個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個(gè)人工作總結(jié)1
今年上半年，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。以下是上半年客服工作總結(jié)：
一、日常工作
客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解�？头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每日記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)x項(xiàng)。我部向客戶發(fā)放各類書面通知多次。，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高x小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有動(dòng)力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
二、工作中存在的不足
由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善�？头ぷ鲏毫Υ�，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高�？头ぷ鲀�(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。
我們滿懷信心與希望，在下半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
個(gè)人工作總結(jié)2
工作總結(jié)
在安全科從事安全員的工作以來，我能夠積極學(xué)習(xí)鐵路安全管理知識(shí)，不斷提高鐵路安全管理水平，還經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場，對(duì)安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，及時(shí)將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，在工作上處處以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流。安全管理在我站整體工作中起著承上啟下、協(xié)調(diào)左右的作用，是我站安全的樞紐部位和重要核心所在，工作零散、綜合性強(qiáng)、隨機(jī)性大，安全工作尤為重要。
在我站進(jìn)一步深化改革、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的過程中，我緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一主題，以“規(guī)范管理，強(qiáng)基達(dá)標(biāo)”為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)車站各項(xiàng)安全措施，狠抓安全基礎(chǔ)建設(shè)，經(jīng)過大家的共同努力，我站的安全生產(chǎn)呈現(xiàn)出了穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭。
一、嚴(yán)格檢查，加強(qiáng)整改，確保現(xiàn)場安全。
為了認(rèn)真落實(shí)車站加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的精神，大力開展好安全活動(dòng)，我能夠深入現(xiàn)場認(rèn)真檢查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，提高全體作業(yè)人員的安全思想認(rèn)識(shí)；我針對(duì)各車間作業(yè)性質(zhì)的不同，制定不同的卡控措施；對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)車間調(diào)車作業(yè)，我嚴(yán)格發(fā)安全員作用深入現(xiàn)場指導(dǎo)工作，杜絕了違章指揮，有章不循，蠻干亂干的不安全隱患問題多件，對(duì)于易發(fā)生安全隱患的作業(yè)項(xiàng)點(diǎn)提前卡控杜絕問題的發(fā)生。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，我能夠及時(shí)的提出并制止，并制定有效的措施來保證現(xiàn)場作業(yè)的安全．
二、貫徹預(yù)防為主的方針，突出解決好慣性問題
一是針對(duì)不同季節(jié)的特點(diǎn)打好階段性安全戰(zhàn)役。我做到超前培訓(xùn)，提前部署，突出重點(diǎn)，明確目標(biāo)，保證安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。在暑期氣溫高我更是深入到現(xiàn)場一線對(duì)線路、設(shè)備的檢查，防止氣溫高跑道漲軌的發(fā)生，雨季作業(yè)時(shí)對(duì)雨具的著用攜帶提前布署，并開展了雨季作業(yè)的攻關(guān)措施，保證非常天氣的作業(yè)安全。為了保證重點(diǎn)時(shí)期的安全生產(chǎn)，能夠提前預(yù)想樹立牢固的安全思想和責(zé)任感，使廣大職工認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，堅(jiān)持早動(dòng)手早安排，提前預(yù)測，提早防范。利用多種形式在各車間中開展節(jié)日期間保安全、保穩(wěn)定的思想教育，提高職工的安全責(zé)任意識(shí)和安全防范意識(shí)。同時(shí)，深入現(xiàn)場嚴(yán)格控制現(xiàn)場作業(yè)節(jié)奏，加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行檢查力度。對(duì)不安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)反饋及時(shí)解決，確�，F(xiàn)場作業(yè)安全，并加大了對(duì)關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵作業(yè)的監(jiān)督檢查。
二是全力以赴保證安全。面對(duì)鐵路發(fā)展，高鐵人員的選撥勢在必行，在抓好現(xiàn)場作業(yè)安全工作的同時(shí)，我按照車站的有關(guān)要求，堅(jiān)持全站現(xiàn)場安全控制，尤其是運(yùn)轉(zhuǎn)車間人員變化大，崗位欠員嚴(yán)重情況下的安全控制尤為重要，我把安全生產(chǎn)放在突出重要的地位。加大了現(xiàn)場檢查抽查的頻次；對(duì)關(guān)鍵作業(yè)、關(guān)鍵時(shí)間的卡控，加強(qiáng)對(duì)雙休日、后半夜的檢查控制的力度，杜絕職工脫標(biāo)、違章蠻干盲目圖快現(xiàn)象的發(fā)生，我全天深入到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查。通過不懈的努力，我確保了人員調(diào)整期間我站的作業(yè)安全。
三、不斷完善和落實(shí)關(guān)鍵作業(yè)、關(guān)鍵崗位的卡控措施。
全力以赴確保施工安全。我站的施工任務(wù)較重，尤其是高鐵客專的建設(shè)、影響范圍大，為了抓好施工中的作業(yè)控制，減少施工對(duì)運(yùn)輸安全的威脅，我堅(jiān)持在施工前，施工中，施工后對(duì)各項(xiàng)作業(yè)安全進(jìn)行布置，嚴(yán)格作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確保施工期間的作業(yè)安全。
四、堅(jiān)持推進(jìn)安全基礎(chǔ)建設(shè)，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)
端正思想、深化認(rèn)識(shí)。我在工作中毫不動(dòng)搖地把安全工作擺在首位，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)并進(jìn)一步抓好勞動(dòng)安全員的作用發(fā)揮，嚴(yán)肅崗位職責(zé)，堅(jiān)決制止違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)發(fā)揮作用，在安全生產(chǎn)上的筑牢基礎(chǔ)工作，保證現(xiàn)場防范能力，保證安全生產(chǎn)。
面對(duì)過去的工作，我要保持清醒的頭腦，居安思危，認(rèn)真總結(jié)工作中存在的不足，舉一反三，深挖問題根源，開拓前進(jìn)。在新的工作中，我要繼續(xù)緊緊圍繞確保安全生產(chǎn)，提高效率這一中心，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全管理工作方法，實(shí)現(xiàn)我站安全生產(chǎn)的有序發(fā)展，并為鐵路跨越式發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)3
公元2x13，歲次癸巳，似乎注定這不是一個(gè)平凡的年份。于中國來說，剛剛落幕的三中全會(huì)吹響了全面改革的號(hào)角，習(xí)總 該干的還是要大膽干 的口號(hào)蕩氣回腸；于私來說， 心之橋 班組經(jīng)過九個(gè)月時(shí)間的摸索，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)迅速成型，各項(xiàng)工作有序展開并取得豐碩成果。
2x13將逝，笑盡艱難成往事，在這一年里，值得自己去回顧的事情很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、2x13年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)
我于2x13年5月?lián)慰头环株?duì)小組長一職。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了小組長的工作范圍和職責(zé)。
心思縝密，盡職盡責(zé)：在日常工作中，我勤奮努力，認(rèn)真完成上級(jí)交代的相關(guān)工作：日常巡檢、投訴處理及投訴月報(bào)、現(xiàn)場緊急事件處理、日報(bào)及服務(wù)質(zhì)量分析月報(bào)等。
富有創(chuàng)新意識(shí)，提升整組業(yè)務(wù)水平：在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。作為客服分隊(duì)的管理人員，不僅要對(duì)現(xiàn)場運(yùn)營進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，也要善于思考，對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量提出相應(yīng)的新舉措。為了提升坐席代表的業(yè)務(wù)水平，我提出 溫故知新 舉措，對(duì)固定知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重溫和鞏固，并學(xué)習(xí)新知識(shí)點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)全面了解；為了提升服務(wù)質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，我提出 大家來找茬 計(jì)劃，每天對(duì)問題錄音、營銷錄音以及優(yōu)秀錄音進(jìn)行分析和討論，為組員提供互幫互助，相互提升的平臺(tái)。
合理利用優(yōu)勢，為呼叫中心出一份力：因?yàn)槲以?jīng)有廣告公司的策劃經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和信任下，負(fù)責(zé)呼叫中心2x13年品牌策劃。通過調(diào)查研究和案例收集分析，我完成了2x13年品牌策劃案的編寫，受到了信息部領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，并在后續(xù)的執(zhí)行過程中擔(dān)負(fù)起與廣告公司溝通和協(xié)調(diào)的工作。
團(tuán)隊(duì)合作，其利斷金：我們的班組在吳滔的帶領(lǐng)下，成為了一個(gè)做事風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)且真誠的班組。我們有著一個(gè)共同的目標(biāo)就是成為長沙機(jī)場卓越班組，成為一道亮麗的風(fēng)景線。為了這個(gè)共同的目標(biāo)我們努力著，合作著，思考著，創(chuàng)新著。通過我們共同的努力，2x13年二季度我們成為機(jī)場的優(yōu)秀班組，這是我們集體的榮譽(yù)，也是呼叫中心乃至信息部的榮譽(yù)。
（二）工作中的不足
1) 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù)，但是處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻。
2) 有時(shí)處理投訴問題思路不夠清晰，溝通不到位，使得處理起來比較被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)；
3) 缺乏客服工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)問題過于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
二、2x14年計(jì)劃
（一）藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。
扎實(shí)工作，提升服務(wù)：伴隨著長沙機(jī)場呼叫中心的成長，我們也在不斷的改進(jìn)工作。服務(wù)質(zhì)量是呼叫中心發(fā)展的根本，2x14年在我的日常工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，我將更加注重對(duì)現(xiàn)場運(yùn)營的管理。通過對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的研究，對(duì)各個(gè)組員服務(wù)質(zhì)量和心態(tài)的關(guān)注，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)更新的宣貫，達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的。
開拓思路，創(chuàng)新工作：在 溫故知新 和 大家來找茬 長效舉措將繼續(xù)執(zhí)行的同時(shí)，我將開拓創(chuàng)新，提出一些新的長效舉措，調(diào)整員工心態(tài)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高全員工的服務(wù)意識(shí)。
積極思考，快樂營銷
隨著呼叫中心的發(fā)展與壯大，極為迫切的需要提升營銷業(yè)務(wù)，我希望參與新一輪的營銷策劃案，并且制定組員營銷計(jì)劃，推廣營銷策略，提升營銷意識(shí)，培訓(xùn)營銷理論知識(shí)，加強(qiáng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為呼叫中心的業(yè)務(wù)發(fā)展盡一份力量。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)
強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)：客服的業(yè)務(wù)水平是呼叫中心發(fā)展的生命線，作為小組長的我，無論是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)還是處理疑難問題，都應(yīng)該游刃有余，保證工作質(zhì)量，爭取成為 專家 中的 專家 。
自身學(xué)習(xí)，提升發(fā)展空間：在我的職業(yè)生涯中，不斷學(xué)習(xí)和摸索創(chuàng)新是我工作的動(dòng)力，喜歡挑戰(zhàn)和提升的我更希望能夠有更好的發(fā)展空間。2x14年我將報(bào)名參加助理經(jīng)濟(jì)師的學(xué)習(xí)和考試，為職業(yè)生涯拓寬道路。
提升溝通和協(xié)調(diào)能力：作為班組的一名管理人員，溝通和協(xié)調(diào)能力是體現(xiàn)士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協(xié)調(diào)能力的舉措我將計(jì)劃兩點(diǎn)，首先閱讀 心閱城堡 中各類書籍，比如《演講與口才》等，其次多聽優(yōu)秀錄音，學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短。
盡管節(jié)候已冷到深處，時(shí)間依舊負(fù)重而行，但我畢竟有了一個(gè)新的開始： 2x14的晨曦初開，一種祝福的陽光，暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收獲，在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。借著馬年的好運(yùn)道，希望自己的事業(yè)如鐵馬金戈一般，不顧惜力氣，不懈怠精神，如一股洪流，摧古拉朽地前進(jìn)。不動(dòng)搖于普世俗事，不折騰于創(chuàng)新思索，縱使千難萬險(xiǎn)，卻有夢想在握；雖是滄海橫流，卻有云帆高掛。用又一365個(gè)日子的夢想和努力，書寫一部輝煌的《心之橋頌》，我，應(yīng)當(dāng)能做到。
個(gè)人工作總結(jié)4
入職后規(guī)劃
1、拎包，就是背著攜帶有公司資料的背包去走訪市場。應(yīng)該是能夠直接的體現(xiàn)出公司的業(yè)務(wù)，在跟客戶溝通的時(shí)候可以直觀的展示出公司的平臺(tái)，讓客戶能夠了解的更深入、徹底。
2、最大的感觸就是拜訪客戶要勇敢的邁出頭一步，有了一個(gè)好的開頭相當(dāng)于有了跟客戶進(jìn)行深入交流的機(jī)會(huì)。
3、拎包過程中發(fā)現(xiàn)最大的問題就是客戶對(duì)傳統(tǒng)會(huì)員卡感興趣，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員卡存在質(zhì)疑的態(tài)度。我覺得如果跟客戶講清楚利害關(guān)系，以及互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員卡的優(yōu)點(diǎn)就能最大限度的打消客戶的質(zhì)疑。
4、這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的銷售工作，如果我進(jìn)入貴公司，會(huì)用自己最快的速度融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為公司帶來效益。
個(gè)人工作總結(jié)5
教師工作是繁忙的，而班主任工作更甚，因?yàn)樗仨毷歉?xì)致、瑣碎而又深入的。在過去的一年里，所謂萬事開頭難，針對(duì)六年級(jí)的教學(xué)特點(diǎn)我認(rèn)真對(duì)待，在此過程中我從適應(yīng)繁忙、跟上工作節(jié)奏、乃至學(xué)習(xí)從繁忙瑣碎的泥潭中跳出來反思、審視自己的工作，勿庸置疑是汗水與淚水換來的�；仡^看自己緩慢成長的經(jīng)歷，心中百般滋味；而每當(dāng)看到孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步又覺得無限安慰、感動(dòng)，而且更感任重。以下是本人對(duì)過去工作的淺薄反思、總結(jié)：
一、教師專業(yè)化想方面
政治思想上，我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，遵紀(jì)守法。
而職業(yè)道德方面，我認(rèn)為我對(duì)教育事業(yè)的愛仍不夠熱烈，對(duì)學(xué)生的愛還太膚淺。所以在工作中表現(xiàn)出自身對(duì)現(xiàn)代教育念理解還不夠深入透徹，對(duì)待工作能服從分配確不夠積極主動(dòng)。參加工作以前我一直以為我是一個(gè)道德素質(zhì)不錯(cuò)的人，而投身工作后才發(fā)現(xiàn)原來自己所做的與師德基本要求還有很大距離�！耙陨碜鲃t，為人師表”談何容易，教育工作者必須有明確的培養(yǎng)目標(biāo)，周詳?shù)挠?jì)劃，和良好的心態(tài)來掃清教育道路上的荊棘，由于自己的閱歷不足，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)也不深，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生發(fā)展需要也看得不清晰，常常跟著別人走，人云亦云，不時(shí)會(huì)有迷失方向的感覺。而要尋回方向，找對(duì)出路，又繞了一個(gè)大彎了。雖說沿路會(huì)有風(fēng)光無限，但未免走得太慢。即便對(duì)工作有過熱情，有過沖動(dòng)，但缺乏良好的心理素質(zhì)，不能積極地面對(duì)困難、勇敢地邁步前進(jìn)，這也只會(huì)是躊躇滿志卻步履維艱�？梢哉f我在工作中的動(dòng)力有很大部分并不是來自自己對(duì)教育的堅(jiān)定信念與對(duì)學(xué)生無私的愛，而是對(duì)工作不能盡職和對(duì)學(xué)生沒有盡責(zé)的愧疚，這也不斷提醒、鞭策著我不能走入教育教學(xué)工作的歧途，以免誤人子弟造成不可挽回的過失。
二、專業(yè)化水平能力方面：
人的行為很大程度上受制于自己的思想觀念。我在這一年的語文教學(xué)工作中，對(duì)于自己的思想覺悟、理論水平和教學(xué)實(shí)踐仍處于不斷的摸索、進(jìn)修中。一年前自己頭腦中的教學(xué)理論還是空洞的、干澀的，自己對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的理解還沒有全面透徹，便踏上了講臺(tái)�，F(xiàn)在每天面對(duì)的確是活生生的學(xué)生與活生生的課本。有一段時(shí)期的確感到理論與實(shí)踐是脫離的，自己每天所做的工作似乎跟從前理論認(rèn)識(shí)對(duì)不上號(hào)，工作就如盲人在摸索，摸到什么就是什么。后來從校本理論學(xué)習(xí)、和一些教育著作、教育教學(xué)雜志上，似乎又獲得了比從前翻閱書籍時(shí)更深刻的理解與體會(huì)、找到了支持與鼓勵(lì)。例如在我對(duì)自己的課堂教學(xué)失去了信心，經(jīng)常認(rèn)為自己已經(jīng)做了大量工作，但教學(xué)效率仍沒有提高，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)仍不理想時(shí)，我迷失了方向。當(dāng)我看到一些老專家近百的高齡、經(jīng)驗(yàn)如此豐富對(duì)待教學(xué)態(tài)度仍是一如既往的嚴(yán)謹(jǐn)、用心、細(xì)致，備教材、備學(xué)生、備社會(huì)形勢發(fā)展等等無不為學(xué)生考慮，再觀察身邊的老教師工作，相比之下我自己備課時(shí)只是了解課文、看看教參之類的準(zhǔn)備工作就根本算不了什么。
閱讀所得必然是要運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中的。操作中我感到自己對(duì)新課標(biāo)這一教學(xué)準(zhǔn)繩抓得還不夠緊，教學(xué)的目標(biāo)還不夠清晰，抓得不夠準(zhǔn)，所以經(jīng)常上完課后才從學(xué)生學(xué)習(xí)情況反饋才發(fā)現(xiàn)，自己頭腦中的教學(xué)目標(biāo)與課標(biāo)、教參上發(fā)展學(xué)生能力的目標(biāo)有出入。雖然經(jīng)過一年的教學(xué)實(shí)踐對(duì)于各種課型的環(huán)節(jié)、模式以及抓住學(xué)生的某些心理已經(jīng)漸漸習(xí)得，但對(duì)教材的理解、利用還沒有深入，把握目標(biāo)不夠準(zhǔn)確、全面。例如在教《邱少云》一課中，我注重了學(xué)生對(duì)字詞、情節(jié)的理解，想盡辦法讓學(xué)生在堂上完成熟讀成誦的任務(wù)。但卻忽略了每一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都應(yīng)緊抓住啟發(fā)學(xué)生感悟邱少云的動(dòng)腦筋解決困難的良好品質(zhì)，鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成細(xì)心觀察、積極思考良好習(xí)慣。也就是說，學(xué)生興趣昂然地學(xué)了這個(gè)故事，理解了里面的部分難讀懂字詞，知道了水怎么樣漸漸升高，了解到原來世界上還有這么聰明以外，對(duì)于他們自己卻沒有太大的切身體驗(yàn)。也就是說這四十分鐘的學(xué)習(xí)沒能讓學(xué)生形成有長遠(yuǎn)發(fā)展影響的能力。另外，由于學(xué)生的個(gè)別差異較大，學(xué)習(xí)要抓質(zhì)量不但在課堂上，還有課前、課后功夫也相當(dāng)重要。尤其對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、習(xí)慣都落后的后進(jìn)生。如果想讓他們多花一分的精力于學(xué)習(xí)上，老師就要花好幾倍的精力與時(shí)間去鼓勵(lì)、輔導(dǎo)、督促。我班的兩名后進(jìn)生就是由于缺乏關(guān)注，本身底子又薄，造成了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成。在校沒消化好，回家后家長又沒有時(shí)間與精力進(jìn)行輔導(dǎo)，總是丟給沒有文化的奶奶照顧，孩子的學(xué)習(xí)就只能全靠老師的在校關(guān)注、過關(guān)了。經(jīng)過了解他們在家的學(xué)習(xí)情況，也抓住了習(xí)慣差、記憶力差、的原因后，我和數(shù)學(xué)老師就只能像寶貝一樣抓住他們不放。到了本學(xué)期的下半段他們的學(xué)習(xí)都能保證基礎(chǔ)過關(guān)，獨(dú)立完成測試，成績達(dá)到了及格線以上。
高年段班主任的工作是細(xì)瑣而又忙碌的，再加上現(xiàn)在獨(dú)生子女多，學(xué)生的家境較好，每個(gè)學(xué)生都有他們的優(yōu)越感，同時(shí)不可避免地有著這樣那樣的不良習(xí)慣。如何在繁瑣的工作中把班里治理得井井有條，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自理與自立呢？我與李老師在開學(xué)初期便訂立了共同目標(biāo)就是以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。
課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等。課堂常規(guī)方面除了我自己上課在不斷摸索組織調(diào)控提要求的辦法外，還有注意搞好�？普n的課前準(zhǔn)備、集隊(duì)、還有跟班巡堂。讓他們知道�？普n一樣要求是活躍而有序的。一段時(shí)間下來他們形成了意識(shí)，養(yǎng)成習(xí)慣。這樣的抓典型的做法經(jīng)過我和李老師的分析后便把它總結(jié)出來，并遷移到其他管理上，果然行之有效。所以做法是片面有效的，好的做法總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)才是靈活的。
三．紀(jì)律、考勤方面。
我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮、，做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，不落下每天的本職工作。在工作中，尊領(lǐng)敬導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對(duì)人真誠，從不鬧無原則的糾紛，盡量以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行。文章來
個(gè)人工作總結(jié)6
這個(gè)時(shí)候?qū)懭ツ甑目偨Y(jié)，陽歷年和農(nóng)歷年都已經(jīng)過去很久了， xx年都已經(jīng)過去快兩個(gè)月了。 還是按照農(nóng)歷年來計(jì)算吧，畢竟中國人對(duì)春節(jié)比元旦要重視很多，我也愿意把所有的不快和悲傷都留下。
從xx年初開始投資基金，算起來也有一年了，并不指望它能讓我立刻富有，起碼是可以限制一下自己的花銷。從3月份開始學(xué)著炒股，一年來也沒有什么收益，其實(shí)一樣并不指望它能能富有起來，只不過是讓自己太過平淡的生活豐富一些。
4月份開始學(xué)著養(yǎng)熱帶魚，這還要感謝一位網(wǎng)友，讓我多了一個(gè)愛好。剛開始的時(shí)候是買多少死多少，漸漸的開始掌握了一些方法，添置了水族箱，魚也慢慢的養(yǎng)好了。年底的時(shí)候已經(jīng)開始有自己繁殖的小魚了。閑暇無事的時(shí)候看看魚兒，的確是一種享受。
五一前加入了一個(gè)回族的聊天群，五一和群里的一些同民族的朋友一起去了延慶，認(rèn)識(shí)了很多的朋友。 七月和星月的一些老朋友一起去了密云古北口，參觀完那里的清真寺后又去了金山嶺長城。
算下來xx年參觀的展覽還真不少，長了不少見識(shí)。先是8月份的中國解放軍建軍xx周年展覽，后是11月份盧浮宮珍藏展——古典希臘藝術(shù)，最后還看了在國展辦的珠寶首飾展覽。
9月份公司組織了外出活動(dòng)，去了南戴河，不管別人說好與不好，我因?yàn)闆]去過，還是感覺很新鮮。
xx年父母都已經(jīng)75歲了，身體真的是大不如前，從7月份到10月份，幾乎每個(gè)月都要跑一次急診，膽囊炎，咳血，心臟。每一次都讓我膽戰(zhàn)心驚。每次在深夜跑急診的時(shí)候，我總是會(huì)感覺很孤單，只有這個(gè)時(shí)候才真正感覺自己身邊應(yīng)該有一個(gè)人，那怕只是陪著我，我就會(huì)很知足了。不過也讓自己逐漸成熟起來，讓自己變的堅(jiān)強(qiáng)，把淚水留給自己，留給深夜。
10底一個(gè)好友結(jié)婚， 先要祝福好友，能夠看到好友幸福，也是一種快樂。
前一天父親正好因?yàn)樾呐K在醫(yī)院急診，因?yàn)榈诙煲ソo朋友幫忙，當(dāng)我在醫(yī)院給朋友打電話的'時(shí)候，心里真是形容不出的感覺。
XX年的一月份， xx年農(nóng)歷年的臘月，對(duì)于我來說是悲傷的一個(gè)月，初十突然聽說一個(gè)好友應(yīng)車禍而去世，太過于突然的消息，讓我無法相信這是真的。悲傷的心無法用語言來形容。臘月二十六，工作時(shí)間接到家里的電話，說媽媽摔了，正在急診室，當(dāng)看看媽媽的樣子，聽著急診室醫(yī)生的診斷，我緊緊握著媽媽的手，真的怕媽媽就這么走了。好在第二天，媽媽就好轉(zhuǎn)了很多。臘月二十八抽出時(shí)間和幾個(gè)朋友一起去送了因車禍去世的朋友。
xx年，在工作方面沒有什么變化， 12月份有一次換工作的機(jī)會(huì)，因?yàn)榧依锊煌�，沒有換成。但是所在的公司確發(fā)生了很大的變化，公司被別的公司收購，真不知道是好事還是壞事。但是xx年的工資沒有變化卻是事實(shí)，有的同事因?yàn)橛惺乱贿B請了4個(gè)月的假，我一個(gè)人干著兩個(gè)人的活，到頭來確什么都沒有，也真讓人寒心。談不到公平與不公平，只是自己既沒有關(guān)系也不會(huì)迎合上司，這樣的結(jié)果也就不足為奇了 xx年的個(gè)人問題仍然沒有解決，不過在這里要感謝從星月認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友，和我同歲的她雖然已經(jīng)結(jié)婚，但是總是很關(guān)心我，陪著我跑這里那里的聯(lián)誼會(huì)，說是在要是沒有她陪著，很多聯(lián)誼會(huì)我都不會(huì)去。還要感謝一個(gè)朋友的媽媽，不辭辛苦的給我介紹。xx年見過的人為數(shù)有限，我也拒絕了兩個(gè)，一個(gè)因?yàn)閺拇汗?jié)丟了工作之后就再也找不到工作，一個(gè)因?yàn)楸任倚∪龤q，很多問題他都考慮不到，讓我心里無法踏實(shí)的交往。其實(shí)生活并不是為了工作和結(jié)婚，而是為了能讓自己快樂。簡單生活，簡單快樂!
最后只在這里祝福關(guān)心我的和我關(guān)心的朋友們，在霹靂鼠年里能夠平安，健康!也希望自己能夠在工組和生活上有所變化。
個(gè)人工作總結(jié)7
公司車隊(duì)年終工作總結(jié)及來年計(jì)劃
車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育。 現(xiàn)將公司車隊(duì)年終工作總結(jié)如下：
一.安全：
車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
2.堅(jiān)持每周對(duì)車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
3.堅(jiān)持冬季車輛安全大檢查，全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測，并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。5.根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全
4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
駕駛，保證休息，確保安全行車。
6.根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
7.07年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦荆ㄟ^視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識(shí)，促進(jìn)安全行車。
二.日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。
1.根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。
2.每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開支。
4.對(duì)公司各部門提出的用車要求做到有車及時(shí)合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時(shí)間保證車輛使用。
5.嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，最大限度的解決問題。
7.隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無違章，無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三．問題
1.由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除，無法進(jìn)行長途運(yùn)行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為 一、基本情況切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓，領(lǐng)導(dǎo)重視支持，高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購置、油料、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳，以及落戶、二級(jí)維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等，同時(shí)我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊(duì)具有對(duì)全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中，還為完善。
車隊(duì)年終總結(jié)
二、工作情況
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞
路，節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。對(duì)于目前駕駛員的缺少，管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志，幫助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。在每次出車中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易�！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開車之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，始終做到出車時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。一聽說有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員，一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛正豐公司奉獻(xiàn)一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高自己，下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》，從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí)，全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn)，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平，降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，提高安全意
公司車隊(duì)工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx學(xué)期結(jié)束，對(duì)自己一個(gè)學(xué)期下來的工作做個(gè)反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以便更好的促進(jìn)自己的成長。本學(xué)期擔(dān)任了高二（1）班的班主任。高二（1）班號(hào)稱是港務(wù)中學(xué)的文科重點(diǎn)班。起初聽說要擔(dān)任這個(gè)班的班主任的時(shí)候，有些小小的竊喜。誰知道接手之后才發(fā)現(xiàn)，這根本就不是自己所想象中的重點(diǎn)班。在我看來，這個(gè)所謂的重點(diǎn)班，其實(shí)不過是把高二年級(jí)文科生以最中間的分?jǐn)?shù)為分水嶺，平均分成兩個(gè)班而已�；蛟S無論從分?jǐn)?shù)來說還是從紀(jì)律上說，1班學(xué)生總體水平比普通班的總體水平要好一些，但這個(gè)所謂的文科重點(diǎn)班絕對(duì)不是完全由尖子生組成的。所以第一堂班會(huì)課，我很不客氣的對(duì)著全班學(xué)生說：“咱們?nèi)嗳藬?shù)76人，我從來沒見過一個(gè)精英班有這么多人數(shù)。全班76個(gè)人，沒有一個(gè)人英語及格，數(shù)學(xué)只有少數(shù)人及格，語文及格人數(shù)不超過十個(gè)。這個(gè)所謂的文科重點(diǎn)班，其實(shí)是個(gè)偽重點(diǎn)班�！边@話說出口的時(shí)候，底下很多學(xué)生在偷笑。接手這個(gè)班的班主任之后，問題接踵而來。
第一個(gè)問題是人數(shù)太多，記住每個(gè)人不容易。全班76人，要想在短時(shí)間之內(nèi)記住76個(gè)人的模樣以及清楚地叫出他們每個(gè)人的名字，這是一個(gè)大挑戰(zhàn)。我只好假裝這個(gè)問題是個(gè)大蛋糕，一點(diǎn)一點(diǎn)的把它吃掉。首先記住男生。因?yàn)槟猩藬?shù)少，只有27人，除掉以前帶過的9人，還剩18人。很快就把男生都記全了。剩下的就是女生，采用同樣的辦法，一個(gè)一個(gè)的把人都記住了。得出經(jīng)驗(yàn)：需要在短時(shí)間內(nèi)記住很多人方法，首先選出一些要記住的目標(biāo)，然后每天和他們說幾句話，特別關(guān)注他們在人群中的表現(xiàn)，很快就能把人記住了。
第二個(gè)問題是同樣是人數(shù)太多所引來的。人多，所以座位非常不好安排。除了有四個(gè)男生主動(dòng)要求坐最后一排之外，沒有人愿意坐最后一排，甚至稍微靠后一點(diǎn)的地方，有些女生都不愿意坐。有些同學(xué)提議組內(nèi)每天都輪換，但是個(gè)子低的女生很多，要是輪坐到后面，估計(jì)連老師長得啥模樣都看不見，最后采取折中的辦法，前四排輪換，后四排輪換。
盡管是這樣，還是不能讓個(gè)別學(xué)生滿意，最后只好微調(diào)。有一前一后愿意互換座位的，同意他們私下調(diào)座位，實(shí)在是換不了，又有意見的一些學(xué)生，只好在之后的時(shí)間里多關(guān)心他們，來平復(fù)他們心中的不滿。在以后的時(shí)間里，如果還有學(xué)生對(duì)座位不滿意的，可以跟個(gè)別學(xué)生商量之后，微調(diào)。
第三個(gè)問題，出現(xiàn)小集團(tuán)。因?yàn)槭欠治睦砜坪笾匦陆M合的班級(jí)，所以班里既有新面孔又有舊面孔。很多同學(xué)就只和自己以前的同學(xué)說話，不和新同學(xué)說話。于是就形成了原來2班的只和2班的講話，3班的只和3班的講話這樣的現(xiàn)象。為了盡快讓班上的同學(xué)互相熟悉，我設(shè)計(jì)了一些小游戲，利用班會(huì)課的時(shí)間讓全班參與。
比如給一周的時(shí)間，這個(gè)周的任務(wù)是記住身邊的人，然后在下周的班會(huì)課上要求他們每個(gè)人寫出坐在自己前面的同學(xué)的名字。還有就是每個(gè)人在一張小紙條上寫下自我介紹，由某一位同學(xué)隨意抽出一張紙條，并且把寫這張紙條的同學(xué)找出來，然后由本人在講臺(tái)上讀自己的自我介紹，之后再抽出一張紙條，去把寫這張紙條同學(xué)找出來。如此的循環(huán)。這些小游戲?qū)Υ龠M(jìn)班上的學(xué)生的情感交流很有幫助，只可惜班會(huì)課的時(shí)間太短，沒有足夠的時(shí)間讓全班都參與進(jìn)來，如果當(dāng)時(shí)能想到這一點(diǎn)，利用周末的一天或者半天的時(shí)間來做這些游戲，可能效果會(huì)更好一些。
第四個(gè)問題：集體觀念不強(qiáng)，有個(gè)別的學(xué)生不注重衛(wèi)生，不注重儀表等等。關(guān)于這些問題，在班級(jí)常規(guī)管理中，我把全班分成6個(gè)組，每個(gè)組由一個(gè)紀(jì)律組長來管理。同時(shí)有兩位班長來監(jiān)督。一個(gè)紀(jì)律組長對(duì)應(yīng)12到13坐在他身邊同學(xué)，這樣紀(jì)律組長和同學(xué)之間的互動(dòng)相對(duì)較多，而人數(shù)也少，管理起來相對(duì)容易。平時(shí)主要由紀(jì)律組長來督促同學(xué)，同時(shí)還有兩位班長來監(jiān)督。有經(jīng)常不遵守校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生，由班干部及時(shí)通知我，我會(huì)找時(shí)間在私底下找學(xué)生談話，除此之外，還經(jīng)常在班會(huì)課上通過講述一些典型的案例來提高學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)儀表衛(wèi)生的思想認(rèn)識(shí)，盡量讓他們明白學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)不僅僅只是為了方便管理學(xué)生，校規(guī)校紀(jì)更主要的作用是教會(huì)他們學(xué)會(huì)如何在社會(huì)上生存。例如關(guān)于儀表問題，我會(huì)這樣講：為什么一定不能穿拖鞋，那是因?yàn)榇┩闲环蠈W(xué)生的身份。你見過有哪個(gè)校長穿著拖鞋短褲在染個(gè)黃頭發(fā)穿著掉襠褲在學(xué)�；斡茊�？沒有吧？因?yàn)椴环闲ｉL的身份。所以，校規(guī)校紀(jì)是告訴我們什么樣身份的人，就應(yīng)該有什么樣的穿著和打扮。
應(yīng)該說高二（1）班的學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)和集體觀念都有比開學(xué)初的時(shí)候要強(qiáng)一些，然而，人都是有反復(fù)的時(shí)候，所以關(guān)于這些問題，還得是經(jīng)常提醒學(xué)生注意，不能放松對(duì)學(xué)生的管理。
高二（1）班的總體水平是比開學(xué)的時(shí)候好一些了，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符合我對(duì)一個(gè)重點(diǎn)班的要求。任重而道遠(yuǎn)啊，路漫漫其修遠(yuǎn)兮！
個(gè)人工作總結(jié)9
20____年即將到來我們感慨萬分，20____年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20____年工作，保安部和清潔部向商場作出20____年在過去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強(qiáng)員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場辦公室好商場的各項(xiàng)工作，如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設(shè)施的升級(jí)改造，防臺(tái)風(fēng)，室內(nèi)內(nèi)子生等工作，確保了商場工作的正常運(yùn)行;在保安和清潔工內(nèi)部管理中
(1)兩個(gè)隊(duì)長和各班組長在思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風(fēng)格;
(2)對(duì)保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場內(nèi)值班，人員固定;
(3)重點(diǎn)啟用各班組長，在工作中讓各班組長大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做，讓他們充分發(fā)揮管理能力;
(4)堅(jiān)持每周招開一次員工班務(wù)會(huì)員工參加，商場辦公室保安主管參加，小結(jié)上周工作中存在的問題，部置下周工作任務(wù)，和應(yīng)該注意的問題，特別是消防安全警鐘，時(shí)常敲響，確保了商場一年經(jīng)營運(yùn)行安全;
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時(shí)商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對(duì)于來應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認(rèn)為符合條件的由商場進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時(shí)，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強(qiáng)消防知識(shí)和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場的工作重點(diǎn)，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時(shí)刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)，同時(shí)積極配合商場消防升級(jí)設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修，保安都有專人負(fù)責(zé)，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場的財(cái)產(chǎn)安全，和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場工作頭等大事，我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20____年保安部在商場辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)12次，派人去東莞市培訓(xùn)2次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、加強(qiáng)治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對(duì)商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點(diǎn)對(duì)單車的年管并監(jiān)督廣場，通過治安隊(duì)便衣和商場監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對(duì)鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，能處理的及時(shí)處理，不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理，真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生，對(duì)商場內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修，我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。
同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作，對(duì)小偷來商場鋪位進(jìn)行偷盜，我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20____年統(tǒng)計(jì)，保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經(jīng)營，同時(shí)清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)地下停車場監(jiān)管力度，提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是商場一個(gè)配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負(fù)責(zé)性較好，每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強(qiáng)化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個(gè)別車主對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費(fèi)人員發(fā)生爭吵，我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
20____年保安和清潔工工作中存在的主要問題：
(1)由于勞動(dòng)法實(shí)施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現(xiàn)象，同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真，偷懶。
(2)人在崗位，心不在崗位，無責(zé)任心，對(duì)工作不負(fù)責(zé)，出現(xiàn)上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī)，存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)，克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn)，在新一年里做好各項(xiàng)工作。
個(gè)人工作總結(jié)10
首先感謝經(jīng)理給我這次拎包的機(jī)會(huì)，讓我體會(huì)到，去哪兒網(wǎng)的工作細(xì)節(jié)和工作氛圍，在這一天中我和老員工范姐一起去商家店內(nèi)進(jìn)行溝通，關(guān)于拉新，關(guān)于拒單，關(guān)于商家接待消費(fèi)者細(xì)節(jié)，讓商家體會(huì)到去哪兒網(wǎng)的日常維護(hù)，同時(shí)培訓(xùn)商家更好更優(yōu)的去接待消費(fèi)者，去哪兒網(wǎng)是本著消費(fèi)者第一的宗旨，服務(wù)好商家和消費(fèi)者，創(chuàng)造更好的消費(fèi)者體驗(yàn)，并更便捷的體現(xiàn)在消費(fèi)者面前，在這一天的拎包工作中我也有很多體會(huì)，如果未來入職去哪兒網(wǎng)，我對(duì)我的工作有更大的期待和想法。
第一， 在和范姐的工作中發(fā)現(xiàn)商戶在后臺(tái)軟件使用過程中
并不是很順暢，在日常上門拜訪過程中增加了很多重復(fù)且沒必要的工作，我有一個(gè)想法，在未來的工作中我會(huì)編輯一份詳細(xì)且明了的文檔關(guān)于后臺(tái)操作和使用，打印出來，每天上門拜訪過程中給新老商家留下，這樣可以大大減少重復(fù)上門拜訪效率。
第二， 針對(duì)重點(diǎn)未合作商家進(jìn)行攻克，這對(duì)新人是一個(gè)必要
的環(huán)節(jié)，不停的增加新鮮血液很重要，不僅要維護(hù)老客戶的客情，也要及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，即使是很難啃的商家也要持續(xù)有效的跟進(jìn)。
第三， 關(guān)于拉新，我會(huì)再未來的工作中更多的下辛苦和心思，
只有保證新鮮的會(huì)員導(dǎo)入才能保證APP的使用量和流量。
最后對(duì)于未來工作我抱以很高的期望，雖然我已經(jīng)在美團(tuán)網(wǎng)任職兩年，但也會(huì)有些許惰性，不過我在面試之前就已經(jīng)有心里準(zhǔn)備，希望在新的工作環(huán)境中繼續(xù)成長，學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)的從頭干起，能夠更快速的成為可塑之才，希望領(lǐng)導(dǎo)可以給予我這次機(jī)會(huì)，我定會(huì)全力以赴，不負(fù)眾望，以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)目標(biāo)忠誠，縱情向前。
個(gè)人工作總結(jié)11
首先感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫助。20xx年是忙碌的一年，下面我簡要的對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
今年我的主要工作內(nèi)容是苯分離、催化檢修內(nèi)外審計(jì)；加氫裂化裝置的預(yù)結(jié)算及經(jīng)營科的日常事務(wù)工作。具體為協(xié)助王經(jīng)理進(jìn)行加氫裂化預(yù)算審核、協(xié)調(diào)預(yù)算編制及結(jié)算中的問題。同時(shí)完成了爐子、煙囪、余熱回收系統(tǒng)、壓縮機(jī)、反應(yīng)器、熱高分、空冷器及塔類設(shè)備的預(yù)算編制工作；日常管理工作：每月上報(bào)經(jīng)營信息報(bào)表、目標(biāo)成本報(bào)表及進(jìn)度款報(bào)表，審核分包進(jìn)度款報(bào)表。
二、勞動(dòng)紀(jì)律
嚴(yán)格遵守項(xiàng)目的作息時(shí)間，不遲到或早退，極少請假。另外根據(jù)工作的需要加班。
三、工作情況
1、催化檢修及苯分離結(jié)算審計(jì)工作
催化檢修及苯分離結(jié)算審計(jì)工作三月份開始，五月底完成。審計(jì)和初審情況有所不同，審計(jì)方往往會(huì)抓住某些大問題尋根追底，必須要提供強(qiáng)有力的證據(jù)和材料，而在初審水分很大的情況下，就顯得尤為困難，為此我們經(jīng)過長時(shí)間的周旋，找材料，去現(xiàn)場，處關(guān)系，終于使審計(jì)結(jié)果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
2、加氫裂化預(yù)結(jié)算
加氫工程規(guī)模大，工期長，并且材料用量大，專業(yè)齊備，這首先是個(gè)難得的鍛煉成長機(jī)會(huì)，也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。我首先制定了預(yù)算編制節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，按專業(yè)、圖紙分塊到個(gè)人，具有一定的指導(dǎo)性。當(dāng)然，編制預(yù)算最重要的是與現(xiàn)場結(jié)合。照本宣科和依葫蘆畫瓢都是不可取的，為此，也排出了深入現(xiàn)場的時(shí)間表，每個(gè)人每周都必須保證三個(gè)半天的時(shí)間去現(xiàn)場學(xué)習(xí)，這樣才能充分的了解工序、流程、存在的難度、問題，為我們在預(yù)算編制的過程中指明方向和側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)，還積極的響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示參與現(xiàn)場電纜敷設(shè)，真正做到參與，對(duì)定額工料的分析更加深入。當(dāng)然，也正是由于以上原因加氫裂化預(yù)算編制工作并沒有完全按制定的節(jié)點(diǎn)完成，因?yàn)楣こ虥]完，預(yù)算就不可能完，隨時(shí)需要完善修改，想要做到滴水不漏絕非易事。我們僅在材料核對(duì)上就花了較往年數(shù)倍的精力，材料量大是其中一個(gè)原因，而更重要的意義在于我們在管理上的細(xì)化和優(yōu)化，通過和供應(yīng)核對(duì)材料，反應(yīng)和暴露出的問題給了我們今年的結(jié)算工作的指引，也為今后的管理工作做了提醒。為了更好的完成結(jié)算目標(biāo)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)也多次邀請公司專家前來指導(dǎo)工作，吸取他人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和成果，受益匪淺。例如對(duì)高壓管線安裝定額的調(diào)整、對(duì)煙囪安裝定額的調(diào)整，雖然還未結(jié)算，但都值得期待。從我個(gè)人預(yù)算的編制工作來說，我主要負(fù)責(zé)爐子及部分設(shè)備的預(yù)算編制工作，而這其中爐子、煙囪、反應(yīng)器、壓縮機(jī)都是以前沒接觸或者說接觸的不深入的設(shè)備安裝，這也給我出了不小的難題。在第一次組織各部門會(huì)審時(shí)就暴露出了不少問題，緊接著我就以這些問題為切入口，再借鑒以往的預(yù)算，結(jié)合施工中的難點(diǎn)和消耗，逐漸形成自己的編制思路。
3、日常管理工作方面
我主要負(fù)責(zé)以下幾方面的日常管理工作：經(jīng)營信息報(bào)表、目標(biāo)成本報(bào)表、進(jìn)度款報(bào)表編制上報(bào)；分包進(jìn)度款報(bào)表審核。這其中后面三項(xiàng)顯得相對(duì)重要。
目標(biāo)成本報(bào)表從整體的目標(biāo)成本效果來看，達(dá)到了項(xiàng)目的預(yù)期要求。
關(guān)于進(jìn)度款報(bào)表，跟以往不同，由于監(jiān)理要求，必須每月報(bào)進(jìn)度預(yù)算，這在一定程度上加大了工作量，也提出了更高的要求。首先必須要熟悉現(xiàn)場施工進(jìn)度情況，同時(shí)要將進(jìn)度以預(yù)算、以價(jià)值的形式反映出來，這就必須結(jié)合進(jìn)度、工期、當(dāng)月轉(zhuǎn)帳材料費(fèi)及工程合同額。
關(guān)于分包進(jìn)度款的審批，今年進(jìn)行了細(xì)化管理。分包隊(duì)申請進(jìn)度款必須同時(shí)上報(bào)經(jīng)過現(xiàn)場經(jīng)理及生產(chǎn)確認(rèn)的進(jìn)度實(shí)物量及對(duì)應(yīng)的進(jìn)度預(yù)算，同時(shí)，經(jīng)營部門結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際，再對(duì)實(shí)物量及進(jìn)度預(yù)算進(jìn)行二次審核，最終確定當(dāng)月分包進(jìn)度款，真正做到了對(duì)分包進(jìn)度款的有效控制和審批。
4、關(guān)于對(duì)新人的指導(dǎo)
對(duì)兩名新人的指導(dǎo)，經(jīng)營科采取的是一帶一的方式。
在工作上：我負(fù)責(zé)指導(dǎo)甘長征同志在設(shè)備及鋼結(jié)構(gòu)的預(yù)算編制及對(duì)相應(yīng)定額施工工序和施工內(nèi)容的講解，在于甲方對(duì)預(yù)算的過程當(dāng)中負(fù)責(zé)分析甘長征同志遇到的預(yù)算問題，以及對(duì)相應(yīng)問題的解決途徑和解決方法。
現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)：由于甘長征同志是剛分配下來一年的學(xué)生又沒有經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)習(xí)，這樣在預(yù)算編制過程當(dāng)中容易與現(xiàn)場情況脫離，形成閉門造車的局面。為解決這一問題，我經(jīng)常安排一些任務(wù)讓他到現(xiàn)場落實(shí)，并及時(shí)反饋到我這里，并對(duì)相應(yīng)的問題一一講解，并提出相應(yīng)的方案進(jìn)行討論，最終落實(shí)到如何將這些情況反應(yīng)到預(yù)算當(dāng)中去。這樣既解決了他到現(xiàn)場不知看什么、做什么的問題，有的放矢；又對(duì)他的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)驚醒了相應(yīng)的彌補(bǔ)。
培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力：在以上兩方面落實(shí)的基礎(chǔ)上，我還注意在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題方面的培養(yǎng)，由于甘長征同志剛剛從事預(yù)算工作，沒有太多固有的、傳統(tǒng)的想法。正因?yàn)檫@一點(diǎn)，我從方法論的基礎(chǔ)上進(jìn)行指導(dǎo)，讓他自己去觀察，去發(fā)現(xiàn)，并指導(dǎo)著他對(duì)問題的獨(dú)立解決。
個(gè)人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期就要過去了，這一學(xué)期回憶起來雖然感覺比較瑣碎，依然津津有味。于是，我整理了一下自己的思緒，對(duì)這一學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、從我做起，為孩子樹立榜樣
作為一名教師，一定要樹立良好的師德形象。工作中以身作則，在言行舉止方面特別注意，因?yàn)橹灰业纳圆涣羯�，一些壞�?xí)慣很快就能從孩子們身上看到。所以，我從點(diǎn)滴小事做起，凡是要求孩子做到的，自己首先必須要做到，再瑣碎再微小的事也要嚴(yán)于律己、做孩子的榜樣，教師良好的道德修養(yǎng)對(duì)孩子來說是耀眼的旗幟。
二、認(rèn)真鉆研，提高自身的素質(zhì)
認(rèn)真地備課，積極做好課前準(zhǔn)備，盡量用孩子們喜歡的方式導(dǎo)入活動(dòng)，不斷激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后能及時(shí)地反思，找出存在的問題。工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，學(xué)習(xí)各種教育理論，來充實(shí)自己，不斷為自己充電。我積極組織本組成員參加教研活動(dòng)、并認(rèn)真對(duì)待每一次教研課，我們共同研討了多元整合課第7、9、11冊。我們共同完成了每個(gè)主題的個(gè)別化學(xué)習(xí)材料。
三、仔細(xì)觀察，探究新教育方法
一學(xué)年下來，努力提高自身的教學(xué)水平。在課前準(zhǔn)備上，我會(huì)站在孩子的角度提出問題，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后及時(shí)反思教學(xué)中的不足，例：師幼對(duì)話、活動(dòng)準(zhǔn)備、課程設(shè)計(jì)、教師回應(yīng)策略等。工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，學(xué)習(xí)各種教育理論，來充實(shí)自己，不斷為自己充電。
有播種就會(huì)有收獲，有付出就會(huì)有回報(bào)。一滴汗水、一分收獲、一分辛勞、一分成果。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，盡職盡力。把自己全部的愛奉獻(xiàn)給孩子，為孩子的明天獻(xiàn)出自己的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)13
從 13 年 2 月份入學(xué)到本學(xué)期末，我的研究生生涯已經(jīng)過了兩年。在這兩年里，我獲得 了助研的崗位，在短短的幾個(gè)月的助研崗位上，我學(xué)到了非常多以前沒有的知識(shí)，不光是專 業(yè)技術(shù)知識(shí)， 更多的是從我的導(dǎo)師陸老師那里學(xué)到了關(guān)于人生和學(xué)問的道理， 讓我有了許多 感悟。
一，從基礎(chǔ)學(xué)起 不學(xué)不成，不問不學(xué)�；仡欉@學(xué)期的工作經(jīng)歷，深以為然。從一個(gè)懵懂的大學(xué)生進(jìn)入研 究生的學(xué)習(xí)，感覺一切都是新的，學(xué)習(xí)方法和研究都是以前沒有接觸過的，興奮與不安同時(shí) 交織在我的心里， 即為能在研一時(shí)就能接觸到研究的機(jī)會(huì)而感到興奮， 同時(shí)也鑒于對(duì)研究內(nèi) 容的陌生而擔(dān)心能否順利完成科研任務(wù)。
就這樣， 我推開了科研的大門。
跟隨我的導(dǎo)師何慶瑜教授的課題組進(jìn)行蛋白質(zhì)組學(xué)的研 究。進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多問題都不會(huì)，怎么辦？笨鳥先飛，多問多學(xué)。我先從 熟悉知識(shí)開始，買了很多跟課題研究相關(guān)的書籍，充實(shí)自己的知識(shí)，提高理論水平。同時(shí)查 閱大量跟研究工作相關(guān)的文獻(xiàn)，無論中文還是英文，都認(rèn)真研讀，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的研究方法 和實(shí)驗(yàn)技巧。在沒有課的時(shí)候，我大部分時(shí)間都在實(shí)驗(yàn)室跟師兄師姐們學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)技術(shù)，師兄 師姐們不僅解答我的各種關(guān)于實(shí)驗(yàn)和理論上的疑惑， 而且把他們探索過的技巧和方法都傳授 給我，讓我獲益匪淺。和同屆的同學(xué)們一起交流，也使我感受到大家一起集思廣益帶來的頭 腦風(fēng)暴給我的啟發(fā)和收獲。
在這期間我感悟到， 研究生的學(xué)習(xí)是跟本科生不一樣的， 研究生是需要自己去發(fā)現(xiàn)問題， 然后提出解決思路，大部分都需要自己獨(dú)立的思考和良好的動(dòng)手能力。學(xué)然后知不足，知不 足，然后能自反也。我通過了解到自身的不足然后通過多學(xué)多問，掌握到了很多書本上學(xué)不 到的知識(shí)。助研這份工作提供給我學(xué)習(xí)做人和做事的大平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)里，我不斷在學(xué)習(xí) 和工作中感受到老師和前輩們踏實(shí)的學(xué)問態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)思維， 也使自己獲得了充實(shí)的滿 足感，忙碌的助研生活帶給我很多樂趣。日復(fù)一日不斷接觸新知識(shí)，向新領(lǐng)域推進(jìn)，逐個(gè)弄 懂的知識(shí)點(diǎn)給了我樂趣，讓我有了更多前進(jìn)的動(dòng)力。
二，主要學(xué)習(xí)工作內(nèi)容 在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中，我的導(dǎo)師陸老師對(duì)我提出的問題總是耐心解答，使我對(duì) 于我的研究方向有了更加具體和深入的了解， 他們用他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和前沿的學(xué)術(shù)思維 引導(dǎo)我們?nèi)ゲ粩嗵剿魃膴W秘， 同時(shí)他們的品行和生活態(tài)度， 對(duì)生命的熱愛和對(duì)他人的關(guān) 愛也影響著我的世界觀。我很喜歡這樣的教導(dǎo)方式，也喜歡這樣的老師——身教重于言傳。
這期間陸老師授人以魚，又授人以漁的方法使我的理論和實(shí)驗(yàn)技巧都得到提高，能夠 很好的完成任務(wù)， 也教會(huì)了我如何去獨(dú)立思考， 探索和解決實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的問題和遇到的困難。
實(shí)驗(yàn)室的其他老師和師兄師姐也都是很好的良師益友，即使在他們很忙的時(shí)候，也會(huì) 抽空解答我遇到的問題， 并給予指導(dǎo)或者提示， 讓我感覺到實(shí)驗(yàn)室這個(gè)大家庭的溫暖和團(tuán)結(jié)。
三，工作感悟 在助研的日子里，我收獲了很多。你不懂的多，要學(xué)習(xí)的知識(shí)就多，學(xué)得越多，感覺不 懂的東西就更多，這是一個(gè)不斷自我升華的過程。雖然有淚水，但是收獲時(shí)的歡樂使我前進(jìn) 的腳步更加的堅(jiān)定。青春是很公平的，只要你投入什么，你就能得到回報(bào)。
同時(shí)讓我學(xué)會(huì)了更科學(xué)地利用時(shí)間。
作為一名研究生， 我們的首要任務(wù)還是學(xué)習(xí)與科研 工作，同時(shí)擔(dān)任助研崗位，大大增加了我們的工作量，如何能在搞好學(xué)習(xí)科研的同時(shí)，圓滿 地完成我們的助研工作， 這就要求我們能更高效地利用好自己的時(shí)間。
研究生學(xué)習(xí)上我獲得 了優(yōu)異的成績， 科研方面及時(shí)完成了導(dǎo)師的工作任務(wù)。
我想這份經(jīng)歷對(duì)我以后合理安排工作 與生活具有十分重要的指導(dǎo)意義。
個(gè)人工作總結(jié)14
歲末臨近，又是工作總結(jié)時(shí)，其實(shí)，財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上，簡單的幾個(gè)字下面卻包含了一蘿筐的工作，在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程：
各類原始單據(jù)的錄入：
分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按規(guī)定排序、敲數(shù)，對(duì)整理好的原始單據(jù)（包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報(bào)銷單，及發(fā)票等）填寫會(huì)計(jì)分錄輸入電腦（每月約350張憑證），檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證，原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會(huì)計(jì)憑證的保管及管理：
對(duì)于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無誤后，記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂，會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管：
整理各小區(qū)票據(jù)，整理xx飯?zhí)蔑埰�、收�?jù)，將空白收據(jù)、飯票，排號(hào)，蓋章，驗(yàn)銷，領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理，排序，保存放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時(shí)檢查有沒簽漏，簽錯(cuò)，保管好。
各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷：
整理xx廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票，管理費(fèi)發(fā)票，填寫驗(yàn)銷及購買單，每月二十號(hào)左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票，管理費(fèi)發(fā)票，填寫驗(yàn)銷及購買單，每月二xx號(hào)左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費(fèi)發(fā)票，打數(shù)，到福田國稅局購買水電費(fèi)發(fā)票，蓋章，登記。填寫驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無誤，及時(shí)購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票，排號(hào)，登記入購領(lǐng)本，每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理，排序，放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時(shí)檢查有沒簽漏，簽錯(cuò)，保管好。
查賬：
這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序，如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處，每人每天都打一通電話來要求查數(shù)，那么，我想，這個(gè)會(huì)比較繁雜。所以，我們并不輕松。
記賬：
登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場地費(fèi)、停車費(fèi)臺(tái)賬，將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺(tái)賬，臺(tái)賬是一個(gè)重大工程，馬虎不得。記完臺(tái)賬無誤后方可作下一步操作。
復(fù)核憑證：
復(fù)核會(huì)計(jì)憑證，復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記；必須嚴(yán)密核對(duì)；以至核對(duì)相符；如有不符，及時(shí)查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對(duì)其銀行是否串戶，金額是否一致等。
以上簡單的概括了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的日常工作，一兩個(gè)字便可以將其說完，其實(shí)看似無足輕重，事實(shí)就馬虎不得。顯然，財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。會(huì)計(jì)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難，但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下，我知道了如何管理全套會(huì)計(jì)賬目和各種票據(jù)，保證自己經(jīng)手的會(huì)計(jì)賬目和票據(jù)的正確與完整，還了解了如何申報(bào)稅務(wù)，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
會(huì)計(jì)主管這個(gè)工作崗位，經(jīng)過了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié)，知道了要做好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來形容，會(huì)計(jì)工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，會(huì)計(jì)工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
個(gè)人工作總結(jié)15
一、 基本感受
擔(dān)任出納工作僅有半學(xué)期時(shí)間，一切都是從零開始，但是還是從中得到了鍛煉，學(xué)到了一點(diǎn)：就是工作一定要細(xì)心，謹(jǐn)慎。也為今后的工作打下基礎(chǔ)。從此我對(duì)對(duì)今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)認(rèn)真的算和檢驗(yàn)，都有清晰明了的記錄。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，下一步就是從不熟悉到熟悉，我漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)的問書本、問同事，問網(wǎng)絡(luò)，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
2、只有主動(dòng)融入入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)，才能履行好自己的職責(zé)；
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)的工作做好；
5、只有保持心態(tài)平和，取人之長、補(bǔ)己之短，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
一件工作的結(jié)束，意味著下一件工作的開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：在日常工作中加強(qiáng)與會(huì)計(jì)的溝通，積極參與，配合會(huì)計(jì)的工作。
四、今后打算
在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的發(fā)展而努力奮斗。
出納：高永強(qiáng)
20xx年x月x日
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