【推薦】實習周記匯總六篇

　　愉快又充實的一周又告一段落了，我們對人和事情也有了新的看法，讓我們一起來學習寫周記吧。那么寫周記需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的實習周記6篇，歡迎大家分享。

實習周記 篇1

　　轉(zhuǎn)眼第四周了，房地產(chǎn)評估實習周記。在這的氣候也比較適應(yīng)了！干了這么長時間也學會了許多東西知道了房地產(chǎn)不少知識。

　　房地產(chǎn)估價從表面上看，好像是估價人員在給房地產(chǎn)定價估價人員認為值多少錢就值多少錢。但實際上，房地產(chǎn)估價不應(yīng)是估價人員的主觀隨意定價，而應(yīng)是估價人員模擬市場形成價格的機制和過程，將客觀存在的房地產(chǎn)價格或價值揭示、顯示出來，是科學與藝術(shù)的有機結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價，不僅需要通曉房地產(chǎn)估價的理論、方法和技巧，還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營，以及經(jīng)濟、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識，需要理論與實踐高度結(jié)合。實習中，通過與萬隆有關(guān)估價人員的接觸，可以了解到，他們原來有的是學建筑設(shè)計的，有的是學建筑經(jīng)濟的，有的甚至是學會計的，但在實踐中他們則必須各方面的知識融會貫通，只有這樣，才能將估價工作做得盡可能的完善。

　　房地產(chǎn)、房地、土地和建筑物的含義有所不同，其中：房地產(chǎn)可指土地，也可指建筑物，還可指土地與建筑物的合成體；房地指土地與建筑物的合成體；土地僅指土地部分，如說土地價格時，此價格不含地上建筑物的價格；建筑物僅指建筑物部分。

　　在我國有人習慣將房地產(chǎn)估價稱為房地產(chǎn)評估，但這種叫法不夠確切。因為評估一詞的含義太廣，不僅可以包含房地產(chǎn)價值評估，還可以包含房地產(chǎn)質(zhì)量、等級評估，甚至可以包含房地產(chǎn)制度政策評估、房地產(chǎn)企業(yè)資信評估等，所以，稱為房地產(chǎn)價值評估、房地產(chǎn)價格評估，或者簡稱房地產(chǎn)估價，更為準確些。

　　從專業(yè)角度來講，房地產(chǎn)估價是指專業(yè)估價人員，根據(jù)估價目的，遵循估價原則，按照估價程序，選用適宜的估價方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價格因素的基礎(chǔ)上，對房地產(chǎn)在估價時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。

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　　房地產(chǎn)、房地、地皮和建筑物的含義有所不同，其中：房地產(chǎn)可指地皮，也可指建筑物，還可指地皮與建筑物的合成體；房地指地皮與建筑物的合成體；地皮僅指地皮部分，如說地皮價格時，此價格不含地上建筑物的價格；建筑物僅指建筑物部分。

　　房地產(chǎn)估價從表面上看，好像是估價職員在給房地產(chǎn)定價—估價職員認為值多少錢就值多少錢。

　　但實際上，房地產(chǎn)估價不應(yīng)是估價職員的主觀隨意定價，而應(yīng)是估價職員模仿市場形成價格的機制和過程，將客觀存在的房地產(chǎn)價格或代價揭示、顯示出來，是迷信與藝術(shù)的有機結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價，不僅必要通曉房地產(chǎn)估價的理論、方法和技巧，還必要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營，以及經(jīng)濟、建筑、都管帳劃、執(zhí)法等多方面的知識，必要理論與實踐高度結(jié)合。實習中，經(jīng)過與萬隆有關(guān)估價職員的接觸，可以了解到，他們原來有的是學建筑設(shè)計的，有的是學建筑經(jīng)濟的，有的甚至是學管帳的，但在實踐中他們則必須各方面的知識融會領(lǐng)悟，只有這樣，才氣將估價事情做得盡可能的完善。

　　在我國有人習慣將房地產(chǎn)估價稱為房地產(chǎn)評估，但這種叫法不夠確切。

　　因為評估一詞的含義太廣，不僅可以包羅房地產(chǎn)代價評估，還可以包羅房地產(chǎn)質(zhì)量、等級評估，甚至可以包羅房地產(chǎn)制度政策評估、房地產(chǎn)企業(yè)資信評估等，所以，稱為房地產(chǎn)代價評估、房地產(chǎn)價格評估，或者簡稱房地產(chǎn)估價，更為準確些。

　　從專業(yè)角度來講，房地產(chǎn)估價是指專業(yè)估價職員，根據(jù)估價目的，遵循估價原則，依照估價程序，選用適宜的估價方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價格因素的基礎(chǔ)上，對房地產(chǎn)在估價時點的客觀合理價格或代價進行估算和鑒定的活動

　　房地產(chǎn)估價應(yīng)借助迷信的估價方法，不能單純依靠估價職員的經(jīng)驗。

　　在房地產(chǎn)估價上產(chǎn)生了三大基本方法，即：比較法、成本法、收益法。除此之外，另有一些其大的估價方法，如假設(shè)開發(fā)法、長期趨勢法、路線價法、基準地價修正法等。但在實習中，經(jīng)過一些案例，以及與估價職員的交談，可以看到，無論那種方法，最終還是由市場決議，任何一項房地產(chǎn)估價的案例，受市場這一因素的影響極大。

　　影響房地產(chǎn)價格的因素多而復(fù)雜，估價職員必須熟練地掌握各種影響房地產(chǎn)價格的因素，以及它們是如何，及在何種程度上影響房地產(chǎn)價格的。目前影響房地產(chǎn)價格的因素主要有以下九類：一。自身因素；二。環(huán)境因素；

　　三。人口因素；四。經(jīng)濟因素；五。社會因素；六。行政因素；七。心理因素；八。國際因素；九。其他因素。

　　專業(yè)估價職員，是經(jīng)房地產(chǎn)估價職員資格考試及格，由有關(guān)主觀部門審定注冊，獲得執(zhí)業(yè)資格證書后專門從事房地產(chǎn)估價的職員。要成為一名及格的房地產(chǎn)專業(yè)估價職員，不但要符合一定的要求，還應(yīng)遵循一定的職業(yè)品德。

　　因為，估價職員的估價結(jié)果是否客觀公平，不僅取決于他對估價理論和方法的掌握程度，他所具有的估價實踐經(jīng)驗，還取決于他的職業(yè)品德修養(yǎng)。在實習過程中，我了解到萬隆的估價職員，他們不但有的具有注冊房地產(chǎn)估價師的資格，有的具有地皮估價師的資格，有的還具有注冊管帳師、注冊資產(chǎn)評估師的資格。在與他們短暫的兩個星期接觸中，我發(fā)現(xiàn)他們事情態(tài)度非常認真，事情時極其仔細、專業(yè)，只有這樣，才氣對估價工具負責。

　　房地產(chǎn)估價程序，是指房地產(chǎn)估價全過程中的各項具體事情，按其內(nèi)在接洽性所排列出的先后進行序次。一般來說，從獲取估價業(yè)務(wù)開始至完成估價后的材料歸檔時止，一宗房地產(chǎn)估價活動的全過程和步驟如下：一。獲取估價業(yè)務(wù)寫事的作文；二。受理估價委托及明確估價基本領(lǐng)項；三。擬訂估價作業(yè)方案；四。收集估價所需材料；五。實地查勘估價工具；六。選定估價方法計算；七。確定估價結(jié)果；八。撰寫估價陳訴；九。交付估價陳訴；一零。估價材料歸檔。房地產(chǎn)估價固然應(yīng)依照上述程序進行，但在實際估價中各個步驟之間并不是割裂的，相互之間回有一些交叉，甚至必要一定的重復(fù)。

　　專業(yè)估價職員，是經(jīng)房地產(chǎn)估價職員資格考試及格，由有關(guān)主觀部門審定注冊，獲得執(zhí)業(yè)資格證書后專門從事房地產(chǎn)估價的職員。要成為一名及格的房地產(chǎn)專業(yè)估價職員，不但要符合一定的要求，還應(yīng)遵循一定的職業(yè)品德。因為，估價職員的估價結(jié)果是否客觀公平，不僅取決于他對估價理論和方法的掌握程度，他所具有的估價實踐經(jīng)驗，還取決于他的職業(yè)品德修養(yǎng)。在實習過程中，我了解到萬隆的估價職員，他們不但有的具有注冊房地產(chǎn)估價師的資格，有的具有地皮估價師的資格，有的還具有注冊管帳師、注冊資產(chǎn)評估師的資格。在與他們短暫的兩個星期接觸中，我發(fā)現(xiàn)他們事情態(tài)度非常認真，事情時極其仔細、專業(yè)，只有這樣，才氣對估價工具負責會計實習周記。

　　房地產(chǎn)估價總的要求是獨立、客觀、公平，在具體估價作業(yè)中應(yīng)遵循的原則主要有以下五項：一。合法原則；二。最高最佳使用原則；三。替換原則；四。估價時點原則；五。公平原則。房地產(chǎn)估價原則是使不同的估價職員對估價的基本前提具有認識上的一致性，對同一估價工具在同一估價目的、同一估價時點下的估價結(jié)果具有近似性。

實習周記 篇2

　　一周得電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話得成長，每天來公司上班就是整理昨天得客戶資料，看哪些客戶得信息是需要繼續(xù)回訪得，哪些是這周重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪得，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪得過程是漫長得，結(jié)果是令人心寒得，也許你打100個電話，只有一個客戶是正面得消息，其他得客戶都是委婉得在拒絕，有得甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面得客戶也可能隨時得泡湯。終于開始理解前輩們。

　　經(jīng)過一周得電話洗禮耳膜開始有職業(yè)病得征兆，也同時對于電話產(chǎn)生恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后，所要面臨得第一關(guān)吧!繁雜、枯燥得電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷得。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大得進步。

實習周記 篇3

　　17月13日到17月20

　　（第一周）

　　17月13日我來到三亞海棠灣C10片區(qū)的一個市政工程項目當現(xiàn)場監(jiān)理員。這是一個路橋項目，在學校我們的專業(yè)課很少接觸到路橋大多數(shù)的是房建，有的也只是概論并沒有更深入的講解。因此剛到工地是發(fā)現(xiàn)自己很多地方不懂。

　　我們到工地的第一周差不多都沒去現(xiàn)場，工地項目部負責人叫我們熟悉工地圖紙。這是一個工程投資1.4個億的市政項目，項目包括一座觀景橋和一條環(huán)路。我們到工地的時候觀景橋的主工程已經(jīng)完工只剩下橋的裝修，路也快修完了。我們主要負責橋的裝修和剩下的路的修建的監(jiān)理工作。 因在學校沒有多開關(guān)于橋和路的課程，因此在看圖紙時碰到了很多不懂的地方，當碰到不懂的地方時我們就請教項目部的負責人，他很耐心的跟我們講解我們不懂的地方，他還教我們應(yīng)該注意什么地方及監(jiān)理員應(yīng)例行的職責等使我們學到了很多。

　　這一周我們都在不停的看圖紙和不斷的請教問題中度過了。

　　17月21日到17月27日

　�。ǖ诙�周）

　　這周的周一項目部負責人帶我們?nèi)ナ┕がF(xiàn)場巡視，主要跟我們講解施工現(xiàn)場的一些安全措施和在施工現(xiàn)場是要注意自己的安全。在巡視的過程中項目部負責人跟我們介紹了施工現(xiàn)場的進度情況和注意事項等。項目部負責人教我們怎樣把圖紙上的圖和施工現(xiàn)場的施工部位結(jié)合在一起，好發(fā)現(xiàn)施工工程中的不合格的地方等。

　　接下來的幾天我們都在項目部里看圖紙和請教問題中度過了。

　　通過兩個星期的實習工作，了解到施工現(xiàn)場是建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位需要更緊密的配合。監(jiān)理人員主要負責控制工程的安全、質(zhì)量、進度，它們同等重要,它們是相輔相成的，對于工程而言它們都是同等重要。讓我自身有了一種責任感，而且我越來越覺得溝通的重要性，而溝通最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項目經(jīng)理，都要謙遜對待，其次是自己要主動交流自己的想法，這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解，第一時間接觸最新的情況，更扎實的打好專業(yè)基礎(chǔ)。

　　17月28日到12月04日

　�。ǖ谌�周）

　　參與監(jiān)理例會，主要內(nèi)容是工地的所有情況，從進度到技術(shù)，從質(zhì)量到安全說一圈。施工方要逐個答復(fù)監(jiān)理提出的問題和建議意見。該誰職責范圍內(nèi)誰就回答。項目經(jīng)理匯報工地工期進度以及下一步工作安排，總工匯報質(zhì)量技術(shù)問題以及解決方案和預(yù)防措施，質(zhì)檢員匯報具體操作中分項工程存在的質(zhì)量問題以及解決方案和預(yù)防措施，安全員匯報安全工作包括存在的安全問題和解決方案。各專業(yè)負責人也要發(fā)言，主要內(nèi)容是質(zhì)量和進度。

　　學習寫監(jiān)理日志對旁站部位寫出旁站記錄。對施工現(xiàn)場進行巡視對施工現(xiàn)場不安全、不文明事項及時提出警告。對以完成工程進行檢驗與驗收，對不合格的部位告知其現(xiàn)場負責人要求其整改到位，否則不允許進行下道工序

　　三個周的實習我明白了監(jiān)理員在現(xiàn)場的重要性，也明白了監(jiān)理員的職責的

　　重要性。

　　12月05日到12月17日

　�。ǖ谒闹埽�

　　跟著項目部負責人收鋼筋工作，必須熟悉圖紙，掌握好關(guān)鍵部位的鋼筋構(gòu)造

　　則必須對照設(shè)計圖紙詳細檢查，鋼材要抽樣做強度試驗，不符合強度要求的不準使用。

　　1、檢查接頭的位置、數(shù)量、間距是否符合相應(yīng)標準的規(guī)定。

　　2、檢查接頭套筒兩端外露絲扣是否滿足規(guī)范要求，外露絲扣不得大于一扣。

　　3、檢查接頭處是否同心，要求其軸線位移≯0.1d，且≯2mm。

　　4、檢查接頭彎折是否超差，要求其角度≯4°。

　　5、檢查接頭處焊渣是否清理干凈

　　跟著項目部負責人收鋼筋工作，明白了鋼筋驗收過程也明白了怎樣進行對鋼筋進場的驗收等。

　　12月12日到12月18日

　　(第五周)

　　本周學習鋼筋原材料進場檢驗，隨著實習時間的推移，自己慢慢的進入了狀態(tài)。從原來的兩眼一抹黑，到逐漸的知道了該做什么，如何去做。這周最大的收獲就是學會了鋼筋原材的驗收。

　　鋼筋原材進場后，由施工單位資料員上報合格證以及原材報審表。監(jiān)理首先看鋼筋的表觀質(zhì)量，鋼筋應(yīng)平直、無損傷，表面不得有裂紋、油污、

　　顆粒狀或片狀老銹，然后再用游標卡尺卡鋼筋的直徑，看看鋼筋的直徑是否滿足規(guī)范要求，當然鋼筋實際直徑與理論直徑有一定的偏差，當除去偏差后還能夠滿足規(guī)范的要求，則鋼筋是合格的，當不滿足要求時應(yīng)責令施工單位將材料退場。鋼筋檢查應(yīng)有產(chǎn)品合格證、出廠試驗報告。品種、牌號、規(guī)格和性能應(yīng)符合設(shè)計要求；進場時，應(yīng)抽取試件作力學性能復(fù)試，其質(zhì)量必須符合現(xiàn)行國家標準。當發(fā)現(xiàn)鋼筋脆斷、焊接性能不良或力學性能顯著不正常等現(xiàn)象時，應(yīng)對該批鋼筋進行化學分析或其他專項檢驗。

　　對進場的鋼筋應(yīng)按進場的批次和產(chǎn)品的抽樣檢驗方案來抽查復(fù)檢（按質(zhì)量不大于60t為一個檢驗批，每批應(yīng)由同一牌號、同一爐罐號、同一規(guī)格的鋼筋組成），鋼筋復(fù)檢報告應(yīng)符合國家標準。進場復(fù)檢報告是判斷材料能否在工程中使用的依據(jù)。進場的每捆（盤）鋼筋均應(yīng)有兩個標牌（標明生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、鋼號、爐罐號、鋼筋級別、直徑等），還應(yīng)按爐罐號、批次及直徑分批驗收，之后分別堆放整齊，嚴禁混料，并應(yīng)對其檢驗狀態(tài)進行標識，防止混用。

　　現(xiàn)場的學習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，在實事當中，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

　　參與進場原材料的見證取樣（鋼筋），鋼筋進場時檢查產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告：鋼筋的品種、規(guī)格、型號、化學成分、力學性能，其外觀應(yīng)平直、無損傷，表面不得有裂紋、油污、顆粒狀或片狀的老繡。

實習周記 篇4

　　9月15日

　　實習的第一個星期——“真誠”

　　今天非常的開心，因為經(jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日。我工作實習的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣。

　　踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

　　所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。

　　9月23號

　　實習的第二個星期——“主動出擊”

　　當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復(fù)印打的“雜活”�；蛟S同事們認為你是小輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。

　　做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。如：當有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了，也就知道該怎樣處理了。

　　9月31號

　　實習的第三個星期——“條理”

　　如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家�有條理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了，準備許多資料，如：營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。

　　我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　10月10號

　　實習的第四個星期——“敬業(yè)”

　　在這里大家都在抓緊時間學習，邊學邊干。這種刻苦的精神下，給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛，每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學校里好難學到的，如果一個人不敬業(yè)的話，他的工作是不會長久的，可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。

　　10月20日

　　今天很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯，是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情，仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品，明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首，往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)�。我從不善于言談，從來都不是，我一直堅信“沉默是金”�?/p>

　　然而，現(xiàn)在我才知道，沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。

　　歲月無情，當我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風到來了。記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西。但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而，我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’�；蛟S，只是我太過于悲觀了吧!

　　11月20日

　　幾個星期已經(jīng)過了好幾天，我的實習周記還沒有寫，剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起來。實習已經(jīng)有兩個多月了，說學習東西確實在企業(yè)有很多東西學，但是理論與實際脫節(jié)，讓學習也來的更加困難。

　　學習書本上的不實用，學習公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想，為客戶服務(wù)。實習應(yīng)該學什么?

　　這是我一直在考慮的問題。實習不應(yīng)該是簡單的操作，更重要的是學習業(yè)務(wù)工作的態(tài)度，對學習科室的整體合作，學習業(yè)務(wù)措施，培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴謹?shù)目茖W，有著認真的工作態(tài)度，與同事的協(xié)同合作，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)，這些才是實習要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。

　　11月30日

　　我于年9月10日通過招聘進入昌導(dǎo)實業(yè)有限公司，進入公司后經(jīng)過一星期的業(yè)務(wù)培訓，在昌導(dǎo)公司的自駕車租賃前臺開始為期5個月的.試用。在這5個月的工作中，我學習了很多關(guān)于汽車租賃方面的業(yè)務(wù)知識，也接觸到了很多客戶及業(yè)務(wù)，在與客戶的交流中體會到了這份工作的艱辛及收獲。學習到了很多在學校的時候無法學到的知識，也增加了自己的見識及社交面，對這5個月有著深深的體會。

　　現(xiàn)將這些日子來的思想感受陳述如下。在剛?cè)牍�司的時候，客服經(jīng)理對我們進行了短期的培訓，主要培訓內(nèi)容包括汽車租賃業(yè)務(wù)、汽車檢修業(yè)務(wù)等。在培訓過程中我就認識到我們即將從事的工作是面對客戶進行業(yè)務(wù)推銷，在這個過程中能否將我們的產(chǎn)品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)，而這不僅僅意味著你對業(yè)務(wù)的熟悉程度，也意味著自己怎樣與人溝通。

實習周記 篇5

　　實習的第一個星期——新的認識

　　在公司里和在學校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西，比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。

　　展覽是個很泛的概念，包含了很多很多的行業(yè)，展覽最直系關(guān)系的是主辦，承辦，搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體，酒店，交通，飲食，醫(yī)療，農(nóng)業(yè)，旅游等等。

　　展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的，搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟，和酒店，媒體，交通等合作，而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉)，建材等行業(yè)合作。所以，在展覽中，有很多相關(guān)的行業(yè)，并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后，還有很多的行業(yè)……

　　實習的第二個星期——小有收獲

　　經(jīng)過一周的實習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　實習的第三個星期——初試牛刀

　　在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負責對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認為這是一個很簡單的工作，因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。

　　實習的第四個星期——現(xiàn)場操作

　　一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。

　　經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后，所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。

　　實習的第五個星期——意外的收獲

　　時間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習一個多月了�；厥走^去的幾個星期，學到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

　　有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃�？此坪唵蔚墓ぷ饔媱潱瑓s涵蓋了很多內(nèi)容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標不是空話，必須是可實現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現(xiàn)了一個個目標之后，工作才會更有動力。

　　實習的第六個星期——新的鍛煉

　　經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后，除除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

　　在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點，這次我們交談所要達到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。

　　當然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰(zhàn)的演練，因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步，要不就只是簡單的紙上談兵了。

實習周記 篇6

　　20xx年2月25號—20xx年3月1號

　　上大一的時候,哲學老師跟我們說,知道的東西越多,人們的幸福感就越差,很難感覺到幸福,郁悶的人越來越多.因為人活著,無知也許是件好事,因為那樣你想的東西就少了,你就容易感覺到幸福,而不會象很多城市里的人似的.太現(xiàn)實,太物質(zhì)了.很多女孩子多是這樣的,結(jié)婚可以,你有車嗎?有房子嗎?一個月的工資是多少啊?我現(xiàn)在體會到,一個人的幸福感,就是遇到什么情況會感到快樂,并不以物質(zhì)為首要的前提.是啊,一個人有錢就有快樂嗎?不是的,很多有錢的人并不幸福,他們有的婚姻生活不愉快,有的整天提心掉膽.那么,在講了這么多之后.

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