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領(lǐng)導(dǎo)干部工作述職報(bào)告
在日常生活和工作中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的領(lǐng)導(dǎo)干部工作述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
領(lǐng)導(dǎo)干部工作述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我叫xx,是今年上半年到綜合部任職的,主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里,我是心懷著對(duì)我們?cè)狸?yáng)民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體同事對(duì)我的.信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率,改善自身的不足,現(xiàn)將本年度的個(gè)人工作狀況作如下述職,請(qǐng)大家審議。
一、20xx年度的工作狀況以及取得的工作業(yè)績(jī)
1、健全管理機(jī)制,規(guī)范工作流程,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé),將職責(zé)落到到位,并采用績(jī)效考核的方式,以充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性。同時(shí),制定了一系列管理措施,包括員工滿意測(cè)評(píng)表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺(tái)禮貌用語(yǔ)》、《前臺(tái)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),不斷改善服務(wù)方式,提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè),不斷提高部門工作水平。及時(shí)展開了對(duì)培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作,提高了培訓(xùn)會(huì)議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上,精確計(jì)算出物質(zhì)采購(gòu)的成本價(jià)格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問(wèn)題
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的用心努力下,綜合部取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但仍存在一些不足有待改善:
一是由于部門剛剛規(guī)范,一些崗位職能有待進(jìn)一步確定;
二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高;
三是由于在上任前,本人從未接觸過(guò)管理工作,因此,管理經(jīng)驗(yàn)較少,導(dǎo)致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。根據(jù)本年度工作中存在的不足,并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r,我部計(jì)劃從下列幾方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度,比如,完善、修訂相關(guān)激勵(lì)制度、獎(jiǎng)懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制,利用績(jī)效考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度,建立培訓(xùn)機(jī)制。定期組織培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí),從而提高部門工作效率。
3、加強(qiáng)與其它部門的組織協(xié)調(diào),為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任,我還應(yīng)抓好個(gè)人建設(shè):
一是作好部門的好榜樣,用心學(xué)習(xí),帶頭增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高辦事效率,多總結(jié),不斷豐富管理經(jīng)驗(yàn)。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃潛力,對(duì)于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題用心思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好各項(xiàng)管理工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了,謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
領(lǐng)導(dǎo)干部工作述職報(bào)告 篇2
20xx年,我在公司黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的鼎力支持、配合下,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真履行安全經(jīng)理職責(zé),立足本職、勤奮努力,拼搏向上,積極開展安全生產(chǎn)工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況作如下總結(jié):
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,提高自身素質(zhì)。
作為分管領(lǐng)導(dǎo),我以身作則,率先垂范,做好表率,時(shí)刻以“三高”思想為引領(lǐng),牢固樹立“自覺學(xué)習(xí),學(xué)為我用”的學(xué)習(xí)理念,積極帶頭參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),精讀熟記《道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《公安報(bào)》等有關(guān)安全的報(bào)紙刊物,使自身安全意識(shí)和安全管理水平得到了進(jìn)一步提升,綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,同時(shí)我將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作之中,為更好地開展安全生產(chǎn)工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論保障。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)查,積極引進(jìn)車輛
20xx年,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和有限的社會(huì)車輛購(gòu)置能力,我在主觀上找原因,動(dòng)腦筋,想辦法,充分調(diào)動(dòng)科室員工的工作積極性,在進(jìn)車任務(wù)上形成合力,攻堅(jiān)克難,抱團(tuán)發(fā)展,竭盡全力完成公司制定的任務(wù)目標(biāo),主要采取“走出去,引進(jìn)來(lái)”的策略,到車管所、交警隊(duì)、配貨站等車輛集中地進(jìn)行走訪,掌握運(yùn)輸市場(chǎng)行情,搜尋車輛購(gòu)置信息,加大有效線索的盯靠力度,通過(guò)良好的服務(wù)態(tài)度,高效的業(yè)務(wù)水平,贏得車主的信賴,更多的引進(jìn)社會(huì)車輛,截止20xx年12月底,公司實(shí)有掛靠、代理車輛總計(jì)達(dá)829部,其中新增掛靠車輛38部,完成計(jì)劃的63。3%,累計(jì)達(dá)365部,新增代理車輛75部,完成計(jì)劃的89。3%,累計(jì)達(dá)464部。
三、加強(qiáng)車輛管理,提升服務(wù)水平
服務(wù)是運(yùn)輸企業(yè)的本質(zhì)生命線,因此提升服務(wù)質(zhì)量贏得車主的信賴與支持顯得尤為重要。針對(duì)掛靠、代理營(yíng)運(yùn)車輛運(yùn)營(yíng)方式獨(dú)立、分散、管理困難的`特點(diǎn),我多次召開科室會(huì)議,研究現(xiàn)存問(wèn)題,制定推進(jìn)方案,采取切實(shí)措施,有效地拉近了公司與車主的距離:一是完善車輛管理臺(tái)賬,利用企信通信息平臺(tái)、電話告知、張貼公告等方式及時(shí)提醒車主按時(shí)辦理機(jī)動(dòng)車年檢、營(yíng)運(yùn)證審驗(yàn)、車輛續(xù)保等業(yè)務(wù),有效地避免了因脫審、漏保等問(wèn)題給車主帶來(lái)的煩惱。二是建立健全各項(xiàng)車輛管理檔案,確保車輛信息掌握準(zhǔn)確完整,為構(gòu)建科學(xué)有效的管理機(jī)制夯實(shí)了內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。三是采取“多溝通,見真情”的方針,與車主加強(qiáng)溝通,聽取意見,了解需求,及時(shí)的改進(jìn)工作方法,調(diào)整工作策略,為車主提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了車主對(duì)公司的依賴感,樹立了良好的公司形象。
四、強(qiáng)化安全管理,實(shí)現(xiàn)“零責(zé)任”事故
20xx年我繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把安全工作提高到企業(yè)生命的主要層次,繼續(xù)鞏固和推進(jìn)企業(yè)的本質(zhì)安全建設(shè),扎實(shí)有效的開展各類安全生產(chǎn)活動(dòng),夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。一是開展安全教育工作,多次向安全管理人員講解消防、汛期以及預(yù)防交通事故發(fā)生等方面的安全知識(shí),使其牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想理念,始終保持如履薄冰,如臨深淵的精神狀態(tài),為開展安全生產(chǎn)工作夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。二是開展安全檢查工作,采取日周月相結(jié)合的檢查方式,對(duì)公司停車場(chǎng)、辦公樓進(jìn)行定期或不定期檢查,做到發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改,堅(jiān)決將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展安全培訓(xùn),針對(duì)不同季節(jié)天氣情況,制定駕駛?cè)藛T培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)企信通信息平臺(tái)、發(fā)放試題、板報(bào)宣傳等方式,對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考試合格后開據(jù)培訓(xùn)卡,使駕駛?cè)藛T操作技能、安全意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
五、存在問(wèn)題
20xx年,在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的配合下,我雖然取得了一定的成績(jī),但依然存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
一、自身學(xué)習(xí)力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、車輛管理的方式方法仍然缺乏創(chuàng)新,在車輛引進(jìn)方面未能完成任務(wù)。
三、工作中深入實(shí)際的調(diào)查研究力度仍需進(jìn)一步加大。
六、20xx年工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),走出去向具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的老前輩,老同志交流,開拓思路,開闊眼界,汲取經(jīng)驗(yàn),舉一反三,查漏補(bǔ)缺,完善工作中的不足。二是采取更加積極的措施,揚(yáng)長(zhǎng)避短,加大科室職工管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性,為車輛提供更為實(shí)際的人性化服務(wù),吸納車輛掛靠,提高車輛保有率。三是嚴(yán)格履行安全管理職能,認(rèn)真做好企業(yè)內(nèi)部的安全綜合治理和隱患排查工作,自查自糾各個(gè)部門、崗位的安全工作落實(shí)情況,嚴(yán)格查處安全隱患問(wèn)題,及時(shí)整改,有效遏制不安全因素,確保安全形勢(shì)穩(wěn)定。四是牢固樹立“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,我為企業(yè)作貢獻(xiàn)“的一盤棋意識(shí)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)科、二級(jí)維護(hù)科、物流辦的協(xié)調(diào)配合,千方百計(jì)發(fā)揮好配合的紐帶作用,促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序,健康開展。
述職人:
20xx年xx月xx日
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