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部門年終工作總結(jié)

時間:2022-10-16 06:53:30 部門工作總結(jié) 我要投稿

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  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的部門年終工作總結(jié)8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

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部門年終工作總結(jié) 篇1

  20xx年,公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:

  一、團結(jié)嚴謹、高效務實的領(lǐng)導班子是全面完成工作任務的領(lǐng)導基礎(chǔ)。

  20xx年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領(lǐng)導進行了調(diào)整,領(lǐng)導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領(lǐng)導班子是一個團結(jié)嚴謹、高效務實的領(lǐng)導班子。電力公司的領(lǐng)導分工明確,開誠布公,團結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領(lǐng)導辦公會、司務會、業(yè)務例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領(lǐng)導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領(lǐng)導經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領(lǐng)導親自到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。

  二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質(zhì)量完成工作任務的保證。

  為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度,把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性。

  三、轉(zhuǎn)變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關(guān)鍵。

  隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規(guī),及時轉(zhuǎn)變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

  四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑

  建設一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設,我們經(jīng)驗有限,必須學習和借鑒國內(nèi)外先進的項目管理經(jīng)驗,確保工程建設質(zhì)量、安全、進度和經(jīng)濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調(diào)整我們的策略,使我們的'工作更具針對性。

  部門年終工作總結(jié)

  時間總是過得很快,這一學期體育部的工作馬上就要全面結(jié)束了,在臨近尾聲的階段,我對本學期的工作進行一番總結(jié),希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點和弊端,為今后的工作提供一些參考。

  在本學期開展的工作中,大家積極配合,分工明確,具體活動如下:

  1,二月份:我部積極籌劃本學期的工作安排,對這一學期的工作進行了一個整體的規(guī)劃。在新的一個學期里,體育部有新氣象。 二月末,我部策劃了三月份的趣味運動會,對三月的趣味運動會做了整體的部署。為三月的趣味運動會做了充分準備。

  2,三月份:三月中下旬,我系舉辦趣味運動會。由我部全權(quán)管理策劃,積極組織。使趣味運動會辦得有聲有色,充分提高了同學們對體育的興趣和團結(jié)意識。在全體學生會協(xié)助之下,此次活動舉辦得很成功,活動的主題體現(xiàn)的淋漓盡致。學生會的工作能力也得到充分發(fā)揮。為以后舉辦活動打下基礎(chǔ)。

  3:四月份:在趣味運動會的濃烈體育氛圍熏陶下, 我部對系籃球隊隊員進行了一次選拔,并每日進行訓練。在我們辛苦的訓練下, 四月下旬我系的女子籃球隊在院籃球賽中取得了較好名次, 取得了院籃球賽第二名的好成績。 這得益于我們的艱苦訓練和全系同學的支持鼓勵。 也希望在下一次的籃球賽中取得 更加優(yōu)異的成績。

  4:五月份,我部的工作重心放在五月下旬的干部籃球追分賽上。在籃球賽之前,我部積極組織學生會各位干部的后勤和啦啦隊。更大的重心放在了籃球隊隊員的選拔和訓練上,經(jīng)過一個星期的訓練和我系學生會成員的積極下,我們系學生會在干部籃球追分賽中取得第三名的好成績。通過這次活動學生會各成員的友誼和團結(jié)意識得到更深刻的變化。

  5:六月份,六月份體育部得工作接近尾聲,我們總結(jié)了前幾月的經(jīng)驗和教訓。為下個學期的工作打下基礎(chǔ)。借鑒好的經(jīng)驗,吸取壞的教訓。希望在下個學期取得更好的成績。

  我們在這些活動中,不僅得到了很好鍛煉,更積累了許多做事的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗將是我們以后飛翔的翅膀,讓我們飛得更高更遠,最后到達成功的彼岸。最后,請允許我真誠餓代表自己,向老師、學姐、學長表示衷心的感謝!!!

部門年終工作總結(jié) 篇2

  一、第二季度經(jīng)營情況

  第二季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入x元,完成季度任務指針的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實現(xiàn)利潤x元,完成季度利潤指針的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤增長了x,增長率為x。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達x元,接待標準平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散臺接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。

  二、主要工作與作法

  在第二季度中,部門**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結(jié):

  一、x采取措施

  (1)x常分類

  餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。

  (2)x常整理

  我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。

  (3)x常清潔

  我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。

  (4)x常維護

  我們定期對設備設施進行維護與保養(yǎng),本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。

  (5)x常規(guī)范

  就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。

  (6)x常教育

  我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓,始員工的.舉止更標準化規(guī)范化。

  二、x取得效果

  (1)四樓庫房

  實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現(xiàn)象,F(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。

  (2)酒水庫房

  實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。

  (3)后廚房

  實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。

  (4)餐廳與會議室

  實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。

  此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。

  三、x表現(xiàn)突出

  自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。

  六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!

  總之,我堅信,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領(lǐng)導提出的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

  以上是餐飲部第二季度的工作總結(jié),望領(lǐng)導給予批評指正。

部門年終工作總結(jié) 篇3

  一個部門,必須得齊心協(xié)力,那么才能在工作當中去把一個部門的任務完成,去為公司創(chuàng)造價值,而作為部門的一個負責人,部門經(jīng)理更是要做好,無論是個人的工作,或者管理部門員工方面,只有都做好了,一起發(fā)力,那么才能真的部門工作做好,而過去的一個年里我也是團結(jié)部門同事,大家一起努力,一起把部門的事做好。我也是對過去的一個年度里的工作要來總結(jié)下。

  一、個人方面

  個人的一個工作,就是帶領(lǐng)部門一起來把部門任務完成,這一年我們部門也是在我的帶領(lǐng)下完成的年度的目標,我是部門的經(jīng)理,所以很多事情,我都是身先士卒,只有自己帶好頭了,那么部門的同事才會聽你的,才會愿意你來管理,來指導他們做事情,如果自己都做不好工作,那么其實很多人都會不服你的,一個部門那么大,只要心思不是一致的,那么就很難去把工作給完成了的。特別是我們部門的任務也是很多,壓力也是比較大的,只有作為經(jīng)理的我起到表率作用,那么大家的積極性也是會提高的,這一年來,我的工作都認真的去完成,在工作之余我也是不斷的提升自己,讓自己管理水平更好,業(yè)務能力更強,這樣帶領(lǐng)大家一起做事情的時候,也是會愿意配合,愿意跟著我的步伐去把部門的任務做好。

  二、管理方面

  在部門的管理方面,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人,不同的任務去做管理,做到更加的人性化,當然也是要保證是公平的,只有大家都看到,都知道我是怎么對待他們的,那么他們也是會回饋好的方便,如果我對待部門的同事只有任務的壓力和沒完成的懲罰,而對于獎勵和他們的關(guān)心都沒有的話,或者比較少,那么做事情也是很難說做得好的,在管理中,我喜歡用同理心去對待部門的同事,經(jīng)常會想如果我處于他們的`位置,是怎么樣想的,有什么要求,或者面對工作又是有什么困難,我也是積極的在這一年管理當中去幫助他們解決問題,雖然工作的任務重,但這一年的管理我也是做好了,大家也是愿意一起努力,去完成任務。

  回顧過去,我也是知道我還有些沒做的好的地方,我也相信,在今后的工作之中,我會繼續(xù)的努力,把部門給管理好,把工作的目標完成,讓我們部門成為公司優(yōu)秀的部門,不需要領(lǐng)導操心的部門。

部門年終工作總結(jié) 篇4

  歲末年首,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,造價部作為一個新成立的部門,在不斷的茁壯成長,蒸蒸日上的走向正軌。做大做強需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的吸收新知識,不斷的改進、創(chuàng)新。一個公司如此,一個部門亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將20xx后半年的工作總結(jié)如下:

  一、本年度的工作業(yè)績:

  1、本年度中,在大家的不懈努力之下,全年共交驗單位工程xx個,建筑面積共計xxxx平米,投標總報價共計xxx億元,工程結(jié)算款共計xxx億元,其中,完成小型工程施工投標文件編制xxx項;園區(qū)工程xxx項,計劃投標xxx項;完成工程竣工結(jié)算xxx項。

  2、我部門為保證各項目目標的完成,從以下幾個方面開展了工作:

  ①前期準備工作,落實工作,明確分工,高效完成每個項目,根據(jù)我部門的實際情況,為了能夠快速、高效的完成每項工作,我部門使各個項目都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。

 、谟捎诟鲗I(yè)人員設備的配備不完善,對于較大的項目,暫時還不能更好更快的完成任務。但是,我們堅信通過不斷的提升自己、刻苦的鉆研業(yè)務和良好的職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)力同心的團隊,在不久的將來,造價部將會成為公司的頂梁柱。

  ③認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的團隊擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊伍,是我們做好造價工作一個非常重要的前提條件。本年度中,我們雖然工作任務很重,但是我們未曾忘記要不斷的進步;在工作中,我們非常注重人才的培養(yǎng),在領(lǐng)導的支持和幫助下,有經(jīng)驗的預算員在不斷的追求上進,自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學習,向有經(jīng)驗的員工學習;為了幫助年輕預算員的盡快的成長,我們時常不定期的開展小型研討會,讓大家在一起談談工作和生活中的經(jīng)驗與不足,取長補短,互相學習。

 、芗訌姽芾,提高績效,努力提高執(zhí)行力,為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的管理,通過管理工作的開展,使我們對部門機構(gòu)的設置、流程的建立有了新的認識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。

  二、在看到工作成績的同時,也看到了我們專業(yè)配備存在的不足:

  1、急需增加成熟的專業(yè)配備人員

  由于造價部是一個新組建的.部門,存在嚴重的人員流失,新員工又缺乏經(jīng)驗,這便導致了技術(shù)力量配置不足,特別是缺少安裝工程的預算員。為了能充分發(fā)揮造價部的功能,希望公司領(lǐng)導給予重視和支持。

  2、急需提高業(yè)務能力

  由于部門技術(shù)力量的不足,需要加強對造價知識的學習,積極參加造價員、預算軟件操作的培訓,爭取更多機會去施工現(xiàn)場學習施工經(jīng)驗,以提高組價的準確性。

  三、展望新的一年,任重而道遠。

  1、繼續(xù)大力加強學習,當前是知識的時代,更是學習的時代。人們常說:學歷再高的人不學習也會被淘汰,學歷再低的人只要學習就能進步。在過去的一年中,總經(jīng)理及時的提出公司上下要形成學習的氛圍,要在工作中學習學習中工作,通過學習,要形成“比,學,趕,幫,超”的學習和競爭氛圍,進而提升整體素質(zhì),樹立長效機制。面對如今殘酷的競爭,不進則退,不會學習,不努力學習就會落在別人后面,所以造價部也極力倡導,號召大家,加強學習。但是,學習不是一朝一夕,是靠慢慢積累和沉淀,厚積薄發(fā)。所以,在新的一年依舊大力提倡和發(fā)揚學習精神,把學習落到實處。利用網(wǎng)絡的先進快捷,在第一時間獲取造價方面的信息,學習更加優(yōu)秀的造價技巧和方法;繼續(xù)積極的參加廣聯(lián)達組織的各種培訓,增強自己在軟件方便造價的不足。

  2、繼續(xù)加強部門內(nèi)職工的團結(jié),做到大事將原則、小事將風格,互相溝通,減少矛盾,使造價部成為一個堅強的戰(zhàn)斗團體。在今年的工作過程中,新老員工之間出現(xiàn)了一些不和諧的問題,例如:老員工不愿意把自己的經(jīng)驗教給新員工,站在私人的角度這是不可以理解的,畢竟這不是誰天生就擁有學到的技能,也沒有誰無師自通,老員工更應該多幫助新人。公司要發(fā)展,公司需要的是團隊協(xié)作精神,個人的力量微不足道,根本無法支持整個公司的運營,也不利于公司的發(fā)展。俗話說“團結(jié)就是力量”我們在接下來的工作中將會繼續(xù)加強部門內(nèi)職工的團結(jié),做到大家一起發(fā)展。

  在這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在很多不足,學習、服務還不夠,與領(lǐng)導的要求比,還有一定差距。在今后的工作中,更要不斷加強專業(yè)知識的學習并總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力提高全員業(yè)務水平,為明年的造價業(yè)務做好更充分的準備,實現(xiàn)公司利益的最大化,爭取為公司的崛起發(fā)揮更大更多的正能量。

  以上是我部門本年度的工作總結(jié),希望領(lǐng)導審閱并給予寶貴的指導意見。

部門年終工作總結(jié) 篇5

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多,部門年終工作總結(jié)范文。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:

  一、樣板制作

  ①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

 、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

 、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

  ④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足,部門工作總結(jié)《部門年終工作總結(jié)范文》。

  二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

  ①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

 、谛驴蛻,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

 、墼谂c采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

  三、客戶投訴的解決與回復

  在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的'力度不夠;②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

  四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

  ①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。

 、谟捎跊]有正確標準的技術(shù)指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、跟蹤客戶的驗貨

  此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

部門年終工作總結(jié) 篇6

  ***x年,公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了較好的成績,部門年終工作總結(jié)范文。我們主要有以下幾點體會:

  一、團結(jié)嚴謹、高效務實的領(lǐng)導班子是全面完成工作任務的領(lǐng)導基矗

  ***x年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領(lǐng)導進行了調(diào)整,領(lǐng)導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領(lǐng)導班子是一個團結(jié)嚴謹、高效務實的領(lǐng)導班子。電力公司的領(lǐng)導分工明確,開誠布公,團結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領(lǐng)導辦公會、司務會、業(yè)務例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領(lǐng)導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領(lǐng)導經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領(lǐng)導親自到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。

  二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質(zhì)量完成工作任務的保證。

  為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度,把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性,年終總結(jié)《部門年終工作總結(jié)范文》。

  三、轉(zhuǎn)變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關(guān)鍵。

  隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規(guī),及時轉(zhuǎn)變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的.要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

  四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑

  建設一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設,我們經(jīng)驗有限,必須學習和借鑒國內(nèi)外先進的項目管理經(jīng)驗,確保工程建設質(zhì)量、安全、進度和經(jīng)濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對性。

部門年終工作總結(jié) 篇7

  (一)

  我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。在工作中,我們按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務實,F(xiàn)結(jié)合的重要講話精神,將我們財務部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié):

  (二)

  20xx年來在公司領(lǐng)導下,我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以小區(qū)如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協(xié)調(diào)配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的.實現(xiàn),較好地完成了公司下達的各項任務,下面要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導做以下總結(jié):

  (三)

  過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部,工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將一年的工作情況做一下總結(jié)。

部門年終工作總結(jié) 篇8

  時光荏苒,20xx年已畫上句號。回首過去的一年里,在老總的關(guān)懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單XXX,相比20xx年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結(jié),因為沒有總結(jié)就沒有提高,F(xiàn)將本部門20xx年的工作總結(jié)如下:

  一、做好本職促進步

  做好本職工作,認識自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境,工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經(jīng)XXX了,擔任本部門經(jīng)理一職。通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。

  1、以公司為原點,樹立主人翁心態(tài)

  公司是銷售的原點,是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中,本部門人員能夠響應公司號召,時刻牢記:公司發(fā)展壯大,個人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等,嚴格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。

  2、以客戶為中心點,建立良好合作關(guān)系

  企業(yè)獲得利潤,必須以客戶為中心,因為,我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關(guān)系,是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友,建立良好的合作關(guān)系,了解更多關(guān)于客戶方面的信息,盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動。

  3、以個人為發(fā)展點,確立工作重點突破方向

  業(yè)務員推銷產(chǎn)品,實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習,并不斷向公司技術(shù)同事及經(jīng)驗豐富的同事請教,努力學習并提高個人業(yè)務能力,再結(jié)合其獨特的個人魅力,通過對客戶的了解,確立工作的重點突破方向。

  二、面對問題求發(fā)展

  俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”。在現(xiàn)實工作中,我們不能避免問題的`出現(xiàn),但是出現(xiàn)問題,我們必須坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內(nèi)部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求發(fā)展。

  1、自身存在問題

 。1)管理方面經(jīng)驗欠缺,在今后的工作中需要多向XXX學習。

  (2)個人原則性過強,對于某些問題,靈活處理性不夠。

  2、部門內(nèi)部存在的問題

 。1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高,與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的能力有待于加強。

 。2)業(yè)務員的業(yè)務能力還需要提升,重點表現(xiàn)在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。

  3、客戶提出的問題

  (1)部分訂單貨期不及時,其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。

 。2)產(chǎn)品細節(jié)不夠完善,投訴及退貨現(xiàn)象時有發(fā)生。

  三、制定計劃創(chuàng)新高

  “凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端,20xx年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創(chuàng)新高,制定計劃如下:

  1、解決存在的問題

  結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào),著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量,努力提高自身業(yè)務能力。

  2、銷售策略

  以現(xiàn)有客戶為中心,深入突破XXX等主要客戶,重點開發(fā)XXX等大客戶,著力維護XXX等固定客戶,確保銷售額穩(wěn)中有進。

  3、銷售目標

  20xx年度銷售目標是部門未來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向,缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結(jié),結(jié)合本部門實際情況,現(xiàn)將市場部20xx年的銷售目標明確如下:努力完成XXX萬的銷售額,爭取實現(xiàn)XXX萬的銷售額。

  展望20xx年,市場部在老總的領(lǐng)導下和公司各部門的支持下,將繼續(xù)努力、扎實工作、奮發(fā)進取,圍繞新一年的工作重點,團結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成績!

  以上總結(jié)如有不細不足之處,請領(lǐng)導予以指正,我同部門人員一定會再接再厲做到更好。

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