公司年度工作總結錦集7篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的公司年度工作總結7篇,希望對大家有所幫助。
公司年度工作總結 篇1
20xx年是實施“新創(chuàng)業(yè),新xx縣,奮力打造發(fā)展升級版”的關鍵一年,在縣委、縣政府的正確領導下,我們城建人緊緊圍繞縣委縣政府這一工作主題,緊扣全年工作目標,秉承“辦實事、抓落實”的工作精神,團結自律,務實創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務。東城新區(qū)路網(wǎng)建設基本成形,城市架構初具規(guī)模;火車南站已經(jīng)開通運行,物流中心開發(fā)在即;老城改造有效突破,“斷頭路”現(xiàn)象逐漸消失;城南開發(fā)基礎夯實,配套設施逐步完善;公司實力得到了進一步的提高。全年完成融資12.37億元,完成工程投入5億元,為我縣的城市建設和經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實的基礎。
一、融資艱難中前行。
近年來國家金融政策越來越規(guī)范,融資門檻逐年抬高,融資工作也就成了公司整個工作的重中之重。稍有差池就會面臨喪失功能的困境。一旦資金鏈斷裂,城建投整個工作無法開展,并迅速危及整個縣財政的安危。通過城建人十多年的努力,城投的融資平臺得到了質(zhì)的發(fā)展,今年為止累計融資額度達到了40余億元,目前融資余額20億元,為我縣的城市建設和發(fā)展發(fā)揮了關鍵性的作用。縣政府安排城建投今年融資計劃8億元。按照已經(jīng)簽訂的融資協(xié)議本年度還本付息就要5.3億元,加上今年項目建設投資需要約5億元,實際共需資金11億元,超出計劃3億元。面對如此進退維谷的艱難局面,公司主要領導頭腦清醒,在公司各種會議上反復強調(diào),我們要統(tǒng)一思想認識,千方百計想盡一切辦法,調(diào)整融資思路,創(chuàng)新融資方式,拓寬融資渠道,力爭融資工作取得新的突破。帶領分管融資工作的領導和工作人員一一走訪有關金融部門和單位,具體了解國家有關金融政策和走向,介紹xx縣經(jīng)濟情況和發(fā)展形勢,請求支持,洽談意向,對接項目。又把金融部門的有關領導和工作人員請來xx縣,實地考察公司的經(jīng)營狀況和xx縣的情況。通過面對面的溝通和對接,進一步加強了與金融機構的協(xié)調(diào)和對接力度,力爭到了對我縣的最大支持。全年共計融資到位12.37億元,完成還本付息支出5.3億元。
二、項目風雨中推進。
根據(jù)年初縣政府部署安排,今年新開工建設項目6個,續(xù)建項目15個。主要包括:環(huán)湖路、香山路、紫云路、城南防洪堤、撇洪渠建設、二環(huán)路、楓嶺大道、火車南站“一路兩場”、文化公園二期、s315萬古橋段、長鴻西路等。這幾年,我縣的城市建設如火如荼,城市面貌日新月異,但是,隨著建設的進一步展開,所遇到的挑戰(zhàn)也是前所未有的。一是建設資金緊。雖然今年的融資取得相當好的成績,但是由于項目多、攤子大、戰(zhàn)線長,加上前期融資需要付息還本,導致今年的資金緊張局面一直難以緩解;二是天氣雨季長。春節(jié)以來,天氣多為陰雨,不適合道路等工程施工,給項目建設的推進帶來了非常困難,上半年基本處于半停工的狀態(tài);三是建設環(huán)境難盡人意。一個城建項目的上馬,需要政府眾多的部門支持配合,牽涉到方方面面的利益。各種訴求糾結一起,錯綜復雜。有合理合法的,有合理不合法的,還有既不合理又不合法的。有些不合規(guī)合法的訴求一不滿足,不是阻工就是上訪,甚至還有帶著兇器上門要挾鬧事的。面對這種狀況,我們在縣委縣政府的堅強領導下,堅持搶抓機遇,依法依規(guī),狠抓質(zhì)量,分秒必爭。一是對所有項目進行了一次全面梳理。查找施工中的'難點和協(xié)調(diào)中的盲點,找出薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)實際情況做到新開工項目不盲目開工,續(xù)建項目不急于求成,把前期工作做實做到位,不留施工和協(xié)調(diào)隱患。二是嚴格按照工程建設的各項程序辦事,把好“三關”。即:程序到位關;每個項目建設必須嚴格按照有關程序做好調(diào)研、審核、立項和報批,嚴禁違規(guī)開工、隨意立項。技術審查關;嚴格審查競標單位的資質(zhì)、設備、規(guī)模等情況,確保技術過硬、業(yè)績優(yōu)良的施工單位中標承建,F(xiàn)場管理關;工程開工前會同監(jiān)理單位審核施工方案,沒有方案或技術措施不落實不得開工,確保了材料合格、設備優(yōu)良、技術人員到位。同時,嚴格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》,加強檢查考核,落實各項措施,嚴禁違章作業(yè),確保施工安全、質(zhì)量優(yōu)良。三是加強部門協(xié)調(diào),維護好建設環(huán)境。一年來,圍繞這一大局,我們走村串戶,現(xiàn)場辦公,創(chuàng)新工作方法,做到及時、細致、不貽誤時機、不釀成危機,盡早謀劃,未雨綢繆,把矛盾和問題調(diào)解在現(xiàn)場、解決在萌芽狀態(tài)。一年來共計調(diào)解處置各類矛盾問題千余起,成功率100%,成功杜絕了群體上訪和嚴重阻工事件的發(fā)生,整個在建的項目基本實現(xiàn)了全線提速,基本達到了年初的預期目標。3.6公里攸水大道全線貫通;太和路春聯(lián)段、緯一路柘合段已建成通車;環(huán)湖路已基本完成路面工程;香山路已完成路基土方工程;紫云路800米已完成路基工程;火車南站“一路兩場”基本完成建設任務;文化公園二期完成建設任務;城南防洪堤、撇洪渠建設、濱江二期、二環(huán)路、楓嶺大道、文化路延伸段、s315萬古橋段、長鴻西路有的已近尾聲,有的正在緊鑼密鼓地推進中。
三、征拆復雜中突破。
征地拆遷工作一直是困擾和阻礙項目建設的一大難題。雖然這兩年依據(jù)法律明確了征地拆遷主體是政府,當?shù)卣步槿肓诉@項工作,但責任還沒有真正到位,效果難盡人意。在實際工作中扮演主角的還是城建投,有的村或社區(qū)主要負責人未起到正面推動作用,增加了工作難度。面對這種情況,我們沒有消極等待,更沒有牢騷滿腹。而是積極主動應對,主動出擊,在困境中突破,在復雜中碰硬。一是層層分解任務,責任落實到人。將拆遷任務分解到了四個項目部,與預安銷號結合,將拆遷任務分解到戶、落實到人,公開政策標準、反復上門進戶、耐心細致溝通,不分白天黑夜,每一戶拆遷戶上門做工作不少于20次,有的節(jié)點戶甚至達到了上百次。全年共計拆除房屋48戶,面積18925.37平方米,還有8戶已簽訂拆遷協(xié)議。二是按照“房屋拆遷,安置先行”的工作思路,加強安置區(qū)建設力度。全公司在建安置區(qū)16個,面寬線長,管理難度大。針對這一情況,公司多次召開總經(jīng)理辦公會議,專題研究安置區(qū)的建設問題。對安置區(qū)建設的選址條件、工程管理、安置辦法等作出了一系列的具體規(guī)定,為安置區(qū)的有序發(fā)展和項目建設的順利推進提供了有力保障。
四、經(jīng)營穩(wěn)妥中促進。
資產(chǎn)經(jīng)營工作主要圍繞資產(chǎn)管理、土地收儲、報批等基礎工作和包裝土地拍賣進行。今年從省國土廳批回土地5宗289.43畝,報送省廳審批土地資料2宗104.45畝;辦理規(guī)劃用地許可證20.71畝。對公司現(xiàn)有土地資產(chǎn)加強巡視,拆除范圍內(nèi)的違章設施和處理矛盾9起;完成了a1、a2、b2三宗土地拍賣資料,已上網(wǎng)掛牌116.334畝,上半年完成土地拍賣收入1.5億元。另外,為了進一步強化資產(chǎn)經(jīng)營,增加發(fā)展后勁,經(jīng)批準成立了xx縣飛騰廣告?zhèn)髅接邢薰荆饕?jīng)營管理東城新區(qū)的城市廣告業(yè)務,為城建投的二級法人企業(yè),今年已完成東城新區(qū)5塊高炮廣告位的建設,目前正在著手整個東城新區(qū)廣告的規(guī)劃和后續(xù)建設。
五、管理規(guī)范中推行。
以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步貫徹落實縣委縣政府《關于進一步轉變干部作風的若干規(guī)定》,切實改進工作作風,強化規(guī)范化管理,建立健全各項規(guī)章制度,加強勤政廉政建設。按照轉變作風的總要求,探索建立健全有利于解決問題、推動發(fā)展的長效機制。認真清理現(xiàn)在的規(guī)章制度,搞好廢、改、立工作,完善了公司黨員干部學習等方面的制度,同時修訂完善了《財務管理制度》、《工程管理制度》、《考勤管理辦法》等規(guī)章制度。另外,年初董事長、黨組書記與班子成員簽定了《20xx年管理責任書》,從遵紀守法,辦事依規(guī)依程序;認真履職,工作嚴謹務實;廉潔自律,履職不謀私利等三個方面規(guī)范了領導班子成員的工作行為,為進一步做到辦事程序化、操作陽光化、管理規(guī)范化奠定了堅實的基礎,收到了良好的效果。城建投作為一個企業(yè)性質(zhì)的單位,由于工作需要接待應酬比較多,且檔次也較高,今年城投公司基本上沒有在大的賓館有過應酬,全年六項公用經(jīng)費開支125萬元,比去年同期225萬元減少開支44.5%。
公司年度工作總結 篇2
我開的是一家設計公司,主要從事的業(yè)務有平面設計,網(wǎng)站設計開發(fā),多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在xx年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現(xiàn)了,———我擁有了自己的公司了!但我忽略了以下幾點:
1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2,開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質(zhì),坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3,我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,思想?yún)R報專題對市場的怯懦。
4,對公司的發(fā)展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。
我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧~
在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意~~
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業(yè)務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務人員,開始對外跑業(yè)務,幸運的是我招收的前兩個業(yè)務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業(yè)務量還算豐富。但就是感覺業(yè)務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務進一步擴大,我又招收了幾個業(yè)務員,但后來的幾批業(yè)務員中,幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務員制度:
1,業(yè)務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準利。只要是來設計公司做業(yè)務的人,基本是沒有什么業(yè)務經(jīng)驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業(yè)務能力的人,是不應該到設計這個行業(yè)里來的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規(guī)律之后,也是感慨設計市場的局限,一般都是轉入其他行業(yè)了;騽t是能力根本就不行的,出不來業(yè)績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法?傊麄冸x開了這個行業(yè),因為他們對這個行業(yè)沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業(yè)的局限的',得繼續(xù)留守。
2,公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發(fā),絲毫不能大面積沖擊市場,營造自己的品牌平臺,充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務。因此業(yè)務員很容易地就可以拋棄公司的平臺,找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業(yè)務員,越能跟客戶關系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個月能保證一定量的業(yè)務,就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個普通業(yè)務員要做到5000的業(yè)務才能維持他的底薪和
開銷,而一個優(yōu)秀的業(yè)務員就要做到8000以上的業(yè)務(收款數(shù)),才能稱得上優(yōu)秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請2個設計師,弄個工作室,不是嗎?
3,業(yè)務員期望自己能有足夠多的業(yè)務來保證自己的收入,因此,他們無論面對多大的業(yè)務,都希望公司能接下來,特別是新業(yè)務員,他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會,客戶只要一說,這次是小業(yè)務,價格底點,但以后我們有大把的機會,業(yè)務員就心動了,纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮,如果沒有小的業(yè)務給新業(yè)務員鍛煉的話,怎么能有大業(yè)務的返回呢?做吧!而導致的結果是,業(yè)務小的,我們總想快點完成,(時間就是本錢嘛),而小的業(yè)務不比大業(yè)務容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌沒了,利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡!~總結以上的幾點,可以看出,如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子,離開了公司價格就得掉下去的話,招收業(yè)務員就如同一位前輩說的,為他人做嫁妝!囵B(yǎng)業(yè)務員,根本不能從他們身上賺到錢。
于是乎,出于以上的惡性循環(huán)考慮,我徹底放棄了對業(yè)務部門的依賴,改而轉為電話銷售,因為我的想法是:業(yè)務員由于利益的關系,小業(yè)務要做,大業(yè)務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息,由我自己,或高級設計師洽談,中間沒多少利益關系,(雖然電話銷售也有一定的提成,但畢竟少)。
但實際上,我也請過幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個象樣的業(yè)務都沒拉到。而且有幾個女孩,我認為電話銷售能力很強,又大膽,又敬業(yè),聲音甜美,努力了,沒成功;貋淼男畔⒑苌,很雜。
我就分析,為什么呢?~
1,行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話銷售,如網(wǎng)絡公司,類似中國企業(yè)網(wǎng)等,或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設計,是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來貿(mào)然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時,我們解決的不是實際問題,而是滿足客戶的審美情緒。
2,我們的客戶需要我們做設計的次數(shù)不多,比如一年一般是1—3次,來得快,去得快,我們能撈中的概率極低。
3,電話銷售人員由于沒利益驅使,單一的電話運作,一是枯燥,沒了樂趣,二是沒足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場機會。
這樣時間又過了大半年,收獲不大,繼續(xù)靠著自己的社會關系,以及網(wǎng)絡上的信息來維持公司的發(fā)展,還好,資金夠。
第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業(yè)務的發(fā)展,真正通過自己的社會關系,發(fā)展網(wǎng)絡資源來維系業(yè)務,在這幾個月時間里,我也通過努力,發(fā)現(xiàn)其實和之前的運作比,更輕松,更簡化,但公司如何做大,做好,做深呢?
這段時間我也去了解過一些開設計公司的朋友考察過,也和一些對設計行業(yè)失去信心的朋友談過,也和行外的朋友交流過,最終做成整理如下:
1,設計行業(yè)究竟是個什么樣的行業(yè)?
我一個對設計失望的朋友曾經(jīng)說過,其實設計根本不是個行業(yè),充其量只是個職業(yè),就是企業(yè)的一個美工!想想也有道理,本來就是分工的逐步細化產(chǎn)生的公司類型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設計公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經(jīng)去一個規(guī)模化的生產(chǎn)公司談業(yè)務時,突發(fā)奇想,為什么不把設計公司做成大規(guī)模的呢,只要有充足的業(yè)務,就可以招收充足的設計師,招收足夠的客戶服務人員,不就利潤大了嗎?這個想法是很合理的,但實際根本沒商人去操作,為什么呢?因為能把一個設計公司做這么大,靠的不是對設計的興趣和熱愛,靠的是一種絕對的商業(yè)智慧,經(jīng)營頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來弄設計這個行業(yè)呢,他大可以把他的能力發(fā)揮到其他行業(yè)去,如飲食,
如服裝,————設計,不能量化!
設計這個行業(yè),我自認為是個比較特殊的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的經(jīng)營比做是理發(fā)店,來一個客戶就要理一下,不能一次理多個,人多了只能排隊了。而且里發(fā)師手藝成熟了,就自己開個小理發(fā)店了,我們一樣,賣的就是一個手藝,賺的就是手藝錢。因此理發(fā)店也沒有超大規(guī)模的。
后來又感覺這個比喻不一定合適,設計的價格可以抬很高,可以價值很高,如一個標志20萬,好象理發(fā)還不能達到,因此不具備一定的可比性。我后來就感覺應該更象是一個古董店,為什么呢?古董店的古董也是不可復制的,它的價格就得賣個懂行的人了,如果你把一個清朝的碗賣給一個農(nóng)民,估計他2元也不愿意出,對他,沒用!所以古董行也不對不懂行的老板開放,寧愿生意冷清,也不能大聲叫賣,因此,電話營銷不行。設計行業(yè)的價值高低有時取決于人家是否欣賞,欣賞的人是否有錢,不欣賞的人他想設計一個標志,只是感覺有這個需要,如果你的價格超過5元,他寧愿不要,因為沒有標志,他不會餓死,他也不會感覺不塌實。——他只是感覺大家都有了,咱也得來一個。而沒錢的人,也很想擁有一個好的標志,也很欣賞你的設計,但口袋沒錢,你也難辦。總之,古董店只面對有錢的,懂行的人開,其他人等安靜!O計不是生活必需品。
當然了,以上的兩個比喻,都是從設計師的角度來談的,作為設計公司的經(jīng)營者,當然是考慮如何提高利潤了。因此我把他比喻成咖啡店?Х鹊甑目Х纫槐40幾元,你怎么算它的成本都很難達到的。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了!3元一杯的咖啡!”估計也沒幾個人來,咖啡不如白開水解渴,不如白米飯解餓,要他做甚?曾經(jīng)有一個客戶說,你設計個標志,又不需要什么本錢,你搗鼓個三天,成本也就幾百元,我看500元就可以了。真是讓我氣憤,我當時就比喻,你去咖啡店泡咖啡,你愿意跟人家算成本,講價格嗎?————那究竟,咖啡的價格是如何提升的呢?靠的是名氣,是裝修的環(huán)境,靠的是排斥只想吃飽的消費者。
通過以上的幾個比喻,對比分析,可以看出,設計是一個高享受,滿足尊貴消費心理的行業(yè)。
公司年度工作總結 篇3
在這辭舊迎新的時刻里,我們即將有了新的開始。在新的一年里我將圍繞公司總部的大方針方向在領導王主管的領導下努力工作克服缺點,改進方法,根據(jù)現(xiàn)場實際情況改進服務,加強管理,使我們客服部在新的一年里再上一個新臺階。
在過去的一年里我的不足是對員工的把握程度不是掌握的很好。我需要加強溝通做到:以理服人,以德育人,以信誠人,以情感人,以智醒人,以路明人,以心交人,共進共退。做一個標桿毅力不倒,做好一個前進的舵把帶領方向。
在過去的一年里是苦的是累的,但都是情理之中的萬事開頭難。人員的磨合、工作的思緒事事都必須親力親為,因為只有我把路給趟過了,我才清楚知道要如何讓我的組員走。我走過的彎路總結,必須讓我的組員都可以輕車熟路執(zhí)行下去。提高工作的'完善性;A打得好樓才能蓋得高,因此流程真的很重要。為了在工作中不出差錯,很多企業(yè)都是靠流程來避免一些不必要的損失。我也同樣重視流程,并不斷得修改流程,使之達到完善。
培訓工作為了提高員工的素質(zhì),更好的配合公司領導下發(fā)給我的工作要求及目標,我進行了多次培訓,但由于人員流動性大,付出的培訓成果都付之東流了。接下來我的培訓計劃還是會像以前一樣從三個方面進行:
1、樹立良好的風氣加強思想道德培訓。
2、提高服務品質(zhì)加強工作流程及方法,專業(yè)技能形體的培訓。
3、提高員工紀律的直覺性加強員工對公司的了解對公司管理獎懲的高度重視。
一個團隊不是我的單打獨斗的個人主義,需要大家的智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進來。如果大家的目標不統(tǒng)一各懷私心,我們這個團隊就是一灘散沙終將一事無成。每個人的目標很重要,正因為我們的目標相同,才鑄就了我們是一個團隊。我們還很年輕還有很長的路要走,社會競爭如此激烈的今天,我們每個人都要為你自己今天的行為負責。我應該認真傾聽組員每個人的目標,針對我組員的目標,幫助順利完成組員的目標,同時完成我的目標,才是我真正需要做的。
現(xiàn)在案場的物資、人員、工作內(nèi)容,都已經(jīng)基本穩(wěn)定。平時的工作都是發(fā)現(xiàn)問題解決問題,將問題解決在萌芽的狀態(tài)下的科學管理。我希望在20xx年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持與認可,希望我的工作能以優(yōu)異的成績完成各項工作。我對20xx充滿了期待,期待著它是我人生的美好懷念,對得起自己的一生,為自己加油!即使無人為我加油我也會為我自己吶喊!加油!加油!
公司年度工作總結 篇4
XX年12月23日,我正式加入了xx公司,成為了這個大家庭中的一員,既興奮又期待。
一、進入公司參加的的培訓和對企業(yè)文化精神的理解。
新入職的第一周,公司人事行政部給我們安排了一個系統(tǒng)的培訓,各個部門的主管對本部門的工作職責等進行了詳盡的介紹,從而使我們對各部門有了一個初步的認識,哪些工作需要找哪些部門對接,為以后的工作提供了方便。另一方面,通過學習員工手冊,我對公司的各組織架構、各項規(guī)章制度以及企業(yè)文化也有了一個深刻的認識和了解。通過幾年的工作經(jīng)驗,我深知無規(guī)矩不成方圓,在今后的工作中,首先要做的'就是嚴格遵守公司的各項制度,盡快適應公司。公司的企業(yè)文化是信任、責任、成長、感恩。在這里我想說一下感恩。不為別的,只為杜總以及公司給我的那份感動。年會上的各種獎項,億基金的捐款,杜總的發(fā)言,以及最后杜總現(xiàn)場為員工發(fā)錢的舉動中,我看到了公司對于感恩的詮釋。我媽媽的手受傷了,公司知道后,給申請了慰問金,對于我來說不是錢那么簡單的事了,而是公司對于普通員工的關懷。在那一刻,我對自己說,公司給了我們那么多,我們只有用努力的工作來回報公司了。
二、工作體會和成績以及不足
到今天為止我來公司整一個月了。我所屬部門是特需執(zhí)行部,以后的工作是負責愉富到多米尼加的訂單,從業(yè)務到采購。剛開始進公司的時候,對于現(xiàn)在的工作是一頭霧水,摸不清門路,可是我給自己定的目標是年前熟悉基本的工作,年后正式自己操作。然后在這一個月中,通過同事的幫助,再加上我自己的理解,終于對現(xiàn)在的采購流程在腦海中形成了大體的框架。我知道了如何安排新訂單,如何跟蹤發(fā)貨,如何使用erp系統(tǒng),根據(jù)同事的往來郵件學習溝通的方式。。。。這算是我進公司一個月來取得的成績吧。提起成績,那就免不了想到自己的不足。前幾天mukesh來公司,后來我們一起去了保定工廠參觀學習。我突然發(fā)現(xiàn),我的聽力真的有待提高。因為有些東西確實是沒有聽懂。我知道印度人帶口音,可能我們第一次接觸很不適應,但是我想這不是借口,為了以后的工作,我也需要把聽力提高上來。語言就是在運用中提高的,這將是一個持續(xù)的工作。
三、XX年工作目標和提升計劃。
對于XX年的工作計劃,劉總當時給我們每個人都做了規(guī)劃,我感覺很好也很受用。第一季度完成愉富到多米尼加的采購跟單工作,二季度開始介入業(yè)務跟單工作,二季度完成所有愉富采購跟單和業(yè)務跟單工作。這是一個很明確的方向,具體的工作需要靠我平時的工作態(tài)度和熱情來盡快上手。我深知,只有自己上手工作,在具體操作中才能更加深刻的理解工作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題并得到提高。現(xiàn)在有些訂單還是以相仿為主,我只是起輔助的作用,我希望通過自身的努力,在年后一個月內(nèi)自己能夠獨立操作訂單。我會朝著這個方向努力,達到劉總給我定的目標。并且在工作中真正做到以市場為導向,以客戶為中心,發(fā)揮主觀能動性,使公司利益最大化。
公司年度工作總結 篇5
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠。年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到xx公司擔任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在xx公司工作了五個多月了;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。
五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的.員工管理檔案方面開展了一系列的工作:
首先,我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
公司年度工作總結 篇6
20xx年是我公司生產(chǎn)運營的第三年,我們繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,強化隊伍建設,重抓市場營銷,確保產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量,公司上下,從高層到員工,埋頭苦干,功夫不負有心人,取得了喜人的成績,使公司發(fā)展步入新的臺階。先將20xx年工作作如下總結匯報:
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
去年累計生產(chǎn)6個月,完成產(chǎn)量噸,銷售噸,實現(xiàn)銷售收入萬元,日產(chǎn)量達到近三年來的高峰,日產(chǎn)實現(xiàn)最高近60噸。
二、人事管理方面
1、調(diào)整領導班子,充分調(diào)動人員積極性。發(fā)揮各自特長,人力資源合理配置,特別是壯大銷售團隊,銷售人員增至5人?偨(jīng)理走出家門,開括市場,生產(chǎn)部任用年輕人有干勁的領導人員,大膽管理,精中有細,領導人員合理配合。
2、引進量化競爭機制,制粒、混料實現(xiàn)量化工資,多勞多得,少勞少得,不勞不得。試點成功,我公司將繼續(xù)推行激勵競爭機制,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,讓員工多掙錢,公司多發(fā)展。
三、生產(chǎn)管理方面
按照質(zhì)量管理體系的要求,加強制度建設,完善操作規(guī)程和作業(yè)指導書,使員工工作有制度可依,完善各種記錄表格,實現(xiàn)體系化管理。廠容廠貌也有質(zhì)的改觀,衛(wèi)生區(qū)域責任落實到人,保障良好的生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)部通過技術改造,從硬件方面也為員工創(chuàng)造了健康安全的環(huán)境。
四、公司行政工作方面
1、一如既往推行人性化管理,平等安置殘疾人,8月份為員工發(fā)放降溫品,總價值元。辦公室新增安裝空調(diào)6部,質(zhì)檢部安裝空調(diào)一臺,員工宿舍安裝吊扇14臺。職工食堂飯菜質(zhì)量有較大改觀,努力為員工創(chuàng)造好的生活環(huán)境。
2、20xx年10月公司通過環(huán)境和職業(yè)健康安全體系認證。申請了兩項發(fā)明專利和三項實用新型技術專利。同時取得了陜西省科技型企業(yè)的殊榮。公司辦公室完成了檔案歸檔管理工作。通過會議,答卷等形式對員工進行培訓,建立健全各種人事檔案,質(zhì)量管理體系檔案。
五、銷售工作方面
公司銷售團隊團結拼搏,突破重重困難,于20xx年3月取得**入網(wǎng)證。20xx年9月,在各部門的緊密配合和精心布置下通過了***產(chǎn)品質(zhì)量認可驗收,11月通過***網(wǎng)絡管理驗收,并已取得**證書,銷售部與****建立了友好合作關系。
20xx年,成績值得肯定,先進工作者值得我們學習,但也有關美中不足之處,存在的問題有:
1、安全工作不容樂觀,安全是生產(chǎn)的保障,是企業(yè)發(fā)展的前提,年度內(nèi)共發(fā)生較大安全事故兩起,輕傷兩起。
2、員工培訓不夠深化,不夠全面。
3、庫房管理和記錄不夠完善。
4、深度的客戶關系有待建立和鞏固。
新年已始,新的任務有期待我們協(xié)起手來完成,20xx年我們的年度目標是:
成品產(chǎn)量達到萬噸,銷售目標實現(xiàn)萬噸,銷售收入突破萬元大關。目標的實現(xiàn)不是紙上談兵,要靠公司全體員工共同努力,以下是公司20xx年度工作計劃:
一、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
銷售決定生產(chǎn),是公司的窗口,銷售人員要提高自身素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)能力,在營銷策略上下功夫,其次在制度上確立營銷激勵辦法。
二、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作,
對照崗位職責,擺正自身位置,各部門、各班組主管領導要及時了解掌握本部門、本班組工作落實情況及工作中的困難和問題,組織有關人員進行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,確保工作中各種困難和問題得到妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力,合力的形成,促使大家“心往一處想,勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團隊精神,嚴禁推脫責任,馬馬虎虎和不負責的工作作風。
三、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人,為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“恒晟人”,公司將推行績效考核制,推行責任追溯制度,推行末尾淘汰制,推行績效工資制,推行各級責任制,通過“五個推行”把員工鑄造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高員工的'工作積極性。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益,提高工作效率,杜絕庸、懶、散的心態(tài)。
5、推行各級責任制,杜絕扯皮、推脫,增強員工使命感。
四、加強崗位培訓
為了最大限度的提高工作效率,確保安全生產(chǎn),降低公司的損失,生產(chǎn)部必須確保工人先培訓后上崗,培訓的內(nèi)容應包括公司制度的培訓,操作規(guī)程的培訓。培訓的形式可以是集體培訓,也可以是個別培訓,工人要掌握一定的崗位技能,方可上崗。
五、充分調(diào)動發(fā)揮員工的主觀能動性,杜絕主觀武斷,一刀切。員工是企業(yè)活動的主體,技術工人掌握著一定的技能,應積極發(fā)揮主觀能動性,獻計獻策,提出合理突施方案,做好本職工作,不應有不負責任的“等待”心里。
六、中心實驗室加強產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控,及時反饋化驗結果,杜絕不合格產(chǎn)品給公司帶來的經(jīng)濟損失,由于原料含量的不同對配方進行調(diào)整,應先做小樣試驗,成功后調(diào)整配方放大生產(chǎn)。
公司年度工作總結 篇7
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和駭客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、 項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢
6、針對服務器,3次被駭客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的.不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
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