醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編整理的醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)1
icu是應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論，利用高科技現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備，對(duì)危重病人進(jìn)行集中監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化治療的一種特殊場(chǎng)所�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)迅猛發(fā)展, 高新技術(shù)及先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛運(yùn)用給護(hù)理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，icu更需要一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的護(hù)理隊(duì)伍。因此，我們對(duì)新入icu護(hù)士采取了特殊的培養(yǎng)方法：運(yùn)用護(hù)理流程進(jìn)行帶教。護(hù)理流程是把每項(xiàng)護(hù)理工作按合理的程序組成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的工作過(guò)程，可以使新上崗的護(hù)士能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，縮短適應(yīng)期[1]。我們的帶教方法取得了良好的效果，現(xiàn)介紹如下。
1 臨床資料
依據(jù)安徽省衛(wèi)生廳XX年x月頒發(fā)的《重癥監(jiān)護(hù)專(zhuān)科護(hù)士核心才能》，結(jié)合我院icu的實(shí)際情況，我科制定了五類(lèi)護(hù)理流程：各類(lèi)物品清潔消毒流程， icu護(hù)士核心技能操作流程，icu常見(jiàn)疾病監(jiān)護(hù)流程，icu應(yīng)急預(yù)案流程和icu接收、轉(zhuǎn)出患者的流程。我科于XX—XX年新入護(hù)士6名，其中大專(zhuān)畢業(yè)5名,中專(zhuān)畢業(yè)1名�？剖覂�(nèi)確定帶教老師，每位帶教老師指導(dǎo)一名新入護(hù)士，充分運(yùn)用上述5類(lèi)護(hù)理流程進(jìn)行帶教并考核，6個(gè)月后6名新入護(hù)士均可以獨(dú)立分管床位。
2 帶教方法
2.1 基礎(chǔ)帶教階段 此階段要求6位新入護(hù)士能熟練掌握并運(yùn)用各類(lèi)物品清潔消毒流程和icu護(hù)士核心技能操作流程，為期2個(gè)月。由帶教老師講解并演示各流程的基本步驟，新入護(hù)士反復(fù)訓(xùn)練，直至熟練掌握。各類(lèi)物品清潔消毒流程的學(xué)習(xí)使新入護(hù)士掌握了icu的消毒隔離制度、物品管理制度及儀器維護(hù)管理制度;icu護(hù)士核心技能操作流程的學(xué)習(xí)使新入護(hù)士掌握了各種基本操作技能(如動(dòng)脈血?dú)鈽?biāo)本的采集、鼻腸管放置保留術(shù)等)和各種儀器設(shè)備的使用(如呼吸機(jī)的使用、注射泵的使用等)。該階段掌握的護(hù)理流程幫助新入護(hù)士熟悉了科室的規(guī)章制度，環(huán)境和各種基本操作技能，為進(jìn)行專(zhuān)科方面的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
2.2 專(zhuān)科帶教階段 此階段中新入護(hù)士的班次和帶教老師一致，前期主要是運(yùn)用各系統(tǒng)的監(jiān)護(hù)流程對(duì)患者進(jìn)行各系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)，掌握各系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)重點(diǎn)和程序，后期是綜合運(yùn)用所掌握的技能和理論，根據(jù)各種疾病的監(jiān)護(hù)流程對(duì)icu收治的典型病例進(jìn)行綜合護(hù)理，為期3個(gè)月。在前期帶教中，要求新入護(hù)士根據(jù)流程掌握循環(huán)、呼吸、神經(jīng)、泌尿等系統(tǒng)的監(jiān)護(hù);后期帶教中根據(jù)臨床病例及相應(yīng)病例的監(jiān)護(hù)流程掌握ards、dic、急性重癥胰腺炎、體外循環(huán)心臟直視手術(shù)后等等患者的護(hù)理，要求新入護(hù)士在監(jiān)護(hù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，正確進(jìn)行護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。專(zhuān)科帶教階段是整個(gè)帶教體系中的重點(diǎn)，通過(guò)該階段的帶教，可以使新入護(hù)士將分散的基本操作技能、各系統(tǒng)的監(jiān)護(hù)串聯(lián)起來(lái)對(duì)重癥患者進(jìn)行多方位的、整體的護(hù)理，也可培養(yǎng)新入護(hù)士理論、操作、人文、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力。危重癥患者的病情復(fù)雜，病情變化快，需要護(hù)士有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和有條不紊的工作方法，在該階段的帶教中，護(hù)理流程的運(yùn)用可以使新入護(hù)士的工作有章可循，避免出現(xiàn)工作忙亂的現(xiàn)象，大大提高了帶教效果。
2.3 風(fēng)險(xiǎn)管理與考核階段 如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效處理各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，減少護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生，保障護(hù)理工作的安全，已成為當(dāng)前icu護(hù)理管理者所面臨的重要而迫切的課題[2]，對(duì)于新入護(hù)士在單獨(dú)值班前不僅要求有過(guò)硬的技術(shù)，還要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。該階段的帶教中，模擬意外脫管、中心供氧或中心吸引裝置出現(xiàn)故障、停電等意外事件，指導(dǎo)新入護(hù)士根據(jù)icu應(yīng)急預(yù)案流程處理意外事件，直至熟練掌握;指導(dǎo)新入護(hù)士對(duì)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出icu患者病情的評(píng)估和交接，熟練掌握icu患者轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出流程。該階段為期1個(gè)月。在該階段的最后10～15天對(duì)6名新入護(hù)士進(jìn)行理論和實(shí)踐綜合考核及獨(dú)立分管床位培訓(xùn)，合格后即參加獨(dú)立輪班。
3 體會(huì)運(yùn)用護(hù)理流程進(jìn)行帶教，效果滿(mǎn)意，體會(huì)如下。
3.1 使icu新入護(hù)士對(duì)專(zhuān)業(yè)理論和技能的掌握更加規(guī)范、系統(tǒng)，有利于降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提高護(hù)理質(zhì)量 帶教老師自身素質(zhì)的參差不齊，經(jīng)驗(yàn)式帶教方式的運(yùn)用直接影響著帶教效果，導(dǎo)致新入護(hù)士操作不規(guī)范，而運(yùn)用既定的、統(tǒng)一的護(hù)理流程進(jìn)行帶教可以避免上述缺點(diǎn)，并且使新入護(hù)士在學(xué)習(xí)的過(guò)程中有據(jù)可
依，有章可循。護(hù)理工作的對(duì)象是人，任何不規(guī)范護(hù)理行為的受害者都是病人
[3]。護(hù)理流程的運(yùn)用使護(hù)士明確職責(zé)范圍，克服隨意性，強(qiáng)化責(zé)任心，防止各種不規(guī)范護(hù)理行為發(fā)生，有效保障護(hù)理質(zhì)量。我院icu的護(hù)理流程包涵儀器物品的管理與使用，基本技術(shù)操作，各系統(tǒng)監(jiān)護(hù)，各種危重病人的護(hù)理和應(yīng)急預(yù)案等，幾乎涵蓋了icu護(hù)理工作的各個(gè)方面，通過(guò)掌握所有的護(hù)理流程可以使新入護(hù)士的理論和技能更加系統(tǒng)全面。
3.2 節(jié)約人力資源，帶教效果快捷、顯著 icu護(hù)士除了掌握危重病人的治療監(jiān)護(hù)及搶救外，還要掌握高科技儀器的使用，同時(shí)也要花費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間來(lái)處理與患者健康相關(guān)的家屬心理反應(yīng)及家屬對(duì)治療認(rèn)識(shí)不足所產(chǎn)生的問(wèn)題[4]，護(hù)士的工作壓力大，風(fēng)險(xiǎn)高，且icu普遍存在護(hù)理人員缺編的問(wèn)題，帶教老師很難有更多的精力制定完善的帶教計(jì)劃，專(zhuān)門(mén)從事帶教工作，而現(xiàn)有護(hù)理流程的應(yīng)用可以使帶教老師和新入護(hù)士雙方在工作中自覺(jué)運(yùn)用流程進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)，寓教學(xué)于工作，直觀快捷，效果顯著，大大減輕了培養(yǎng)新入人員給科室護(hù)理工作帶來(lái)的壓力。護(hù)理流程是護(hù)理工作的框架，掌握了一個(gè)流程就可以掌握該流程串聯(lián)起來(lái)的各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)及這些護(hù)理活動(dòng)的有效組合，因此可提高新入護(hù)士的學(xué)習(xí)效率。
3.3 改變學(xué)習(xí)意識(shí)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)思考 icu新進(jìn)護(hù)士面對(duì)工作節(jié)奏快，有著各種復(fù)雜病情的病人和許多精密醫(yī)療儀器的陌生環(huán)境，易產(chǎn)生自卑、膽怯的情緒，表現(xiàn)為不知所措，工作被動(dòng)。護(hù)理流程是為達(dá)到一個(gè)護(hù)理目標(biāo)而進(jìn)行的一系列護(hù)理活動(dòng)，了解了流程的內(nèi)涵后，新入護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理活動(dòng)時(shí)會(huì)自覺(jué)地考慮該活動(dòng)是有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)還是阻礙目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)，因?yàn)槟繕?biāo)明確，會(huì)對(duì)阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的護(hù)理活動(dòng)產(chǎn)生質(zhì)疑，有利于護(hù)理流程的再造，利于新入護(hù)士積極主動(dòng)參與流程實(shí)踐，即變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)思考。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)2
兩年來(lái)，我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)或考核，在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識(shí)之余，時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。
自從進(jìn)入兒科工作以來(lái)，我一直在科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下，本著“為人民服務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作，至今無(wú)一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯(cuò)或糾紛發(fā)生。此外，還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識(shí)，爭(zhēng)取在理論知識(shí)方面再上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
我于20xx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)校臨床護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)，獲得臨床護(hù)理學(xué)大專(zhuān)學(xué)歷。于20xx年x月進(jìn)入我院，在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今，目前在省兒童醫(yī)院進(jìn)修。借此機(jī)會(huì)，對(duì)兩年多來(lái)一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠(chéng)摯的謝意!在此，我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告我的工作情況，請(qǐng)予審閱。
自從進(jìn)入兒科工作以來(lái)，我一直在科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下，本著“為人民服務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作，至今無(wú)一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯(cuò)或糾紛發(fā)生。
兩年來(lái)，我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)或考核，在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識(shí)之余，時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。
我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)的理論和操作考試，溫故而知新，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識(shí)和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的護(hù)士長(zhǎng)查房工作，提升患者對(duì)我的服務(wù)的滿(mǎn)意度。此外，還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識(shí)，爭(zhēng)取在理論知識(shí)方面再上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年，我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“5.12”技能操作競(jìng)賽，我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績(jī);還是去年11月份，我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽，獲得了二等獎(jiǎng)。無(wú)論是個(gè)人參賽，還是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作精神，使我深知個(gè)人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下，我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修。在此，非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會(huì)。
在過(guò)去的兩年工作中，我還有許多的不足之處。譬如專(zhuān)業(yè)知識(shí)的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時(shí)感到力不從心，失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇;又如工作中不夠細(xì)心，給患者帶去了不必要的痛苦的同時(shí)，也給同事制造了不少的麻煩。對(duì)于這些缺點(diǎn)和短處，我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)，并一直在努力地改正和提高。
我一定會(huì)加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，鍛煉操作技能，并磨練自己的性格，以此來(lái)彌補(bǔ)過(guò)去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)，更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里，我將把做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待接下來(lái)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)學(xué)到真知識(shí)、練到真功夫;然后，我會(huì)把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院，與同事一起分享，并學(xué)以致用，完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來(lái)。并深入學(xué)習(xí)“5S現(xiàn)場(chǎng)管理法”的基礎(chǔ)知識(shí)，領(lǐng)悟“5S”的精髓，在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個(gè)方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，和同事一道營(yíng)造一個(gè)“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)3
時(shí)間過(guò)得真快，我來(lái)到這個(gè)ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來(lái)這醫(yī)院報(bào)到，一腳邁進(jìn)科室時(shí)候的心情，內(nèi)心充滿(mǎn)了對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑！好在當(dāng)時(shí)主任和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的理解和包容，“別怕！你只要知道東西放在哪里就好！有我們呢！”，就是這樣一句話讓我慢慢地對(duì)科室的儀器設(shè)備、專(zhuān)科技術(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼！于是就迎來(lái)了后面的很多第一次，第一次獨(dú)立一個(gè)人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫(huà)特護(hù)單、第一次搶救、第一次尸體護(hù)理、第一次帶教實(shí)習(xí)生。
現(xiàn)在兩年過(guò)去了，當(dāng)初羞澀的我們?cè)诼砷L(zhǎng)，隊(duì)伍也漸漸壯大！已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個(gè)病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室；記不清看到多少個(gè)‘如果他能站起來(lái)就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生；我只覺(jué)得‘三分治療，七分護(hù)理’護(hù)理工作真的很重要，作為ICU護(hù)士，我們有時(shí)候面對(duì)的病人多、病種雜，面對(duì)的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識(shí)和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽(tīng)八方的的洞察力！我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時(shí)我們要一顆同情的心，要有愛(ài)心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛！用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆！
我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識(shí)不清的患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時(shí)候的順序不對(duì)。這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛；很多時(shí)候跟醫(yī)生的配合還不夠好；對(duì)很多病種還認(rèn)識(shí)不夠深！所以，我還需艱苦歷練，虛心學(xué)習(xí)，以提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，并為此一直奮斗下去！
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)4
實(shí)習(xí)即將結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝xx醫(yī)院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。
醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。
遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的'了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。
按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō)，實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)思考，舉一反三。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多很多，只是沒(méi)有必要將它一一列出，因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別。
總之在感謝東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)5
科護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院中的基層領(lǐng)導(dǎo)者，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛，工作復(fù)雜，在工作中擔(dān)任各種角色。從某種程度上講，護(hù)士長(zhǎng)的言談舉止，對(duì)護(hù)理管理的成效，人心向背都會(huì)產(chǎn)生重大的影響。
1 非權(quán)利影響力
1.1 思想品德影響
要有高尚的道德情操，自覺(jué)獻(xiàn)身事業(yè)的精神。吃苦耐勞，以身作則，在護(hù)理第一線帶頭工作，不計(jì)較個(gè)人得失，淡薄名利，無(wú)私奉獻(xiàn);時(shí)時(shí)事事作出表率，要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己首先不做，把榮譽(yù)讓給別人，把困難留給自己。
1.2 業(yè)務(wù)素質(zhì)影響
護(hù)士長(zhǎng)有本專(zhuān)業(yè)較全面的理論知識(shí)和過(guò)硬的操作技能，能解決本專(zhuān)業(yè)的疑難雜癥，否則，護(hù)士會(huì)找一個(gè)高年資、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、能解決實(shí)際問(wèn)題的護(hù)師，留下一個(gè)權(quán)利因素支撐的護(hù)士長(zhǎng)，使下屬感覺(jué)無(wú)非也是管中窺豹，可見(jiàn)一斑，最終會(huì)被別人所取代。善于思考，勇于創(chuàng)新，有無(wú)決斷的魄力是衡量護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的主要標(biāo)志之一。因此，護(hù)士長(zhǎng)要深入病房，了解病人，掌握第一手資料，對(duì)每一個(gè)病人做到心中有數(shù)，并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處，及時(shí)分析予以糾正，從而突出護(hù)士長(zhǎng)良好的決斷魄力。
1.3 情感影響
滿(mǎn)足需求，人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護(hù)士長(zhǎng)，須是每位護(hù)士產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈需求。首先，滿(mǎn)足她們低層次需要，護(hù)士長(zhǎng)理解這一點(diǎn)，需提高護(hù)士進(jìn)取心，就應(yīng)多關(guān)心護(hù)士的生活和思想進(jìn)步，掌握他們的心理需求，并盡量滿(mǎn)足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予實(shí)際幫助。實(shí)踐證明，護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士密切聯(lián)系十分重要，可以縮短二者的心理距離:護(hù)士長(zhǎng)付出情感的多少與護(hù)理人員對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的凝聚力的大小成正比關(guān)系。
2 稱(chēng)贊作用的影響力
2.1 公開(kāi)稱(chēng)贊護(hù)士
這是用來(lái)鼓舞人的熱情，提高她的重要感的強(qiáng)有力方法。當(dāng)護(hù)士出色完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，輕描淡寫(xiě)，一筆帶過(guò)的做法是要不得的。要養(yǎng)成對(duì)護(hù)士的微小進(jìn)步加以贊揚(yáng)的習(xí)慣，要表現(xiàn)出真誠(chéng)的態(tài)度當(dāng)著所有同事及病人的面來(lái)慷慨稱(chēng)贊她，使被贊揚(yáng)者有一種成就感，這樣將會(huì)給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡。
2.2 誠(chéng)懇的贊揚(yáng)而不是奉承獻(xiàn)媚
誠(chéng)懇是真誠(chéng)懇切，切合實(shí)際地去稱(chēng)贊一個(gè)人，而奉承是夸一個(gè)人是什么，而不是他做了什么。表?yè)P(yáng)要針對(duì)某件事，這樣被表?yè)P(yáng)者會(huì)心安理得，旁聽(tīng)者心服口服。通過(guò)公開(kāi)表?yè)P(yáng)，不僅調(diào)動(dòng)被表?yè)P(yáng)者的工 作積極性，而且可以提高全體護(hù)士的工作熱情。
2.3 用人之長(zhǎng)也是一種稱(chēng)贊
用人之長(zhǎng)是一種間接的表?yè)P(yáng)。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，護(hù)士長(zhǎng)如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，那么你就成功了一步。用人之長(zhǎng)可以激勵(lì)她們的工作熱情，提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點(diǎn)，但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。
2.4 用稱(chēng)贊(指出一個(gè)人的)糾正錯(cuò)誤
用稱(chēng)贊指出一個(gè)人的錯(cuò)誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件，結(jié)果就不會(huì)損壞她的自尊心和善心，好言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護(hù)士不喜歡公開(kāi)點(diǎn)名，喜歡暗示。批評(píng)要講究技巧，批評(píng)一個(gè)人不是目的，真正幫助她意識(shí)到自己的問(wèn)題，并不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤才是所要的效果。
3 人際關(guān)系技巧的影響
3.1 增強(qiáng)對(duì)護(hù)士的影響力
廣泛攝取知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，依靠個(gè)人魅力提高在護(hù)士心目中地位。一個(gè)合格的管理者其管理技能與知識(shí)比臨床知識(shí)更重要。
3.2 工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧
(1)合理安排。(2)采用適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式，分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時(shí)間緊迫，應(yīng)命令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護(hù)理人員討論廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)時(shí)，可發(fā)揮她的主人翁責(zé)任感，采取自由放縱型。
3.3 正確處理醫(yī)護(hù)關(guān)系
醫(yī)生和護(hù)士是幫助病人康復(fù)的兩大主力，兩者應(yīng)密切配合。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的教育。提醒護(hù)士正確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常檢查工作以完成配合治療的職責(zé)。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護(hù)關(guān)系，對(duì)醫(yī)生宣傳護(hù)理專(zhuān)業(yè)的任務(wù)、職責(zé)范疇，以取得醫(yī)生的理解與支持。護(hù)士長(zhǎng)是個(gè)聯(lián)絡(luò)員的角色，醫(yī)護(hù)雙方有任何建議、意見(jiàn)通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)得到傳達(dá)、反饋，使病人得到最佳治療。
3.4 對(duì)病人進(jìn)行管理
根據(jù)接近性吸引的理論，人際關(guān)系的親密程度與互相往來(lái)成正比。為促進(jìn)人際關(guān)系的建立，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)每日數(shù)次查房，指導(dǎo)和協(xié)助病人工作，詢(xún)問(wèn)病人心理、生理問(wèn)題，給予實(shí)際幫助，這不僅能建立良好的護(hù)患關(guān)系，也可以了解患者及家屬對(duì)護(hù)理工作評(píng)價(jià)。
總之，在新世紀(jì)人才輩出競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)著，已不再局限于以往當(dāng)好一個(gè)管家婆就可以了，更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，只有這樣才能適應(yīng)目前這個(gè)潮流，使自己永立不敗之地。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)6
靜脈穿刺技術(shù)是護(hù)士最基本的護(hù)理操作技術(shù)之一，在臨床工作中，靜脈穿刺更是占據(jù)了舉足輕重的地位，也是病人以及家屬對(duì)護(hù)理工作最為直觀的感受和評(píng)價(jià)。我們科室，由于病人的特殊性，燒傷患兒頗多，對(duì)燒傷患兒的靜脈穿刺，仍是許多護(hù)理工作人員所面臨的一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，為了提高我們科室護(hù)理工作者對(duì)這項(xiàng)技術(shù)有所提高，有所突破，我們科室組織了一批護(hù)士院內(nèi)進(jìn)修的培訓(xùn)，而我很榮幸是其中的一位，下面是我在兒科進(jìn)修期間的心得感受：
作為一名責(zé)任護(hù)士，我想有時(shí)候面對(duì)一個(gè)燒傷的患兒，為什么會(huì)穿刺不成功？一邊是患兒的哭鬧掙扎，一邊是家屬的怨聲載道，此時(shí)此刻自尊心應(yīng)該很受挫，我們的工作是為他人減輕痛苦，不希望因?yàn)樽约旱募夹g(shù)不精，增加患兒痛苦，但是由于燒傷患兒的特殊性，燒傷后穿刺部位的受限，體液的丟失，孩子的不配合性，家屬要求一針見(jiàn)血，這些重重的壓力，都是影響我們穿刺技術(shù)的因素！兒科進(jìn)修期間，在王老師的指導(dǎo)下，我對(duì)小兒穿刺有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
首先，心理素質(zhì)。在兒科面對(duì)小兒這一特殊群體，家屬期望值過(guò)高，一個(gè)個(gè)目不轉(zhuǎn)睛的望著你，這樣的場(chǎng)景已經(jīng)是實(shí)屬平常，而這無(wú)疑會(huì)增加你的壓力，作為一名護(hù)理工作者，這些外界的因素你是不可改變的，因此就需要我們要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)，不要因?yàn)榧覍俚脑蚨兊媚懬樱龊米约涸撟龅臏?zhǔn)備，我們的工作就如同一場(chǎng)戰(zhàn)斗，如果我們武器都沒(méi)有準(zhǔn)備好怎么去上戰(zhàn)場(chǎng)，怎么會(huì)擁有必勝的信心。對(duì)于兒科的護(hù)士，她們?cè)诿鎸?duì)每一個(gè)患者，都不是唯唯諾諾，都不會(huì)看人行事，不會(huì)像我們?nèi)绻吹竭@個(gè)患兒的家屬多，要求一針見(jiàn)血，就自己膽怯，不敢上前穿刺，委托他人。相同的他們的穿刺技術(shù)也不是每一個(gè)護(hù)士都能夠保證一針見(jiàn)血，但是敢于上前挑戰(zhàn)，勇敢的邁出那一步，這就成功了一半，就算最后失敗了，至少我們實(shí)踐了，不是俗話說(shuō)嗎，沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。所以，在我看來(lái)，具備良好的心理素質(zhì)是穿刺成功的一項(xiàng)重要保障。
其次，環(huán)境很重要。肯定很多護(hù)士都會(huì)覺(jué)得兒科的環(huán)境是壓抑的，是緊張的，面對(duì)每一項(xiàng)操作技術(shù)都是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，在患兒靜脈穿刺時(shí)，我們需要的是寬敞的，明亮的環(huán)境。而環(huán)境的另一方面，就是學(xué)會(huì)溝通取得家屬的配合協(xié)助，每一個(gè)孩子都是父母的寶貝，在兒科我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)護(hù)士都是巧言令色，都可以稱(chēng)得上一個(gè)說(shuō)客，他們的溝通技巧是值得我學(xué)習(xí)的，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)說(shuō)出家屬想說(shuō)的，引導(dǎo)他們的配合，而我們的共同目標(biāo)就是為了患兒的健康，減輕患兒的痛苦，俗話說(shuō)，溝通的力量完全可以彌補(bǔ)技術(shù)的失誤，溝通的順利，取得家屬的配合也能夠增強(qiáng)操作者的自信心。
最后，操作技巧。對(duì)于小兒靜脈穿刺，首先，應(yīng)該合理的選擇穿刺部位，根據(jù)年齡的大小選擇不同的穿刺部位。接著，對(duì)于患兒穿刺針頭的選擇也十分的重要，由于小孩血管的特殊性，我們盡量做到選擇最小號(hào)的針頭；還有就是家屬的配合，在為小朋友做靜脈穿刺的時(shí)候，由于其對(duì)操作的不配合性，增加了我們操作的難度，因此家屬的配合十分的重要，在操作中應(yīng)該指導(dǎo)家屬協(xié)助我們的工作，盡可能的保持孩子穿刺部位的穩(wěn)固。
總結(jié)：在兒科兩周的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)了兒科護(hù)士的穿刺技術(shù)，也努力的在提高自己，完善自己，深深的認(rèn)識(shí)到了我們科室目前對(duì)燒傷患兒穿刺的有待改進(jìn)的種種方面，這種院內(nèi)進(jìn)修的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更有利于我們的取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)7
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)摹?/p>
有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)�！坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒(méi)有指令性的規(guī)約。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療雖然沒(méi)有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!
一、責(zé)任意識(shí)
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”，與醫(yī)學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來(lái)，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專(zhuān)“心”之致，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心，無(wú)論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。
事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開(kāi)端，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。
當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)�！昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復(fù)雜，也很有講究。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。
如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
二、平等意識(shí)
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。
在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話輕，走路輕，操作輕”。
三、服務(wù)意識(shí)
護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí)，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說(shuō)話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說(shuō)話，回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬，從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等，這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。
當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí)，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正�；顒�(dòng)，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì)有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí)，還要有同情心和寬容心�，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題，占85%以上。從中說(shuō)明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說(shuō)明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)8
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗位上履行職責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，通過(guò)這兩個(gè)月的工作我覺(jué)得護(hù)士一定要有: 責(zé)任心,熟練的技能,熱情和藹的態(tài)度.才是做好工作的前提。
工作上的“心”（責(zé)任心）到位，即捧著一顆心來(lái)，在上班時(shí)用心去做，不夾私心離班，這樣專(zhuān)“心”之致，才能做好護(hù)理工作。我身為年輕的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心，無(wú)論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開(kāi)端，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這很正常，“對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種”錯(cuò)“容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
熟練的技能在護(hù)理工作中非常的重要，護(hù)士長(zhǎng)每一天都在提醒我們新成長(zhǎng)的護(hù)士提高業(yè)務(wù)水平。我覺(jué)得我們要學(xué)習(xí)的東西還很多，最主要的是穩(wěn)，動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感；二是要準(zhǔn)，即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事，操作準(zhǔn)確無(wú)誤，恰到好處；三是要快，即動(dòng)作熟練，手快，眼快，干凈利落，用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù)；四是好，即質(zhì)量高，效果好，病人滿(mǎn)意，自己也滿(mǎn)意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起，嫻熟的技能往往贏來(lái)安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí)，護(hù)士是第一線的哨兵，在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí)，護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū)，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應(yīng)，做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我要善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取，精益求精，努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng)。
護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位，但平凡中彰顯著偉大，我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好，就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易�！蔽业淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”，每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作，那么一定是不簡(jiǎn)單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)9
本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了工作計(jì)劃，
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過(guò)規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展，病人滿(mǎn)意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、護(hù)士滿(mǎn)意的效果。
一、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任
通過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)8名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
二、 護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“五查房”取得顯著效果
早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問(wèn)題;建立了“要事交接本”，達(dá)到全程、全面、專(zhuān)業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。
三、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理
定期收集病人心聲，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專(zhuān)業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出專(zhuān)科護(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
四、推行彈性排班，完善績(jī)效考核
為挖掘人力資源潛力，滿(mǎn)足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù)，縮短了應(yīng)燈時(shí)間;連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏得了廣大患者的信賴(lài)。護(hù)理部患者滿(mǎn)意率調(diào)查99%以上。我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取將工作做得更好，回報(bào)社會(huì)。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)10
從夏天走到冬天，轉(zhuǎn)眼間已過(guò)了五個(gè)月，可是實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)，仿佛在昨日。xx院長(zhǎng)說(shuō)的三個(gè)心：責(zé)任心、愛(ài)心、事業(yè)心;xx院長(zhǎng)以《調(diào)整學(xué)習(xí)方法，完成實(shí)習(xí)任務(wù)》為題的培訓(xùn)，記憶猶新。記得初中時(shí)，心里一直有一種感覺(jué)，自己將來(lái)的職業(yè)就是醫(yī)生，那時(shí)一直在為此而奮斗著，直至今天自己終于正式邁進(jìn)了醫(yī)學(xué)的門(mén)檻。
剛開(kāi)始的時(shí)候，由于自己沒(méi)有很好地調(diào)整學(xué)習(xí)方法，沒(méi)有從病人想到理論，逆向思維思考，看到病人，腦子一片空白，感覺(jué)什么都不會(huì)，加上日益嚴(yán)峻的醫(yī)患關(guān)系，懷疑自己是否能當(dāng)一名合格的醫(yī)生，失去當(dāng)醫(yī)生的信心，可是口腔科的老師們幫助我慢慢走出了這個(gè)困境。
從實(shí)習(xí)至今，我一直都是待在門(mén)診部的口腔科，開(kāi)始的時(shí)候還很擔(dān)心，像師兄師姐他們所說(shuō)的一樣，動(dòng)不動(dòng)被老師教訓(xùn)，可是在這里每個(gè)人都相處得很融洽，像一家人一樣。在口腔科，xx主任是我的帶教老師，她教會(huì)我如何與病人交流、溝通，端正自己的態(tài)度，對(duì)待患者你需要像對(duì)待朋友、親人一樣，即使下下之人也要用上上之禮。在書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷方面，從開(kāi)始的預(yù)備草稿醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理，到直接書(shū)寫(xiě)，她都會(huì)親自過(guò)目，提出不足與可取之處，使得自己在病例方面得到了較大的進(jìn)步。
在操作方面，她特別嚴(yán)謹(jǐn)，要求我一定要規(guī)范操作，要有無(wú)菌意識(shí)。有時(shí)，我在其它的牙椅上對(duì)患者進(jìn)行簡(jiǎn)單的治療，可是主任一遇到典型的病例，立即叫我過(guò)去看，那時(shí)心里特激動(dòng)，看病之時(shí)卻還不忘給我?guī)Ы�。主任常教�?dǎo)我們實(shí)習(xí)生說(shuō)：“高院里養(yǎng)不出千里馬，花盆里養(yǎng)不出萬(wàn)年松”，要積極參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議，了解學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)，買(mǎi)些與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的好書(shū)籍，擴(kuò)大視野，增強(qiáng)知識(shí)面。另外，科室的老師們犧牲自己的休息時(shí)間，在下班之余給我們上小課，使我們?cè)诶碚摵团R床方面都得到了鞏固。就這樣在老師們各方面的幫助下，自己走出了這個(gè)困境，慢慢恢復(fù)信心。
更加重要的是，從主任的身上學(xué)會(huì)做醫(yī)生首先學(xué)會(huì)做人，做有醫(yī)德的人。在學(xué)校的時(shí)候，就知道醫(yī)生是“健康所系，性命相托”的職業(yè)，如果只是向“錢(qián)”看，忽略品德，那將是不堪設(shè)想!中國(guó)思想家司馬遷說(shuō)過(guò)：“才者，德之資也;德者，才之帥也”用“德”來(lái)統(tǒng)帥“才”，才能保證“才”的正常發(fā)揮;以“才”支撐“德”，才能真正有益于患者，所以我們實(shí)習(xí)生應(yīng)在醫(yī)德學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)理論和操作的學(xué)習(xí)。
剛進(jìn)入臨床實(shí)踐，實(shí)習(xí)生扮演著雙重身份，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)是學(xué)生，對(duì)于患者來(lái)說(shuō)是醫(yī)生。實(shí)習(xí)期間，我們是否要思考一下如何完成好實(shí)習(xí)工作，明確自己想做什么，能做什么，該做什么，如何去，確定自己的方向，克服困難。在這里我說(shuō)說(shuō)自己的一些淺見(jiàn)，拋磚引玉。
第一，品德的錘煉——醫(yī)德。應(yīng)該要做到“以病人為中心”，對(duì)病人要有愛(ài)心、關(guān)心、耐心，堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事，不以病小而不為。改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語(yǔ)，多用“謝謝”，“對(duì)不起”，“請(qǐng)”等禮貌用語(yǔ)，盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì)，引起患者的投訴。 “以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理取信于患者，不需要豪言壯語(yǔ)，只需要你的細(xì)心、關(guān)心，讓患者感覺(jué)你是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
第二，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法。清楚學(xué)校與實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)方法的區(qū)別，學(xué)校的是順向思維，從疾病推出概述、臨床癥狀等，疾病聯(lián)系相對(duì)孤立;實(shí)習(xí)要用逆向思維，從病人的體征、癥狀，輔助檢查，作出鑒別診斷，最后下診斷。實(shí)習(xí)期間，對(duì)于患者要觀察病情，對(duì)于老師要善于提問(wèn)，對(duì)于同學(xué)要互相關(guān)照。另外要養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，例如將臨床上見(jiàn)到的一些典型病例的體征、癥狀，診斷以及治療方法等記錄下來(lái)，便于自己復(fù)習(xí)。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)11
時(shí)間的腳步真快，轉(zhuǎn)眼20xx過(guò)去了，回顧這一年來(lái)的路程，有收獲也有遺憾：
一、政治思想方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹精神，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標(biāo)責(zé)任制考核。積極配合院領(lǐng)導(dǎo)、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)完成新大樓的搬遷。
二、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、加強(qiáng)危重病人的管理，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室工作，本年度未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。
五、 在實(shí)習(xí)生帶教上，我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止！
無(wú)不良事故發(fā)生！獲得同學(xué)們的好評(píng)！
回顧20xx年，取得成績(jī)，同時(shí)也存在不足，希望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績(jī)，繼往開(kāi)來(lái)，在護(hù)理領(lǐng)域再創(chuàng)新高！在經(jīng)濟(jì)騰飛 物價(jià)暴漲的年代，我們工人一個(gè)月只有400多元的工資連養(yǎng)活自己都不夠！更不談養(yǎng)家了！說(shuō)得不好聽(tīng)連當(dāng)保姆的都不如。真的是"工人工資四百四不夠領(lǐng)導(dǎo)吃盤(pán)魚(yú)翅；工人工資五百五不夠領(lǐng)導(dǎo)跳圈舞；工人工資六百六不夠領(lǐng)導(dǎo)吃餐肉；工人工資七百七不夠領(lǐng)導(dǎo)打牙祭"卻無(wú)人問(wèn)津，也不知?jiǎng)?chuàng)建和諧社會(huì)體現(xiàn)在什么地方？
肩負(fù)著重大法律責(zé)任，拿著難以糊口的微薄的工資，我們這群可悲的護(hù)士卻一如既往地，認(rèn)真地履行著自己的職責(zé)。堅(jiān)持自己的職業(yè)操守，常常是超時(shí)餓著肚子為患者服務(wù)。有時(shí)還要強(qiáng)忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護(hù)士才是胸襟廣闊的人，因?yàn)槲覀兡苋坛Ｈ酥荒苋獭Ｃ珷敔斦f(shuō)：為人民服務(wù) 講奉獻(xiàn) 用到我們護(hù)士身上一點(diǎn)都不為過(guò)，我們才是當(dāng)代奉獻(xiàn)一切的人。我只為自己是一名護(hù)士而感到無(wú)奈和悲哀，因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸紱](méi)有價(jià)值！連養(yǎng)活自己都困難！
就這樣，本人在這一年里還是認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)，遵守所規(guī)院紀(jì)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下努力地做好自己的本職工作，完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
在政治思想上，時(shí)刻跟黨保持高度一致，熱愛(ài)人民熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí) 關(guān)心時(shí)事，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。
為了提高自己的工作能力，在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的理論知識(shí)，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)12
新加坡的患者對(duì)醫(yī)院要求很高，有位病人出院時(shí)向主管護(hù)士打聽(tīng)一個(gè)地址，這位好心的護(hù)士反復(fù)給他講了，又怕他忘記，就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫(xiě)出來(lái)給他帶上，這事辦得夠圓滿(mǎn)了吧�？傻诙煸缟�，護(hù)士長(zhǎng)的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來(lái)的E—mail，他先表?yè)P(yáng)護(hù)士的熱情，又抱怨她寫(xiě)地址的廢紙反面記錄了部分有關(guān)他的病情資料，還說(shuō)，如果這片“廢紙”給了別人，他會(huì)考慮要起訴該護(hù)士。
那么，新加坡的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿(mǎn)意度的呢?我在新加坡醫(yī)院工作期間深感他們?cè)谝韵路矫孀龅帽容^好。
一、“患者第一”的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員、保安員在內(nèi)的全體員工心中。在新加坡中央醫(yī)院，只要患者入院，不管你是國(guó)家總統(tǒng)，還是街頭小販，都會(huì)得到醫(yī)院無(wú)微不至的關(guān)懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到，他們每天給病人換一套封口的消毒床單，每天安排病人洗澡，護(hù)士查房時(shí)除醫(yī)療問(wèn)題外還會(huì)征求患者對(duì)飯菜的滿(mǎn)意度，查體前總會(huì)把患者床旁的布簾拉上。病人出院時(shí)，都要填寫(xiě)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查表。調(diào)查表開(kāi)頭寫(xiě)著：感謝您選擇了中央醫(yī)院，希望您在住院期間感到舒適，請(qǐng)您抽一點(diǎn)時(shí)間填寫(xiě)此表，本人將親自查看，落款是院長(zhǎng)簽名。醫(yī)院則是根據(jù)此表評(píng)選出優(yōu)秀職員，并佩帶不同顏色的胸牌，這是對(duì)他(她)們的最高獎(jiǎng)勵(lì)，一年中表現(xiàn)最突出者還會(huì)得到總統(tǒng)勛章。
二、“良好的職業(yè)修養(yǎng)”為他們贏得了高分。新加坡中央醫(yī)院人手一本的服務(wù)手冊(cè)上一開(kāi)始就寫(xiě)到：第一印象往往是最后的印象，一個(gè)良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對(duì)你的信任，切記：患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)判來(lái)源于您的形象和服務(wù)!所以，醫(yī)務(wù)人員的服飾、個(gè)人衛(wèi)生、坐姿立態(tài)都要求嚴(yán)格。比如醫(yī)生，個(gè)個(gè)皮鞋锃亮、發(fā)型大方、讓您頓感信任。護(hù)士更是端莊，醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前，否則便認(rèn)為是對(duì)患者缺乏禮貌。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)怨無(wú)悔，微笑服務(wù)是新加坡醫(yī)院工作者的顯著特點(diǎn)。病房有一位老太太想喝綠茶，拿出一張兩元紙幣讓護(hù)士去自動(dòng)售貨機(jī)買(mǎi)，護(hù)士告訴她自動(dòng)售貨機(jī)不接受紙幣，老太太堅(jiān)持說(shuō)可以，護(hù)士面帶微笑，掏出自己準(zhǔn)備買(mǎi)飲料的硬幣給老太太換來(lái)了那桶綠茶。
三、“靈活多樣的后勤保障”贏來(lái)了患者和醫(yī)務(wù)人員的微笑。新加坡醫(yī)院的病號(hào)伙食花樣繁多，物美價(jià)廉。那么，他們是怎么解決伙食問(wèn)題的呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是采用“廣泛、靈活的社會(huì)化服務(wù)”。他們把多家信譽(yù)良好的飲食公司引入醫(yī)院，這既滿(mǎn)足了患者和家屬，又方便了工作人員。他們還把全國(guó)最著名的連鎖超市、書(shū)店、美容院、自動(dòng)銀行、郵局、藥店、售租醫(yī)療用品的公司、警察局等辦進(jìn)醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房，而是餐館、超市等后勤保障部門(mén)，或義務(wù)部、護(hù)理部這樣的職能機(jī)關(guān)。對(duì)新加坡醫(yī)院的后勤部門(mén)來(lái)講，除了具有“患者第一”的思想外，還多了個(gè)“員工第一”的概念。他們每年給護(hù)士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋，每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層，設(shè)有工作人員休息室，里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂(lè)廳、茶點(diǎn)廳、網(wǎng)吧、閱覽室及體育活動(dòng)廳等。他們認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度會(huì)直接影響到患者對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度，讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責(zé)。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)13
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯�，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)14
一、實(shí)習(xí)過(guò)程
結(jié)束這個(gè)學(xué)期的課程后，我懷著對(duì)學(xué)習(xí)的一份惶恐，對(duì)自己缺乏信心的不安，對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，帶著一份希冀和一份茫然來(lái)到了廣東省梅州市人民醫(yī)院見(jiàn)習(xí)。通過(guò)深入到護(hù)士的日常工作中，我親身體會(huì)了做護(hù)士的酸甜苦辣，發(fā)覺(jué)做護(hù)士并沒(méi)想像的那么容易，但也沒(méi)有想象中那么恐怖。
見(jiàn)習(xí)，是一種磨練，是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更是對(duì)自己護(hù)士夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見(jiàn)習(xí)，讓我明白了許多。
在見(jiàn)習(xí)2周中，我感受最深刻的是，臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地。臨床的實(shí)地見(jiàn)聞，實(shí)地操練，讓我們不得不重視在校學(xué)習(xí)的那些枯燥的知識(shí)。以前學(xué)習(xí)的時(shí)候，我總覺(jué)得所學(xué)的知識(shí)太空洞，缺乏實(shí)際操作總會(huì)學(xué)了沒(méi)多久就忘記，對(duì)于學(xué)習(xí)也沒(méi)有剛開(kāi)學(xué)那時(shí)的熱情。這三年的學(xué)習(xí)生活給我的感覺(jué)是，一直只為考試而學(xué)習(xí)。無(wú)論在學(xué)校里還是在家里，沒(méi)有人問(wèn)我這種病有什么臨床表現(xiàn)，我也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)這些臨床表現(xiàn)，到底是怎樣的呢？是不是與書(shū)本上的一樣呢？ 等等。按照學(xué)校的安排，我所在的宿舍分別在普外。
二、神外二、消化內(nèi)
一、心內(nèi)三見(jiàn)習(xí)。這次見(jiàn)習(xí)中，我第一次深入到護(hù)士的日常工作中，親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。無(wú)論在哪個(gè)科室，護(hù)士的工作既累又繁瑣。每天都要鋪床，更換引流袋、引流瓶，給氧等，之后會(huì)有配藥、輸液或是采血；對(duì)糖尿病患者，要監(jiān)測(cè)血糖，每天至少測(cè)三次血糖；對(duì)于尿失禁或需進(jìn)行腹部手術(shù)者，插尿管；不同科室測(cè)量生命體征的時(shí)間也不盡相同，如神外二是安排在下午，心內(nèi)三安排在上午；在我見(jiàn)習(xí)的四個(gè)科室中只發(fā)現(xiàn)心內(nèi)三有發(fā)口服藥，而且是在下午，發(fā)口服藥時(shí)要核對(duì)藥名、藥物劑量、姓名、床號(hào)、性別等，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，但是由于種種原因，護(hù)士無(wú)法親眼看到病人口服藥后才離開(kāi)病房；護(hù)士每天都要書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，床頭交接班。助理護(hù)士負(fù)責(zé)接送病人，標(biāo)本送檢，更換吸氧管、濕化瓶中液體，口腔護(hù)理，會(huì)陰檫洗，發(fā)病人衣服等，這既分擔(dān)護(hù)士部分工作又把護(hù)士部分時(shí)間還給病人。病人若有不適首先會(huì)想到護(hù)士，病人如有問(wèn)題找的還是護(hù)士，病人要換藥、換液又得叫護(hù)士，醫(yī)院廁所堵了或病房門(mén)的把手壞了，還是找護(hù)士？？病房里永遠(yuǎn)有護(hù)士忙碌的身影。
在醫(yī)院里，新鮮事物接踵而至，時(shí)時(shí)給我?guī)?lái)興奮的沖擊。見(jiàn)習(xí)使我開(kāi)拓了眼界，增加了見(jiàn)識(shí)；鞏固了一些護(hù)理操作，如生命體征測(cè)定、鋪備用床、有人床更單、擺藥、排氣等，這些都使我對(duì)將來(lái)從事的工作有了一定的認(rèn)識(shí)。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作，真正做起來(lái)才知道并非如此。
眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系，首先要做到將心比心。用一顆博愛(ài)之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，護(hù)患關(guān)系還算良好，但是，護(hù)士工作繁忙，還要書(shū)寫(xiě)各種記錄單，很少有時(shí)間與病人或家屬交流溝通，實(shí)現(xiàn)和諧的護(hù)患關(guān)系這個(gè)目標(biāo)，還需努力。
作為護(hù)士一定要沉著冷靜細(xì)心，遇事不慌張。 嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則，做到操作前查、操作中查、操作后查，核對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。這是自己的責(zé)任，也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。有時(shí)一不小心可能釀成大錯(cuò)，關(guān)乎生命安危。此外，還要掌握理論知識(shí)，強(qiáng)化操作技能 ，合理安排各項(xiàng)工作，提高工作效率。其實(shí)，學(xué)會(huì)做一件事并不難，難的是能以認(rèn)真的態(tài)度持之以恒地做好它。在見(jiàn)習(xí)的這些日子里，我收獲頗多。不僅把理論運(yùn)用于實(shí)踐，更學(xué)會(huì)了信任、溝通、理解、認(rèn)真、持之以恒。。。這些都是成為一名護(hù)士必備的品質(zhì)，也是我精神上的寶藏，它將伴我更好地在人生之路上走下去。
在這里，我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護(hù)患關(guān)系，遵從導(dǎo)師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提升自己。我相信，經(jīng)過(guò)努力， 再次走進(jìn)病
房時(shí)，會(huì)少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠(chéng)。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)15
時(shí)間過(guò)得真快，一切都還來(lái)不及思考和回顧，轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到中心醫(yī)院神經(jīng)三科快三個(gè)月了。在這短短的三個(gè)月里，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多，收獲了很多。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的護(hù)士培訓(xùn)，感受到護(hù)理部的用心良苦，每個(gè)操作逐一為我們示范，讓我獲益匪淺。培訓(xùn)有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境，完成護(hù)士角色的轉(zhuǎn)變，提高臨床工作質(zhì)量打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護(hù)理各項(xiàng)管理、制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，老護(hù)士們無(wú)不細(xì)心地為我們講解每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，讓我們心領(lǐng)神會(huì)，明白到里面的關(guān)鍵之處，更快地融入醫(yī)院這個(gè)大家庭里面。護(hù)士們有高度的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心、有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。
堅(jiān)持做到，掌握自己的工作職責(zé)，安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊。時(shí)刻為病人著想，對(duì)病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常平凡的崗位，但也是重要和不可缺少的工作。我們要堅(jiān)持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現(xiàn)理想。要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
神經(jīng)三科是個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)，護(hù)理工作任務(wù)龐大，老護(hù)士們責(zé)任心很強(qiáng)，作為一名臨床護(hù)士，每天同事們都以微笑、愉快的心情投入工作，同事間親如一家，大家?guī)Щ颊呷缬H人的關(guān)懷，滿(mǎn)足他們的需求，讓病人更好更快的康復(fù)，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。這個(gè)氛圍使我很感動(dòng)，也很努力的想投入神經(jīng)三科這個(gè)大家庭，奉獻(xiàn)點(diǎn)我的力量。非常感謝護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo)與叮嚀，老護(hù)士們對(duì)我的細(xì)心帶教。
護(hù)理之路，如履薄冰，記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō)：你笑起來(lái)很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。我會(huì)全心全意地投入工作中，將我的激情和熱情灑遍中心醫(yī)院這片土地。
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