關(guān)于企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)合集十篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在車間領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我是去年九月份來到企業(yè)工作,擔(dān)任數(shù)控銑床和加工中心的工作,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了車間的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。自己還沒感覺怎么樣呢,可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何。
不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情、 今年年初我從公司得到一個(gè)出去學(xué)習(xí)線切割和電火花的機(jī)會(huì),到北京幾天我認(rèn)真和廠家里的人員學(xué)習(xí)機(jī)器的性能和操作技巧,回來之后馬上就投入到生產(chǎn)中用自己在廠家學(xué)到的東西去操作機(jī)器,并從工作中找到自己以前并沒有注意到的一些細(xì)節(jié)的東西,對(duì)自己有很大的提高工作一段時(shí)間后對(duì)線切割和電火花有了很深的認(rèn)識(shí),干了一段之后工作調(diào)整,廠里開始做壓鑄鋁,把加工內(nèi)膽的任務(wù)交給了車間里,我利用去年在武漢華中數(shù)控股份有限公司學(xué)習(xí)到的數(shù)控方面的知識(shí),調(diào)試車床、編輯程序,并不斷的修改程序使更加充分的利用好機(jī)器,還要兼顧到人員的培訓(xùn)和車床的日常維護(hù),使人員和機(jī)器能更好的發(fā)揮作用為企業(yè)創(chuàng)更大的價(jià)值。因車間工作調(diào)整我調(diào)到加工中心和數(shù)控銑床上工作期間有7柱磨具的加工,銑片頭機(jī)器上的卡具,老式暖氣片的打眼,壓鑄鋁磨具銑床上的工序,在這中間經(jīng)常輔助李工做一些電壓鑄鋁磨具在電火花上的開粗*精修等一些工序,工作心得:
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝,工作中很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑,一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。工作教訓(xùn): 經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在全年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、 對(duì)流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在干活,但說到底對(duì)工序很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3、 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的.現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工作有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5、 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
6、 做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、 要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。 在將要到來的一年里,我不會(huì)有任何的松懈,我只會(huì)更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇2
今年在餐廳的發(fā)展進(jìn)程中是比較重要的一年,而餐廳營運(yùn)工作更關(guān)乎能否順利將現(xiàn)有模式理清脈絡(luò),調(diào)整到位,能否為下一步的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)而為餐廳的拓展提供保障。
一、整頓現(xiàn)有問題、整合現(xiàn)有資源
1、管理好兩店廚房、穩(wěn)定控制餐品質(zhì)量及速度、優(yōu)化運(yùn)作模式:
悠仙美地運(yùn)作近大半年以來,廚房出現(xiàn)最多的問題無外乎是餐品質(zhì)量投訴和出餐太慢等問題,在一次又一次的總結(jié)之后,問題仍然沒有得到徹底解決,其實(shí)根據(jù)業(yè)績(jī)及客勤量的增長,我們是到了需要考慮優(yōu)化運(yùn)作模式的時(shí)候了,建立完善的管理和運(yùn)作模式的好處是:不僅能提高工作效率、顧客滿意度,還能幫助企業(yè)培養(yǎng)人才,為今年三店開業(yè)服務(wù)。
2、完善采購和質(zhì)檢、財(cái)務(wù)包括一線運(yùn)作部門之間的配合流程,規(guī)范制度,做好成本核算工作,根據(jù)數(shù)據(jù)分析經(jīng)營問題,從而能制定出合理有效的成本控制模式。
3、產(chǎn)品的研發(fā)和推陳出新工作:
、倏沙浞掷闷髽I(yè)資源,同步南京產(chǎn)品:可關(guān)鍵問題是如何保證“同步不走樣”,這是值得我們思考的問題。我個(gè)人以為可由每次南京來人過來指導(dǎo),變?yōu)橹鲃?dòng)出擊,在同步出新品時(shí),派人去南京學(xué)習(xí),對(duì)菜肴的形、色、味、制作方式、注意事項(xiàng)逐一進(jìn)行系統(tǒng)觀摩,并實(shí)際體驗(yàn)操作過程,多問、多學(xué),直至完全一致方可。
②吧臺(tái)和廚房負(fù)責(zé)人可根據(jù)本地地方特點(diǎn),應(yīng)時(shí)、應(yīng)季推出一些新品上市,此項(xiàng)工作可落實(shí)為制度,如此除了對(duì)經(jīng)營特色大有好處外,還能提高員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。
、蹖(duì)每月、每季統(tǒng)計(jì)出的餐品和飲品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、結(jié)合到客人的意見反饋,可對(duì)適度產(chǎn)品進(jìn)行淘汰和撤換安排。
4、軟實(shí)力品牌打造,加深悠仙美地特色服務(wù)和細(xì)節(jié)服務(wù)在消費(fèi)者心目中的印象:
服務(wù)品牌的打造,無需做過多經(jīng)濟(jì)方面的投入,卻能獲得豐厚的回報(bào),是值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視的一項(xiàng)重要的工作。今年若我們想要將服務(wù)做成令客人印象深刻的一項(xiàng)產(chǎn)品,需要從以下四個(gè)方面著手:
、俜⻊(wù)技能
②服務(wù)效率
、鄯⻊(wù)細(xì)節(jié)
、芊⻊(wù)用心程度
二、深入到總部系統(tǒng)學(xué)習(xí),找出差距之所在,并了解差距形成的原因
總部很多很好的資源我們并沒有真正利用起來,也有很多更好的操作方式并沒有為我們所了解,我們應(yīng)該和他們建立更為緊密的聯(lián)系,系統(tǒng)學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,直至無論從哪個(gè)方面看,我們都和總部完全一致,甚至在個(gè)別方面,我們優(yōu)于他們,那么我們才能真正與他們并駕齊驅(qū),并能在接下來堅(jiān)持和不斷總結(jié)的過程中逐漸形成自己的管理模式、經(jīng)營模式、商業(yè)模式,為誕生企業(yè)自己的品牌而努力。
三、人才穩(wěn)定和培養(yǎng)工作
其實(shí)所有經(jīng)營管理中出現(xiàn)的大多數(shù)問題,歸結(jié)到最后都是“人”的問題,故今年人才的招聘、培養(yǎng)和穩(wěn)定的工作,是今年?duì)I運(yùn)工作的重中之重,是其他工作順利開展和執(zhí)行的基礎(chǔ):
1、營運(yùn)工作的基礎(chǔ)是要擁有一個(gè)高度責(zé)任心對(duì)企業(yè)深度認(rèn)同的核心團(tuán)隊(duì),這樣各項(xiàng)工作指令和規(guī)劃布署才能順利執(zhí)行,此核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有采購、質(zhì)檢、門店管理、人事、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等功能,而營運(yùn)總監(jiān)在這其中起到的最大的作用是和諧地動(dòng)作這個(gè)團(tuán)隊(duì),使各個(gè)版塊各司其職,高度自律,合作無間。
2、在每個(gè)店各崗位(如廚房、吧臺(tái)、前廳)進(jìn)行人才儲(chǔ)備工作,主要培養(yǎng)三種人才:管理型、技術(shù)型、實(shí)用型,這部分人員將來以成為企業(yè)的儲(chǔ)備力量,將為運(yùn)營和拓張起到重要的作用,并且也會(huì)增強(qiáng)現(xiàn)有員工的危機(jī)意識(shí),提高其工作積極性。
3、重視培訓(xùn)和訓(xùn)練工作,切實(shí)提高員工的工作能力:此項(xiàng)工作各個(gè)崗位(前廳、廚房、吧臺(tái))都要進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行,在做培訓(xùn)和訓(xùn)練的同時(shí),要讓員工有機(jī)會(huì)多多體驗(yàn)?zāi)暇┛偛恐睜I店高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作內(nèi)容,有機(jī)會(huì)參觀海底撈、真功夫等行業(yè)皎皎者的運(yùn)營實(shí)務(wù),讓其比較后了解到差距,從而增強(qiáng)其上升意識(shí),再經(jīng)過訓(xùn)練和督導(dǎo):改變其工作習(xí)慣,真正提高其工作能力。
四、營銷和策劃工作
年我們的策劃工作僅局限于同步于企業(yè)的一些安排,之后進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整,可由于經(jīng)驗(yàn)不足,加上對(duì)本地市場(chǎng)的調(diào)研工作不充分和不了解,導(dǎo)致去年的幾項(xiàng)活動(dòng)策劃無論是七夕、國慶元旦中秋、還是情人節(jié)都不太成功,只有六一兒童節(jié)能及企業(yè)部分門店。故今年我們的策劃工作可能要調(diào)整思維,從本地客人的角度出發(fā),可能更加容易獲得比較好的影響,其次是更要重視營銷工作:
1、節(jié)日活動(dòng)策劃、店堂布置裝飾、主題活動(dòng)安排除了可以同步和參照總部的做法外,還可利用營運(yùn)工作負(fù)責(zé)人自身的餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、餐飲同行圈子的習(xí)慣做法以及自身對(duì)市場(chǎng)的把控度等方面進(jìn)行綜合,組織具有創(chuàng)新、實(shí)用、又讓人印象深刻的活動(dòng)。
2、營銷工作的開展:
。1)內(nèi)銷工作:
、賹(duì)前廳員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),先通過良好的運(yùn)作模式讓其將服務(wù)工作做好,讓客人接受銷售者本身。
②策劃出能吸相顧客的銷售,如:10年我們的點(diǎn)一份正餐,享受一份特價(jià)飲料還是具有不錯(cuò)的吸引力的。
、蹖(duì)銷售品本身及銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),讓員工知道怎么去推銷。
、芡ㄟ^完善的激勵(lì)手法提高前廳員工推銷積極性,從而進(jìn)一步提高客單價(jià)和銷售額。
、葜鸩酵晟芕IP客戶的客戶資料及特點(diǎn),提倡姓氏服務(wù)、親和力服務(wù),對(duì)客人的特殊消費(fèi)需要和習(xí)慣進(jìn)行關(guān)注,從而讓客人真正接受和認(rèn)可我們這個(gè)品牌,把眾多VIP客戶培養(yǎng)成我們的老客戶,通過他們開發(fā)讓來我們店消費(fèi)成為他的習(xí)慣。
、藿裹c(diǎn)深耕:打造特色產(chǎn)品,并將產(chǎn)品的焦點(diǎn)(特色)進(jìn)行深度發(fā)掘。
如:客人點(diǎn)皇家比利時(shí)咖啡時(shí),為充分體現(xiàn)比利時(shí)皇家咖啡的尊貴的皇室氣派,可在上餐時(shí)由吧員親自為客人操作,并講解典故和原理,功效,配合專業(yè)的手法和得體的禮儀進(jìn)行演示,品嘗前先提醒客人用檸檬水清口,之后再感受它不凡的口味。如此必能給客人留下深刻的'印象和物有所值的概念。
又如:對(duì)臺(tái)塑牛排、莎朗牛排等價(jià)位較高餐品我們都可以策劃獨(dú)特的銷售方案進(jìn)行焦點(diǎn)深耕。
。2)外銷工作
今年我們除了要做好內(nèi)銷工作外,還要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行主動(dòng)出擊,為其量身訂做,爭(zhēng)取取得更大的市場(chǎng)認(rèn)同度,拓寬市場(chǎng)份額和品牌影響力。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展和壯大的作用勿需多言,它可以鼓舞士氣、統(tǒng)一價(jià)值觀、提升企業(yè)形象、穩(wěn)固中堅(jiān)力量、幫助企業(yè)成長,這些企業(yè)決策層想必已經(jīng)意識(shí)到了,對(duì)于我們這樣的企業(yè)正在起步和走向成熟的過程中,當(dāng)務(wù)之急是做好員工激勵(lì),為企業(yè)培養(yǎng)大量穩(wěn)定、堅(jiān)實(shí)有戰(zhàn)斗力的后備力量、可用之材,并在不斷壯大的進(jìn)程中逐步地形成自己的核心文化。
企業(yè)提供的激勵(lì)手法有:績(jī)效考核、員工福利(生日特惠、朋友用餐打折、工資日對(duì)折餐等)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、星級(jí)員工等。我個(gè)人認(rèn)為激勵(lì)方法已經(jīng)很全面,就目前來看,好多手法我們并沒有操作到位,最后形成的結(jié)果是和我們的期望有差距的,我們應(yīng)該對(duì)癥下藥,針對(duì)現(xiàn)有激勵(lì)手法中出現(xiàn)的問題的癥結(jié)進(jìn)行分析調(diào)整,之后貫徹執(zhí)行堅(jiān)持下去,使之真正成為有用管理利器。以下為具體操作方法:
1、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽文化中出現(xiàn)的問題,歸根結(jié)底是監(jiān)督不力和競(jìng)爭(zhēng)面太窄所至,我們可采用質(zhì)檢參與的辦法,對(duì)競(jìng)賽的內(nèi)容進(jìn)行延伸和拓展,由推銷增加到紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、禮貌禮儀方面,如此一則可有效分離管理與監(jiān)督,又能使員工不再局限在惡意競(jìng)爭(zhēng)多拿錢的怪圈里,同時(shí)也可使質(zhì)檢監(jiān)督內(nèi)容進(jìn)行延伸。
2、員工激勵(lì):
①把目前的激勵(lì)方式由單純的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)延伸為精神獎(jiǎng)勵(lì),如有員工工作表現(xiàn)突出,為企業(yè)作出較大貢獻(xiàn)者,可考慮在嘉飲飲食企業(yè)旗下所有品牌門店進(jìn)行書面表彰。
、诔癃(jiǎng)勵(lì)外,也可獎(jiǎng)勵(lì)外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一方面拓寬了員工的視野,讓其更加努力工作;另一方面也為企業(yè)的長期發(fā)展提供了后備力量。
、墼诩魏惋嬍称髽I(yè)集團(tuán)內(nèi)部組織舉行技能大賽,提高員工對(duì)本職工作的鉆研興趣:如可舉行廚房刀工比賽、吧臺(tái)削蘋果比賽、咖啡拉花比賽、前廳服務(wù)技能比賽等。
④為優(yōu)秀員工的進(jìn)一步發(fā)展提供途徑:如組織廚師考級(jí)、優(yōu)秀吧員參加咖啡師比賽、前廳優(yōu)秀服務(wù)人員參加服務(wù)師比賽等。此項(xiàng)工作一方面可盡一步提升員工工作積極性和對(duì)本職工作的熱情,另一方面也為企業(yè)形象潤色,為品牌影響力加分。
、莺线m的時(shí)間段企業(yè)可以考慮提供一定的舞臺(tái)供員工展示特長,如本店有些員工有舞蹈、美術(shù)、英語、文學(xué)、化妝方面的特長,企業(yè)可考慮做“嘉和飲食內(nèi)部期刊”,讓會(huì)美術(shù)、文學(xué)、繪畫、排版的員工一展所長,也可起到宣傳企業(yè)、提高員工對(duì)企業(yè)自信心榮譽(yù)感。 工作總結(jié)
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇3
回顧以往的工作歷程,作為xx公司一名員工,作為公司的負(fù)責(zé)人,我深深感到xx領(lǐng)導(dǎo)之高瞻遠(yuǎn)矚的霸氣,xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏奮斗的朝氣。過去在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下
一、以往的工作總結(jié)
回顧公司的工作,能夠用兩句話來概括:總的形勢(shì)是好的,取得了必須的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。自xx公司注冊(cè)以來,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績(jī),這一切為我xx公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及xx公司全體員工的辛勤勞動(dòng)是分不開的。
回顧過去,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了xx公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是,成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,工程全方面人力嚴(yán)重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
管理制度的'不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤散沙。公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對(duì)應(yīng)專業(yè)職責(zé)人。工程初步成立部門人員不健全,部門設(shè)立不明確,導(dǎo)致公司無法構(gòu)成正常的部門職責(zé)制、部門與部門銜接制。項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無有效比較數(shù)據(jù),無法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制。盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加。回顧我們的工作,成績(jī)確實(shí)不小,可是有成績(jī)的同時(shí)也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
二、今后主要工作思路
對(duì)全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價(jià)值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我最大力量。加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,總之經(jīng)過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自我所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識(shí)自我職責(zé)的教育課。檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。獻(xiàn)愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度,做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作,部門銜接到位,共同維持一個(gè)健康、進(jìn)取、向上的管理體系。項(xiàng)目工程要做到分工明確,實(shí)時(shí)掌握工程進(jìn)展情景,要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時(shí)實(shí)時(shí)體現(xiàn)的項(xiàng)目管理體系。
三、對(duì)xx項(xiàng)目的展望
后續(xù)項(xiàng)目施工要發(fā)揮以往的優(yōu)點(diǎn),避免缺點(diǎn)與不足爭(zhēng)取在此項(xiàng)目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績(jī)。我們以及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一向進(jìn)取關(guān)注xx項(xiàng)目的動(dòng)態(tài),此項(xiàng)目正式掛網(wǎng)招標(biāo),我公司將進(jìn)取推進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)等各項(xiàng)工作,如果中標(biāo),我們將以此工程為重點(diǎn)目標(biāo)工程,保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史,再創(chuàng)佳績(jī),再創(chuàng)輝煌!我們將關(guān)注xx項(xiàng)目招投標(biāo)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),進(jìn)取跟進(jìn),努力確保該項(xiàng)目正常上馬。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在。新的階段,萬象更新,我公司員工要進(jìn)取行動(dòng)起來,團(tuán)結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇4
對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我,在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來的銷售市場(chǎng)更有信心,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。
我的銷售工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對(duì)自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的'完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
今年轉(zhuǎn)到技術(shù)部門來一直為了自己目標(biāo)努力!奮斗,勤奮學(xué)習(xí),刻苦工作,今年我的計(jì)劃有三點(diǎn):
1、在技術(shù)部門用心把自己工作崗位做到位,比如,和客戶保持一系列關(guān)系,能和客戶有相應(yīng)溝通方式,把自己工作做到位,讓客戶感覺到我們公司做事認(rèn)真,這樣會(huì)更有效能和客戶進(jìn)一步加深再次合作利益;
2、表達(dá)能力,在轉(zhuǎn)到技術(shù)部門以來!我一直在努力學(xué)習(xí)表達(dá)能力,總體來說一年比一年要更專研,我希望在這下半年里自己能更有效表達(dá)自己方式語言,更希望公司各位銷售能多給我們上上表達(dá)方式和說話方式銷售技巧,這樣自己想表達(dá)說出的話更能讓客戶明確,清楚的傳達(dá)到客戶那。
3、十月份想轉(zhuǎn)銷售部門,計(jì)劃如下!
1、首先先學(xué)會(huì)如何制作報(bào)價(jià)單,然后再學(xué)習(xí)如何合同上一些細(xì)節(jié),
2、轉(zhuǎn)銷售以后再這幾個(gè)月多跑幾個(gè)地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個(gè)資源, 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方,方法,
3、銷售目標(biāo)希望一年比一年增長百分之5---10就好,如果能做得更好我會(huì)努力!
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
6 考勤、售飯情況 。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇5
從調(diào)到市場(chǎng)經(jīng)營管理六部至今已有x個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作,F(xiàn)就自己這一年的工作做如下總結(jié):
一、經(jīng)營工作方面
開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,但如何盤活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場(chǎng)開業(yè)時(shí)間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場(chǎng),因此前來購物的人比較少。而我來到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們?cè)械拿恐芰幕顒?dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過于單一,僅僅開展了xx這一活動(dòng)是很不夠的。
針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxx”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動(dòng)了人氣,同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“xxx”之后,“xx”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動(dòng)——“買100元送10元”活動(dòng),寵物市場(chǎng)的“展評(píng)”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn),這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可,促進(jìn)了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加;顒(dòng)前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān),有的則因?yàn)閾?dān)心從未舉辦過類似的活動(dòng),是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動(dòng),我積極動(dòng)員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,逐個(gè)解決,使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案,并積極參與進(jìn)來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后,大家的反映也是不錯(cuò)的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動(dòng)要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會(huì)努力配合,積極參與的。在做好以上幾項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場(chǎng)原有的xx比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個(gè)好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營工作能再上一個(gè)臺(tái)階。
二、管理工作方面
由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長,而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對(duì)于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先:我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強(qiáng)了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計(jì)劃
1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng),吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀;寵物市場(chǎng)將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的xx比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的'培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,定期召開,及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商,以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場(chǎng),由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達(dá)到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇6
在一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期,隨著經(jīng)營模式的改變,經(jīng)濟(jì)成分格局的變化,企業(yè)員工價(jià)值觀的改變,使企業(yè)思想政治工作呈現(xiàn)新的特點(diǎn)、面臨新的問題和挑戰(zhàn),我們感到了緊迫感和使命感。為更好地傳承企業(yè)文化,創(chuàng)新思想政治工作提出來的更高要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,淺談新時(shí)期做好企業(yè)思想政治工作幾點(diǎn)方法。
一、立足企業(yè)自身特點(diǎn),不斷探索創(chuàng)新
煤炭形勢(shì)急劇嚴(yán)峻,我們針對(duì)企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)的普遍問題,公司在企業(yè)發(fā)展中始終堅(jiān)持抓住思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的不斷創(chuàng)新,在中層管理人員配備、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入等方面給予了足夠的重視和科學(xué)的安排,不斷加強(qiáng)思想政治工作的“硬件”建設(shè),每年都進(jìn)行思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)研討會(huì)等一系列工作安排,做到了思想政治工作規(guī)劃好、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位好、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)好。同時(shí)對(duì)思想政治工作的“軟件”提升也進(jìn)行有益的探索和創(chuàng)新,總結(jié)出了具有我公司特點(diǎn)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的方法。
二、忠于企業(yè),作風(fēng)正派,發(fā)揮表率作用。
作為企業(yè)管理人員及黨務(wù)工作者,相對(duì)福利待遇比普通員工高。在這種情況下,更需要我們管理人員忠于企業(yè),做到一心為企,把全部精力放在工作上,不從事第二職業(yè),不做損害企業(yè)利益及名譽(yù)的事情,時(shí)時(shí)樹立管理正氣,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求員工不做的,自己堅(jiān)決不做。要堅(jiān)持做到自警自律,做到工作向我看齊、
自律以我為準(zhǔn)、監(jiān)督從我開始,處處維護(hù)企業(yè)形象,通過自身努力的工作與企業(yè)共成長同命運(yùn)。只有忠誠于企業(yè)才能得到上級(jí)和組織的信任及員工的支持。在作風(fēng)方面,遵紀(jì)守法,做到抵得住誘惑,管得住小節(jié),自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,一切以企業(yè)利益為重。時(shí)刻保持清醒頭腦,廉潔自律,勤政務(wù)實(shí),發(fā)揮表率作用,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。作為企業(yè)管理人員及黨務(wù)工作者,樹立了良好的自身形象,才能在單位有立足之地,打鐵還得自身硬,才能更好地做好群眾思想政治工作。
三、思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,牢固樹立企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)宗旨。
思想政治工作雖然屬于意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,但其對(duì)人的思想觀念的改造卻在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中起到至關(guān)重要的作用。因此,思想政治工作只有緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,服務(wù)企業(yè)的中心工作,才能最大限度地凝心聚力,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證。注意避免思想政治工作的空洞說教形式,把思想政治教育滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,把企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種矛盾作為思想政治工作的'著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),挖掘矛盾深層次原因,總結(jié)矛盾背后規(guī)律性的東西,不斷宣揚(yáng)企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨。真正讓員工體會(huì)到“企業(yè)做強(qiáng)、員工富!薄
四、全方位關(guān)愛員工、激發(fā)員工積極性、提升員工綜合素質(zhì)。
一個(gè)適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮模彩谴偈箚T工積極工作的先決條件。因此企業(yè)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、公正、公平的工作環(huán)境是一項(xiàng)很關(guān)鍵和重要的工作,因此堅(jiān)持“以人為本”的管理方式,讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展中,使員工看到企業(yè)發(fā)展的美好遠(yuǎn)景,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有強(qiáng)大的信心,從而最大程度的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主觀能動(dòng)性。同時(shí)對(duì)員工做到“尊重”、“信任”、“溝通”、“鼓勵(lì)”、“幫助”、“關(guān)心”, 幫助員工解決所遇到的困難和問題,堅(jiān)持“心系員工、共謀福祉”這一理念。尊重每個(gè)員工的理想、感情、人格和生命,發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造力,為員工設(shè)置展示自己才華的平臺(tái)。
堅(jiān)持加強(qiáng)員工的思想政治教育和培訓(xùn)力度,在企業(yè)中大力提倡奉獻(xiàn)精神,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),最終達(dá)到提升員工綜合素質(zhì)的目的。以思想教育為切入點(diǎn),以實(shí)際工作為契合點(diǎn),以崗位培訓(xùn)為突破點(diǎn),以素質(zhì)提升為升華點(diǎn),以知識(shí)技能培訓(xùn)為方向,以做好本職工作為基礎(chǔ),增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性。
思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,利用企業(yè)文化提高員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神、服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新把企業(yè)文化的精髓有效地融入到思想政治工作中去,用企業(yè)精神培育人,用企業(yè)形象凝聚人,大力宣傳優(yōu)秀職工的優(yōu)秀事跡,激勵(lì)職工學(xué)趕先進(jìn),全方面提升職工綜合素質(zhì)。
總之,在公司發(fā)展的新時(shí)期,保持一支穩(wěn)定、敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此,思想政治工作必須跟上時(shí)代的發(fā)展,把握大局,看清形勢(shì),按照市場(chǎng)的客觀變化對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行正確的思想引導(dǎo),把員工的思想引導(dǎo)到與企業(yè)同生存、共發(fā)展的意識(shí)上來,最終在企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的過程中員工同步實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,真正為企業(yè)快速發(fā)展鳴鑼開道、保駕護(hù)航,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)健康和諧的好環(huán)境。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇7
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下,根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)任務(wù),本人嚴(yán)格按照股室崗位職責(zé)分工,對(duì)駐企安監(jiān)員管理股年度工作計(jì)劃進(jìn)行了全面銷號(hào)落實(shí),較好的完成了全年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一年來的個(gè)人主要學(xué)習(xí)、工作情況作如下匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn),把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,期間,對(duì)局里下發(fā)的各種重要會(huì)議講話文件等相關(guān)文件,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)利用空余時(shí)間加強(qiáng)如法律、法規(guī)、《安全生產(chǎn)法》等一系列有關(guān)安全生產(chǎn)方面的理論知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加局里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,真正做到學(xué)習(xí)有筆記、學(xué)后有體會(huì),以此來不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、盡職盡責(zé)、圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
。ㄒ唬⒏鶕(jù)股室分設(shè),年初及時(shí)制定出臺(tái)了駐企安監(jiān)員各項(xiàng)管理制度,考核辦法,建立健全了駐企安監(jiān)員管理資料檔案等工作。
。ǘ、二月初陪同市、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣通洲集團(tuán)、黃土坡公司、康偉公司、馬軍峪公司等企業(yè)進(jìn)行了創(chuàng)本驗(yàn)收工作。
。ㄈ(duì)駐企安監(jiān)員進(jìn)行了XX年度考核兌現(xiàn)工作。
(四)、進(jìn)入森林火險(xiǎn)期,四月份對(duì)所包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))郭道、前、后興稍村進(jìn)行春季護(hù)林防火蹲守督查工作(為期40多天)。
。ㄎ澹、根據(jù)工作計(jì)劃安排,6月份聘請(qǐng)市職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師在培訓(xùn)中心組織開展了駐企安監(jiān)員一期安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。
(六)、按照安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作方案具體實(shí)施步驟,分階段收集整理、上報(bào)各類信息。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力依據(jù)。
(七)、8--9月份配合質(zhì)監(jiān)局對(duì)我縣相關(guān)單位企業(yè)進(jìn)行了特種設(shè)備聯(lián)合大檢查工作。
。ò耍(duì)所包企業(yè)按規(guī)定要求組織開展安全督查。
。ň牛11月中旬陪同創(chuàng)本辦到企業(yè)進(jìn)行督查。
(十)、根據(jù)工作安排,11月下旬會(huì)同煤炭局對(duì)我縣煤炭企業(yè)兩個(gè)主體責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行安全檢查。
。ㄊ唬、按季度定期組織召開駐企安監(jiān)員業(yè)務(wù)知識(shí)考試、安全會(huì)議等工作。
。ㄊ、一年來,對(duì)駐企安監(jiān)員日常下鄉(xiāng)檢查80余次,突查25次,查處各類問題隱患30余次,累計(jì)處罰安監(jiān)員2760余元。
(十三)、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
三、自律為本、牢固樹立良好形象
在實(shí)際工作中,我總是告誡自己,首先做到思想上力求過硬,不應(yīng)該做的事哪怕再小也不能做,應(yīng)該做的是哪怕再小也要去做,我時(shí)
刻保持清醒頭腦,做到不以權(quán)牟私,嚴(yán)格按照局里規(guī)定的職業(yè)道德、文明行為規(guī)范準(zhǔn)則辦事,一年來下鄉(xiāng)辦事從沒有發(fā)生過“吃、拿、卡、要”事件。
四、學(xué)習(xí)工作中的體會(huì)
通過一年來努力學(xué)習(xí)工作,使我深刻體會(huì)到;一是要有廣博的知識(shí),平時(shí)在看文稿、報(bào)刊等方面把好的段落、精彩的'句子及時(shí)記錄儲(chǔ)存,吸收好的點(diǎn)子為我所用,同時(shí)不斷強(qiáng)化擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)理論知識(shí),提高自身素質(zhì)。二是與周圍同事融洽相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作、待人友善,樂于助人,與其他股室成員溝通交流,了解工作情況,以便在適當(dāng)時(shí)期協(xié)調(diào)配合其他工作。三是嚴(yán)于律己,每天堅(jiān)持按時(shí)上下班,不遲到早退,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
五、存在不足與差距
雖然在工作中一年來取得了一定進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還差甚遠(yuǎn),自身的能力素質(zhì)還不能完全適應(yīng)各項(xiàng)工作,一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)人能力有限,尤其是遇到突發(fā)事件的時(shí)候,應(yīng)對(duì)處置能力不及時(shí)。還需今后繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁。二是工作有急躁情緒,有時(shí)急于求成,導(dǎo)致工作不夠積極主動(dòng),遇到困難比較情緒化,缺乏直面困難的勇氣和樂觀的精神。
六、下一步工作打算
努力做好自己的本職工作,認(rèn)真做好每一件小事,從現(xiàn)在開始,
要自我加壓,虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極主動(dòng)完成好每一項(xiàng)工作,為領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇8
為響應(yīng)學(xué)校的專業(yè)課教師下企業(yè)鍛煉的號(hào)召,本著專業(yè)對(duì)口的原則,xx年7月16日我有幸來到了蘇州協(xié)欣力電子有限公司進(jìn)行為期40天的暑期下企業(yè)鍛煉,這是一次難得的充分展示自我能力的機(jī)會(huì),同時(shí)也讓我學(xué)到了學(xué)校里面學(xué)不到的東西。
通過短暫的的暑期企業(yè)實(shí)踐,使我對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程、工藝技術(shù)有了一定了解,加強(qiáng)了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。
我不能說在短暫的40來天里面為公司做多少貢獻(xiàn)或有多大幫助,但是對(duì)于公司安排給我的每一件事情我都能夠認(rèn)真的完成,不求十全十美,但能盡量做得更好,爭(zhēng)取達(dá)到自己與領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在公司我的工作主要是事文件整理,電腦維護(hù),以及利用電腦進(jìn)行各種表格的處理等。工作中,我以能為他們解決了一個(gè)又一個(gè)電腦維護(hù)和文件處理中的問題而感到自豪,并且能將我的專業(yè)課知識(shí)應(yīng)用的淋漓盡致而覺得驕傲。我做事認(rèn)真踏實(shí),刻苦勤奮,盡管公司老板一次又一次地肯定和表揚(yáng)我,但我知道我的技能操作知識(shí)還不夠過硬,實(shí)際工作能力比其他同事遜色。
在實(shí)踐過程中,讓我親身體驗(yàn)到從事電腦硬件市場(chǎng)工作的艱苦和專業(yè)知識(shí)在工作中的重要性。通過這次的實(shí)踐生活,我覺得自己在以下幾個(gè)方面有收獲
一、對(duì)目前的電腦硬件和軟件市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r有了一個(gè)大概的'了解,明確自己今后學(xué)習(xí)努力的方向。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的計(jì)算機(jī)課的教學(xué)及專業(yè)發(fā)展有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
二、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。在學(xué)校里,我們最主要的是用到理論方面的知識(shí),對(duì)于實(shí)際操作而應(yīng)用的相當(dāng)少。但實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)踐中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的能力。通過這次下企業(yè),從另外一個(gè)角度看計(jì)算機(jī)的發(fā)展與組成,我開拓了視野、提升了技能,加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力,而我與電腦也進(jìn)行了一次更親密的接觸,這些都是我人生旅途中一次彌足珍貴的經(jīng)歷。同時(shí),我也更清楚認(rèn)識(shí)到自己在專業(yè)技能方面的不足與缺陷。
以上就是我這次下企業(yè)鍛煉的一點(diǎn)心得,總之,通過這樣的實(shí)踐,不僅使自己在專業(yè)能力方面有所收獲,而且還能學(xué)到企業(yè)中的人際交往方面的基本技巧。希望以后能夠多多參與類似的實(shí)踐鍛煉。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇9
匆匆流逝的歲月讓我在前臺(tái)崗位上收獲了不少的感慨,從入職到現(xiàn)在無疑讓我對(duì)前臺(tái)人員的職責(zé)有了更多的理解,但相對(duì)應(yīng)的則是肩上那份沉重的責(zé)任感也讓我明白自己應(yīng)該如何去做,承蒙領(lǐng)導(dǎo)在工作中的信任讓我獲得了不少機(jī)遇自然要好好珍惜,現(xiàn)對(duì)個(gè)人在前臺(tái)崗位上完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
認(rèn)真做好客戶接待工作并通過良好的服務(wù)讓對(duì)方感到滿意,由于前臺(tái)人員在工作中的表現(xiàn)往往代表著企業(yè)的整體形象自然要予以重視才行,所以我在接待客戶的時(shí)候都會(huì)提前告知對(duì)方是否有進(jìn)行預(yù)約,在通知領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)也會(huì)將會(huì)議室進(jìn)行整理并安排客戶入座,無論是端茶倒水還是文件的整理都是為了促進(jìn)客戶與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,在做好這部分工作以后再次清理會(huì)議室從而給客戶留下良好的影響,在這項(xiàng)工作中客戶是否有提前預(yù)約往往是十分重要的,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也要很多事情要忙自然不能夠耽誤對(duì)方的時(shí)間,而且客戶的要求是否重要也要予以斟酌并進(jìn)行相應(yīng)的安排。
協(xié)助其他部門員工做好文件的打印以及檔案的整理工作,在這之中需要對(duì)打印設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)并確保能夠正常使用,在工作日期間則會(huì)根據(jù)員工的需求做好文件的打印,另外我也會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)部分檔案進(jìn)行整理并遞交給相關(guān)部門,雖然這部分事務(wù)的確比較繁瑣卻也能夠體現(xiàn)自己在工作中是否足夠細(xì)心,通過這方面工作經(jīng)驗(yàn)的積累也能夠讓自己更快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,所以無論事務(wù)大小都能夠全神貫注地將其做好從而體現(xiàn)自身的價(jià)值。
做好郵件的收發(fā)以及電話的接聽工作并認(rèn)真進(jìn)行記錄,由于前臺(tái)區(qū)域也會(huì)負(fù)責(zé)存放公司員工訂購的快遞自然要做好相應(yīng)的通知與整理才行,既要通過合理的.擺放使得前臺(tái)區(qū)域不會(huì)顯得雜亂無章又要及時(shí)通知員工前來領(lǐng)取,另外我對(duì)于接聽的電話也會(huì)認(rèn)真記錄通話的內(nèi)容并在必要的時(shí)候進(jìn)行轉(zhuǎn)接,但是我也要能夠分辨出對(duì)方的真實(shí)意圖以免出現(xiàn)推銷電話耽誤領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間的狀況,對(duì)于當(dāng)天記錄的內(nèi)容也會(huì)在下班之前轉(zhuǎn)交給部門領(lǐng)導(dǎo)以便于進(jìn)行后續(xù)的安排,對(duì)于預(yù)約也會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的行程進(jìn)行安排并及時(shí)通知給領(lǐng)導(dǎo)。
前臺(tái)工作中的努力也會(huì)為了自身的職業(yè)生涯更加平坦,若不能趁著年輕在工作中多努力的話只會(huì)在將來碌碌無為以后感到后悔,所以我會(huì)用心做好前臺(tái)人員的各項(xiàng)工作并通過自身的努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 篇10
XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人做了一些力所能及的工作,通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻(xiàn)。
俗話說“萬事開頭難”。去年五月,我剛調(diào)到電腦部不久,就遇到公司兩次搬遷,當(dāng)時(shí)正處大熱天,搬遷工作本來就有不少困難,又加上屬臨時(shí)搬遷,地方又小,設(shè)備、物質(zhì)堆放得亂七八糟,為了不使企業(yè)財(cái)產(chǎn)受到損失,我主動(dòng)擔(dān)任起值長夜班的工作,當(dāng)時(shí)天氣氣溫高達(dá)40度,晚上在臨時(shí)搭起的鋪上休息,沒有蚊帳,蚊蟲叮咬得無法休息,只得起來看書打發(fā)時(shí)間,就這樣度過一個(gè)又一個(gè)難敖的夜晚。有人說:“這么苦,找領(lǐng)導(dǎo)反映反映情況吧?”可我覺得苦雖苦,但我是為了企業(yè)而吃苦,再苦再累也值得。
今年元月,公司為了趕印局會(huì)議材料,在大雪紛飛的夜晚,我連續(xù)干了兩個(gè)通宵,圓滿地完成了公司下達(dá)的任務(wù)。
今年九月份,公司接到一大筆膠印業(yè)務(wù),而且要貨時(shí)間緊迫,我?guī)ьI(lǐng)電腦印刷部成員冒著酷暑加班加點(diǎn)的趕業(yè)務(wù),奮戰(zhàn)三天三夜,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),為公司贏得了信譽(yù)和利益。半年來,多次出色地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),滿足了眾多客戶的要求,為企業(yè)扭虧增盈作出了突出貢獻(xiàn)。
“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”。公司整頓不久,在百廢待興的局面下,一切工作都顯得困難重重,怎樣在困境中求生存、圖發(fā)展,怎樣讓企業(yè)在市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席之地呢?在這個(gè)問題上,我也曾迷茫過,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我悟出了解決這個(gè)問題的措施。這個(gè)措施就是積極響映局黨委號(hào)召,打破職工等、靠、要的老觀念,調(diào)動(dòng)職工的積極性。那么怎樣調(diào)動(dòng)職工的積極性呢?半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我組織職工采取多種形式學(xué)習(xí)和宣傳黨的十六大精神和三個(gè)代表重要思想。使職工從思想上得到進(jìn)一步解放。現(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲,一個(gè)人人爭(zhēng)抓機(jī)遇,搶入市場(chǎng)的良好商風(fēng)正在蓬勃興起,一個(gè)講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講效益的新格局正在形成。
“學(xué)海無涯苦作舟”,我深深體會(huì)到只有加強(qiáng)掌握業(yè)務(wù)知識(shí),才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。所以,我在工作之余,常擠出時(shí)間閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍,由于我在電腦技術(shù)方面有一定的基礎(chǔ),加上平時(shí)的'刻苦鉆研,在硬件維修方面有了進(jìn)一步提高,電腦印刷部的電腦、打字機(jī)出現(xiàn)一般故障現(xiàn)在我也都有排除了。今年十月,公司要添置十臺(tái)電腦,我通過找熟人幫忙,在武漢電腦城購得電腦零件,又自己動(dòng)手將零件組裝成十臺(tái)性能穩(wěn)定、高速的多能電腦,同時(shí)也為公司節(jié)約一萬余元錢。
我平時(shí)除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí)外,還經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)黨的章程,并把它們作為自己工作、生活中的行為準(zhǔn)則,我雖然不是共產(chǎn)黨員,卻時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的身份來要求自己,并有積極向黨組織靠攏的強(qiáng)烈愿望。
我的XX年年工作目標(biāo)是:協(xié)助經(jīng)理,加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理,節(jié)能降耗;積極發(fā)展市場(chǎng)業(yè)務(wù),創(chuàng)造效益。圓滿地完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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