學(xué)習(xí)禮儀心得體會
心中有不少心得體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)禮儀心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會1
學(xué)習(xí)《教師禮儀》心得體會 今天，通過對《教師禮儀》的學(xué)習(xí)，我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認(rèn)識，我深深地體會到：作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計，教育為本：教育大計，教師為本。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外，還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。因此，教師的禮儀必須規(guī)范。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧�！� 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人�！闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。
今天 ，通過《教師禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課，也是對民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行，加強禮儀上的學(xué)習(xí)，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高，要具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。今后在學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學(xué)習(xí)與提升，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成，貢獻一份力量。
文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教
萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。
加強語文課堂練習(xí)設(shè)計意識，提升理念，探索方法。討論與考試命題聯(lián)系緊密的語文課練習(xí)設(shè)計的問題，探索如何在教學(xué)目標(biāo)導(dǎo)引下來設(shè)計和實施課堂練習(xí)，提高語文課學(xué)生的學(xué)習(xí)效益和質(zhì)量，促進學(xué)生語文能力發(fā)展和語文素養(yǎng)全面提升。 前置性練習(xí)：
案例說明：了解學(xué)生，正確把握學(xué)習(xí)起點，是前置性練習(xí)的目標(biāo)和價值所在。美國心理學(xué)家奧蘇伯爾說的這句話是很有道理的：“影響學(xué)習(xí)的最重要因素是學(xué)生已經(jīng)知道了什么，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生原有的知識狀況去進行教學(xué)�！�
過程性練習(xí)：
案例說明：精到的設(shè)計能促進學(xué)生的深入閱讀，聯(lián)系實際抒發(fā)胸臆，深刻感受到文本內(nèi)涵和語言表達形式的精妙。
檢測性練習(xí)：
案例說明：教學(xué)目標(biāo)是一切教學(xué)活動的起點和歸宿。檢測性練習(xí)，相對于過程性練習(xí)，是為了鞏固剛學(xué)的知識，檢測新掌握的能力。語文課堂練習(xí)可以從字詞句段篇等多方面體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的具體化要求，以檢測各項目標(biāo)的達成度。 發(fā)展性練習(xí)：
案例說明：在新課結(jié)束時，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，教師充分利用教材，設(shè)計與本節(jié)課知識能力相關(guān)的發(fā)展性練習(xí)，能夠引導(dǎo)學(xué)生自主探索，在獲得自主體驗的同時得以遷移和運用。而且，發(fā)展性練習(xí)除了有實踐性，更具有開放性和生活化，需要學(xué)生整合新舊知識與能力，在較開放的實際的生活情境中，錘煉并獲得言語生命的發(fā)展。
新課程小學(xué)語文考試評價與課堂練習(xí)設(shè)計的研討
無論是考評評價還是語文練習(xí)，我們以知識與能力、方法和過程、情感態(tài)度價值觀這三維目標(biāo)為導(dǎo)向，體現(xiàn)實踐性、人文性、綜合性、開放性，來全面考查小學(xué)生語文能力的形成和語文素養(yǎng)的積淀。這也是我們今后繼續(xù)探索的方向，最終目的是為了促進學(xué)生學(xué)習(xí)，改善教師教學(xué)。
語文課堂練習(xí)設(shè)計反思：
依據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計和實施課堂練習(xí)，能使教師增強“目標(biāo)意識”，教學(xué)線索明晰，板塊清楚，重難點聚焦，教師的課堂教學(xué)水平得到不斷歷練。也能促使教師做到精講，有較多空間和時間讓學(xué)生自主探究和實踐。
當(dāng)知識與能力目標(biāo)更加凸顯，并且有語用情境中練習(xí)中學(xué)生經(jīng)歷了語言實踐，在感悟、理解、評析文本語言內(nèi)容和語言表達特色的過程中，言語生命力量得到了擴張，語文能力隨之提升，語文素養(yǎng)全面提升就有可能。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會2
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人類對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學(xué)禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對顧客表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的精品百貨，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù)；應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌；在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過本次的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言；于有助于提高個人的自身修養(yǎng)；有助于人美化自身、美化生活；有助于人類的社會交往，改善人類的人際關(guān)系；企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為一名商場一線服務(wù)人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造精品百貨的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造東方百貨服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會3
源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時代的進步，人際交往的密切，禮儀也愈加突顯出了它的重要性。
然而現(xiàn)在的大學(xué)生似乎并沒有認(rèn)識到禮儀的重要性。有些大學(xué)生雖然具有較高的知識水準(zhǔn)，但其禮儀修養(yǎng)、道德品質(zhì)卻不如人意。許多不文明不禮貌的現(xiàn)象在校園里到處可見：經(jīng)常有人穿著拖鞋去上課，尤其在夏天；經(jīng)常有人在校園里大喊大叫，不顧他人的感受；經(jīng)常有人早上邊走邊吃早飯，一點也不注意形象。還有其他不講禮儀的行為，比如關(guān)門的時候總是聲震如雷，打電話從來不自我介紹，這些不良現(xiàn)象已不再是個別，而是一種普遍趨勢了。
所以，我認(rèn)識到這個問題后就堅決選擇了社交禮儀這門公選課。學(xué)習(xí)了這門課程，我受益匪淺，我知道了許多以前我不知道的禮儀規(guī)范。當(dāng)有人跟你說“請······”的時候，我們就要立刻說“謝謝！”，當(dāng)你接電話的時候千萬不能說“喂”，而要用“您好”。除了生活中的禮儀外，我還學(xué)到了一些女生的基本舉止儀態(tài)。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時候，只能坐凳子的三分之一，腰要挺直，膝蓋要并攏，就算是想換方向坐，雙膝也不能分開。走姿體現(xiàn)的是動態(tài)美，所以走路的時候要抬頭挺胸，兩腿直而不僵，落地呈一線。我想這些禮儀都是非常實用的�？傊�，在這門課程上學(xué)到的不是用一兩句話就能概括的。但有一點能肯定的是這些禮儀對我們將來走向工作崗位是非常有幫助的。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。
對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處更顯真情。 想要做一個懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛幼，這些都是最根本的。我認(rèn)為大學(xué)應(yīng)當(dāng)將大學(xué)生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
一、加強禮儀教育的必要性
( 一) 是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通, 從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
( 二) 是大學(xué)生提高思想政治素質(zhì)的需要一個知書不達禮、知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生, 不可能成為優(yōu)秀人才。目前, 許多高校存在著這樣的現(xiàn)象: 學(xué)生接受的是高層次教 育, 而其實際行為卻連基本道德水平也達不到, 其中相當(dāng)一部分與缺乏必要的禮儀教育有關(guān)。禮儀是一種非法律社會規(guī)范( 社會規(guī)范包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別) , 主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等, 是調(diào)整社會成員行為的基本準(zhǔn)則。對大學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀教育, 使其掌握基本的行為準(zhǔn)則, 不僅以豐富禮儀知識, 掌握符合社會主義道德要求的
禮儀規(guī)范, 懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為, 而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為名副其實的、有較高道德素養(yǎng)的 現(xiàn)代文明人。
( 三) 是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系, 對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰·戈特曼的研究結(jié)果顯示, 那些懂
得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關(guān)心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學(xué)習(xí)成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道 南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式: 個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼, 是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。
( 四) 是強化大學(xué)生文明行為,促進社會主義精神文明建設(shè)的需要禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明
學(xué)習(xí)社交禮儀是傳承文明的需要也是時代發(fā)展的需要。如今，世界發(fā)生了巨大變化，人類社會是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會，人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功。隨著時代的發(fā)展，人們的精神要求日益發(fā)展，人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善，真誠與安寧的空間。前進的社會呼喚文明，科學(xué)的未來呼喚文明。文明禮儀是精神文明的一個重要內(nèi)容，是一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是衡量一個人教育程度的標(biāo)尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育。
禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。知書達禮，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會4
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；葛靜說通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，其核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表與言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋�人的心。”哲學(xué)家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度與準(zhǔn)繩，是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)與素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成與諧的心理氛圍，促進人們的身心健康。而且，可以讓人們充分認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象，是一個國家與民族文明程度高低的標(biāo)志，它也是衡量人們的教養(yǎng)與道德水準(zhǔn)的尺度。
我國是一個文明古國，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活與社會交往中，我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌與禮儀行為。以前沒學(xué)社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。
學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造與諧愉快的人際關(guān)系，真誠與尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題，要注意三點：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒拆，襪子出現(xiàn)問題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。
此外，到職場著裝六個不準(zhǔn)問題：1、過分雜亂 2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務(wù)場合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責(zé)，也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系，因為你不注重那樣的規(guī)則。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，碰到強人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會伸出增援之手；一個缺少自信的人，就會處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認(rèn)為了不起、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強人所難。
隨著年齡的增長與生活環(huán)境的變化，我們的自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非�？释@得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長與學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼與情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范與知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外，社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識與規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立與諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會5
20xx年4月11日，xx學(xué)校校長胡玉華為學(xué)校教職工做了一場精彩紛呈的現(xiàn)代禮儀知識專題講座。通過聽課，認(rèn)真記筆記，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀學(xué)習(xí)的
重要性和必要性。
胡校長結(jié)合現(xiàn)實生活中生動的事例，深入淺出地介紹了禮儀的基本行為規(guī)范。這次學(xué)習(xí)，讓我從思想上對禮儀有了新的認(rèn)識，使我掌握了在日常工作生活中應(yīng)當(dāng)遵守的各項禮儀，也讓我認(rèn)識到自己在
有關(guān)方面所存在的不足。我懂得了在以后的生活中應(yīng)該如何改正自身的不足，學(xué)會了科學(xué)運用禮儀，遵守禮儀。
現(xiàn)今的社會，經(jīng)濟發(fā)達，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式，是順利進入社會的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志，絕非可有可無。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在，與進步共生，已成為人們的共識。
學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。文明禮儀內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中
我有很多地方都做得不到位，所以，我要在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。胡校長的講座還讓我意識到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的'衣著整潔、典雅
美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠影響。
總之，從事教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和道德覺悟，平時嚴(yán)格要求自己，在每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好
單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會6
在這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原先在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
透過這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原先平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費窗口，望見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的情緒，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在帶給禮貌服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！
學(xué)習(xí)禮儀心得體會7
本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究，通過這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多，學(xué)習(xí)開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動，我們在研討中、在不斷地學(xué)習(xí)中，對于禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識，也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”做人是立身之本，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應(yīng)進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。
為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼；能主動熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動時認(rèn)真聽講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時能主動禮讓師長；同伴之間相互打招呼、問候；游戲中友好合作一起玩；活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動。
1、一課多研互助共享
我們教研組還開展了一課多研的活動，以禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)�；顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學(xué)活動的重要手段。我覺得，禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵，在禮儀教學(xué)活動中，提問質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實踐，研究提問策略，增強提問的藝術(shù)性，使我們的禮儀教學(xué)活動過程更有效、更高效。
2、課堂展示提升自我
我在平時的教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細(xì)節(jié)。禮儀教學(xué)活動《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動。過去，我們總是不斷從正面強化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。事實上，愛不僅僅是個溫馨的話題，更是一個沉重的話題，它需要我們的沉思！什么才是真正的愛？因此我選擇了這個話題進行展開。
在第一個環(huán)節(jié)里，我敞開心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲，激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題。
在第二個環(huán)節(jié)里，營造了一個情緒場，孩子們通過語言、動作自由地宣泄。
第三個環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的時候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉！”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對爸爸更真實的感受！孩子的情感越來越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗與爸爸割舍不斷的親情。
第四環(huán)節(jié)，運用爸爸的來信，進一步確認(rèn)爸爸的愛，理解、體驗父愛的深沉，自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”！這時的父愛是在充分感受爸爸、認(rèn)識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛，這是真實的愛！我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦！活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說教，也沒有高科技的教具，通過潤物細(xì)無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時的禮儀教學(xué)活動及理論的學(xué)習(xí)，我更加明白了，禮儀教學(xué)重在體驗，禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是：
1、聆聽幼兒對話，發(fā)現(xiàn)興趣點。
2、關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問題。
3、結(jié)合幼兒的年齡特點，選擇切入點。活動中更是要調(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗。教師精心的預(yù)設(shè)，使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使禮儀教學(xué)更富有意義。
三、禮儀培訓(xùn)提升個人能力。
多種形式的教師培訓(xùn)活動，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認(rèn)識到自己的不足，有時自己百思不得其解的問題會在培訓(xùn)中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育，我能結(jié)合實際去實踐、去探索，從而有自己的見地、想法，還會將實踐與理論相結(jié)合，整理出筆記。
在平時，我還認(rèn)真撰寫禮儀教育論文，論文《區(qū)域活動中促進中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例，《區(qū)域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動——美食店學(xué)禮儀》等。工作之余還學(xué)習(xí)禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章，寫讀書心得，并結(jié)合實際進行了探討、學(xué)習(xí)，提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。
四、我的思考。
在實際禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景，經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運用有效地提問來達到教師預(yù)期的目的，在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話？活動中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題？這是我們平時在做的，但捫心自問，并沒有做到很好，有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問不當(dāng)往往會導(dǎo)致教學(xué)活動低效的現(xiàn)象發(fā)生。
我覺得在以后的工作中，我們還應(yīng)該有意識地學(xué)習(xí)一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問策略方面的理論，并運用于實踐，相信會有不錯的成效。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會8
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到了我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！
學(xué)習(xí)禮儀心得體會9
當(dāng)今世界，禮儀無處不在，無時不有。禮儀與發(fā)展同在，與進步共生。注重禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，實踐禮儀，已成為全社會的一種共識。禮儀，它不僅是一種道德規(guī)范，更是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。在日常生活和工作中，用不同的一句話和不同的一個舉動來表達同一個意思，其效果就可能大不相同，也正如俗話所說的：“一句話講得人笑，一句話講得人跳”。這就需要善于表達文明禮儀的方式，從而也顯現(xiàn)出了講究文明禮儀的重要性和必要性。和別人打交道時，你一定要恰到好處地把你的尊重和友善表達出來。你不去表達，穿衣服你不注意，和別人說話你也不注意，那么你很可能就會自找麻煩，惹火燒身，影響到有效的溝通。你對別人的尊重，往往可能會被別人誤會。所以要善于表達自己的律己與敬人之意。例如：作為服務(wù)行業(yè)的我們，在收費過程中，需要向司機拿零錢時，對方明罷著是一位年輕的女士，你卻稱呼成啊姨，她給你才怪呢？。所謂良言一句三冬暖，惡語一聲六月寒。這就需要我們撐握人際關(guān)系交往的禮儀，才不會搞出低級的笑話來。日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
我想，學(xué)習(xí)了金正昆禮儀知識后必將會影響我的人生，對我以后的學(xué)習(xí)工作都將起到至關(guān)重要的促進作用。正是由于當(dāng)今社會生活中，禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時甚至?xí)䴖Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會10
社交禮儀，是大家相互交往中的一種行為規(guī)范。大家在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，大家交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部，主要是與人們打交道，做人們的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人們的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人們的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人們一種有信任度的感覺，讓人們家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，大家的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人們員作為機關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關(guān)工作人們員所做的每一項工作，都反映一個人們素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個機關(guān)工作人們員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人們一種親切、溫馨的感受。機關(guān)工作人們員不僅要在機關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關(guān)工作人們員。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會11
中國是有這5000年文明史的“禮儀之邦”，從很早很早人們就特別注重對禮儀修養(yǎng)�？追蜃釉f過："不學(xué)禮，無以立。"走進大學(xué)校園的第一學(xué)期！大學(xué)生禮儀這門課程就成為我們必修的一門重要課程�？梢姡Y儀教育對培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。
第一節(jié)禮儀課講的就是如何與人為善和睦相處。我想，文明禮儀，強調(diào)的是“尊重為本”。想讓別人尊敬你，首先就得尊敬人。那些陋習(xí)，圖的是一時之快，丟的是自己的人格和尊嚴(yán)。一個連自己都不尊重的人，別人還會尊重你嗎？所以，這節(jié)課在我們新生第一學(xué)期起著奠基性的作用！結(jié)果也充分證明了這一點！因為在我們這一界體育新生里，所有的人都有很高的素質(zhì)！因為我們是體育學(xué)院的，外界都認(rèn)為我們體育學(xué)院的人都是那種粗放的，大大咧咧的！事實上根本不是這么一回事！所有的體育生，都有著很高的素質(zhì)，只是因為那些社會輿論以及同伴壓力效應(yīng)，才導(dǎo)致我們生活中出現(xiàn)很多很多陋習(xí)！這么一來，在新學(xué)期新開始，文明禮儀便成為我們在以后學(xué)習(xí)和生活中不可忽視的一門學(xué)問了！
隨著對禮儀深入的學(xué)習(xí)，從中我們掌握了不少社交、為人、以及在國外要講究國外的習(xí)俗等，很多很多，使我們受益匪淺！比如，中國實行男左女右的習(xí)俗，在國外，右代表高位。所以在結(jié)婚照中，我國往往是男左女右，而外國恰好相反；又如，在出席重要的會議或者參加重大的晚宴，你的穿著要體面合適，這樣可以顯示出自己是有身份的，同時在穿著配色上，也有許多講究。
如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來。如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。有想到，有許多成功人士，哪一個不是禮上為先。我作為一個大學(xué)生，受過高等教育的大學(xué)生，走出去，不僅代表我自己還有我的學(xué)校，還代表著社會和國家的臉面。文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用，一是追求個人道德完善，一是維護公眾利益、公共秩序。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位（小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū)，大到城市、國家），更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。將來的社會發(fā)展趨勢必將是一個高度文明的城市，作為新世紀(jì)的大學(xué)生來說，文明禮儀從我做起，是很重要的！大學(xué)生禮儀，很全面的講述了，在社會種種活動中要注意的要遵守！這樣自身才能提高，社會也同時可以進步！
想到禮儀，突然想到濮存昕在公益廣告中說的那句很讓人發(fā)醒的幾句話：“有人這樣問過我，播出的一條公益廣告，能不能改變我們生活中的那些陋習(xí)呢？我說不，公益廣告對于社會中的那些不文明的現(xiàn)象，也許不可能藥到病除，但是我相信，一條公益廣告就好像是一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。并且我更相信，每個人的心靈都像是一扇窗，窗戶打開光亮就會進來。我相信“文明就在我們身邊”，離我們很近很近，近得觸手可及�！笔前�，在學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀過程中，我們真的不可能將我們在生活中的那些陋習(xí)統(tǒng)統(tǒng)改掉，然而大學(xué)生禮儀就像是一盞燈，老師將它點燃，在我們每個人心中都有這盞燈，但是有暗有明。燈可以漸漸亮起來，這樣不僅可以照亮自己，也可以照亮身邊的人！在我們的社會里，這盞明亮的燈實在是很缺乏很缺乏，在大學(xué)生當(dāng)中也一樣。所以，學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀，將自己內(nèi)心的那盞燈盡量讓它亮一點！還有這么一句：“有時候，文明離我們只不過是10公分的距離；有時候，也許只是幾十厘米的寬度；也有時候，可能只是一張紙的厚度；我相信，其實文明就在我們心中。我們會在生活中不經(jīng)意的流露著。有時，多一份手勢對別人來說，就是多一份體諒；有時候，多一點耐心的等待，對別人來說就是一種關(guān)愛；有時候，多一點點分享，對別人來說就是多一份溫暖。我相信，我們每個人邁出一小步，就會使社會邁出一大步。所以我發(fā)現(xiàn)，文明是一種力量。就好像奧運火炬?zhèn)鬟f一樣，在每一個人手中傳遞，也能夠匯聚所有人的熱情，我相信你，相信屏幕前的你，更多的來發(fā)現(xiàn)，來釋放自己文明的熱情。”我們身邊常常出現(xiàn)隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂、闖紅燈、插隊等等一系列不文明的現(xiàn)象，平時看來這真的只是很普通，很普通。但是真可以反映出我們身邊的是是非非。我們不必埋怨這個社會的文明水平不高；不必怨艾自己的力量太單薄，對社會的影響不大。試想一下，面包里的酵母不是很少嗎？可是，單憑這一點酵母，不是就把面包發(fā)起來了么。我們每一位同學(xué)都應(yīng)該做這個時代的酵母，讓自己的酵素，在這個社會起到應(yīng)有的作用。就像濮存昕所說的，我們每個人邁出一小步，就會使社會邁出一大步。文明禮貌的養(yǎng)成并非一時半會就可以塑造的，是從一點一滴小事慢慢積累而成的！禮儀課不會把我們迅速改變成一個很有道德很有素養(yǎng)的人，然而，就像他可以讓我提起警覺！是的禮儀在我們身邊是出手可見的，我們都文明一點，我想我們的社會就會離文明更進一點！
學(xué)習(xí)禮儀心得體會12
在新學(xué)期之初，我們?nèi)＠蠋熣J(rèn)真觀看了《教師禮儀》的錄像。禮儀是尊重自己尊重別人的一種規(guī)范的表現(xiàn)形式。教師禮儀的定義是――教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范的作法。
金正昆教授講授的“教師禮儀”的十二講，感受頗多。首先讓我明白了什么是真正的教師禮儀；懂得了什么叫做教師素養(yǎng)；教師的形象應(yīng)該怎樣去注意；教師的語言應(yīng)該怎樣去運用；教師的裝飾、穿著應(yīng)該如何搭配較得體；教師的儀表應(yīng)該注重些什么；課堂禮儀、校園禮儀應(yīng)該怎樣執(zhí)行；辦公室關(guān)系應(yīng)該如何諧調(diào)；師生之間的禮儀應(yīng)該注意什么；社會交往中要如何注意哪些禮節(jié)。每一講都非常生動，讓我聽得很是入迷，也收獲多多。因為教師禮儀真真切切、實實在在地就在我們身邊繞，它無不讓我們敲響了應(yīng)該如何塑造自己將更能勝任這神圣的職業(yè)的警鐘。
學(xué)習(xí)了教師禮儀之后，使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)業(yè)的進修也許更有意義。因為我們的工作上就是一項不斷與人交流交往的工作，與學(xué)生、與家長、與同事、與校長。如果不懂文明禮儀，周圍的人很難接受你、承認(rèn)你。我們平時也曾注意到，一個學(xué)生關(guān)注老師的氣質(zhì)風(fēng)度、行為儀表根本勝過關(guān)注老師的文憑：一個家長對一個教師的信任或不信任很多時候只來自一兩次談話和交往。
作為一名教師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響。在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。老師站著講課，既是對學(xué)生的重視，更有利于用身體語言強化教學(xué)效果。站著講課時，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺上走動時，步幅不宜過大過急。
通過觀看金教授的講座，使我們明白了，作為一名教師除了在思想道德方面作出表率之外，在日常生活中的行為也直接影響著學(xué)生。教師通過自身的禮儀修養(yǎng)、待人接物、衣著打扮、言談舉止中的每個細(xì)節(jié)，去影響、感染每一位學(xué)生，從而提升學(xué)生的精神品位，完善學(xué)生人格。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會13
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做的不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中的到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所的，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做的不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會14
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中，我們觀看了金正昆教授禮儀講座，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到，原來平時忽略的細(xì)小問題，其實帶給對方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)業(yè)主走進到我們小區(qū)門口，看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺，相信他們會有不愉快的心情，甚至?xí)䦟@個小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)”，可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺，這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？
所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠！
當(dāng)然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會15
7月20日，我們林業(yè)局所有同志參加了單位組織的文明大講堂活動，我受益匪淺，下面簡單談?wù)勛约旱南敕ā?從小到大，在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角，主持人，心中總會萌發(fā)一絲絲的悸動，總會被她們身上那種獨特的人格魅力所吸引，曾經(jīng)在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人，她們的言談舉止是那么的合體，大方，甚至還會偶爾透漏著高貴的氣息。
總之，整個人給人的感覺是那種煥然一新的神清氣爽，是自己身上所看不到的，我深知，那就是距離，是一段很遙遠的距離。也明白了，她們身上這種獨特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽。孔夫子說的好“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國，古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。當(dāng)今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的社會，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分，一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
現(xiàn)代社會交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式，是順利進入社會的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。
以前沒學(xué)過這方面的專業(yè)知識，也沒發(fā)現(xiàn)自身的缺點，學(xué)了現(xiàn)代禮儀，我才發(fā)現(xiàn)自己渾身數(shù)不完的缺點，坐的的時候喜歡背靠在座位上，把整個座位占得滿滿的，還自我感覺良好，覺得沒有什么問題，殊不知自己這個坐像是多么的不雅，正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時候，要先介紹職位高的和長者，把職位高的和長者介紹給職位低的和晚輩，由他們伸出手來握手，如果是女士，需由女士先主動伸出手。我深深地體會到一件簡單的事要把它做好，還是不容易，尤其是禮儀，它既是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)，要想嫻熟的掌握它，還需下一番苦功夫。
之后我們從坐，立，到儀容、著裝、怎樣搭配衣服的色調(diào);又從舉止，到交談、舞會、餐飲，聚會禮儀，再到怎么作自我介紹，老師還經(jīng)常叫我們上去表演，讓我們理論與實踐相結(jié)合，也極大的調(diào)動了我們學(xué)習(xí)的積極性，給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。在生活中每當(dāng)我要做一些事的時候，我的腦海中總會閃過一個念頭，這樣做是不禮貌的，我是學(xué)過現(xiàn)代禮儀的人，總該有點長進，深深地植在我的腦海中，提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
通過禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，你只有尊重了別人，別人才會尊重你，尊重是雙向的，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮，如何在舞會上脫穎而出，如何在上班，上課的時候不打擾其他的工作伙伴和同學(xué)，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究。讓他人感到舒適，感到被尊重。而不是手足無措，弄出笑話，失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個人的魅力，也是一個國家，一個民族精神風(fēng)貌和凝聚力的體現(xiàn)，我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑，當(dāng)她當(dāng)眾滑到之后，她優(yōu)雅的站起來回眸一笑，向大家微笑著招招手，既緩解了當(dāng)時尷尬的氣氛，也給自己找了一個很好的臺階，一點都不損害她的身份和地位。同時也向在場的所有人發(fā)出暗號，她沒有事，不用為她擔(dān)心。試問有多少人能夠像她這樣，處事不驚，沉著冷靜。
現(xiàn)代禮儀對于我們有很大的現(xiàn)實意義，通過對禮儀的學(xué)習(xí)，有利于我們建立和諧融洽關(guān)系，有利于提高我們自身的修養(yǎng)，增強自身的人格魅力，受到別人的尊重和愛戴；能讓我們更好的適應(yīng)社會環(huán)境，重整我們的人生觀和價值觀，適時調(diào)整我們的心理狀態(tài)，讓我們以一種更加自信，更加炫目的姿態(tài)走向社會，走向生活。
我相信這期現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)將會是我人生中一筆巨大的財富，一定會在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W(xué)習(xí)好禮儀規(guī)范，并用它來指導(dǎo)我們的行為習(xí)慣，一定能夠促進我們社會主義和諧社會的建設(shè)，讓我們的身邊時常洋溢著溫馨和和諧。
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