實(shí)用的電工個(gè)人工作總結(jié)七篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的電工個(gè)人工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
電工個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一年又來到了結(jié)尾，20xx年結(jié)束了，在一年中我們不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和技巧，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走過一道道難關(guān)，成功完成今年任務(wù)，下面對(duì)這一年總結(jié)一下：
一、做好檢修工作
在工作中我們經(jīng)常要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)電源，開關(guān)做檢修工作，查看開關(guān)是否出現(xiàn)問題，是否需要秀麗，在企業(yè)安排下做好電線，電器安裝，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，保證電能都穩(wěn)定持續(xù)的供應(yīng)給企業(yè)，對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)中，一些電線老話，變壓器出現(xiàn)問題，需要檢修是我們會(huì)及時(shí)做好處理同事為了安全我們會(huì)選擇在下班的時(shí)候做好工作整修，如果急需要完成修理工作時(shí)，我們會(huì)把工作做好安排，停電檢修，用試電筆查看是否漏電找到問題所在，然后在一些接觸不良的地方貨真是開關(guān)出問題的，就及時(shí)把這些問題處理好。
在其他員工作時(shí)遇到需要修理的工作我們電工也會(huì)第一時(shí)間去搶修，在停電時(shí)我們要及時(shí)開始自動(dòng)發(fā)電機(jī)給公司提供電能，保證公司的工作順利保證他們?cè)诠ぷ髦胁粫?huì)遇到其他問題，也會(huì)把一些小問題解決，電是高危險(xiǎn)的東西，需要做好保護(hù)才會(huì)去做，早工作時(shí)要注意零線火線的區(qū)分，安裝和使用是都要先檢查然后在安裝，不會(huì)為了快速完成工作而快速工作，保證安全還要保證能夠修好，同時(shí)我們也負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的電器的保修工作，避免一些機(jī)器或者電路因?yàn)閴勖搅硕荒芗皶r(shí)更換造成引發(fā)電災(zāi)。
二、學(xué)習(xí)電力技術(shù)
一個(gè)電工必須要懂點(diǎn)，知道電的原理保證自身安全，才能夠需要電路電器。我們電動(dòng)有專門的老員工給我們講解電工的一些知識(shí)，告訴我們那些地方怎樣作，同時(shí)對(duì)于電力我們從不會(huì)輕視只會(huì)尊重電器，隨著時(shí)代的'發(fā)展科技也在不斷的進(jìn)步，為了能夠跟上新的時(shí)代，我們也會(huì)學(xué)習(xí)新的電器知識(shí)，掌握全新的電力技術(shù)，讓自己能夠在工作中做好工作，避免意外發(fā)生，只有掌握好知識(shí)，明白其中的道理技巧才能夠保護(hù)自己完成任務(wù)。我們還要學(xué)習(xí)如何保養(yǎng)電器，如何讓電器的使用壽命延長(zhǎng)，在電器壞了之后我還要做好電器的更換工作，保證其他工作的正常。只有基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)才能夠做好電工這一行。
三、保證安全工作
我們的工作都是非常危險(xiǎn)的工作，安全是我們的重要關(guān)注點(diǎn)，只有注意安全，保護(hù)好自己我們才能夠修理好其他電器，才能夠給企業(yè)解決電器問題，因此我們經(jīng)常會(huì)學(xué)習(xí)安全知識(shí)，掌握電的安全用法，了解電的危害，把握住要點(diǎn)，在工作時(shí)要用試電筆測(cè)試是否有點(diǎn)，確定安全區(qū)域，做好安全防護(hù)，給自己給其他同事一個(gè)安全的工作環(huán)境。
作為一個(gè)電工我們每天都在和電打交道，對(duì)于電的了解也越發(fā)深入，在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，開拓長(zhǎng)興，積極備戰(zhàn)下一年。
電工個(gè)人工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間，緊張、充實(shí)的一年即將過去。在這一年里，我和同事們一齊生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作本事，使我的業(yè)務(wù)本事和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和大家的支持是分不開的，在此我深表感激!我作為__物業(yè)的一名電工人，我深感職責(zé)重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自我有了客觀，真實(shí)的評(píng)價(jià)，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號(hào)，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自我，擺正工作位置，時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的`幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，進(jìn)取進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持夢(mèng)想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大夢(mèng)想。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù)，定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障所里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí)，勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
本年度主要完成了如下工作：
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時(shí)維修，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，認(rèn)真完成必要的改善任務(wù)，使線路設(shè)備堅(jiān)持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修，有了問題要及時(shí)排除和解決。
6、做好小區(qū)業(yè)主水電的抄表工作，對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自我，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績(jī)，但也有不足的地方，可是我必須不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，應(yīng)對(duì)新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工人。
電工個(gè)人工作總結(jié) 篇3
“三百六十行，行行出狀元”，對(duì)于從小成績(jī)就不好的我來說，考上無疑是一件十分困難的事情，不過我自己還是沒有絲毫的氣餒，我到自己的之后，我就來到了技校學(xué)習(xí)，打算學(xué)一門適合自己的技術(shù)，。在我經(jīng)過很慎重的考慮之后，我決定學(xué)習(xí)電工，我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)的十分，之后來到了。我工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來：
一、政治學(xué)習(xí)及方面
積極參加各種民主，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)，如對(duì)工廠線改造方面，為工廠每年電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)。
三、實(shí)踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例等。
1、檢查引出線絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確。
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開始施加較低的.電壓，再逐漸上升到額定電壓等。
四、生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
五、學(xué)習(xí)方面
多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評(píng)。其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的平。
在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的安全故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻的注意到自己的認(rèn)真程度。當(dāng)然作為一名電工，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作時(shí)對(duì)的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上，技術(shù)上，工作上都正確取得更大的進(jìn)步，我堅(jiān)信我會(huì)做的更好！
電工個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
進(jìn)廠以來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用于工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并做好記錄，用來提高自己的'業(yè)務(wù)水平。
二、實(shí)踐總結(jié)
1、配電間是整個(gè)企業(yè)中心心臟，也是高配值班電工操作頻繁的重要部位，因此要求每一位高配電工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
2、工作前必須穿戴好保護(hù)用品，應(yīng)穿絕緣膠鞋和手套，嚴(yán)禁穿戴其它各類鞋、手套。
3、定時(shí)交接班、定時(shí)檢查和抄表，交接班工作必須嚴(yán)肅認(rèn)真，全體交接班人員均需到場(chǎng)。
4、交接前須做好下列準(zhǔn)備工作：
（1）系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)變更時(shí)，及時(shí)檢查模擬圖和標(biāo)示牌是否正確合乎系統(tǒng)運(yùn)行方式。
�。�2）整理和核對(duì)運(yùn)行日?qǐng)?bào)表，認(rèn)真填寫“值班記錄”將運(yùn)行方式、設(shè)備變更、缺陷、設(shè)備檢修及各種調(diào)度命令，操作運(yùn)行等情況作詳細(xì)記錄。
�。�3）清點(diǎn)鑰匙、工具、安全用品，打掃室內(nèi)及環(huán)境衛(wèi)生，檢查門窗關(guān)閉情況。
�。�4）巡回檢查設(shè)備運(yùn)行情況，必須注意安全，觸及帶電導(dǎo)體只準(zhǔn)在遮攔之外安全區(qū)內(nèi)進(jìn)行，禁止用手或其它非良好絕緣物，發(fā)現(xiàn)隱患、不安全因素立即作處理或向______人員說明情況和主管部門匯報(bào)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制，工作票制，停供電操作票制。
6、應(yīng)在接到操作指揮的操作命令后，才能開始操作，不允許用預(yù)約定時(shí)的方法進(jìn)行操作。
7、停電、供電操作必須由人工進(jìn)行，操作中必須嚴(yán)格按操作票執(zhí)行，不得擅自更改。
8、操作過程中嚴(yán)禁敲打緊湊的操作機(jī)器，嚴(yán)禁將工具交給與本崗位無關(guān)人員操作。
9、嚴(yán)禁飲酒、睡覺或干與本職無關(guān)的事項(xiàng)。
三、安全生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基本設(shè)施。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
當(dāng)然作為一名電工，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作時(shí)對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。在以后的工作里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上，技術(shù)上，工作上都正確取得更大的進(jìn)步，我堅(jiān)信我會(huì)做的更好！
電工個(gè)人工作總結(jié) 篇5
很高興能和大家又一起共同工作了了一年，時(shí)光荏苒，20___年很快就要過去了，回首過去的這一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，過去的一年我在在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在學(xué)習(xí)和工作上取得了一定的成果，但也存在不足�，F(xiàn)將有關(guān)20___年度的工作情況如下總結(jié)：
一、工作中取得的成績(jī)
1、與維修電工、配電工、及調(diào)度等各個(gè)崗位人員協(xié)調(diào)好關(guān)系，在工作中協(xié)同配合，努力為電石廠安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)保駕護(hù)航，為20xx年的企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)獻(xiàn)出了一份力量。
2、結(jié)合工作實(shí)際，在班內(nèi)展開從理論到實(shí)踐的'學(xué)習(xí)，使班組成員的電氣和儀表知識(shí)不斷加深和相互參透，不定期舉行技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng),結(jié)合工作中遇到的難題,邀請(qǐng)班組里相關(guān)的人一起討論,虛心請(qǐng)教,提升自身的技術(shù)水平，帶動(dòng)全班職工的學(xué)習(xí)熱情。
3、認(rèn)真做好自己巡檢工作，定時(shí)對(duì)低壓室、高壓室的設(shè)備巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患和處理，以免造成人員和設(shè)備的損害，并做好衛(wèi)生工作。
二、工作中存在的問題和不足
20___年已經(jīng)結(jié)束了，回想自己在今年的工作，雖然時(shí)間很長(zhǎng)，但是閃光點(diǎn)很少，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、班組成員存在學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性還不夠，班組內(nèi)部還沒有形成較好的自覺、自愿的學(xué)習(xí)氛圍。
2、個(gè)人在學(xué)習(xí)過程中還存在一定的惰性，在輔助和引導(dǎo)同事學(xué)習(xí)的持續(xù)性和耐心還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、今后工作中的打算
1、進(jìn)一步在班中營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，加強(qiáng)思想說教和經(jīng)濟(jì)考核結(jié)合的力度，提高班組學(xué)習(xí)和工作的壓力和動(dòng)力，以實(shí)踐為主，進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，努力做到能快捷、安全、高效的處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和各種故障，為完成工作中的各類任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、不斷的提高工作責(zé)任心和思想覺悟，向公司里的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體看齊，向周圍的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)和不足。
20___年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)的一年，是我們企業(yè)面臨重要機(jī)遇的一年，也是個(gè)人自我挑戰(zhàn)的一年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，努力改正過去一年中的不足，在新的一年里把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力進(jìn)一步提高把新的一年的工作做好，為公司的持續(xù)發(fā)展盡一份力。
電工個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年轉(zhuǎn)眼間到了年底，回顧這一年來的工作，既有收獲也有不足。上半年，作為一個(gè)巡視電工，通過請(qǐng)教老師傅，再加自學(xué)，已基本掌握了現(xiàn)有設(shè)備的基本性能，在平時(shí)的巡視中，能做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聽、勤查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的隱患，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并積極配合消除隱患，保證設(shè)備正常運(yùn)行。聽從班長(zhǎng)的安排，對(duì)自己所管轄的設(shè)備、區(qū)域衛(wèi)生及時(shí)的擦拭、清掃，并保持干凈。下半年，由于工作需要，我當(dāng)上了班長(zhǎng)。有了很大的壓力。我以此為起點(diǎn)，盡自己最大的努力，以積極的心態(tài)干好工作。由于沒有管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺，使我在工作中暴露出很多不足之處總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：業(yè)務(wù)知識(shí)的不足一直是自己的薄弱環(huán)節(jié)對(duì)設(shè)備的掌握熟悉程度還是不夠，理論知識(shí)還很欠缺。我將在新的一年里，通過車間培訓(xùn)、自己自學(xué)的方式，努力提高自己的技術(shù)技能水平，以適應(yīng)工作的`需要。
二、在班組管理方面：沒有工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作的安排不合理。在管理中抹不開面子，不好意思安排工作，致使有些工作做得不好。自己在工作中也有一些不符合要求的行為。在今后的工作中，以一個(gè)合格的班長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中學(xué)習(xí)，當(dāng)好一個(gè)合格的班長(zhǎng)。
在新的一年里，我把學(xué)習(xí)擺在首要位置，提高管理和自己的技術(shù)技能。盡力配合段長(zhǎng)完成車間、工段下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司和車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
電工個(gè)人工作總結(jié) 篇7
在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的.重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)
截止到x月份，我村足額完成供電量，電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”，保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)，全年達(dá)到“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面
一年來，我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
一年來，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購(gòu)多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到。對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù)，把“心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶，主動(dòng)上門去收費(fèi)，一個(gè)月跑上三四趟，誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電，受到用戶好評(píng)。
在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時(shí)保電，我放棄休息時(shí)間，每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，查看線路、設(shè)備，及時(shí)處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意。
總之，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計(jì)算，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績(jī)，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
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