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酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿(精選13篇)
在充滿活力,日益開放的今天,在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿,發(fā)言稿可以提高發(fā)言人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫好一份發(fā)言稿呢?以下是小編收集整理的酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿(精選13篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 1
各位同事、親愛的員工朋友們:
大家下午好!
首先請?jiān)试S我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
在此我感謝有三:
一要感謝各級(jí)管理人員和員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為酒店的經(jīng)營方向奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
二要感謝酒店全體員工精誠團(tuán)結(jié),在銀都的日子里你們親如一家;
三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!
銀都大酒店有著XX年的發(fā)展歷程,自九七年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務(wù)”的經(jīng)營管理宗旨和對顧客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,服務(wù)于社會(huì)大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認(rèn)可和社會(huì)各界人士的一致好評(píng)。但我們清楚的知道,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強(qiáng)競爭和憂患意識(shí),不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上都有一個(gè)質(zhì)的飛躍!借此機(jī)會(huì)我要對曾經(jīng)在銀都工作,現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結(jié)晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團(tuán)結(jié)和共同努力,我們一路走來,并將以堅(jiān)實(shí)的步伐大踏步走向成功!
戰(zhàn)國時(shí)期有一個(gè)大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個(gè)條件,它們是信、名、親、財(cái)、功。我們也以這五個(gè)條件作為銀都發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺(tái)!財(cái)是社會(huì)存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個(gè)管理者不能造賢舉能就不配做團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),只要你們可以,銀都的明天將由年輕的.你們領(lǐng)導(dǎo)!
溫州市的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進(jìn),樂清地區(qū)也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運(yùn)營者,我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運(yùn)作的信心和源泉,面對挑戰(zhàn),我堅(jiān)信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區(qū)的地標(biāo)和窗口,要奏響樂清的最強(qiáng)音,要為樂清人民創(chuàng)造一個(gè)永不落幕的新都會(huì)!
謝謝大家!
1、介紹下公司及自己的歷程:自從20xx年來到xx公司以后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同仁的幫助下,.....公司及 你個(gè)人取得的成績!
2、介紹下自己的工作計(jì)劃及目標(biāo)和對公司的建議!
這些得根據(jù)你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發(fā)展公司的建議最好,領(lǐng)導(dǎo)最看重的是你的工作能力!
3、作為一名經(jīng)理,這時(shí)候得關(guān)懷下下屬,和他們拉近下關(guān)系!
4、結(jié)尾
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次發(fā)言的機(jī)會(huì),希望我們在這奧運(yùn)年里能取得更好的成績,說些祝福公司的話,祝福大家的話!
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀的組訓(xùn)老師、親愛的事業(yè)伙伴們:
大家好!
我是營銷一部的主管XXX,在這山花爛漫、春意盎然的季節(jié)里,伙伴們經(jīng)歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來了二季度業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)的雙重考驗(yàn);锇閭儯瑝垭U(xiǎn)是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險(xiǎn)是奔流不息的江水,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動(dòng)、為之震撼。日月交替,時(shí)光荏苒,在剛剛過去的一季度奮戰(zhàn)中,我們一部的伙伴們,以最飽滿的熱情、最堅(jiān)強(qiáng)的意志,譜寫出了屬于我們自己的凱歌,以最昂揚(yáng)的斗志、最堅(jiān)定的信念,捍衛(wèi)了我們營銷一部的榮譽(yù)。
今天,我們又將踏上新的征程,那么,此刻就是我們行動(dòng)的起點(diǎn),我們將抖落往日的疲憊,無視風(fēng)雨、無視坎坷,借助省公司推出的鑫裕養(yǎng)老組合計(jì)劃、支公司制定的“隨心所欲 相約廣元”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,搶抓機(jī)遇,贏得市場主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)人人標(biāo)保一萬元的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
同時(shí),利用團(tuán)險(xiǎn)渠道農(nóng)村小額保險(xiǎn)和計(jì)劃生育保險(xiǎn)的廣闊市場,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組聯(lián)系,獲取重要的人才信息,達(dá)到二季度增員擴(kuò)伍目標(biāo),實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢點(diǎn),每個(gè)村有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)代表,每個(gè)組有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳員。
伙伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績,讓成績證明我們的'實(shí)力,讓數(shù)據(jù)證明我們的價(jià)值。請您相信,只要我們堅(jiān)持不懈的努力奮斗,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國壽的舞臺(tái)將因你而精彩輝煌。
伙伴們,完成任務(wù)的信心有沒有!
我們的口號(hào)是:人人標(biāo)保一萬元
相聚廣元我為先 我為先!
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
這一次非常榮幸可以作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)表講話,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經(jīng)一年多了,這一年多的時(shí)間我飛快的進(jìn)步,飛快的成長。今年得知被評(píng)為優(yōu)秀員工的時(shí)候我大吃了一驚,因?yàn)槲襾淼骄频旰芏,這么短的時(shí)間內(nèi),我得到了這樣的肯定,是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻,我的感激之情不言于表,之后我自己消化了很久,最后才能在今后用一顆平常心來發(fā)表這一場演講。
來到酒店之后,其實(shí)我也曾經(jīng)迷茫過一小段時(shí)間。因?yàn)槲沂且粋(gè)很好強(qiáng)的人,平時(shí)最不喜歡做的事情就是做沒把握的事。當(dāng)時(shí)自己原以為有了這么多經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該也可以做好了。結(jié)果有一次便是因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)小疏忽,差點(diǎn)給我們酒店造成了損失。但是回過頭來,誰又會(huì)在這條事業(yè)道路上一直一帆風(fēng)順呢?
即使很多有經(jīng)歷有閱歷的人,也會(huì)在工作中出現(xiàn)一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什么?不是犯錯(cuò),而是要在這一次犯錯(cuò)之后永遠(yuǎn)的杜絕第二次同樣事情的出現(xiàn),也要從這一次犯錯(cuò)中,找到預(yù)防其他錯(cuò)誤的缺口,從根本上開始杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。這才是讓我們成長進(jìn)步的地方,也我們重點(diǎn)需要培養(yǎng)的一個(gè)方面。
在我明白了這些之后,我就開啟了一段很刻苦的時(shí)光。平時(shí)早早來到酒店,準(zhǔn)備一天的計(jì)劃,然后維持好一個(gè)好的.心態(tài),在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規(guī)章制度,不可沖動(dòng)去違反紀(jì)律,會(huì)給我們酒店帶來很大的影響,所以這個(gè)方面,是我非常重視的一個(gè)部分。
來到酒店一年多的時(shí)間,我很少會(huì)犯錯(cuò),一年也不會(huì)超過三次。這已經(jīng)是我的極限了,也是我工作的底線。再一個(gè)就是要注重自己的發(fā)展,很多像我一樣新進(jìn)來的員工,平時(shí)都是在工作中做任務(wù),任務(wù)完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實(shí)真的想要在這個(gè)行業(yè)里走下去,需要學(xué)習(xí)的地方太多了。所以我一直在找方法,去學(xué)習(xí),去成長。我想走下去,我想在這個(gè)行業(yè)里實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值。
每一個(gè)得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的現(xiàn)在的我,其實(shí)在過去的那一段時(shí)光里吃了很多很多的苦,所以沒有人會(huì)平白無故的成功,這一切都需要我們的付出和努力!
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 4
各位職員們:
大家好!
今天酒店把大家聚集到此,開展員工大會(huì),主要是有三件事:
第一件是給去年的優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)進(jìn)行表揚(yáng);
第二件事就是希望能激勵(lì)大家調(diào)整好自己的工作狀態(tài);
第三件事就是總結(jié)去年的酒店各部門的工作情況。
這可能是我進(jìn)行過最短的一次優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),為什么呢,希望你們收起自己那種期待的目光,先審視下自己有沒有資格拿這個(gè)獎(jiǎng)好嗎?去年的優(yōu)秀員工只有一個(gè)人,她就是客房部的經(jīng)理xx,其他人什么都沒有,希望大家能以xx為榜樣,這就是她努力工作、遵紀(jì)守法應(yīng)得的,我不希望看到任何質(zhì)疑的聲音,因?yàn)槟銈冋娴牟粔蚋,她是最適合拿這個(gè)獎(jiǎng)的員工,難道酒店的`優(yōu)秀員工是按照穿著以及工作貢獻(xiàn)度來評(píng)判的嗎?不是,是長期以往的工作表現(xiàn)以及從未犯過酒店一條紀(jì)律。難道酒店的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)只有一個(gè)嗎?不是的,我們的獎(jiǎng)狀準(zhǔn)備了50張,只有多不可能有少,但是你們的表現(xiàn)都沒達(dá)到我的要求,所以也就只能這樣了,這是非常罕見的情況,以往每年至少能找出十個(gè)吧,要知道我們酒店一共有著300多位員工啊,這次真的讓我好失望。
所以,這次的員工大會(huì),還是一次動(dòng)員大會(huì),我不知道為什么現(xiàn)在大家的工作態(tài)度這么的消極,是對酒店的薪資待遇有意見嗎?還是說對酒店的規(guī)章制度有獨(dú)到的見解?你們都可以給我提出來的,我又不是不看,我又不是一個(gè)會(huì)忽略員工職位想法的領(lǐng)導(dǎo),但是如果你們連說都不說,我可沒想法知道你們心里在想什么。我不會(huì)在心慈手軟,以后各部門再有上班遲到早退的員工,直接按照酒店的員工管理制度去處罰,該扣多少工資就扣多少,不留任何的余地,我不管你什么職位,在這工作了多久,我都會(huì)一視同仁,絕不區(qū)別對待。希望大家都能在今天過后的工作里,都能拿出自己最好的狀態(tài)去服務(wù)客人,把我們酒店的收入再次提升起來好嗎,你們是在這工作的員工,酒店好起來了,你們想要好起來會(huì)差的遠(yuǎn)嗎?
最后就是總結(jié)一下酒店去年的工作,去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的,希望各部門的領(lǐng)導(dǎo)以及員工都能跟她請教一下,在這里沒有什么不好意思的,我們在一個(gè)酒店里面工作,我們就是一家人,一起協(xié)作共進(jìn)才是王道,酒店不比其他工作單位,我們每個(gè)部門都是各司其職,你不要去拿別人的部門跟自己比較,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,給酒店創(chuàng)造輝煌!
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 5
xx酒店的全體員工們:
你們好!
我是我們xx酒店的大堂經(jīng)理,我叫xx。來到我們酒店工作也已經(jīng)有了十二的時(shí)間,這十二年的時(shí)間里,我一路陪著xx酒店成長,一路看著xx酒店不斷進(jìn)展和壯大起來。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現(xiàn)在大堂經(jīng)理的位置。對于這一段辛苦的歷程,我只想說的是,我要感恩于xx酒店,感恩于xx酒店里的全部領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和關(guān)懷,沒有你們的支持和關(guān)懷,也就沒有今日的我,更不會(huì)有今日能站在的大會(huì)上發(fā)言的機(jī)會(huì)。所以我感恩于你們,也感恩于我生命中遇到全部的一切困難和阻礙,正是這些困難和困苦成就了今日的我。
所以,我也希望,我們xx酒店里的全部員工們,在面對你們以后人生中,或者是在以后的工作中,你們覺得特別難熬的時(shí)候,確定不要退縮和躲避,而是要去珍惜和勇敢面對,由于在這樣的時(shí)期和境遇里,我們才能夠快速的成長,才能夠體會(huì)到更多生活的百態(tài)和成長的味道。
現(xiàn)在酒店已經(jīng)到了穩(wěn)步進(jìn)展的階段,尤其是在近兩年里取得了很大的.進(jìn)步,但是我們還不能夠放松,我們要想趕超其他酒店的進(jìn)展,我們只能夠加倍努力。
我擔(dān)當(dāng)xx酒店的經(jīng)理已經(jīng)有三年的時(shí)間,在這三年的時(shí)間里,我始終都是以我們酒店的員工為榮,始終為xx酒店里的員工而感到高傲。雖然我知道我時(shí)常會(huì)對你們發(fā)一些脾氣,總是在說你們哪里哪里做的不夠好,但是我其實(shí)在心里是想讓你們變的更好,更優(yōu)秀。當(dāng)然你們的確也是一群很優(yōu)秀的員工,至少在我心目中,我是這樣覺得的。
我們xx酒店里的成員,都有著堅(jiān)韌不拔的意志,有著愛崗敬業(yè)的精神,有著樂觀向上的生活態(tài)度,還有著時(shí)刻把客戶放在心中的服務(wù)意識(shí),更有著忠誠于酒店的忠心。
在此我要跟我們酒店的全體工作人員們,說一聲辛苦了。你們每個(gè)人,每個(gè)部門,都為我們xx酒店的進(jìn)展做出了一份貢獻(xiàn),每一位員工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也會(huì)記在心里。并且在接下來的大會(huì)里,還會(huì)有表彰的環(huán)節(jié),這是對你們辛苦工作的確定,也是你們辛勤付出的回報(bào)。在接下來的日子里,我希望我們還能夠連續(xù)努力,連續(xù)加油!
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 6
各位職員們:
大家好!
今日酒店把大家聚攏到此,開展員工大會(huì),主要是有三件事:
第一件是給去年的優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)進(jìn)展表揚(yáng);
其次件事就是盼望能鼓勵(lì)大家調(diào)整好自己的工作狀態(tài);
第三件事就是總結(jié)去年的酒店各部門的工作狀況。
這可能是我進(jìn)展過最短的一次優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),為什么呢,盼望你們收起自己那種期盼的目光,先端詳下自己有沒有資格拿這個(gè)獎(jiǎng)好嗎?去年的優(yōu)秀員工只有一個(gè)人,她就是客房部的經(jīng)理xx,其他人什么都沒有,盼望大家能以xx為典范,這就是她努力工作、遵紀(jì)守法應(yīng)得的,我不盼望看到任何質(zhì)疑的聲音,由于你們真的不夠格,她是最適合拿這個(gè)獎(jiǎng)的員工,莫非酒店的優(yōu)秀員工是根據(jù)穿著以及工作奉獻(xiàn)度來評(píng)判的嗎?不是,是長期以往的工作表現(xiàn)以及從未犯過酒店一條紀(jì)律。莫非酒店的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)只有一個(gè)嗎?不是的,我們的獎(jiǎng)狀預(yù)備了50張,只有多不行能有少,但是你們的表現(xiàn)都沒到達(dá)我的要求,所以也就只能這樣了,這是特別罕見的狀況,以往每年至少能找出十個(gè)吧,要知道我們酒店一共有著300多位員工啊,這次真的讓我好絕望。
所以,這次的員工大會(huì),還是一次發(fā)動(dòng)大會(huì),我不知道為什么現(xiàn)在大家的工作態(tài)度這么的消極,是對酒店的薪資待遇有意見嗎?還是說對酒店的規(guī)章制度有獨(dú)到的見解?你們都可以給我提出來的,我又不是不看,我又不是一個(gè)會(huì)忽視員工職位想法的領(lǐng)導(dǎo),但是假如你們連說都不說,我可沒想法知道你們心里在想什么。我不會(huì)在心慈手軟,以后各部門再有上班遲到早退的員工,直接根據(jù)酒店的員工治理制度去懲罰,該扣多少工資就扣多少,不留任何的余地,我不管你什么職位,在這工作了多久,我都會(huì)一視同仁,絕不區(qū)分對待。盼望大家都能在今日過后的`工作里,都能拿出自己最好的狀態(tài)去效勞客人,把我們酒店的收入再次提升起來好嗎,你們是在這工作的員工,酒店好起來了,你們想要好起來會(huì)差的遠(yuǎn)嗎?
最終就是總結(jié)一下酒店去年的工作,去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的,盼望各部門的領(lǐng)導(dǎo)以及員工都能跟她請教一下,在這里沒有什么不好意思的,我們在一個(gè)酒店里面工作,我們就是一家人,一起協(xié)作共進(jìn)才是王道,酒店不比其他工作單位,我們每個(gè)部門都是各司其職,你不要去拿別人的部門跟自己比擬,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
盼望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,給酒店制造輝煌!
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 7
尊敬的x總及各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛的兄弟姐妹們:
大家下午好!
我先自我介紹一下,我叫xxx,目前擔(dān)任前廳禮賓部領(lǐng)班一職。今天很榮幸能作為國際大酒店的優(yōu)秀領(lǐng)班代表發(fā)言,這也是我第二次能站在這個(gè)地方,心里有說不出的激動(dòng)和感想,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的用心栽培,感謝各位同事的大力支持,使我從一名員工變成了管理人員。
在此,我會(huì)好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),全面學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),雖然我們禮賓班組多次受到過客人的口頭和書面表揚(yáng),但目前仍有很多不足之處,包括我自身在內(nèi),我之前也鬧過情緒、工作也怠慢過,但是經(jīng)過和經(jīng)理的溝通后,使我真正地對這份工作有了全新的認(rèn)識(shí),自感責(zé)任重大,對于酒店的整體發(fā)展而言,我們現(xiàn)在的任務(wù)是比較艱巨的。員工需要有一個(gè)全新的酒店大局觀,需要有更多的奉獻(xiàn)精神。 當(dāng)然,各位同事來自不同的家境有不同的想法,當(dāng)下社會(huì)是越來越浮躁。大家跟著社會(huì)隨波逐流,為什么成功人士是少部分,但我們有沒有想過,每份工作有沒有用心去做,這份工作有沒有做到位,為什么別人能得到認(rèn)可,而有些人卻經(jīng)常抱怨,我們要學(xué)會(huì)在每份工作當(dāng)中都能學(xué)會(huì)成長,所以說心態(tài)是非常重要的;士兵突擊里許三多的一句話我們一定要學(xué)會(huì)并運(yùn)用:不拋棄、不放棄做有意義的事。既然我們選擇了這份工作,就要認(rèn)真把它做好,其實(shí)這就是在做有意義的事,這個(gè)世界上最可怕的`事就是“認(rèn)真”二字。
既然,我們選擇了,就要在這里留下自己的烙印。服務(wù)行業(yè)講的是配合、講的是細(xì)節(jié)、講的是理解。如果要是說我在某些方面做到位了,那也就是比大家多問候了一句,我不知道大家是怎么理解服務(wù)行業(yè)的,服務(wù)不單單指的是為客人提供服務(wù)的,其實(shí)人與人之間相處也是一種服務(wù),員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與客人、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與客人都需要良好的服務(wù)。這樣我們才能其樂融融,從而習(xí)慣成自然,之前我們前廳部的培訓(xùn)100-1=0一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,那么整個(gè)的服務(wù)也就不能給客人帶來滿意和好的印象;我們更需要為驚喜式服務(wù)播種,有一次下雨天,當(dāng)客人走出大門即將被雨淋到的時(shí)候,突然一把雨傘迅速地出現(xiàn)在了客人的頭頂,我當(dāng)時(shí)能感覺到客人對我有多么的感激,心中無比地快樂和自豪。
各位朋友,比如說:一支筆,它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的,筆芯:就是我們的核心就是我們的領(lǐng)導(dǎo),筆套、筆帽、筆蓋就是各個(gè)部門,各部門只有協(xié)力合作、緊密相連,一支筆才能激揚(yáng)文字揮斥方遒,我相信在楊董、劉董、楊總和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,我們大家團(tuán)結(jié)一致,明天一定會(huì)綻放出更為美好的花朵。
最后,在豬年之際,祝各位同事身體健康、心想事成、合家歡樂,祝我們的一路披荊斬棘、榮掛四星,爭創(chuàng)第一,讓我們xx的品牌成為xx酒店業(yè)的一面旗幟!
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 8
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們:
大家好!
在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們以滿懷激動(dòng)和喜悅的心情迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會(huì)的好日子,這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起;厥讌R金池籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此,謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識(shí),讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的.市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量
由于時(shí)間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。為此,酒店已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,酒店每周召開一次管理例會(huì)、每月召開一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
6、明確績效目標(biāo),全員努力。
送大家兩句話:“謀事在人,成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會(huì)明白!芭Σ灰欢ǔ晒,但不努力一定不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標(biāo),傳達(dá)給一線員工,希大家了然于心,時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一,我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值,只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí);把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營目標(biāo),找準(zhǔn)市場定位,走一條以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以匯金池酒店自身特色為內(nèi)容的道路。
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁:
大家好!
這次的員工大會(huì)想必大家也是期待已久了,老員工應(yīng)該是知道的,沒到這個(gè)時(shí)候我們除了對過去那段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結(jié)之外,也是會(huì)對這段時(shí)間表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。這也是為了鼓勵(lì)大家在未來的工作中能夠更加努力,更加積極,酒店也是想要告訴大家的一點(diǎn)就是,只要你付出了就一定能夠得到相應(yīng)的回報(bào),并不是白白的付出。當(dāng)然也會(huì)對過去我們在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行說明,然后大家注意一些,爭取不要再犯下同樣的錯(cuò)誤。而這次的員工大會(huì)也是為了讓我們這個(gè)團(tuán)體能夠更有凝聚力,在工作時(shí)能夠爆發(fā)出更強(qiáng)的力量,更好的完成自己的工作。
在過去的這段時(shí)間里,我們酒店的受益相比上個(gè)季度又有了很大的增長,這其中缺少不了酒店的營銷策略已經(jīng)全體員工共同的貢獻(xiàn)。也正是因?yàn)槟銈冎艿降姆⻊?wù),讓來過一次的顧客有了繼續(xù)在我們這里消費(fèi)的欲望。如果我們的服務(wù)不到位的話,我想我們酒店的成績是做不到那么好的。
而我們是一家酒店,我們是屬于服務(wù)行業(yè),而服務(wù)行業(yè)最重要的也就是服務(wù),讓每位來到我們這里消費(fèi)的客人都有回到家一般舒服的感覺。而這一點(diǎn)大家都是做的非常的好,在面對顧客時(shí)從來沒有板著臉,都是面帶微笑的說著敬語,這一點(diǎn)非常的好。當(dāng)然也是有著一些不足的地方,雖然只是一些細(xì)微的地方,比如可能對著顧客是好態(tài)度,但是顧客沒看著的時(shí)候就又恢復(fù)了面無表情。雖然這并不是什么大問題,但是我們作為服務(wù)業(yè)最重要的.是服務(wù),而服務(wù)最重要,也是最需要用心的就是一些細(xì)節(jié)。只有把握到了細(xì)節(jié),我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對于這段時(shí)間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工也是準(zhǔn)備了很豐厚的獎(jiǎng)品,這次沒有拿到獎(jiǎng)品的員工也不用氣餒的。酒店是很公平的,只有你在以后的工作中足夠努力,做出了足夠優(yōu)秀的成績,或者極大的貢獻(xiàn),那么酒店也是會(huì)給大家豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),不會(huì)讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷,我們這么久的經(jīng)驗(yàn)肯定也是不會(huì)輕易就做出錯(cuò)誤的決定的。在未來的時(shí)候酒店肯定會(huì)因?yàn)槲覀兇蠹业墓餐Πl(fā)展的越來越好,而那個(gè)時(shí)候酒店也是不會(huì)忘記大家,給大家應(yīng)有的回報(bào)的。
謝謝大家!
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 10
親愛的同事們:
大家早上好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會(huì)。在此,我代表江宴漁府謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意;赝^去的一年多時(shí)間,在晏總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是xxx多萬,雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時(shí)希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面。我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會(huì)創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的`明星!
下面,我們將依次請出古月清風(fēng)酒店6月份的明星們:
1、本月度我們一共收獲賓客表揚(yáng)信35封,這不是一個(gè)簡單的數(shù)字,是我們的員工辛勤付出的結(jié)果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎(jiǎng)牌、證書!
2、下面宣布表揚(yáng)信獲得者排行榜,請獲獎(jiǎng)人員上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。由榮獲表揚(yáng)信第一名的優(yōu)秀員工——王長紅上臺(tái)發(fā)言。
3、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實(shí)把顧客當(dāng)作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎(jiǎng)人員名單,請獲獎(jiǎng)人員上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。請榮獲用心做事特等獎(jiǎng)員工李炎煜、郭研上臺(tái)發(fā)言。
4、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運(yùn)行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎(jiǎng)獲得者:張xx、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
請榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎(jiǎng)的代表——張xx上臺(tái)發(fā)言。
感謝張xx的發(fā)言現(xiàn)在,我宣布本次大會(huì)圓滿成功!
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 11
各位同事:
大家晚上好!
今天我把大家聚集在一起,召開這次的酒店員工大會(huì),是為了更好地貫徹和落實(shí)酒店制定的各項(xiàng)方針政策,齊心協(xié)力地完成酒店與其的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),也是為了大家能夠擁有更好的未來!
不知道在座的各位,有沒有看過關(guān)于酒店故事的一些電視連續(xù)。课以诤苄〉臅r(shí)候看過一個(gè),也正是那個(gè)電視劇,讓我有了想要?jiǎng)?chuàng)辦一家酒店的夢想。大家或許看見我現(xiàn)在把酒店開得紅紅火火、有聲有色,會(huì)覺得我的這個(gè)夢想已經(jīng)完成了,但其實(shí)我想告訴大家的是,沒有,這個(gè)夢想因?yàn)榫频甑拈_展,因?yàn)楦魑换锇榈膮⒓,已?jīng)變成了一個(gè)更大的夢想,變成了一個(gè)需要大家伙一起來行動(dòng),才可以完成的夢想了。
在座的各位同事,大局部都是在我創(chuàng)辦這家酒店就陪伴著我的伙伴,雖然你們比我年輕幾十歲,但我沒有感覺到我與你們有任何的距離,我相信與我接觸比擬多的同事都會(huì)認(rèn)為我此言不假。我雖然是酒店的領(lǐng)導(dǎo),但其實(shí)我一直是
以你們年輕人作為我的典范的!我理想中的酒店,也應(yīng)該是一座朝氣蓬勃,讓來用餐或者住宿的客人感到輕松愉快的酒店,而不是像我的生理年齡一樣開始往老態(tài)龍鐘的方向開展的酒店。
大家別笑,我說的都是真的。我現(xiàn)在的夢想是大家伙能夠跟我一起來完善這家朝氣蓬勃的酒店,我希望的`是大家都能夠真正的將自己的生命融入到這家酒店里來。當(dāng)然,這就要求大家都是喜歡這份工作,是非常希望和我一同打造一家令人愉悅的酒店的,如果聽到我此時(shí)的話語,內(nèi)心有所抗拒的同事,仔細(xì)再問問自己的夢想是什么,這一輩子最想做的事情是什么,這樣我們酒店才有可能是大家伙一起的夢想,才有可能成為我們共同努力的方向。
雖然我明白有很多人是為了生計(jì)才來這里工作的,但我更希望的是這份生計(jì)能夠讓你也感到快樂。畢竟每天我們工作的時(shí)間是最長的,如果大家干得不開心不快樂,這種氣息是會(huì)影響我們的酒店的。
或許這次大會(huì)開到現(xiàn)在,很多同事會(huì)認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)太感性了,我不否認(rèn),但我的這家酒店的理念正是要讓客人都能夠像是回家一樣回到這里來,這不可防止的就要求在座的各位是真心喜歡在此工作的。
還是那句話,我希望有一群熱愛酒店的同事一起共事,這樣才可以完成我心目中那個(gè)越來越大的夢想!謝謝大家傾聽!
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 12
各位嘉賓,員工:
你們好!
我是酒店的董事長,這次來到這個(gè)員工大會(huì)演講,我挺開心的,有幸能夠與大家齊聚一起,也是一種緣分,我相信你們也是這種感覺的。
我們xx酒店從起步到現(xiàn)在的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷過無數(shù)個(gè)春秋,在這些春秋里,是你們這些勤勞的員工在幫助建設(shè)酒店,你們就像大自然中的蜜蜂一樣,每天都努力的把酒店打理的很好,因此才會(huì)現(xiàn)在的興盛。我雖是這家酒店的老板,但是我一直位于上層,很少體驗(yàn)酒店的工作,但是我知道這些工作都不簡單,甚至是很勞累的,但是你們一直在為其努力、堅(jiān)持著,在這些年的發(fā)展中,我看著我們酒店一直在成長,這些都是你們的功勞,我在這向你們表示我真誠的感謝,感謝你們愿意為做貢獻(xiàn)。
你們在這個(gè)酒店中所付出的是你們這些年的青春,你們是那樣的優(yōu)秀,每個(gè)人都有不同的本領(lǐng),酒店有xx個(gè)部門,每個(gè)部門都是對應(yīng)酒店的不同工作,是你們共同配合,努力合作,才可以有條理的完成每一項(xiàng)酒店的工作。你們中有酒店的高層,也有酒店的中層,更有底層員工,不管你們的職業(yè)是如何的,我知道沒有你們其中任何一個(gè)職位,我這個(gè)酒店都不可能有如今的地位,你們?nèi)币欢疾豢桑總(gè)部門的作用都不一樣,部門內(nèi)的員工負(fù)責(zé)的工作也都不盡相同,可是卻是合伙才能完成整個(gè)酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)的。我慶幸有你們,有你們這些負(fù)責(zé)和認(rèn)真的員工。
今天這場大會(huì)就是為了鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng)你們這些員工的,也是為你們而舉辦的,就是希望通過這種方式,希望你們在今后更加為酒店做出更大的力量,也是為了感謝你們的`辛苦工作。我知道你們的不易,所以很珍惜你們的成果,我作為你們的領(lǐng)導(dǎo),在這給你們做表率,發(fā)表我的講話,一是感謝,二是鼓勵(lì),三是祝福,我希望能夠與你們一起在未來的時(shí)間里去更好的建設(shè)酒店,讓我們的酒店能夠讓更多的人知道。
你們是我的員工,我定當(dāng)與你們共同面對。你們是這個(gè)酒店的基礎(chǔ),沒有你們,就不可能有繼續(xù)發(fā)展的未來,所以我很真誠的邀請你們繼續(xù)為我們的酒店去工作,同時(shí)也希望你們不要辜負(fù)我對你們的期待,未來我們一起努力吧。
謝謝大家!
酒店員工大會(huì)的發(fā)言稿 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事家人們:
大家好!
我是后勤部的經(jīng)理xx,很快樂能夠在這次員工大會(huì)上面作為發(fā)言者之一進(jìn)行演講,首先請?jiān)试S我代表酒店的領(lǐng)導(dǎo)向大家表示贊賞,前段時(shí)間我們酒店在我們每一位同時(shí)家人們的努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的工作方案目標(biāo),這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當(dāng)然我這么說并不是希望大家在下半年放松壓力,我們現(xiàn)在的開展是很不錯(cuò)的,也就是說明如果我們下半年能夠繼續(xù)保持這樣的態(tài)勢,那么我們酒店今年的業(yè)績就能夠比上一年有非常大的進(jìn)步,這是我們酒店的榮耀。當(dāng)然了,現(xiàn)在說這個(gè)榮耀是太早了的,仍舊是鏡中花水中月,而這個(gè)虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來,就需要我們每一位在下半年繼續(xù)加油了,只要我們能夠保持住上半年的工作態(tài)勢,希望還是非常大的`。
上半年的工作,說實(shí)話大家都清楚,我們酒店的困難還是比擬大的,我們遇到了許許多多的挑戰(zhàn),但是因?yàn)橛羞@么優(yōu)秀的你們,有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)正確指揮,我們在這逆風(fēng)的開局中展翅飛翔,創(chuàng)造了這么棒的成績,我真的為大家感到自豪和震撼。我們沒有在困難中被打倒,甚至是表現(xiàn)的越來越好,這就說明我們酒店的每一位都是優(yōu)秀的人才,是我們酒店珍貴的財(cái)富。我們在困難中披荊斬棘,展現(xiàn)了我恩酒店優(yōu)秀的文化,也展現(xiàn)了我們聊點(diǎn)員工的高素質(zhì),這是別的公司一直在追求的,我們做到了這一點(diǎn),不是因?yàn)閯e人的襯托,而是你們大家的努力付出啊,請?jiān)试S我對你們說一聲:“你們真棒!〞
但是在這里我同樣想對大家說一句話,這是我剛進(jìn)酒店的時(shí)候總經(jīng)理跟我說的:“無論你曾經(jīng)在工作中有多么大的成就,那都只是你簡歷上的成績,而不是你行動(dòng)上的成績。〞大家做出了這樣大的成績,有理由自豪,但是不能自大,我們可以在以后很驕傲的跟別人說我曾經(jīng)做出了多么了不起的成績,但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作,我們可以自信,但它不是我們的資本,榮耀屬于過去,現(xiàn)在已經(jīng)成為了既定的歷史,我們需要做到是追求下一個(gè)榮耀,創(chuàng)造出另外一個(gè)讓人驚嘆的成績。
所以,同志們,下半年,我恩繼續(xù)努力,我相信只要下半年我們繼續(xù)向過去的時(shí)間一樣不畏困難敢闖敢拼,新的榮耀追將屬于我們!
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