企業(yè)2021年度工作計(jì)劃
光陰如水,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧。什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)2021年度工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃1
第二季度我人事部門,緊緊圍繞人才建設(shè)這個(gè)中心任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加大力度,合理開發(fā)配置人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制,開創(chuàng)我院人才工作的新局面,為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代化的二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院提供強(qiáng)有力的人才工作保障。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹全縣人才工作會(huì)議,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)和發(fā)展的工作環(huán)境
1、利用各種媒體和機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)有關(guān)人才工作的指示精神,提高對(duì)人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的.認(rèn)識(shí),抓住國(guó)家實(shí)施展人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的有利時(shí)機(jī),加快我院人才建設(shè)工作的步伐,開創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的良好局面。
2、認(rèn)真討論和研究人才強(qiáng)院戰(zhàn)略問題,確定我院人才建設(shè)的工作目標(biāo)和主要任務(wù),建立人才工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)技隊(duì)伍的跨越式發(fā)展。
3、以建立學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),通過實(shí)施“萃英機(jī)劃”,加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),提升我院衛(wèi)技隊(duì)伍的整體水平。
4、積極為各類人才創(chuàng)建工作條件,用人所長(zhǎng),牢固樹立對(duì)專家服務(wù)的思想,促使他們干好事業(yè)、干成事業(yè)。
二、全面實(shí)施“萃英人才建設(shè)計(jì)劃”,以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向,以學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),堅(jiān)持吸引、培養(yǎng)和使用并重的原則,建立一支能中能西的高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍
1、引進(jìn)人才。
2、加大對(duì)外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理,發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家的作用。
3、學(xué)歷提高與能力提高并重,利用各種渠道,采取多種方式,加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的力度。工作要有計(jì)劃,并通過建章立制來確保計(jì)劃的實(shí)施。06年擬安排外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病?频10個(gè)科室15位人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
4、實(shí)施“名醫(yī)工程”,做好20xx年縣級(jí)“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作,選擇5—7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對(duì)象。
三、積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,切實(shí)推進(jìn)人事改革
1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,簽訂聘用合同,完善人事代理制。
2、加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)考核,實(shí)行“末位”待崗制。
3、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)聘工作。
4、適時(shí)修訂原有的獎(jiǎng)金分配方案,逐步建立以職位、崗位為前提,按貢獻(xiàn)分配的獎(jiǎng)金制度體系。
5、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會(huì)保險(xiǎn)工作。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃2
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門的工作方面:對(duì)各科室產(chǎn)生的.各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃3
第二季度公司人事部門繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證第二季度各項(xiàng)工作順利完成,制定本工作計(jì)劃。
一、人員調(diào)配管理
二季度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。在上季度勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的`工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),做好招聘工作計(jì)劃,參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結(jié)。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃4
熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能,這是我在xxxx年個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)中給自己在xx季度的成長(zhǎng)目標(biāo),xx季度隨著7、8、9這xx個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來看,xx季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進(jìn)步,但是成長(zhǎng)的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個(gè)方面來認(rèn)真總結(jié)自己在xx季度的工作:
一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合
xx個(gè)月結(jié)束了,回望自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看,還有很遠(yuǎn)的距離,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實(shí)際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達(dá)到,我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,因?yàn)樗峙涞氖袌?chǎng)中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開發(fā)的不錯(cuò)的,但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展,市場(chǎng)的信息搜集這一塊,不詳細(xì)、不準(zhǔn)確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和今年年底交盤甚多,其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來說比較成熟,而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開拓了一個(gè)新客戶,但是由于是二級(jí)市場(chǎng),我的精力和能力還不到位,沒有很好的去利用這個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量。
其中水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn),今年年底交房的有3個(gè)地方,而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力去做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場(chǎng),我只到過一次,那個(gè)地方回來后,我也做了信息的整合,主要因?yàn)槭袌?chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個(gè)我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力去到這個(gè)市場(chǎng)了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單,在宜春宜人華府、江墨水鄉(xiāng)這兩個(gè)地方也有所突破,預(yù)計(jì)都是在年底交盤,但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大,市場(chǎng)較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎。
而南昌,也拿到幾個(gè)訂單,但是價(jià)格都很低,第一個(gè)是因?yàn)槲业恼勁屑记刹粔,還有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致,總的來說,在xx季度,在市場(chǎng)的信息搜集過后,在整理、歸類、整合、實(shí)施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃行程表來做,那一段時(shí)間去拜訪那個(gè)客戶,那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)xx季度新客戶開拓和待開拓共計(jì)6個(gè),眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠。
二、銷售的幾個(gè)掌握
一)、客戶的拜訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在xx季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻,在新客戶的拜訪中,有一定的進(jìn)步,主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所長(zhǎng)進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說我們的信報(bào)箱周邊板容易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些問題都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,作為回訪一個(gè)目的,也是處理客戶的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,xx季度基本上做到讓客戶滿意,然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后,成功率增加,但是在回訪的時(shí)候,忘記與客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值,這個(gè)我沒有做好,在拜訪的過程,我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒有深入的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的注意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒掌握,所以下一步,我要對(duì)客戶方其他的人員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。
二)、競(jìng)爭(zhēng)技巧
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掌握
南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來越高的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的`佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一,作為本土公司,他們的優(yōu)勢(shì)主要是成本低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、人員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對(duì)于均較小的樓盤而言,我們價(jià)格往往沒有太大優(yōu)勢(shì),而這個(gè)時(shí)候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢(shì)下,我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么在xx季度,下面的二級(jí)市場(chǎng),上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢(shì),不管大的還是小的樓盤,因?yàn)檎嬲龑?shí)力是比不下去的,價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)優(yōu)勢(shì)
在上饒的九州奧城這個(gè)單來講,我們的最大優(yōu)勢(shì),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個(gè)地方也是比較大的,這個(gè)單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟,客戶很看重價(jià)格,最后,我們的價(jià)格較低,也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認(rèn)同我司,實(shí)力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對(duì)面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個(gè)是很重要的,最終我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實(shí)例,這個(gè)是很有說服力的。這個(gè)也是我們的優(yōu)勢(shì),不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價(jià)值,導(dǎo)致價(jià)格過于低,對(duì)以后發(fā)展不利。
三)談判技巧
客戶的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個(gè)時(shí)候我們就找到成本預(yù)算部,比如說在眾森上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來的,這樣的話,在價(jià)格談判這一塊就有優(yōu)勢(shì),把握客戶的核心定位,那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì),這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候,只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種希望,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
四)、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng),在xx季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計(jì)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說南氏的交期問題,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失去了信任。
三、主動(dòng)出擊、超出期望值
在xx季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進(jìn),每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時(shí)間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對(duì)賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句客戶一句話救可以打發(fā)走。
我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動(dòng),過于被動(dòng)的收款和銷售,那么今后這個(gè)是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個(gè)主要是我處于被動(dòng),等著手上的單,但是后來沒有什么大的進(jìn)展,就沒有在期間沒有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時(shí)間不合理,城頭水岸官邸、華爾街這兩個(gè)地方,是跟著跟著最后客戶沒有動(dòng)靜了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期望值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)試探我們,而我們也在電話里報(bào)了價(jià),導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個(gè)期望值,第二次拜訪,我們應(yīng)該主動(dòng)拿去方案,這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
后勤工作下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面xx季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報(bào)銷出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等,這些是我必須要改正的。
四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)
有的時(shí)候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的認(rèn)為是無關(guān)緊要的問題其實(shí)也會(huì)影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢(shì)太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中,這個(gè)是我以后需要注意的問題,還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣},比如說是前臺(tái)小姐,旁邊的工作人員,還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我去客戶那里剛還遇到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。
以上是我xx月的一個(gè)整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣去做,接下來的xx個(gè)季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時(shí)候了,我要不斷總結(jié),也請(qǐng)各位同事監(jiān)督和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績(jī),給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說話。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃5
今年我院在民政局、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,嚴(yán)格按照《山西省民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極發(fā)揮登記機(jī)關(guān)職能作用,嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù),按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠(chéng)信、自我約束,規(guī)范、健康發(fā)展,進(jìn)一步探索與強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的技能、禮儀培訓(xùn),全力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面進(jìn)入新階段,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化自身素質(zhì)。
要求全體人員熱愛醫(yī)療事業(yè),關(guān)心醫(yī)院發(fā)展,以集體利益為重,胸懷開闊,不謀私利,能干事,干好事,要無私奉獻(xiàn),刻苦耐勞;在工作作風(fēng)上要敢于負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任,在個(gè)人情操上,要嚴(yán)于律已,善于學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)。
二、以德為首
我們始終高度重視醫(yī)院思想政治工作,將其擺在醫(yī)院工作的重要位置。我們堅(jiān)持以德為首的原則,取得了良好效果,具體做法:一是建立了每月有效的政治學(xué)習(xí)制度。二是建立良好的醫(yī)患關(guān)系。組織學(xué)習(xí)如何與患者溝通及換位思考等多種溝通方式,把緊張的醫(yī)患關(guān)系消滅在萌芽中。
三,扎實(shí)開展培訓(xùn)工作
組織醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),通過理論與實(shí)際操作的培訓(xùn)提升醫(yī)護(hù)人員
的專業(yè)技術(shù)水平。
四、醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)
不斷更新醫(yī)護(hù)人員的新觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。新的一年醫(yī)院計(jì)劃購買《新生兒復(fù)蘇課程》、《教媽媽喂養(yǎng)》、《給寶寶看病》等多種新版書籍,配備新的醫(yī)院管理系統(tǒng)。將理論結(jié)合到實(shí)際工作中,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力、科學(xué)發(fā)展,以全新的醫(yī)療素質(zhì)迎接新的'挑戰(zhàn)。
五、扎實(shí)做好其他專項(xiàng)工作
1、精神文明建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有創(chuàng)新。努力營(yíng)造溫馨的醫(yī)療環(huán)境,無事故發(fā)生。
2、積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,熱心于社會(huì)公益活動(dòng)。
20xx年我們將以必勝的信心迎難而上,戰(zhàn)勝困難,闊步前進(jìn);以更加昂揚(yáng)的工作姿態(tài),飽滿的工作熱情,投入到新的工作之中;以踏實(shí)的作風(fēng),求實(shí)的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,努力開創(chuàng)醫(yī)院嶄新局面,再創(chuàng)新的輝煌。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃6
辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí),心中再多的.累也化作甘霖。為保證下半年各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力
辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中形成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。
三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作
要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠(chéng)于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃7
新年到來,過去的工作早已結(jié)束,面對(duì)去年自己做的一般的工作,這一年我要努力把工作給做好。新的一季度的工作就要來了,所以我首先要做的就是把第一季度的工作計(jì)劃做好,才能往下進(jìn)行。下面是我制定好的第一季度的一個(gè)工作計(jì)劃:
一、完成本職工作
首先,我要在第一季度里把個(gè)人要做的本職工作給完成,想起自己去年這一季度的工作就是因?yàn)闆]有把本職的工作給做好,影響了后面的工作,所以去年一年的工作情況都不算太好的。因而本年度的第一個(gè)季度,我一定要每天按時(shí)完成上級(jí)交代下里的工作,把屬于自己份內(nèi)的職責(zé)工作給真正的弄好,我后面的工作才能如期進(jìn)行,不會(huì)被耽誤。工作還要再認(rèn)真些,把工作真正的當(dāng)成自己個(gè)人的事情做,當(dāng)成重要的事情做,我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也會(huì)做好的,有了這季度的基礎(chǔ)在。
二、深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
本季度,我要努力的深入去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識(shí),把個(gè)人的業(yè)務(wù)能力增強(qiáng),為自己之后做的工作打個(gè)好基礎(chǔ)。我會(huì)去把要看的書看完,把要學(xué)的東西詳細(xì)的做一個(gè)表出來,每天都要去學(xué)習(xí),不讓自己中斷學(xué)習(xí),持續(xù)的把知識(shí)學(xué)會(huì),讓自己在工作上有更多的能力去處理問題,為我們的企業(yè)把貢獻(xiàn)做出來,與大家一起企業(yè)的進(jìn)步而努力。我會(huì)把自己缺少的知識(shí)補(bǔ)上,勤奮的學(xué)習(xí),讓自己可以有跟大家競(jìng)爭(zhēng)的資格,獲得企業(yè)對(duì)我的認(rèn)可。
三、做好每個(gè)月的總結(jié)與反思
新的季度有三個(gè)月,我在月工作結(jié)束后,會(huì)把工作總結(jié)做好,在總結(jié)的這過程中,學(xué)會(huì)去反思自己,總結(jié)工作上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吸取教學(xué),把經(jīng)驗(yàn)努力的'轉(zhuǎn)化為自己的工作能力,這樣我的工作也會(huì)變得更加的順利的。工作上常反思自己,就可以去發(fā)現(xiàn)自己的不足,把問題給找出來,那樣才能讓工作順利的去進(jìn)行。反思工作,會(huì)讓自己的思維更加活躍,為之后的工作獲取更大的成功。
新季度,我會(huì)把基礎(chǔ)給做好,為這一年后面的幾個(gè)季度的工作找好基礎(chǔ)點(diǎn),扎穩(wěn)腳跟。我一定會(huì)去做一些成績(jī)出來,讓企業(yè)看得到我的那份努力,為企業(yè)爭(zhēng)取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定能夠去完成好這一季度里的所有工作。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃8
一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位,要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;
2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比,對(duì)完成好的單位給予表彰,對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:
從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的`,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng):
1、根據(jù)冬季特點(diǎn),認(rèn)真抓好各生產(chǎn)單位的防冬保暖工作,開展有真對(duì)性的安全生產(chǎn)大檢查;
2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所及大形商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)等安全防火工作;
3、認(rèn)真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評(píng)比工作:
1、從十一月份起,對(duì)各街道、各主管部門的安全生產(chǎn)工作資料進(jìn)行匯總,收集各單位的全年度安全生產(chǎn)工作總結(jié);
2、填寫好相關(guān)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備;
3、擬定xx年度安全生產(chǎn)工作評(píng)比辦法;
4、組織開展安全生產(chǎn)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作,評(píng)選工作必須自下而上的開展;
5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)xx年度安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真擬草全區(qū)20xx年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳:四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳的更換工作,力爭(zhēng)在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺(tái)帳。十二月一日開始記錄20xx年度的安全生產(chǎn)工作時(shí),必須使用新的統(tǒng)一臺(tái)帳。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃9
新的一個(gè)季度意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的`挑戰(zhàn)。20xx年第二季度行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃10
20xx年上半年,工商聯(lián)工委會(huì)在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞著“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作方針,以創(chuàng)建和諧企業(yè)為動(dòng)力、以職工滿意為出發(fā)點(diǎn),按照“履行職能、服務(wù)大局”的總體思路,探索工會(huì)工作新機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作更進(jìn)一步的目標(biāo)而不懈努力,現(xiàn)對(duì)上半年的工會(huì)工作進(jìn)行一個(gè)客觀、實(shí)際的總結(jié),主要分為以下三點(diǎn):
第一,認(rèn)真地履行工會(huì)的基本職責(zé),加強(qiáng)企業(yè)民主建設(shè),維護(hù)職工的合法權(quán)益。上半年工商聯(lián)一共走訪了13家企業(yè),通過與企業(yè)工會(huì)主席和職工的面對(duì)面交流,了解到了企業(yè)安全生產(chǎn)保護(hù)以及職工的休息休假等情況。
第二,3月份積極參與了由區(qū)總工會(huì)舉辦的女職工三八趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),扎實(shí)推進(jìn)女工工作,關(guān)注職工的身心健康。
第三,5月份響應(yīng)區(qū)總工會(huì)的號(hào)召,組織職工參與羅湖區(qū)第五屆職工體育運(yùn)動(dòng)會(huì),并在工商聯(lián)下轄企業(yè)中挑選代表成立方陣參與運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式。
以上就是工商聯(lián)工委會(huì)上半年的工作總結(jié),雖然在區(qū)總工會(huì)的幫助下工作得以順利展開,但在這個(gè)過程中我們也認(rèn)識(shí)到了自身存在的問題,比如說沒有很好地組織職工進(jìn)行教育培訓(xùn),以及對(duì)職工關(guān)心不夠等問題,這些問題都值得我們反思,所以在下半年,我們會(huì)繼續(xù)推進(jìn)工會(huì)工作,組織各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活,以下便是工商聯(lián)下半年的工作計(jì)劃:
第一,計(jì)劃于9月至12月走訪工商聯(lián)下轄的企業(yè),與職工建立親密的聯(lián)系,了解各企業(yè)的基本情況,如:企業(yè)安全生產(chǎn)狀況、新增職工數(shù)、新增會(huì)員數(shù)、離退休職工數(shù)等,同時(shí)還要了解員工家庭的生活、工作狀況、福利待遇等情況,通過一系列的深入調(diào)查,掌握職工訴求,爭(zhēng)取多方式、多渠道地解決職工的實(shí)際問題。
第二,對(duì)企業(yè)的困難職工進(jìn)行慰問,適當(dāng)?shù)匕l(fā)放一些生活用品,比如面,大米,食用油等等,充分發(fā)揮幫扶資金的.作用,改善困難職工的生活條件。
第三,認(rèn)真貫徹落實(shí)“國(guó)家全民健身綱要”,提高企業(yè)職工身體素質(zhì),讓職工以健康的體魄投入到工作生產(chǎn)中。工商聯(lián)計(jì)劃于今年11月舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和拔河比賽,本次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目種類繁多,有三人四足賽跑、托球跑、乒乓接力賽等等,具體的實(shí)施方案目前還在商榷之中,爭(zhēng)取于7月初完成整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的報(bào)名工作。
第四,開展“活力工會(huì),和諧企業(yè)”系列活動(dòng),包括勞資關(guān)系講座,員工關(guān)系培訓(xùn)講座,安全生產(chǎn)月活動(dòng)等,促進(jìn)員工勞動(dòng)素質(zhì)的提高。
第五,組織企業(yè)參加“工商聯(lián)企業(yè)杯演講比賽”,通過參賽選手講述工作和生活中的親身經(jīng)歷和切身感受的方式,引導(dǎo)職工深入理解企業(yè)文化內(nèi)涵。
20xx年下半年,工商聯(lián)工委會(huì)將努力完成好上級(jí)工會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù),關(guān)心、貼近職工需求,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),切實(shí)辦好工會(huì)實(shí)事,為職工謀福利、創(chuàng)幸福,將工會(huì)辦成職工最溫馨的家!
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃11
第二個(gè)季度是公司這一年任務(wù)里最多且最重的,我在此為下一個(gè)季度的工作做以下初步的計(jì)劃:
一、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1.儀表、著裝;加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2.電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
3.做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
4.及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
二、客戶的接待
1.基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
2.及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
三、衛(wèi)生
1.盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區(qū)域。
2.咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3.制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4.定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
四、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
五、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
六、溝通
1.做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的.傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2.做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3.協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
以上就是我第二個(gè)季度的工作計(jì)劃,在未來的時(shí)間里,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃12
20xx年年度安全工作計(jì)劃書為加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目標(biāo),強(qiáng)化安全意識(shí),實(shí)行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。有效控制各類傷亡和其它重大事故,預(yù)防或減少一般安全事故,特制定20xx年年度安全工作計(jì)劃書。
20xx年安全工作重心:以安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為工作核心,從硬件和軟件上為員工建立一個(gè)安全的工作環(huán)境。
一、20xx年年度安全目標(biāo)
1、重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故)為零。
2、在職員工無重大治安、刑事案件發(fā)生。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過x起。
4、完成安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作。
5、堅(jiān)持每月至少召開一次安全委員會(huì)會(huì)議,分析安全生產(chǎn)情況,及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患;增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時(shí)落實(shí)到位;提高隱患整改率,確保安全隱患95%整改,及時(shí)整改率達(dá)到100%以上;制定并落實(shí)實(shí)施20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任制。
6、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí):公司總演習(xí)定于20xx年上半年進(jìn)行一次事故應(yīng)急疏散演習(xí),下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。
7、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查:
8、保安負(fù)責(zé)每月一次的消防設(shè)施檢查并記錄;
9、各部門每天對(duì)本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查并記錄。
二、安全教育
1、對(duì)員工和新進(jìn)公司員工的三級(jí)安全教育,堅(jiān)持安全教育100%考試合格上崗。建立員工安全教育培訓(xùn)檔案。
2、每月有計(jì)劃的進(jìn)行老員工安全知識(shí)再教育。
3、對(duì)外來施工人員培訓(xùn)做到100%到位,施工隊(duì)必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術(shù)措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)后方可施工。
4、上半年完成對(duì)安全培訓(xùn)系統(tǒng)的`整理,建立一套完整的安全管理體系和文件,包括法律法規(guī)、管理制度、事故案例、培訓(xùn)測(cè)試、培訓(xùn)運(yùn)作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。力爭(zhēng)今年通過安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審。
6、安全設(shè)施建設(shè):按照生產(chǎn)要求和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求完善公司安全設(shè)施建設(shè),保證各種設(shè)施按要求定期及時(shí)做好檢定工作。
7、安全檢查工作:按要求定期做好班組安全檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、綜合性檢查工作,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改,落實(shí)到人,并及時(shí)跟蹤驗(yàn)證。
8、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作:成立公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)小組,對(duì)公司所有作業(yè)活動(dòng)、環(huán)境因素、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源,建立臺(tái)賬,定期整改并跟蹤驗(yàn)證整改措施。
9、計(jì)劃執(zhí)行原則:由各部門落實(shí),責(zé)任到人,切實(shí)執(zhí)行安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃13
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會(huì)做的更加的出色。下面就是本人第二季度的工作計(jì)劃:
第二個(gè)季度是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個(gè)年頭了,在此,我訂立了第二季度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神
面對(duì)倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
二、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的.進(jìn)取精神
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
三、當(dāng)好助手
對(duì)主管交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)下個(gè)嫉妒工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接第三個(gè)季度新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃14
第二季度是企業(yè)發(fā)展匯總的一個(gè)很重要的階段,因此,我想自己的本職工作上,進(jìn)行一次計(jì)劃,希望可以將未來的工作越做越好。
一、咨詢服務(wù)
1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴(yán)守客戶機(jī)密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
3.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動(dòng)作穩(wěn),使用禮貌用語。
4.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
5.與人溝通時(shí),不能左顧右盼,也不能注視對(duì)方時(shí)間過長(zhǎng),道別或握手時(shí),應(yīng)該注視對(duì)方。
二、接聽電話
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時(shí),禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時(shí),準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí),應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時(shí),應(yīng)讓對(duì)方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫記錄時(shí),字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)
1.熱情接待公司訪客及會(huì)議人員,做好會(huì)議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動(dòng)示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的'有效性。
4.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務(wù)過程中,不得對(duì)客人無禮,不得對(duì)客人不理不睬?腿擞幸蓡枙r(shí),要耐心解釋,不得與客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、文案工作
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,確保無差錯(cuò)。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì),準(zhǔn)確無誤后方可上報(bào)。
3.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀
1.負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作,應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
2.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá),不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
企業(yè)2021年度工作計(jì)劃15
活動(dòng)推廣
不管是打基礎(chǔ)丶增銷售的階段,賣家都會(huì)圍繞這三個(gè)活動(dòng)階段不同的目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)主題和不同的活動(dòng)內(nèi)容。以下就是各大賣家常用的一些店鋪活動(dòng)方式:
打折:限時(shí)或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,活動(dòng)當(dāng)天,拿出一部分商品來做限時(shí)限量打折搶購的活動(dòng),當(dāng)然也可以做一些折上折的活動(dòng)?梢耘浜腺愸R時(shí)間節(jié)點(diǎn)來做。
滿減:滿減在店鋪日常運(yùn)營(yíng)中的作用是提升客單價(jià)和商品的連帶銷售率。作為買家來說,也實(shí)實(shí)在在的享受到了優(yōu)惠。如當(dāng)天滿減活動(dòng)可以設(shè)計(jì)成:折后滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等
滿送:滿就送在活動(dòng)當(dāng)天,設(shè)定幾個(gè)滿就送的活動(dòng)。
試用:試用一般適用于新品上市,維護(hù)商品口碑。商品重點(diǎn)新款上線后,為了維護(hù)商品的評(píng)價(jià)和評(píng)分,除了參加官方試用平臺(tái)活動(dòng)之外,自己在店鋪里面針對(duì)老用戶也可以發(fā)起試用活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。
包郵:包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動(dòng)方式,為消費(fèi)者省去郵費(fèi)的煩惱,在活動(dòng)期間,滿多少的消費(fèi)者,X年內(nèi)送包郵卡。
送禮:預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重;顒(dòng)當(dāng)天可以購買金額最高的用戶活動(dòng)一份大禮,如送一部土豪金。
競(jìng)猜:競(jìng)猜活動(dòng)也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價(jià)格競(jìng)猜,設(shè)置一個(gè)上下值,只要用戶所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi),即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購買。
抽獎(jiǎng):抽獎(jiǎng)促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開公正公平,獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力,這樣才會(huì)有更多的用戶對(duì)促銷活動(dòng)感興趣。
優(yōu)惠劵:在消費(fèi)者購買時(shí),每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會(huì)促使用戶下一次來你這里消費(fèi),當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵,可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí),20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個(gè)階段。
VIP活動(dòng):VIP活動(dòng)有兩大目的,一是新會(huì)員招募,二是老會(huì)員回饋,其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來新會(huì)員,激活老會(huì)員,沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,VIP活動(dòng)要不斷是進(jìn)行,如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會(huì)員招募之外,重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。
流量推廣
不管是進(jìn)或者沒進(jìn)會(huì)場(chǎng)的賣家,推廣都會(huì)作為重點(diǎn)工作來規(guī)劃。流量推廣其實(shí)是根據(jù)上面雙十一關(guān)鍵指標(biāo)的拆解,計(jì)算實(shí)現(xiàn)雙十一流量的供給程度丶雙十一會(huì)場(chǎng)等來剖析流量的.情況,確定實(shí)現(xiàn)雙十一目標(biāo)流量是否充足,如果流量有缺口,缺口部分就要用以下推廣方式來補(bǔ)給。其實(shí)流量推廣手段不外乎就是站內(nèi)和站外兩部分。當(dāng)然這些推廣方式不是每個(gè)賣家都適合的,所以作為賣家,只選擇適合自己的推廣方式即可。
站內(nèi)推廣:
A,鉆展:鉆展的流量與花費(fèi)有直接關(guān)系,而且對(duì)費(fèi)用沒有太多的要求和限制,具體花費(fèi)可根據(jù)自己預(yù)算來。在雙十一預(yù)熱階段就要堅(jiān)持每天投放,作為大賣家來說,十一月9號(hào)開始就要全天多位置投放。
B,直通車:直通車在預(yù)熱階段就要開啟主推款關(guān)鍵詞推廣,定向推廣,店鋪推廣。如果有的賣家設(shè)計(jì)了預(yù)熱專題頁面,那在10月份就需要針對(duì)該專題頁面進(jìn)行店鋪推廣。明星店鋪推廣也要進(jìn)行。
C,淘寶客:針對(duì)主推款,在十月就要開始進(jìn)行重金淘客招募計(jì)劃,除了在阿里媽媽論壇進(jìn)行招募外,還可以在主要的幾個(gè)站長(zhǎng)論壇進(jìn)行招募,如28推論壇,A5站長(zhǎng)論壇。
D店鋪互鏈:策劃和組織用戶群互補(bǔ)的多品牌進(jìn)行店鋪互鏈。
站外推廣:A,短信:針對(duì)已有會(huì)員,預(yù)熱階段可以發(fā)送兩到三次,最重要的兩次是11月8號(hào)發(fā)送一次(關(guān)懷+提醒),11月10號(hào)發(fā)送一次(提醒+誘惑)。
B,EDM:EDM推廣建議采用第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)來操作,別以為就只是發(fā)一封促銷郵件,其實(shí)這里面涉及到郵件標(biāo)題,內(nèi)容和服務(wù)器等多個(gè)方面的問題,郵件內(nèi)容主要是針對(duì)雙11商品和價(jià)格進(jìn)行提前預(yù)知
C,IM群:如果團(tuán)隊(duì)人手不夠的情況下,建議招聘兼職,以便在雙十一當(dāng)天直接在群里發(fā)送促銷信息即可。另外一種方式就是從十月份開始,針對(duì)消費(fèi)者加群設(shè)置一些活動(dòng),吸引消費(fèi)者加進(jìn)活動(dòng)群,通過不斷的維護(hù)和互動(dòng),這部分人在當(dāng)天就能成為核心買家。
D,BBS:BBS目前來說直接引流的效果不會(huì)太好,但是可以作為活動(dòng)宣傳的一個(gè)渠道,同樣建議采用兼職,在十一月9號(hào)和10號(hào)采用廣撒網(wǎng)的方式,在各大BBS進(jìn)行發(fā)帖。另外就是可以在一些主流消費(fèi)論壇進(jìn)行廣告投放,如19樓,重慶購物狂,媽媽網(wǎng),愛物論壇等。
E,SNS:SNS作為當(dāng)前熱門,并且可以直接引流的渠道,賣家可以作為重點(diǎn)來做,在預(yù)熱階段和活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行相關(guān)的推廣工作。重點(diǎn)渠道如豆瓣購物小組丶QQ空間丶說說丶微博丶微信丶微淘等。
F,視頻網(wǎng)站:視頻網(wǎng)站推廣主要以活動(dòng)宣傳片為主,很多大賣家都會(huì)圍繞活動(dòng)策劃幾段視頻宣傳內(nèi)容,這部分內(nèi)容可以分享到各大視頻分享網(wǎng)站以及配合BBS推廣。
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