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員工個人工作總結(jié)

時間:2022-09-29 03:07:08 員工工作總結(jié) 我要投稿

員工個人工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的員工個人工作總結(jié),歡迎大家分享。

員工個人工作總結(jié)

員工個人工作總結(jié)1

  又到了對自己工作作總結(jié)時候,我對于自己在這段時間的工作還算是滿意,雖然犯了幾個小錯誤,但是領(lǐng)導(dǎo)沒有過多的計較,只要有過一次失誤,我就時刻謹(jǐn)記著,甚至記錄在了隨身攜帶的本子上面,工作期間沒有發(fā)生過太大的過錯,沒有什么波瀾起伏。

  在工作期間我思想積極性高,主動了解工作的內(nèi)容,和同事之間打好關(guān)系,在能夠用到自己的地方主動的幫忙,沒有逞能,也沒有推脫任務(wù),在過去的工作同事對于我的評價、領(lǐng)導(dǎo)對我的評價都很不錯,我自己也很滿意這樣的結(jié)果,相信在接下來的工作中我會一直發(fā)揮這樣的積極性,為酒店員工之間的團結(jié)和諧關(guān)系作出自己的貢獻。

  工作的內(nèi)容并不復(fù)雜,但是對于我們酒店的員工要求較多,并且整天工作的時間不能有空閑,更不能和同事之間閑聊,在剛開始我還是很隨意,經(jīng)過培訓(xùn)之后,明白了自己的工作職責(zé),和在酒店之中工作的禁忌,將這些資料深刻的融入到我的日常工作中,圓滿完成自己的工作任務(wù)。

  因為我們作為酒店的員工對于很多方面的信息要有足夠深的了解,還有注重每件事情的細節(jié),我們需要將這些知識融會貫通,當(dāng)有客人問起時必須給出明確的回答,辦理事務(wù)更是不能出錯。學(xué)習(xí)的生活很讓人感覺苦惱,因為上班的.時間不能隨意的挪用,我學(xué)習(xí)的時間就只能是在下班之后或者是上班之前了,在這個范圍內(nèi)自學(xué)還好,當(dāng)要向人請教時,很多的前輩不是還沒來就是沒有時間,我也不能強迫別人為我解答問題,只能在工作期間自己慢慢的摸索。

  工作經(jīng)驗的不足讓我在工作中、學(xué)習(xí)上都遇到了很大的難題,在這點上還是像擠海綿中水一樣擠出時間,有些事情不能操之過急,有些事情是當(dāng)務(wù)之急,在失敗中尋找答案,大膽前行。我害怕自己做的不好,又想學(xué)習(xí)更多的知識,有一點踟躕,但是在前輩的鼓勵下踏出了前進的第一步,雖然有過錯,但是積累了更多的經(jīng)驗,讓我明白做事情要經(jīng)過很多的實踐才會有收獲。

  經(jīng)過這段時間的工作,相信我能夠做出好的表現(xiàn),雖然工作的規(guī)定限制了我的活動,但是也給了我很大的發(fā)揮空間,在這樣的情形中,我會勇敢的表現(xiàn)自己,壓榨出更多的潛力為酒店的業(yè)績做貢獻。

員工個人工作總結(jié)2

  自20xx年x月以來我很榮幸來到xx科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、對公司的認(rèn)識

  從剛到xx對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的'了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司以及xx分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。

  二、工作方面

  入職不久,xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。xx分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。xx我們主要是負責(zé)xx和xx兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了xx79個網(wǎng)點以及xx28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。

  4月下旬xx聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期xx聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及xx聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了“湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程”。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

  金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責(zé)湖北xx試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與xx技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行xx智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。

  三、學(xué)習(xí)生活方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。

員工個人工作總結(jié)3

  半年來的工作是非常迅速,我認(rèn)為自己是比較充實的時候,這份工作于我而言很是有挑戰(zhàn),我相信我是可以讓自己處在這么一個狀態(tài)下面做好自己的本職工作,我渴望得到一個好的方向,提高工作能力,在這上半年的工作當(dāng)中我一直都沒有忽視對自身能力的提高,這些細節(jié)都是可以慢慢去積累的,不管是在什么環(huán)境下面我都能夠清楚的感受到這一點,我也在慢慢的調(diào)整好心態(tài),這半年來我認(rèn)真的完成自己的工作,我也一定會繼續(xù)持續(xù)做好這份工作,讓自己保持好心態(tài),就這上半年的工作,回顧總結(jié)一下。

  日常工作當(dāng)中也是能夠遇到很多問題,但是也都是在認(rèn)真的解決,自己不會的工作也會有,但是我能夠虛心的請教在公司還是有非常多的熱情同事,工作上面能夠給我很多的幫助,半年的工作當(dāng)中也是發(fā)生過這種情況,感覺是非常的好的,工作是自己的事情,這一點不能夠忽視的,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也一定是可以進一步的調(diào)整好的工作,半年來我正確的完成好的了自己的工作,從來都不會耽誤時間,我知道在這一階段時間是非常重要的,現(xiàn)在的工作也是越來越重要了,我清楚的意識到了這一點,我也是會好好的去完善好自己的工作,認(rèn)真的提高自己的業(yè)務(wù)知識。

  我在這方面是可以積累很多的知識的,和周圍的同事交流工作,我是收獲頗多,有很多業(yè)務(wù)知識就是在不知不覺當(dāng)中學(xué)會了,這讓我感覺非常的好,我認(rèn)為在下半年的工作當(dāng)中一定要繼續(xù)保持,我對自己是非常的有信心的,有很多事情都是應(yīng)該主動一點,我會一點點的積累工作經(jīng)驗,我來到公司也不是的很久的時間,有一些工作是我應(yīng)該去提高的,對于自己的'一些做的不好的地方馬上的糾正, 我能夠清楚的感受到這些細節(jié),我把工作和生活是分的非常清楚的,從來都不會影響了自己的工作,我能夠好好的去體會到這些,半年對我的打磨是非常多的,我也是糾正了很多不足之處,我會一點點的去嘗試改正,這樣的習(xí)慣也需要繼續(xù)保持下去。

  半年來確實讓我感覺到了很多可貴的東西,在工作當(dāng)中要有一個吃苦耐勞的精神,這樣也是對自己各方面能力的一個認(rèn)可,我一直都在一點點的積累知識,在工作當(dāng)中有了很多體會,這讓我感覺非常的好,我一定會繼續(xù)努力的。

員工個人工作總結(jié)4

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間來到XX氣站已經(jīng)兩年多了,為使今后的工作更加做好,現(xiàn)將本兩年多的工作總結(jié)如下:

  一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。同時公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。

  二、任勞任怨,完成站長交給的工作。

  這兩年中,我時時處處的維護公司的利益,站長交給的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。時刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把安全放在首位,讓站長放心。

  總之,在這兩年中,在站長的大力關(guān)心和同事的幫助下,作為公司的一名員工,能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點,從自身做起,始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己。積極完成站長交給的各項任務(wù)。當(dāng)然工作中還存在著很多不足,不能只維持著現(xiàn)狀,還有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的`進步。

  回想當(dāng)初剛剛來到XX氣站的時候,當(dāng)時的我什么都不太懂,但經(jīng)過了這兩年來的實踐經(jīng)驗,我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,不光要做好,還要做的更優(yōu)秀。

  記得兩年前剛來的時候,我看到什么都覺得是那么的不容易做好,做什么都不順手,手忙腳亂。記得我第一次學(xué)卸液是跟我們組長劉寧學(xué)的,他認(rèn)真仔細的教我做好每一步操作,我拿本子認(rèn)真的記好每一項操作,深怕自己的第一個夜班弄得手忙腳亂。

  學(xué)完卸液了,終于完成了一個月的實習(xí)生活,要正式的開始進入大班了,記得第一個夜班,我終于自己開始卸液了,心里有點小緊張,不知道能不做好,一直在等著液車的到來。液車終于來了,我看到液車進站了,我趕緊出去做好準(zhǔn)備工作,等液車停穩(wěn)后,我先把警戒線拉好,在接過液車司機的單子和車鑰匙,認(rèn)真核對車號,鉛封,待都對了以后,我告訴液車司機,哪個是氣象的管子,哪個是液象的管子,在旁邊看司機接好了以后,我把單子和車鑰匙放回屋里,然后打開需要打開的氣動閥門,再回到卸液現(xiàn)場打開需要打開的手動閥門,準(zhǔn)備開始平壓,待平壓完成以后,我又開始下一項工作,那就是引液,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音,但當(dāng)時的我特別緊張小心的聽著,看來真的是,做得多,就會變得順手,哈哈,等引液完成后,我就開始卸液了,現(xiàn)在回想起那時的場景,自己都覺得不好意思,其實很簡單的卸液,但當(dāng)時的確那么的抵觸。

  其實不管做任何事,只要你想做好,就一定能做好,就是心態(tài)問題,我相信,在今后的工作中,我一定是那個想做好員工。

員工個人工作總結(jié)5

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。 我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有XX銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏XX行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對XX市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  存在的缺點:

  對于XX市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

  二.部門工作總結(jié)

  在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  下面是公司20xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,XX產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比較早的進入河南市場,XX產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有XX個,加上沒有記錄的概括為XX個,八個月XX天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量XX個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4) 新業(yè)務(wù)的'開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三.市場分析

  現(xiàn)在河南XX市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母,這樣可以促進銷售人員去銷售。

  在鄭州區(qū)域,因為XX市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南XX市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  四.20xx年工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作

  中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

  4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5)銷售目標(biāo)

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

員工個人工作總結(jié)6

  光陰似箭,日月如梭,20xx匆匆而過。一年里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上,都取得了長足的進步和巨大的收獲,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、思想上

  通過各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn),耐心教導(dǎo)下,我更全面掌握了專業(yè)知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養(yǎng);擁護公司各項方針政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),為能更好地做好本職工作而努力。

  二、工作上

  三個月的實習(xí)期及一年來的見習(xí)生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中,我本著“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人!狈e極地完成技術(shù)交底、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等本職工作。與此同時,我也常常參與到施工過程當(dāng)中,在實踐中學(xué)習(xí)和解決問題,做到真正的理論與實踐相結(jié)合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過程中,在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認(rèn)真指導(dǎo)和王經(jīng)理的親臨督察,現(xiàn)工程已基本結(jié)束。伴隨著工程的上馬和結(jié)束,在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗,提高了自己現(xiàn)場處理問題和工程運行操作的能力。另外,基于前輩工作經(jīng)驗,我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式應(yīng)用于工程量的計算與圖紙的審核方面上,既提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,也提高了數(shù)據(jù)核查效率。

  三、存在的不足

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的'關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還由不少差距。

  1、由于現(xiàn)場工作的要求,沒有安排好日常工作時間,導(dǎo)致經(jīng)常開“夜車”。

  2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。

  3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時只知埋頭拉車。

  四、今后工作思路

  1、統(tǒng)籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。

  2、工作中學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分地考慮問題,不斷探索出工作方法和思路。

  3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,銳意進取、奮發(fā)向上、與時俱進,爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更進一步,為公司的發(fā)展盡一份力。

員工個人工作總結(jié)7

  時間在不經(jīng)意間就走過了半年時光,在這半年是工作中,我專心工作,努力做好自己的每一件事,并得到了公司眾人的幫助,走過了一個個困難,現(xiàn)在對這半年時光進行總結(jié)。

  剛來到公司的時候我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,通過公司的專業(yè)培訓(xùn)老師教授,我掌握了很多的知識和技能,對公司的文化,公司的發(fā)展情況都有了一定了解,對公司的工作環(huán)境感到非常滿意,工作崗位的一些基本職責(zé),也在培訓(xùn)的工程中了解到了,對此我也對自己來到公司非常的高興,也對自己的工作充滿了動力。

  一、困難

  在剛來到公司,由于我沒有足夠的經(jīng)驗,也沒有相應(yīng)的理論基礎(chǔ),完全是一個新人,因此在工作中就遇到了麻煩,雖然在培訓(xùn)的過程中有過了一定的了解,但是我還是非常的欠缺經(jīng)驗,經(jīng)過實際的崗位工作后,才發(fā)現(xiàn)并不是如同我想象般的那樣,也因此感到了非常的不適應(yīng),不知如此,我由于是剛來,對公司的上班安排,和工作要求,都有一些抵觸,因為這完全和我以前的生活習(xí)慣不相符,工作的不熟悉,上班的不適應(yīng),讓我在公司度日如年,經(jīng)過了一個月的不斷的磨合,不斷的學(xué)習(xí)和適應(yīng),剛來到公司的一些困難,也隨著時間慢慢的解決了,不在有類似的事情發(fā)生,從此成為了公司里面的一名成員之一。

  二、注重團隊合作

  來到公司一段時間間后對公司的工作熟悉了,公司的工作并不是通過一兩人就能完成的,她需要大家一起工作,一起努力,公司的文化就講究團對合作,講究團對配合,我們公司經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)摸索出了自己的一套工作方式,也正是因為如此,團對合作成為了工作中必不可少的一部分,公司的每一個部門之間都是相互關(guān)聯(lián)的,每一個部門都是對公司非常重要的,就比如人事部,技術(shù)部他們就是相互離不開,技術(shù)不需要新鮮的血液需要通過人事招聘,技術(shù)部又能給人事提供技術(shù)支持讓他們工作更順利,也正因此,使得部門與部門之間的關(guān)聯(lián)緊密,同樣我們員工之間也是這樣的,都需要團隊共同努力一起去向一個方向共同發(fā)勁,才能夠完成工作中的人物,因為在公司我們都是公司的一個整體,不是通過一兩個人就能夠讓公司一直發(fā)展下去的.,公司發(fā)展至今一直都是需要團隊的陪護共同的努力才能夠在一次次困難險阻中走到現(xiàn)在才能夠一路勇往直線,不斷發(fā)展。

  三、完善自身

  我在上半年工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題,為了能夠是自己快速的在公司站穩(wěn)腳跟,我不斷的學(xué)習(xí)各種相關(guān)的知識和技能通過不斷的向老員工沒學(xué)習(xí),通過自己總結(jié)分析,通過互聯(lián)網(wǎng),不斷的從自身全方面學(xué)習(xí),打牢根基,讓我能夠在激烈的競爭下一步步堅持走下去,也正是通過這些方式我才有今天的成績,才能夠闖過一個有一個困難,也使得我在以后面對這些問題可以輕易的闖過,沒有困難能夠阻擋我的腳步。

  以上是我在這半年工作過程的工作總結(jié),我會努力發(fā)揚自己的優(yōu)勢不斷的為公司的發(fā)著貢獻力量,不斷的去為公司拼搏一個更好的未來。

員工個人工作總結(jié)8

  到公司參加的這份工作是我第一份的工作,從實習(xí),到試用期,再到現(xiàn)在正式的員工,我從什么都不懂,要師傅帶著一步步的做事情,到而今能獨立自主的去把自己手頭的工作給做好,我也是付出了很多,同時也是讓我明白,社會的工作真的不容易,和學(xué)校相比,真的學(xué)校輕松很多,但我也是明白,既然來到了社會上,那么我還是要認(rèn)真的去把事情做好,去提升自己,讓自己的職業(yè)道路走得更好,我也是要對我這一年的這份工作去好好的來做好總結(jié)。

  一、工作中

  在師傅帶我,教會我之后,我也是自己開始做事情了,和其他的同事配合,按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐去做,把自己的任務(wù)完成好,每天早上,我都是早早的來到公司,整理好我的辦公桌,然后理清思路,想想今天一天要做哪些事情,把計劃羅列好,事情一件件的去做下去,開始的時候,我還做的'比較慢,經(jīng)常需要加班,但是漸漸熟悉,然后自己也是想辦法提高了效率之后,我的工作也是能更好的去完成了,在自己能獨立工作,不需要師傅帶了之后,我的效率更高,同時在這一年的工作里面我也是有一些小小的成就,雖然和老同事相比還是不足,但是和我同期將來的同事相比,我還是比較優(yōu)秀的,同時我也是在領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)中,很好的去完成了,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個肯定。

  二、學(xué)習(xí)上

  除了做好日常的工作,我也是積極的學(xué)習(xí),從實習(xí)開始,我就跟著師傅學(xué)習(xí),怎么把工作給做好,在回到家中之后,我同樣沒有放松下來,而是積極的看工作相關(guān)的書籍,了解更多,想辦法如何的提升工作的效率,去利用好各種方法來提升自己,我明白,這是我的第一份工作,也是我要打好職業(yè)路上的基礎(chǔ)的一份工作,只有把這個工作給做好了,以后的晉升才有機會,如果這么基礎(chǔ)的工作都是做不好,那么以后也是其他的事情沒辦法做了,在學(xué)習(xí)中我也是了解到自己的不足,在一次次的錯誤和挫折中,我也是找到如何去改善的方法,通過學(xué)習(xí),我成長很快,也是讓我的工作做得更好。

  一年的時間也是結(jié)束了,回顧過去,我在進步著,抬頭看前方,我要繼續(xù)的努力前行,爭取學(xué)到更多,積累更多工作的經(jīng)驗,讓自己變得更加的優(yōu)秀,在來年做的更好。

員工個人工作總結(jié)9

  彈指一揮間,到公司上班已經(jīng)有半年多的時間了。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助,使我更快的適應(yīng)工作,教會我很多經(jīng)驗知識和為人處世的道理,F(xiàn)將這段時間的工作情況總結(jié)如下:

  一、了解冰箱生產(chǎn)流程、熟悉各類設(shè)備

  進入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過程,了解各類設(shè)備的作用及特點。通過協(xié)助武漢輕機安裝D線門發(fā)泡、跟蹤E線箱發(fā)安裝和PCM線安裝進度,進一步了解了設(shè)備,并在日常工作中,參與各項設(shè)備檢查。在此特別感謝陳工。

  二、固定資產(chǎn)管理

  感謝師工的指導(dǎo),通過統(tǒng)計各種設(shè)備的使用狀態(tài)、搬遷情況、報廢情況、資產(chǎn)價值等,使我學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)管理,對設(shè)備管理工作有了初步的認(rèn)識;進而,查詢設(shè)備管理的相關(guān)資料,學(xué)習(xí)了許多設(shè)備管理知識。

  三、備件管理方法

  公司設(shè)備的備件采購基本上都屬于應(yīng)急性采購,備件管理還處于原始狀態(tài)。在黃部長的指導(dǎo)下,通過查詢資料,結(jié)合公司備件管理的實際情況,編寫了《備件管理方案》,經(jīng)黃部長的審核后,編寫了《備件管理實施進度計劃》。方案中提到將備件分類管理,建立設(shè)備備件臺帳,關(guān)鍵備件定額儲備。并制定了《重關(guān)備件領(lǐng)用及回收流程》,此流程規(guī)定重關(guān)備件的領(lǐng)用要以舊換新,統(tǒng)計其壽命。從8月份開始實施此流程。

  四、月度備件申購計劃

  公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù),編制下個月的《月度備件申購計劃》,發(fā)送采購部,采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀況。

  五、20xx年淡季設(shè)備自主維修

  在夏工的指導(dǎo)下,督促各制造廠淡季自主維修的實施,并對完成情況進行匯總。同時對于維修中急需的備件及加工件進行跟蹤。六、設(shè)備的故障管理

  在汪所長的帶領(lǐng)下,公司的設(shè)備管理工作有了很大的好轉(zhuǎn)。但是缺少設(shè)備資料和歷史數(shù)據(jù)。所以,從頭開始收集數(shù)據(jù)。每天統(tǒng)計各廠的設(shè)備維修記錄統(tǒng)計表,月末進行匯總,并通過對數(shù)據(jù)的月度統(tǒng)計分析,了解各類設(shè)備的使用情況,尋找故障頻繁的設(shè)備及主要故障部位,進而,作出改善措施。

  七、《設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》和《設(shè)備潤滑作業(yè)指導(dǎo)書》

  為了使設(shè)備操作人員更快更好的了解設(shè)備結(jié)構(gòu),掌握設(shè)備操作方法,提高設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,工藝裝備所全體電氣工程師在葉工的帶領(lǐng)下,共同編制了新的指導(dǎo)書。我參與了編制,并負責(zé)收集電氣工程師們編寫的指導(dǎo)書,轉(zhuǎn)發(fā)給各廠設(shè)備工程師反饋情況,將所有的指導(dǎo)書統(tǒng)一格式,對應(yīng)每臺設(shè)備,填寫設(shè)備編碼。

  八、參與設(shè)備“5S”專項活動

  為改善設(shè)備現(xiàn)狀,推動各制造廠維護保養(yǎng)設(shè)備,特推行設(shè)備“5S”專項活動。我參與了設(shè)備“5S”活動的檢查,和各廠設(shè)備工程師一起學(xué)習(xí)好的實施經(jīng)驗。

  九、備件數(shù)據(jù)的收集

  由于欠缺設(shè)備備件的具體數(shù)據(jù),在平時申購備件時,經(jīng)常出現(xiàn)備件型號不對的情況,同時也為了更好的管理備件,所以要收集各廠各類設(shè)備備件的清單。進而按照每臺設(shè)備建立備件臺帳。

  十、設(shè)備預(yù)算費用

  根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù),向財務(wù)部提交下個月的設(shè)備預(yù)算費用。

  此外,還參與了《設(shè)備管理制度》的討論、固定資產(chǎn)標(biāo)牌的設(shè)計等等。以上是我這段時間的工作總結(jié),除了工作上的收獲之外,還有心靈上的成長。

  A、做事情更有計劃有條理

  每周周末都會寫本周工作總結(jié)及下周工作計劃。這使我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。每周一早晨,我會提前幾十分鐘到辦公室,將本周的工作根據(jù)輕重緩急,按順序?qū)懺诩埳希旁陔娔X旁,隨時提醒我應(yīng)該做哪些事情。

  B、更加珍惜時間學(xué)習(xí)

  目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式,運用設(shè)備管理軟件來管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫編程的。所以,公司的設(shè)備管理將來也會向這方面發(fā)展,我利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫編程技術(shù),同時學(xué)習(xí)先進的設(shè)備管理方法。

  C、做事情要考慮周到

  制定好的管理體制并不難,難的'是怎樣實施!人都習(xí)慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式,任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前,要考慮每個相關(guān)的人,從他們的角度來看待這件事情。

  通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,某些工作的審批職責(zé)還不清楚;其次,對于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠,應(yīng)增加這方面的學(xué)習(xí);最后,在工作方法上還有待改進,工作細心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì)。

  總結(jié)這段時間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我學(xué)到了很多知識,非常感激,在此再次表示衷心的感謝!

員工個人工作總結(jié)10

  歲末臨近,新春將至,不知不覺,XX年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。

  一:思想工作方面 自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

  二:工作上 我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。XX年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

  在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的`成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄狽和《設(shè)備缺陷記錄狽中,盡快消除,以免事故的擴大。

  為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。

  雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

員工個人工作總結(jié)11

  時間總是無形的走過,XXX前我來到公司,怯怯的面對公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同,不知道如何下手),而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,思想?yún)R報專題兩個月的時間也就這樣的過去了。在過去的兩個月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務(wù),也明白了,原先陳總和我說的,文員并不是純屬的文員,我們是一個團體,項目那個地方需要你,你就可以站出來,不管是文員還是客服。

  兩個月時間真的不長,在兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,完成了一項任務(wù),雖然說,對于整個網(wǎng)站上占得比例不是特別大,但是自己能出一份力,還是覺得自己的存在是有價值的。從入公司的第一天起,同事的關(guān)懷和指導(dǎo),讓我在新的領(lǐng)域有了新的認(rèn)識,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高,雖然進入公司的時間并不是很長,還是寫了這篇本年度的工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:

  一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  二、工作質(zhì)量成績和貢獻

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)

  三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負責(zé)。

  四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司客服,由于現(xiàn)在我們公司網(wǎng)站還在籌備當(dāng)中,我這個崗位沒有充分發(fā)揮的余地,但是我也和其他同事一樣在做著網(wǎng)絡(luò)編輯的工作,讓我接觸了不同的工作領(lǐng)域,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。

  在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  1、負責(zé)自己辦公桌及周邊的'衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

  2、認(rèn)真負責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù),在進公司不久就和曹俏負責(zé)安全小助手和網(wǎng)站注冊、驗證這兩個模塊,并在同事的幫助下,完成任務(wù)。

  總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,隨著公司的進步而進步,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。

  在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!

員工個人工作總結(jié)12

  一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機會及細致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):

  一、工作方面

  在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的`窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙x總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù)。

  x月x號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧大學(xué)生供需見面會在xx召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

  二、學(xué)習(xí)心得

  作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所,國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。

  但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

  多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

員工個人工作總結(jié)13

  我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。下頭就是本人的工作總結(jié):

  也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是此刻看來,等我自我成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!

  經(jīng)過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自我一向堅持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的明白,作為一名賣場的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

  雖然自我做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。

  在這段工作期間,自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的'同時也方便我們自我的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自我的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。

  在工作之余,自我還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,僅有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

  時光飛逝,雖然自我在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自我的的感受卻很深,無路實在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。

員工個人工作總結(jié)14

  一、服從公司安排,按質(zhì)按量完成本職工作

  自從酒店開業(yè)以來,我在商務(wù)中心對公司交付的一切打字文稿,傳真、復(fù)印等工作,均以高度的責(zé)任心任勞任怨地對待,同時,發(fā)揮在景區(qū)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢,認(rèn)真做好顧客的旅游接待

  ,以專業(yè)型面貌展示給八方游客,贏得了顧客的一致好評。開業(yè)以來,本人在工作中無一起責(zé)任事故發(fā)生,使接待的多游客,和承辦的多場大型會議均達到“高效、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意”的效果,受到有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

  二、樹立酒店大局服務(wù)意識,發(fā)揮服務(wù)行業(yè)的團隊合作精神

  xx大酒店是我縣打造xx品牌的知名企業(yè),月日開業(yè)前后,千頭萬緒的繁雜工作不是單每個部門各行其是能夠解決的,特別是在月日,又恰逢我縣首屆徽菜美食節(jié),酒店承辦個人烹飪比賽,期間,人手少,事物雜,時間緊,為此,我不計個人得失,堅決服從大局,長期義務(wù)加班加點,并與其他各個部門緊密配合,哪里需要就到哪個崗位頂班,從無怨言。確保了商務(wù)中心的團隊合作作用。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí),在崗位練兵中體現(xiàn)敬業(yè)奉獻精神

  一年來,我在公司不同服務(wù)崗位的實踐中,不斷學(xué)習(xí),在學(xué)中干,在干中學(xué),不僅體會到成功的集體榮譽感,也發(fā)揮了自己的潛能,特別是在酒店中心工作任務(wù)中,全面“崗位練兵”讓自己得到了鍛煉,體現(xiàn)出服務(wù)行業(yè)的社會需要和尊重,自己敬業(yè)奉獻的動力也隨之產(chǎn)生。

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我在服務(wù)行業(yè)取得了一定的`業(yè)績,但離公司的要求還有一定差距,在新的一年里,我將再接再厲,為酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)添磚加瓦,貢獻自己的一份力量。

員工個人工作總結(jié)15

  萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗。自從在xx超市工作之后,我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市,它的經(jīng)營也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。以下是我的工作總結(jié)。

  一、決不破壞超市的規(guī)矩

  俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,xx超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。

  二、不管是誰,隨喊隨到

  在超市工作有時還是很忙的。結(jié)帳的日子很多供貨商都在送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。

  三、工作時間絕對不無所事事

  在做采購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時,我會仔細輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛,因為被店長看到會認(rèn)為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。

  在超市工作我還學(xué)到一點。此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)。有時候,還能看到別的超市的.員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。

  總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因為我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現(xiàn)實是如何的不公平。因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變,只有你自我去適應(yīng)它。

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