實(shí)用的半年個(gè)人工作總結(jié)錦集7篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編整理的半年個(gè)人工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1
我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排，負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計(jì)工作人員的協(xié)調(diào)以及實(shí)習(xí)人員的現(xiàn)場統(tǒng)計(jì)工作的培訓(xùn)�？傮w說來上半年工作一點(diǎn)也不順心，而在工作中經(jīng)常是項(xiàng)目的主次不明確，目標(biāo)不明確，配置不明確，工作不明確，流程不明確，監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機(jī)構(gòu)混亂，多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級管理嚴(yán)重。本來我們經(jīng)過xxxx年度的生產(chǎn)審計(jì)工作就很清楚xxxx年度管理問題的所在。
員工的個(gè)人總結(jié)
1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的`作業(yè)流程，企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程，流程在員工各自的腦子里，大家都憑經(jīng)驗(yàn)和良心做事和工作、做事、管理，很容易造成各自為政，標(biāo)準(zhǔn)不一，工作效果時(shí)好時(shí)壞的結(jié)果。
2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系，企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低，各級管理人員都在憑經(jīng)驗(yàn)而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn)，文件標(biāo)準(zhǔn)化有一定基礎(chǔ)，但任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化欠缺，上級下達(dá)下屬的工作任務(wù)不夠具體，明確、缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
3、企業(yè)組織管理混亂，多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重，這里成了中高層管理者實(shí)習(xí)的搖籃和展示自己高貴的身份場所，公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理，依賴上級管下級，這種管理模式明顯弊端在于，上級精力有限，不可能有效管理下級，本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)和能力自身都不足，即使上級有很豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的管理能力，但對許多流程中的具體細(xì)節(jié)不如當(dāng)事人清楚，從而產(chǎn)生誤管誤判，甚至頒布一些啼笑皆非的條例，朝令夕改，不僅自身威信掃地，屬下不服，造成對立甚至激烈沖突，，員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認(rèn)同感。
4、重“人情”輕制度，懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實(shí)際的效果。作為上市公司，公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時(shí)期的毛病，隨機(jī)應(yīng)變，情大于法，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化而忽略標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化、文件化、等等，同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展也使得各項(xiàng)成本不斷加大，各種資源浪費(fèi)也就越來越嚴(yán)重，生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度，強(qiáng)化控制體系建設(shè)，也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等，制度高于一切，人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
5、細(xì)節(jié)化管理薄弱，一切讓位于出貨的習(xí)慣，而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關(guān)心，細(xì)節(jié)控制嚴(yán)重缺乏，這些都是管理工作的粗放造成的。
6、文件和圖紙管理混亂，企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理，管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗(yàn)偏低，管理水平落后。硬件設(shè)備投入大，而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對缺乏。
以上是我的上半年個(gè)人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會(huì)做好xxxx年下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2
第一部分 工作回顧與總結(jié)
自5月4日開始上班以后，不知不覺中已經(jīng)過去三個(gè)月，在這三個(gè)月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作，所做一些不知所措的事情，下面就分月份簡單的回顧一下這三個(gè)月的工作
5月、6月份的工作
自上班開始，直到月底，上班八小時(shí)所做的事情，幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關(guān)，幾乎所有的時(shí)間都是在為鄭、伏、馬她們?nèi)齻�(gè)整理、修改技術(shù)方案，我清楚的記得，整整一個(gè)5月我就打了六個(gè)電話出去，還有四個(gè)被拒的，五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關(guān)系聯(lián)系到的客戶，樣本是寄出去了，可是白天客戶上班的時(shí)候，我也沒有時(shí)間去和客戶勾通，只能放在那里等死了，沒有勾通過的關(guān)系，那不叫關(guān)系，只能說是大家相互有了一個(gè)聯(lián)系方式的陌生人。這樣的關(guān)系，即使客戶那邊兒有需求，他們也不會(huì)想起我的。 認(rèn)識人的方式有很多種，關(guān)鍵是看你給對方留的印象怎么樣，是否能讓對方“有事”的時(shí)候主動(dòng)想起你。想起你，這才是關(guān)鍵
在五月里，整理前任留下來的客戶資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒有什么有用的東西，那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗(yàn)中心的，它們只是一些代加工的企業(yè)，曾經(jīng)照著那些資料打過幾個(gè)電話，都沒有這方面的需求，后來馬燕麗也用這些資料打過電話，得出同樣的結(jié)論
從五月份的第二個(gè)周末開始，著手對伏、鄭、馬、岳四人開始培訓(xùn)，主要是一些基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，按先后順序依次講了以下內(nèi)容：
1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術(shù)方案的制作與修改
3、箱體結(jié)構(gòu)及外箱尺寸的計(jì)算方式
4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗(yàn)箱的成本計(jì)算、報(bào)價(jià)等
5、快速溫箱箱的工作原理，制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理，其與快速溫變箱的區(qū)別，并帶著他們?nèi)ボ囬g實(shí)地介紹給他們看
7、鹽霧箱的工作原理及其結(jié)構(gòu)等
8、進(jìn)行一次摸底考試，并進(jìn)行講評
整個(gè)培訓(xùn)在七月中旬結(jié)束，我認(rèn)識該告訴他們的，已經(jīng)全部告訴他們了，不該講的也已經(jīng)講了一部分，至于他們能記住并理解多少，那就要看他們的領(lǐng)悟能力與用工程度了。
六月份的工作，基本上是在對五月份工作的復(fù)制，工作性質(zhì)還是在為他們服務(wù)，自己的工作還是沒有什么進(jìn)展，每一天的大部分時(shí)間都會(huì)花在技術(shù)方案等事情上，標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格書還好一些，如果遇到招標(biāo)的技術(shù)方案，可能要三天、五天、甚至?xí)r間更長，這樣的工作，對于我自己的銷售工作來說，已經(jīng)沒有時(shí)間去尋找客戶了，有的只是不盡的技術(shù)層面的思考與資料的查找閱讀
只有在六月下旬的時(shí)候，我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶，也只是為數(shù)不多的幾個(gè)罷了七月份的工作：
前第一周就接到無錫的一個(gè)招標(biāo)書，用了一周半的時(shí)間才完成四個(gè)技術(shù)方案，這中間還去了無錫質(zhì)檢所三次，四個(gè)技術(shù)方案分別是：3。6立方米的快速溫變箱、7。5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗(yàn)箱。其中兩臺(tái)快速溫變箱和防爆箱為光伏質(zhì)檢中心使用，步入式試驗(yàn)室是軸承中心使用。
7月15日、16日出南京參加了投標(biāo)。這次的經(jīng)歷讓我看認(rèn)識了整個(gè)招投標(biāo)的全過程。招投標(biāo)的全過程是：購買標(biāo)書-----制作標(biāo)書-----遞交標(biāo)書-----唱標(biāo) 評標(biāo)與答疑 公布中標(biāo)結(jié)果 簽訂采購合同
1、購買標(biāo)書：在購買標(biāo)書之前會(huì)先期與招標(biāo)公司、使用方勾通，問一些基本的參數(shù)與使用情況，再?zèng)Q定要不要購買標(biāo)書，如果做不了就放棄，技術(shù)力量能達(dá)到客戶要求的程度，就購買標(biāo)書，開始制作標(biāo)書
2、制作標(biāo)書：這個(gè)過程是相當(dāng)長的，過程也是相當(dāng)復(fù)雜的，中間要和使用方進(jìn)行電話勾通、去使用方面對面勾通，來獲取盡可能多的信息，以利于標(biāo)書的制作。一份完整的標(biāo)書包括：承諾書、技術(shù)方案、投標(biāo)人的資格認(rèn)證、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝計(jì)劃等
3、遞交標(biāo)書：這個(gè)過程是可以現(xiàn)場遞交，也可以提前以快遞的方式遞交，要注意的是保證金的遞交，一般會(huì)是以匯票、現(xiàn)金等方式來遞交
4、唱標(biāo)：唱標(biāo)是在遞交標(biāo)書完成后才開始的。這個(gè)過程是按遞交標(biāo)的先后順序來公布的，公布的內(nèi)容有：投標(biāo)單位、設(shè)備的投標(biāo)金額、保證金的有無、供貨時(shí)間
5、評標(biāo)與答疑：在唱標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)公司會(huì)通知參加投標(biāo)的公司代表在招標(biāo)公司等候或者在多長時(shí)間能趕到招標(biāo)公司進(jìn)行答疑等
6、公布中標(biāo)結(jié)果;有兩種方式：一、現(xiàn)場公布;二、在網(wǎng)上公布。結(jié)果公司以后招標(biāo)公司會(huì)把中標(biāo)結(jié)果通知以信函的方式發(fā)給中標(biāo)的廠家
7、簽訂采購合同：在中標(biāo)結(jié)果公布后，招標(biāo)公司會(huì)通知中標(biāo)廠家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到規(guī)定的地點(diǎn)簽定采購合同，超過的可能會(huì)被取消此次的中標(biāo)資格。在雙方簽訂采購合同的時(shí)候雙方還要具體的商談一些細(xì)節(jié)問題
在這七步里面，我感覺最重要是第二步中的操作，這其間不單要和客戶進(jìn)行技術(shù)勾通，更重要的是公關(guān)的作用，如果公關(guān)工作做得到位，就會(huì)對中標(biāo)的結(jié)果形成不可估計(jì)的影響。雖然公關(guān)工作會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用，但這筆費(fèi)用和中標(biāo)金額相比，是相當(dāng)小的，而其產(chǎn)生的影響可是不能忽視的，甚至?xí)苯佑绊懙浇Y(jié)果。
在6月中旬和7月下旬，先后兩次出差山東，全是為了海爾的一個(gè)網(wǎng)上招標(biāo)項(xiàng)目，第一次是為了和采購部門的人、使用部六的人認(rèn)識，而第二次去是完全為了公關(guān)，結(jié)果是第一次成功了，而第二次只能算是無功而返呀，只約到了使用部門的人，而采購部門的人卻是一直避而不見，這中間可能有一些不信任的成分，也有可能是公司內(nèi)部斗爭太激烈而讓相關(guān)人員產(chǎn)生膽怯。還有一點(diǎn)兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢，這一采購計(jì)劃已經(jīng)實(shí)施了近三月了，還沒有公布什么時(shí)候可以看到結(jié)果，什么時(shí)候開始競價(jià)，只是一味的讓人慢慢的等下去，漸漸的消磨供應(yīng)商的積極性。
第一次去青島，不但見到了現(xiàn)在正在進(jìn)行的`招標(biāo)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人與使用方的人員，而且還得知了九月份的一個(gè)招標(biāo)信息，這樣我們就可以提前去做一些工作，把相應(yīng)的關(guān)系都理一理，疏通一下，好為我們下次投標(biāo)做好公關(guān)準(zhǔn)備 對于5月、6月、7月三個(gè)月的工作，我認(rèn)為自己沒有把握好工作的重心在什么地方，什么時(shí)候做什么事兒，用什么方式來處理什么樣的事情，整體上處在一種思想的轉(zhuǎn)變階段，一直沒有真正進(jìn)入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)。
具體的工作做得不到位，比如：周工作報(bào)表不詳細(xì)，周工作報(bào)告幾乎沒有做，雖然自己有自己的一些月工作計(jì)劃，但大多時(shí)候都被其他事情被打亂，使自己的工作很被動(dòng)，計(jì)劃被迫推遲到下個(gè)月，結(jié)果就形成了一次又一次的推后再推后。比如：在五月下旬已經(jīng)和安順460廠的人取得了聯(lián)系，原本安排在六月下旬拜訪的，結(jié)果從山東回來被南京的招標(biāo)給打亂了，整個(gè)七月份的行程又安排滿了，所以只在推到八月份了。
第二部分 下半年工作計(jì)劃
第三季度的工作計(jì)劃，把主要精力放在長三角地區(qū)，但是山東的市場絕對不能丟掉不管的。
八月份把精力放在上海，打破原有的分區(qū)，聯(lián)系已認(rèn)識的客戶，挖別人的墻腳。把主要精力用在開發(fā)新客戶上，更合理的安排出行計(jì)劃。爭取能在上海簽兩到三個(gè)訂單，金額在二十萬左右
九月份把精力放在蘇州與無錫，打進(jìn)一些大的公司，主要做外資或者合資企業(yè)，利用一切可以利用的關(guān)系，找到蘇州、無錫的一半左右的潛在客戶，最少在80家以上，爭取有十萬到二十萬的訂單可以簽
第四季度工作計(jì)劃與月度分工
1、十月份把上海、蘇州、無錫的客戶資料整理歸類，進(jìn)行客戶資源分析，整理出一批優(yōu)質(zhì)客戶資源，進(jìn)行重點(diǎn)攻堅(jiān)，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤與摸排
2、十一月份，在長三角地區(qū)有起色的時(shí)候繼續(xù)北方的客戶開發(fā)，重點(diǎn)在華北地區(qū)，在光伏太陽能行業(yè)，電子電器行業(yè)，以及北方集團(tuán)下屬企業(yè)的攻堅(jiān)，相信會(huì)有訂單
3、十二月份，把山東、華北、長三角地區(qū)的客戶進(jìn)行二次拜訪，建立個(gè)人關(guān)系與公司關(guān)系，為以后的訂單做好前期工作
爭取在剩下的五個(gè)月中簽到八十萬以上的訂單。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇3
半年來在鄉(xiāng)黨委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞維護(hù)穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“改革，發(fā)展，穩(wěn)定”這個(gè)方針，切實(shí)貫徹落實(shí)上級政法、綜治工作精神，做好自己本職工作，為湖上的社會(huì)穩(wěn)定做了一定工作，現(xiàn)述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)穩(wěn)定維護(hù)穩(wěn)定的能力
現(xiàn)代社會(huì)日新月異，不學(xué)習(xí)就會(huì)落后。作為一位國家干部，我深知學(xué)習(xí)的重要。尤其是現(xiàn)在的農(nóng)村工作面臨的許多新問題，離開了學(xué)習(xí)是得不到很好的解決。充分利用各種時(shí)間各種方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各種法律、治安知識。增強(qiáng)自己維護(hù)穩(wěn)定的能力。
一是堅(jiān)持平常性自學(xué)，通過利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)法律、治安知識來充實(shí)自己，提高自己的法律、綜治素養(yǎng);
二是積極參加各種法律、綜治培訓(xùn)班，雖然本人工作繁，但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓(xùn)班，不放過每一次增強(qiáng)自己法律、綜治知識的機(jī)會(huì);
三是堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，在實(shí)際工作中充分利用到自己學(xué)到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾，使自己在解決問題中加深對所學(xué)法律、綜治知識的理解，在加深對所學(xué)知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作
本人作為一位共產(chǎn)黨員、一位鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)綜治委副主任，維護(hù)全鄉(xiāng)政治、社會(huì)穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障是我義不容灰的責(zé)任。半年來，我一是積極參加鄉(xiāng)綜治委會(huì)議，在會(huì)上為全鄉(xiāng)綜治工作和維護(hù)穩(wěn)定工作積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策;二是在工作中堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級綜治會(huì)議精神和鄉(xiāng)黨委政府綜治委的有關(guān)綜治工作和有關(guān)維護(hù)穩(wěn)定的決定;三是積極配合有關(guān)部門開展的嚴(yán)打整治和綜治，法律宣傳工作。
三、把維護(hù)穩(wěn)定落實(shí)到自己工作中
穩(wěn)定壓倒一切，沒有社會(huì)的穩(wěn)定就沒有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更談不上經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速有序健康地發(fā)展，穩(wěn)定是一切發(fā)展的基礎(chǔ)。我們要維護(hù)穩(wěn)定不能單純地停留在口號中，而應(yīng)該切實(shí)把維護(hù)穩(wěn)定工作落到自己工作中去，應(yīng)該做到維護(hù)穩(wěn)定時(shí)時(shí)在、處處在，一年來，本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規(guī)和治安條例，為全鄉(xiāng)干部作榜樣;二是把維護(hù)穩(wěn)定的.宣傳工作及時(shí)落實(shí)于自己的日常生活和工作中去，在日常的工作和生活中，本人經(jīng)常向同事，親朋宣傳維護(hù)穩(wěn)定的重要性和必要性，宣傳有關(guān)法律知識，教導(dǎo)他們參與到維護(hù)穩(wěn)定和綜治工作中來;三是切實(shí)做好各種調(diào)解工作，本人經(jīng)常不忘職責(zé)盡心盡力，耐心地去做好各種調(diào)解工作，為群眾化解矛盾，消除各種治安隱患。
半年來，雖然我盡心盡力地做好各種工作，為湖上安定團(tuán)結(jié)的局面出了一份力。但在工作中還發(fā)現(xiàn)了不少缺點(diǎn)，一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創(chuàng)新性。在今后的工作中，本人一定戒驕戒躁，為維護(hù)湖上社會(huì)穩(wěn)定出一份力。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇4
在過去的半年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，20x年上半年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶。
20x年我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；
同時(shí)在這一年里我們接待了各種大中小型會(huì)議，對于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的`配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少；
2、對會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解；
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面；
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇5
每當(dāng)寫工作總結(jié)時(shí)，心里總是惴惴不安，其中還摻雜著些許的愧疚，提起筆一時(shí)不知該如何去寫，半年，時(shí)間過的好快，一晃20xx年又從身邊溜走了，看看自己的工作，真的是不堪回首，今年不知做了多少錯(cuò)事，出現(xiàn)了多少失誤，似乎工作里面充斥的全是后悔和淚水，看著即將到來的下半年，我應(yīng)該怎么做呢？
對于我而言，說是半年工作總結(jié)，其實(shí)去掉請假的時(shí)間，滿打滿算我也就工作了三個(gè)多月，在這真的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的無私寬容，可是，領(lǐng)導(dǎo)給予了我理解，我卻交上了一份滿目瘡痍的答卷，實(shí)在是太不應(yīng)該�；仡欉@幾個(gè)月的業(yè)績，真的是無地自容，先從節(jié)目說起，歸隊(duì)之后領(lǐng)導(dǎo)安排給我兩個(gè)節(jié)目《夕陽紅》和《小鹿熱線》，作為一名老同志，在把節(jié)目上好之時(shí)還應(yīng)該起到好的帶頭作用，可是我一點(diǎn)都沒有做到。節(jié)目質(zhì)量嚴(yán)重下滑，普通話不上進(jìn)，而自己在其中卻渾然不覺，認(rèn)為不出錯(cuò)就可以了，也就是這對自己、對節(jié)目不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，我連最低的底限也沒有做到，節(jié)目還是頻頻出錯(cuò)，出的還都是非常低級的錯(cuò)誤，平時(shí)的自以為是瞬間瓦解，為什么會(huì)這樣？這肯定跟自己平時(shí)的工作態(tài)度有著密切的聯(lián)系，太過于安于現(xiàn)狀，太過于享受生活，以至于上進(jìn)心、勤學(xué)習(xí)的念想在哪丟失了我都不知道，真的如行尸走肉一般，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)節(jié)目質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí)，首先關(guān)心的不是哪兒做得不對，如何改正，而想的卻是怎么讓領(lǐng)導(dǎo)給逮住了呢？怎么這么倒霉呢？正是這些消極思想在不停的作怪，而導(dǎo)致了現(xiàn)在不可收拾的局面，節(jié)目質(zhì)量不行，創(chuàng)收能力太低，我到底為電臺(tái)做了什么呢？
說到創(chuàng)收，是我最頭痛，也是最慚愧的一件事。創(chuàng)收在日常的工作中占得比例還是相當(dāng)大的，因?yàn)樗P(guān)系到電臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)�？晌覅s一直沒有把它放到心上，能跑就跑，跑不著就算了，正是這種每天晃晃悠悠的想法，讓我的廣告收入特別的低，低的我都沒有臉面呈現(xiàn)在書面上，僅僅只有2800元，半年啊，現(xiàn)在是20xx年的`6月份，臨近月底了，我才有這寥寥的數(shù)字，平時(shí)我都去干什么了?真的是當(dāng)一天和尚撞一天鐘嗎？在五月份，我成了專職的廣告人員，突然間調(diào)出了直播間，讓我無所適從，以前覺得還要準(zhǔn)備節(jié)目又要跑廣告，忙不過來，到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)那只不過是給自己找的借口而已，既然忙節(jié)目，為什么節(jié)目質(zhì)量如此之低？日常工作中，不斷的為自己找借口，這個(gè)沒做是因?yàn)檫@件事，不是自己的原因，事實(shí)上看來，還是自己過于懶惰，就是不想跑出去，心態(tài)沒有放正，工作是為自己而做，不是為別人干的，整天自己掩耳盜鈴，必然不會(huì)有好的結(jié)果，好的業(yè)績，而以前的我恰恰就是這個(gè)掩耳盜鈴的人。
回顧這上半年，沒有辛酸，沒有付出，只有愧疚，既然意識到問題所在就要積極的去改正，首先把心態(tài)放正，在自己的崗位上，努力做好自己的本職工作，現(xiàn)在從事廣告，那么就要努力的去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，沒有人生來就會(huì)跑廣告，這都是后天學(xué)習(xí)的，就看你用心不用心，在下半年，我會(huì)積極調(diào)整自己的心態(tài)，向業(yè)務(wù)好的同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，可能出去暫時(shí)會(huì)沒有收獲，但是如果不出去的話就肯定沒有收獲，電臺(tái)有一句話我一直記得：如果你有智慧，請與大家一起分享；如果你沒有智慧，請揮灑你的汗水，；如果你兩樣都沒有，請你馬上離開。現(xiàn)在的我不就是最后這種狀態(tài)嗎？節(jié)目、創(chuàng)收兩頭都不沾，難道就真的甘心這樣，灰溜溜的離開嗎？我想誰也不會(huì)這樣做，上半年的工作非常失敗，但也成為了我下半年工作的動(dòng)力，以后的工作中不時(shí)的問問自己：“我能為電臺(tái)做什么？”“我還能為電臺(tái)做什么？”無論做什么，不干則已，干就要踏踏實(shí)實(shí)的干好，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，多向身邊的同事學(xué)習(xí)，爭取能為電臺(tái)增磚添瓦！
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇6
***年是xxx壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年， 同時(shí)也是xxx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，xxx個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個(gè)險(xiǎn)****年的工作情況和****年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、****年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日，xxx個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元，其中期交保費(fèi)xxx萬元，躉交保費(fèi)xxxxx元，意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%;各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧****年走過的歷程，凝聚著xxx太保人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級精神，認(rèn)識到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xxx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，xxx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的.精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn)，我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng)。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號，在各個(gè)職場中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績，xxx個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。
1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識。
2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作，立足長遠(yuǎn)發(fā)展，是xxx個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向，在****年，xxx個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營方面，xxx個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。 為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場，取得了不錯(cuò)的成績，也得到了外勤人員的贊同。
二、****工作中存在的一些問題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場要求有差距。
三、****作設(shè)想
針對****的經(jīng)驗(yàn)和不足，xxx個(gè)險(xiǎn)要 做好以下工作：
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持，搭建銷售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。
4、大力開展增員活動(dòng)，特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx支公司的共同配合及 個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇7
自從進(jìn)入公金條線以來我從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)；
一、20xx年上半年主要工作步伐及成效
在日常工作中主要負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)工作，并共同客戶訂定靠得住的授信規(guī)劃，在此期間，江門市科業(yè)電器制造有限公司共計(jì)開立銀行承兌匯票金額為3034萬元，日均存款達(dá)20xx萬元；江門市盛科機(jī)電有限公司國際結(jié)算量約為2700萬美元，退稅金額為3743萬元；清遠(yuǎn)騰飛橡塑有限公司累計(jì)貼現(xiàn)320萬元；截止目前廣東安邦平安技巧警備有限公司、國美電器江門分公司和江門市科業(yè)電器制造有限公司項(xiàng)目正在總行審核歷程中。
二、存在的'主要問題及辦理思路
1.專業(yè)知識脆弱。打仗對公業(yè)務(wù)光陰較短，對付公司業(yè)務(wù)的專業(yè)知識控制不敷牢靠，往后在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)更要增強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2.客戶資源較少。目前客戶資源基礎(chǔ)為零，固然外地員工，然則目前客戶資源甚少，通過目前所管戶資源，去掘客其上下游客戶資源，爭取拓寬本身的獲客渠道。
三、20xx年下半年工作目標(biāo)及擬采取的步伐
在下半年的工作中首先要進(jìn)步本身客戶資源及存款，再便是加強(qiáng)本身的專業(yè)才能，增強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
【半年個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
個(gè)人半年工作總結(jié)05-11
個(gè)人半年工作總結(jié)03-09
個(gè)人半年工作總結(jié)06-27
最新個(gè)人半年工作總結(jié)08-31
半年個(gè)人工作總結(jié)09-19
保安個(gè)人半年工作總結(jié)05-21
個(gè)人半年工作總結(jié)簡短10-30
職員個(gè)人半年工作總結(jié)01-04
公司個(gè)人半年工作總結(jié)05-19