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競(jìng)聘競(jìng)選

電信公司大客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2020-12-30 19:30:10 競(jìng)聘競(jìng)選 我要投稿

電信公司大客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

  演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著主題講話(huà)的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的電信公司大客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

電信公司大客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

電信公司大客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿1

  平常不經(jīng)常讀書(shū),只因覺(jué)得書(shū)中內(nèi)容枯燥,無(wú)法激起我的閱讀興趣。而這本《傅雷家書(shū)》可以說(shuō)不像是一本書(shū),反倒是包含著父母親對(duì)兒子傅聰?shù)年P(guān)懷與期待,而傅雷對(duì)兒子語(yǔ)重心長(zhǎng)的話(huà)就像我的父親對(duì)我的悉心教導(dǎo)。

  “一切只有你自己用堅(jiān)定的意志與立場(chǎng),向領(lǐng)導(dǎo)婉轉(zhuǎn)而有力的去爭(zhēng)取。”

  “從今以后,處處都要靠你個(gè)人的毅力。信念與意志——實(shí)踐的意志!

  這是傅雷對(duì)兒子傅聰?shù)亩,千叮嚀萬(wàn)囑咐。父母的心放不住。兒子面臨社會(huì)千變?nèi)f化該如何應(yīng)對(duì),作為父母百感交集。用自己走過(guò)的經(jīng)驗(yàn),提醒兒子少走彎路多踏捷徑,這是天下父母的想法,孩子是父母生命的延續(xù),是父母心中托起的希望。父母走的彎路,不希望重蹈覆轍,希望他們能比自己更上一層樓。

  細(xì)節(jié)中體現(xiàn)父親的愛(ài),我認(rèn)為的父愛(ài)就像傅雷對(duì)傅聰那樣深沉,并不像母愛(ài)那樣直接。它可能就像一杯茶,平平淡淡中自有它獨(dú)特的醇,獨(dú)特的香。

  由于父親在外工作的關(guān)系,一年只有三四次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。但他每每回家,都對(duì)我有深刻的教育。這次的期末考差了,爸爸也并沒(méi)有對(duì)我多說(shuō)什么,只是隔天買(mǎi)了本《我的成功可以復(fù)制》給我,這是本勵(lì)志書(shū)籍。爸爸對(duì)我的鼓勵(lì)全凝聚在我的身上。在我讀完之后,爸爸還與我分享讀后感,他對(duì)我說(shuō)道:

  “成功并不是意味著次次奪第一,而是努力加上真誠(chéng),比上次做得好就已經(jīng)足夠了,挑戰(zhàn)自己才是最重要的。”

  這時(shí)我已經(jīng)會(huì)做陳皮茶,帶著一絲絲的苦澀,但仔細(xì)品嘗還帶有淡淡的香甜。

  我有一杯喝不完的陳皮茶,清清淡淡。只要細(xì)細(xì)斟酌才會(huì)知其味。

  我有一個(gè)好父親,如茶般的愛(ài)我,永遠(yuǎn)都是默默的但無(wú)處不在地關(guān)心著我,鼓勵(lì)著我,感染著我。

電信公司大客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  你們好!

  這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折

  我叫xx,大專(zhuān)學(xué)歷,xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)xx分公司,xx—xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,xx—xx年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,XX年至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。

  我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理”。

  我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù)。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的'工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。

  客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。

  這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

  以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。

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