有關it業(yè)年終工作總結(jié)（通用10篇）
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。你所見過的年終總結(jié)的報告應該是什么樣的？以下是小編收集整理的有關it業(yè)年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
it業(yè)年終工作總結(jié) 1
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已有畢業(yè)半年之久了，我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學習上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的'姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)�；仡欉^去的半年，我覺得從以下幾個方面可以對我過去的工作進行總結(jié)并對以后的工作做以安排：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應工作環(huán)境
到企業(yè)對于剛畢業(yè)的我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名新手的角度出發(fā)，努力盡快適應企業(yè)的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習，努力提高技術水平和業(yè)務素質(zhì)
剛開始到氣化工段，我感覺到了對煤化工知識的欠缺，特別是現(xiàn)場實踐更是讓我摸不著頭腦，更是弄不明白它們的工作原理，同時車間高效率工作節(jié)奏也讓我有點無所適從，好在公司對新員工有三個月的培訓期，通過幾位專工悉心教導和同事的耐心講解，讓我從最初認識PFD圖 、學習PID圖時的青澀到最后的熟練掌握等等，讓我對煤化工有了一個全面的認識，對氣化工段的內(nèi)容形成了一個全面的知識體系和框架，通過在現(xiàn)場的學習，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，使我對各個設備的原理及用途更能了然于胸，為日后工作打下了堅實的基礎。
三、 踏實肯干，端正態(tài)度
始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了班組及車間分配的任務。
四、 協(xié)同工作
作為廣匯新能源的一員，在三個月以后分到班組，學習上，我虛心向他們學習請教，查缺補漏，更加完善自己的知識體系;工作中，努力和同事們搞好關系，積極配合同事的工作，
發(fā)揚了“團結(jié)就是力量”，“不怕吃苦不怕累”的光榮傳統(tǒng)，爭取最大程度做好本職工作。
現(xiàn)在，請人人起立，奏國歌�，F(xiàn)在，我發(fā)布大會終結(jié)。
it業(yè)年終工作總結(jié) 2
20XX年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的'部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求.
團隊合作：以前在學�；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要,以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。
工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
課外學習：該學的已經(jīng)掌握，學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。
it業(yè)年終工作總結(jié) 3
伴隨著充實緊湊的工作生活，20xx年的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內(nèi)容
在20xx年的工作中，我的總體任務是協(xié)助x管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1.編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的各類文檔;
2.礦業(yè)權系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經(jīng)下達了，首先進行礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)x系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對x系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個x的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對x系統(tǒng)進行細微的'縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔�。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了xx 進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡編程的基礎知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了x所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成x系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于x月x號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表，對x系統(tǒng)進行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗：
1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡努力完成了任務。
2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到x系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓：
1)重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題。在最初進行礦業(yè)權系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。
2)進行重復工作也不能大意。在對x系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3)考慮問題要嚴謹。在對x系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊�。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗。在x系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。
20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
it業(yè)年終工作總結(jié) 4
20xx年是不平凡的一年我們經(jīng)歷著各種艱難的考驗也給我們以后的工作提出了更高的要求我們要不斷的在困難面前學習和成長讓整個團隊里的每個人汲取自己所需的養(yǎng)分。
20xx年回顧
首先要說的一點是很重要的那就是邢臺現(xiàn)代醫(yī)院網(wǎng)絡團隊的組建從最初的2個人到現(xiàn)在的5個人的小團隊在一年工作中的不斷的磨合讓我們彼此之間更加的團結(jié)和奮進團隊中每個人身上都有著不同的優(yōu)點讓我們彼此都學習到了彼此的東西也為工作提供了非常大的幫助。
網(wǎng)站的建設和完善
由于團隊剛剛組建，前期要做的工作是很繁重的。發(fā)現(xiàn)以前各個站點的問題要做出歸結(jié)和整改，還有就是建設新的醫(yī)院網(wǎng)站。在這幾個月的時間里，對一個網(wǎng)站的整體的結(jié)構(gòu)進行了整改和完善，并建設了2個新站。
總結(jié)以前的不足，這次融入了新的理念。無論是在網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，還是內(nèi)部關鍵詞的設置。都做了相應的工作，為以后的優(yōu)化打下了堅實的基礎。
網(wǎng)站優(yōu)化的進行
在現(xiàn)代這個高速發(fā)展的時代，尤其是網(wǎng)絡這個巨大的'平臺。充滿了商機，但是也充滿了挑戰(zhàn)。對于seo來說，如何能迎合百度是工作的關鍵，然而百度為了提高網(wǎng)絡平臺的質(zhì)量和網(wǎng)民用戶的體驗度，也是在不斷的變化著變的越來越完善，我們也在嘗試著跟隨百度的變化，從網(wǎng)站起初的關鍵詞搜索100名以外，做到了網(wǎng)站的首頁甚至是第一名。讓我們看到了醫(yī)院發(fā)展的希望，為醫(yī)院帶來利益的同時，也讓自己得到了充實和學習。
但是在今年的10月份，由于河北石家莊的醫(yī)院曝光。導致網(wǎng)絡競價的關閉對醫(yī)院的影響比較的大，雖然網(wǎng)站的排名首頁但是還是減少了一部分的對話和到診量，我們也很無奈。直到18大后網(wǎng)站競價的開始逐步的恢復到正常。
還要不斷的完善
一個企業(yè)要想發(fā)展的長遠，很重要的一點就是要不斷的引進人才。然而我們目前的情況就是存在這樣的問題，人才的短缺導致的工作上的分工不明確，一人多能的情況出現(xiàn)可能是由于當?shù)亟?jīng)濟水平的限制，導致的大量人才的流逝。但是我們也要不斷的克服困，難引進高端的網(wǎng)絡人才從為為企業(yè)做出貢獻。也讓員工實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。
it業(yè)年終工作總結(jié) 5
20xx年，網(wǎng)絡管理科以兩級關長會議精神為指導，按照“注重基礎、加強監(jiān)控、提高效率、安全穩(wěn)定”的工作思路，加大科技基礎建設，加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控，發(fā)揮職能管理，提高運行效率，確保關區(qū)網(wǎng)絡、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。全年共加班46人次，共計210個小時，調(diào)整防火墻參數(shù)近100次，調(diào)整網(wǎng)絡設備參數(shù)100余次，排除網(wǎng)絡故障80余次，安裝調(diào)試網(wǎng)絡設備60余臺。共維護總署視頻會議12次，關區(qū)視頻會議7次。
一、加強科技基礎建設，做好重大工程建設。
(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)
根據(jù)總署統(tǒng)一規(guī)劃，調(diào)試開通我關到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關到總署的2M專線，采用硬件系統(tǒng)，比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng)，畫面質(zhì)量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用，根據(jù)科技司要求，安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日)，對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班，達到100%出勤率，圓滿完成值班任務，受到總署科技司表揚。
同時，做好關區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應用，在監(jiān)控中心安裝實現(xiàn)可視指揮的功能。全年共召開全關區(qū)視頻會議7次，節(jié)省辦公經(jīng)費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續(xù)進行總關大樓綜合布線工作
繼續(xù)進行去年開始的大樓綜合布線系統(tǒng)。一是對弱電井進行了清理改造。清理弱電井內(nèi)線路，鋪設防靜電地板，安裝接地箱。二是在中心機房遷移網(wǎng)絡設備，安裝骨干光纖、雙絞線配線架。三是完成四層西廳辦公區(qū)的裝修、清理工作。由于大樓已經(jīng)正常工作，工作時間不能夠影響正常辦公，而且對衛(wèi)生、安全有較高的要求，所有工作必須在下班后和節(jié)假日進行，加班加點進行施工。截止到11月底，大樓綜合布線驗收測試工作已經(jīng)完成。邀請山東省計算機網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)督檢驗站對我關綜合布線系統(tǒng)進行抽測，共選取9個樓層的300個信息點和20對光纖。檢測合格率達到100%，具備了驗收條件。同時，做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設計工作，確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。
(三)進行關區(qū)網(wǎng)絡升級改造
關區(qū)骨干網(wǎng)絡自2005年“三網(wǎng)改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網(wǎng)絡需求，同時根據(jù)關領導的要求，上半年啟動了關區(qū)廣域網(wǎng)網(wǎng)絡升級改造工作。經(jīng)過調(diào)研，確定采用MSTP線路和MPLS技術建設關區(qū)骨干網(wǎng)絡。經(jīng)過與電信運營商的多次協(xié)商，引進多家運營商競爭機制，大幅降低線路租費，為網(wǎng)絡升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入MPLS技術，能夠增強關區(qū)網(wǎng)絡的安全性，提高網(wǎng)絡的可控性，實現(xiàn)業(yè)務及管理網(wǎng)傳輸?shù)呢撦d均衡及互備，實現(xiàn)關區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關內(nèi)部網(wǎng)上跨地市傳輸，提升關區(qū)網(wǎng)絡平臺的綜合應用能力，對關區(qū)網(wǎng)絡建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作，我科根據(jù)處領導要求積極尋求總署支持，向總署科技司提交了技術方案，并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
為解決網(wǎng)絡改造出現(xiàn)的線路租費缺口，統(tǒng)一規(guī)范關區(qū)二級現(xiàn)場專線費用，與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協(xié)議，規(guī)范收費標準，清除不合理收費。同時根據(jù)海關法和總署監(jiān)管場所管理辦法，將一部分專線費用改為企業(yè)支付，節(jié)省我關線路經(jīng)費;經(jīng)過清理，二級現(xiàn)場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬，彌補了全省網(wǎng)絡擴容經(jīng)費需求。
目前該項目各項準備工作均已完畢，工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續(xù)進行關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設
根據(jù)關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設統(tǒng)一規(guī)劃，參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關全年的視頻監(jiān)控建設工作方案。配合港務局實現(xiàn)視頻監(jiān)控光纖入戶，實現(xiàn)大港港區(qū)內(nèi)的監(jiān)控。加強對關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導和規(guī)劃，先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調(diào)研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷，積極探索視頻監(jiān)控網(wǎng)絡傳輸?shù)男履Ｊ�。以東營海關為試點，采用“分段”的方式實現(xiàn)視頻圖像的傳輸，即：由監(jiān)管場所至海關采用MSTP局域網(wǎng)方式傳輸，隸屬海關再采用2M互聯(lián)網(wǎng)接入方式，實現(xiàn)總關對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低，且圖像效果很好，可在關區(qū)內(nèi)推廣使用。此外，在該關還進行了視頻圖像異地存儲的測試，確保保稅倉庫等無海關人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關，滿足了監(jiān)控要求。
(五)加強對外接入局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)建設
管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)是我關對外接入的網(wǎng)絡平臺。為加強各直屬關對外接入局域網(wǎng)的建設，總署下發(fā)了“海關管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)安全建設指導方案”。我科對該方案進行深入研究，組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關科室共同討論，調(diào)研在我關的可行性，分析我關現(xiàn)狀與總署要求的差距，逐步實現(xiàn)外單位與我關的規(guī)范接入。此外，今年在對外接入局域網(wǎng)推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。
為落實總署黨組關于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設進度的指示精神，進一步提高海關對進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平，根據(jù)總署要求，先后開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關的線路連接，實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸。
2、實施“關庫聯(lián)網(wǎng)“工程。
為進一步加強稅收入庫管理，實現(xiàn)入庫稅收回執(zhí)自動核銷，實施青島海關與青島人民銀行聯(lián)網(wǎng)工程。經(jīng)過積極與青島人民銀行技術部門溝通，制定符合我關實際的聯(lián)網(wǎng)方案。
3、實施出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。
按照加工貿(mào)易和保稅監(jiān)管改革指導方案的要求，為實現(xiàn)出口加工區(qū)信息化管理，實施了出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。根據(jù)我關網(wǎng)絡環(huán)境，兼顧可行性、安全性、可靠性的要求，我科制定詳細聯(lián)網(wǎng)方案，協(xié)調(diào)廠商完成了網(wǎng)絡設備安裝、聯(lián)跳測試，實施了青島海關與出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。
二、根據(jù)信息系統(tǒng)等級保護要求，加強信息系統(tǒng)運行監(jiān)控。
(一)建設互聯(lián)網(wǎng)應用監(jiān)控系統(tǒng)
按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(國務院令第147號)、《互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術措施規(guī)定》(公安部第82號令)等法律法規(guī)的規(guī)定，為加強總關辦公樓互聯(lián)網(wǎng)應用管理，規(guī)避用戶不良行為給單位帶來的法律風險，合理利用互聯(lián)網(wǎng)資源，我科將建設互聯(lián)網(wǎng)應用監(jiān)控系統(tǒng)列為我關今年科技項目。經(jīng)過前期調(diào)研和討論，完成系統(tǒng)功能需求分析和技術方案設計，并廣泛試用各個廠商的產(chǎn)品。共測試了烽火、網(wǎng)康、深信服和奕馳等公司的.產(chǎn)品。經(jīng)過兩個多月的試用，基本確定采用網(wǎng)絡督察系統(tǒng)。網(wǎng)絡督察系統(tǒng)運行穩(wěn)定，功能全面，操作靈活，能夠滿足我關的實際需要。目前該系統(tǒng)已完成測試驗收，并投入使用。
(二)管理網(wǎng)服務器安全域劃分工作
按照總署的統(tǒng)一部署，根據(jù)我關管理網(wǎng)服務器實際情況，規(guī)劃網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，編寫青島海關實施方案、應急預案。協(xié)調(diào)專業(yè)公司對方案進行試驗、論證，最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網(wǎng)服務器詳細信息進行了全面調(diào)查、測試、統(tǒng)計，做好前期準備。進行服務器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務器103臺，然后根據(jù)業(yè)務需求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務器。配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺
根據(jù)總署統(tǒng)一要求，為加強信息系統(tǒng)安全運行，在管理網(wǎng)和運行網(wǎng)部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統(tǒng)安裝調(diào)試，提前在運行網(wǎng)及管理網(wǎng)上安裝、調(diào)試CA系統(tǒng)，為調(diào)試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時，積極與系統(tǒng)安裝人員協(xié)調(diào)，做好在我關的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網(wǎng)絡安全檢查工作
配合山東省保密委對我關涉密網(wǎng)絡進行檢查;根據(jù)總署統(tǒng)一部署，完成紅機網(wǎng)的安全檢查和整改工作;完成網(wǎng)絡信息安全檢查工作。
三、積極發(fā)揮職能作用，指導關區(qū)網(wǎng)絡、機房等系統(tǒng)的建設和運行。
(一)進行關區(qū)部分隸屬關網(wǎng)絡機房安全巡檢。
根據(jù)處領導的要求，今年我科加強了對隸屬關機房、網(wǎng)絡設備的運維工作指導檢查。9月21日至30日，安排專業(yè)技術人員對濟南、煙臺等9個重要業(yè)務現(xiàn)場海關進行了網(wǎng)絡、機房安全巡檢。根據(jù)巡檢結(jié)果，我科進行認真分析，確定出機房、設備運行過程中普遍存在的問題，全關區(qū)下發(fā)“關于進行網(wǎng)絡、機房安全自查整改的通知”，提出具體整改要求，規(guī)范關區(qū)各隸屬關和現(xiàn)場機房和網(wǎng)絡設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試，效果明顯，今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網(wǎng)絡運維制度建設
為規(guī)范網(wǎng)絡運維工作，我科完成《青島海關業(yè)務運行網(wǎng)、業(yè)務管理網(wǎng)維護管理辦法》的編寫，并向關區(qū)下發(fā)征求意見。該辦法將作為指導今后關區(qū)網(wǎng)絡運維工作的標準，對規(guī)范網(wǎng)絡運維工作的流程，明確職責分工，增強網(wǎng)絡運維的整體意識，提升關區(qū)網(wǎng)絡運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網(wǎng)絡等基礎信息系統(tǒng)建設，我科參加黃島保稅物流園區(qū)、大港海關旅檢現(xiàn)場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關駐北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作，并為蓬萊海關及其駐長島辦完成網(wǎng)絡升級改造。
(四)制定“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作，確保系統(tǒng)正常運行，參照總署下發(fā)的視頻會議管理規(guī)定，制定了我關“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作，擬在20xx年下發(fā)關區(qū)。
(五)積極做好專項經(jīng)費的申請工作
根據(jù)總署文件，統(tǒng)計關區(qū)20xx年機房裝修需求并上報總署。經(jīng)過精心準備材料，及時與總署科技司溝通，最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經(jīng)費。同時上報2006年機房裝修工程完成情況和關區(qū)20xx年專項經(jīng)費的申請工作。
四、認真作好其他系統(tǒng)建設工作
1、建設五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)
根據(jù)處務會決定，進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。采用無線技術，聯(lián)系施工單位到五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置，確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調(diào)整、測試、驗收，目前系統(tǒng)已正式投入運行。
2、完成H986港區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程
規(guī)劃大港港區(qū)內(nèi)的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設視頻監(jiān)控的時機，完成港務局機房到老海關和H986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內(nèi)視頻監(jiān)控需要外，還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，解決老海關到H986之間光纖緊張的問題，同時實現(xiàn)了H986的互聯(lián)網(wǎng)接入。
3、進行機房UPS后備電池的擴容工作
為加強機房運行安全，增加機房電源后備供電時間，進行了UPS后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘，大大增加了停電時后備電源的供電時間，使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關機，提高了信息系統(tǒng)的安全。
五、明年工作打算
1、提高關區(qū)骨干網(wǎng)絡基礎保障能力。
繼續(xù)進行關區(qū)廣域骨干網(wǎng)的升級擴容工作，建設關區(qū)信息高速公路。
2、繼續(xù)加強關區(qū)機房的建設和安全運行。
根據(jù)今年國家公布的《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》，提出我關區(qū)機房建設要求，加強關區(qū)網(wǎng)絡和機房安全建設。進行總關機房的擴容工作，增加機房UPS供電能力，優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng)，對機房進行精細化管理。
3、進行管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)的建設
根據(jù)總署指導方案和我關的實際情況，制定出我關建設方案，清理規(guī)范現(xiàn)有系統(tǒng)，滿足信息安全要求。
4、進行關區(qū)網(wǎng)絡維護小組建設
為解決網(wǎng)絡維護人力問題，提高網(wǎng)絡故障反應速度，以關區(qū)網(wǎng)絡升級擴容為契機，重點培養(yǎng)幾名隸屬關網(wǎng)絡維護人員，能夠?qū)χ苓呺`屬關進行網(wǎng)絡故障排除。
it業(yè)年終工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間，從去年進入經(jīng)濟論團信息網(wǎng)絡部已有一年了。在這一年里，我們網(wǎng)絡信息部各會干齊心協(xié)力努力完成了社團交給我們的任務。并且通過這一年的工作，我們網(wǎng)絡信息部促進了自身的不斷地完善和開展。
回憶這一年的工作，我們完成了市場調(diào)查大賽、十年會慶等活動的幻燈片制作和教室申請。
我們工作總結(jié)如下：
一、工作的可取之處：
(一)、社團分配下來的任務，各會干都積極的去完成了，并且在質(zhì)量上得到社團的認可。這說明我們都對社團有著強烈的責任感，這需要我們繼續(xù)保持并不斷開展。
(二)、我們網(wǎng)絡信息部的'成員都積極參加社團的活動，并且?guī)椭渌块T完成工作，我們會干對社團懷著高度的熱情，關心社團的開展。
(三)、網(wǎng)絡信息部較好的完成社團活動所需的幻燈片，增加了社團活動的效果，更好的促進了活動的進展，促進了活動的圓滿成功。
二、工作的缺乏之處：
本部各成員之間聯(lián)絡太少，溝通交流不夠，并且完成工作都的是單獨去完成，沒有一起交流意見。另外本部與其他部門之間聯(lián)絡也不夠。
三、下一年度的工作展望：
(一)、加強本部各成員之間和本部與其他部門之間的聯(lián)絡，充分協(xié)調(diào)好各成員、各部門之間的工作，從而更好的、更出色的完成工作。
(二)、在做好本部根本工作的根底上，拓展本部的工作領域，更多的參與社團工作，尤其是社團的網(wǎng)絡信息的建立。
下學期將迎來一年級的新會干，但本部的老會干要繼續(xù)保持著高度的熱情和對社團的高度責任感，為社團的開展奉獻自己的力量，使社團不斷地開展壯大。
it業(yè)年終工作總結(jié) 7
本人在領導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。
一、工作概況：
我主要負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網(wǎng)絡狀況，拓撲結(jié)構(gòu)，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡運行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，網(wǎng)絡系統(tǒng)設備維護方面，其二，個人辦公計算機硬件維護工作，其三，辦公計算機軟件維護工作。現(xiàn)對工作作如下總結(jié)計劃：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。公司計算機硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的.機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
(二)、公司目前由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的計算機故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的安裝使用，office,wps辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過USB存儲設備傳播�？梢酝ㄟ^瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，專殺工具,并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、工作中存在的不足：
1、計算機管理管理制度需要進一步完善，從而對設備方面進行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網(wǎng)的計算機,私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況.
三、明年工作計劃：
1、學習一門網(wǎng)絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業(yè)務水平。
2、完善規(guī)章管理制度，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務等以電子形式表達出來，并建立相應的檔案，再對以前的設備做些維護。
it業(yè)年終工作總結(jié) 8
隨著時代進度，互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)在的主流銷售模式，進入xxx公司以來，一直都遵守公司的要求，一客戶為中心，圍繞客戶作銷售，工作，現(xiàn)在的工作就是通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的。我會一直忠實的做好自己的任務。
我們主要經(jīng)營的是免費業(yè)務，每天工作更新很多作品，來吸引更多的客戶，同時會利用這些大規(guī)模流量來做復產(chǎn)就好銷售鏈接，我負責的就是銷售平臺工作，對于每一個客戶，進入到我們的銷售平臺，不管是有意還是無意，都會熱情的去問候，俗話說，只要功夫誠就會有收獲，就會取得不錯的結(jié)果，我一直都是這樣做的，我不會認為，任何事情都是可以撞運氣的，只有踏實的去問每一個客戶，只要回復了，有這個意向就是我的客戶，我就會全力的推薦，哪怕十里挑一，吧百里挑一，總會有收獲的時候。
在我們平臺剛起步?jīng)]多久的時候，工作非常吃力，因為很少有人知道我們平臺，為了有更多的客戶，每天的電話幾乎都被打爆了，但是卻不能找到多少客戶，從少積累到多數(shù)，這需要一個過程，更需要一個階段，時間就這樣一點點的溜走，我們部門的每一個人都奮斗在一線，不管是主管還是經(jīng)理都在為此努力，經(jīng)過了兩年的奮斗，到了這一年效果明顯展示出來，客戶慢慢的回升，不像一開始的時候客戶一直流逝，現(xiàn)在慢慢的多了起來，有了不同的氣候，更有了結(jié)果，不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心，因為我們是互聯(lián)網(wǎng)公司，我們的網(wǎng)絡傳播速度非�？�，只要我們做的好保證了我們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量和服務，就會得到認可。
多說盲人是摸著石頭過河，像我們這種新公司，沒有深厚的底蘊積累句需要靠一點點摸索，好要在眾多的`競爭對手中占據(jù)一席之地，也是非常不容易的，一路風風雨雨，看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸，這讓我們每一個工作人員都有了一顆堅韌的心，不為外物所動，始終堅持這我們公司的價值觀，努力拼搏奮斗，高樓大廈平地起，經(jīng)過了努力也受到了結(jié)果，現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動找客戶，已經(jīng)有客戶會主動找我們，想要買什么，有什么需要都已經(jīng)知道，名氣可以說慢慢的傳來出去，得益于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度，同時我們也都明白，建設比摧毀更容易，所以我們更清楚，該如何去做，就是維護好每一個客戶，把我們公司的特色展示朱來，讓更多的客戶，愿意住足停留，愿意成為我們的忠實客戶，這即是我們想要的結(jié)果。
我們每個人都在與時間賽跑，明白不想成為這個行業(yè)的短命者就要努力的為公司貢獻出力量，畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)想要起來容易，倒下也容易，所以必須要努力去做好。
it業(yè)年終工作總結(jié) 9
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間，又跨過一個年度之坎�；叵脒^去的一年工作，在it行業(yè)領導直接領導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結(jié)如下：
一、精誠團結(jié)，攻堅克難，市場供電網(wǎng)改造順利完成
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增廂式變壓器；新建與改造線路，低壓工程新建與改造線路，鋪設高低壓銅芯電纜；新架鋼桿。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施建設，確保供電設備平穩(wěn)運行。由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設，安裝了空調(diào)進戶線。
2、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，工作總結(jié)圖像達到預想效果。協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地稅，提升辦等有關單位發(fā)生線路，電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責任
科室領導把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會王科長重復叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出100余次。配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋約200戶，有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
2、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領導匯報。定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。在每次臺風來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試，加強設備維護保養(yǎng)
1、為適應市場發(fā)展的需求，中心投入巨資增設廂式變壓器并正式投入使用，在使用的`過程中對存在的缺陷給予相應的整改措施使其使用達到最佳性能。
2、結(jié)合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。
五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監(jiān)控檔案
1、在科室的指導下，水電組對整個市場的水、電表進行徹底查看，更換壞表、死表100戶，要求對市場用電（水）大戶每月抄度一次，心得體會并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。每月對市場的總水表，東西配電房、廂變有功無功電表抄度，每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
2、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表，對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。
六、存在的不足
需加強安全意識。加強本職工作的責任心。加強對專業(yè)知識的學習。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠熟練，對市場場貌不夠熟悉，特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護中經(jīng)驗不足。加強常用工具及材料的管理。
以上是電工組全年的工作總結(jié)，即將迎來新的一年里，我們電工組會在今后的發(fā)展中不段的完善自已，為市場發(fā)展作出一些貢獻。
it業(yè)年終工作總結(jié) 10
一年來，it業(yè)在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
（一）學習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮�(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的`先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年it業(yè)的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
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