【推薦】學生會部門工作總結集合7篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的學生會部門工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學生會部門工作總結 篇1
流星轉瞬，時光流逝，轉眼間一個學年即將過去了。學習部在這一學年取得了優(yōu)異的工作成績，給學校、老師、同學交出了一份滿意的工作答卷。我們努力完成學校交給的各項工作、配合其他部門的工作、為同學們精心打造了一個又一個豐富多彩的活動……這一學年我們是忙碌的，同樣也是收獲的。回首這一學年的工作，我們受益匪淺。
根據(jù)學習部的計劃和職責，我部這學期的主要工作包括以下幾個方面：
1.主要工作和日常工作
2.開展豐富的課余活動
3.協(xié)助其他部門工作
在主要工作和日常工作方面：
(1)學校門口值勤：由于一些特殊原因，本學年學校學生會加派了在校門口值勤的工作。學習部是每周一在校門口值勤。校門口值勤是鍛煉干事交流能力的一個最直接的方式。也是讓在校生和領導看到我們工作態(tài)度的最直接的一項工作。
(2)學校樓道執(zhí)勤：同樣，每周一的樓道執(zhí)勤也是十分重要的，在執(zhí)勤的過程中，每名干事都會和在校學生進行一些交流。對于學生會干事也是很好的鍛煉機會。同時還可以糾正在校生課間的一些不正確的作息方式。
在定期舉行的大型活動方面：
(1)活力校園演講比賽：活力校園演講比賽是我成為部長所舉辦的.第一個活動，為期3周的時間，評選出了等獎共6人。此次活動，充分證明了學生會干事的工作能力和工作韌性，也充分顯示出了學生會干事無私奉獻的精神。
(2)卡拉OK大賽：《卡拉OK大賽》從報名到結束比賽，為期一個月的時間。因為是第一次開展唱歌比賽，所以難免會顯得有些手忙腳亂。這個活動不僅僅是我部門自己的活動，同時全體的學生會成員都參與了進來。不僅校領導來觀看我們的比賽。還外請了一些專業(yè)老師來對為我們的參賽選手點評。這次比賽不僅展示出了學生會成員的工作效率，也充分表明了在校生對學�；顒拥臒崆�，在南院禮堂的初賽和復賽在開賽那一刻起便座無虛席。這無疑是對我們工作的肯定。
協(xié)助其他部門工作：
我們深知自己的職責是與其他部門積極合作，揚長避短，以進一步完善學生工作，而不是為了一己私利，與人爭搶功勞。因此我們十分注意加強與學生會其他部門及校內其他學生團體的合作互助。其中我們協(xié)助其他兄弟部門舉行“趣味運動會”等活動。
一年的工作在短短的幾分鐘內就總結完畢了，感覺上，一年的時間很長，但是現(xiàn)在看來，其實也很匆匆，這一年里，主席、部長和各位干事在工作中都成長了不少，學生會的工作也在日益壯大，一切都在朝著理想中的那個目標發(fā)展，我們每個人都是見證者，見證著學生會的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮。我們都相信，學生會會越來越好。
一學年的工作讓我們得到了很多成就感，系領導、學生會內部、全體同學都給予了我們很大的肯定。但也留下了不少遺憾與自責。比如不少活動的宣傳力度還不夠大，今后還應加強工作的前期宣傳;工作中還缺乏進一步地創(chuàng)新……這些缺點我們一定會在今后的工作中改正，爭取更好的充當校方與同學之間的紐帶。繼續(xù)秉承學習部一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，吸取經(jīng)驗教訓，為今后的工作努力。
學生會部門工作總結 篇2
在這一個月中，學生會各部門都組織了活動，我們同樣積極的參與了進去，在這一個月中我了解了什么叫做“家庭”，我們的學生會雖然分有不同的部門，分管不同的職責，但我們仍是一個家庭，不論是哪個部門主辦的活動，不論活動規(guī)模的大小，作為學生會的一員，我們都會盡力協(xié)助，不論有什么困難我們都會共同面對。
同樣的，在辦公室中，我也學到了什么叫“制度”，什么叫“規(guī)范”。從制表到策劃，我充分了解到了辦公室嚴謹?shù)淖黠L，同時也使我在做任何事時都想到要嚴謹、踏實，要規(guī)范，絕不能馬虎對待。而到其他部門去做會議記錄更能增強我們自己摘取信息的能力，雖然我還并未做過會議記錄，但是，在接下來的一個月中，我相信，我的能力一定會更加突出，我會學到更多東西。
每一次的例會，在辦公室中被強調最多的'就是禮貌問題，同樣的，我也深知禮貌對于一個人有多么的重要，它可能就是他人眼中第一印象的標準，或者說是大部分時候的標準，在部長的一次又一次提示下，我更是時刻警醒自己的禮貌，我也相信，一個人的禮貌在某些時候可以代表著一個人的修養(yǎng)，所以，在今后的日子里，我一定更加重視禮貌問題。
在本月中，我被評為優(yōu)秀部員，我自知自己做的不夠優(yōu)秀，但能夠在本月中得到各位伙伴和部長的認可我還是很開心，請相信在接下來的日子里，我會更加激勵自己做的更好，在下個月中有更加優(yōu)異的表現(xiàn)，同樣的，我們辦公室的其他伙伴們都是非常優(yōu)秀的，在下個月中我不一定仍然是優(yōu)秀部員，但是，我做的一定比這個月更加優(yōu)秀。
在進辦公室的第一個月里，我覺得部員與部長之間不夠親近，不愿之間也不夠了解，同樣的，我們與其他部門也不夠熟，所以，我認為在部門內部和部門之間都要參加一些活動來使我們彼此更加了解。當然，這只是我們相識的第一個月，我們彼此需要時間來相處、磨合、了解。而在今后的每一天中，我相信我們會更加熱絡，我們會真正成為家人。我一直相信著，今后在辦公室，在學生會我會學習到更多的東西來充實、改善并完善自我！
部員：xxx
x年x月x日
學生會部門工作總結 篇3
女工部是一個為廣大女生服務的部門，目前在全體學生會成員的大力幫助及悉心呵護下逐步走向成熟，羽翼日漸豐滿。蓬勃發(fā)展中我們形成了團結求實的工作作風、奮發(fā)向上的工作精神，竭誠為全體女生服務。我們的主要職能是維護女大學生的合法權益，培養(yǎng)女大學生自尊、自愛、自立、自強的精神，豐富女生生活，活躍女生思想，建設有大學特色的女生文化。我們一直朝著為女生辦實事的方向不斷努力，做到關心女生，了解女生，并不斷自我完善管理制度，我們一直希望通過我們的努力，來溝通男女生情感，建立健康友誼，提高女大學生的綜合素質，使女生成為校園中一道亮麗的風景線。
隨著新學年的來臨，女工部的工作也隨之展開，現(xiàn)對女工部xx年第一學期工作總結如下:
一、 日常工作
1、積極配合校團委、學生會做好日常工作，并做好學生會辦公室建設工作及各種活動方案的制定等各項工作。
2、女工部內部組織紀律組織建設。在工作中，女工部注重了對內部成員的日常規(guī)范化教育。切實執(zhí)行了值班制度、例會考勤制度和工作匯報制度等，并將干事的工作主動性和工作效率效果的綜合測評提上議案。
3、切實執(zhí)行值班工作。女工部制定了完善的值班制度，在保證完成工作任務的前提下，將質量提高到一個新的層次，干事在值班的過程中真正做到“禮貌接待來客，竭誠服務同學”。
二、 重點工作
1、干事培養(yǎng)工作。干事培養(yǎng)問題關系到學生會日程工作質量。因此，女工部將干事培養(yǎng)問題當作一項重點工作來抓。為此，女工部制定完善的干事培養(yǎng)方案，在兼顧思想培養(yǎng)和能力培養(yǎng)的'同時，以保證今后各項工作有序高效的展開。
2、協(xié)調各院女工部開展工作。
3、定期組織開展女生護膚、化妝、禮儀講座，女生心理衛(wèi)生與健康等講座。
4、對女工部成員進行思想教育，以保證內部成員良好的思想政治素質、端正的工作態(tài)度和持久的工作熱情和有較強的責任感。
總之，我部門在半年的工作中，各項工作進展基本順利，并取得了一定的成績，但仍存在一些不足。因此，我們一定認真的總結工作經(jīng)驗和教訓，在以后的工作中再接再厲，取得更好的成績，做到更好的服務于大眾，使我校的女生工作更上一個臺階。
學生會部門工作總結 篇4
日月如梭,我們迎來了20xx—20xx學年的第二學期。
3月份學術部進行了以下工作：
一、 開學初，配合教務辦侯老師的工作，順利完成了管理學院學生的注冊。
二、 配合教務辦侯老師的工作，順利完成了管院學生補考、重修信息的登記整理工作。
三、 準時給管院學生下達了四六級考試報名通知和補考、調課、比賽報名、09級創(chuàng)新學分收集和09級綜合測評的通知。
四、 在學校領導的指導下，開展了09級綜合測評的準備工作，積極回答09級學委的問題。
五、 配合教務辦王雅文老師關于收集09級創(chuàng)新學分資料的工作，準時地收齊了09級格同學關于創(chuàng)新學分加分的電子版和紙質版資料。
六、 協(xié)助外國語學院學術部完成“廣東大中學生英語口語大賽”的宣傳與報名工作。
七、 在管院女生節(jié)舉行之際，我們學術部的男生們精心準備為女生們送上節(jié)日禮物與祝福,增進了相互間的感情。
3月份以來，我們學術部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中，彼此之間相互關心，相互幫助，營造了良好的工作氛圍。
文藝部三月份工作總結
“一年之計在于春”，的確，在這新的一年，新的學期，我部成員都很快的全身心投入到我部的常規(guī)工作。以下是相關工作總結：
一、 落實本學期工作計劃會
進行本學期部門工作的動員大會，落實本學期的活動工作計劃，重點商討女生節(jié)和K賽的活動準備事項，收集部門人員對活動的意見，并安排相關人員跟進工作。
二、女生節(jié)活動
我們部門為管院學生組織了創(chuàng)意鏡頭和女生節(jié)紀錄片活動，得到管院學生的大力支持，收到了各班的精彩紀錄片和同學們有新意的照片，近期將會評選出最佳作品。
三、司儀禮儀培訓
本月專門為管院的'司儀、禮儀隊進行了一次專業(yè)的培訓，分別訓練每位隊員的站姿、表情動作，通過此次培訓，兩個隊伍都取得了較大進步。
四、K賽組織工作會議
部門內部為本月開始的K賽落實各項工作的安排，分別確定初賽、復賽、決賽的具體時間與流程，選取K賽的主題與風格，議定K賽宣傳計劃，并挑選出各項工作的負責人。
五、K賽初賽、復賽總結會
部門每個工作人員都對初賽、復賽的不足進行總結與反思，并在會議中提出各自對部門工作的建議，從中吸取教訓、獲得經(jīng)驗，增強凝聚力，為接下來的決賽做好充足準備。
三月，忙碌中全是充實的感覺。在以上的工作中，我們能堅持到底、認真負責。針對工作中的不足之處，我們會不斷改善，盡量做到最好。
學生會部門工作總結 篇5
一、嚴格選拔成員，組建新的團體
新學年伊始經(jīng)過層層篩選之后，確立了新一屆正式成員，在一段時間的鍛煉后，我們工作能力有了很大提高，主席及各部部長在工作上對我們進行指導，在學習和生活上給予我們幫助，使我們很快適應了學生會工作，并在同學中樹立了良好的學生會干部形象。我們在學生會活動中積極探索創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，在班里和同學友好相處，積極配合班主任工作。在各方面都嚴格要求自己，起到表率帶頭作用。
二、積極開展課外活動，豐富同學課余生活
學生會是學生的代言人，我們在發(fā)揮紐帶作用的同時，結合我院實際，開展了豐富多彩的課余文化活動，為促進廣大同學全面成長成材發(fā)揮了積極作用，同時也活躍了校園氣氛。我們堅持“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過全體學生會成員的共同努力，不斷拓展工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，基本上完成了本學年制訂的工作計劃，現(xiàn)將本學年活動總結如下：
(1)九月迎新籃球賽：
迎新籃球賽共有10只代表隊參加，經(jīng)過小組賽，半決賽，決賽角逐出了冠軍，亞軍，季軍以及兩個道德風尚獎，迎新籃球賽給10級剛剛進入大學的我系新生了一個展現(xiàn)自我的平臺，同時促進了班級內部的團結，加強了我系全體同學之間的了解與溝通，也為我系籃球隊選拔出了一批優(yōu)秀的隊員，此次比賽受到了新生及老師的`一致好評。
(2)十月第一屆拔河比賽：
本屆拔河比賽是我系第一屆拔河比賽，比賽現(xiàn)場緊張有序，場上隊員用盡全身的力量奮勇拼搏，場下的同學更是把節(jié)奏用力的喊出，在此次比賽中各班級展現(xiàn)出了強大的凝聚力與協(xié)作配合的能力，這也正是舉辦這次活動所希望看到的，最終本屆拔河比賽在同學們的歡呼聲中圓滿結束，此次比賽也為我系參加院拔河比賽奠定了基礎。
(3)十一月初第四屆趣味運動會：
趣味運動會是我系的特色活動，也是我系在我院第一個發(fā)起舉辦的活動，本屆趣味運動會共設置了五人六足，托球接力跑，心有靈犀，背夾球，袋鼠跳，踩氣球六個項目，在比賽中做到了師生同樂，許多班級的班主任與同學一起站到了比賽的賽道上，活動中做到了同樂第一比賽第二，活動中同學們展現(xiàn)出了青春的活力以及永不言棄奮勇向前的良好品質，達到了此項活動的目的及意義，最終第四屆趣味運動會圓滿結束，本屆趣味運動會受到了領導及老師同學們的高度評價，也對我學生會的工作進行了表揚。
(4)四月初獻愛心東周兒童村：
此次活動是本屆學生會發(fā)起的，也是本學年活動當中最有意義的，作為社會的一員時刻保有一顆愛心是十分重要的，此次活動引起了我系同學及老師的高度關注，在活動中我系同學捐款捐物，募捐現(xiàn)場除了所募捐到的現(xiàn)金還籌集到了大量的玩具，學習用品及衣物，我系書記及輔導員也親臨現(xiàn)場捐款獻愛心，此次活動也引來了材料系，電子系，自動化系等系部同學的關注，同時他們也借助于我系的活動奉獻了自己的愛心，將募捐到的現(xiàn)金及物品整理后在輔導員張老師的帶領下我學生會成員冒雨送到東周兒童村，在那里與他們玩耍劈柴。此次活動體現(xiàn)出了我系同學心系社會的高尚品德及極高的素質，同時也受到了我院師生及社會的好評。
(5)五月毽球比賽：
此次毽球比賽是有老師發(fā)起我學生會組織的一項活動，活動現(xiàn)場氣氛活躍同學們的加油聲及歡笑聲不斷，在比賽中除了報名的女生之外，還進行了現(xiàn)場報名，一些男生也站到了比賽場地的中央，他們的精湛技藝贏得了陣陣掌聲，此次活動豐富了我系同學的課余生活，給在毽球方面有特長的同學了一個展現(xiàn)自我的平臺。
(6)六月啦啦隊成立兩周年及呼啦圈比賽：
此活動是真對我系女生所舉辦的，在此次比賽中中大一的學弟學妹與大二的學長們一起同臺競技，活動分為計時原地轉呼啦圈及呼啦圈接力兩個環(huán)節(jié)，在活動中參賽隊員與場下觀眾的臉上的笑容說明這此次活動給他們帶去的無限歡樂，以及慶祝我系拉拉隊成立兩周年。此次活動同時也加強了10級同學與09級學長之間的交流，最后本次活動在同學們的歡聲笑語中結束。
(7)六月末書畫展：
書畫展的活動目的及意義就是為我系在書畫方面有特長極愛好的同學提供一個展現(xiàn)自我的平臺，同時體現(xiàn)出我系同學課余生活的充實及飽滿，本屆書畫展的展品設計國畫，素描，油畫，漫畫，毛筆字及十字繡，展覽期間引來了我院同學的關注，我系同學的作品也受到了領導老師及同學的好評。
三、積極組織參加院級活動，彰顯我系風采
每學年我院都會舉辦許多活動以豐富我院同學的課余生活同時加強各系同學之間的相互了解及交流，但對于各系而言更是各系精神面貌的集中展現(xiàn)，我系在本學年內積極針對學院組織的各項比賽選拔人才，組織訓練，并在各項比賽取取得了優(yōu)異的成績.
學生會部門工作總結 篇6
時間總是過得很快，這一學期體育部的工作馬上就要全面結束了，在臨近尾聲的階段，我對本學期的工作進行一番總結，希望可以總結出我們工作中的優(yōu)點和弊端，為今后的工作提供一些參考。
在本學期開展的工作中，大家積極配合，分工明確，具體活動如下：
1、二月份：我部積極籌劃本學期的工作安排，對這一學期的工作進行了一個整體的規(guī)劃。在新的一個學期里，體育部有新氣象。 二月末，我部策劃了三月份的趣味運動會，對三月的趣味運動會做了整體的部署。為三月的趣味運動會做了充分準備。
2、三月份：三月中下旬，我系舉辦趣味運動會。由我部全權管理策劃，積極組織。使趣味運動會辦得有聲有色，充分提高了同學們對體育的興趣和團結意識。在全體學生會協(xié)助之下，此次活動舉辦得很成功，活動的主題體現(xiàn)的淋漓盡致。學生會的工作能力也得到充分發(fā)揮。為以后舉辦活動打下基礎。
3、四月份：在趣味運動會的濃烈體育氛圍熏陶下， 我部對系籃球隊隊員進行了一次選拔，并每日進行訓練。在我們辛苦的訓練下， 四月下旬我系的女子籃球隊在院籃球賽中取得了較好名次， 取得了院籃球賽第二名的好成績。 這得益于我們的艱苦訓練和全系同學的支持鼓勵。 也希望在下一次的籃球賽中取得 更加優(yōu)異的成績。
4、五月份，我部的工作重心放在五月下旬的干部籃球追分賽上。在籃球賽之前，我部積極組織學生會各位干部的后勤和啦啦隊。更大的重心放在了籃球隊隊員的選拔和訓練上，經(jīng)過一個星期的訓練和我系學生會成員的積極下，我們系學生會在干部籃球追分賽中取得第三名的`好成績。通過這次活動學生會各成員的友誼和團結意識得到更深刻的變化。
5、六月份，六月份體育部得工作接近尾聲，我們總結了前幾月的經(jīng)驗和教訓。為下個學期的工作打下基礎。借鑒好的經(jīng)驗，吸取壞的教訓。希望在下個學期取得更好的成績。
我們在這些活動中，不僅得到了很好鍛煉，更積累了許多做事的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗將是我們以后飛翔的翅膀，讓我們飛得更高更遠，最后到達成功的彼岸。最后，請允許我真誠餓代表自己，向老師、學姐、學長表示衷心的感謝!!!
學生會部門工作總結 篇7
不知不覺，一年又在忙碌中悄然而逝。對重郵來說文娛部又忙了一年，對我們部門的所有成員來說，大家在酸甜苦辣百感交集的文娛生涯中，度過了自己的大一時光。總的來說，部門在這一年中的情況如下。
在上學期，九月，部門進行了規(guī)模宏大的招新活動。在這次招新中，總共有四百余人參加初試，經(jīng)過層層遴選，最終有27人成為我們文娛部大家庭的組成部分�？偟膩碚f，文娛部一直是一個事情比較繁雜事情比較多，工作任務艱巨的部門。加入了這樣一個部門，就意味著時刻要想著吃苦耐勞，頂住巨大壓力。的確，在經(jīng)過招新后，部門的干部干事之間相處得十分融洽，至今還都是好分與好伙伴。團結就是力量，的確，這也成了文娛部能夠前進的動力。
十月，干事有了比較多參加活動的機會。有參娛樂“高雅藝術進校園”活動的組織，都參與過學生會辦公室組織的“文字培訓大會”。期間還有各個學院的“十大歌手”賽事，我部都有派部員前往參加活動。提高干事干部的組織能力與提高活動執(zhí)行力。
在經(jīng)歷了學生會和學院的各類活動后，在干是干部在組織活動上都有了明顯提高后，我們文娛部迎來了我們部門最重大的活動，當然也是重郵最具影響力的文娛活動：“重慶郵電大學第xx屆校園十大歌手賽。”是的，這是學生會的精品活動更是我們文娛部的招牌活動。所以辦好這次十大歌手便成了我們所有文娛部成員的重中之重。在十月份到十一月份直到?jīng)Q賽結束的那段時間里，大家奮斗在一起，流淚流汗在一起，歡笑吼叫在一起，更是增進了之間的感情，那是部門的精髓。比賽總共分為三輪：初賽，復賽，決賽。賽場分別是在學生活動中心，體育館，科技會堂。據(jù)統(tǒng)計，初賽總共有800余人報名參賽，也是這個活動達到了前所未有的規(guī)模。復賽總共有100人。而決賽是12人之間的精彩。決賽是在科技會堂。經(jīng)過大家的努力，干事和部長之間的奮斗，最終在科技會堂給重郵學子上演了一場精彩萬分的晚間視聽盛宴。一千多張的票在一天之內被一搶而光。最后還有許多觀眾站著激動的看完了整場比賽。至今，還有關于這次“十大”的`精彩評論。
通過文娛人的努力，能得到同學們的肯定就是給我們部門每個人最美好的祝福了。而這種激情也一直被延續(xù)到了下學期。
在第二學期，部門干事均被分配到各個學院參加學習以及指導學院工作�？紤]到學院多，每三人分配兩學院。而各個干事在這段時間都在學院的活動開展中發(fā)揮了巨大作用。下學期各個學院都開展了自己學院相應的“歌唱類比賽”。又不今年是建黨90周年，很多學院都開展了“喜迎建黨九十載，唱紅歌誦經(jīng)典”活動。這些種類繁雜的活動也豐富了各個干事的活動經(jīng)驗，把每人都大大的提升了一個層次。由于文娛部的特殊性，基本上學生會各種活動都離不開文娛人的身影。這也是一個值得我們自己自豪的地方說明我們的工作開展的好，組織的不錯，得到了同學們的認可。接下來我部還承擔了“青春中國心”的組織策劃。經(jīng)過大家的一致努力，活動得到了老師，校長合各外來學校的充分肯定。
接下來我部又承接了“五四頒獎會”，參加了“紅歌比賽”的組織策劃等。
總體來說，這一年的時間中，文娛部秉著“團結，積極，堅持，拼搏”的信念，成功承辦了一場場活動。完美完成了一年前的目標�！肮ぷ魇且荒辏笥咽且惠呑�！”部門永遠是一個群體，在優(yōu)秀的群體面前什么難題都不再是難題，什么困難都不再是困難！
時光荏苒，轉眼間，我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學到了很多，下面將我一年的學習情況匯報如下：
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金、公司、國結的基本知識，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。
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