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公司年終工作總結(jié)

時間:2022-11-19 20:28:10 公司工作總結(jié) 我要投稿

實用的公司年終工作總結(jié)合集七篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的公司年終工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實用的公司年終工作總結(jié)合集七篇

公司年終工作總結(jié) 篇1

  XX年年,我局(公司)的安保工作在市局(公司)業(yè)務部門的正確指導下,不斷解放思想,更新觀念,從人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)兩方面,加大事故隱患排查整改力度,經(jīng)過全局(公司)干部職工的共同努力,安全生產(chǎn)工作形勢平穩(wěn),在省局(公司)春季安全生產(chǎn)大檢查中,受到好評,被市安監(jiān)局評為“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。具體工作中,我們始終堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力營造“安全發(fā)展,國泰民安”的良好的安全氛圍,切實做到六個到位:

  一、領導重視,認識到位

  今年以來,局(公司)黨委始終把安全生產(chǎn)管理工作列入全年工作的重要議事日程,想在心里,抓在手上,實行“一崗雙責”,各單位主要負責人切實擔負起安全工作第一責任人的責任。局(公司)及時調(diào)整充實了安全工作委員會,主要負責人任主任,其他負責人任副主任,各科室負責人任委員。局(公司)設保衛(wèi)科,配備專職安全員x人,營銷科配備專職安保員x人,各基層煙站配備兼職安全員x人,真正做到了層層有人抓,級級有人管。切實做到安全管理工作與兩煙生產(chǎn)經(jīng)營工作“五同時”,即同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比。由于領導重視,工作深入扎實,使“安全第一,預防為主”的方針深入人心,使安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的觀念深入人心,全員安全意識不斷提高,為安全生產(chǎn)狀況好轉(zhuǎn)提供了思想保證和精神動力。

  二、健全制度,落實到位

  沒有安全就沒有xx煙草局(公司)的今天,安全管理工作認識是前提,制度是保證。因此,我們始終把建立健全制度作為大事來抓。

  一是年初,我們就著手制定了《XX年年安全保衛(wèi)工作計劃》、《安全管理工作細則》、《XX年年安全風險抵押考核獎懲辦法》、簽訂了《XX年年安全工作目標責任書》、《車輛駕駛安全責任書》、《摩托車駕駛?cè)藛T安全責任書》、《XX年年加強社會治安綜合治理,深入開展“平安xx煙草”建設責任書》,制定了《平安單位建設實施方案》等一系列規(guī)章制度,從而使安全工作有章可循,有據(jù)可查。

  二是制定完善了全局(公司)各單位、各類人員安全管理《責任制》,使全局上下人人都明確安全生產(chǎn)工作責任,形成了全員抓安全的大格局。

  三是建立安全例會制度,每月召開一次安全生產(chǎn)工作例會,調(diào)度分析安全生產(chǎn)情況,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),研究制定防范措施,安排部署下步工作;四是落實應急預案制度,按照縣安監(jiān)局統(tǒng)一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應的應急預案。由于制度健全,責任到位,使安全工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。

  三、教育培訓到位

  針對年初制定的工作計劃,我們利用多種教育形式及時組織全體干部職工系統(tǒng)地學習了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產(chǎn)條例》及行業(yè)安全生產(chǎn)工作管理規(guī)定等法律、法規(guī)。各單位負責人、兼職安全員采取多種形式,利用業(yè)余時間對本單位人員進行培訓,并開展了安全知識競賽考試。針對全局(公司)車輛多、駕駛員比較分散,我們于x月份邀請交警大隊工作人員來我公司對駕駛員進行培訓。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過學習培訓,進一步增強全員安全意識,使“安全第一、預防為主”和安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的認識深入人心,促進了行業(yè)安全管理法制建設,為創(chuàng)建安全生產(chǎn)示范企業(yè)打下了強有力的基礎。

  四、加大力度,檢查到位

  安全管理工作貴在領導重視,重在檢查督查,只有堅持經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,切實做到:警鐘常鳴,常抓不懈,嚴防死守,才能確保平安。隨著全國安全生產(chǎn)工作建設的不斷深入,我們與時俱進,建立健全了安全檢查機制,不斷加大安全生產(chǎn)工作的檢查密度、力度,并做到了“四個結(jié)合”,即定期檢查與突擊檢查相結(jié)合;部門自查與局(公司)復查相結(jié)合;普查與抽查相結(jié)合;白天查與夜間查相結(jié)合。每月一大查,半月一小查,1—11月份共組織安全生產(chǎn)大檢查x次,下發(fā)檢查通報x次,夜間電話抽查x次,我們對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患,跟蹤追究,嚴肅處理,及時提出整改意見,特別是在煙葉收購期間。及時的、不定期的檢查、督查,強化了由應付檢查向主動自查的轉(zhuǎn)變,使各單位對安全管理工作的重視程度不斷提高,切實做到了“警鐘常鳴,常抓不懈”。

  五、舍得花錢,投入到位

  在具體工作中,局(公司)領導認識到位,達成共識,特事特辦,舍得花錢買“平安”。在去年對基層單位及職工家屬院電源線路進行全面改造的基礎上,我們又新購進部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對煙站消防用油及時補給,消防泵進行普查及維修,做到了對消防器材誰使用,誰保養(yǎng),誰維修。同時對部分煙站院墻進行加高,對兩處煙站墻內(nèi)墻外樹木進行清理,并對三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設施進行了監(jiān)測及維修,為全年安全無事故打下了堅實基礎。

  六、重點防范到位切實

  抓好“預防為主、防線前移”,確保安全生產(chǎn)示范企業(yè)目標的實現(xiàn),把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

  工作中我們突出了“三個重點”:

  ㈠防火,加倍警惕,常抓不懈,切實做到“防患于未然”,始終繃緊防火這根弦,堅決杜絕火災事故的發(fā)生。

 、娣辣I搶。針對煙草系統(tǒng)點多面廣,現(xiàn)金、物資等數(shù)量大的特點,我們始終把防盜搶做為工作重點。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點,特別是收購期間的貨款和垛位倉儲都要引起足夠注意,緊抓不放,確保萬無一失;為解決收購資金支付存在的風險,我們與金融部門協(xié)作,由他們代支收購資金,避免了現(xiàn)金支付風險。訪銷配送中心,始終把防盜搶做為大事來抓,從制度上、規(guī)范上、措施上確保萬無一失。工作中,我們始終把防盜搶做為整個局(公司)安保工作的重中之重來抓,確保了國家財產(chǎn)的'安全。㈢防交通事故。

  針對我局(公司)車輛多,業(yè)務繁忙的特點,我們切實加強了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車輛駕駛安全責任書》,突出抓好對駕駛員的安全教育和車輛維修,嚴格派車制度,堅持駕駛員持證上崗,開展了“安全行駛百日賽活動”效果良好,對基層包線人員及客戶經(jīng)理、戶管員等摩托車駕駛?cè)藛T,納入重點管理,提出明確要求,嚴禁私自出車,嚴禁酒后駕車,開疲勞車和違章超車、超速、超載駕駛。認真落實交通安全措施,避免各類交通事故發(fā)生。

  總之,今年以來,我們的安全生產(chǎn)工作自己與自己比,現(xiàn)在和過去比,有成績,有進步,但離上級要求還相差很遠,與當前安全生產(chǎn)工作的嚴峻形勢還很不適應,還存在不少問題:

  一是抓安全管理工作認識上仍然不能適應新的嚴峻形勢要求,存在觀念和做法相對滯后的問題;

  二是部分消防器材設施老化、失修;

  三是專職安保人員少、業(yè)務生,遠遠不能適應新形勢、新任務的要求;

  四是部分煙站工作人員少,看護任務重,很難確保安全到位。

  我們決心在新的一年里,認真總結(jié)經(jīng)驗,認識再提高,領導再加強,措施再落實,確保全年安全管理目標的實現(xiàn),安全生產(chǎn)工作爭創(chuàng)全市第一。

公司年終工作總結(jié) 篇2

  時光總是在不經(jīng)意間流失,一眨眼,已是年末!回首相望,在校園里那個青澀的我,不知何時,開始適應了社會大學。是緣分還是幸運,讓我在茫茫人海中與xx醫(yī)院網(wǎng)絡部結(jié)識。仔細回想在xx醫(yī)院這三個多月的時間里,有成長、有挫折、有反思,真可謂五味陳雜。

  10月26號我來到公司,進入網(wǎng)絡部擔任文案一職,倍感責任重大,同時也非常感謝部門領導的信任,給予我這樣的舞臺,讓我有機會在這里完善自己,鍛煉自己,無論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。在此,我對自入職以來,在本職工作崗位上就心得感受和自身所存在的問題作出簡要的述職匯報,望公司領導予以批評與指導。

  首先,作為職場新人要經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得自己的工作職責,出了問題要勇于擔當。作為剛從象牙塔出來的大學生,沒有太多有關文案的工作經(jīng)驗,但是自己真心喜歡文案的工作,想要在這一行取得發(fā)展,也愿意付出時間和努力去學習。雖然因為對文案的寫作模式、內(nèi)涵還不清楚,完成的作品還需要總監(jiān)修改。但是在接下來的日子我會積極鍛煉自己的寫作能力和學習能力,提高文案質(zhì)量和工作效率。

  其次,文案對文字的要求比較高,即使詞組搭配不恰當都不行,更不要說有錯別字了。文案的編寫要符合醫(yī)院真正的意思和需要,因此需要和領導、上司多溝通,在領導傳達時更要認真揣摩,否則差之毫厘謬以千里。有時因為時間關系來不及檢查文案,難免有些格式問題和文字搭配問題,這就要求我平常寫文案初稿時極具細心。雖然我覺得自己平常也是蠻細心的一個人,可在文案這個職位中,仍要繼續(xù)努力!一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點和創(chuàng)意的多少而已。因此在滿足醫(yī)院實際需求的同時,要發(fā)揮我們的創(chuàng)意和想法,完善思路出品成稿。

  再次,在我入職3個月以來,我深深的感到本人的眼界還需提高,對于這社會資訊的吸收還有所欠缺,文案寫作理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學習,從網(wǎng)上下載其他公司的文案自己學習、借鑒;購買文案類書籍進行

  理論補充,之所謂生命不息學習不止。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。 最后,從進入xx醫(yī)院網(wǎng)路部后,學生和社會人士的角色轉(zhuǎn)換讓我忐忑和糾結(jié)過,幸好,我來到了這個溫暖的`、和睦的、團結(jié)的、感性的大家庭。只經(jīng)歷了一兩個月的磨合與相處,我與網(wǎng)絡部同事相處的非常融洽,和其他部門同事也同樣和睦。這三個月全靠領導和同事的支持和幫助,彼此的默契讓我們的工作更加順利,讓我們的協(xié)作效率大幅增長。我們努力扮演好自己的角色,只為我們共同的成果完美呈現(xiàn)。

  以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領導的檢閱,歡迎指正!

公司年終工作總結(jié) 篇3

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作時間里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。

  一、日常工作內(nèi)容:

  1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

  2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;

  4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;

  5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

  6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修;

  7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

  8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關人員;

  9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;

  10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

  11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

  12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關閉。

  二、存在的問題:

  做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

  三、對自己的建議:

  1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

  2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。

  3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;

  4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

  5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

  以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的`第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!

公司年終工作總結(jié) 篇4

  在公司領導和關懷下,在全體同事的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。

  一、目前后勤管理部總體情況:

  經(jīng)過兩年多來的摸索、調(diào)整和發(fā)展,各項工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬緒到精細管理,科學管理方面轉(zhuǎn)變,在保證質(zhì)量和效率的同時,也為公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。

  二、具體工作情況

  1、注重個人學習,科學有效管理部門

  深知在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學習,后勤管理任務重,事務雜,是公司各項管理和運營的保障,要做好后勤管理工作要有一定的專業(yè)管理知識,才能實現(xiàn)科學管理和效能管理的相互結(jié)合,更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用,通過各種途徑,積極加強對后勤管理相關的學習,也是今年的工作重點。對自己的不足之處不斷反思,比照實際工作中的不足,認真整改和提高,努力使自己在業(yè)務和素養(yǎng)上過硬。

  2、完善相關管理制度,逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化

  為進一步提升公司及部門的綜合管理水平,協(xié)調(diào)理順各部門的管理關系,保障企業(yè)的運營順暢,對后勤相關管理制度進行了完善,包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進行了制度和修改,為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。

  3、精益求精,不斷改進工作方法

  我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責,感受到必須不斷地加強學習、改進工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業(yè)績。從自身做起,從小事做起,要進一步提高擔當意識。在困難問題面前不回避,要擔當起責任,設定具體目標,理清工作思路,狠抓工作落實的關鍵節(jié)點,抓住主要矛盾和重點問題,進行深入反思,深入研究、重點突破,積極主動的尋求解決對策。

  三、立足本職工作,做好后勤保障

  1、食堂管理工作

  1)、食堂賬目清晰準確、成本控制合理。

  把住食品進貨關非常重要。嚴把食品采購關,沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時間進行嚴格控制,在杜絕浪費的'前提下,保證了食物的衛(wèi)生健康。

  2)、是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

  作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,工作臺做到隨用隨清,定期對廚房進行大掃除。

  3)、是設備管理規(guī)范、保證安全。

  食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關的操作規(guī)程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕一切安全隱患,是工作中的重中之重,已著手制定相關內(nèi)容并準備配置相關器材。

  2、宿舍管理工作

  1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到相關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難。積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。

  2、加強對員工管理制度,加大浪費資源的相關檢查與處理,在批評處罰的基礎上,以教育為主,很大程度了解決了資源浪費的情況。

  3、加強制度建設,在原有制度基礎上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。

  4、改善補充宿舍設施,優(yōu)化生活環(huán)境,做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設備,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。

  5、對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。

  6、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,在平時抽檢的基礎上增加了突擊檢查,對宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。

  3、保潔管理工作

  1)、加強員工素質(zhì)教育,對員工思想教育方面加強并關注。

  2)、制定保潔員崗位職責、衛(wèi)生標準等管理制度。

  3)、因地制宜,分清工作重點,細化清潔重點,做到清潔無死角,無遺漏。

  4、庫房管理工作

  1)、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符,積極制定和做好電子賬冊,做好手工賬冊與電子賬冊的相關性,做到查詢及時和準確。

  2)、嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按采購的要求,對已到材料應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。

  3)、嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則,對有保質(zhì)期的物資進行預警設置,及時有效的對物資進行管控。

  4)、正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,準確把控物資材料的庫存。

  5)、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

  5、前臺管理工作

  1)、制定前臺相關禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關規(guī)定。

  2)、細化崗位工作內(nèi)容,明確崗位職責。

  6、工會相關工作

  1)、積極開展各項活動,組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關工會活動,極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。

  2)、制定工會相關工作制度,完善工會工作內(nèi)容。

  3)、制定工會福利發(fā)放相關規(guī)定,并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關福利。

  產(chǎn)生的問題及工作經(jīng)驗:

  1、管理力度欠佳,監(jiān)督情況不到位。

  2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

  今后工作展望及努力方向:

  1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質(zhì)量。

  2、加強成本控制管理,避免資源浪費。

  3、細化職責分工,掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。

  4、增強創(chuàng)新意識,不斷改進工作方法。

  5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。

  6、做好領導臨時交辦的各項工作。

  對公司的意見和建議:

  1、各部門分工明確,確保各項工作順利開展。

  2、加強各部門間的配合,避免相互推委,害怕承擔責任的情況出現(xiàn)。

  3、建立建全相關工作制度,實現(xiàn)科學化管理。

公司年終工作總結(jié) 篇5

  各位同事:

  大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機會,好好的溝通和交流,使以后的工作進行的更順利!

  時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進行一個簡單的總結(jié)及對20xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。

  20xx工作總結(jié)

  一:)美容院財務系統(tǒng):

  1:)及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;

  2:)根據(jù)財務部的需求,在系統(tǒng)中增加各種相應的匯總及明細報表,減少了財務部相關的手工單據(jù),更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印,更好的提高了財務部的工作效率;

  3:)從4月到5月中,經(jīng)過一個半月的努力,最終完成了美容院財務系統(tǒng)的分布式操作,相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準確;

  4:)在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財務系統(tǒng)的權限(點菜系統(tǒng)),相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶;

  5:)在系統(tǒng)中增加了護理記錄的自動輸入功能(即在財務系統(tǒng)中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務系統(tǒng)中),從而減輕了一線前臺的工作;

  6:)在OA系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。

  二:)美容院業(yè)務系統(tǒng):

  1:)在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能,以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比;

  2:)在系統(tǒng)中增加投訴處理功能,更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協(xié)調(diào);

  3:)業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密(系統(tǒng)中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示,實施時對電話號碼的批處理加密);

  4:)修改系統(tǒng)中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應的減輕本部門相關人員的工作)。

  20xx工作規(guī)劃及打算

  繼續(xù)維護及更新美容院財務管理系統(tǒng)、美容院前臺業(yè)務管理系統(tǒng),及時更新相關人員對系統(tǒng)提出的需求;財務系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財務系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關對接、財務系統(tǒng)中集團報表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財務系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對接…

  與自己工作相關的問題:

  總結(jié)20xx年,對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。

  忙:20xx年說起來應該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點空閑的時間很難。

  壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準確性,對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以后的重點改進,以確保更高的穩(wěn)定性。

  成就:當自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當完成后自己感覺很有成就感。

  關于我們軟件組,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的'系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡組的同事,你們有個時候會存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定、報錯,也許是我們的開發(fā)時間太短,很多的細節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請我們的同事不要急躁,詳細的記錄好錯誤信息,看清楚錯誤提示,有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好(因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了),希望網(wǎng)絡組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤,以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤,減少網(wǎng)絡組同事不必要的麻煩!對于我們軟件組的同事(包括我),要及時的處理好錯誤,找到錯誤的原因,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上,雖說軟件的錯誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最小!當我們接到一個軟件需求的時候,不要把它想的很簡單,我們盡可能的可以把它考慮到很復雜,這樣我們就可以考慮到更多的細節(jié),比如限制一些相關錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),我們不可以認為是是操作員的錯誤,相反我們要想到是自己的錯誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細節(jié),給網(wǎng)絡組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術,多創(chuàng)新,提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的準確性!

  在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務系統(tǒng),對各店內(nèi)的所有服務器數(shù)據(jù)庫設置密碼,相關的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對20xx年的工作劃一個圓滿的句號。

  20xx年我們繼續(xù)努力。

公司年終工作總結(jié) 篇6

  一、工作回顧及總結(jié)

  XX年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:

  1、項目執(zhí)行工作

  百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:

  完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、XX年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。

  2、個人學習及提升

  在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。

  堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。

  3、工作總結(jié)

  回顧XX年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于XX年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:

  工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習。

  但同時還有許多的不足之處有待提高:

  工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結(jié)。

  二、心得體會

  基于XX年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:

  1、專業(yè),來自沉淀

  不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

  2、團隊,在于有效溝通

  沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。

  3、學習,永無止境

  企劃是一個復合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的`房地產(chǎn)企劃人來說,學習應該是永無止境的。

  三、09年展望及建議

  1、個人展望

  專業(yè)能力快速提升

  通過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

  突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸

  入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學習,準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。

  參與團隊建設

  希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。

  2、對于公司的建議

  個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。

  從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。

  回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。

  企劃部: ***

  20xx年1月8日

公司年終工作總結(jié) 篇7

  在xx工作的這幾個月,感覺整個人過的很充實。第一次參加工作,我開始學會了主動加班。窗外枯枝寒風摧,又是一度年終時,翻開過去一年的工作錄,步履艱辛忐忑而又讓人意味深長。過去的一年,在公司領導和同事的悉心指導和大力支持下,我對工作穩(wěn)步熟悉,取得了一定的成果,但也存在著諸多不足,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及下階段工作計劃匯報如下:

  一、求真務實,腳踏實地,在技術工作開展的前提上不斷創(chuàng)新

  剛到xx公司一段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為初來乍到,很多東西都不適應,我有太多的茫然。當時我整天預想到某個項目現(xiàn)場大展身手,但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實離我預期有很大的差距,而莫名而來的一些煩瑣的標書協(xié)助制作更是讓我抓狂。我甚至懷疑我是否合適這份工作,但我一直不斷的`提醒自己要堅持,調(diào)整心態(tài)。經(jīng)過了一段時間的磨合,我才慢慢適應并逐漸進入工作狀態(tài)。

  二、積極上進、溝通交流

  在思想上我們xx技術部部門與公司總體制度方針保持高度一致,遵守加多芬公司出臺的各項規(guī)章,響應公司號召,積極參加公司的各種活動。不無遲不曠工,遇事及時匯報,積極與上級領導溝通交流。

  在工作中,部門內(nèi)團結(jié)互助,齊心協(xié)力,相互分享工作經(jīng)驗,工作效率也因此大大提升;在工作外,部門經(jīng)理經(jīng)常帶領我們開展各種各樣的活動,關心幫助大家,同事關系融洽。

  在與客戶溝通交流的過程中,我主動熱忱,按時守信,從客戶角度出發(fā),積極為客戶解決實際問題。

  三、互相學習、不斷進步

  在專業(yè)技術提高的情況下讓工作更效率;在工作中學習,在工作中不斷進步,使得我一直再成長,了提高整體工作能力,我經(jīng)常自學工作中需要而自己又未接觸過的一些技術知識。同時虛心向有經(jīng)驗的xx同事學習請教,在一次次項目中積累了寶貴的工作經(jīng)驗。閑時間,我會咨詢同事并考慮實際應用,選擇報考一兩個適合自己的證書,不斷提升自己。

  四、展望未來,高瞻遠矚,在公司穩(wěn)步提高的發(fā)展

  過去一年,雖然我取得了一些工作成果,但仍然存在諸多的不足,進一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié),進一步提升解決問題的能力,進一步擴大技術知識面,進一步提高工作效率,是我來年的工作方向。在過去的一年里,很感謝加多芬公司領導大力支持與幫助和同事對我工作的配合,這使得我在工作上有了很大的進步,當然這一年已經(jīng)過去,在以后的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力,一步一個腳印,踏踏實實,爭取做的更好。我堅信xx公司的明天會更好,公司的效益會更上一個臺階,讓我們翹首以盼,來年更輝煌!

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