企業(yè)年度工作總結模板匯總7篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)年度工作總結 篇1
時間如梭，不知不覺20××即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結
工作內容：
1、行政事務：優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務：績效統(tǒng)計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。
作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；
2、 由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高；
3、 抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說20××年的工作是盡職盡責的'，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20××年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助！讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力！
第二部分：工作計劃：
1、加強專業(yè)學習，豐富自己，拓寬知識面；
2、本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導；
3、加強主動意識，提高辦事的實效性；
4、全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實；
新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現(xiàn)，發(fā)揮行政應有的作用，力爭20××年能獨立擔起行政管理的全面工作！
最后，請公司領導給予我指導性意見！
企業(yè)年度工作總結 篇2
xx年4月18日，到公司工作，不覺已經工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面在工作初期，我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2.積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的.工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
企業(yè)年度工作總結 篇3
時光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這5個月來的工作歷程，總結其中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
從20xx年7月15日起我在xxxxxx項目部擔任技術質檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。
7月份我剛到項目部，由于初次接觸xxx，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對xxx有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解xxx的一系列質量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經進入狀態(tài)，領導便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。
8月份工程逐步開始了，先是進行xxx，經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，xxx等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xxx開始，領導安排我進行有關xxx的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度，威信不能確立，質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xxx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
9月份xxx的前提條件已基本具備，從13號開始xxx。我被領導安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxx，但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學的還有很多。
10。11。12這幾個月都在跟著xxx走，每天xxx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的`工作生涯邁出了第一步。
在這5個多月當中我學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業(yè)務水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)年度工作總結 篇4
時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20××年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關數(shù)據(jù)是否準確;
2、每月匯總并公布職工的個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門，包括生產車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務部等相關部門;
4、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
二、20××的工作計劃
努力完成本職工作之余，學習更多有關統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。 積極參加一些和專業(yè)有關的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題。有則改之，無則加勉!
回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。永杰給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的'信任和支持，離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信永杰的未來會更加輝煌!
企業(yè)年度工作總結 篇5
在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年，是不是應該對上一年做一個總結呢？下面是小編為大家準備的水利工程企業(yè)年度工作總結，供大家閱覽！
200x年度，xx市水利工程質量監(jiān)督站在市水利局的正確領導及省質量監(jiān)督中心站的精心指導下，我們堅持與時俱進，開拓進取，認真開展質量監(jiān)督工作，全力推進泰東河、城市防洪、江堤達標等一批重點水利工程的質量監(jiān)督步伐，市水利工程年度工作總結�，F(xiàn)按省質量監(jiān)督中心站要求將我市200x年度質監(jiān)情況及200x年度的工作思路簡要匯報如下。
一、加強職責，認真開展水利建設項目質量監(jiān)督工作
隨著我市水利建設投資力度不斷加大，質量監(jiān)督管理任務也隨之加大，20xx年我市水利工程質監(jiān)站承擔了泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程、城市防洪工程以及地方基建項目等水利工程項目的質量監(jiān)督工作。我市水利工程質量監(jiān)督工作中，泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程由省水利工程質監(jiān)站成立質量監(jiān)督項目站，與我市質監(jiān)站聯(lián)合質監(jiān)，城市防洪工程直接由市質監(jiān)站負責質量檢查、監(jiān)督工作，地方基建項目按各個工程項目成立專門的質量監(jiān)督項目站，市質量監(jiān)督站人員為主，有關縣（市、區(qū)）水行政主管部門的業(yè)務技術人員參加，負責日常的檢查、監(jiān)督等各項工作。主要開展了以下幾方面的工作：
1、加強現(xiàn)場質量監(jiān)督活動，提高質監(jiān)工作質量。
工程建設過程中，我站要求質量監(jiān)督員盡可能多進行一些現(xiàn)場質監(jiān)活動，督促檢查建設、監(jiān)理及施工單位等參建單位的質量和安全檢查，保證體系建立、落實情況。查看工程材料、機械設備質量及已完工工程的外觀質量；抽閱建設、監(jiān)理及施工單位的檢測試驗成果、檢查記錄和施工記錄等原始資料；檢查施工、監(jiān)理單位對已完成工程質量自評和復評情況。對于工程的關鍵工序、關鍵部位施工，質監(jiān)員都會到施工現(xiàn)場巡查、監(jiān)督，確保關鍵工序，關鍵部位能夠保質保量地完成。通過開展質量監(jiān)督活動，一些質量問題和隱患被及時發(fā)現(xiàn)并得以整改，避免了工程質量事故的發(fā)生。對質監(jiān)活動中發(fā)現(xiàn)的質量問題質監(jiān)人員能以高度的社會責任感，主動服務，幫助出謀劃策，督促、參與解決問題，直到妥善處理完畢，年度工作總結《市水利工程年度工作總結》。
2、加強職責，嚴格把好工程質量評定關。
工程質量評定是水利質監(jiān)部門最為重要的職責之一，任務重，責任大。為做好質評工作、把好質評關，質量監(jiān)督站、項目站高度重視，在平時質監(jiān)活動中注意收集工程質量有關信息資料，在工程完工時按照質量檢驗評定標準及細則，認真查閱資料特別是原材料試驗檢測資料、半成品、樁基等檢測資料和生產廠家的.質量合格證和質量保證資料，關鍵部位、關鍵工藝的施工記錄和監(jiān)理檢查情況，聽取有關方面的介紹和匯報，并進行充分的現(xiàn)場查驗，根據(jù)需要，可委托有關單位作進一步的檢測，同時結合歷次的抽查評比和項目站質量監(jiān)督活動的情況，進行單元、分部及單位工程質量評定。質評過程中發(fā)現(xiàn)問題，一查到底，確實存在質量問題的，要求建設單位組織處理或返工，否則不予評定。
20xx年度，我站受監(jiān)項目未發(fā)生過任何質量安全事故，在省質監(jiān)中心站的指導下，與省質監(jiān)中心站共同完成了泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程等項目以及我市城市防洪工程等一批重點項目的質量監(jiān)督工作，完成質監(jiān)項目概算投資額約1.7億，完成工程項目質量優(yōu)良率達到53%以上,較為客觀地反映了工程質量，受到工程參建各方的認可和主管部門、工程驗收委員會的肯定。
二、強化制度建設，嚴格工程項目質量管理
為了使我市水利工程質量監(jiān)督工作制度化、規(guī)范化，我們認真貫徹落實國務院《建設工程質量管理條例》、水利部《水利工程質量管理規(guī)定》、《水利工程質量監(jiān)督管理規(guī)定》和《江蘇省水利質量管理規(guī)定》，根據(jù)國家、水利行業(yè)的技術規(guī)范、規(guī)程、標準及《江蘇省水利工程質量檢驗評定標準》，努力規(guī)范全市水利工程質量監(jiān)督和質量評定工作。20xx年受監(jiān)的工程主要有：泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程、城市防洪工程以及地方基建項目等，各個受監(jiān)項目均建立、健全和完善質量管理、監(jiān)督體系，形成“建設單位負責、監(jiān)理單位控制、施工單位保證和政府監(jiān)督相結合”的質量保證體系，做到職責分明、責任明確。重點項目、重點部位項目站全過程跟蹤監(jiān)督，一般項目以定期、不定期地檢查為主，強化宣傳教育，對工程建設現(xiàn)嘗質量保證檢查體系、質量管理情況等產品質量、保證措施、工作質量進行完整的檢查監(jiān)督。
三、加強學習及檔案管理，不斷提高質量管理水平
為使我市水利建設工程質量管理水平不斷提高，我站加強對質量監(jiān)督員的業(yè)務技能指導、技術培訓等工作，努力提高技術業(yè)務水平，以適應新形勢下質量監(jiān)督工作的需要。一是加強法律、法規(guī)、規(guī)章以及強制性規(guī)范、標準的學習，二是加強質量監(jiān)督的基本知識、基本技能的學習，三是加強在質量監(jiān)督和工程質量管理的實踐中學習和提高。
在質量監(jiān)督過程中，注意對檔案資料的收集整理，并有兼職檔案人員進行檔案管理。
四、存在問題及建議
我市水利工程質量監(jiān)督站在泰州市水利局及省質量監(jiān)督中心站的領導下，嚴格進行質量監(jiān)督管理，認真開展質量監(jiān)督工作，促進了我市水利工程建設管理水平和工程實體質量的提高。但是在工作中我們發(fā)現(xiàn)還存在一些問題，與繁重的建設任務相比，與上級對我們的要求相比還有一定的差距，主要是制度建設還不夠完善，要進一步規(guī)范管理，繼續(xù)加強工程質量監(jiān)督管理，不斷加大執(zhí)法力度。
五、年度工作思路
1、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程和規(guī)章制度。
2、進一步充實隊伍，努力提高人員素質。經過幾年來一批重點工程質監(jiān)工作的實踐和磨練，培養(yǎng)和鍛煉了一批質監(jiān)人員。但是面對面廣量大的工程建設，面對不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，我們的隊伍還需進一步充實，人員素質還有待進一步提高。
3、進一步加強工作力度，加大質量檢查、監(jiān)督工作的頻度，提高質監(jiān)工作的水平。
企業(yè)年度工作總結 篇6
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務�；仡�20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結如下：
一、二O一O年主要工作回顧：
�。ㄒ唬┘訌娖髽I(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
�。ǘ﹫F結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產任務
加強生產管理，完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1．加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2．加大質量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3．加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4．加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的.園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現(xiàn)產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
�。ㄈ┖葑グ踩ぷ�，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
（四）加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
企業(yè)年度工作總結 篇7
我局緊緊圍繞構建和諧社會和海西建設大局，圍繞“建設高素質隊伍、運用高科技手段、實現(xiàn)高效能監(jiān)管、達到高質量服務”目標，科學計劃，群策群力，不斷豐富創(chuàng)建載體，持續(xù)推進精神文明建設工作取得新的成效，在全省行業(yè)優(yōu)質服務指數(shù)測評中實地測評和材料審核均獲一百分，位居行政執(zhí)法行業(yè)第一名。
一、固本強基，以人為本，建設高素質的隊伍，不斷夯實精神文明建設保障。
一是思想道德教育更扎實有效。扎實推進社會主義核心價值體系建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，扎實開展道德講堂建設，成立宣講隊伍，規(guī)范活動流程、制度，經常化開展活動，宣傳學習創(chuàng)先爭優(yōu)先進典型，宣傳“愛國愛鄉(xiāng)、海納百川、樂善好施、敢拼會贏”的福建精神。廣泛深入學習實踐泉州工商“主動服務，依法監(jiān)管的履職精神;先行先試，不斷創(chuàng)新的進取精神;清正廉潔，務實謙樸的人本精神”，不斷深化工商文化建設實踐活動，明確了“忠誠履職，剛柔兼濟，愛拼敢贏，活力隊伍”的泉州工商系統(tǒng)核心價值觀，廣大干部積極為提升工商事業(yè)建言獻策，集體榮譽感、歸屬感和隊伍凝聚力不斷增強，干部隊伍積極向上、充滿活力和創(chuàng)造力。二是干部素質能力有新提升進步。市局以“千題百日一書”為活動載體，開展學習型單位建設，機關讀書學習風氣濃厚，定期開展干部政治、經濟、法律、文化、信息技術和業(yè)務技能培訓，今年開展了工商干部執(zhí)法業(yè)務全員培訓和競賽活動，機關干部“執(zhí)行落實、監(jiān)管執(zhí)法、服務發(fā)展、保障保證和開拓創(chuàng)新”五種能力不斷提升，文化涵養(yǎng)不斷豐富，領導干部“依法履職、帶好隊伍、力爭一流”三種責任意識不斷強化。加強對復合型人才的培養(yǎng)和公職律師隊伍建設，有29人取得了公職律師資格。三是廉政勤政建設屢創(chuàng)好做法好經驗。在全省率先出臺市局對縣級工商局巡察工作辦法，開展對縣級局巡察工作，加強了對縣級工商局黨組的監(jiān)督管理;與市檢察院聯(lián)合擬定了《關于預防和處理瀆職侵權犯罪若干問題的意見》，加強干部履職風險監(jiān)管;制定《XX市工商系統(tǒng)干部廉潔從政行為規(guī)范》，強化廉政風險防控建設。在工作督導上建立點評機制、月評月報制、績效評估制、“一局一亮點”專項督查等，嚴格政務公開制度，加強明察暗訪和通報力度，整個隊伍紀律嚴明、風正氣順。
二、依法行政，服務民生，實現(xiàn)高效能的監(jiān)管，努力爭創(chuàng)全省一流工作業(yè)績。
大力推進依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范自由裁量等工作，深化法治工商、效能工商建設活動，嚴格執(zhí)法，加大市場監(jiān)管力度，有力維護了市場秩序，助力XX市科學發(fā)展和跨越發(fā)展。一是加大監(jiān)管執(zhí)法力度。高位運轉執(zhí)法工作，開展反不正當競爭、商業(yè)賄賂、打擊傳銷與變相傳銷、流通領域商品質量監(jiān)管、廣告整治等各項專項治理行動，今年市局檢查支隊共查處案件228起，移送案件12起，罰沒入庫597.73萬元。嚴格落實“執(zhí)法辦案十項制度”，做到三個100%：案管系統(tǒng)100%及時錄入，100%執(zhí)行主辦人負責制，100%適用三級九檔裁量制度。二是在全省工商系統(tǒng)先行先試網絡商務監(jiān)管。受省局之托管理運作“福建省工商局互聯(lián)網商務監(jiān)測中心”，建立了“監(jiān)測輿情收集情報——監(jiān)控行為鎖定違法——分析數(shù)據(jù)科學取證”一體化的監(jiān)管技術應用體系，參與總局市場司網監(jiān)技術系統(tǒng)需求及規(guī)范性文件起草，多次承辦國際性、全國性網監(jiān)工作會議及受邀在會議上做經驗介紹，先后接待全國各地參觀考察隊430批次。三是有效推進無照經營綜合治理。有力推進了無照經營工作聯(lián)席會議制度，通過積極協(xié)調和溝通，市綜治委把查處取締無證無照經營工作納入綜治考核項目，在全省率先建立了查處無證無照經營工作聯(lián)合督查制度。四是強化食品安全監(jiān)管。全面推行食品安全監(jiān)管“三員”制度，開展了查處非法添加劑、瘦肉精、地溝油、乳制品市場檢查以及“八閩紅盾出擊”等專項行動，有效凈化了全市流通環(huán)節(jié)食品消費市場。五是加強消費維權，維護民生權益。推進工商12315“四個平臺”建設，與電信部門溝通協(xié)調，借用114工商預約系統(tǒng)平臺，以三方通話的方式實現(xiàn)12315工商預約服務功能。目前，12315“四個平臺”建設的基本框架已經確立，12315百事通網絡平臺已于3月15日向公眾開放。
三、立足發(fā)展，主動站位，達到高質量的服務，著力提升精神文明建設成效。
堅持立足職能，把精神文明創(chuàng)建和服務發(fā)展工作緊密結合，主動融入泉州改革、發(fā)展大局，不斷提高服務水平，推進文明管理，提升創(chuàng)建成效，塑造文明形象。一是在服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法上深化拓展行政指導工作。修訂了《XX市工商行政管理機關行政指導程序規(guī)定》，探索開展了債權出資、商標國際注冊、物業(yè)服務合同規(guī)范等新領域的行政指導，并側重在理念、機制與成效“三個環(huán)節(jié)”上深化推進行政指導，產生了一批行政指導先進單位和優(yōu)秀案例，帶動行政指導這一柔性監(jiān)管方式由工商部門主導推行向由政府行政部門并進推行方向發(fā)展，進一步發(fā)揮了行政指導在社會管理創(chuàng)新方面的作用。二是拓展作為空間服務海西建設大局。認真貫徹落實國家總局支持海西建設26條意見，結合泉州實際出臺了《XX市工商局關于充分發(fā)揮工商職能全面支持海峽西岸經濟區(qū)建設的實施意見》，提出了6個方面30條貫徹落實措施，市政府予以轉發(fā)，在我省率先出臺了貫徹實施意見。幫扶企業(yè)做大做強,全市內資企業(yè)和個體工商戶得到迅速發(fā)展，截至20xx年12月，我市各級登記機關共登記各類經濟主體257710戶，數(shù)量位居全省設區(qū)市第一，其中內資企業(yè)72893家,個體工商戶176686戶，農民專業(yè)合作社1908家，外商投資市場主體6223家。三是商標品牌發(fā)展繼續(xù)走在全國前列。馳名商標實現(xiàn)縣域全覆蓋，總數(shù)達到87件，位居全國地級市首位;有效注冊商標突破13萬件，位居全國地級市第二位;馬德里商標國際注冊503件，位居全國地級市第三位。積極促成總局商標局專門出臺政策扶持泉州創(chuàng)建國際品牌;市委、市政府出臺“支持創(chuàng)建國際品牌”系列獎勵政策。四是積極指導推進企業(yè)上市。出臺了《扶持服務企業(yè)上市工作的若干意見》，建立健全無償代理服務、跟蹤服務等服務引導機制，并運用行政指導手段對企業(yè)在改制上市過程當中涉及的工商業(yè)務問題提出指導性意見，截至目前，全市共有77家企業(yè)在境內外上市(其中境內上市14家)，數(shù)量位居全省首位、全國地級市前列，企業(yè)發(fā)展規(guī)模化、集團化趨勢明顯。五是不斷創(chuàng)新完善優(yōu)質服務機制。出臺《關于打造便捷高效登記通道服務我市民營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的`九條措施》，涉及“預約服務制”、“網上即辦制”、“并聯(lián)審批制”等9個方面�！邦A約服務”的覆蓋范圍、事項及方式不斷拓展。全面試行外商投資企業(yè)“網上登記，當場發(fā)照”登記模式。建立臺資企業(yè)“并聯(lián)審批”機制，促進相關部門行政協(xié)作，提升審批效率和服務水平。六是泉州工商工作得到國家級媒體的關注和報道。國家工商總局會同央視紀念《商標法》頒布實施30周年專題報道組專門到我市進行采訪，專門采訪了黃少萍市長，并在8月22日央視二套《商標的力量》中予以較大篇幅的報道。3月28日《中國工商報》頭版頭條刊發(fā)了《效能之路越走越寬——福建省XX市工商局登記注冊窗口推行預約服務紀實》文章，對我局開展預約服務情況作了專門報道。8月16日《中國工商報》頭版刊發(fā)了《贏得進軍國際市場金牌——福建省省長蘇*林稱贊泉州品牌借力奧運會》文章，對我市實施商標品牌戰(zhàn)略，推進民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”情況作了報道。
四、豐富載體，廣泛參與，推進群眾創(chuàng)建活動，充實深化創(chuàng)建活動動力源泉。
一是扎實開展工商文化建設，豐富干部職工生活。推進優(yōu)美環(huán)境建設，持續(xù)開展規(guī)范達標示范工商所、達標檢查大隊和達標窗口創(chuàng)建活動，營造和諧融洽、精誠團結、共謀發(fā)展的內部工作環(huán)境，構建文明服務、互相理解、互相支持、群眾滿意的外部工作環(huán)境。認真開展“公民道德建設宣傳月”活動、“講文明樹新風”活動，以文明餐桌行動、節(jié)約“一點水、一度電、一張紙”活動為載體，開展勤儉節(jié)約活動。在春節(jié)、清明、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，開展“我們的節(jié)日”等主題活動，組織觀看專題片和舉行文藝表演等活動，參與祭奠先烈等民俗活動。積極開展各類文化體育活動，編輯出版《泉州工商文化》第一輯，豐富干部文化生活，陶冶干部情操。二是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，選樹先進典型。評選表彰績效評估優(yōu)勝單位、外資企業(yè)屬地監(jiān)管和監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務競賽、實施商標品牌戰(zhàn)略活動、行政指導、執(zhí)法辦案等各項工作先進，激發(fā)干部創(chuàng)業(yè)激情和活力，營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍。在6月份舉行的各級創(chuàng)先爭優(yōu)表彰活動中，XX縣局黨支部、開發(fā)區(qū)局黨支部被省委表彰為全省創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織。7個基層黨支部、15名黨員獲得省局黨組表彰，3個黨支部受到市委表彰，14個黨組織、18名黨員獲得縣(市、區(qū))一級黨委表彰，8個黨支部、14人獲鎮(zhèn)(街道)一級黨委表彰。8月9日，省委常委、宣傳部部長袁榮祥到我局視察工作，對我局以文明創(chuàng)建為載體帶隊伍、促工作、走前列，推進全市經濟社會科學發(fā)展跨越發(fā)展給予充分肯定和高度評價，盛贊泉州工商是一支人民滿意的隊伍。三是積極參與社會公益活動，提升精神文明建設綜合效益。扎實開展領導干部“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”活動，開展結對幫扶共建活動，共劃撥結對幫扶資金14萬元，結對幫扶XX縣涂寨鎮(zhèn)瑞東村，資助該村黨建經費3萬元，幫扶XX縣三班鎮(zhèn)三個特困家庭，每個家庭資助3000元共9000元，市局婦委會實施春雷計劃，每年結對資助XX縣5名貧困學生。大力弘揚以奉獻、友愛、互助、進步為主要內容的志愿精神，參加了全市志愿服務活動啟動儀式并開展現(xiàn)場咨詢與接訴活動，組織志愿者自愿捐錢捐物，購買牛奶大米等物捐獻給泉州社會福利中心，市局分批次共組織機關60多名干部參加志愿引導交通服務活動，助力全國文明城市創(chuàng)建工作。
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