【推薦】it公司年終工作總結(jié)模板錦集7篇
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的it公司年終工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀與收藏。
it公司年終工作總結(jié) 篇1
我自**年**月**日進(jìn)職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，至今已有一年。通過一年來的努力，個(gè)人呢成績算是可以，根椐一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，我對個(gè)人工作總結(jié)作如下報(bào)告：
本人在工作上還存在以下幾點(diǎn)不足：
首先是為人的不足。
1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動(dòng)、發(fā)火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來很多麻煩。學(xué)會(huì)尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個(gè)道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的'心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在***x年7、8、9月，由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀，而讓我在工作上暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績，令我沾沾自喜。自以為是的以為，自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款，而且題目越來越嚴(yán)重時(shí)，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時(shí)滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個(gè)人顯得十分頹廢�；嫉没际У男膽B(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對待題目這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所把握的客戶資料及對其以前的了解依靠性太強(qiáng)，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。經(jīng)常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險(xiǎn)。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個(gè)基本的了解，并沒有通過對客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒有對其信用度、供給渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進(jìn)一步的了解。經(jīng)常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險(xiǎn)的題目。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒做實(shí)地考察盡不賒銷，沒有足夠的了解盡不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，盡不由于利潤較高而放棄正常操縱原則。
2、對包括供給商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經(jīng)做開的客戶依靠性太強(qiáng)。由于炒貨這種操縱模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時(shí)間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和進(jìn)步業(yè)績的根本之路，而且會(huì)是一個(gè)長期的過程。對老客戶依靠性太強(qiáng)的直接后果就是�？磳ζ浞帕恐翢o窮大，以增大資金回籠風(fēng)險(xiǎn)作為代價(jià)進(jìn)步業(yè)績，把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)題目，后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險(xiǎn)，而把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍之內(nèi)，把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判定不夠。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的供給商和客戶，我會(huì)輕信他們。從供給商報(bào)價(jià)和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判定。這樣做的后果會(huì)由于信息的不正確導(dǎo)致公司對市場的判定可能出現(xiàn)偏差，在操縱中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會(huì)出現(xiàn)采購價(jià)較高而銷售價(jià)格偏低的情況。這都會(huì)造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動(dòng)腦筋思考題目，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致題目發(fā)生的根本原因�？傆X得沒什么好思考的。而思維方式由于沒有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清楚的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判定客戶的真實(shí)情況。
回顧一年來的實(shí)際工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點(diǎn)：首先是想當(dāng)然的對個(gè)人銷售能力的估計(jì)過高，自我期看值過高，在制定目標(biāo)之初，沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操縱局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑借以往的銷售經(jīng)驗(yàn)和操縱方式進(jìn)行采購和銷售，銷售量和利潤一直得不到進(jìn)步。再次就是個(gè)人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個(gè)銷售工作總在一個(gè)圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。
it公司年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)間一晃二過，20xxxx年就馬上結(jié)束了，但是我在這一年當(dāng)中的收貨可是不少，為公司做出的貢獻(xiàn)也是有的，不要看我隨便只是在公司的后勤部門，就是心中還是一直把公司的利益放在第一位的，時(shí)刻想著為公司做貢獻(xiàn)，不放過任何的機(jī)會(huì)，我經(jīng)過這一年的成長，不管是從心性、個(gè)人工作能力還是對待工作的責(zé)任心有有著顯著的提高。我個(gè)人對我今年在后勤部門的工作表現(xiàn)總得來說還是滿意的，雖然說有點(diǎn)小瑕疵，就是無傷大雅，以下就是我對我今年的工作總結(jié)。
我們是服務(wù)于整個(gè)公司的部門，我覺得讓我今年能進(jìn)步如此迅速的原因就是公司年初發(fā)布的后勤部門效績考核方案，我非常榮幸能在后勤部門年度考核當(dāng)中榮獲第一名，我當(dāng)然也是奔著獎(jiǎng)勵(lì)去的，連續(xù)三個(gè)月都可以多發(fā)原工資基礎(chǔ)50%的工資啊，這可不是一筆小數(shù)了，這也算是公司年終給我們的福利，沒想到經(jīng)過我的努力，還真拿到了。
一、食堂的工作
公司的員工食堂一直都是公司后勤工作比較難做好的地方，以往公司的大多數(shù)員工都選擇去公司樓下找地方吃飯，第一嫌公司的飯菜不好吃，第二跟外面的飯店價(jià)格是保持一致的，第三有點(diǎn)顧及到飯菜的衛(wèi)生問題，所以極少數(shù)人選擇在公司食堂吃飯。今年我針對這一點(diǎn)做出了一個(gè)策劃方案并予通過了。
1、把食堂的廚房變成透明的.的玻璃圍著，讓來就餐的員工們都能看到里面的作業(yè)，食材也會(huì)擺出來一部分，讓大家看得見是否新鮮，這是為了打消大家就餐的顧慮。
2、菜品的數(shù)量直接翻了一個(gè)倍，有了更多的選擇供大家選擇，為了食堂的飯菜都能有各自喜歡的，實(shí)施了匿名提供菜品，今年新增的菜名品基本上都是來自于員工們。
3、所有菜品價(jià)格均有所下調(diào)，這也算是給員工們福利了。
迄今為止，幾乎沒人還選擇去外面吃了，都選擇在公司的食堂解決，有的員工也會(huì)選擇加班，都是想晚餐也在公司解決。我的這一方案為大家的就餐提供了保障和便利。
二、采購的工作
公司的采購全部都是由我們負(fù)責(zé)的，辦公用品、食材等等都是我們負(fù)責(zé)解決，但是怎么樣才能降低公司的資金投入才是我們最應(yīng)該解決的地方，我們買東西一般都是大量采購的，就比如說我去菜市場購買食堂需要白菜，原價(jià)是8毛錢一斤，如果我們能辦法降低一毛兩毛錢，那對我們來說也是極省的，一年下來那也是一筆大數(shù)字。我今年上半年往返于各大采購市場，把行情了解清楚以后，再利用大量購買、長期合作的由頭，每個(gè)需要采購的東西都被我或多或少的砍下來一點(diǎn)價(jià)格。這也是我今年的效績的主要來源。
三、公共衛(wèi)生的工作
這一點(diǎn)也是我們后勤部的首要工作內(nèi)容，辦公室本就是人群集中的公共場所，衛(wèi)生問題是一定要注意的，否則極其容易引發(fā)傳染性、病毒性的感冒，衛(wèi)生方面我做到了細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，每天等所有員工下班以后再進(jìn)行全面的消毒工作，保證辦公室、廁所、休閑區(qū)域的清潔，絕對杜絕老鼠蟑螂的滋生。
it公司年終工作總結(jié) 篇3
歡聲辭舊歲，笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌，在收獲的喜悅中，我們送走了20xx年，迎來嶄新的20xx年。
運(yùn)輸公司年終工作總結(jié)
一年來，公司始終堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo)，圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心，著力產(chǎn)業(yè)拓展，做強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)化隊(duì)伍，促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
通過一年努力，現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛6輛，主要品牌為大運(yùn)，歐曼，陜汽等�？傎Y產(chǎn)注冊資金200萬元，員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條，線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市，日運(yùn)輸負(fù)荷200噸以上，年?duì)I運(yùn)額100多萬元。除去支出，年利潤10多萬元。
安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命，為此我司的`安全工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，工作一絲不茍、一著不讓，安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序：加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn)，對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn)，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳；完善安全管理組織機(jī)構(gòu)，健全安全組織網(wǎng)絡(luò)，明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé)，并層層分解安全目標(biāo)，簽訂責(zé)任狀；健全車輛一車一檔檔案；落實(shí)各類安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會(huì)制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度等；行車前，停車后，車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度，發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時(shí)排除解決，不開帶病車、危險(xiǎn)車、斗氣車，確保安全無事故。
繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，以更加熱情的態(tài)度對待客戶，當(dāng)好交通文明使者，文明經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營，對客戶投訴事件及時(shí)處理，及時(shí)回復(fù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
it公司年終工作總結(jié) 篇4
我今年到項(xiàng)目做物資管理工作以來，在項(xiàng)目經(jīng)理的的大力支持嚴(yán)格要求下，在物資管理中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得今年來我部門的材料、工具、機(jī)具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。回顧一年來本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：
1、工程材料的'管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。
認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào)，換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時(shí)倉庫，做好標(biāo)識(shí)。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。
以便組織材料的采購、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。
3、每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。
根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
4、對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。
通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，做好物資管理工作要"四勤"：勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對賬目。
希望自己在以后的工作中有進(jìn)一步的提高，為企業(yè)，社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
it公司年終工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間，一年又過去了。在這一年的工作里，我們所有工作人員的一起努力，順利完成了一年的任務(wù)。這都多虧與我們領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)，還有我們大家一起的努力奮進(jìn)。我們保證了公司的發(fā)展穩(wěn)步，完善，保證了公司的所有業(yè)務(wù)的順利完成。在工作上我們所有人互相幫助，互相指導(dǎo)，一起為我們的公司發(fā)展而奮斗。
我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財(cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌Ｔ谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí)，其他同事會(huì)幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過這些活動(dòng)的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的.生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康!
it公司年終工作總結(jié) 篇6
一年工作在安靜中度過，我們技術(shù)部，以技術(shù)為主，所以都是以做實(shí)事為主，經(jīng)常會(huì)在工作中不經(jīng)意的忘記時(shí)間，一年過去了，我們技術(shù)部按時(shí)完成了公司下達(dá)的各種設(shè)計(jì)和后臺(tái)工作，并取得了不錯(cuò)的成績，現(xiàn)在簡單總結(jié)。
我們技術(shù)部有很多細(xì)小部門，設(shè)計(jì)，前端，后臺(tái)等，想要做好設(shè)計(jì)工作必定要現(xiàn)有設(shè)計(jì)然后才能夠按照工作一步步執(zhí)行下去，做好工作，為了保證工作的完成性，為了加強(qiáng)工作，我們部門規(guī)定同意上班時(shí)間對每一個(gè)小部門都有兩個(gè)以上的人員工作，避免在工作的時(shí)候因?yàn)橐恍┨厥庠虿荒芄ぷ�，影響公司的設(shè)計(jì)和任務(wù)。
每周周開一次列會(huì)，一個(gè)是回報(bào)過去一個(gè)星期的工作情況，也是分派下一個(gè)星期的工作任務(wù)，讓我們做好工作現(xiàn)實(shí)工作，當(dāng)然為了促進(jìn)部門工作進(jìn)展我們部門總監(jiān)會(huì)時(shí)刻監(jiān)控工作情況，并且對員工的工作作品做好審核，如果不合格的就會(huì)打回去重做，出現(xiàn)問題，沒有完成，沒有實(shí)現(xiàn)的.一些工作就會(huì)要求部門的人員提高速度，當(dāng)然，因?yàn)槠渌块T拖延了工作我們也會(huì)相應(yīng)的催促，在我們技術(shù)部，其他的不是很在意，最在意的還是工作的能力，公司不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，沒有時(shí)間讓員工去花時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)。
在招聘的時(shí)候我們都會(huì)嚴(yán)格要求，做好實(shí)戰(zhàn)演練，不管他們理論有多強(qiáng)，但是至少要能夠做好工作，能夠做到我們的要求的才能夠留下來繼續(xù)發(fā)展，每次都會(huì)對部門員工進(jìn)行簡單考核，考察部門員工的共工作情況，了解他們的工作能力讓他們可以繼續(xù)工作不斷提升自己的能力，當(dāng)然想要做好靠的是細(xì)心和仔細(xì)。
我們技術(shù)部靠的是部門全員共同配合，不是靠一個(gè)人完成所有的任務(wù)，而是要彼此完成彼此的工作這樣才能讓我們的工作速度做到最快。雖然過去一年取得了不錯(cuò)的成績大門，是我們部門還有很多缺陷對于一些技巧并不熟練為了避免再度磨合花費(fèi)時(shí)間對于能力差的作簡單的輔助教導(dǎo)，提高我們部門成員的能力和技術(shù)。
對于部門管理我們選擇的是優(yōu)勝劣汰，工作效率高，并且工作有結(jié)果，的技術(shù)人員才是我們部門需要的，對于能力相對低下，滿足不了公司發(fā)展的需要就會(huì)被公司淘汰這也是我們公司成長的一個(gè)過程，技術(shù)靠的不只是有天賦，更重要的是實(shí)際動(dòng)手能力和貢獻(xiàn)力度，他如果花的時(shí)間長卻沒有取得多少成績就會(huì)及時(shí)的被淘汰，就會(huì)迎接新人入職。安逸讓員工失去了進(jìn)取之心，失去了勇往直前的勇氣，所以要用淘汰制來提醒員工繼續(xù)努力，不斷發(fā)展，對于今后的安排，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作的優(yōu)勢，懂事給予不能優(yōu)秀人員更多的幫助和提升，讓優(yōu)著更優(yōu)。
it公司年終工作總結(jié) 篇7
各位好，我是北京小橙帽報(bào)刊發(fā)行公司的李東。
剛才晚報(bào)總編王維同志向各位展望了20xx年《晚報(bào)》總體的發(fā)展方向，現(xiàn)在我就如何配合晚報(bào)20xx年總體經(jīng)營目標(biāo)的完成，發(fā)行所做的準(zhǔn)備向各位做一介紹。
首先，請?jiān)试S我先向各位介紹一下為晚報(bào)做發(fā)行服務(wù)的“小橙帽報(bào)刊發(fā)行有限責(zé)任公司”。
“小橙帽公司”是全國首家通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的專業(yè)報(bào)刊發(fā)行公司，是20xx年10月由晚報(bào)社和市總工會(huì)共同出資創(chuàng)辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運(yùn)等多個(gè)下屬分公司，20xx多名發(fā)行人員。100多個(gè)發(fā)行站，遍布城區(qū)和郊縣。
它的發(fā)行特點(diǎn)是服務(wù)范圍廣、訂閱讀者多，其中最突出的特點(diǎn)是零售采用的是“報(bào)追人”的發(fā)行方式。
鑒于這些特點(diǎn)，20xx年，我們將繼續(xù)努力保持晚報(bào)在都市報(bào)市場，訂閱“第一”的成績。
截止到昨天，我獲得的晚報(bào)訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。
但同時(shí)，我們現(xiàn)在也開始主動(dòng)對訂閱讀者結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。
例如：我們到核心讀者（城市白領(lǐng)）聚集的百盛、世都等數(shù)十家購物中心進(jìn)行現(xiàn)場征訂；
利用和<天下無賊>電影的合作在西單首都時(shí)代廣場影院進(jìn)行現(xiàn)場征訂；
聯(lián)系國航訂閱了幾千份晚報(bào)上飛機(jī)；
還聯(lián)系了負(fù)責(zé)多家高檔小區(qū)物業(yè)的銀達(dá)物業(yè)公司訂閱了20xx份晚報(bào)贈(zèng)送業(yè)主等等。這些都是我們對晚報(bào)讀者結(jié)構(gòu)進(jìn)行主動(dòng)調(diào)整所做的努力。
另外， 在今年11月召開的首都人口與發(fā)展論壇上，有關(guān)預(yù)測：到２０２０年，只有十分之一的北京人還住在城里，包括遷移和流動(dòng)人口在內(nèi)的絕大部分北京人都將成為郊區(qū)各大小區(qū)的居民。我們注意到這種變化趨勢 ，明年的訂閱重點(diǎn)除CBD商圈、中關(guān)村地區(qū)、金融街等區(qū)域外，新興的各大住宅小區(qū)也將成為重點(diǎn)。目前，我們已經(jīng)開始聯(lián)系朝陽區(qū)委、區(qū)政府和北京市物業(yè)管理協(xié)會(huì)，準(zhǔn)備在朝陽區(qū)內(nèi)的所有高檔住宅區(qū)開展長期的征訂和現(xiàn)場品牌推廣活動(dòng)。為在小區(qū)開展發(fā)行活動(dòng)摸索經(jīng)驗(yàn)。
說到品牌推廣，我們除征訂期會(huì)在北京音樂臺(tái)、北京交通臺(tái)、公交車上做宣傳以外，貫穿全年，我們會(huì)組織一系列的推廣活動(dòng)。
在零售方面，我們將晚報(bào)零售作為明年的發(fā)行最重點(diǎn)。我們會(huì)組織自己的送報(bào)隊(duì)；擴(kuò)大零售范圍；
在地鐵全線范圍內(nèi)大力開展促銷活動(dòng)，包括：委托地鐵金螞蟻公司進(jìn)行有效“唱賣”；不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進(jìn)行贈(zèng)送果汁、礦泉水等形式的促銷活動(dòng)；還要嘗試在北京高檔寫字樓內(nèi)通過自動(dòng)售報(bào)機(jī)的形式進(jìn)行售報(bào)。
同時(shí)，我們還將通過零售，開展針對客戶特殊要求的定點(diǎn)零售業(yè)務(wù)，例如：我們會(huì)將晚報(bào)投送到客戶指定的區(qū)域進(jìn)行銷售、或指定單位進(jìn)行展示等。
在服務(wù)上：我們首先要求20xx年晚報(bào)90%以上的讀者要在7點(diǎn)鐘以前收到晚報(bào)；小橙帽發(fā)行公司每周要向晚報(bào)廣告經(jīng)營中心遞交發(fā)行簡報(bào)，介紹最新的發(fā)行舉措，同時(shí)，聽取意見。還要每周向晚報(bào)編輯部遞交讀者反饋信息，供編輯部作為調(diào)整內(nèi)容的依據(jù)。真正做到讀者第一。同時(shí)，不僅是在報(bào)紙內(nèi)容上真正把讀者需求放在第一位，還要充分利用基層發(fā)行人員與讀者一對一的溝通與服務(wù)的'有利條件，真正在發(fā)行全過程中實(shí)現(xiàn)，質(zhì)量第一、服務(wù)第一、情感溝通第一，通過發(fā)行將讀者與報(bào)社利益融為一體。
20xx年，也許我晚報(bào)的發(fā)行量不是最大的、也許晚報(bào)的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報(bào)風(fēng)格也不如南方媒體靈活，但是，我們有敬業(yè)的發(fā)行人、有最勤勞的發(fā)行員工、還有，為讀者、為晚報(bào)、為在座的每位嘉賓做好服務(wù)的決心。我相信，明年的這個(gè)會(huì)肯定會(huì)變成對早上早報(bào)刊發(fā)行公司的表揚(yáng)會(huì)，謝謝。
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