，讓員工每天都很忙碌，開會(huì)解決大問題，提前了解員工有什么問題，有針對(duì)性的找一些事例來解決問題，“管理的靈活是一種藝術(shù)，制度的靈活是一種災(zāi)難”，安排的任務(wù)必須做完，日清日畢。師傅時(shí)刻監(jiān)督徒弟做完必須的工作，半步不離，知道休息為止。④開心快樂，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)每天推崇一個(gè)人，讓大家知道某一個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，大力渲染，在徒弟面前多說師傅多么優(yōu)秀，師傅對(duì)你期望多么大，在師傅面前常說徒弟對(duì)師傅多么感激，多么佩服…⑤夢(mèng)想，目標(biāo)，多講領(lǐng)導(dǎo)是怎么努力刻苦，付出多少汗水，最終實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，同時(shí)也要經(jīng)常在員工面前提及自己的理想和目標(biāo)，讓員工感覺自己也正朝著這個(gè)方向走呢！多跟他們談?wù)勣k事處未來規(guī)劃，多跟員工談?wù)勊麄兊囊?guī)劃…⑥最后一點(diǎn)，最重要的也是最關(guān)鍵的：計(jì)劃一旦實(shí)施，必須嚴(yán)格執(zhí)行，切不可三天打魚，兩天曬網(wǎng)。天道酬勤！��！
夢(mèng)想，希望，目標(biāo)，責(zé)任，使命一直在激勵(lì)著我，我對(duì)自己的明天充滿期待，我知道自己想要得到什么，慢慢地我也知道了該怎么去實(shí)現(xiàn)這一宏偉的目標(biāo)。下午和世路過復(fù)印店，然后一人給自己制作了一幅彩色的夢(mèng)想夢(mèng)想版，夢(mèng)想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞，成功男人的座駕！在上面寫了一句勵(lì)志名言“大海里沒有礁石激不起浪花，人生中沒有挫折成不了強(qiáng)者！”豫東辦加油！我們的口號(hào)是“馳騁豫東，響徹華誠(chéng)”。
篇五：公司工作心得體會(huì)總結(jié)
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實(shí)上，能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來？
中國(guó)企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個(gè)部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓，人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上，解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧，把他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對(duì)員工的要求不能局限于此，他們?cè)谕瓿蓸I(yè)務(wù)工作的時(shí)候，還需要對(duì)組織有所貢獻(xiàn)。
這種貢獻(xiàn)包含了兩層含義，一方面是對(duì)組織中“人”的貢獻(xiàn)，諸如招聘到合適的員工，為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等，另一方面則是指對(duì)組織制度的貢獻(xiàn)，需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程……
而這種員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往比對(duì)公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國(guó)公司對(duì)此極為重視。惠普制定出知識(shí)大師計(jì)劃，在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識(shí)貢獻(xiàn)出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對(duì)組織提出非常有價(jià)值的建議。
曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴(yán)重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識(shí)別儀器。而一位普通一線員工也同時(shí)提出的解決方案，不過卻非常簡(jiǎn)單：對(duì)準(zhǔn)流水線放一臺(tái)風(fēng)扇，很輕的空盒自然會(huì)被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
公司工作總結(jié) 篇5
一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作：
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)�；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)�；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。
目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、建議：
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
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