【推薦】年度個人工作總結(jié)（精選65篇）

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的年度個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　年度個人工作總結(jié) 篇1

　　日出日落，一天天的輪回；花開花謝，一季季的變遷。時間在車流人流中無情的流逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、思想?yún)R報

　　為了鞏固所學的專業(yè)知識，提高處理實際問題的能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，也為了適應當今社會發(fā)展的需要，我始終通過理論聯(lián)系實際，將所學知識用于實際工作上。“態(tài)度決定一切”，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。

　　二、在這一年中，我認真完成工作，努力學習，積極思考，在各工作方面都取得很大的時步。

　　第一，主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。

　　第二，工作中錄入客戶信息、車輛的收發(fā)錄入等做到穩(wěn)重、準確、及時，不出差錯。

　　第三，檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。

　　第四，組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

　　第五，對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導，根據(jù)領(lǐng)導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催……

　　年度個人工作總結(jié) 篇2

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼xx年6月又悄悄過去了，在這段時間里我嚴格要求自己，自覺履行超市收銀制度和做好收銀值班的職責，認真完成領(lǐng)導布置的每一項工作，現(xiàn)本人將這一階段的情況總結(jié)

　　一、服從管理，虛心學習

　　作為一名收銀值班，最重要的是要明白自己的責任，在領(lǐng)導合理安排下，努力完成所交代的任務，認真學習業(yè)務知識。收銀工作是一個超市的窗口，儀容儀表一定要注重，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導對自己的批評和員工的建議，堅持向領(lǐng)導和同事學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。

　　二、注重細節(jié)，服務第一

　　我們的工作是直接面對顧客，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們時刻牢記，要百分百的用心服務，要想顧客之所想急顧客之所急。我牢記著一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。如有時散裝商品品名或價格稱錯了，我們總是委婉地告知顧客，叫他重新去稱一下;有時我們發(fā)現(xiàn)膨化食品漏氣了或者牛奶、養(yǎng)樂多之類的飲料漏了或者盒裝雞蛋里有碎蛋，我們也會立即告知顧客，讓他去換一下商品;有時顧客反映商品價格不對，我們也會在與工作人員溝通。就是這樣，多為顧客考慮一點，自己的服務將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作增添了光彩，努力努力，顧客是上帝。

　　三、尊重自己的工作，尊重每一個人

　　作為一名收銀值班我跟收銀員講要做一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情的心態(tài)去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到不愉快的事，但是我們都必須克服。不能在工作中有負面情緒，面對顧客時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務。

　　四、再接再厲，永創(chuàng)佳績

　　沒有好的個人，只有好的團隊。xx年下半年已經(jīng)到來了，我堅信在我們主管的帶領(lǐng)下我們團結(jié)一心，將會有更大的收獲!

　　年度個人工作總結(jié) 篇3

　　在當前時間非常緊、任務非常重的情況下，市局決定召開這次全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)半年工作總結(jié)會議。主要任務是：總結(jié)上半年工作，安排部署下半年質(zhì)監(jiān)工作任務，再次動員全市系統(tǒng)以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞年初工作目標任務，進一步統(tǒng)一思想，深化認識，堅定信心，奮力奪取今年各項工作的全面勝利。

　　市政府對這次會議非常關(guān)心和重視，光華秘書長親臨會議指導，并作了一個重要講話，代表市政府充分肯定了全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上半年的工作，肯定了同志們的積極貢獻，并對今年的工作提出了明確的要求，這對我們是很大的鼓舞和鞭策。在此，我代表市局黨組對市委、市政府長期以來給予綿陽質(zhì)監(jiān)的關(guān)懷、重視和支持表示衷心的感謝！

　　上星期，我參加了省局召開的全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)半年工作總結(jié)視頻會議，很受鼓舞。為認真貫徹落實好這次會議精神，總結(jié)我局上半年工作，安排部署下半年工作任務，下面，我講幾點意見。

　　一、認真貫徹全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)半年工作會議精神省局召開了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)半年工作視頻會議，通報表彰了xx年度目標管理先進單位，總結(jié)回顧了上半年工作，分析了當前形勢和任務，安排部署了下半年工作，劉云夏局長作了重要講話，會議的主要精神體現(xiàn)在云夏局長的講話中。

　　會議回顧了上半年工作。上半年，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在省委、省政府和國家質(zhì)檢總局的領(lǐng)導下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、保增長、保民生”主題，牢牢把握“止滑提速、爬坡上行、加快發(fā)展”基調(diào)，嚴格按照年初省局黨組確定的“12583”工作任務扎實工作，忠誠履職，各項工作有序推進，服務經(jīng)濟社會發(fā)展取得階段性成效。主要表現(xiàn)在五個方面會議指出，下半年，是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)應對重大挑戰(zhàn)，面臨重大考驗的又一關(guān)鍵時期，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一定要振奮精神，堅定信念，把握主動，乘勢而進，突出抓好“質(zhì)量和安全年”活動，突出抓好質(zhì)量興市、縣，突出抓好系統(tǒng)災后重建，嚴把食品、特種設(shè)備安全，狠抓技術(shù)能力的提高，為抓好領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)提供組織保障、人才保障和作風保障。

　　云夏局長特別要求，面對繁重的任務和嚴峻的考驗，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要進一步強化責任意識和目標管理，要進一步強化法制意識和依法行政，要進一步強化發(fā)展意識和改革創(chuàng)新，進一步強化自律意識和清正廉潔。我們一定要認真學習領(lǐng)會省局半年工作會議精神，結(jié)合實際，抓好落實。

　　二、圍繞服務地方經(jīng)濟發(fā)展，全市系統(tǒng)上半年工作取得明顯成效。

　　上半年，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為指導，深入開展“質(zhì)量和安全年”活動，緊緊圍繞年初工作目標，全力服務災后重建，履職盡責，扎實工作，各項工作整體推進，協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了階段性成效。

　　年度個人工作總結(jié) 篇4

　　轉(zhuǎn)眼間，來到焦化公司已經(jīng)有xx年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、年度個人工作總結(jié)

　　硫氨段工作自己總結(jié)一下。

　　二、在工作中主要存在的問題有：

　　1、由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。

　　2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、有時候?qū)�工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

　　三、工作心得

　　1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

　　工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

　　現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

　　3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。

　　在工作中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

　　四、工作教訓

　　經(jīng)過這幾年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

　　在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2、對流程不夠熟悉；

　　在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

　　3、工作不夠精細化；

　　平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。

　　4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；

　　今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

　　6、缺少平時工作的知識總結(jié)；

　　在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

　　拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

　　五、工作計劃

　　其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；

　　3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

　　4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；

　　5、精細化工作方式的思考和實踐。

　　年度個人工作總結(jié) 篇5

　　x年，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

　　一、踏實的工作態(tài)度

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　�。�1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展。

　　（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　（3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

　　8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

　　三、x年度所學知識

　　1、行政部門經(jīng)理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經(jīng)理x的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

　　3、船務部門經(jīng)理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

　　4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

　　5、業(yè)務部門經(jīng)理x的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿(mào)業(yè)務員x的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理x的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近x個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭�我，讓我成長起來的人！

　　20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！

　　年度個人工作總結(jié) 篇6

　　突然，第一天的最后一學期就要結(jié)束了。根據(jù)學期初的計劃，通過各種符合學生心理發(fā)展特點的活動，對學生進行各種方式的教育。一個學期下來，班級各方面進步明顯，形成了良好的班風和學風。

　　一、是班級管理建設(shè)成效顯著。

　　通過自我推薦、觀察、培訓、考核，選擇責任心強、綜合素質(zhì)好的“后備干部”，安排相應的崗位，張貼班委成員名單、值班學生輪換名單、支部代表名單等相關(guān)表格，方便監(jiān)督檢查。給所有學生參與班級管理的機會。注意策略的執(zhí)行。通過各種生動的形式調(diào)動學生的參與積極性。責任在人，所以每個人都有事情做，每個人都有事情做。參與度提高，班級逐漸實現(xiàn)自主。動員學生積極參與班級建設(shè)，精心安排教室，加強標準化圖書館角落的建設(shè)和管理，培養(yǎng)良好的閱讀習慣，具有濃厚的班級文化。

　　二、通過組織開展各種活動，鍛煉學生各方面的能力。

　　結(jié)合學校團委、體育組、德育辦的要求，有計劃地參加各種活動，他們班在8月底做好了新生軍訓；9月初，我們以“新學期，新目標”為主題召開班會，并舉行了一次教師節(jié)聯(lián)歡會；配合教導處做好新生學籍建立工作。中后期積極準備參加學校秋季運動會，多次獲獎；10月，召開班級特色運動會和學習經(jīng)驗交流會；11月參加年級無線電練習賽，獲二等獎；班級舉辦“感恩的心”故事會；12月，班委辦了生日會和小學科知識競賽。同時做好兩個練習和隊列訓練，建立電子檔案，做好日記，做好課周報告，堅持課前聽歌。每周一早課總結(jié)是這學期工作的亮點。根據(jù)班級實際，班會每周五開。面向全民，關(guān)注每一個孩子，不讓任何人掉隊。培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作意識，組建合作小組。學生團結(jié)友好，班級凝聚力強。

　　三、日常管理。

　　從日常工作入手，培養(yǎng)良好的日常行為和習慣，紀律和健康工作要貫穿始終。定期召開民主生活會，總結(jié)反思，不斷改進調(diào)整，不斷進步。各項任務落實到位，及時總結(jié)檢查表彰，每周評選綜合評比“周明星”表彰獎勵。同時給成績不好的同學一個重新開始的機會。調(diào)動學生積極進取的積極性，培養(yǎng)競爭意識。做好校內(nèi)外安全教育，課后組織同伴小組，確保校外安全。加強板報工作。一方面，每一期黑板報都要按照德育辦公室的要求精心制作；另一方面，要動員學生拓寬思路，大膽創(chuàng)新，積極參與設(shè)計，發(fā)展自己的特色，充分發(fā)揮黑板報的宣傳作用，使其成為宣傳教育的窗口，成為“揚善”、“懲惡”的陣地，成為增強學生競爭意識、培養(yǎng)集體榮譽感的陣地。

　　四、關(guān)注學生的身心健康。

　　剛從小學畢業(yè)，不習慣初中的緊張忙碌。學生容易出現(xiàn)做好日常小事，就完成了教書育人的偉大事業(yè)。這學期我努力上好課，上好課，不請假一天，以防手意外骨折。從頭開始，做完，一切都到位。它在不喪失自身特色的情況下完成了學校布置的任務。與時俱進，在實踐中學習，在創(chuàng)新中體驗，不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。保持活力，達到做一個學生、家長、領(lǐng)導、社會都能放心的優(yōu)秀班主任的短期目標。他們?yōu)閷W生的健康成長和成績的穩(wěn)定貢獻了自己的力量。

　　年度個人工作總結(jié) 篇7

　　20xx年是忙碌的一年，也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項目，準備了10個大大小小的報告初稿，從實習開始到今年，比去年成長了不少。借此機會感謝各級領(lǐng)導對我工作的信任，感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學習總結(jié)如下：

　　一、20xx年主要工作

　　我今年參加的項目橫向有內(nèi)控審計和財務審計，縱向有中期審計和年度審計。在此期間，一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司，也放棄過民營企業(yè)的IPO項目。我當過兵，帶領(lǐng)過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子，休息時間出去玩。如果是按照現(xiàn)場工作時間來計算項目參與度的話，是的，我對項目的完成感覺很好。

　　二、個人學習

　　雖然今年項目多，工作時間多，學習時間少，但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上，我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎(chǔ)上，我也征求了他們的意見。在解決問題的同時，也鞏固了自己的知識。

　　三、工作建議

　　1、關(guān)于培訓

　　業(yè)務質(zhì)量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價，很大程度上取決于我們的專業(yè)水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進行。

　　2、關(guān)于項目

　　今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機，而是我在年審尾部參與的農(nóng)墾項目，在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開荒，那里的經(jīng)驗和知識積累比較快。

　　總之，在這一年的工作中，有成績也有歡樂，但也有不足，但我會在未來繼續(xù)努力，不斷提高，和大家一起推動我們部門的快速發(fā)展。謝謝大家。

　　年度個人工作總結(jié) 篇8

　　從六月份參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)五個多月了。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，我很好地完成了各項任務，很快熟悉了新的工作環(huán)境。工作態(tài)度和專業(yè)技術(shù)水平取得較大進步，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

　　一、端正工作態(tài)度，熱情服務患者。

　　作為醫(yī)生，為病人服務既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對內(nèi)陸居民來說還是個新事物。要想在最短的時間內(nèi)做大做強，我覺得首先要提高服務質(zhì)量，讓每一個患者對治療都滿意，擴大我院的知名度。加入工作后，努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，擺正師傅的心態(tài)，為病人的擔憂而擔憂，為病人的想法而思考，盡自己最大的努力為病人服務；對每一個病人都要有耐心，不管多累，都要不厭其煩地講解和溝通，努力把兩好一滿意的工作落到實處。

　　二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。

　　1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維。

　　2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

　　三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

　　“院興我榮，院衰我恥”作為醫(yī)院的一員，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

　　總結(jié)xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

　　年度個人工作總結(jié) 篇9

　　20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

　　1、20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點

　　1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　2、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

　　2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　3、只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

　　4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　5、要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查

　　1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　2、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　五、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　六、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。

　　2、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

　　3、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，公司的明天更美好!

　　年度個人工作總結(jié) 篇10

　　彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標準，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名大學生，來xx鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激，因為我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著�，F(xiàn)在，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

　　一、認真學習，努力提高

　　一年來，努力弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流；再是努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考，提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　xx辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為xx辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。

　　在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鄉(xiāng)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”。第三是注意形象。無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。

　　三、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；二、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進；三、工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。

　　年度個人工作總結(jié) 篇11

　　歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作�，F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。

　　一、前臺工作的基本內(nèi)容。

　　前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

　　二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。

　　在到XXX企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

　　三、前臺工作的下一步。

　　基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！

　　年度個人工作總結(jié) 篇12

　　前臺之所以被稱之為"前臺"，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

　　（一）前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。

　　通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。

　�。ǘ�）前臺的服務對象具有復雜多樣性

　　大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

　�。ㄈ�）前臺的工作紛繁蕪雜

　　在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐�及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意！

　　年度個人工作總結(jié) 篇13

　　20xx年度工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著綦江縣藥監(jiān)局與縣衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，全體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標�，F(xiàn)將20xx年度藥房工作總結(jié)如下：

　　一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

　　藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

　　1、我藥房的藥劑人員固定為一人，但隨著業(yè)務量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在城區(qū)藥房飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在購藥過程中的等候時間。

　　2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。

　　3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

　　二、做好藥品管理。

　　藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。

　　三、做好財務對賬工作。

　　1、根據(jù)藥房統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并報表。特殊情況接受上級的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度基本做到了結(jié)賬及時、準確。

　　2、20xx年我藥房未開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作。

　　四、規(guī)范抗菌藥物管理。

　　嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。

　　五、做好藥房各種表格的登記。

　　1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。

　　2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。

　　七、加強業(yè)務學習，努力提高服務質(zhì)量。

　　認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

　　年度個人工作總結(jié) 篇14

　　不知不覺一學期已經(jīng)過去，時間的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中；時間的流逝讓人感覺到要學的東西實在是太多了；時間的流逝讓人在不斷的總結(jié)自己的一學期的情況！現(xiàn)在，我總結(jié)一些自己的情況，以便自己能在日后的時間里繼續(xù)繼續(xù)進步！

　　個人思想：在這一學期里，我一直以來都以幼兒園的基本要求出發(fā)，做到遵守幼兒園規(guī)章制度，一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)………在整個學期里，我都會認真的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好，經(jīng)過《綱要》的知道，我在幼兒園里能團結(jié)集體，一切以集體的團結(jié)出發(fā)，把幼兒教育工作做的較好，使得幼兒在學校能有一個良好的榜樣學習！

　　一、在這一學期里，我主要擔任的科目是配班的一些科目，有識字、英語、整合、分級閱讀、體育等等，由于這些教程與我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起來還是有點緊張，不過，通過我的不恥下問以及學到老活到精神認識理解，我自己感覺到我的教學方式幼兒還是可以接受，學識知識還可以的！有點自夸，但確實是這樣子！總結(jié)開心中！開心的同時也要將自己的一些科目的總結(jié)寫出來，就如英語吧，雖然我以前到高中的時候，英語成績是非常好的，但由于出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后，英語這一科我甚少去教，所以，記憶可能有點模糊，為此，我都會在網(wǎng)上下載一些正確的英語錄音到手機中，有空就聽，還有向有經(jīng)驗的、有資格的老師請教，這樣，總的感覺自己在英語教育發(fā)音方面有了大大的提高；其次應該是體育了，還記得在高中三年我自己都很少去運動，因為體質(zhì)比較弱，所以，三年時間只是懂得理論知識，實踐起來還是有點難，于是本著自己不恥下問的品質(zhì)來向別人請教，嘻嘻，對于體育的實踐教育還是讓自己覺得有點滿意，當然，自己還要繼續(xù)努力，這樣才對得起可愛的小朋友！

　　二、俗語說，幼兒是那么的可愛、那么的天真、那么的稚氣，他們就是我們祖國未來的花朵，說到花朵，就想起我們自己小時候，老師們也是用那種熱誠的心來教育我們，為的就是培育我們這些曾經(jīng)也是在祖國的花朵而努力，所以，寫到花朵，就讓我想起我的老師以前那種教法，一切以我們的興趣出發(fā)，所以，不知不覺的想到以前老師的苦心，而現(xiàn)在我作為一名幼兒教育工作者，我自己也嚴格的要求自己，無論幼兒學的怎么樣，都應該一切以幼兒的興趣出發(fā)，所以，在教育工作方法上，我能做到讓幼兒的思維自由的發(fā)展，使得幼兒能在快樂的氛圍中學習、能在開心的時光掌握最基本的對大自然的認識、能讓幼兒在健康長身體的過程中認識不同的中國文字……

　　三、幼兒處于長身體的過程中，所以，幼兒的安全也是我在教學中必須去認真對待的，所以，我在教育幼兒的過程中嚴格要求自己時刻注意幼兒的安全，比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等，通過自己的努力，本班幼兒從未出現(xiàn)過危險事情，值得欣慰！

　　與家長共同教育：家長，可以說是幼兒的第一任老師、也可以說是是幼兒示范角色扮演者，所以說，通過家長，也能讓幼兒讓幼兒更好地成長，為此，我每月都會在家園聯(lián)系手冊里面認真的寫下每一位幼兒在園的發(fā)展情況，如黃慧雯這一個小朋友，她是我這一學期里與家長共同教育最有效的一位小朋友，看到她的進步，我覺得我的付出沒有白費！雯雯，她本來是是一個很挑食的小朋友，在我剛接觸這個班級時，我就留意她兩個多星期，發(fā)現(xiàn)她不愿意吃肉，于是，我就以我的發(fā)現(xiàn)來跟雯雯的媽媽聊天，發(fā)現(xiàn)雯雯在家也是這樣子，家里人比較寵愛雯雯這種做法，于是，我跟雯雯媽媽做起溝通工作，經(jīng)過溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來讓雯雯吃肉，減少吃雞翼的習慣，經(jīng)過我和家長的努力，幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們?nèi)ノ顾��?通過溝通，家長也很容易的配合我，從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā)，所以，本學期，我在這一方面做得還是比較好，至于個別就要繼續(xù)努力了！

　　很多很多的總結(jié)，總結(jié)起來一切就是比較好！自己也覺得在不斷的進步中，謝謝一切給以我?guī)椭�的人，而我還會繼續(xù)去努力學習更好的知識，為祖國未來的花朵而努力！

　　年度個人工作總結(jié) 篇15

　　20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。

　　一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

　　在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定，導致員工隊伍不太穩(wěn)定，人員流失大，但從9月份開始至今，訂單的急速上升，給車間管理帶來極大壓力，新招聘員工多，共有五六批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，就在這樣的壓力推動下，我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作，按時完成當月值。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

　　在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用生產(chǎn)部會議、生產(chǎn)線會議及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。

　　三、人員管理方面

　　因公司生產(chǎn)任務的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在各拉長的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。

　　四、安全生產(chǎn)方面

　　在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)

　　部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。

　　生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

　�。ㄒ唬┥�產(chǎn)現(xiàn)場管理方面

　　各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至各線拉長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。

　�。ǘ�）人員管理方面

　　由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來農(nóng)民工，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃，對操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。

　�。ㄈ�）生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護

　　在過去的一年內(nèi)，各線的原材料損耗大，具體原因有2點：

　　1、過半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場的設(shè)備性能不穩(wěn)定，當設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時得到很好的維修及保養(yǎng)；

　　2、現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。

　　面對到來的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，重點放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本，減少材料浪費，并抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們的努力！

　　年度個人工作總結(jié) 篇16

　　20xx年，農(nóng)業(yè)各項工作在鎮(zhèn)黨委、政府及市相關(guān)局的領(lǐng)導和支持下，認真貫徹執(zhí)行中央一號文件精神，按照省、XX市和廣漢市農(nóng)村工作會議工作的部署，緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標努力工作，突出工作重點，狠抓農(nóng)產(chǎn)品示范基地建設(shè)，積極推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展�，F(xiàn)將農(nóng)業(yè)服務20xx年開展的的要工作總結(jié)如下：

　　一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作

　　1、農(nóng)村全安全飲水工程建

　　今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線長等特點。全年計劃解決我鎮(zhèn)新城村、場鎮(zhèn)和新開共5000人的飲水問題，工程計劃投資210余萬元，目前工程進度已完成工程總量的70%，預計年底工程全部竣工。

　　2、搞好農(nóng)機管理，加強機械化種植推廣應用

　　我鎮(zhèn)農(nóng)機管理服務站嚴格按照上級部門的工作部署，配合市農(nóng)機局組織全鎮(zhèn)拖拉機駕駛員和拖拉機（30余臺）的驗證、審車工作。在小春收割期間，組織農(nóng)機服務隊（人員）最大限度滿足農(nóng)戶收割小春農(nóng)作物的需要，同時開展了農(nóng)機生產(chǎn)安全宣傳活動，大力宣傳農(nóng)機安全生產(chǎn)知識，使農(nóng)戶懂得農(nóng)機安全生產(chǎn)的重要性，我鎮(zhèn)農(nóng)機管理服務站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕，對農(nóng)—機進行了入戶上路安全生產(chǎn)大排查活動，查看關(guān)于有無存在非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農(nóng)機維護保養(yǎng)狀況等問題，發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報，對小問題要求農(nóng)機戶及時解決，不能立即整改的要落實防范措施，確保農(nóng)機操作人員人身安全和農(nóng)機收割和營運過程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對四川的購農(nóng)機惠農(nóng)政策，全鎮(zhèn)共有32戶農(nóng)戶享受了惠農(nóng)資金40余萬元。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機大戶陳福旺的田中進行機插秧示范點（面）的推廣工作，實現(xiàn)機插秧面積1000畝，有力的促進我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。

　　二、其他方面的工作

　　1、防洪工作

　　認真按照市防辦的要求，結(jié)合本鎮(zhèn)的實際情況制定了防洪預按，落實了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務。

　　2、沼氣建設(shè)

　　今年市農(nóng)能辦給我鎮(zhèn)下達了60口法國貸款沼氣項目，今年底將全面完。

　　抓好以農(nóng)村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務“三農(nóng)”為重點，要緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標，不斷加強農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今要總結(jié)經(jīng)驗教訓，鞏固農(nóng)村飲水解困成果，進一步解決農(nóng)村飲水安全問題。

　　各位領(lǐng)導、同志們，在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認真負責、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能夠搞好水管工作的。

　　一是狠抓牲畜重大疫病的強制免疫工作。年初，鄉(xiāng)政府成立了重大動物疫情工作領(lǐng)導小組，出臺突發(fā)重大動物疫情應急預案，應急及時啟動應急指揮系統(tǒng)，成立八個防控工作組和一個督查組。實行副科領(lǐng)導聯(lián)系村的督查和宣教活動。

　　二是鄉(xiāng)政府與各村黨支部書記、村委會主任簽定了動物防疫目標責任書，并與村級防疫員簽定了動物防疫承包合同書，明確了職責，制定了村級防疫員管理辦法與考核標準，為春秋兩季重大疫病防治提供有利條件。

　　三是在開展五號病防疫過程中，我站嚴格按照“一畜一標一證一針一帳”五個一的要求，堅持做到“四不漏”（鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針）。

　　四是狠抓高致病性禽流感的防控工作。由于鄉(xiāng)黨委、政府組織得力，得到了村隊主要領(lǐng)導的重視，帶動了村級防疫員和黨員、團員參與禽流感緊急免疫注射，確保了畜牧業(yè)的安全健康發(fā)展。同時在我鄉(xiāng)設(shè)卡消毒1處，防止疫區(qū)的牲畜流動，由于組織得力，方法得當，使我鄉(xiāng)防疫工作開展順利。

　　五是加強村級防疫員業(yè)務知識與現(xiàn)場技能培訓，提高綜合防治水平。加強規(guī)模養(yǎng)殖專業(yè)戶的培訓工作，有針對性舉辦規(guī)模養(yǎng)禽大戶防控高致病性禽流感知識培訓班。積極開展《重大動物疫情應急條例》的宣傳、貫徹活動，讓全體居民了解《條例》的各項規(guī)定。

　　年度個人工作總結(jié) 篇17

　　XX年月我走馬上任，擔起了負責學校全面工作的擔子。面對校長這個職務，我深感責任重大，這對我，無疑是一次嚴峻的考驗和巨大挑戰(zhàn)。同時，我也感到這是一個塑造自我，完善自我挑戰(zhàn)自我的好機會。在上級領(lǐng)導的信任、鼓勵下，在全體教職工的支持下，使我對工作充滿自信，重新認識自我，為日后工作奠定了基礎(chǔ)。

　　一、科學管理、文明治校

　　建立健全學校中低層領(lǐng)導機構(gòu)，為學校各項工作的開展鋪平了道路。吸取本校歷屆的經(jīng)驗教訓;學校的所有工作，全靠校長、書記、教導三個人來抓，整天忙得不可開交，也很難理出頭緒來，可謂事倍功半，根據(jù)上級教育主管部門的意圖，按照學校的建制，我們與場有關(guān)部門協(xié)調(diào)，建立健全了學校政教處、教導處、各科組，下放權(quán)力、各施其政、各盡其能，促進學校各項工作有條不紊地開展，效果甚佳。

　　二、深入調(diào)查研究，吸取群眾精華

　　常言道“水能載船，亦能覆舟”。船能引駛，水為依托，領(lǐng)導開展工作，群眾為基礎(chǔ)之基礎(chǔ)，脫離群眾寸步難行。為此，我們幾位學校主要領(lǐng)導，深入到教職工中去，到學生中去，深入調(diào)查研究。采取集體與個人相結(jié)合，專題調(diào)研與問題研討相結(jié)合，以座談會與聊天相結(jié)合的方式。親自走訪了老干部、學生家長、教學骨干、各階層學生(好中差)。通過調(diào)研，掌握了實際情況，密切了干群關(guān)系，樹立了新領(lǐng)導班子求真務實的良好形象，表達了新班子真心實意做好工作的迫切愿望，為學校順利開展工作墊平路基。

　　三、理清工作思路，明確工作目標

　　新班子成立后，我們面對各項繁雜的工作，如何按照上級領(lǐng)導的意圖，盡快開展正常的工作。我們幾位主要領(lǐng)導一起反復思考，深入到群眾中去，廣泛聽取教職工意見，認真分析了學�，F(xiàn)狀，確定了工作思路和發(fā)展目標：以抓好班風為突破口，促進學�！叭�風”建設(shè)的好轉(zhuǎn)。以抓好班風，促進學風，提高質(zhì)量。緊緊抓住一條主線：教師隊伍建設(shè)和班級管理。轉(zhuǎn)變了三種觀念：變學校領(lǐng)導包攬為分層抓，變被動接受為主動吸取，變灌輸為滲透

　　四、落實制度，科學治校

　　企業(yè)靠管理來增收，學校也不例外，學校也得靠管理來提高教育教學質(zhì)量。而管理必須依靠比較科學的，切合實際的制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。為此，我們根據(jù)學校的實際情況，全面征求師生的意見，制訂了《教師管理制度》、《學校安全管理制度》等八個制度，使學校的管理步入了規(guī)范化。各種制度的科學制訂和全面實施，真正做到了科學管理，文明治校的效果。

　　五、事半功倍，成績慰心

　　一支朝氣蓬勃、真抓實干、廉潔奉公、精干實效的干部隊伍正在我校形成。我認為，學校領(lǐng)導要對學校負責，對全體教師負責，積極帶領(lǐng)全體中層以上領(lǐng)導，與全體教職工一起努力工作，同甘共苦，出謀獻策，建設(shè)學校，發(fā)展學校。一學年來，學校實行分管領(lǐng)導責任制，各處室，各年級組，各學科組組長負責制。要求各部門主要負責人對本部門的人員，教學管理全面負責。各處室主任，各科級組，各科組組長都能各盡其能、獨立的按照學校的總體工作計劃、團結(jié)、帶領(lǐng)全體人員積極主動、開拓性開展工作。學校倡導的“管事有人、創(chuàng)事有序、理事有權(quán)、決事有據(jù)、難事有議、大事有會”已成為班子成員的思想共識和辦事原則。

　　一支大膽探索、銳意創(chuàng)新、開拓進取的教師隊伍正在我校教育教學工作上揮灑汗水，施展才華。本著“尊重人才、尊重知識、尊重教師”的理念、遵循“公開、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則，我校逐步組建成一支相對穩(wěn)定的骨干教師隊伍。他們敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、愛校、愛生、愛崗的精神在不斷發(fā)揚光大，在教育改革，推進素質(zhì)教育工作中立下汗馬功勞。為提高我校教育教學質(zhì)量做出了巨大貢獻。在XX年的中招考試中，我校的總平均成績躍居全墾區(qū)第1名，何武勛等同學考取�？谵r(nóng)墾中學，填補了多年來的空白。目前我校的精神面貌煥然一新、校風、教風、學風正在發(fā)生明顯好轉(zhuǎn)。

　　過去的一年，我的工作取了點滴成績，可以促成一個新起點，而未來的工作更為艱巨。常言道，一個好的校長是一所好學校。在未來的工作中，我將努力學習教育理論和學校管理，提高自身各方面素質(zhì)，開拓進取，銳意創(chuàng)新，與教職工一道共同努力，把廣場農(nóng)場中心學校辦得更好!

　　年度個人工作總結(jié) 篇18

　　20xx年，按照辦公室年初制定的工作目標，我結(jié)合自身工作實際，按要求做好后勤保障、行政服務，協(xié)助做好政務文秘、日常黨務等方面工作。現(xiàn)將全年主要工作匯報如下：

　　一、加強學習，提高做好本職工作的能力。

　　按照年初制定的學習目標，我能夠按要求完成每周學習，認真撰寫學習筆記。并在積極參加委各種學習活動的基礎(chǔ)上，從自己本職崗位的需要出發(fā)，擠出時間學習領(lǐng)會黨的基本知識，用實際行動向黨組織靠攏，繼續(xù)熟悉辦公室相關(guān)工作，學習其他科室業(yè)務知識。通過學習和領(lǐng)會，努力擺正位置，增強奉獻意識、大局意識、精品意識和服務意識；進一步增強了自己的政治信念、責任意識，提高了科學判斷能力，為完成各項工作任務奠定了基礎(chǔ)。

　　二、突出重點，提高標準，努力完成各項本職工作任務。

　　一是做好行政服務工作。按照我委《車輛管理制度》的要求，我厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)計調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我委公務用車及時、快捷、安全。嚴格定點修車，堅持事前申報，制定了車輛維修登記表進行監(jiān)測，保障了我委公務用車及時維修保養(yǎng)。每天分發(fā)報紙，每周二、周五收取公文交換站文件，每天四次查看內(nèi)網(wǎng)通知，確保各類信息收發(fā)及時，按要求第一時間發(fā)送《發(fā)展動態(tài)》、《招商信息》等資料。二是做好后勤保障。按照領(lǐng)導要求新添了各類辦公設(shè)施，同時規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理，對小額辦公用品購買做到有章可循，嚴格按照先登記后批準再購買，按需領(lǐng)取以舊換新的程序。做好機關(guān)日常衛(wèi)生等服務工作，為領(lǐng)導和各科室做好服務。定期維護管理辦公設(shè)施，對單位辦公室辦公設(shè)備及時排查故障，發(fā)現(xiàn)問題及時請人維修或更換。三是發(fā)揮督辦職能。按照領(lǐng)導要求負責對全委信息報送信息和網(wǎng)站信息的統(tǒng)計和匯總，針對各科室發(fā)稿情況，實行每月一總結(jié)，每季度一匯總的督察辦法，督促各科室完成信息報送任務。結(jié)合保密局的保密檢查所指出的問題，制定了《實施方案》，一年2次清查了各科室涉密文件情況，分類專項管理傳閱涉密文件，順利通過了保密局一年一度的保密檢查。

　　三、協(xié)助辦公室主任和機關(guān)支部做好信息處理綜合協(xié)調(diào)等工作。

　�。ㄒ唬﹨f(xié)助做好辦公室和機關(guān)日常管理工作。高效快捷地處置各類會議通知。接到各類來電來文會議通知后，及時報辦公室主任送主要領(lǐng)導簽批，按領(lǐng)導批示及時通知與會人員并及時進行了登記，有效地避免了延誤和疏漏。委內(nèi)辦會，提前安排好會議室，準備好會議所需用品，內(nèi)部會議實行點名簽到的管理方式。協(xié)助辦公室主任制定工作制度，做好上傳下達，及時將上級的文件精神按照委領(lǐng)導的批示向各科室傳達。基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤，嚴格遵守各項規(guī)定，規(guī)范了辦理程序。并督促科室同志做好值班、衛(wèi)生、紀律、學習等有關(guān)工作。

　�。ǘ�）做好文字處理工作。虛心學習新聞報道及短訊的撰寫，協(xié)助辦公室主任向縣府辦、報社報送工作信息，完成督察與信息1篇、在《新》上發(fā)表稿件4篇，信息量按要求完成年度任務。努力提高材料寫作的水平，力求出精品、重質(zhì)量。

　�。ㄈ�）協(xié)助機關(guān)支部各項工作落實到位。按照辦公室“責任、服務、效能、合作”這一總的要求。協(xié)助支部組織開展了植樹活動、演講比賽等活動，提高了黨支部的凝聚力。按要求收取黨費，上交機關(guān)工委，對年事較高，不方便走動的老黨員，實行上門收取。

　　總之，20xx年度能夠完成既定的工作任務，未出現(xiàn)大的工作紕漏。但是與新形勢、新任務的要求相比，與委領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段還有很多不到位的地方；二是為領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，寫作能力與業(yè)務能力有待進一步提高，主動參與意識有待提高；三是在處理問題的方式上，在抓落實的力度上還要進一步加強。在今后的工作中，自己要進一步發(fā)揚成績，改進不足，緊緊圍繞辦公室工作職責，以更飽滿的熱情、更高昂的斗志和更科學的態(tài)度做好工作，為推進我委各項工作開展貢獻力量。

　　年度個人工作總結(jié) 篇19

　　時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個學期又要結(jié)束了。在這一個學期中，我擔任一年級美術(shù)教學工作。在工作中我享受到了收獲與喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我對這一個學期工作總結(jié)如下：

　　一、職業(yè)道德方面

　　嚴格按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》來要求自己，認真履行“為人師表，交出與人”的職責。本著愛崗敬業(yè)，遵紀守規(guī)，為人師表，熱愛學生，尊重學生的態(tài)度，關(guān)注“后進生”，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展�；�于以上認識，我在本學期工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一個孩子的作業(yè)，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。教學中認真遵照教學大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學工作，工作上兢兢業(yè)業(yè)，愛校如家，對學生以身作則，言傳身教。

　　二、課堂教學方面

　　在教育教學工作中，我認真遵照《教學大綱》的要求，遵循美術(shù)教育原則，根據(jù)學校的實際情況以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時在課堂上認真上好每一節(jié)課，把自己所學的知識盡心的傳授給學生，使學生學到了一定的基礎(chǔ)知識，掌握了美術(shù)的基本技能和技巧，同時也學會了判斷美和創(chuàng)造美，提高了學生的審美能力。在教學中，我注重激發(fā)學生學習美術(shù)的興趣。

　　我認為興趣是學習美術(shù)的基本動力，我充分發(fā)揮美術(shù)教學的特有魅力，使課程內(nèi)容形式和教學方法、手段多樣從而激發(fā)學生的學習興趣，并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強調(diào)了知識和技能在幫助學美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特魅力。為使學生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。在美術(shù)教學中，我還注重面向全體學生，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)學生的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們?nèi)�面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

　　三、經(jīng)驗和教訓

　　1.教師要認真貫徹本教學大綱的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養(yǎng)和雙基訓練的關(guān)系。在傳授雙基、培養(yǎng)能力過程中，加強思想品德教育。要充分發(fā)揮美術(shù)教學情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。

　　2.要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學形式，充分調(diào)動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。

　　3.教師應加強示范，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進行直觀教學。

　　4.要關(guān)心美術(shù)教學的改革和發(fā)展，積極進行教學改革實驗，努力提高教學質(zhì)量。

　　5.學業(yè)考核以平時成績?yōu)橹�，考核可采取多種方式。

　　6、對學生美術(shù)學習的評價要盡可能做到態(tài)度習慣養(yǎng)成和知識能力發(fā)展并重，并鼓勵大膽創(chuàng)進和個性發(fā)揮，即著眼于實際成績，更注重未來發(fā)展。

　　7、美術(shù)教學要盡量注意學科間的聯(lián)系。如在講到《長呀長》、《出殼了》等課時，可聯(lián)系語文課文或綜實學科中的相關(guān)內(nèi)容進行講解。

　　四、本學期我的收獲

　　積極參加市、區(qū)教研室組織的各類美術(shù)業(yè)務學習和理論學習活動，認真參加了金水區(qū)基本功比賽并取得了優(yōu)異的成績。其次，利用業(yè)余時間輔導并組織學生廣泛地參加各項繪畫比賽活動，挖掘并發(fā)展學生的特長。我在鄭州市金水區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽中榮獲優(yōu)秀科技輔導員稱號。輔導學生所參賽科幻畫作品都入選科幻畫冊，并取得了一等獎的好成績。

　　“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一名青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。展望未來，我信心百倍。我堅信歲月永遠垂青于樂于奉獻，求真務實的人，為此我會不斷學習和創(chuàng)造。

　　年度個人工作總結(jié) 篇20

　　時光如電，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，大學一學期的時間已經(jīng)結(jié)束，這么長時間來我們班在輔導員老師的監(jiān)督指引下，班級的各項工作都得到了較好的發(fā)展。同學們在學習和生等方面實現(xiàn)了從中學到大學的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)建了良好的班風，在積極開展班級中做的同時，根據(jù)同學們的特點和實際需求，積極開展各種豐富多彩的活動，同時，狠抓學習不放松，期間，有一定的成果也有一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、學習上順利開展各項學習活動，促進學習的鞏固和提高。

　　1學習是學生的第一要務，本學期團支部時常提醒大家不要荒廢學業(yè)，希望同學們繼續(xù)發(fā)揚高中時期刻苦學習的精神，營造了良好的學習氛圍。

　　2.由學習委員負責積極收集同學們對老師的意見和建議，了解老師對同學的要求，做好了老師與學生之間的橋梁，提高了課堂效率。

　　3.針對晚自習，配合學習部做好紀律的檢查和督促，班委帶頭，同學出勤率高，在平時的上課和集體活動中，同學很少有遲到缺席早退現(xiàn)象。

　　二、思想上。第一學期同學們在思想上實現(xiàn)了從中學到大學的轉(zhuǎn)變，思想積極性高，創(chuàng)建了良好的班風。

　　1.加強班委的思想建設(shè)，班委系統(tǒng)的學習了學生手冊的有關(guān)內(nèi)容，能過嚴格要求自己，建立了班級公告欄和班級QQ群，便于及時穿的各種信息。

　　2.學生干部認真進行學生干部培訓，力求提高自己的個人素質(zhì)，班委每月召開班委會收集同學的意見和問題并討論解決。

　　三、衛(wèi)生上。一年多時間我們班在衛(wèi)生委員的帶領(lǐng)下，班級衛(wèi)生工作取得了很好的成績。

　　同學們認真對待每一天的衛(wèi)生打掃，小組長積極配合，認真學習衛(wèi)生評分標準，對工作能認真負責。

　　四、生活方面。同學都養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活上規(guī)律有序。

　　1.大一開始針對同學們軍訓時間短內(nèi)務整理學習不完善。班委帶頭學習大二優(yōu)秀宿舍，現(xiàn)在內(nèi)務方面取得了很好的成績。

　　2.由體育委員和生活委員負責購買了羽毛球籃球等體育器材，既鍛煉了同學的體質(zhì)有豐富了同學的課外生活。

　　3.合理的安排使用班費，嚴格遵守班費使用程序，定期公示。

　　五、活動上。

　　我們班積極組織各種有用的活動，并號召同學們積極參加系院組織的各項活動，加強了同學之間的友誼，使同學們的精神世界得到了充實。

　　1.由班委負責組織舉辦了以“網(wǎng)絡(luò)對大學生的影響利弊”“大學生成才的關(guān)鍵是自身能力還是外部機遇”“戀愛對大學生的影響利弊”三次主題辯論賽。同學們積極參與，增強了自身能力。

　　2.由體育委員聯(lián)系組織了兩場籃球足球友誼對抗賽，同學們在比賽中加強了交流增進了友誼，增強了班級凝聚力。

　　3.在元旦來臨之際，由文娛委員負責組織了元旦晚會，豐富了大家的課余生活，增強了大家之間的了解。

　　4、在運動會期間同學們積極參加，踴躍投稿，在精神上鼓舞運動員，我班同學在運動場上努力拼搏，取得優(yōu)異成績，為我系優(yōu)秀成績的取得貢獻出了自己的力量。

　　5、積極參加院里組織的各項活動。

　　六、存在的不足和問題。

　　1、衛(wèi)生上，個別同學不及時打掃積極對待，在每次的衛(wèi)生檢查中總是存在一些小的問題，如：不明顯的紙屑和瓜子皮。

　　2、活動上，策劃的活動“全民參加性”不強，活動中個別同學積極性不高，團隊精神不高。

　　3、同學學習氛圍濃厚但課堂氣氛不是很活躍。

　　4、紀律上也存在著很大的不足，尤其是自習紀律。

　　對于著一系列的問題和不足我們也將采取積極的應對措施，如衛(wèi)生紀律上加強監(jiān)督，制定更加嚴格的獎懲制度，督促同學們養(yǎng)成良好的學習生活習慣，在活動上我們會制定更加細致的計劃，鼓勵發(fā)動同學更加積極的參加各項活動。

　　一年來我們存在的問題和不足不止這些，還必然存在著未被察覺的地方，我們將在以后的工作中克服不足和缺點，把我們的班級建設(shè)的更好。

　　展望1003電信的未來，我們將根據(jù)輔導員的精神，保持并發(fā)展自己的優(yōu)勢，避免并克服自己的缺點，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班級為目標，努力學習，不斷創(chuàng)新，為班級的更好發(fā)展注入新的活力。

　　年度個人工作總結(jié) 篇21

　　作為教初中歷史課的老師，明白自己對教材的生疏，故在課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進行資料。為提高每節(jié)課的進行效果，教學質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還采用多媒體教學，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學生學習政治的興趣，調(diào)動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質(zhì)量，按時完成教學任務。

　　一、認真?zhèn)湔n

　　不但備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

　　二、增強上課技能，提高教學質(zhì)量

　　使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。

　　在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高�，F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極討厭語文的學生都樂于上課了。

　　三、虛心請教其他老師。

　　在教學上，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。

　　四、真批改作業(yè)。

　　布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

　　五、積極推進素質(zhì)教育。

　　目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

　　六、狠抓學風。

　　我所教的5個班，學生比較喜愛該科，上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學生，因為怕老師責備，學習上存在的問題不敢問老師，作業(yè)也因為怕分數(shù)低而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。

　　對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。與此同時，為了提高同學的學習積極性，開展了學習競賽活動，在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。

　　雖然大部分同學對該課很感興趣，學習勁頭也濃，只是差生面太大了，后進生基礎(chǔ)太差，考試成績都很差，有些同學是經(jīng)常不及格，我找來差生，了解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學習歷史的重要性，跟他們講一些有趣的故事，提高他們的興趣；有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們；一些學生基礎(chǔ)太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多讀多練，多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。

　　經(jīng)過一個學期，絕大部分的同學都養(yǎng)成了勤學苦練的習慣，形成了良好的學風。

　　年度個人工作總結(jié) 篇22

　　時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去，回想1年來的工作，在院領(lǐng)導的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，心內(nèi)科各項工作取得了可喜的成績現(xiàn)總結(jié)如下;

　　一、業(yè)務指標完成情況

　　1、科室收入230萬元，較xx年同期增加120萬元。

　　2、藥占比48.25%，較xx年同期49.82%下降1.57%。

　　3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。

　　4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。

　　5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%

　　二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實基礎(chǔ)護理，達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。

　　繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫，使護士有的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項基礎(chǔ)護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調(diào)查中，我科一直遙遙領(lǐng)先。

　　三、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

　　1樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實三級醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，達到歷史最高水平。

　　2科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.

　　四、加強科室護士職業(yè)道德教育，樹立以人為本的服務理念。

　　我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　五、加強學習，打造和諧科室、學習型科室。

　　在科室病人多，急危重病人多，工作忙的情況下，我們科繼續(xù)堅持每周一次的業(yè)務學習，從常見心血管病、臨床新進展、危重疑難病例討論等，讓大家輪流講課，以達到人人都有鍛煉的機會

　　六、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫(yī)生少的境況下，為開展新技術(shù)、新業(yè)務，派出進修人員1人。

　　2、強化規(guī)章制度的落實在科室每周一次周會上，強調(diào)各項規(guī)章制度的落實，醫(yī)療質(zhì)量的提高，醫(yī)療安全，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況。定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估。

　　七、新業(yè)務新技術(shù)開展。

　　1、與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。

　　2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。

　　總之，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的�？朴绊懥σ灿写�提高。臨床科研方面有待加強。

　　八、20xx年工作計劃。

　　1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作，加強心內(nèi)科門診，高血壓門診的診療工作。

　　2、積極開展臨床路徑工作，加強合理用藥，合理檢查的監(jiān)管，抗生素合理應用。

　　3、加強業(yè)務學習，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。

　　4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。

　　5、加強臨床科研，發(fā)表學術(shù)論文3-5篇。

　　6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。

　　7、加強ccu病房建設(shè)。

　　年度個人工作總結(jié) 篇23

　　回顧20xx年這一年，對于小輔警我來說，確實過得很快，都還不允許小輔警我細細回味，就流逝了，又到了一個新的元年。自小輔警我從20xx年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間，在這個工作崗位上，在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下，小輔警我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志，全身心地投入到大隊的各項工作中，并且從中學到了不少的東西，這對于小輔警我以后不管在哪一個地方，哪一個崗位，都有很大的幫助。

　　一、政治思想方面

　　在今年的工作中，小輔警我始終堅持立足本職工作，政治立場堅定，時刻懷著高度的自覺性，能夠認真學習黨的“十八大”會議精神，深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并將其付諸實踐。作為一名中共黨員，小輔警我在政治上積極向黨組織靠攏，自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動，及時向大隊支部匯報思想，虛心向領(lǐng)導和同志學習，努力提高自己的政治理論水平。

　　二、日常工作方面

　　小輔警我作為大隊內(nèi)勤，主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統(tǒng)計上報工作，以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年，經(jīng)過小輔警我的努力和同事的幫助，小輔警我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時，小輔警我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時候電腦前一坐就是一天，連水都顧不上喝一口，有時心里還是怨言，但小輔警我深知一個道理，那就是你既然選擇了這項工作，不管怎樣，你都要做到你該做的，把它做好，這樣才不會覺得自責。

　　小輔警我雖然每天在辦公室工作，沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等，但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務，小輔警我在做好內(nèi)勤工作的同時，也和隊友們一起參加。全年來，小輔警我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次，警衛(wèi)20余次，搶險救災2起，配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中，連續(xù)20余天，小輔警我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤，在支隊的領(lǐng)導下，成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日，由于連續(xù)暴雨，石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi)，在這兩次險情發(fā)生后，小輔警我都沒有退縮，和隊友們一起沖鋒在前，疏散岸邊的圍觀群眾和車輛，確�，F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右，小輔警我和隊員們都沒有休息一下，才吃了一點點干面包，喝上一口水，一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。小輔警我喜歡熱鬧的集體，小輔警我愿意和隊友們在一起，一起同甘共苦，一起歡笑哭泣，一起走過風風雨雨，在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶，它們都將成為小輔警我人生中最巨大的財富。

　　三、學習方面

　　小輔警我雖然工作三年多了，但始終感到自己身上的擔子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離，所以總不敢掉以輕心，報電大、考自考，總在學習，向書本學習、向同學學習，向同事學習，雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴，但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習，小輔警我還覺得很有成就感，感覺生活很充實，并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步，至少過得很充實，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。

　　四、不足的方面和今后的努力方向

　　今年以來，小輔警我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作，取得了一些成績，但也存在很多問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，自主學習能力還不夠強，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，有時候干工作粗心大意，常犯小錯誤；第三，自己的文字功底薄弱，理論水平還不夠高，有待進一步加強提高。

　　年度個人工作總結(jié) 篇24

　　在這一年中充滿了各種各樣的色彩：有快樂與悲傷；開心與遺憾；眼淚與汗水；忙碌與彷徨。經(jīng)過一個學期的實踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。一學年來，我盡心盡職做好自己的本職工作�；仡櫼粚W期的工作，想說的真是太多太多。教師是學生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導者，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍，可以說，教師工作的好壞直接關(guān)系到整個學校的發(fā)展。下面分幾個方面來說一說：

　　一、思想方面：

　　本人能積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，遵守勞動紀律，團結(jié)同事，熱心幫助同事；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；工作認真負責，關(guān)心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。

　　二、教學方面

　　１、備課

　　開學初，積極參加教材分析，在教研員王老師的指導下進行備課，仔細聽，認真記，領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、學習好課標，虛心向郭老師、陳老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。

　　為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，為了學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。

　�。�、上課

　　上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣。課后根據(jù)授課情況發(fā)現(xiàn)優(yōu)點找出不足及時糾正。

　　在這學期為了迎接北京市的檢察，在時間緊任務重的情況下每個人都要準備一節(jié)課，郭老師和陳老師顧不上自己備課，共同幫我備課到很晚，多次聽我試講，給我提出了很多的寶貴建議，我一次次的修改教案，一次次的試講，直到把這節(jié)課講好，這期間她們?yōu)榱藥臀遥�付出了很多的辛苦，使我從最開始的難以把握教材到后來的對整節(jié)課的思路都比較清晰，環(huán)節(jié)清楚起到了很大的作用，特別是對教材的分析又邁進了一大步，在以后的備課、上課前我都會以此為契機認真地鉆研教材，分析教材，真正做到心中有數(shù)。

　�。�、輔導

　　這學期，雛鷹科技社團開始活動了，我放棄了回家照顧孩子的時間，堅持每周三下午放學和周六上午到學校輔導學生進行科技活動，利用課余時間對學生進行指導，并與家長聯(lián)系溝通，使家長及時了解學生的情況。

　　三、德育工作：

　　德育是學校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

　　這學期我擔任六年級四班的副班主任工作，身為副班主任主要就是配合班主任的工作，張老師是一位年輕的教師，她和同學們的關(guān)系非常融洽，學生很喜歡她，在班級管理上也是辦法很多，跟著她我在班級管理上也學到了不少。在當副班主任的過程中，我也有不少樂趣。因為我經(jīng)常和他們接觸，孩子都是很天真的、很單純的，在他們的心目中把我當成了最親密的老師。有幾個學生喜歡把自己的喜怒哀樂告訴我與我分享；自打當了副班雖然責任多了，時間少了，但跟學生接觸的多了，感情也加深了，現(xiàn)在這班學生見了我都格外親切。

　　四、個人學習：

　　積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。以適應當前教育的形式，給自己充電。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

　　在今后的實踐中，我會繼續(xù)努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學風格吸引學生，打動家長。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。

　　年度個人工作總結(jié) 篇25

　　大學輔導員是大學生思想成長的引路人、學業(yè)上的老師、生活中朋友，在學生的學習和生活中主要起引導和服務的作用。輔導員肩負著為黨和國家培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的各種專業(yè)人才的重任，因此，責任是重大的，任務是光榮而艱巨的。現(xiàn)在輔導員已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)的思想政治工作的范圍，它已經(jīng)涉入學生生活的各個方面，如學業(yè)指導、心理輔導、班級管理、生活服務、課外活動參與等。

　　在學校不斷發(fā)展壯大的同時，對我個人的工作又提出了新的要求和考驗。今年，我擔任機械工程系20xx級的230名學生的輔導員工作。本著“以人為本，為學生服務”的宗旨，以學生的思想教育，班風建設(shè)為工作重點開展工作，使學生能夠適應新學期的大學生活與大學的生活節(jié)奏合拍。

　　一、自身的理論學習

　　輔導員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭多學多看，使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。熟悉國家政策和學校的中心工作，為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。

　　在作風上我努力做到“嚴、實、精”三字方針。嚴”就是對工作，個人要求嚴，對學生工作不馬虎，不松懈，不拖拉；“實”就是工作要實實在在，表里如一，按客觀規(guī)律辦事；“精”就是對工作精益求精，不應付。與此同時我不斷的加強個人修養(yǎng)。所謂“上梁不正下梁歪”，作為輔導員我首先要做到光明磊落，正大光明，說道就要做到，并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。

　　二、班級的班風建設(shè)

　　針對本班學生入學成績水平比較集中，高分學生少，中低分學生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己，生活比較節(jié)儉，思想上都積極要求進步的特點，從入學伊始，就提出了團結(jié)，緊張，活潑，共進的班風口號。班風建設(shè)的措施如下：

　　抓好學生的思想教育工作，開學伊始就在班集體中形成了良好的奮進，團結(jié)的氛圍，努力幫助他們樹立正確地人生觀，價值觀，尋找制定適合自己的人生目標，重新樹立學習的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗交流會，以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法，幫助學生正確認識自己的學習，思想水平及能力，以更好的樹立個人的目標。

　　各班組織了一支有能力，有號召力，團結(jié)向上的班委會，充分發(fā)揮學生的力量。培養(yǎng)他們自我學習，自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀律，為同學們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。管理好班級的日常工作。

　　利用多種機會有班里的每位同學進行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點，幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級家庭貧困的學生，幫助他申請了勤工儉學的崗位；對于有其他發(fā)展意向的學生，幫助其獲取信息，實現(xiàn)自己的目標。

　　三、班級的學風建設(shè)

　　針對本班學生入學成績水平比較集中，高分學生少，中低分學生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點，狠抓班級學風建設(shè)。措施如下。

　　嚴格考勤制度和晚自習制度，輔導員不定期抽查。對于無故缺課的同學，決不姑息。凡是無故缺課的同學一律向全班同學做檢查，起到很好效果。

　　召開學習經(jīng)驗交流會等主題班會，讓學習成績優(yōu)越的同學將自己的學習經(jīng)驗與大家交流，提高全班學習水平。

　　四、班級的各項活動

　　堅持每周班會制度，每次主題不同，增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件，培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力。

　　能認真參加學校的各項活動，以學�；顒訋�動本班活動的開展和進行。通過有效的組織，在各項文體活動中取得了一定的成績。積極參加了學院組織的拔河比賽，寢室pk大賽；國慶60周年美文朗誦大賽中都取得的很好的成績。

　　輔導員工作是學生思想政治教育工作的重要組成部分，在很大程度上說，全方位、全過程地做好學生思想教育，才能使我們的教育辦得讓家長放心、讓學校放心。尋求新的管理方式，充分信任學生，學會尊重和欣賞學生，做學生的知心朋友，做好表率，做一名讓學生滿意的輔導員是我的工作，也是我的追求。我一直在努力，也將繼續(xù)為之努力。

　　年度個人工作總結(jié) 篇26

　　本人20xx年8月進入公司，先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來，我立足崗位，不斷加強業(yè)務學習，強化業(yè)務技能。現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：

　　一、立足崗位，努力工作

　　xx年8月至xx年2月，我從事行政文員工作，在這個工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標，我立足崗位，積極工作，完成職責范圍內(nèi)各項事務。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作；二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作；三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計；四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作；五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供方便。

　　xx年3月以來，我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃，做好人員招聘。先后6次參加縣級以上，滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理，分配至相關(guān)部門、車間，安排好住宿和就餐等事宜。

　　做好新進員工培訓，使他們熟悉和了解公司廠紀廠規(guī)及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統(tǒng)計部門、車間報下月辦公用品需求計劃，月底對辦公用品進行發(fā)放，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理，根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀要，對會議記錄做全面檢查，并存電子檔計算機共享，便于有關(guān)部門查閱，以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。

　　做好公司宣傳文化建設(shè)，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策，并從網(wǎng)絡(luò)或報紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。

　　做好“6S”工作，每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進行檢查，對不符合項，進行公示，以促進及時整改。

　　二、加強學習，提升技能

　　從我進入公司工作以來，公司不斷發(fā)展壯大，也對個人工作提出更高的要求，為此，我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間，我自學平面設(shè)計及CAD，并在現(xiàn)在工作上得到運用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導書（彩版）、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標識等。

　　學習人力資源知識，參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關(guān)知識培訓，參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓，通過學習培訓，了解更多人力資源管理方面的知識，更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。

　　學習企業(yè)管理知識，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書資料中學習，簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6S”現(xiàn)場管理知識，并結(jié)合實際把“6S”知識運用到工作來，如xx年修訂了“6S執(zhí)行手冊”，會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。

　　當然，我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足，如“6S”工作，雖然與前況相比，有很大進步。但在“6S”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠，6S管理只是做到清潔，其他內(nèi)容尚做的不夠。

　　對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓，而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理，而對物品的使用管理還不夠等等。

　　這些都是我今后工作需要努力改進的方面，在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓計劃》積極展開工作，在培訓中全面推行6S等管理制度，同時加強對勞保、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費，又能滿足工作之需。

　　回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學生，成長為一名公司老員工。我覺的，我只作了我應該做的，卻收獲了很多東西，在我付出的同時，收獲了成果，收獲了成長，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量！

　　年度個人工作總結(jié) 篇27

　　本人一向著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新潛力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新。

　　一、教學方面

　　為了調(diào)動學生上課參與的用心性，發(fā)揮學生的主體地位，提高課堂教學的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

　　1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。

　　古語云：“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說的就是“讀”的重要性。上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。

　　從方式方法上來說，我把“讀”分為個人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學生最喜歡的就是競賽“讀”了。由于有這么一個強有力的競爭機制，學生上課的參與熱情相當高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明，這種“讀”的效果是不錯的。

　　2、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競爭機制，讓學生上課用心思考。

　　提問是一門藝術(shù)，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。

　　要學生回答問題的時候，我針對學生的掌握狀況，分別叫不同的學生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理，學生理解起來就容易多了。為了調(diào)到學生上課參與的用心性，我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。學生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，能夠說個個都用心地思考，小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的用心性高了，上課的效果自然也就好了。

　　3、探索研究新教法，新課型，全面提高學生的語文素質(zhì)。

　　語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體此刻“聽、說、讀、寫”四個方面。這種潛力的提高，單單靠語文課堂教學又是不夠的，在這種教學理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。

　　在一個學期中，我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“作文片段描述比賽”等等。這些生動搞笑的課型的開展，不僅僅是對課堂教學資料的有益補充，更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學科“愛學”、“樂學”，同時，他們的語文潛力，語文素養(yǎng)也在一種簡單活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。

　　我深深地體會到：語文教學關(guān)鍵是一個“活”字，死扣書本，死記硬背，是絕對出不了成績的。對“活”的理解是多種多樣，有教學模式上的改變，有教學手法上的更新，因人而異罷了。

　　二、教育工作方面

　　在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。我覺得，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了。我在班主任工作中，主要做到了兩個字：“愛”和“嚴”。

　　1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。帶著一顆“愛心”去工作，能夠讓學生覺得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離，同時，他們犯了什么錯誤，也就容易理解你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對學生思想構(gòu)成的正確引導，更有對學生生活上實實在在的關(guān)心。

　　2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。

　　教育學生不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察，發(fā)現(xiàn)了學生的錯誤，坦誠地和他交流，學生是能夠理解的。

　　3、嚴格要求，措施得力，這是做好工作的保證�！皣朗菒郏�松是害”，在對學生關(guān)心愛護的同時，也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級禮貌公約，在班宣讀、張貼后，師生一齊嚴格遵守。

　　在教育教學中我一向本著良心做事，盡心盡力，今后我也將一向這樣堅持。

　　年度個人工作總結(jié) 篇28

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我與xx銀行又共同走過了一個春秋。入行以來，我一直在一線柜面工作，在領(lǐng)導和同事的幫助下，始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。

　　這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的村鎮(zhèn)銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為臨柜一線員工，我們更應該加強自己的綜合技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在操作技能方面，去年，點鈔是我的弱項，只能勉強及格。為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作，一遍遍地練習，終于在今年四季度末的考試中取得了優(yōu)秀的成績。讓我知道，不逼自己一把，永遠不知道自己可以多優(yōu)秀，我相信在技能方面，我還有更多的發(fā)展空間。只要功夫深，鐵杵磨成針。

　　另外我也有在努力改正自己粗心的缺點，在傳票的差錯率上，較上年有很大的進步，不再是后督辦公室的“�？汀薄５�是柜面長短款的現(xiàn)象較上年有增加，分析原因是自己上班時注意力不夠集中。長短款作為一個柜員來講可能是一種常見現(xiàn)象，但也是最不應該發(fā)生的差錯，因為柜面操作的正確率直接影響到服務效率，是柜面操作的最基本的要求。我們臨柜員工應該時刻保持高度的工作熱情和警惕性，注意力集中，是減少操作差錯的關(guān)鍵。那么如何使自己注意力時刻保持集中呢，經(jīng)過思考，我認為最重要的是要做到工作時不帶任何生活中的情緒，不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛煉，多加休息，保持健康規(guī)律的生活，保持良好的精神狀態(tài)，以飽滿的工作熱情面對每天的工作。柜面業(yè)務是繁瑣的，枯燥的，但重復的業(yè)務每天做，而且一天比一天做得好，那么用不了多久就會變得很出色！每天問自己一遍，今天的我比昨天的我進步了嗎？每天進步一點，才不枉又活了一天。

　　在今年的11月20日，我一早交接好工作，離開xxx支行，到即將新開業(yè)的xx支行報到。xxx支行可以說是我踏入職場以來的第一個工作環(huán)境，從陌生到熟悉，與同事從生澀到無話不說。離開總是不舍的，但我也知道這也是成長的過程�？梢宰屛抑�道自己的適應能力到底有多少，在新的環(huán)境中，認識到自己的不足之處，糾其原因，改善提高自己的能力。新支行，新氣象。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是一個突出的亮點。為了做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，我們作出了很多努力。首先從思想上進行轉(zhuǎn)變，從原先的柜員只要做好柜面服務，到人人爭當客戶經(jīng)理理念銘記在心，營銷不再只是客戶經(jīng)理應該做的事。不一樣的晨會是轉(zhuǎn)變的開始，與以往不同，轉(zhuǎn)型后的晨會要求柜員與客戶經(jīng)理包括行長，會計主管全體參與，鞏固昨日業(yè)績，分享營銷經(jīng)驗，制定今日目標，喊響口號，為新的一天打好堅實的基礎(chǔ)。

　　同時，從實際行動上進行參與，客戶電話邀約工作成了每天的工作重點，從一開始的會因為客戶無情地掛掉電話而郁悶，生澀不知道如何溝通，到現(xiàn)在能很自在的與客戶交談，介紹我行產(chǎn)品。電話邀約的見效是緩慢的，但堅持做，一年兩年，我相信肯定會有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動，“普惠金融，送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動就取得了圓滿的成功。還利用業(yè)余時間與客戶經(jīng)理進行片區(qū)開發(fā)工作。金融行業(yè)形勢日趨嚴峻，面對利率市場化，存款保險制度，既是機遇又是挑戰(zhàn)，如果還一成不變地進行老的經(jīng)營模式，必將在激烈的競爭中日趨落后，甚至淘汰。愿網(wǎng)點轉(zhuǎn)型試點能成功，推廣至全行，重新奪回村鎮(zhèn)銀行全國第一強的地位！

　　以上是我對這一年中工作的總結(jié)，如有不到之處，請批評指正。在村鎮(zhèn)銀行的大家庭里，我全心追尋我的理想，用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。以“高效、創(chuàng)新、服務、共贏”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，與村鎮(zhèn)銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天！

　　年度個人工作總結(jié) 篇29

　　望著漸漸長大的孩子們，看到他們的進步，讓我感受到一種自豪感，一個學期轉(zhuǎn)眼過去，耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。

　　一、思想政治方面：

　　教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動，并認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

　　二、教育教學方面：

　　從本班幼兒的實際情況出發(fā)，設(shè)計好主題活動，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。

　　1、從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。本學期，根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成：對進步的幼兒及時表揚，對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中，我有針對性對個別幼兒進行教育，做到"三輕"即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。

　　2、每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量。一個學年以來，孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。

　　3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學習環(huán)境。小班幼兒的學習途徑是游戲，我注意到發(fā)掘每一個活動的游戲價值讓幼兒在有準備的游戲活動中得到自我發(fā)展。

　　三、業(yè)務學習方面：

　　我深刻地認識到，時代在發(fā)展，社會在進步，教育教學觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務學習，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專業(yè)知識水平。園里組織的聽課、外出學習等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示，而且我也體會到在幼兒園這個團結(jié)、向上的群體中，進步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，從中了解最新的幼教動態(tài)，學習幼教雜志上的文章，了解幼教改革的新動向，看到優(yōu)秀教師的先進教育方法及時摘錄下來，并同時向有經(jīng)驗的老教師請教，干中學、學中干，不斷積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平有所提高。在業(yè)務學習中使我知道了觀察了解在先，介入指導在后，這樣才能夠使每個幼兒都有所提高，有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄，在每次區(qū)域活動的過程中，我認真地去關(guān)注每一個孩子，關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個尋常時刻，通過觀察來發(fā)現(xiàn)問題。一次，我發(fā)現(xiàn)建筑區(qū)的孩子們總是不能安靜下來，于是我就進行觀察，原來他們在爭論房子里住的是什么小動物。"是不會搭房子嗎?還是什么問題呢?"后來我發(fā)現(xiàn)，是因為建筑區(qū)的輔助材料小動物數(shù)量投放的過多了，造成在選擇玩具的過程中出現(xiàn)了不知所措。他們能搭建各種造型的房子，但為了住進小動物而爭執(zhí)不休。因此，我調(diào)整了建筑區(qū)的輔助材料的投放數(shù)量。并引導幼兒用各種輔助材料豐富自己的作品。孩子們不在為動物而互相爭吵了。我很慶幸當時自己沒有貿(mào)然的打擾他們的游戲。而是看到問題的實質(zhì)去解決問題。

　　四、家長工作方面：

　　這個學期我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。我創(chuàng)設(shè)的"愛心服務站"受到了家長的，在那可以和家長交流幼兒教育，介紹新書。班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了最大的支持。如在進行主題活動《玩具總動員》時，安排家長為幼兒帶各種玩具，家長都從家里帶來了，讓孩子們在幼兒園一起學習。

　　五、存在不足：

　　1、在下學期的工作中力爭做到"今日事今日畢"，避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。

　　2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。高爾基曾經(jīng)說過："誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子。"在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。

　　年度個人工作總結(jié) 篇30

　　工作是每個人的頭等大事，因為我們的衣食住行等都要靠工作來實現(xiàn)，沒有工作就等于沒有生活。所以，我們對工作的態(tài)度絕對是認真的、一絲不茍的，甚至有時為了一件緊急的任務而忘記了自己、忘記了家人、忘記了周圍的一切，唯恐工作任務不能好好地完成。也正是由于工作本身的特點，我們在不斷地忙碌、尋思、解決問題的同時，時間也無情地從身邊稍稍溜走，你看，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將結(jié)束，我們在忙碌年終大盤點的同時，又要用暫新的心態(tài)、飽滿的熱情迎接全新的一年。

　　回想一年的工作情況，真的算是充滿了傳奇色彩，這一年中，留下的不僅是汗水，還有種種復雜的心情，因為這一年經(jīng)歷的事情實在太多，給了我們很好磨練。我所在的車間是熔硫工段，和往常一樣，我必須抓好生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)：安全、產(chǎn)量、工藝指標、現(xiàn)場衛(wèi)生等，這些都是工作中的最基本的任務。然而今年，卻又偏偏“好事多磨”，我就摘取幾個重要的事情進行描述吧。

　　年初，當人們還沉浸在新春的喜悅與歡笑中的時候，我們卻在與一批骯臟的硫磺作斗爭。不知什么原因，我們車間來了一大批臟硫磺，這批硫磺節(jié)除了雜質(zhì)多以外，還有像泥青一樣的東西，我們別無選擇，只有將這些硫磺拿來加工成液硫，以滿足用戶制酸的需要�？墒牵�那么多雜技給系統(tǒng)和操作都帶來了很大的壓力，渣太多就意味著出渣的頻率和勞動強度都要加大，而那討厭的“泥青”混在液硫中使過濾機阻力比平常都要大很多，產(chǎn)量也要受到影響，只有和班組的人員同心協(xié)力、使出渾身的力氣與臟料“周旋”。因為渣實在太多，過濾機已經(jīng)過濾不贏，而過濾槽積下的渣也還很多，使過濾槽的空間越來越小，那時，我們在工段長的帶領(lǐng)下，一邊控制好工藝指標，一邊將過濾槽中的渣攪拌溢流出來，才能緩解過濾槽的壓力，為了滿足用戶液硫的需求量，我們除了生產(chǎn)，根本沒有時間去清理排放出來的渣，那渣就像來勢洶洶的敵人，把我們工段全包圍了。正當工段變得十分危急的時候，干凈硫磺出奇地來了，就像救星一樣。

　　有了干凈硫磺，生產(chǎn)壓力降下來了，但我們的“戰(zhàn)斗”并沒有因此而結(jié)束，接下來是處理遺留下來的渣。我們除了生產(chǎn)之外，就是擠出時間來把堅硬如石的渣打碎，用拖拉機拉走。當渣正被清理到一半的時候，干凈硫磺不知怎的突然少了，接下來的兩個月里，都面臨著硫磺緊缺的局面。沒過多久，庫房里所有的硫磺都用完了，我們拿什么來給用戶提供液硫呢？生產(chǎn)必須得進行，于是工段領(lǐng)導堅毅地決定用庫房外面以前堆積起來硫磺，這些硫磺又臟又濕，還夾帶著石頭、編織袋等雜物，這給了生產(chǎn)裝置和操作人員又一次嚴竣的考驗。硫磺要從外面倒運進來，所以生產(chǎn)也受到了極大的限制，迫于形勢壓力，制酸單位不得不降低生產(chǎn)負荷，以確保裝置的穩(wěn)定運行，這算是給了我們一個喘息的機會。

　　一直到7月份，硫磺開始慢慢多起來，我們的熔硫工作也開始恢復正常，但是好景不長，我們的系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，A熔硫槽由于腐蝕嚴重出現(xiàn)漏水，致使整個槽里的液硫全部凝固。我們按照工段領(lǐng)導的指示，班組留副操維持生產(chǎn)，主操出來清理A熔硫槽的硫磺，這一戰(zhàn)又是半個多月。A熔硫槽清理完后，緊隨著清理以前未清理完的渣。

　　經(jīng)過多次的“奮戰(zhàn)”，我們的身體也非常疲憊，可是生產(chǎn)必須進行，我沒有一絲怨言，繼續(xù)朝著前進的方向走去。

　　11月份起，大約有5萬多噸的硫磺塊熔融任務又落在了我們的肩頭，熔塊磺，系統(tǒng)沒多大問題，就是硫磺塊塊下料易堵，必須靠人力把塊料弄下來，這純屬體力上的“格斗”，班組人員也必須密切配合才行。面對困難，我們不氣餒、不埋怨、不退縮，我們只有一個信念，那就是：想盡一切辦法也要保住生產(chǎn)，保證液硫的供給。

　　這一年過得很充實，雖然我們吃盡了苦頭，雖然我們受盡了磨難，但我們的操作技能也得到了提高，我們的意志也更加堅強，我們戰(zhàn)勝困難的決心也更加堅定。我們有那么多能吃苦耐勞的弟兄在一起交流、一起歡笑、一起流淚，我們還怕什么？

　　年度個人工作總結(jié) 篇31

　　一、所取得的成績

　�。ㄒ唬┲v政治，顧大局，服務集團公司和集團領(lǐng)導。

　　辦公室作為集團的綜合部門，作為集團上傳下達的“參謀部”和行政中樞，文秘工作十分重要。我從講政治、顧大局的角度，認真學習中央和省委、省政府關(guān)于文化體制改革的相關(guān)文件，特別是認真學習、理解中央對實現(xiàn)全國各省一張網(wǎng)整合的文件精神，用正確的理論武裝自己的頭腦，自覺跟黨中央、省委保持高度一致。并多次列席集團黨委會、總經(jīng)理辦公會，理解、吃透集團黨委的工作決策，注重自身的政治修養(yǎng)。這樣，為集團領(lǐng)導起草相關(guān)文稿就有了全局的視點和一定的高度。3個多月來，我認真學習了中央關(guān)于三網(wǎng)融合的相關(guān)文件，并對三網(wǎng)融合后廣電網(wǎng)絡(luò)的業(yè)態(tài)有了較為全面的了解；通過學習黨的十七屆六中全會、省第九次黨代會、省委九屆二次全會精神，自己對文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)，促進社會主義文化大發(fā)展大繁榮等文化強國理念有了較為深入的認識。并結(jié)合集團實際，起草了《努力把廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)打造成文化產(chǎn)業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)》1萬多字的長篇論文。還為集團領(lǐng)導起草了《集團公司深入學習黨的十七屆六中全會精神專題會上的講話》等重要文稿。

　�。ǘ�）搜信息，察實情，努力提高自身的適應能力和工作水平。

　　由于剛到公司上班，自己對集團工作不了解，對業(yè)務不熟悉，對工作流程很陌生，為盡快進入角色，我從辦公室檔案文件中搜集了此前的集團領(lǐng)導講話、集團工作情況匯報、集團管理制度等大量資料，并作好記錄，對集團的基本情況有了初步了解。同時，在集團召開各類會議時，我主動與州市各分公司領(lǐng)導進行溝通、交流和學習，初步了解各分公司的工作情況、業(yè)務情況。其次，我主動向辦公室有經(jīng)驗的同志請教，向集團各有關(guān)部門負責人請教，了解了各個部門的工作職責和工作情況，并一一做了筆記。這樣擬辦各類文件就有了針對性，為領(lǐng)導做好工作參謀就有了第一手資料。

　�。ㄈ�）重思考，勤動筆，切實提升自身的文化修養(yǎng)和文字工作水平。

　　一直以來，我把“好腦袋抵不過爛筆頭”作為座右銘，做到勤思考，勤動筆，錘煉自己的文字能力。近4個月以來，我先后起草了5個大的領(lǐng)導工作報告和各類相關(guān)公文、相關(guān)論文、領(lǐng)導發(fā)言稿，撰寫文稿近10萬字。還參與了《集團“十叁五”規(guī)劃綱要》的修訂、《廣播電視集中集成播控中心項目規(guī)劃報告》、《新聞信息中心策劃方案》、《廣播電視公共服務“戶戶通”工程實施方案》等的研討與寫作。通過大量文稿的寫作，我對集團的工作思路、工作重點、工作方向、工作目標有了更為透徹的了解，為領(lǐng)導提供了滿意的各類文稿，于20xx年1月編匯成了近20萬字的《領(lǐng)導文稿集》。此外，我對辦公室工作作了充分的思考。針對集團辦公室責任不明、溝通不暢、效率不高等問題向相關(guān)領(lǐng)導提出了合理化建議。并配合組織人事部門安排、起草了辦公室辦文、辦事、辦會的相關(guān)制度。

　�。ㄋ模┣谧鍪�，善為人，正確處理同志之間的關(guān)系，形成較團結(jié)和諧的工作氣氛。

　　做事先做人。雖然我是抽調(diào)的員工，但受到集團領(lǐng)導特別器重，并讓我挑文字工作重擔，我感到十分榮幸又不敢有絲毫懈怠。所以我始終堅持“高調(diào)做事、低調(diào)做人”，從自身做起，謹小慎微。凡是領(lǐng)導交辦的工作，我都盡心盡職地去完成。除堅持按時上下班制度外，經(jīng)常加班加點，處理急事、急件，受到領(lǐng)導的表揚。同時，我注意團結(jié)同志，對辦公室的同志和各部門的同志都一視同仁。對州市來辦事的同志做到和藹可親，分輕重緩急辦好相關(guān)事宜。我自己要求自己努力工作，不參與任何說長道短、搬弄是非的事情，始終保持清醒的頭腦，注重自身的形象，也就注重了辦公室的形象，注重了集團領(lǐng)導和集團形象。

　　二、個人的不足之處

　　一是對集團工作還不十分熟悉，特別是對集團的相關(guān)業(yè)務專業(yè)水平不夠，還需進一步學習。

　　二是文稿表達還需進一步嚴謹，工作還需進一步主動和仔細。

　　三是有時有厭煩情緒，認為文字工作枯燥，辛勞，有時費力不討好，偶有急躁情緒。

　　在20xx年，我一定要進一步強化政治意識、責任意識，提高個人修養(yǎng)，勤奮工作，積極為領(lǐng)導和集團工作獻計獻策，努力為集團的科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展作出應有的貢獻。

　　年度個人工作總結(jié) 篇32

　　人事文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應人事部工作特點

　　人事部是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了人事部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

　　人事部人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而人事部就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。

　　企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負責人事部發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱。

　　三、督辦工作強力度

　　督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。

　　四、內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好xx的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

　　五、完成人事部文員職責工作

　　人事部文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來，對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。

　　面對新的任務、新的壓力，本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

　　年度個人工作總結(jié) 篇33

　　XX年中，我在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺加強學習，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務水平，同時積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個文明建設(shè)做出了積極貢獻。

　　一、加強修養(yǎng)，自覺完善，不斷提高

　　自覺加強學習，積極進行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻。在XX年先進工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在XX年中經(jīng)常加班加點的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。

　　二、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺提高

　　謙虛謹慎、不驕不躁，積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng)新，自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作，創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級工作，使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。

　　同時，在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了XX年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學習型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)XX年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細化，很好地協(xié)助了正職的工作。

　　三、勤懇工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻

　　工作中做到勤勤懇懇，平均每天工作時間都在8小時以上，晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗材料，為局里撰寫科研論文、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導講話稿等文秘材料26個，采寫信息68篇、新聞報道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作，在全局績效考核調(diào)研工作中勇挑重擔，超負荷地進行工作，也無怨言。此外，認真履行政協(xié)委員職責，積極參政議政，先后提交提案10個，調(diào)研論文1篇；積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。

　　四、勇創(chuàng)佳績，收獲較大，成效顯著

　　我分管的文秘工作確保了全局工作的運行，得到了領(lǐng)導的肯定；我參與組織的檔案室升級工作取得了成效，我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)最高分晉升為一級檔案室；很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎；我組織開展的信息、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績，信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用；新聞報道被各級媒介采用140多篇，稅收科研論文被各級媒介采用12篇，有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎，一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎，兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎征文一、二等獎。

　　我采寫的新聞報道先后被全國級媒介采用88篇、自治區(qū)級媒介采用18篇、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇，共計125篇，同時被各種媒介轉(zhuǎn)載；我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇；我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇，被區(qū)級媒介采用2篇，還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)有獎征文三等獎。同時，在社會服務方面也取得了可喜的成績，我提交的提案有1篇被列為重點提案，1篇被評為優(yōu)秀提案；我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎；我采寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響，提高了局里的知名度，引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學習參觀。

　　五、拒腐保廉，清正廉潔

　　自覺提高防腐拒變的能力，學習反腐教材、學習資料，做到了清正廉潔。

　　但是，由于時間等方面的原因，我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

　　年度個人工作總結(jié) 篇34

　　在孩子們的歡聲笑語中新的一年又來臨了。回想這學年的點點滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。本學年，在三個老師的共同努力下，班級工作開展得井然有序�？粗�孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費�，F(xiàn)在我就對這一學年的個人工作做如下總結(jié)：

　�。ㄒ唬┱�治思想方面：

　　能夠積極參加園里組織的政治學習，認真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結(jié)同事、樂于幫助同事進步、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。積極響應工會號召，并參與各項活動。

　　（二）教育教學方面：

　　在教育教學的實施中，從活動內(nèi)容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“快樂與發(fā)展”為根本出發(fā)點。本班兩位老師認真組織幼兒的每一次活動，培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣，讓幼兒能主動學習，多給他們表達的機會。幼兒逐漸積極參與、互動、探索，學習熱情較以往越發(fā)濃烈，展現(xiàn)出無限的學習潛力，旺盛的求知欲。在每一次的教學活動我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。

　　當老師提問時，有些小朋友就會用求救幫助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，這時有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養(yǎng)幼兒音樂興趣方面，我們選擇了多首幼兒感興趣而易于學唱的歌曲，并尊重幼兒根據(jù)其自己的能力選擇內(nèi)容，從而使能力弱的幼兒在原有的基礎(chǔ)上有所提高，給能力強的幼兒提供了發(fā)展的空間（改編歌曲），使他們有所創(chuàng)新……同時我們還根據(jù)教學不斷地變更材料，經(jīng)常豐富、充實區(qū)角內(nèi)容，激發(fā)幼兒的學習、探索興趣。通過一學期的活動，幼兒養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大有發(fā)展。

　�。ㄈ�）班級管理方面：

　　本學期初，幼兒的情緒較不穩(wěn)定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn)，嬌氣、愛哭，依賴性強等現(xiàn)象；一部分幼兒早晨來園的晚，晨間活動不能夠參加，而且上課也少上一節(jié)。這就使得班級幼兒各方面能力水平存在很大差異。針對這一現(xiàn)狀，我們將班級前期工作依然放在：與家長一起培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信，謙虛的個性、良好的生活習慣及生活自理能力的提高這幾項工作上，特別是對待來園晚的幼兒，自理能力較差的幼兒。我們進行重點培養(yǎng)，在我們共同的努力下現(xiàn)在班級幼兒的整體水平都有了很大的提高，特別鄭弘元小朋友，以前他是班級個性最強的一名幼兒，常常是起的晚，飯也不吃、課也不上、還不愛和小朋友活動。現(xiàn)在他每天來園會主動和教師問好，自己能穿脫衣服，現(xiàn)在吃飯也很好了，而且他現(xiàn)在是本班老來的最早的幼兒，看到他有這么大的進步我真的是從心里的感到高興。因為，這個和我們班內(nèi)三個老師平時的努力分不開的。

　　本班幼兒有個共同的缺點就是不善于表達，在本學年初的時候我發(fā)現(xiàn)了這個問題的嚴重性，我就開始從日常的生活活動開始慢慢的滲透，培養(yǎng)幼兒熱愛幼兒園、熱愛班級、熱愛老師�，F(xiàn)在我敢保證我班幼兒有98%都非常的喜歡我們?nèi)�位老師。幼兒有了這樣的一個心理，他就會對待日常生活中的每一件事情都會產(chǎn)生興趣，現(xiàn)在再也沒有以前那種：提問幼兒十句話也不會回答一句的現(xiàn)象，見到園長和別的班級的教師也不主動問好。這種現(xiàn)在都沒有了，他們活潑、天真、熱情的天性已經(jīng)表現(xiàn)的很強烈了，我現(xiàn)在說的最多的一句話就是，我真的為我的孩子們而感到高興和自豪。

　�。ㄋ模┘覉@共育方面：

　　家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。因此，開學初，我們主要是和新生的家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們?nèi)�面、深刻地了解本學年幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法；為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式（家長園地、不定期的發(fā)放教學內(nèi)容、多利于早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式）向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心把他們的孩子放在我們幼兒園，在我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結(jié)，爭取將這份工作做得更好。

　�。ㄋ模┎蛔阒�處

　　本學年中，我認為我的教育教學技能工作開展的還不是很全面，應該多從家長的角度考慮為幼兒制定出符合家長要求的教學計劃，下學年工作中我一定會改進。還有就是，我個人的問題，我自己認為我這個人的個性比較突出，脾氣不是很好，有的時候本是無心的事情卻讓別人誤會，以后我一定會慢慢的改好這個毛病，請領(lǐng)導們監(jiān)督我。

　　年度個人工作總結(jié) 篇35

　　日月如梭，轉(zhuǎn)眼一個學期又將過去，年終歲尾，感慨萬分。在這一年里我更加深刻體會到了做畢業(yè)班老師的艱辛和快樂，我把自己的所有精力傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學生身上。一個學年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對本年度的工作做一總結(jié)。

　　一、思想工作方面

　　俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

　　二、教學工作方面

　　一年來我一直擔任高年級的語文學科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法。

　　1.尊重學生是以學生為主的關(guān)鍵。在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán)，尊重學生的發(fā)言權(quán)，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。

　　2.分層合作，是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。

　　3.明確學習目標。語文教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。高年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中，我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是哪一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，學到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

　　4.規(guī)范作業(yè)。學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成，養(yǎng)成學生良好的學習習慣。

　　5.制定幫教方案。對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。

　　三、班主任工作

　　1.關(guān)注學生的道德品質(zhì)的培養(yǎng)，樹立正確的班級風氣。

　　在高年級學習和生活中，“先成人、再成才”這是我始終給學生灌輸?shù)囊环N思想，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)是第一要務，取得好的成績是最終的目的，而實際上良好的道德品質(zhì)將極大的促進學生學習成績的提高。教育學生要有正確的是非觀、榮辱觀，在全班形成一種扶持正義、阻止不道德的集體輿論和作風，這對全班學生都有感染力和道德上的約束力，學生最不愿意的就是他在班集體心目中的形象受損，這樣就能使師生之間、學生之間的關(guān)系和諧發(fā)展，避免了很多矛盾的發(fā)生，形成一股強有力的班級凝聚力。而且學生是溝通家長和學校的橋梁，如果學生能將正確的信息轉(zhuǎn)達給家長，將促進學生家長對老師的信任及對學校各項政策的認可與理解。

　　2.平等對待學生，處理好違紀學生。

　　我覺得做好班主任工作，必須平等、公正地對待每一位學生，不論成績的好壞、不論家庭出身的差異、不論他是否犯過錯誤，我都一視同仁，不搞特殊化、不偏見。尤其是對于畢業(yè)班學生，他們都有了自己的小心思，學生更為敏感和脆弱，人無完人，我們要能夠容忍學生犯錯誤，關(guān)鍵是如何幫助其改正，有時我們會抱怨班上的學生不聽話，而幫助自制力差的學生是一個長期的系統(tǒng)工程，要講究方法方式，因人而異，有的學生適合嚴厲斥責，有的學生適合委婉指出其錯誤，要做到心中有數(shù)、對癥下藥，才能藥到病除，取得良好的效果。

　　當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面；缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進，不斷提高，再創(chuàng)佳績，做好工作計劃，有條理地開展工作，不負教師這個光榮稱號。

　　年度個人工作總結(jié) 篇36

　　一年來，我在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見及建議。

　　一、政治思想方面

　　積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

　　二、增強法律意識

　　認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、規(guī)范護理工作制度

　　深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

　　四、做好護士個人工作計劃，加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

　　1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點），展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。

　　2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

　　3、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。

　　4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

　　5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

　　6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流21篇。

　　五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。

　　從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。

　　六、做好個人工作計劃，努力作好醫(yī)院感染管理工作。

　　在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

　　年度個人工作總結(jié) 篇37

　　在這一年里，世紀大酒店在世紀公司和凱豐公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機和希望。

　　酒店設(shè)備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高，使世紀大酒店在20xx年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名，使世紀大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。

　　今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了VIP團四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

　　一、加強業(yè)務培訓，提高員工素質(zhì)

　　前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓；針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓；特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。

　　二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本

　　“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用（原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用）；商務中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。

　　三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

　　四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

　　五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理

　　前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān)，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。

　　年度個人工作總結(jié) 篇38

　　進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在XX年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了XX年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)XX年度個人工作情況作如下：

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

　　我于XX年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉項目流程，項目狀況

　　作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。

　　3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)

　　項目的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。

　　4、各項目狀況

　　(1)方太模具正在試模當中。

　　(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。

　　(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　XX年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保�在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專業(yè)面狹窄

　　自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、完成XX年目標計劃的措施以及建議

　　為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下建議。

　　1、合同管理

　　合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。

　　熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

　　樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。

　　2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化

　　項目實施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督，是項目順利進展的必要前提條件�？蛻舻囊�求是我們工作的目標和準則，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。

　　3、進度控制

　　進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

　　XX年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣�？偨Y(jié)過去，展望未來，XX年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

　　年度個人工作總結(jié) 篇39

　　20xx年，我處人口和計劃生育工作在辦事處黨委、行政的正確領(lǐng)導下，在市衛(wèi)計局的直接指導下主要做了以下幾個方面的工作：

　　一、以完善計劃生育責任目標為抓手，穩(wěn)定低生育水平。

　　我處黨委、行政高度人口和計劃生育工作，春節(jié)過后不久就召開了全處的人口和計劃生育工作會，在會上，認真總結(jié)了20xx下半年年的人口和計劃生育工作，對圓滿完成20xx下半年年度人口和計劃生育工作責任目標的單位和個人進行表彰，辦事處拿出3萬余元進行了兌現(xiàn)，并與各村、居委會、處直職能部門簽訂了20xx年計劃生育目標管理責任書，安排部署了20xx年的人口和計劃生育工作。到目前為止，全處共出生嬰兒458人，一孩392人，二孩59人，多孩7人，政策內(nèi)出生447人，符合政策率97.6%，保持了較好的低生育水平。

　　二、認真落實各項獎勵政策。

　　1、認真落實國家的獎扶政策。20xx年，我處符合獎扶政策的188人，我們都嚴格安照有關(guān)程序進行了入戶調(diào)查，材料申報，村級評議、公示，處審核、公示、上報。符合特扶條件的14人也安要求上報了有關(guān)資料;

　　2、認真落實獨生子女保健費政策。20xx年，我處共有526人符合兌現(xiàn)獨生子女保健費條件，其中，農(nóng)村125人，需兌現(xiàn)106460元，城鎮(zhèn)無業(yè)居民401人，需兌現(xiàn)419610元。我處對所有符合條件的對象都進行了認真的審查，將個人資料、所有人員的電子檔案上報給了市人口計生局政法科;

　　3、認真落實高考加分政策。通過近幾年的宣傳，廣大群眾都已知道高考加分政策。今年，剛一安排高考加分工作，就有家長來上交有關(guān)資料，全處共有52人符合條件，我們逐人進行審查，公示并上報了有關(guān)資料及電子檔案;

　　4、認真落實中考加分政策。我處按市局的要求，對符合條件的51名對象，認真進行了審核把關(guān)，按時上報了有關(guān)資料;

　　5、認真落實城鎮(zhèn)無業(yè)居民計劃生育家庭獎勵政策。20xx年，我處各村(居委會)認真宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工及無業(yè)居民計劃生育家獎勵政策，并將有關(guān)政策張貼到每一個居民小區(qū)、院落，通過宣傳，全處有597人主動到村(居)委會申請，各村(居)委會認真審核上報資料，處計生辦又進行了審查，其中，有567人是有證完全符合條件的，有30人是無證的，我們進行了公示，沒有人舉報，我們也上報了有關(guān)資料，并上報了電子檔案。

　　三、認真開展流動人口均等化服務，促進流動人口管理。

　　對照今年的計劃生育責任指標，流動人口均等化服務是新要求。我處地處城區(qū)，流動人口多，來去頻繁，人員復雜。為了做好流動人口的計劃生育管理工作，我們必須以服務為突破口，來達到管理的目的。春節(jié)期間，我們利用流動人口返鄉(xiāng)的大好時機，開展了“暖冬行動”，逐人走訪，送宣傳品，送避孕藥具，送政策，告訴他們須辦理的有關(guān)證件，為來年管理打基礎(chǔ)。春節(jié)過后，我們又開展了大規(guī)模的清理登記，共登記流出已婚育齡婦女1257人，辦證1257人，提交1257人，流出已婚育齡婦女綜合節(jié)育率達84.34%，有效聯(lián)系率99.23%，服務到位率100%，流入已婚育齡婦女300人，登記300人，錄入300人，驗證273人，查驗入庫率100%，服務到位率100%。

　　四、以開展“三查”為重點，全面推進計劃生育優(yōu)質(zhì)服務。

　　為了鞏固優(yōu)質(zhì)服務成果，我們在工作中著重抓了三點：

　　一是分類隨訪人性化。為進一步提高全處計劃生育優(yōu)質(zhì)服務水平及育齡群眾滿意度，我們積極改進隨訪服務制度，探索隨訪服務新模式，對一般對象一年隨訪一次，對計劃內(nèi)孕婦、服用避孕藥具人員等重點對象月月隨訪，對特殊對象不定期隨訪。

　　二是避孕方法知情選擇理性化。通過各村、社區(qū)“人口學�！辈粩嗉訌姼鞣N避孕節(jié)育方法的宣傳，讓育齡群眾不僅知曉有哪些常用的避孕方法，而且真正了解各種避孕方法的特點，提高群眾選擇的針對性。目前，全處應落實避孕節(jié)育措施對象的綜合避孕率達到90.73%。

　　三是生殖健康服務大眾化。今年，我處在“三查”、生殖感染防治等工作中，采取靈活多樣的形式開展服務。同時根據(jù)群眾需要，擴大服務范圍，今年新添一臺乳透儀，為育齡群眾免費檢查，對有事不能到村“三查”的，隨時都可以到服務中心“三查”。到目前為止，全處“三查”服務人數(shù)達19969人次，占75.99%，查出生殖道感染疾病3000余例，得到了及時有效治療;查出環(huán)位不正16例，100%進行了換環(huán)手術(shù);查出計劃外懷孕15例，100%進行了補救手術(shù)。通過宮頸癌篩查，有3例原位癌患者及時到上級醫(yī)院進行了治療。

　　五、以“5.29”會員活動日為契機，開展多種多種形式的宣傳教育活動。

　　年度個人工作總結(jié) 篇40

　　20xx年即將過去，這一年給予我很多的收獲，同時給予我更多的思考。這一年，我將從工作成果、工作收獲，思考，未來工作計劃做總結(jié)。

　　一、工作成果

　　(1)工作內(nèi)容，首先從引流方面找突破口，線上添加一些潛在的客戶，添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈，發(fā)圈的好處，影響你的潛在客戶，休眠客戶，還有增加客戶的黏性，讓客戶了解的最新動態(tài)。因為內(nèi)容可以帶給她們價值感，所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流，寫一些客戶們很關(guān)心的文章，與她們同屏共振，才能獲得對方的信任與認可。逛論壇，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會，獲取一些新的人脈信息，與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感，默契感。

　　(2)客戶管理信息匯總，甄別客戶質(zhì)量，與增加客戶的黏性，及時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶，比挖掘新客戶要節(jié)省時間，節(jié)省成本;累計客戶的名單的同時，刪除一些一般客戶信息。

　　(3)成交客戶后，準備客戶需求的記錄，反饋給總部，跟蹤貨物何時發(fā)貨，把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記，貨物到達后，第一時間把信息反饋給客戶。

　　(4)做好售后服務，增加客戶對你的信任度，目的是讓客戶介紹她的朋友給我們，形成一個正循環(huán)。不要輕易去得罪一個客戶，否則你將會失去她背后的那一群人。美國著名的推銷員喬吉拉德說過過：“你只要趕走一個客戶，就等于趕走了潛在的250個顧客�！彼�以在任何情況下都不要得罪哪怕是一個客戶。

　　(5)培訓工作，一個是配合電商培訓學校培訓電商知識，一個是培訓我的客戶分享一些專業(yè)性的知識例如沙棘方面銷售心得消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后，增加銷售量。

　　(二)工作價值

　　首先談一下業(yè)務價值，20xx年銷售業(yè)績占的比重比較大的.就原料油，其次是200ml籽油50ml籽油，50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶(此處做表格呈現(xiàn))，這一年，我將工作重點放在原料油上，其他規(guī)格的產(chǎn)品相對來說比較弱一些，應該是所有產(chǎn)品齊頭并進;第二是服務價值，讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶，讓客戶增加黏性。大到知識共享，小到心得共享，這就必須輸出倒逼輸入，經(jīng)常提供一些有價值的知識，讓客戶得心應手的應用。第三改進價值，因為支持的客戶有限，沒有形成團隊，目前需要建立一個團隊。

　　二、工作收獲和思考。

　　收獲：

　　(1)收獲了心聲，客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)，及孩子的食物衣物禮物給我，而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章，同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。

　　(2)收獲了業(yè)績，與20xx年20xx年相比，業(yè)績翻了好幾番，讓我更有勇氣去與一些高人交談。

　　(3)收獲了自信力，讓我知道，做任何事情都有一種敢于接受的心里，這就是一份自信力。

　　(4)啟發(fā)，做銷售與做其它事情是一個道理，首先銷售方面在與時俱進的同時，還得結(jié)合現(xiàn)在社會氣息，用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維，比如讀書筆記，一定要學會利用思維導圖這要比較方便;深度思維，要透過現(xiàn)象，抓住原因的能力;有機思維，世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系，一個貌似不合理的安排，背后總會有一個合理的解釋;通用思維，就是結(jié)合自己的經(jīng)驗，把不同專業(yè)的知識，變得為我所用。還有懂的人脈的重要性，結(jié)實好人脈，也是成就事業(yè)最佳方法之一。

　　思考：

　　(1)增加有效的活數(shù)據(jù)支撐，一定要數(shù)據(jù)活化，做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù)，做好記錄，給生活和工作帶來了便利，最終重要的就是節(jié)省了時間成本。

　　(2)繼續(xù)找好銷售業(yè)績中的“頭羊”，讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶，形成有序的循環(huán)。

　　(3)嫁接團隊，攜手共進，A企業(yè)平臺，結(jié)合企業(yè)提供的平臺，結(jié)實好一些人脈，才可以擴張人脈，更好的促進銷售。B產(chǎn)品規(guī)模10個凝膠糖果，1健字號，九款植物油等。c利用好已有的圈子，去銷售自己，再去銷售產(chǎn)品。

　　三、未來的工作計劃：

　　(1)開拓新品渠道，結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時，還要與時俱進，進行渠道拓寬。

　　(2)進一步的引流，數(shù)據(jù)活化，及時跟蹤客戶，與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數(shù)據(jù)庫，做好備忘錄，做好客情描述，以及客戶分類。根據(jù)客戶分類，選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節(jié)工作。

　　(3)建設(shè)自己的銷售隊伍。前期一定要學習輔助銷售的書籍，這就需要自己下功夫了，經(jīng)常性的與自己的客戶進行分析，輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習，建立自己的高人磁場，做一名有知識涵養(yǎng)的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式，多學習，多思考工作中，生活中的得與失。

　　以上三點就是我20xx年的工作總結(jié)，希望每一次的總結(jié)，對自己多一份促進。感恩領(lǐng)導給予我們這個平臺，感恩朝夕相伴的同事們，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們，感恩生命中所有人的遇見!

　　年度個人工作總結(jié) 篇41

　　歲末臨近，又是工作總結(jié)時，其實，財務工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上，簡單的幾個字下面卻包含了許許多多的工作，在這里請允許我總結(jié)一下我的日常工作流程：

　　各類原始單據(jù)的錄入：分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按規(guī)定排序、敲數(shù)，對整理好的原始單據(jù)（包括材料入庫單、銀行單、報銷單及發(fā)票等）填寫會計分錄輸入電腦，檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證，原始單據(jù)和憑證粘貼好。

　　會計憑證的保管及管理：對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后，記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂，會計憑證要進行嚴格的保存。

　　記賬：登記日常的各類報銷以及各種材料入庫。

　　復核憑證：復核會計憑證，復核各項單據(jù)登記，必須嚴密核對，以至核對相符。如有不符，及時查明原因并予以處理。協(xié)助出納核對其銀行是否串戶，金額是否一致等。

　　編制報表：每月1號編制上月的月報表、季度報表、年中報表，并上交公司。

　　納稅：按期向地方稅務局繳納各項稅款，并及時將稅票交與業(yè)主。

　　發(fā)放工資等：按照綜合辦公室送來的工資表、通訊費表、生活費表以及各類節(jié)日補貼、路補表進行現(xiàn)金發(fā)放。

　　以上簡單的概括了我的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。顯然，財務者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術(shù)技能，需要好好學習才能掌握。并且我的業(yè)務水平還需要不斷的提高，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結(jié)合，這就對實際工作造成了很大的困難，但在自我調(diào)整、自我學習和各位同事的幫助下，我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù)，保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整，還了解了如何申報稅務，以及如何進行帳務處理等問題，通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

　　在會計這個工作崗位，我經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié)，知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容，會計工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的牽導線，這個財務關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風。

　　“務實、求實、抓落實”，調(diào)整自己的理念，轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。

　　一年下來我總結(jié)了我身上存在幾個問題：

　　一、人員的不足，工作量的偏大，使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了自身的業(yè)務培訓。

　　二、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；

　　三、與各級領(lǐng)導、各個部門之間溝通不足；

　　四、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；以上五點是我個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，工作效率才能得到提高！

　　為實現(xiàn)本公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。

　　為此，我仍需在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

　　一、加強團隊合作溝通，充分發(fā)揮會計職能的作用：

　　作為財務部的工作人員，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，在堅持原則的同時，爭取做到分包隊滿意、讓同事滿意、讓主管領(lǐng)導滿意，讓集團公司領(lǐng)導放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心；

　　二、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能：

　　繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，思想?yún)R報專題認真處理審核每一筆業(yè)務；

　　三、搞好財務分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù)；

　　合理高效的財務分析思路與方法，是公司管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在項目成本分析上向總會計會學習、在材料帳上向材料部的老師傅學習、在學識上向書本學習。為公司的經(jīng)營，做好資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率；應收賬款周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率、銷售利潤率、成本費用利潤率等比率分析，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結(jié)合公司總體戰(zhàn)略，為公司決策和管理提供有力的財務信息支持；

　　四、加強材料的出入庫管理力度，控制好庫存材料的入庫與領(lǐng)用，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用；

　　五、繼續(xù)做好各項核算工作，并提高自身專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

　　“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和公司的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

　　年度個人工作總結(jié) 篇42

　　20xx年本人按照公司領(lǐng)導工作安排，任綏牡公路第十三、十六駐地監(jiān)理辦主任工作、現(xiàn)就本年度個人工作崗位做一下總結(jié)：

　　一、綏牡機電工程、交通附屬工程工作概況

　　綏芬河至牡丹江公路（簡稱綏牡公路）為國道主干線之一，我綏牡高速公路工程建設(shè)項目第十三駐地監(jiān)理辦公室承擔綏滿公路綏芬河至牡丹江段，交通安全設(shè)施工程中JT1標、JT4標、JT5標、JT7標、JT9標段的施工監(jiān)理任務。我綏牡高速公路工程建設(shè)項目第十六駐地監(jiān)理辦公室承擔綏滿公路綏芬河至牡丹江段機電工程JD1、JD2、JD3、JD4標以及通信管道工程GD3、GD4標段的施工監(jiān)理任務。

　　主要工程

　　通訊機電工程

　　交通附屬工程

　　二、監(jiān)理工作

　　1、工程質(zhì)量控制

　　質(zhì)量控制是施工階段監(jiān)理工作的根本。因此監(jiān)理人員在監(jiān)理施工中積極貫徹“百年大計，質(zhì)量第一”的指導思想，克服人情關(guān)、金錢關(guān)、嚴把質(zhì)量關(guān)以“預防為主”為目的。提前介入，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時要求施工單位進行整改，保證達到業(yè)主要求，設(shè)計得到圓滿落實。

　　在進行質(zhì)量控制工作中，監(jiān)理人員以各項技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準為依據(jù)，根據(jù)工程不同特點，確定相應的質(zhì)量控制點，進行質(zhì)量控制。

　　2、工程進度控制

　　工程進度控制是施工階段監(jiān)理工作的中心環(huán)節(jié)，今年是工程結(jié)束的一年，是重要的一年，為了確�？偣て谀繕说膶崿F(xiàn)，所以我監(jiān)理人員根據(jù)工程總體工期要求和施工階段各項工程工期要求，合理安排具體工作；審核調(diào)整施工單位施工進度計劃，確�？偣て谀繕说膶崿F(xiàn)。

　　3、工程投資控制

　　工程投資控制是施工階段監(jiān)理工作的一項重點，所以監(jiān)理人員根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，從施工實際情況出發(fā)，為建設(shè)單位把好投資關(guān)。

　　對于合同變更支付，嚴格按合同規(guī)定審核，包括必須又有效的變更手續(xù)，并經(jīng)建設(shè)單位同意后，才能進行審批。

　　4、信息管理工作

　　1）、建立各項信息管理制度，規(guī)范監(jiān)理工作基本形式。

　　2）、建立信息文件目錄，完善工程信息、文件的信息傳遞。

　　3）、收集、整理工程施工中關(guān)于施工進度、工程質(zhì)量、合同支付控制等信息，及時整理并做好上傳下達工作。

　　4）、及時捕捉其他監(jiān)理部門的工作信息，對照比較，查找差距。

　　5、協(xié)調(diào)工作

　　協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作的一個工作難點，在施工監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員本著堅持科學、公正和廉潔性，實事求是平等協(xié)商，充分調(diào)動各方面融洽個方面關(guān)系，維護建設(shè)方的合法權(quán)益，積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位、施工單位、質(zhì)檢工作、設(shè)計單位等各方關(guān)系，相互積極配合工作，全力為工程服務。。

　　在施工過程中各個施工單位制約性強、施工作業(yè)面集中、施工工期相互交匯等特點我監(jiān)理辦結(jié)合工程實際情況，本著為業(yè)主負責維護大局出發(fā)，積極協(xié)調(diào)各施工項目經(jīng)理部相互配合進行交叉施工、流水作業(yè)；為綏牡公路總工期的實現(xiàn)服務，我所帶領(lǐng)的監(jiān)理團隊同時積極配合各項目經(jīng)理部對工程進行監(jiān)督、檢測、劑量。在監(jiān)理工作中我團隊打破時間觀念積極服務于業(yè)主和各個施工單位，在各單位的積極配合下，克服施工中的各種困難，工程順利完成，并圓滿完成工程驗收工作，得到綏牡指揮部領(lǐng)導對我監(jiān)理團隊工作的良好肯定。

　　三、監(jiān)理效果

　　感謝業(yè)主的幫助和指導，施工單位的大力配合下，我監(jiān)理團隊圓滿完成了此次建立人物。在監(jiān)理工作中我們嚴格按照規(guī)范操作，工作得到指揮部認可，在施工過程中，我監(jiān)理辦根據(jù)各項工程的實際情況，提出許多設(shè)計、施工方面的合理化建議，有關(guān)單位也積極予以采納。這也是保證工期、保證質(zhì)量使工程按時交工的關(guān)鍵。在綏牡公路機電工程和附屬工程中，監(jiān)理的作用在各項工作施工中得以充分的體現(xiàn)。

　　四、感想總結(jié)

　　在即將過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導的指導幫助下，在業(yè)主、總監(jiān)辦、施工單位的密切配合和有關(guān)單位的大力關(guān)懷和支持下，使本工程的質(zhì)量、進度及安全生產(chǎn)都得到了很好的控制，收到預期效果。

　　在工程監(jiān)理中，我們始終以“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務、公正科學、廉潔自律”的原則，嚴格控制每道工序、每項工程的質(zhì)量。對每一分項、分部工程都嚴格執(zhí)行全程監(jiān)理，全方位監(jiān)控，有效地保證了工程的質(zhì)量。

　　工程屆時圓滿完成，給綏牡人民交上了一份滿意的答卷，也兌現(xiàn)了我們神圣的諾言。期間，既凝結(jié)著業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位所有人員的心血，也體現(xiàn)著各相關(guān)部門、協(xié)作單位、沿線父老鄉(xiāng)親們的大力支持和無私奉獻。其建成通車將會有效的推動綏牡的經(jīng)濟發(fā)展，給建設(shè)和諧永和奠定良好的基礎(chǔ)。

　　特別感謝公司領(lǐng)導在我項目的關(guān)鍵時期親臨指導，堅定了我的監(jiān)理工作重點方向，我們才取的了好成績，隨著建設(shè)工程的科技不斷進步更新，也督促我要不斷的學習和完善自己，為更好的服務于我熱愛的監(jiān)理工作而努力。

　　年度個人工作總結(jié) 篇43

　　時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

　　在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了xxx多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：

　　1、塑造店鋪良好形象

　　顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，思想?yún)R報專題不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

　　2、學會換位思考

　　當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

　　3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

　　公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

　　4、有效的完成本職工作

　　旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

　　對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

　　在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑。

　　年度個人工作總結(jié) 篇44

　　時間一晃已有幾個多月過去了，在學校領(lǐng)導指導下，及其課任老師的共同協(xié)作努力下，我班在多方面取得了可喜的成績。班級風貌基本得以展現(xiàn)，也很欣慰。就把這幾個月來的情況作一個簡單的匯報：

　　第一，走近學生，了解班級情況，樹立個人形象和風格。

　　在接班之初我分別找了多個學生進行談話，了解家庭，學習，生活，品格等詳細情況。建立了詳細的分析表。加上平時觀察對班級情況有了深入的了解之后，確立了自己的管理思路：關(guān)心支持家庭困難學生，如彭貴強，劉小紅等；積極鼓勵學習成績差的學生，使之在班級中找到自己的位置；嚴格管理問題學生，以說服思想教育為主，踩取有進步必表揚的方法，使他們找到強烈的表現(xiàn)欲望，如高建，王加山等�！爸�己知彼，才能百戰(zhàn)百勝�！边@為我班班級工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

　　第二，努力創(chuàng)設(shè)班級環(huán)境，營造學習氛圍。

　　“近朱者赤，近墨者黑”這句話深刻的說明了環(huán)境對于人的影響。特別是對于小學階段的學生更為重要。首先，在本學期中旬，在學校的統(tǒng)一部署下，我班也確立了本班特色的班級文化建設(shè)，增添了“團結(jié)、進取、勤學、善思”的八字班訓。指明了我班的長期奮斗目標。設(shè)立了知識百窗，把學生自己收集的百科知識展示出來，把有限的知識結(jié)構(gòu)豐富化。光榮榜的設(shè)立，更是把學生的一技之長充分展示出來，讓學生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點，積極發(fā)揮自己的特長。從而建立多角度培養(yǎng)學生成材的初步模式。通過這些的設(shè)立使原本死氣沉沉的教室變成了色彩艷麗紛繁，學習氣氛緊張。學生生活在一個快樂舒適的環(huán)境中，不但有美感的享受，而且得到文化的熏陶。

　　第三，加強對學生的思想道德教育，培養(yǎng)學生良好的品質(zhì)。

　　“學習不好是次品，品德不好是危險品”這句話深刻的闡釋了德育在教育中的重要地位。班級中班主任是德育的中心，也是德育的重心。因此我在這方面深感壓力，也做了大量的努力。首先，我特別看中每日早會課的時間，我確立了一天一個主題的德育備課工作。把安全、衛(wèi)生、健康、學習、生活、價值觀多個方面拿入其中。選取了一些具有代表性的主題，如：“生命的價值在于運動”“文明用語在身邊”“禮貌待人”“尊重別人就是尊重自己”“安全牢記心頭”“少壯不努力，老大徒傷悲”“冬季飲食幾忌”等。其次，班隊課也是品德教育的有利時機，有教師選題并指導，學生選材加工的模式。本期比較成功開展“展現(xiàn)自我”、“我們是朋友”等班會活動。全班學生幾乎全員參，表現(xiàn)積極，興趣很高。通過他們自己從選材——加工——表演的深度過程，知識得到掌握，能力得以鍛煉，情感得以升華，更使道德品質(zhì)得以突顯。再次，結(jié)合少先隊工作，通過活動使學生陶冶情操。本期舉行了“愿中華巨龍永遠騰飛”的詩歌朗誦比賽，賽后在班上有以此為契機，舉行了以小組為單位的“祖國在我心中的演講比賽”，成績突出效果明顯。并在12·9紅歌傳唱中取得實效，獲得高段三等獎，實現(xiàn)班級階段性突破。通過這幾種形式，班級凝聚力得到增強，集體主義感顯著提高。

　　第四，加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風。

　　班委是班級的中流砥柱，更是連接老師與學生之間的橋梁和紐帶。在這個學期里，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員：首先、大力表揚班委優(yōu)點，幫助小班委樹立威信；其次、在鼓勵班委大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面；再次、培養(yǎng)班委團結(jié)協(xié)作的精神，通過班委這個小集體建立正確、健康的輿論，帶動整個班集體的評價制度，形成集體的組織性、紀律性和進取心。從本期的效果來看，這些新班委能切實旅行好自己的職責。在清潔衛(wèi)生，課堂紀律，寢室紀律方面，基本能做到此地無師當有師的效果。

　　第五，協(xié)調(diào)各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶監(jiān)督作用。

　　本班有38人，單靠一個人是很難管理到位的。因此，發(fā)展多方面的教育力量是必要的。首先，和課任老師配合好課程安排，協(xié)同意見、交流看法、共同商議班級情況和處理辦法。特別是教數(shù)學的趙老師對工作盡職盡責，很多事情幫助代辦，不分你我。其次，取得學生家長的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以書信、電話、登門的幾種形式分別了解學生情況。爭取他們對教育工作的支持和配合。到本期末，我基本實現(xiàn)了以不同的方式，和各學生家長通上了話，事實證明效果明顯。

　　總之，在這一個學期里，在學校領(lǐng)導的指導下，在各方面的積極配合下，我通過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學生的整體素質(zhì)在不斷的提高，班級特色也將日益形成。但在諸多方面我也清楚的認識到存在的不足。一、班級的學風建設(shè)上雖有重視，但涉足未深。二、班規(guī)的形成和落實未能落到實處。三、學生的教育評價體系沒有定案，沒能形成完善的班級評價制度。這些說明班級的管理任重而道遠，還有諸多方面需要學習和指導。我相信，用我有限的能力以無限的熱情，做好自己應盡的事業(yè)！

　　年度個人工作總結(jié) 篇45

　　一、強化內(nèi)部管理，提高辦園檔次

　　園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學習，更注重班子隊伍的建設(shè)，以我為核心的班子人員為園內(nèi)的廣大教師起到了模范帶頭作用。班子建設(shè)我強化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。班子人員團結(jié)一致、分工明確、勤政廉潔、嚴以律已，是一支“開明、團結(jié)、廉潔、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫論文、上公開課，在教師中引起強烈反響，在年輕教師中起到了主要的榜樣示范作用。在我的帶領(lǐng)下，我們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講奉獻，作表率，潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風。

　　我注重為教師創(chuàng)設(shè)有彈性的創(chuàng)造工作空間。工作中，時時不忘征求教師的想法意見，采用對話式而非命令式；思想上，鼓勵多交流不求大一統(tǒng)；工作要領(lǐng)靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育當代化建設(shè)投入的同時千方百計地提高教職工福利待遇；我以務實的作風投入工作，引領(lǐng)著周圍的年輕教師奮發(fā)向上；我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調(diào)，多見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心，引導教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事，充分體現(xiàn)了我對教職工的關(guān)心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發(fā)了廣大教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

　　二、狠抓內(nèi)涵建設(shè)，提升教育質(zhì)量

　　在“務實與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的大思想下，我狠抓園本內(nèi)涵建設(shè)，大力提升辦園質(zhì)量。暑假期間重新裝修了大班層面教程樓，封閉了整個大樓的陽臺，使幼兒園環(huán)境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調(diào)，校園局域網(wǎng)不斷完善。在局域網(wǎng)的支撐下，基本實現(xiàn)了無紙化辦公。計算機網(wǎng)絡(luò)做到了班班互通、上下級互通，園部資源共享提高了管理透明度，增強了管理效益。我倡導教師悉心鉆研教程藝術(shù)，提高課堂教程質(zhì)量，厚實實踐基礎(chǔ)，不斷根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作，理性構(gòu)建自己的教育觀念，不斷提高教育藝術(shù)、積累教育智慧。我鼓勵教師“人人有潛力，個個能成功”，鼓勵團隊合作，提升教育智慧。我狠抓重點教師的培養(yǎng)、重點課型的研究，強化教師專業(yè)發(fā)展流程中的具體目標和實施步驟。我充分運用表彰、鞭策、激勵等機制推動教師成長，引導教師向著各級名師的目標奮進。我用清晰的目標激勵教師，不斷用階段性的目標引導教師，用積小勝為大勝的辦法，不斷增強教師的工作成就感，使教師們高速成長。

　　三、更新辦園理念，強化服務意識。

　　面臨發(fā)展快、競爭強、要求高的幼教形勢，我堅持學習，不斷更新理念與時俱進。在新的時代背景下，我大力倡導教師一方面要教書育人，另一方面要有強烈的服務意識。在我看來，幼兒園的生存與發(fā)展既要用過硬的教育質(zhì)量贏得良好的社會信譽，更要用優(yōu)質(zhì)的服務羸得家長的滿意和支持。家長是幼兒園的上帝，它既可載舟又可覆舟，有了廣大家長的滿意，才有可能形成良好的社會聲譽；有了良好的社會聲譽，幼兒園才能不斷發(fā)展壯大�；�于以上思想，我不斷強化教師服務意識的培養(yǎng)，引導教師事事、處處設(shè)身處地為家長著想，為家長處理后顧之憂，通過辦好一件件小事去贏得家長的滿意。同時，作為一園之長，我更從宏觀面上做好家長工作。我分批召開不同類型的性格化家長會，分別做好個別家長工作，重點家長區(qū)別對待。我充分發(fā)揮家委會的作用，幼兒園重大舉措充分征求家長意見，讓家長民主參與幼兒園的管理，充分運用“彩虹報”為橋梁，及時做好廣大家長的宣傳、溝通、引導工作。多形式的家長工作，充分贏得了家長對我工作的肯定。

　　優(yōu)質(zhì)服務的首要條件是保證幼兒的安全。安全健康是幼兒園一切工作順利開展的保證，我高度重視，常抓不懈。我對全園教職工實行安全意識強化教育，使“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的意識深入人心。幼兒園新增二位年輕的保安輪值門衛(wèi)，強化領(lǐng)導班子值班檢查監(jiān)督制，大力推行崗位責任制，廣泛開展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質(zhì)、特殊病史的排查活動；保證幼兒園嚴格執(zhí)行家長持卡接送制；嚴格家長接送幼兒車輛的管理。同時，幼兒園進一步完善了食堂建設(shè)，添加了備餐間、更衣室，狠抓保健衛(wèi)生的“三個原則”、“四個嚴格”、“五個認真”，使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達標，本年無一例責任事故發(fā)生。教育須要無私奉獻，管理須要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的二00五年。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績！

　　年度個人工作總結(jié) 篇46

　　一、質(zhì)量體系建設(shè)方面：

　　一、項目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運行，配備了較高素質(zhì)管理人員，組成了優(yōu)秀的管理機構(gòu)，并且高標準的完成了項目質(zhì)量體系(質(zhì)量手冊)、16個程序文件、5個管理規(guī)定、檢驗試驗計劃和創(chuàng)優(yōu)計劃等體系文件的編制工作，從而保證質(zhì)量管理有章可循。

　　二、項目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報驗合格，符合施工要求。

　　三、項目部已多次組織項目內(nèi)部各部門及施工分包單位進行體系貫標培訓。

　　四、項目部已多次對項目部相關(guān)部門和施工分包單位的質(zhì)量體系運行情況進行檢查，督促其持續(xù)改進。

　　二、施工質(zhì)量管理方面：

　　一、嚴格按照項目質(zhì)量計劃、相關(guān)程序文件、檢驗試驗計劃執(zhí)行。進行單位工程、分部工程、分項工程劃分。工作中采取以下措施，加強現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控和對施工資料的檢查力度，保證工程實體質(zhì)量，保證資料與施工同步，使總體質(zhì)量受控。

　　(1)實行施工組織設(shè)計、施工方案會審制度：項目施工技術(shù)部、QA/QC部、HSE部三部門分別進行內(nèi)容審核，提出修改意見，使方案更合理可行。

　　(2)實行技術(shù)交底制度：保證施工人員清楚施工技術(shù)要求、注意事項、驗收標準等。

　　(3)實行工序交接制度：保證上道工序未合格驗收，不進行下道工序施工。

　　(4)實行質(zhì)量控制點驗收制度：通過制定項目檢驗試驗計劃，明確質(zhì)量控制點，按照控制點類別，通知相關(guān)方進行驗收檢查。已進行A級控制點報驗289次，一次報驗合格率100%;B級控制點報驗352次，一次報驗合格率100%;停必監(jiān)點報驗326次，一次報驗合格率100%。

　　(5)實行現(xiàn)場巡檢制度：每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域，隨機進行人員、實體、資料的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　(6)實行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度：通過對現(xiàn)場工程實體和施工資料的檢查，對發(fā)現(xiàn)的各類問題下達整改通知，限期整改，加以糾正。項目部已組織周檢24次，查出問題867項，已全部整改完畢。

　　(7)實行周質(zhì)量例會制度：通過周例會，通報各單位存在的質(zhì)量問題，使問題發(fā)生單位及時整改質(zhì)量問題，同時引起各單位重視、消除類似質(zhì)量隱患。

　　(8)實行月度質(zhì)量例會制度：通過召開質(zhì)量例會，明確質(zhì)量管理要求、總結(jié)分析存在的問題、及時糾正或采取糾正措施、部署下階段重點管理工作及各單位存在的質(zhì)量問題。

　　(9)對特殊過程進行控制：擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。

　　(10)實行焊工準入制度：進入施工現(xiàn)場的焊工必須經(jīng)過資格審查和實際操作，合格者方可進入，從根本上保證了焊接施工質(zhì)量。

　　(11)實行第三方無損檢測監(jiān)督機制：項目通過實行無損檢測第三方監(jiān)督，可以規(guī)范無損檢測工作，提高無損檢測工作質(zhì)量，使違規(guī)行為得到糾正，從而保證整個工程質(zhì)量。焊接一次合格率96.2%以上。

　　(12)實行標準計量更新及校驗工作：對工程所用的標準進行更新工作，使工程無過期標準，對工程用計量器具進行校驗，工程所用器具全在檢定日期內(nèi)。達到標準覆蓋率100%，計量器具檢定100%。

　　(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場的所有材料都已驗收，不合格的材料絕對不允許進場，材料在使用前必須進行報驗，沒有報驗的材料絕對不允許使用。

　　二、加強現(xiàn)場質(zhì)量督察，保證工程質(zhì)量。項目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時下達整改通知，對嚴重問題進行經(jīng)濟處罰，有效的保證了工程質(zhì)量。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵，發(fā)出獎勵通知單2份。連續(xù)得到總包6個月質(zhì)量評比第一名，得到總包質(zhì)量評比優(yōu)勝單位稱號。

　　三、質(zhì)量問題整改情況：

　　項目部對所收到的質(zhì)量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項通知單已全部關(guān)閉。

　　三、工程創(chuàng)優(yōu)開展情況：

　　一、項目部已編制完成項目創(chuàng)優(yōu)計劃，并經(jīng)業(yè)主和總部批準下發(fā)執(zhí)行。

　　二、項目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導小組，正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。

　　三、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動員會，要求相關(guān)部門和單位積極配合項目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理。進行影像收集，此工作已基本完成。

　　四、質(zhì)量活動及宣傳開展情況：

　　一、通過召開質(zhì)量例會，布置開展任務，要求各單位做好準備工作，加大宣傳力度，提升質(zhì)量管理水平。

　　二、通過制作懸掛標語條幅，加強宣傳力度。

　　四、積極開展自查自改活動，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，并加以改正。

　　五、配合總包進行質(zhì)量大檢查，積極整改存在的問題，使質(zhì)量管理水平得到提高。

　　年度個人工作總結(jié) 篇47

　　本學年，我校嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加強食品衛(wèi)生管理，辦好學生食堂，在實踐中不斷完善管理規(guī)章制度。使我校食堂管理科學化、規(guī)范化、制度化。以下是過去一年食堂管理的總結(jié)：

　　首先，領(lǐng)導層重視并認可它的存在

　　1.成立領(lǐng)導小組

　　自學校食堂開業(yè)以來，學校組織了一支強大的團隊，以校長為組長，分管副校長為副組長，學校工會主席、后勤領(lǐng)導和家長委員會為管理領(lǐng)導小組成員，圍繞食堂和食品衛(wèi)生安全的規(guī)范化管理，實現(xiàn)目標、計劃、重點和措施，落實各級責任。

　　2.食堂工作是重中之重

　　人以食為天，食以生為本，以人為本，健康第一，以讓學生吃得營養(yǎng)健康安全為宗旨，是學校食堂管理的重中之重。我們學校近700名師生在食堂吃飯。食堂服務質(zhì)量直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量和健康，關(guān)系到青少年的健康成長，關(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及千家萬戶。因此，我校十分重視食堂的食品衛(wèi)生管理，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的理念，實行全方位管理，強有力的監(jiān)督，為全校師生提供一流的服務，讓學生滿意，讓家長放心。我們不斷探索食堂管理，建立了科學規(guī)范的管理機制，贏得了社會的認可。

　　二、建立健全管理制度，加強食堂用餐管理

　　1、完善規(guī)章制度

　　健全的規(guī)章制度是實施科學管理的基礎(chǔ)。食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)。在此基礎(chǔ)上，學校制定了《xx學校學校食堂食品安全責任制度》、《xx學校食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx學校食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx學校食物中毒應急處理制度》、《xx學校食品衛(wèi)生安全管理制度》等一系列規(guī)章制度，建立健全了各崗位的職責和崗位，進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生做了詳細的規(guī)定，使食品衛(wèi)生管理有章可循，有章可循。

　　2.加強過程管理

　　采購、倉儲、加工、銷售是食堂經(jīng)營的主要流程，必須加強管理。在這個過程中，我們講究“三個層次”:

　　第一個層次是把商品采購好。我們食堂的主要原輔材料采用定點、合同制采購。合同中有明確的質(zhì)量要求，有供應商身份證復印件，詳細的家庭住址和聯(lián)系方式。每天由管理員、廚師、庫管員負責檢查。(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)檢報告、包裝情況、供貨情況)遇“五一”、“十一”等大節(jié)假日，節(jié)假日前的剩余食材應全部更換；食堂采購一定要登記驗收，進貨要登記。建立了三人簽名制度和購物憑證及票證制度。

　　二是嚴格按照操作規(guī)程進行處理。蔬菜每天應浸泡在水中半小時以上，以去除殘留的農(nóng)藥或蔬菜昆蟲。油在加工過程中不應重復使用。加工貯存場所無關(guān)人員不得進出，食品樣品應保存。

　　第三，將食物分餐，嚴格遵守食品衛(wèi)生安全要求，做到“三防”:

　　一是防止食物發(fā)酸、腐爛、變質(zhì)、污染食物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。

　　第二，為防止他人中毒，在食品衛(wèi)生管理中，食堂管理者有效監(jiān)督各個環(huán)節(jié)，禁止非操作人員進入食堂，從時間和空間上拒絕中毒事件。

　　為防止疾病的流行和感染，堅持每餐餐具的特殊操作，采用物理消毒，做好餐具清洗工作，防止交叉污染。定期殺滅蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠，切斷傳染源，保障師生健康。

　　3.建立監(jiān)督機制

　　為了加強食堂的食品衛(wèi)生監(jiān)督，成立了食堂管理組織和領(lǐng)導小組，負責食堂的日常管理、檢查、監(jiān)督、品嘗、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領(lǐng)導小組不定期對食堂工作進行抽查，也對師生進行文明測評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。形成了管理部門、教師和學生，對學校食堂全方位的管理起到了積極的監(jiān)督作用。

　　第三，提高員工素質(zhì)，樹立服務意識

　　1、嚴格的用工制度

　　食堂員工與學校簽訂了聘用合同，明確了雙方的權(quán)利義務和工資等。學校在選聘員工時，注重思想政治素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)能力和職業(yè)責任，形成了具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂餐飲員工隊伍。

　　2.加強培訓，提高員工素質(zhì)

　　員工上崗前必須接受崗前培訓，學習相關(guān)法律法規(guī)和學校食堂規(guī)章制度，提高員工的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，堅持每周召開食堂管理會議，食堂員工每月獨立學習三小時以上，并進行定期考核�？荚嚥患案竦娜瞬坏蒙蠉彙＝ㄗh通過崗前培訓和加強學習，對新員工進行個人健康檢查，不經(jīng)體檢不能上崗，不經(jīng)體檢堅決禁止上崗，不穿工作服堅決禁止上崗，建立個人檔案。

　　年度個人工作總結(jié) 篇48

　　首先，我要感謝領(lǐng)導安排我這一學年擔任小班教師。通過帶小班，我受益匪淺。經(jīng)過4個多月工作的磨練，我已經(jīng)漸漸地適應了幼兒園教師的工作。完成了一次做四歲孩子媽媽的實習，深刻地體會到了小班教師的不易和偉大。不知不覺地結(jié)束了一個學期的工作，雖然是那么忙碌，那么辛苦，但自己仍一如既往地認真工作著。為了更好地提高自己的各項工作水平，現(xiàn)將這學期的工作總結(jié)如下：

　　一、工作方面：

　　幾個月的教師工作讓我對這一行業(yè)有了一個新的認識：做一個幼兒教師也許不難，但要做一個好教師就很難了。我個人覺得在工作中，我主要做到了兩個字——“關(guān)心”，是的，關(guān)心每一個幼兒，無論他是調(diào)皮還是搗蛋，在我心中，每一個孩子都是需要關(guān)心幫助的個體，這使我得到了每一個孩子的真心的愛的回報。在工作中，我也得出了以下幾點對教師工作的新的看法：

　　1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。

　　帶著一顆“愛心”去工作，可以讓孩子覺得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離，同時，他們犯了什么錯誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。記得剛開學的時候，我批評過一個叫張俊溢的調(diào)皮小男孩，從此以后我發(fā)覺他很排斥我觸碰他，對此，我并沒有從此以后對他不聞不問，反而更靠近他，每天都和他聊他最喜歡的動畫片，漸漸的我發(fā)現(xiàn)他也開始喜歡我了，這讓我覺得，老師有一顆愛心真的很重要。

　　2、細心、耐心這是做好工作的基礎(chǔ)。

　　教育孩子不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心，在平時的工作中要細心觀察，及時發(fā)現(xiàn)每個孩子不同的需要。以前我總覺得做幼兒園老師是很輕松的工作，不就是孩子王嗎？真正踏上工作崗位，我才感覺到并不輕松，反而還壓力重重。你要對三十幾個孩子負責啊，于是我從一個馬大哈，慢慢變成了會細心觀察的人，觀察什么呢？當孩子出汗了為他墊上小毛巾；在他感冒時提醒他多喝水等等。學生時代的我還是一個事事都要媽媽操心的孩子，一進入社會就要變成一個照顧三十幾個孩子的老師，這當中轉(zhuǎn)變的辛苦只有我自己知道，但我一點也不覺得苦，相反，看到自己的成長我很高興，我今后還會繼續(xù)努力的。

　　3、存在的問題和今后努力方向：

　　回顧檢查自身存在的問題，自己還有很多需要學習改進的地方。我是一名新教師，在工作的各個地方都有或大或小的不足之處，在備課方面還有很多不足的地方，有可能是寫的不清楚，也有可能是思路不夠詳細，在上課方面也有很多的不足之處，但是我都會努力進步的，希望我班的小朋友能夠?qū)W得更多，更好。所以，今后我要進一步學習備課，上課，以及積極參加各種理論學習，提高自己的工作能力，努力成為一名優(yōu)秀的幼教工作者。

　　二、不斷學習，提高自身素質(zhì)

　　只有不斷地通過各種渠道學習，才能提高自身的素質(zhì)和教學本領(lǐng)。本人在本學期中，積極參加各項學習、競賽，認真參加活動，在師傅和各位前輩的指導下堅持把理論同實際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

　　三、勇于改革，開拓活動領(lǐng)域

　　根據(jù)本班情況，積極開展主題活動和區(qū)域活動使其相輔相成，在選擇中思考，在思考中選擇，建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。這樣幼兒在活動中獲得的知識面就更廣，活動的積極性就更強，使每個幼兒都能有進步。

　　四、堅定信念，規(guī)范良好常規(guī)

　　俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務的能力，為今后的生活和學習奠定良好的基礎(chǔ)。

　　根據(jù)這些，我根據(jù)孩子的生長發(fā)育規(guī)律，從生活的每件小事抓起。比如，在這學期中，我們開設(shè)了區(qū)域活動，幼兒在這活動中可以自主選擇分區(qū)活動。在活動中，我們有針對性地對幼兒進行教育，做到玩具哪里拿哪里放，并輕拿輕放。通過半年的培養(yǎng)，班級常規(guī)初見成效。在下學期，我將進一步加大培養(yǎng)力度，爭取更大的進步。

　　五、德育工作，從身邊做起

　　一個人的品德培養(yǎng)應從小做起，從身邊的小事做起，從而使幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣。比如在“寶寶生病了”這一活動中讓幼兒進行探望娃娃、說安慰話，整個過程讓幼兒學會關(guān)心他人，并提高自身語言能力。

　　其實，再多的收獲也莫過于看到孩子們的進步，在我們的努力下，我班幼兒在自主性和交往能力上有了很大提高，他們也逐漸成為一群活潑、禮貌、懂事、富于想象、樂于助人的好兒童，，每當想到這些，我的心中就充滿了喜悅與感動，看來，自己的付出與收獲是成正比的。

　　成績固然可喜，但是工作中仍有遺憾之時和不足之處。對于剛工作半年多的我來說，要學習和提高的地方還有很多，如何使自己的教學工作更有成效，如何讓自己類似于組織教學方面的能力大大提高，如何去做一名富有創(chuàng)新精神的新時代的幼兒教師，這些都是我有待于思考和急于解決的問題。以后的路還有很長，我想，只要我一步一個腳印踏實走下去，我一定可以越做越好。讓孩子快樂、讓家長滿意、讓領(lǐng)導放心也將是我不變的追求。

　　年度個人工作總結(jié) 篇49

　　新的一個學期已經(jīng)過去了。在輔導員的崗位上，我漸漸的感受到同學們其實各個都是可愛，并且能夠靠自己改正自身存在的一些問題的。本學期，我的工作任務較為重要，需要管理四個班級。在管理的過程中，有些同學積極配合，有些同學懶懶散散，有些同學由當初的默不作聲到現(xiàn)今的配合教育，都讓我看在眼里，暖在心里。其中還有一位同學，想放棄學業(yè)，出校打工。經(jīng)過我們的輔導，與教育，已經(jīng)答應繼續(xù)堅持下去。這么多的困難，我都能夠與大家一同度過，讓我由之前對輔導員這項工作的恐懼，轉(zhuǎn)換為喜歡。

　　在輔導員的工作中，我已經(jīng)體驗了一個學期。在這個學期中，有失落，有興奮。失落時因為有時，因為自己的疏忽導致一些問題的發(fā)生。興奮的是經(jīng)過多次的溝通談心，大家已經(jīng)對我有了信任。任何問題都能及時與我溝通交流。并且多人已經(jīng)有了明顯的進步。這段時間，我始終提醒自己少談困難，多想辦法，使自己在最短的時間內(nèi)成熟起來。在工作中，我本著以人為本，為學生服務的宗旨，以學生的思想教育，學風建設(shè)為工作重點開展工作。始終將自己定位為學生的“人生導師”，嚴格要求自己，完善工作方法和工作思路�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　高校輔導員自身的思想素質(zhì)和理論水平是從事這項工作的基礎(chǔ)。首先，我在日常工作中力爭多學多看，努力使思想政治教育理論與工作實踐相結(jié)合。本年度，我始終關(guān)注大學生思想政治教育理論的最新研究動向。其次，在作風上，我努力做到“嚴、實、精”三方針。嚴就是對自己要求嚴格、對工作要求嚴格，對學生的事情不馬虎，不松懈，不拖拉；實就是工作要實實在在，表里如一，按客觀規(guī)律辦事；精就是對工作精益求精，不應付。與此同時我不斷加強個人修養(yǎng)。做到講誠信，正大光明，始終堅持原則，說到就要做到，并有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。

　　思想是行動的先導，而思想又來源于環(huán)境的塑造。因此我把學生的思想教育工作放在了第一位。當代大學生的個性化趨勢越來越明顯，以學生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性，的體現(xiàn)學生個體的地位和價值，使學生得到尊重和重視。為了這項工作更好的落到實處，我非常重視了解學生的內(nèi)心需要和興趣愛好，本著先疏后導的原則去對學生進行思想教育�，F(xiàn)今四個班級讓我有時備感疲憊。但看到大家對我的信任，使我覺得再累也是值得的。本學期一開學，我立即安排每個班級召開了開學初班會。提醒大家學習的時間段來臨了，應該做好哪些事，應該注意什么。利用休息時間走訪宿舍，與學生談心等方式加強彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學生的思想動態(tài)，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對于部分思想上比較松懈，有問題的學生，我先摸清他們的思想動態(tài)，了解其興趣愛好，想其所想，然后給予一定的引導，并取得了比較好的效果，其中一部分學生目前已經(jīng)端正了思想。同時，考慮到現(xiàn)在的學生因受自身條件、環(huán)境、教育和主觀能動性的影響而存在著較大的個體差異，我采取集體教育和個別教育相結(jié)合的方法，由點到面力爭使每一位同學在思想上能又一個健康，穩(wěn)定的發(fā)展方向。

　　優(yōu)良的學風、班風、舍風是培養(yǎng)高素質(zhì)學生的無形的重要因素。一個優(yōu)良學風的形成不是一蹴而就的事情，要通過長期的培養(yǎng)慢慢形成。經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)，市政班級同學的學分處于中等狀態(tài)，且還需提高。在我任職期間發(fā)現(xiàn)所帶領(lǐng)的班級有多名同學曠課較為嚴重。為了讓我們班級的學生能夠更好的學習、生活，采取兩個方面，進行輔導。一方面，嚴格執(zhí)行我�？记谥贫龋�每周檢查學生考情情況，由學習委員記錄曠課的學生名單，并且找其進行聊天談話，了解困難。這在很大程度上控制了學生上課的出勤率。另一方面，對于極個別懶散的學生，采取說服教育的同時，安排其參加義務勞動與晚自習，讓他們認識學習的重要性，讓他們回到課堂。經(jīng)過與學生干部的配合，班級學風有了明顯的改善。并且在本學期，開始實行晚自習，安排其參加晚自習，讓大家能夠利用的時間進行學習。

　　通過班會和主題教育活動，進行消防安全、交通安全、財產(chǎn)安全、人身安全等專門的教育。為確保學生安全，不分節(jié)假日，我自己堅持手機每天24小時開機，同時在各班級都建立應急反應機制，要求各班班委會成員以及各宿舍長，在學生發(fā)生突發(fā)性事件時及時將信息反饋給我，堅持在第一時間到場。特別是有特殊情況的學生，在不涉及學生個人隱私的情況下，要求其同宿舍的其他同學多給予關(guān)注。每次放假都提醒學生在回家和返校途中要時刻注意財產(chǎn)安全和人身安全。

　　回首這段時間的工作，其中有成功也有失敗。在自己的工作過程中與孩子形成良好的溝通橋梁，用自己的努力去關(guān)心，幫助，引導他們學習、生活。

　　年度個人工作總結(jié) 篇50

　　瞬息間，對于我來說不平凡的xx年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，就在我以為生活和工作是那么的平平，沒有什么學習動力和工作熱情時，xx年5月，我經(jīng)過工區(qū)長的引薦，來到了14路項目部。這對于我來說是一件值得高興的事情，正式工作一年多的我，有了第一份自己心儀的工作。

　　加入14路項目部已半年有余，對于我來說是一種成長與進步的歷程。由于起初該項目的交工資料殘缺嚴重，在大伙兒齊心協(xié)力加班加點的情況下，資料如期補缺完整。并且在我和同事們團結(jié)一致共同努力下，我們的竣工資料也如期的通過興蜀公司兩次檢查的考驗。回首過去，內(nèi)業(yè)資料工作雖基本達到預期的目標，但個別不足方面亦反思，試待改進。展望今后，資料工作依然艱巨、任重。

　　在年末之際，我在這里對自己前段時間工作進行總結(jié)，如何做好自己的本職工作，以便更好的和同事們一起服務于公司。

　　在工作中，計劃調(diào)理不清晰，與領(lǐng)導和同事間溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致。雖然自己在努力認真的工作著，但距離領(lǐng)導的期望和要求還是有一定差距。如：理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還待進一步提高。并且自己應該將能獨立完成的事情，勇于承擔下來。以不依賴他人，不退縮、不逃避的思想，勇敢地邁出一步，使自己在今后更加自信、大膽、仔細的完成每一項工作。

　　20xx年度工作思路與計劃

　　xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上自己個人的不懈努力，20xx年會是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。

　　(一)15路竣工資料的尾聲計劃

　　1.在1月1日之前通過興蜀公司的資料審查，以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。

　　2.在1月21日之前把分項工程組卷完成。

　　3.在2月末，竣工資料完全結(jié)束，以便接受新的工作新的任務。

　　(二)勤動手，堅守工作職責。

　　工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是責任心強，吃苦耐勞，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也說話的巨人，行動的矮子。同時，這次要抓住14路的竣工資料的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

　　(三)增強責任感，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。

　　我個人覺得，思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標，因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對我個人而言，我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責任感，是積極主動做事的前提，也是把工作做到點，落到實處，減少工作失誤的關(guān)鍵。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

　　(四)勤學習，提高工作能力。

　　涉及到工作相關(guān)知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題，自己首先要多了解，做到心中有數(shù)，很快的進入工作角色。

　　(五)勤思考，理論聯(lián)系實際。

　　工作中要細心留意。在同事們的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學習和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況，提高履行崗位職責的能力。訓練自己做到處事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重視自己的獨立性，學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。

　　希望和機會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，自己無法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風雨兼程。所以初心莫忘，謹以自勉。

　　年度個人工作總結(jié) 篇51

　　在忙碌而又充實的這段監(jiān)理工作日子里，我深深明白了一個監(jiān)理員的工作意義和努力方向，更懂得了如何去學習、逐步提高和不斷完善自己，讓自己能更好的盡職的勝任這份工作。

　　由充實的校園生活步入多彩的社會生活，我很珍惜現(xiàn)在一切，也很熱愛這份工作。通過這段時間的努力學習和施工現(xiàn)場的工作，在總監(jiān)和同事們的關(guān)懷和指導下，我除了努力做好本職工作外還學習了不少相關(guān)專業(yè)方面的知識，重要的是能夠?qū)⒗碚撝�識與實踐相結(jié)合。

　　為總結(jié)經(jīng)驗，反思自身不足，提高自己的監(jiān)理工作水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：

　　一、服從領(lǐng)導的安排，認真履行本職工作

　　現(xiàn)在我們的這個xx市政工程項目工作量大，現(xiàn)場環(huán)境復雜，所以服從領(lǐng)導安排是我們的第一要點，也只有這樣才能把工作順利進行下去。我們每一位監(jiān)理員都是這個項目的一份子，只有每個人都把各自的工作做好才能組成我們這個大家庭，才能發(fā)揮出我們這個項目部的力量。我在這段工作時間里盡自己最大的努力做好總監(jiān)安排的工作，與同事們一起努力把xx項目的監(jiān)理工作做好，保證工程的質(zhì)量和安全工作能過順利進行。

　　二、做好工作的準備，提高現(xiàn)場工程管理水平

　　工作也是學習的最好平臺，在項目部里我榮幸分配到道路組進行道路的監(jiān)督管理工作。在道路工程的施工中，工程的重點部位涉及到多道工序，每一個部位都存在著交叉作業(yè)，復雜程度可見一斑。在監(jiān)理xx路段的管道工作中，工作難度集中在施工班組因趕工期而出現(xiàn)的工序混亂問題。管道開挖時，要做好檢驗溝槽的工作，保證溝槽符合設(shè)計要求，同時需要對溝槽和周邊的安全隱患進行排查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正隱患，避免出現(xiàn)安全問題。管道的安裝要注意做好閉水試驗，免以后管道出現(xiàn)泄漏問題。管道的回填存在墊層厚度不足、回填土過厚和壓實效果不理想問題，所以在每一道工序上我都必須監(jiān)理到位，及時發(fā)現(xiàn)問題并要求整改，保證隱蔽工程不出現(xiàn)質(zhì)量問題，避免引起后續(xù)工作的進行。

　　到了12月份，路面開始上到結(jié)構(gòu)層工作面，各種通信、電力、照明、交通等管道的埋設(shè)和過路管的安裝都陸續(xù)進行，因這些管道和檢查井的復雜繁瑣和交叉點眾多，所以要求我們監(jiān)理方必須對各個路段的管線排布和數(shù)量十分清晰，才能及時發(fā)現(xiàn)和管理施工方作業(yè)出現(xiàn)的問題。在施工前，我做好了各種詳細的工作要點，把各工序的重要要點記錄在隨身攜帶本子中，做到隨時發(fā)現(xiàn)和解決問題。綜合管道的安裝復雜，首要注意的是施工材料的型號和規(guī)格和施工的工藝要點，隨時抽查材料，排查各個接頭的施工隱患，每一道管道的型號和長度要符合施工圖紙要求。對于管道的埋設(shè)則需要確保每個位置的準確性，對有懷疑的管點要及時要求施工方對其進行復核。

　　綜合管道的施工同時存在著各種管道的交叉作業(yè)，管道位置易出現(xiàn)交叉和相沖，對于實際不能滿足的要及時要求施工方尋找設(shè)計單位做出變更和解決方案。面對如此復雜而多樣的工作，所以在旁站施工中，要加強監(jiān)控，嚴格監(jiān)督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設(shè)計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，在施工過程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。

　　在施工現(xiàn)場，由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好應該做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務管理水平。

　　三、自主學習，提高工作素質(zhì)

　　在通過閱讀施工圖紙和實地施工管理中，我努力學習自己缺乏的專業(yè)知識，業(yè)余時間里對施工規(guī)范、標準的接觸，我還是間接地學到了很多相關(guān)方面的專業(yè)知識。對我們在今后的工作中也起到了很大的引導作用。在工作中努力學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。

　　總的來說，項目上的每位從業(yè)人員都有各自的長處，每個人身上都有我要學習的優(yōu)點，處在這樣一個工作環(huán)境中，我感到非常高興。感謝公司給我這個平臺，能夠讓我在崗位上發(fā)揮自己的長處，并吸取別人的優(yōu)點，不斷總結(jié)自己、提高自己。由于各方面專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，工作中存在許多不足之處，敬請領(lǐng)導、同事們多加指正。在以后的工作中，我會從實際工作的角度去認真學習理論知識，真正讓理論指導實際、結(jié)合實際，為公司的管理工作貢獻自己的力量。

　　年度個人工作總結(jié) 篇52

　　一年來，本人熱愛本職工作，認真鉆研業(yè)務知識，刻苦學習新的教育理論，努力延伸相關(guān)專業(yè)深度，不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，基本形成了比較完整的知識結(jié)構(gòu)。在教學中嚴格要求學生，尊重學生，以學生為中心，以教師為主導，教學民主，因材施教。使學生學有所得，不斷提高，為了下一學年的教學工作更好的開展，本人將本學年教學工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面

　　貫徹落實黨的方針、政策，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加各種學習培訓，并做了大量的政治筆記與學習筆記。

　　新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。在注重集體的政治理論學習，還通過自主學習從書本中汲取營養(yǎng)，仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師，與時俱進，創(chuàng)新教學。

　　二、教育教學方面

　　1、課前準備：備好課，做好教學設(shè)計。

　　2、認真鉆研教材，弄清教材基本思想、基本概念，了解教材的結(jié)構(gòu)，分析重點與難點，掌握知識的邏輯，并能運用自如。

　　3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

　　5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結(jié)合，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

　　6、做好認真批改作業(yè)和課后輔導工作，有些學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

　　7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。

　　三、工作考勤方面

　　圍繞學為人師，行為世范的宗旨，熱愛自己的事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守學校的各種規(guī)章制度，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作；嚴格律己，為人師表，從不遲到曠課。

　　四、工作成效方面

　　1、積極主動學習計算機，并能熟練掌握計算機基礎(chǔ)操作，不懂就問，經(jīng)常向趙紅連、尉向榮等年輕的教師請教，能大膽嘗試運用多媒體課件給同學們上課，使同學們愿學、樂學，并收到了良好的效果。

　　2、組織學習興趣小組，學生相互幫助，共同進步，充分的將全班同學凝聚在一起。

　　3、注重素質(zhì)教育，塑造學生高尚的人格，糾正學生錯誤的思想和不正確的學習態(tài)度，學習困難的學生進行指導和幫助，并予以鼓勵。

　　4、今年小考我所代的賈墻六年級在全鎮(zhèn)排隊第二，所代語文排隊第五。

　　取得這些微小的成效一方面是通過個人的不懈努力，另一方面得益于領(lǐng)導和同事的熱情幫助。

　　五、存在問題和缺陷

　　"金無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，主要體現(xiàn)在一下幾個方面：

　　1、不斷加強課堂紀律的管理，因為良好的紀律是學習的可靠保證，培養(yǎng)學生自覺遵守紀律的行為習慣，只有這樣才有自覺學習的好習慣，才能使每個學生學習有所進步；

　　2、學生之間知識層次差距比較大；歲數(shù)相差也比較大（有4個歲數(shù)）。

　　3、部分學生積極活躍，整體活躍程度差。

　　六、下一步采取的措施

　　日新月異的時代，社會對教師的素質(zhì)要求更高，社會對教師的教學能力要求變化得越來越快。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進。

　　1、進一步鉆研教學方法和技巧，提高教學質(zhì)量。

　　2、拓展知識水平和知識結(jié)構(gòu)，為學生提供一個豐富的知識導向。

　　3、加強課堂管理，調(diào)動學生的主觀能動性和學習積極性。

　　4、加強與學生之間的交流和溝通，從心理去指導和教育學生。

　　5、加強學生的技能培養(yǎng)，提高技能水平。

　　6、將素質(zhì)教育與職業(yè)教育融會貫通，在技能培養(yǎng)和職業(yè)道德方面取得更好的教育成效。

　　年度個人工作總結(jié) 篇53

　　20xx年就要過去了，我在xx旅行社第三年即將結(jié)束，在我看來導游生涯充滿了歡樂與淚水、成功與失敗，充滿了愛與恨、得與失，曾經(jīng)我也像所有人一樣，覺得導游其實就是帶著別人玩，并沒有什么特別�，F(xiàn)在我知道其實“導游”并不是如此簡單，它從行程安排到食宿行再到旅游過程中細微末節(jié)，任何細小之處都是你需要用心去做。網(wǎng)上有首打油詩：干得比驢累，起得比雞早，做得比孝子還好，見得比記者還多，賺地比民工還少，還怕出錯下崗躲不了�？峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出自我調(diào)侃之詞了吧，其實它也反映了導游浮華背后不為人知超常付出吧！辭舊迎新之際，回顧一下今年歷程，總結(jié)一下導游心得體會，我想對將來就會大有裨益。

　　轉(zhuǎn)眼間一年時間又在不經(jīng)意間從我們身邊匆匆消失了。這一年時間也讓我學到了很多東西，“導游”給我生活帶來了許多快樂，時候帶著來自四面八方游客，當這些四面八方客人稱贊天津時候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導游這一行并非我初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：還是可以干導游這一行，因為我喜歡這個職業(yè)。

　　在不斷實踐當中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨問題還有很多，我依舊還需要不斷去。導游是從事服務行業(yè)，而且很辛苦，當然見識也頗多，也很鍛煉人，在社里三年間，我見到了很多人，可以說是五花八門，城里，農(nóng)村，高學歷，低學歷，有錢，沒錢，各個行業(yè)人。對我認識社會上人，了解這個社會，起了很大很大作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會，這也是我很大收獲！曾經(jīng)我以為帶團只要不被投訴平安把團帶下來就是好導游，其實這只是大前提，旅游是一種社會群體活動，它涉及到社會生活方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，其實導游從某種角度上說就是“合法人販子”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有�！甭糜握邅碜圆煌�社會不同階層，由于我時間只有一天，所以要很快和游客進行溝通，從游客言談舉止中判斷出客人文化層次、興趣愛好，找到和游客相容交匯點，以便找準導游服務切入點，是能很快和游客融為一體，打成一片，讓游客對有初步好感。在旅游服務過程中，也要處處留心，觀察游客情緒變化，并且要和游客進行積極溝通，了解游客心里狀態(tài)，根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀不同喜好，在游覽時間、游覽順序上，在講解方式、講解風格上做出相應變化；根據(jù)游客年齡層次、性別、興趣愛好不同適當調(diào)整旅游節(jié)奏、勞逸強度，適度進行娛樂活動。

　　去年我還覺得賺不賺錢無所謂，鍛煉一下就挺好。任何導游都想讓客人消費，但是他們經(jīng)濟水平不是我決定，消費理念更不是我一朝一夕能改變。不過經(jīng)歷了本命年洗禮，對愛情向往還有那該死經(jīng)濟危機讓我不得審視我收入，錢不是問題，問題是沒錢。我現(xiàn)在覺得辛苦最直接目應該是為了賺錢，我就不相信誰好意思說是為了偉大旅游事業(yè)。所以從現(xiàn)在起面對垃圾團也不絕望，遇到質(zhì)量好團則倍加珍惜。我想進店也好加點也好，如何講實際是次要，主要在于抓住客人心理咨詢，從而引導他們思想。但是購物這塊我確實是欠點火候。帶團就如同是在打牌，牌好壞雖然重要，但也得看怎樣出。

　　從現(xiàn)在起我要利用淡季抓緊與導游有關(guān)知識。鉆研多種風格，少玩網(wǎng)游，拒絕沉迷，合理安排時間，享受健康生活。在20xx年中，我將會更加相關(guān)文化知識，書到用時方恨少，我要不斷，給充電，總結(jié)20xx年失誤和不足，使在新一年里有更大提高！

　　高舉講團有新思想，帶團有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面！偉大旗幟和“知無不言、言無不盡”指導思想。

　　弘揚“一不怕帶團走路，二不怕套團加班”大無畏精神，把“要保持聯(lián)系，請經(jīng)常騷擾”作為振興我們社第一要務！

　　帶團過程堅持“四有”即有組織，有預謀，有把握，有成績，多溝通，多協(xié)調(diào)，積極主動，創(chuàng)造性展開，相互促進，共同發(fā)展，從而使走上可持續(xù)發(fā)展偉大道路。

　　20xx年即將過去了，作為具有濃郁年末情結(jié)中國人來說，我不在為過去創(chuàng)造精彩激動不已，也不在為過去不幸、痛苦、失落而悲傷萬分，更也許，我身邊各位，您在20xx年收獲了甜美愛情，幸�；橐�，輝煌事業(yè)，抑或失敗。但20xx腳步正在來臨，讓我們向過去一年Say good bye，做個總結(jié)!

　　向美好明天許個心愿，為新一年加油吧。

　　年度個人工作總結(jié) 篇54

　　一、培訓工作

　　培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年，我部培訓主要做了以下工作：

　　上半年：

　　1.春季消防知識培訓及演練

　　2.組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座

　　3.組織酒店客房技能大賽

　　4.組織彩妝培訓

　　下半年：

　　1.企業(yè)文化學習

　　酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自2009年7月開始已經(jīng)開課5次，共培訓1494人次，對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。

　　2.各部門組織培訓

　　要求各部門每月組織培訓工作，并與每月25日送交培訓計劃，本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃，實施檢查，提高部門服務技能水平。

　　3.宿舍評優(yōu)

　　8月下發(fā)了宿舍先進評優(yōu)規(guī)定，對各宿舍選派了舍長，通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力，宿舍面貌發(fā)生了極大的變化，涌現(xiàn)出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人，宿舍管理工作上了一個新的臺階。

　　4.飯店外語考試

　　今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。

　　5.組織技能比賽

　　在飯店內(nèi)開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武，通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學習氛圍。

　　6.組織各類文化娛樂活動

　　11月份組織冬季運動會，進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動的開展，使酒店員工團結(jié)互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。

　　7.舍長溝通會

　　從11月開始組織各部門員工召開溝通會，就員工關(guān)心的熱點問題及建議意見在會議上提出，通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。

　　8.抓好抓新員工的培訓

　　確定新員工入職培訓資料，規(guī)范培訓內(nèi)容，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān)，使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進入角色，為以后的待客服務打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓新員工1106人次。

　　9.建立員工培訓檔案：以便向領(lǐng)導和相關(guān)部門提供資料。20xx年的這項由于體制不完善，缺乏人手，這項工作進行的還不細致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓檔案。

　　二、質(zhì)檢工作

　　20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠發(fā)展，與酒店領(lǐng)導的要求還有差距，工作當中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面：

　　1、思想工作不到位。在日常工作當中，質(zhì)檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。

　　2、制度的執(zhí)行力還不夠，導致處理問題出現(xiàn)負面影響。

　　這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。

　　3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正，不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是2009年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門缺員。

　　4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。

　　5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。

　　根據(jù)目前的服務質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。

　　6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。

　　作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時，應加強溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。

　　三、處罰獎勵統(tǒng)計

　　工作計劃：

　　一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績，但離酒店領(lǐng)導的要求還有不少的差距，培訓工作也還存在著一些問題和不足。如：

　　1、是培訓的效果不明顯;

　　2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;

　　3、是培訓制度不夠完善，日常考核評估的力度不夠。

　　明年我們將在以下方面下工夫：

　　年度個人工作總結(jié) 篇55

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間，本學期社團工作已接近尾聲，在這一年里我們部經(jīng)歷了許多許多，我也同樣經(jīng)歷了許多，學會了許多，過去的一年，有太多的東西值得我去回顧總結(jié)。依舊記得我參加學生會干部面試的情景，那時的我已經(jīng)在學生會文娛部擔任了一年的干事，在面試前，我就預想到面試官肯定會問我為什么要面試社團部副部長而不是文娛部。當時我的回答是我想給自己更多鍛煉的機會，給自己不同角色的挑戰(zhàn)才能更好的發(fā)展自我同時社團部是一個能夠更好為同學服務，為同學們豐富校園生活的平臺。面試通過后，我開始斟酌作為社團部門的新手，我該怎樣協(xié)助部長帶領(lǐng)干事們開展工作。有過迷茫，有過困難，但我們部門成員還是有計劃有條理地圓滿地完成了我們的工作。以下便是我個人對一年社團工作的總結(jié)：

　　一、年度工作回顧：

　　1完善部門建設(shè)。相較于往屆的社團部門機構(gòu)，本屆我部機構(gòu)有了極大的改革，增設(shè)了三名干事，所以我協(xié)助部長在xx級新生中選拔出三名干事和08級同學中八名理事長。并對各協(xié)會的內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置進行了調(diào)整安排。重新制定了社團部門制度和社團協(xié)會評比細則。

　　2社團部內(nèi)部工作的開展。身為副部長，我按時參加部門例會及理事長會議，做好會議記錄，了解工作內(nèi)容，為各個活動出謀劃策，掌握各協(xié)會活動開展情況，安排干事分管好各自的工作以及各協(xié)會活動開展的資料收集和歸檔工作以及對部門干事的教育和培養(yǎng)。了解關(guān)心我部門成員的生活學習情況，為他們解答難題，提升他們的思想認識水平，向他們傳達上級工作指示，促使他們積極參加各種活動，鍛煉自己。安排部門內(nèi)部活動加強成員的交流，增強感情。

　　3協(xié)助監(jiān)管各個協(xié)會的工作展開。社團最初較大的首要活動就是各協(xié)會的招新工作。作為社團管理者，我與部門成員共同組織安排，使各協(xié)會的招新工作圓滿成功。參與了各協(xié)會的成立大會，了解協(xié)會成員情況。其次就是安排監(jiān)督各個協(xié)會舉辦好特色活動。如沖浪協(xié)會的英語角以及英文演講比賽，人文協(xié)會的人文知識競技場，青年志愿者協(xié)會的義務打掃，義務授課，學習講座等活動，天下籃球的籃球賽，電子協(xié)會的義務維修，我部門舉辦的攝影攝像大賽等一系列活動。

　　二、工作經(jīng)驗總結(jié)

　　一位哲人說：如果我們一人有一個蘋果，互相交換，手中仍然只有一個蘋果；但是，如果我們一人有一種思想，交換一下，那么，我們每人將會有兩種思想，甚至更多。做社團工作，需要的不只是一個有思想的人，而是眾多有思想的人團結(jié)一心，在不斷交流中碰撞出思想的火花，這樣才能使社團的工作在不斷求新中煥發(fā)異彩。以下就是我這一年的工作經(jīng)驗。

　　1、平等性。在平時的工作中我們要以身作則，以自己的自身行動來帶動其他干事的工作；部員也不要把工作當成任務要當成自己的工作，如果雙方面都能以這樣的心態(tài)工作，那么部門的工作將會變得很有成效，部門將會得到很好的發(fā)展。

　　2、務實性。這是工作的宗旨之一，當然我們也要把這種精神貫穿于部門部員的工作中去，部門的一切工作都不能脫離實際，任何工作都必須從實際出發(fā)，搞活動也應該如此應從實際出發(fā)，所搞活動一定要有益于我們大學生。

　　3提前性。任何工作我們都要提前做好準備工作，將活動細節(jié)充分考慮周密，例如每個活動的宣傳工作的展開及落實�；顒又杏锌赡苡龅降囊馔鉅顩r等。為活動做足準備。

　　4、按時性。部門的每一個成員都必須在接到任務盡快地完成任務，要運用信息時代的活動準則：高效率，高質(zhì)量來約束自己，今天的任務我們不要拖到明天去完成。要高效率高標準的完成所交給的任務。

　　5、團隊性�，F(xiàn)在這個社會，團隊精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的，部門協(xié)作。部門內(nèi)部人員的合作，能夠使工作輕松很多，效率也會高很多。在平時的工作中，任何工作我們都要有團隊的精神，在工作中都意識到自己是這個團隊中的一員，意識到要與其他部員配合工作是很重要的。

　　6總結(jié)性。任何工作我們都要做好總結(jié)，在總結(jié)中吸取經(jīng)驗教訓，反省自我。找到不足之處，不斷完善自我，完善部門制度。

　　喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵著奮斗。過去的一年工作盡管有酸甜苦辣，但我仍感到欣慰。在本學期即將全部結(jié)束之時，我急切盼望感謝一下指導我們工作的老師及學長學姐，帶領(lǐng)我們工作的部長，以及協(xié)助我們展開工作的干事成員和各協(xié)會理事長，因為沒有他們的親密配合和幫助，社團部是無法順利工作的。真誠地希望大家能夠在以后的日子里繼續(xù)努力共同把我院的社團工作推向美好的明天！

　　年度個人工作總結(jié) 篇56

　　3月我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作，一年來在處長的領(lǐng)導下，在的幫助下，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì)，有一定的實踐創(chuàng)新能力。

　　在工作中有大局意識，特別是年初落聘以后，組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局，積極應對，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后，立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術(shù)氛圍所吸引，也深感責任重大，能力素質(zhì)不足。只有在實踐中學習，在學習中提高，盡快承擔起工作任務，才能不辜負領(lǐng)導的關(guān)心，不辜負組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調(diào)整心態(tài)，努力查找自身的不足，不僅向書本學習，向?qū)嵺`學習，向處內(nèi)領(lǐng)導和同志學習，向先前在崗的昆林同志請教，在各方領(lǐng)導同志的熱心指導和幫助下，教快地快進入了工作角色。

　　在工作中作風塌實，態(tài)度誠懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內(nèi)同志能和諧相處，互助互讓，既能獨挑一擔，又能打好配合。在各種考驗面前，表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

　　二、工作勤奮，責任意識強，較好地完成了自身承擔各項工作任務。

　　一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環(huán)科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環(huán)境影響及對策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達標規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等科研項目進行跟蹤指導，促進其按期完成項目研究工作。

　　二是按要求組織申報哈爾濱市20XX年環(huán)�？萍脊リP(guān)項目。在項目的立項申報工作中有所創(chuàng)新，能夠緊密結(jié)合哈爾濱市環(huán)保工作實際，指導項目單位有針對性地篩選科研項目，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導修改，向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關(guān)項目。

　　三是結(jié)合20XX年工作重點工作任務和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標，征集并組織申報20XX年局系統(tǒng)科研項目。

　　四是多次修改、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理辦法》，為環(huán)保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結(jié)題驗收等管理工作更加規(guī)范化、科學化奠定基礎(chǔ)。

　　五是強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要，進一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質(zhì)量標準》與《潔凈配煤質(zhì)量標準》申報列入了省地方標準編制計劃，按照《黑龍江省標準編制計劃》，組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標準》和《潔凈配煤質(zhì)量標準》。組織專家論證進行多次論證，同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見，對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進行了檢測，根據(jù)檢測結(jié)果，準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經(jīng)上報省局科技處，等待批準后發(fā)布。

　　六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標志產(chǎn)品認證培訓班，提高了企業(yè)對環(huán)境標準產(chǎn)品認證重要意義的認識和認證的積極性，使受訓企業(yè)明確了認證的有關(guān)知識和程序。為有環(huán)境標準的企業(yè)開展環(huán)境標志認證提供咨詢服務，組織認證公司和相關(guān)企業(yè)座談，研究探索哈爾濱市環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作思路，為正在逐步開展環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作奠定基礎(chǔ)。

　　七是iso14000環(huán)境管理體系認證工作方面有新的突破，超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建筑、石化、醫(yī)藥等重點行業(yè)和企業(yè)進行iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作，舉辦了iso14001：2005版標準培訓班，編制了14000宣貫手冊，幫助30家企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認證，對認證單位進行了備案登記并出具了環(huán)境守法證明。按省環(huán)保工作要求，對哈爾濱鑫巖實業(yè)有限公司等“雙綠色”認證企業(yè)進行了復查，提高了其環(huán)境管理水平，保持環(huán)境管理認證的可信度。

　　八是創(chuàng)新環(huán)境新標準培訓方式，以試代訓，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標準考試》，促進了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標準的學習，減輕了基層參加組班培訓的負擔，收到了非常明顯的學習效果。

　　總之，一年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂。在新的一年，自己要更加嚴格要求自己，更加努力工作，向各級領(lǐng)導和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。

　　年度個人工作總結(jié) 篇57

　　迎著新春的到來，我走到了一年的歲尾。在準備辭舊迎新的同時，一年來的工作也逐漸走到了一年的尾聲。對于這一年來的親子教師工作，感慨頗多。無論從哪個方面來講，20XX年的親子工作對于我個人來講都是受益匪淺的。

　　學校安全工作是各項工作之首，我校在教育局及局安全辦的領(lǐng)導下，認真貫徹落實各種安全會議精神，堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學校安全工作的局面。從而切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護了學校正常的教育、教學秩序。

　　一、加強組織領(lǐng)導，落實安全責任制。

　　我校以提高安全意識為主線，建立和健全了學校安全領(lǐng)導小組，強化層層管理。為更好地發(fā)揮學校安全領(lǐng)導小組的職能作用，我校堅持做到安全工作校長親自抓，分管領(lǐng)導重點抓，班主任具體抓的管理機制，實行“一崗雙責”及安全工作責任制，與全校教職工簽定了全員《安全責任書》，層層落實、責任到人。定期全面展開校園安全排查，對查出的安全問題，堅持“誰主管，誰負責;誰檢查，誰負責;誰驗收，誰負責”的原則，限期整改。對教職員工的安全工作實行與績效工資相掛鉤的考核體系。

　　二、完善安全制度，加強安全管理。

　　(一)為規(guī)范學校安全管理，我校建立了一整套學校安全管理制度：如《門衛(wèi)24小時值班制度》、《節(jié)假日行政教師值班制度》、《安全工作值班制度》、《安全工作巡查制度》、《食品衛(wèi)生管理制度》、《飲用水管理制度》、《消防安全工作制度》等等。通過建章立制，達到規(guī)范師生行為，增強師生安全意識的目的。學生到校后無特殊情況不準外出，確需外出的要憑班主任開出的“學生中途外出證明”，由學校領(lǐng)導簽字，并有家長來接，門衛(wèi)才同意其離開。校外人員來訪憑“外來人員來訪聯(lián)系單”并確認本校接待人后門衛(wèi)才同意其進入。學生家長要經(jīng)班主任或主管領(lǐng)導同意方能進校接孩子或找老師談事。由于上述措施到位，嚴格控制了社會閑雜人員進入校園，確保學校正常的教育秩序。

　　(二)加強學校周邊交通管理。我校離公路較近，針對學生上學和放學時間交通擁擠、車輛多的現(xiàn)狀，安排學校教師每日在校門口值勤檢查和放學時段護送學生過馬路，及時發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患，使學生進出學校安全暢通。為切實保障學生安全，同時學校還向?qū)W生家長發(fā)出《告家長書》，要求家長配合學校做好學生的安全教育，做到交通安全警鐘常鳴，杜絕意外傷亡事故的發(fā)生，確保師生生命安全。

　　(三)加強校領(lǐng)導值班制。一直以來，學校堅持實行領(lǐng)導值班制，督查學校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生、安全等，及時處理偶發(fā)事件，以確保學校的安全和正常秩序。

　　(四)加大樓梯間的疏導和治理。我校加強平時安全檢查力度，將安全工作分解到每一位教師。建立學校安全值勤網(wǎng)絡(luò)，重點責任區(qū)全部責任到人，采取領(lǐng)導干部課間巡視值勤，教師在樓梯口和校園課間全日值勤制，與教師合作育人管理掛鉤，發(fā)現(xiàn)脫崗和沒有及時到位的教師全校通報批評，如出現(xiàn)責任事故負全責的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時，重點檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況，全方位的切斷安全隱患。同時教育學生進出學校、上下樓梯靠右行并兩人成行，規(guī)范有序。

　　(五)改善校園環(huán)境，消除安全隱患。我校以硬化、美化、亮化建設(shè)拓寬學生活動空間，以保證學生安全為重點，每學期開學前都要對學校教育教學設(shè)施設(shè)備周邊環(huán)境等進行了徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學關(guān)窗鎖門、關(guān)閉電器的習慣。行政值日教師加大檢查的力度，發(fā)現(xiàn)問題除了通報批評，還實行責任追究制，提高了教師的安全防范意識，確保校舍安全。

　　(六)加強技防措施。我校十分重視技防工作，堅持以防為主，防治結(jié)合，根據(jù)“人防、技防、物防”并舉的原則，整個校園形成了一個完整的監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控職責落實到人，以確保學校的財產(chǎn)安全，防范于未然。

　　(七)加強消防管理。消防安全是學校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。學校制定了《板橋小學消防安全管理制度》，根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，配置了滅火器材，定期檢查更換，保證消防設(shè)施符合消防要求。對學校重點部門的消防安全堅持“以防為主，以消為輔”的消防工作方針。每學期進行1-2次消防演練。杜絕火災、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發(fā)生。

　　在學校安全管理中，我校由于領(lǐng)導重視，制度健全，職責明確，組織完善，齊抓共管，我校的安全工作真正落到了實處。本年度中，學校無重大安全事故發(fā)生，犯罪率和傷亡事故均控制在“零”，當然我們也深深知道，安全工作是一項關(guān)系到社會穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持“安全責任重于泰山”的方針，嚴格執(zhí)行各項安全制度，對師生的安全教育工作做到常抓不懈，力爭把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。

　　年度個人工作總結(jié) 篇58

　　光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼年已圓滿過去，回首過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。

　　自從20xx年8月來到電廠工程項目部以來，在項目部領(lǐng)導、項目部同事的關(guān)心和幫助下不斷的完善提升自己。過去一年對于我個人成長顯得至關(guān)重要，現(xiàn)對過去一年的感慨、總結(jié)如下：

　　一、工作方面：

　　在項目部領(lǐng)導的信任與支持下，讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區(qū)域施工工作。年是整個工程施工的關(guān)鍵一年，主要集中力量配合安裝單位施工，并完成主廠房區(qū)域二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)裝修工作。同時為實現(xiàn)#1#2機雙投創(chuàng)下有利條件。

　　年新年伊始，在主廠房框架結(jié)構(gòu)已結(jié)頂?shù)那闆r下，年3月15日#2機汽機房屋面混凝土澆筑完成，標志這主廠房區(qū)域工作重點開始進入二次結(jié)構(gòu)和裝修。

　　首先一重大節(jié)點倒送電，面對壓力迎頭而上，積極為倒送電是創(chuàng)造土建有利條件，倒送電涉及到的220KVGIS室、6KV開關(guān)室、各配電電子間內(nèi)土建施工以及內(nèi)部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議，學會了在會議上能合理的答應業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排，保證了我們土建施工的進度要求，各配電間為倒送電創(chuàng)造了良好的條件。

　　其次在主廠房內(nèi)部框架梁柱清水混凝土、內(nèi)墻、梁側(cè)膩子涂料施工，從中學會了怎么和安裝單位之間交叉作業(yè)。由于安裝單位安裝管道，對我們廠房區(qū)域內(nèi)的腳手架存在相碰的情況，為了考慮我們自己的經(jīng)濟效益，絕不出現(xiàn)腳手架拆除前梁柱沒有施工的情況。因此過程中我需要合理安排腳手架的搭設(shè)時間，并規(guī)定班組對于某條梁、某根柱應該在什么時間完成，都對他們做了硬性規(guī)定。從而保證了腳手架拆除之前施工完成。在不斷的克服安裝單位提出的要求中不斷的完善自己在施工中的短處。

　　再次為兩臺機組年內(nèi)保證雙投，主廠房區(qū)域也成為業(yè)主、安裝單位等關(guān)注的重點，要求我們必須為雙投提供良好的條件。由于安裝單位不能及時的將場地讓出。以至于主廠房區(qū)域在后期地面面層施工時顯現(xiàn)的尤為被動。特別是主廠房13.7m、0m層，其中13.7m層面層施工需等安裝單位將臨沖管支架、管道、臨時辦公室等撤離現(xiàn)場時才能施工。致使施工升降機的拆除還沒有進行面層施工，為保證13.7m層具備良好的投產(chǎn)條件，在#1機具備條件后3天完成面層施工，#2機具備條件2填完成面層施工，從而得到業(yè)主的肯定。0m花崗巖也在#2機168之前全部施工完成，為后期的雙投提供了良好的運行條件。

　　二、施工困難

　　在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節(jié)點工程，但也存在這各種讓我預想不到的困難。

　　1、在主廠房區(qū)域內(nèi)框架梁施工中，由于和安裝單位存在著各種交叉作業(yè)，對我來說施工的安全顯得尤為重要，如期間的防火、高空墜物等。

　　2、在裝飾裝修過程中，對班組人員的控制上不能按計劃實施。像對電子間內(nèi)墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評。

　　3、在樓板面層施工中，對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現(xiàn)了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調(diào)整上。

　　三、吸取經(jīng)驗、教訓

　　一年的施工過程總結(jié)過來，總有些讓我感到有些東西應該早一點進入，如在主廠房施工中。

　　1、關(guān)于格柵板調(diào)安裝，特別是汽機中間平臺格柵板的安裝，由于前期格柵板遲遲未到，導致后期不能再168之前安裝完成，在后期安裝中，安裝困難大大增加。

　　2、關(guān)于屋面防水層施工，沒有能早期進入施工，致使后期施工中與廠房后工業(yè)化施工相互沖突，產(chǎn)生了“魚與熊掌不可兼得”的現(xiàn)場。

　　四、展望未來

　　今年的主要目標是創(chuàng)標達優(yōu)，電廠的最終目標是國優(yōu)金獎。在創(chuàng)優(yōu)的過程中，涉及到各個方面，如建筑物墻面垂直無滲漏水，墻面、樓面地面平整無裂紋，色調(diào)一致，地面無積水、空鼓、陰陽角方正�；煲赏两Y(jié)構(gòu)內(nèi)實外光，菱角平直，接頭平整。各機座所有外露混凝土達到“清水混凝土”效果。這些都是在創(chuàng)標達優(yōu)中控制的重點。因此需要我更加努力的去把握好每一個細節(jié)部位。

　　結(jié)一年來的工作，主廠房區(qū)域之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定，主要是得益于項目部領(lǐng)導和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與項目部領(lǐng)導的要求，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

　　年度個人工作總結(jié) 篇59

　　時光消逝，一學期轉(zhuǎn)眼即逝，紀檢部又將迎來一個新的開始。在本學期，紀檢部在上級的關(guān)心和廣大學生的合作支持下，順利完成了本職工作，取得了廣大師生的一致贊同。新學期即將開始，紀檢部將在老師的指導和學生干部的組織、領(lǐng)導下開始新的工作。作為學生會的最重要部門之一，紀檢部將承前啟后，致力于加強紀律，學風和日常管理工作，努力為廣大同學提供一個穩(wěn)定，安然的學習和生活環(huán)境，為我系管理和運行提供應有的保障。

　　因此，我部本學期的工作計劃包括基礎(chǔ)建設(shè)、檢查和部門活動創(chuàng)新三個部分。特擬訂以下工作計劃：

　　一、基礎(chǔ)建設(shè)

　　1、委員的培養(yǎng)

　　在以前例會制度的基礎(chǔ)上，考慮到在例會上氣氛比較沉悶，內(nèi)容比較單調(diào)、枯燥，例會的過程太過于程序化這幾個因素，特在例會中加入“以人為本”的管理理念，積極、主動地去培養(yǎng)委員的創(chuàng)新能力、溝通能力、語言表達能力和邏輯思維能力，以達到即活躍例會氛圍，又能提高委員自身素質(zhì)的效果。使例會不再是一項任務型的會議，而是可以當作一種能鍛煉自身素質(zhì)的舞臺。

　　2、增強內(nèi)部溝通和了解，強化團隊意識

　　紀檢部隨著工作的的需要，人員相對較多，各司其職，為了使工作順利有序，本年度則要求各工作人員加強內(nèi)部交流和溝通，相互團結(jié)、相互促進、共同提高。本年度將在每月結(jié)束之時，相互交流，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高工作效率，提出工作上的困難和問題，并找出解決方案。在學期結(jié)束之前寫一份工作心得，主要內(nèi)容是對于紀檢部工作的看法、意見和建議，以供后期借鑒和矯正。

　　我部本學期計劃在院、系組織的各項活動中與其他部門相互交流和溝通，使我們的隊伍更團結(jié)更融合。此外，還應擴大紀檢工作的合作性，以更好的促使各部委員之間信息交流。

　　3、整頓內(nèi)部秩序

　　紀檢部的部內(nèi)秩序本學期決不能放松，要制定出一套包括例會、出勤、部門活動在內(nèi)的紀律制度。要嚴格要求自己，多做批評與自我批評，展示出我部較強的組織紀律觀念和團結(jié)協(xié)作精神。

　　4、強化服務意識

　　紀檢部成員要按照“自我教育、自我管理、自我服務”的原則，積極配合院、系開展各項相關(guān)工作，做好各項活動的監(jiān)察工作，使每項活動都能順利展開。

　　二、檢查部分

　　本學期，以廣大同學服務為宗旨，本著公平、公正、公開的原則，切實做好學生會的監(jiān)察工作，做好各種檢查記錄，對學生會的委員監(jiān)督及對同學們的檢查，對出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和不良風氣予以記錄和處理并及時上報給指導老師和主席團，為第十一屆學生會樹立良好形象。具體計劃如下：

　　1、會議考勤與紀律維持。認真做好考勤工作，本著實事求是的原則，做好與會人員的記錄及違紀情況登記，認真貫徹執(zhí)行，我部將定期進行匯報，向大家公開，以便大家核對，增加工作的透明度。

　　2、不定期了解上課曠課及晚自習出勤情況。從各班班委處了解人員出席情況，每周總結(jié)并記錄，對虛報情況的班委進行查處并上報，對曠課和無故缺席人員依情節(jié)嚴重性給予相應的紀律處理。

　　3、對院、系舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監(jiān)督�；顒忧跋蛴嘘P(guān)人員了解出勤人員名情況，用點名或簽到的方式記錄出勤情況。會議期間注意整頓紀律，對擾亂秩序的個人或集體依情節(jié)給予相應的紀律處理，并登記上報。

　　4、學期結(jié)束前做一次對我部工作的反饋調(diào)查和匯報。

　　5、不定期深入同學中間進行日常紀律及行為的檢查，對各種違紀情況做好記錄并及時處理。

　　6、及時了解同學們的意見和建議，通過郵箱建立與同學溝通的橋梁，對合理的意見主動接納，對不良情況的反映要及時進行調(diào)查、處理和上報。

　　對脫離群眾、工作消極、不搞實際只搞形式主義，沒有做好本職工作的，對其做思想工作。情節(jié)嚴重的給予相應的紀律處分，并交指導老師、主席團處理。

　　7、積極參與院、系組織的各項活動，努力做好學生會工作。

　　三、開拓創(chuàng)新勇于發(fā)現(xiàn)問題

　　紀檢部在努力完成本職工作后，也要在平時學習和活動中善于其中存在的問題，敢于提出問題，并且及時向老師和主席團反映，在老師的指導下，發(fā)動每一位紀檢部成員的積極性，結(jié)合所有人的觀點，作出相應的解決方案。

　　四、配合學院、系和學生會各部門的工作，作好老師的得力助手

　　經(jīng)濟管理系是一個大的整體，紀檢部在院、系指導下，作好自己分內(nèi)工作的同時，將加強與學生會其他部門的溝通和合作，如在各類大型活動中聯(lián)合組織，共同攜手一道為經(jīng)濟管理系創(chuàng)造良好的教學秩序和氛圍努力，為同學們服務，為經(jīng)濟管理系的未來做貢獻。

　　總之，新的學期，新的開始，紀檢部將在新時期盡職盡責，努力工作，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!

　　年度個人工作總結(jié) 篇60

　　20XX年，20XX年的工作已經(jīng)結(jié)束。這一年，我通過自己的努力，克服了各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持和同事的配合下，很好地完成了各項任務，各方面也有所提升。今年是有意義、有價值、有成果的一年。今年的學習和工作報告如下：

　　一、工作方面：

　　20XX年3月，我來到xx項目，主要從事計量、統(tǒng)計、計算工作。這份工作首先要求我敬業(yè)。我們應該以積極的態(tài)度致力于我們的工作。既然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責。二要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。工作中要嚴格要求自己。計量、統(tǒng)計、計算對我來說是一項細致的工作，要求非常嚴格。這需要我認真細致。為了使數(shù)據(jù)準確，正確的數(shù)據(jù)便于將來的審計，所以必須仔細無誤。這就要求我們以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。第三，責任。工作對我們來說是一種責任。

　　我們有義務全心全意去做，去負責。因此，你的工作質(zhì)量也取決于你的責任感。第四，工作效率高。對我來說，提高工作效率就是多學習，從學習中學習能提高效率的好知識。然后，要在短時間內(nèi)提煉問題并做出決定，就必須快速做出決定，設(shè)定具體的時間安排工作，并為自己設(shè)定嚴格的截止日期。第五，保密。我從事的工作是非常保密的，尤其是和外包施工隊打交道，單價要保密。在這里，我也經(jīng)歷了工作，這對我來說是一個很大的好處。雖然工作很辛苦，但確實是我學習的機會。我體驗了工作的本質(zhì)，學到了很多從未接觸過的東西和知識。也有很多問題。新的一年，我要求自己有一個全新的自己。理清思路，讓工作更細致。

　　二、思想方面：

　　一個人如果喜歡自己的工作，可能不一定會喜歡，但是百分之百的喜歡，在于我們?nèi)绾我砸粋�好的心態(tài)去看待它。也就是說，既然選擇了這份工作，就應該毫不猶豫地投身其中，體現(xiàn)自己的價值觀。很多成功人士不太喜歡自己的工作，但他們有很高的責任感和毅力，每天都在從事普通的工作。但我覺得只要你付出，就會有好的回報。

　　這一年，我也懷著感恩之心，迎接了工作的考驗。我經(jīng)常想，因為這份工作，我體現(xiàn)了自己的價值。因為這份工作，我磨練了意志。當我靜下心來的時候，我會反思并意識到，和很多下崗失業(yè)的人相比，我慶幸自己有一份豐厚的工資。比起年老體弱，我更欣賞自己的年輕和健康；比起平庸的混血兒，我更欣賞自己每天充實的工作。當你把工作做好了，對自己的行為滿意了，你就會開心。

　　三、完成工作計劃的具體措施：

　　20XX年，我主要負責xx個項目的計量、統(tǒng)計和計算。要做好這項工作，首先要熟悉施工圖紙和工程量清單，認真核對，建立臺賬，這對今后查找和比較工程量數(shù)據(jù)，指導施工生產(chǎn)有很大幫助。二是及時完成月度工程計量工作和統(tǒng)計等所需表格，認真履行崗位職責，及時與監(jiān)理和業(yè)主溝通，建立良好的外部環(huán)境。三是及時與現(xiàn)場質(zhì)檢員和施工隊伍溝通，了解需要完成的工程量和進度，按時完成領(lǐng)導期望的成果。

　　四、對企業(yè)發(fā)展的建議：

　�。ㄒ唬┦侨珕T管理。成本管理應該是全員管理。實現(xiàn)全員參與，樹立全員經(jīng)濟意識，可以通過簽訂相應的經(jīng)濟合同，理順公司內(nèi)部的經(jīng)濟關(guān)系，使各單位相互聯(lián)系、相互配合、相互制約、分工負責。

　　明確，權(quán)力利益相配套。

　　（二）是成本控制，做好事前控制：先算后干，心中有數(shù)。承接項目之前，可采取風險預測技術(shù)，對工程項目的可行性進行風險評估，將風險降到最低程度。利用價值工程，分析工程的功能要求，在保證工程質(zhì)量的前提下，提出各種施工方案，并從技術(shù)和經(jīng)濟上進行對比評價。對于日后的算等具有積極的意義。另外，應盡量提高投標工程量估算的可靠性，便于宏觀調(diào)控標價既保證投標的中標率又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤。

　�。ㄈ�）是綜合考慮質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系在整個工程運行的過程中，都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系，努力提高資金使用效率，降低財務成本和管理成本。

　�。ㄋ模┦秦煛�權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度，推行標準化管理，激勵機制和約機制并舉，把成本責任落實到各個崗位，落實到專人，應采取相應的獎罰措施，做到責、權(quán)、利相合，使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。

　　展望20xx年的工作，我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績，相信在不斷的成長中，我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻，相信自己一定能夠在20xx年做的更好！

　　年度個人工作總結(jié) 篇61

　　光陰真快，轉(zhuǎn)眼間來到這個項目已經(jīng)一年了，剛來的時候，這里只起了三棟樓，主體還沒有停止，隨著光陰的推進，眼觀著后面的幾棟樓也拔地而起，主體布局都已經(jīng)停止了，目前正在落架子，在這一年里，我們這個團隊連合互助，在公司領(lǐng)導和總監(jiān)的正確領(lǐng)導下，使得我們各項工作可以或許順利的進行。

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年就要曩昔了，從來到這個項目之后，尤其是從今年的5月份開始，我全面的接手了這個項目的所有材料的工作，面對著工作的必要，對付我這樣的年齡來講，有著一種趕著鴨子上架的味道，其拭魅這無疑也是一種挑戰(zhàn)，并且是在沒有人對前面的材料進行做任何交卸的環(huán)境下，接手了這項工作這對付從來沒有做過材料工作，并且前面治理材料的人在走以前留下了大量未完善的工作，從整理材料到維持日常的工作，一下子工作量和工作的難度大增，此前由于很多材料滯留和未歸檔等原因，散落在幾個人手里，有些聚積在文件柜里，很多工序報驗沒有分類，各類來往文件到處可見，尤其是很多實驗申報沒有分類，更談不上歸檔，此中有各樓混凝土試塊的實驗申報，有各樓的鋼筋電渣壓力焊的申報，有各樓的二次砌筑的資料，一光陰我的辦公桌上堆滿了材料，一光陰工作涼垠增，一光陰，感到有些昆季無措，將這些聚積未歸檔的雜亂的材料進行整理和歸檔，是一項耐心過細的工作，問題的癥結(jié)還在于，每個人都有本身的一灘工作，沒有人來過多的來進行指導，我面前的這些工作后完全必要本身參考曩昔的內(nèi)容來做，這無疑必要消耗必然的光陰和精力，既急不得，又耽擱不得，這便是我在這一個階段的工作狀態(tài)，好在多年的工作經(jīng)驗讓我有了些積淀，純熟的盤算機操作才能，使得我在工作中得到了極大的便利和贊助。

　　材料的整理是一項過細而又繁瑣的工作，一光陰還觀不出若干成果，首先是材料的分類和歸檔，比如混凝土試塊申報的整理，要按光陰、按樓號、按標養(yǎng)、按同條件進行分類，然后還要編號放到各自的文件盒里，沒有樹立文件盒的要重新樹立，要打印出正規(guī)些的標簽，最后還要將詳細的內(nèi)容掛號在電腦上，很多半字必要認真填寫，尤其是各類編號之類的數(shù)據(jù)，僅這一項，就必要消耗必然的光陰，并且每天還有必要實時處置懲罰的一些事情，只有在不耽擱日常工作的同時進行整理，比如開監(jiān)理會這些工作，必要做好記錄，實時的進行會議紀要的整理和發(fā)放，因為這些工作是包管施工正常進行所必須實時完成的。

　　我這個人工作不喜歡拖拖拉拉的，只要是交給我的工作，總是想努力盡快地完成，觀著擺在眼前的材料，既然接手了就要努力地去做，對已一個從來沒有做過材料工作的我，工作是可想而知的，這段光陰里，有不明白的就問同事，問領(lǐng)導，問完了之后，還要本身消化揣摩，很多材料都要從我的手上過一遍，那段光陰，由于用眼過度，常常呈現(xiàn)眼睛疼痛的環(huán)境，直到后來才慢慢地好轉(zhuǎn)，顛末近兩個月光陰的重要繁忙之后，垂垂地，前面由于種種原因積攢多日的材料整理工作終于有了些端倪了，觀著這些零散的材料歸到一個一個的材料盒里，心里有了些安慰，也算是顛末支付費力之后有了一點成績感。

　　除了整理這些材料之外，還有日常工作中隨時要進行的，比如前期遺留下來的資猜中，很多都要蓋章，還要和甲方以及總包的材料員進行材料的交代，來往文件的掛號，這些觀似簡單的事情，也要專門的光陰進行，有時為了包管反省和滿足施工的急用，只能應用休息光陰來做。

　　材料治理是一整套工作，此中有著很多內(nèi)容，和很多事情一樣，這也是一門專業(yè)啊。每周的例會之前，都要收集總包和分包的進度計劃和上次會議紀要的回覆等與會議相關(guān)的資料，都要想著這些事情，會議紀要的編寫也是一項緊張的工作，首先開會的時候好做好記錄，會議停止之后要動手進行會議紀要的編制，無疑對我來講也是一個挑戰(zhàn)，這也必要熬煉，因為以前不是做這個的，記錄的速度煩懣，往往記錄不全，好在有人人在，在編制會議紀要的時候，對不清楚的、記錄不全的問題，扣問相關(guān)人員，盡量做到詳細，努力做的全面些。

　　除此之外，還補寫了一本人防地庫的施工日記，在編寫的歷程中，要查閱與之相關(guān)的工序報驗和混凝土澆筑的光陰，還有一些旁站記錄的補寫，也是在這個光陰完成的。

　　這一年來在同志們的贊助下，主要做的是材料方面的工作，光陰真快，來到公司兩年了，感謝領(lǐng)導對我的關(guān)切和贊助。

　　年度個人工作總結(jié) 篇62

　　20xx年已經(jīng)過去了，我將借用這次機會給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導感謝!謝謝大家!

　　新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過。而對于新的一年，我的心中仍然有夢。

　　我舉個例子，像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的�？土耍�也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

　　記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。

　　這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。

　　雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。

　　希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!

　　一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功。

　　年度個人工作總結(jié) 篇63

　　在忙碌而又充實的這段監(jiān)理工作日子里，我深深明白了一個監(jiān)理員的工作意義和努力方向，更懂得了如何去學習、逐步提高和不斷完善自己，讓自己能更好的盡職的勝任這份工作。

　　由充實的校園生活步入多彩的社會生活，我很珍惜現(xiàn)在一切，也很熱愛這份工作。通過這段時間的努力學習和施工現(xiàn)場的工作，在總監(jiān)和同事們的關(guān)懷和指導下，我除了努力做好本職工作外還學習了不少相關(guān)專業(yè)方面的知識，重要的是能夠?qū)⒗碚撝�識與實踐相結(jié)合。

　　為總結(jié)經(jīng)驗，反思自身不足，提高自己的監(jiān)理工作水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：

　　一、服從領(lǐng)導的安排，認真履行本職工作

　　現(xiàn)在我們的這個xx市政工程項目工作量大，現(xiàn)場環(huán)境復雜，所以服從領(lǐng)導安排是我們的第一要點，也只有這樣才能把工作順利進行下去。我們每一位監(jiān)理員都是這個項目的一份子，只有每個人都把各自的工作做好才能組成我們這個大家庭，才能發(fā)揮出我們這個項目部的力量。我在這段工作時間里盡自己最大的努力做好總監(jiān)安排的工作，與同事們一起努力把xx項目的監(jiān)理工作做好，保證工程的質(zhì)量和安全工作能過順利進行。

　　二、做好工作的準備，提高現(xiàn)場工程管理水平

　　工作也是學習的最好平臺，在項目部里我榮幸分配到道路組進行道路的監(jiān)督管理工作。在道路工程的施工中，工程的重點部位涉及到多道工序，每一個部位都存在著交叉作業(yè)，復雜程度可見一斑。在監(jiān)理xx路段的管道工作中，工作難度集中在施工班組因趕工期而出現(xiàn)的工序混亂問題。管道開挖時，要做好檢驗溝槽的工作，保證溝槽符合設(shè)計要求，同時需要對溝槽和周邊的安全隱患進行排查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正隱患，避免出現(xiàn)安全問題。管道的安裝要注意做好閉水試驗，免以后管道出現(xiàn)泄漏問題。管道的回填存在墊層厚度不足、回填土過厚和壓實效果不理想問題，所以在每一道工序上我都必須監(jiān)理到位，及時發(fā)現(xiàn)問題并要求整改，保證隱蔽工程不出現(xiàn)質(zhì)量問題，避免引起后續(xù)工作的進行。

　　到了12月份，路面開始上到結(jié)構(gòu)層工作面，各種通信、電力、照明、交通等管道的埋設(shè)和過路管的安裝都陸續(xù)進行，因這些管道和檢查井的復雜繁瑣和交叉點眾多，所以要求我們監(jiān)理方必須對各個路段的管線排布和數(shù)量十分清晰，才能及時發(fā)現(xiàn)和管理施工方作業(yè)出現(xiàn)的問題。在施工前，我做好了各種詳細的工作要點，把各工序的重要要點記錄在隨身攜帶本子中，做到隨時發(fā)現(xiàn)和解決問題。綜合管道的安裝復雜，首要注意的是施工材料的型號和規(guī)格和施工的工藝要點，隨時抽查材料，排查各個接頭的施工隱患，每一道管道的型號和長度要符合施工圖紙要求。

　　對于管道的埋設(shè)則需要確保每個位置的準確性，對有懷疑的管點要及時要求施工方對其進行復核。綜合管道的施工同時存在著各種管道的交叉作業(yè)，管道位置易出現(xiàn)交叉和相沖，對于實際不能滿足的要及時要求施工方尋找設(shè)計單位做出變更和解決方案。面對如此復雜而多樣的工作，所以在旁站施工中，要加強監(jiān)控，嚴格監(jiān)督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設(shè)計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，在施工過程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。

　　在施工現(xiàn)場，由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好應該做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務管理水平。

　　三、自主學習，提高工作素質(zhì)

　　在通過閱讀施工圖紙和實地施工管理中，我努力學習自己缺乏的專業(yè)知識，業(yè)余時間里對施工規(guī)范、標準的接觸，我還是間接地學到了很多相關(guān)方面的專業(yè)知識。對我們在今后的工作中也起到了很大的引導作用。在工作中努力學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。

　　總的來說，項目上的每位從業(yè)人員都有各自的長處，每個人身上都有我要學習的優(yōu)點，處在這樣一個工作環(huán)境中，我感到非常高興。感謝公司給我這個平臺，能夠讓我在崗位上發(fā)揮自己的長處，并吸取別人的優(yōu)點，不斷總結(jié)自己、提高自己。由于各方面專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，工作中存在許多不足之處，敬請領(lǐng)導、同事們多加指正。在以后的工作中，我會從實際工作的角度去認真學習理論知識，真正讓理論指導實際、結(jié)合實際，為公司的管理工作貢獻自己的力量。

　　年度個人工作總結(jié) 篇64

　　作為一名教師，我自覺加強政治理論學習，提高政治思想覺悟。積極要求進步。我熱愛教育事業(yè)，熱愛工作，熱愛我的學生。在工作中能夠求真務實、開拓進取、大膽創(chuàng)新、樂于奉獻，盡心管好一個班，認真上好每一堂課，嚴格代好每一次訓練，培養(yǎng)一批精干的運動員，圓滿地完成本職工作并為學校贏得了榮譽。工作中，我以師德規(guī)范嚴格要求自己，以身作則，時時處處做學生表率，凡是要求學生做到的，我自己首先做到。時刻以先進教師為榜樣，時時以優(yōu)秀教師的標準要求自己。爭取更多更繁重的工作來鍛煉、磨練自己，使自己不斷進步，盡快走向成熟。

　　一學年即將過去，承擔本校三個年級5個班的體育教學工作。一年來，我再次深刻體驗到了一名體育教師的艱辛和快樂。我把自己的青春和激情傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注在每一個學生身上�，F(xiàn)就本學年我個人個方面的情況作簡要的總結(jié)，以期為新學年的工作確立目標。

　　一、思想認識

　　在本學年里，作為一名年輕教師，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格自己的一言一行，力爭在思想和工作上能起到一名黨員應有的先鋒模范作用。能認真學習領(lǐng)會上級文件精神，自覺提高思想素質(zhì)，道德水準，時常觀看和收聽廣播電視，了解國內(nèi)外的大事和時事動態(tài)，經(jīng)常向?qū)W生和家長宣傳黨的教育方針，能正確處理學校和社會、家庭的關(guān)系，積極形成教育合力，為提高學生的素質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。

　　二、教學工作

　　在教學過程中，教學進度和教學內(nèi)容的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則，實行多次重復練習，使學習內(nèi)容在學生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大，滿足了不同類型學生的要求，學生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對學生本身增強體質(zhì)，矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對一年級和二年級的學生，使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣和正確的課堂常規(guī)。通過體育課的鍛煉，使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理，感受到了學校、班級和老師的溫暖，有利子學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心，促進德、智，體等方面的全面發(fā)展。

　　在體育教學中，突出了實用性和趣味性的原則，既保證了學生得到積極鍛煉，又使學生在學習過程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫上，突出了個別化教學原則，盡量使每個學生都能有適合自己的活動內(nèi)容和活動方式，更增強了學生的自信心，使他了解到自己在這個群體中重要性，是我們這個大家庭中不可缺少的一員。教師對學生的過高要求也是不利快樂體育的實施。教師在要求學生完成動作或訓練時，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學生也能在運動中體驗到成功，對待學生方面，既要求嚴格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵和表揚，堅定他們克服困難決心，對于職業(yè)中學的體育課，從學生進入職業(yè)中學開始就全面了解學生、制定計劃、因材施教、嚴格訓練，所以，本屆職業(yè)中學學生的吃苦耐勞精神，頑強拼搏的堅強意志、挑戰(zhàn)自己身體極限的行為讓我佩服。在教育教學過程中，真誠公平地對待每一個學生，不體罰學生，能做耐心細致的工作，讓他們熱愛學習，發(fā)揮特長，培養(yǎng)其素質(zhì)。

　　在教學過程中，能根據(jù)教學進度和教學內(nèi)容的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則實行多次重復練習，使學生在學習時能在頭腦中留下比較深刻的印象，有利于學生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的形成。

　　在工作中，能按國家頒布的〈學生體質(zhì)健康標準〉對學生進行教學和測試，并按國家過頂將測試情況上報。積極開展陽光體育活動，搞好大課間改革，抓好每天的兩操檢查和體育鍛煉。在本學年里，我認真對待，積極參與上級部門組織的各項活動，在縣中學生籃球比賽中，我校代表隊參加比賽，獲得較好名次;強化體育學科的教學，盡力豐富學生們的校園生活。在本學年里，我成功策劃并組織了�；@球聯(lián)賽，參與田徑比賽，增加了全體學生的運動熱情，培養(yǎng)了他們對體育運動的愛好，強化了學生們的團結(jié)拼搏精神。

　　三、其他方面

　　我在盡力做好教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，出全勤，空堂堅持坐班。我將以更高的熱情投入到教育教學工作中去，以更高的標準來要求自己，進一步完善自我，向著更高的目標奮進。在新的一年里再創(chuàng)造佳績!

　　年度個人工作總結(jié) 篇65

　　我于20xx年8月受聘于合肥少兒藝術(shù)學校，擔任五年級數(shù)學老師并兼一年級兩個班的英語教學工作。數(shù)學教學是我這學期的主要工作，下面談談，我這學期工作的收獲與心得：

　　一、常規(guī)教學工作。

　　由于8月份之前，我一直從事的是語文教學工作，對于數(shù)學教學，我是門外漢，雖然教學是相通的，但我還是要從頭開始學起，一點一滴去積累，去感悟！

　　1.備課。每節(jié)新課之前，我都認真?zhèn)湔n，分析本課的教學目標，思考如何突破教學重難點，考慮本課應該采用哪些教具、掛圖；讓學生結(jié)合已有的數(shù)學體驗，接受新的數(shù)學知識，能輕松愉快的學習；并在此基礎(chǔ)上訓練學生的數(shù)學思維能力，提高同學們解決實際問題的能力；從而培養(yǎng)學生學習數(shù)學的信心與熱情。

　　2.上課.上課時，我盡量讓自己保持清醒的頭腦，講解細致，并且根據(jù)自己事先設(shè)計好的教學方案上課.課堂是靈活的，有時學生的一個提問或想法也會打亂我的教學思路或改變我的教學方案，我一般都能及時處理，但是教學中的隨機應變能力不是很好；要在日后的教學工作中不斷提高自己的教學機智。

　　3.批改作業(yè)。我能做到一日一批，當天的作業(yè)讓學生當天完成，老師及時批改，即使反饋。剛開始，孩子們不適應這種教學方式，他們喜歡把有的作業(yè)帶回家寫，但考慮到我們班的大部分學生中午不回家，師生應該把這段時間利用起來，我們當面批改，即時訂正，當天的錯誤當天解決，這樣有利于孩子及時改正自己的錯誤。我感覺這種效果較好，減少了學生不按時完成作業(yè)的情況。他們回家后，可以做其他有意義的事情。

　　4.教學反思。每課上完之后，我都認真地在備課上寫當日的反思，雖然不成熟，但是把自己上課過程中的得與失及時記錄下來，防止下次出現(xiàn)同樣的錯誤；好的方法也可以繼續(xù)保持。

　　二、業(yè)務學習

　　在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方不明白，處理起來也不是很順手，所以我充分利用周圍的學習資源，進行學習，提高業(yè)務水平。

　　1.校內(nèi)同事間的學習。尤其是師傅、同年級的老師、數(shù)學組的每位老師，對我的成長都有很大的幫助。師徒結(jié)對中，師傅對我嚴格要求，我對自己也有了更高的標準。因為五年級是新課改第一屆，加入了《找規(guī)律》、《解決問題的策略》等章節(jié)，所以，我們同年級老師之間經(jīng)常交流，各抒己見，選擇讓學生能接受的好方法；老教師有豐富的教學經(jīng)驗，對于學生易錯的問題，她們有很好的預見性，提前告訴我們年輕老師，讓我們提前做好預防措施。我也虛心接受大家給我提供的一些好方法，好建議，使我在教學中受益匪淺。數(shù)學組的教研活動中，每位老師展示了不同的教學風采，印象深的有宋艷燕老師執(zhí)教的《認識角》、王偉老師的《找規(guī)律》、楊明芳老師的《統(tǒng)計》，還有陳朵云老師的《9加幾》；作為聽課老師，我被他們精彩的講解深深地感染。

　　2.校外學習。本學期，我聽了吳正憲、華應龍老師等教學專家的課，讓我開闊了眼界，也讓我感覺到數(shù)學的魅力無窮，師生共同學習數(shù)學的樂趣。

　　3.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源、圖書與雜志。本學期，學校開展了教師博客評比，我們每位教師都有自己的精神家園，每周定時充實自己的博客。當然在整理自己思緒的同時，我也會光顧別人的領(lǐng)地，看看別人的教育隨筆，教學論文與設(shè)計。在“小學數(shù)學網(wǎng)”、“Me博客”、“南通小學數(shù)學網(wǎng)”等網(wǎng)站上，發(fā)現(xiàn)同行們都在不斷更新自己的教學理念，共同進步！

　　三、師生互動

　　自己剛剛從事數(shù)學教學，經(jīng)驗不豐富，但我每天都積極反思、總結(jié)，努力尋找一些好的方法，讓我的學生對數(shù)學感興趣，同時也讓我更好地了解到孩子們學習的情況，談談我與他們的互動吧！

　　1.本學期，我給學生們設(shè)計了一個成長記錄本。新學期，讓學生在本子上制定學習計劃；學習負數(shù)時，讓學生列出一張表，列出每人家里一周的收支情況；學習小數(shù)時，讓學生記錄自己的身高、體重；學期過半，讓學生結(jié)合計劃和自己的學習情況，真實地寫出自己“兩個月來，數(shù)學學習情況”；學《統(tǒng)計》時，讓學生認真觀察、記錄蒜瓣的生長情況；學期末，制定復習計劃。

　　2.孩子們聽了校長的一節(jié)數(shù)學課，感慨頗多，我讓他們每人寫一百字左右的聽課感，孩子們的內(nèi)心感受超出了我的想象�？戳撕⒆觽儗�這節(jié)課的評價，我覺得他們成了我的小老師。

　　3.為了激發(fā)孩子們學習數(shù)學的熱情，我們一起在墻上設(shè)計“數(shù)學感言”、“數(shù)學進步榜”、“優(yōu)秀作業(yè)榜”；孩子的內(nèi)心豐富多彩，和他們一起學習數(shù)學挺有意思。

　　四、不足之處。

　　工作中有很多細節(jié)我還要改進；老師要努力為學生營造一種輕松靈活的數(shù)學氛圍，而不是追求分數(shù)的數(shù)學課。

　　這就是我第一次教數(shù)學的工作小結(jié)。希望自己在大家的支持與鼓勵下快快成長，爭取更大的進步！

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