【推薦】企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編七篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的企業(yè)年終工作總結(jié)7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
列位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
日月開新元,天地又一春。值此金豬報春之際,我們在X大地河南X,隆重召開了X公司X年工作會議。會議歷時一天半,在與會人員的配合盡力下,圓滿完成了會議的各項議程。依照會議支配,現(xiàn)在我對會議進行小結(jié)。
一、這次會議的基礎(chǔ)環(huán)境和后果
我覺得這次會議籌備充分,內(nèi)容富厚,支配緊湊,主題光顯,氛圍熱烈而又協(xié)調(diào),體現(xiàn)了與時俱進、開發(fā)立異、求真務(wù)實的精神和善氛。
會議期間,X總司理作了《X》的行政工作申報,X黨委書記作了《X》緊張講話;經(jīng)X、X等分管領(lǐng)導(dǎo)X同志分手就各個業(yè)務(wù)口的工作作了講話并部署了工作。X處長做了項目治理名貴的先進經(jīng)驗的介紹; X作了專題講座;會議審議了行政工作申報;民主評議了領(lǐng)導(dǎo)班子;會議期間,人人環(huán)抱公司X治理暫行法子及如何搞好X治理X財務(wù)治理工作,展開了激烈討論。
環(huán)抱公司成長大計,同志們積極為公司成長獻言獻策。本日上午的會議,通報了大會決議、X年度績效稽核結(jié)果并頒布了評議領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)果。各項目X司理進行了表態(tài)談話;表彰了先進集體和個人;公司領(lǐng)導(dǎo)與各項目主管簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀。分外是尊敬的團體公司領(lǐng)導(dǎo)X局長從百忙之中抽出光陰來親臨指導(dǎo)會議并做了異常緊張的講話,這給我們的會議增添了光輝,給我們公司完本錢年的戰(zhàn)略目標(biāo)帶來了陽光和希望。X局長對我們的看重與關(guān)心使我們?nèi)w參會人員倍受鼓舞,我們必然要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的教誨和期望,扎扎實實做好各項工作
總體講,這次會議光陰緊、議程多,開得務(wù)實、高效、精簡、勝利,達到了預(yù)期目的?v看本次會議,后果至少有以下三個方面:
第一,總結(jié)了造詣,振奮了精神。X總司理的行政工作申報,總結(jié)了經(jīng)營承攬強勢增長、工程施工再創(chuàng)佳績、平安質(zhì)量形勢安穩(wěn)可控、經(jīng)濟狀況有所好轉(zhuǎn)、全面扶植成效明顯五個方面的造詣。X書記的講話,也總結(jié)了五個方面的造詣,這些造詣來之不易,凝聚著人人的盡力和汗水,與會人員倍感振奮,倍感自豪,激發(fā)了我們干好工作的信心和決心。X的講座,從另-一個角度,贊助我們列位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,拓寬了視野和工作思路,必將對我們各項工作產(chǎn)生深遠影響。
第二,明確了形勢,鼓舞了斗志。X總司理的工作申報闡發(fā)了公司存在的四個不容疏忽的矛盾和問題,對這些艱苦和問題,我們要用X的態(tài)度去正確觀待,揚長避短,變壓力為動力,逐個辦理制約公司成長的瓶頸,創(chuàng)始公司成長新場所場面。工作申報中分析了企業(yè)所面臨的形勢一機遇與挑戰(zhàn)并存的時期,我們要搶抓國家擴張根基設(shè)施投資規(guī)模的機遇,歡迎挑戰(zhàn),加快成長。
第三,確立了目標(biāo),統(tǒng)- .了思想。主管領(lǐng)導(dǎo)的講話高屋建領(lǐng),過細(xì)縝密,思路清晰、偏向明確、任務(wù)具體、步伐得力,既有理論高度,又有實際操作指導(dǎo)意義,是今年各項工作的綱領(lǐng)性文件。會議肯定了今年的經(jīng)濟指標(biāo):承攬工程任務(wù)X億元;完成施工總產(chǎn)值X億元,力圖X億元;實現(xiàn)利潤X萬元,完成上交款X%。同時為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)從五個方面安排X年的重點工作,為我們公司的成長指明了偏向。
二、關(guān)于落拭魅這次會議精神的幾點要求
這次會議既是總結(jié)經(jīng)驗、找出差距、連合奮進的大會,又是安排今年工作、繼往開來、承前啟后、實現(xiàn)X年財經(jīng)狀況根本好轉(zhuǎn)的動員大會。為落實好本次會議精神,我提幾點要求:
第一,要迅速轉(zhuǎn)達學(xué)習(xí)領(lǐng)會這次會議的精神。參會人員必然要深刻領(lǐng)會X局長和公司兩位主管領(lǐng)導(dǎo)講話的精神本質(zhì),會后各單位必然要實時召開項目部職工大會,將會議精神盡快轉(zhuǎn)達下去,形成共識,既要使廣大職工認(rèn)清形勢,明確今年的任務(wù)和目標(biāo),增加緊迫感和責(zé)任感, 又要統(tǒng)一思想,激發(fā)廣大職工的工作熱情,營造積極朝上提高的成長氣氛。
第二,狠抓會議精神的落實,強化責(zé)任,確保實效。會后,各單位要依照這次會議肯定的任務(wù)、目標(biāo)和要求,結(jié)合各單位的實際,研究訂定好今年的各項工作計劃,訂定好具體目標(biāo)和步伐,各級領(lǐng)導(dǎo)- -定要 提前思量、靠前指揮,進一步強化目標(biāo)治理體系,使各人身上有壓力有動力,集思廣益、齊心協(xié)力抓好各項工作的落實。必然要確保X總司理工作申報中籌劃的各項經(jīng)濟指標(biāo)及公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三,請各單位將學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)達、貫徹落拭魅這次工作會議的環(huán)境以書面形式于2月底前報公司綜合辦公室。
同志們,X辭歲寒風(fēng)盡,X迎春喜氣來;仨鳻年,我們滿懷豐收的喜悅,已經(jīng)實現(xiàn)了財經(jīng)狀況的基礎(chǔ)好轉(zhuǎn),展望X年,我們?nèi)沃囟肋h。讓我們在團體公司和公司兩位主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢環(huán)抱公司的工作總目標(biāo),以加倍飽滿的熱情、科學(xué)的態(tài)度和旺盛的斗志,連合-一心,求真務(wù)實,堅決信心,扎實工作,為實現(xiàn)公司財經(jīng)狀況的根本好轉(zhuǎn)而盡力奮斗!我們堅信,我們X公司的將來必將充溢陽光,我們X公司的事業(yè)必將加倍璀璨輝煌!最后在新春佳節(jié)光降之際,我代表公司黨委給人人拜個從前,祝人人新年愉快、X年大吉、心想事成!
現(xiàn)在,請人人起立,奏國歌,F(xiàn)在,我發(fā)布大會終結(jié)。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,極力控制采購成本,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,全年完成采購項目共計xx萬元。但是還有一些尚未達到預(yù)期的理想效果,如遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標(biāo)等因素仍然存在,采購及時率尚且能達到xx%,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù)作如下總結(jié):
1、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
2、在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐,多總結(jié),不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
3、嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,當(dāng)不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
4、每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
5、學(xué)會主動與人溝通,交流這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
6、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析。
綜上采購部年終工作總結(jié),所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作向同一個目標(biāo)邁進,爭取更大的進步!
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
一年來,XX年的工作已接近尾聲。公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,今年以來。進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?蛻舴⻊(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,制度建設(shè)方面。進一步完善相關(guān)管理制度
通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,1主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手。樹立公司良好的對外形象。
今年以來,一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍。部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題。并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,XX年6月。部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、樹立執(zhí)行理念,強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)。確保制度執(zhí)行力全面有效開展
從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)?蛻舴⻊(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度,進行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合 ,以服務(wù)為本,促進銷售。
面向所有客戶推出國壽“1+n服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,司按照上級公司文件精神。不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、一切為了客戶著想”不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,從服務(wù)的本身出發(fā)。
為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,為了進一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系。分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到一個良好的作用,一定程度上提升了公司的知名度。
積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,2公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新。繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
有成績也有不足,繁忙的工作。做好總結(jié)的同時,要不斷改進,現(xiàn)就不足與差距結(jié)合 年的工作如何進行改進做如下安排:
一、繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作。提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏, 年,針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因。部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進行專門培訓(xùn),加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
二、更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障 ,配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展。
全力促進公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動。
三、把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合,全面詮釋國壽“1+n服務(wù)內(nèi)涵 ,以服務(wù)為本,促進銷售。
保證此項目的順利實施。
1 配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案。
同時為了提高銷售人員活動量,
2 保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進行。挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進轉(zhuǎn)保,為 年開門紅奠定基礎(chǔ),以進一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強客戶對公司的滿意度。
營建良好的學(xué)習(xí)氛圍,
3 進一步加強柜面管理工作。組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,建立體系化的培訓(xùn)教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設(shè)為根本,總之。以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點,以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),積極推進柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制,提高客戶滿意度,提升柜面運營能力,防范經(jīng)營風(fēng)險,樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,真正把對客戶的服務(wù)做“好”做“永久”做到深入人心”并非一個人一朝一夕能夠完成的而是公司每一個部門整體的工作,人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有把客戶服務(wù)各項工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來,客戶服務(wù)工作是一項長期的工作。全員服務(wù),營造良好的服務(wù)氛圍,
客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是每一個國壽人的責(zé)任與驕傲!國壽“1+n服務(wù)需要我每一個客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我每一個國壽員工去共同增進。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
時間的輪盤不知疲倦的旋轉(zhuǎn)著,我們的工作就這樣忙忙碌碌的走過了365個日日夜夜。每一天看似簡單、重復(fù)的工作,卻又充滿了挑戰(zhàn),每一天即是昨天的延續(xù)又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產(chǎn)、平穩(wěn)運行、人身安全、設(shè)備安全、異常情況處理,班組建設(shè)等等幾個方面進行著。既有困難與挑戰(zhàn),又有淚水和喜悅!
沒有規(guī)矩,不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動紀(jì)律這三大方面。
安全紀(jì)律方面:
安全是貫穿整個生產(chǎn)過程中的,安全是生產(chǎn)的前提,生產(chǎn)必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。我們把安全生產(chǎn)作為班組的首要工作,并堅持做到以下幾點:
1、利用班前、班后會給員工灌輸安全思想、安全知識。
2、把化工安全知識打印成冊發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工,教會他們正確的防范方法。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司HSE與化工廠的各種安全管理規(guī)定。
5、每月的月末定期組織員工一起學(xué)習(xí)事故案例,吸取教訓(xùn)、提高警惕、杜絕麻痹思想,防患于未然。但有些員工的安全意識不強,比如:在脫離子酸堿再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業(yè)時不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,安全帽的帶子不系等等。在現(xiàn)場施工作業(yè)中出現(xiàn)的一些安全問題,例如:我們的監(jiān)護人員經(jīng)常不能堅守崗位,尤其是在交接班時,這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,員工的安全意識有待進一步提高。
對以上的問題我們班組專門進行了學(xué)習(xí),對于問題嚴(yán)重個別員工給予了嚴(yán)厲的批評。對各種施工作業(yè):動火作業(yè)、登高作業(yè)、有限空間作業(yè)、動土作業(yè)、用電作業(yè)等等,首先在現(xiàn)場落實安全措施,再按要求填寫票據(jù),并落實監(jiān)護人,施工中班長(或副班長)進行檢查,如有違規(guī)作業(yè)立即勒令停工。
安全問題無小事。安全問題是關(guān)系到我們企業(yè)和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽,用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識,加強員工的安全和風(fēng)險意識。對安全違章問題采取經(jīng)濟處罰與思想教育相結(jié)合的方法。形成了時時、事事、處處說安全,講安全,做安全的好風(fēng)氣。
通過這些形式的教育,我們班組全員的安全意識得到了極大的提高,實現(xiàn)了20xx年全年“0”事故的目標(biāo)。
工藝紀(jì)律方面:
各種參數(shù)和指標(biāo)是我們生產(chǎn)的靈魂。必須嚴(yán)格工藝紀(jì)律、嚴(yán)格控制工藝參數(shù)。我們班組反應(yīng)主控三人,加氫主控兩人,精餾主控兩人,除去吃飯和上衛(wèi)生間的時間外,其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數(shù)都嚴(yán)格控制,對超指標(biāo)的參數(shù)必須做到及時發(fā)現(xiàn)、及時調(diào)整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍,根據(jù)其走勢做到及時調(diào)整,防止其超出正常值。這也是防止指標(biāo)超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學(xué)習(xí)的問題上,我們班組始終是選擇學(xué)習(xí)好的、工作態(tài)度積極認(rèn)真的副操進主控學(xué)習(xí)。并且是“老人”帶“新人”,新、老結(jié)合的模式。這樣,即能可以保證生產(chǎn)的正常、平穩(wěn)、安全的進行,又能讓新人很快的成長。
俗話說:“學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退!蔽覀児咀20xx年投產(chǎn)到今天已有三年了,這三年能堅持學(xué)習(xí)的員工不多。按照“四懂、三會”要求,我們組織班員學(xué)習(xí),學(xué)安全知識,學(xué)工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學(xué)習(xí)效果,每月組織一次考試,或口頭問答,或筆試。成績不合格者給予考核,或者取消當(dāng)月的換休假。督促大家主動學(xué)習(xí),給對新員工指定經(jīng)驗豐富的師傅,布置學(xué)習(xí)任務(wù),并定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖,對布置學(xué)習(xí)任務(wù)進行抽查,在現(xiàn)場作業(yè)時必須有師傅帶領(lǐng),禁止上崗前獨立作業(yè)。不但要關(guān)心新員工的工作、學(xué)習(xí),還要關(guān)心他(她)們的生活,對有困難的員工班組給予最大的幫助。
勞動紀(jì)律方面:
我們班組共有26名員工,在20xx年內(nèi)辭職一人,人員多、管理上難度大,這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴(yán)格執(zhí)行公司和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。
冬季來臨,防凍檢查成為我們的一項重要的常態(tài)化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區(qū)域,要求嚴(yán)格檢查防凍,對跑冒滴漏問題及時處理。
勞動紀(jì)律的好壞直接反映了一的工作態(tài)度。有些人太缺乏對工作的熱情和責(zé)任感,缺少主觀能動性。安排的工作干不到位,或者干不好,或者不干。根據(jù)這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風(fēng),表揚先進,對在巡檢中發(fā)現(xiàn)重大隱患或問題的員工給予表揚和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟獎勵,并報車間或公司獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴(yán)厲的批評和經(jīng)濟考核。對那些發(fā)表不利于團結(jié)的言論者,及時進行批評教育,使其認(rèn)識到錯誤。在20xx年上半年我們班組共獎勵10人次,處罰5人次。這一措施極大的鼓舞了士氣,人人學(xué)先進。發(fā)現(xiàn)的跑冒滴漏問題上千件,及時處理好這些問題保證了我們的裝置的正常運行。我們的員工從被動工作到主動找活干,是一個很大的轉(zhuǎn)變!
TPM工作方面:
TPM工作一直是我們的主要工作。我們班組專門安排了一名副班長和一名責(zé)任心強的員工負(fù)責(zé)。按公司的要求每周組織班組的TPM小組活動。并有專人記錄活動的內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的問題。到目前為止我們班組共發(fā)現(xiàn)問題1854項,處理了1853項。TPM活動看板堅持每周更新,內(nèi)容詳實,按公司要求的格式書寫。
從20xx年至今天,我們的員工得到了極大的鍛煉,可以說是經(jīng)驗豐富。針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題,可能會出現(xiàn)的問題,我們班組也經(jīng)常討論解決與處理的辦法。做到有備無患,防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態(tài),保證了裝置的安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)的運行。為公司實現(xiàn)年產(chǎn)6萬噸BDO打下了堅實的基礎(chǔ)。
怎樣做?我該怎樣做?做一個學(xué)習(xí)型的班組,做一個優(yōu)秀的團隊,做一名優(yōu)秀的帶頭人,做一名合格的員工,做一名優(yōu)秀的員工。這已經(jīng)成為班組的目標(biāo),每一位員工的目標(biāo)。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去,我們即將迎來新的一年;叵脒@一年的工作來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作,F(xiàn)將20xx年的不足和缺陷總結(jié)出來,以望在今后的工作中加以提高和改進。
一、倉庫保管工作
第一、出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實,細(xì)心清點,當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二、訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,最高存量,采購批量,嚴(yán)密跟進每一款物品的`進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第三、5s管理,各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ),對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第四、先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺賬追索法等。
二、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
1.力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
2.要堅持個人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
3.積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。
4.加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
5.確立目標(biāo),不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細(xì)心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū),不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7
XX年已經(jīng)結(jié)束了,在XX年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗,順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!
回顧一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預(yù)防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下:
(一)完善安全設(shè)施基本管理。
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時保持最佳狀態(tài),關(guān)鍵時刻能馬上使用。
(二)特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對特種設(shè)備設(shè)施專門進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果,使全年保持了良好的運行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴(yán)查著手,規(guī)范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺帳,從源頭把關(guān),在招聘時沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
(三)與政府部門的協(xié)作,建立了重大危險源信息系統(tǒng)。
對危險化學(xué)品進行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。 12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了危化品標(biāo)志牌,在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度,積極與市區(qū)安監(jiān)團配合,準(zhǔn)備好資料,及時進行上報,當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
(四)開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在XX年內(nèi)的安全管理可以分為兩個階段,第一階段:建設(shè)周期階段,從XX1月至XX年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加強人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。 第二階段:生產(chǎn)周期階段,從XX10月至XX12月,我主要負(fù)責(zé)試驗線的安全生產(chǎn)管理,在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴大生產(chǎn)部門的安全意識培訓(xùn),每天按時對試驗線進行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機器設(shè)備進行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓(xùn),提高員工隊伍素質(zhì)。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點,根據(jù)公司各部門實際情況及特點, 1.組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn),特種容器作業(yè)培訓(xùn),范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn),2.同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。3.加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
強化安全責(zé)任目標(biāo)考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化,加強違章懲處力度,對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的XX年安全生產(chǎn)控制指標(biāo),結(jié)合我公司的實際情況,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理,每天堅持進行生產(chǎn)巡視,推動安全生產(chǎn)落實到實處。
XX年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
XX年的工作中,我們還可以做的更好,只是現(xiàn)實的情況是我們一直以來都在不斷的進步,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的進步,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我們一定要做的更好,我們會有更大的發(fā)展,相信XX年,我們企業(yè)一定會更好!
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