【精華】新年計劃模板集錦10篇
新年計劃 篇1
以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行，只知道它是政府大力發(fā)展農村金融的產(chǎn)物，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個金融機構處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多啦。
但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ，我啦解到：村鎮(zhèn)銀行是為當?shù)剞r戶或企業(yè)提供服務的銀行機構，區(qū)別于銀行的分支機構，村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講：
（一）整體大局上
首先，要清楚的啦解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白啦大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上啦解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的啦解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)
系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出啦要清楚自己的工作性質以外，也要啦解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務，也清楚啦票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果，增加啦有效溝通的機率。
再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
（二）個人具體工作上
一、要全面熟悉各項業(yè)務，啦解各種業(yè)務的工作流程，并且清楚自己的工作性質，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業(yè)務。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設定目標，對自己要有階段性的目標規(guī)劃。有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內是把業(yè)務熟悉，提高操作速度，
同時不斷加強業(yè)務學習；今年報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過；同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等，追求學識和職業(yè)上的進步，更上一層樓！
新年計劃 篇2
1. 學會設定目標
目標一定要是具體的、切實可行的，并且是可量化的。比如你說要在新的一年減肥。減肥，本身并不能稱之為一個目標，除非你說：我要在6個月內使體重下降10公斤，為了達成這樣的目標，我要在每天堅持鍛煉30分鐘。每天只吃三頓飯，戒掉吃夜宵的習慣。這樣你的“減肥”才能成為一個目標。
如何把你的新年計劃堅持到底？
2. 把你的計劃、目標寫出來
把你的計劃、目標寫出來。最好能貼在家里或辦公室你能夠輕易看到的地方。每天提醒自己!
3. 把你的計劃和目標與同伴分享
找到一個或幾個好朋友或家人，彼此分享新年的計劃和目標，并且組成“支持小組”。互相督促、互相鼓勵，定期聚在一起審視計劃和目標的實行情況。
4. 及時調整計劃和目標
俗話說得好：計劃趕不上變化快。這就要求我們隨時做好調整計劃和目標的準備。比如：你打算今年在你的工作崗位上大干一翻，年底升到經(jīng)理的職位。但忽然領導把你調到其他崗位，那么，你就一定要及時修訂你的計劃，努力在新的崗位上做出成績。
總之，千里之行始于足下，愿我們每一個人在20xx年都有收獲!祝福大家新年快樂!
新年計劃 篇3
一、深化行政管理體制改革，促進政府職能轉變
1、加快政府職能依法轉變步伐。進一步理順部門職能，規(guī)范行政權力運行，推動政府職能轉變。。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權劃分落實工作，科學合理劃定職權，并監(jiān)督落實。。
3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新，推行限時并聯(lián)審批，對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進行監(jiān)督，構建名副其實的“一站式” 審批服務體系。加快電子政務建設進程，進一步完善基礎設施建設；加快推進行政審批網(wǎng)上辦理和政務信息網(wǎng)上公開，提高政府公共服務能力；加大電子政務資源整合力度，完善政府的網(wǎng)站建設，逐步實現(xiàn)資源共享，提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率。
4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調、分級負責的公共安全預警和應急機制，提高政府應對各種突發(fā)公共事件和風險的能力；。完善優(yōu)撫保障制度，提高優(yōu)撫保障水平；強化公共服務職能，提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品，努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保，推動和諧尚志建設。
5、完善依法行政財政保障機制建設。進一步加大財政轉移支付力度，認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納，嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為；做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作，所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后，方可收費，并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費；加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度，提高財政資金使用效率。
6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度，大力推進職工社會保險工作進程。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度，健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制；探索建立農村養(yǎng)老保險制度和農村特困群眾社會救助制度。完善新型農村合作醫(yī)療制度，提高農村醫(yī)療保障水平；完善公共衛(wèi)生應急機制，提高應對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制，全面提高科學監(jiān)管能力，確保公眾飲食用藥安全。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施 。
二、全面落實科學民主依法決策機制
7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則，健全行政決策程序，完善專家?guī)旖ㄔO，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制；建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學性、民主性和合法性。
8、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度；建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度，實現(xiàn)決策權和決策責任相統(tǒng)一。
三、提高制度建設質量
9、加強政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》，凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件，制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機構對文件性質進行認定，經(jīng)認定屬于規(guī)范性文件的，起草部門要把該文件的起草說明（起草說明的內容包括：制定該文件的必要性和可行性；所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關政策以及上級機關有關文件；擬解決的主要問題以及采取的主要措施；文件內容涉及多個部門而部門之間又有分歧的，分歧意見的協(xié)調處理情況和其他需要說明的問題等四個方面）連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦，由市政府法制辦對文件草案進行合法性審查，審查修改后再按程序報領導簽批或是市政府常務會議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件，制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機構或法制工作人員的合法性審核，制發(fā)后15天內依法上報市人民政府備案。文件備案工作的監(jiān)督和指導。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標。
四、進一步理順行政執(zhí)法體制
10、完成行政執(zhí)法主體資格的確認工作。進一步開展行政執(zhí)法主體資格確認工作，完成對本級行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權限進行審查、清理、確認工作，并向社會公告；認真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認證和持證執(zhí)法制度，完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作。
11、進一步探索城市管理領域相對集中行政處罰權和行政機關內部綜合執(zhí)法工作。學習外地經(jīng)驗做法，結合我市實際，進一步推進行政機關一個機構統(tǒng)一對外行使行政處罰權工作。
五、加強行政程序制度建設，規(guī)范行政執(zhí)法行為
12、認真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關配套制度。認真執(zhí)行行政處罰調查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度；健全并落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度。
13、切實履行行政執(zhí)法聽證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關法律規(guī)定，認真執(zhí)行行政執(zhí)法聽證制度，履行行政聽證程序。
14、落實行政執(zhí)法案卷評查制度。認真執(zhí)行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為；繼續(xù)開展對行政機關的行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法案卷的評查工作，評查結果以政府文件形式全市通報。
15、進一步開展規(guī)范行政處罰自由裁量權工作。實行行政處罰自由裁量權基準制度，針對不同的違法行為、種類和幅度，進一步完善行政處罰裁量標準，并向社會公布；建立規(guī)范行政處罰自由裁量權相應的配套制度，加強對行政處罰裁量權的監(jiān)督、檢查和指導。
16、嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責任制。全面完成行政執(zhí)法職責分解工作，進一步完善行政執(zhí)法流程，健全行政執(zhí)法人員評議考核檔案制度，探索完善行政執(zhí)法績效評估考核，正確評價執(zhí)法真實成績和效能，加強行政執(zhí)法責任追究力度。
六、落實行政監(jiān)督制度和機制
17、自覺接受人大法律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。推進政府向同級人大及其常委會匯報依法行政情況的落實，自覺接受人大及其常委會的質詢和監(jiān)督；認真執(zhí)行政協(xié)民主監(jiān)督制度，虛心聽取政協(xié)對政府工作的意見和建議。
18、自覺接受司法監(jiān)督和社會監(jiān)督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關實施的司法監(jiān)督；暢通社會投訴違法行為渠道，在政府的網(wǎng)站上公布受理群眾投訴的單位和電話，積極受理群眾舉報投訴，及時回告辦理結果；重視新聞媒體的輿論監(jiān)督，接受新聞媒體對行政行為的監(jiān)督報導和批評，對新聞媒體報道的行政執(zhí)法問題進行跟蹤調查，并及時處理（此項工作由各具有行政執(zhí)法權部門負責）。
19、強化規(guī)范性文件的審查備案監(jiān)督。認真執(zhí)行規(guī)范性文件制發(fā)前合法性審查、制發(fā)后及時上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度；依法及時研究處理公民、法人和其他組織對規(guī)范性文件提出的質疑，確保規(guī)范性文件合法、適當。
七、充分發(fā)揮化解社會矛盾新機制的效用
20、探索建立化解社會矛盾新機制。探索新形勢下人民調解制度的適用范圍及工作方式，充分發(fā)揮人民調解組織預防和化解民事糾紛的作用；依法、及時、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強烈的突出問題；積極引導公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛，化解社會矛盾。
21、進一步加強行政復議工作。加大對《中華人民共和國行政復議法》的宣傳力度，使行政復議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進合諧尚志建設的法律制度能夠廣為人知，引導人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求；進一步健全完善聽證、合議、專家咨詢和調解制度，切實提高行政復議案件辦理質量和解決行政糾紛的實際效果；充實行政復議機構和人員，配備必要的辦案車輛和設備，提高行政復議人員的能力和水平。
八、增強依法行政觀念和能力
22、認真執(zhí)行領導干部學法制度。健全政府各部門中心組學法制度；建立政府常務會議和各部門局務會議會前學法制度；進一步完善領導干部任職前法律知
識考試制度，試行在各級行政機關領導班子中配備具有政府法制工作經(jīng)歷，政治思想好、業(yè)務能力強，具有較高法律素養(yǎng)的領導干部。
23、落實行政機關工作人員法律知識學習和培訓制度。制定政府各部門本年度法律知識培訓計劃，配合上級部門或政府法制部門組織的法制培訓，切實提高機關工作人員運用法律手段解決實際問題的能力和水平；注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)法律專業(yè)人才，充實行政執(zhí)法和法制工作隊伍，發(fā)揮其推進依法行政工作的骨干作用。
24、進一步加強政府法制機構和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入，落實機構、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上，各行政執(zhí)法單位要設立專職或兼職的法制股室，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。
新年計劃 篇4
一、招新目的
新的學期新的開始，我院學生會也需要注入新鮮的血液，文藝部更需要能歌善舞、出謀劃策的人才。文藝部的招新目標不僅僅是有才藝的人能加入我們部門，只要是對音樂有熱愛，對文藝活動有自己的理念，對策劃組織有自己的創(chuàng)意，你都可以來加入我們的組織。我們會將原本單一的文藝部豐富起來，讓更多人有機會通過這個平臺來展示自己、鍛煉自己、證明自己。
二、招新細則
(1)招新對象：20xx屆大一新生
(2)招新要求：從高中新來的大學生，對于大學、學生會、團組織了解的很少，所以面試的時候不必苛求他們對團組織了解多少，當然也有高中時有過類似經(jīng)歷的更好，我們面試的目的是看看他是否有能力進學生會，這個能力包括：自信心、責任心、感恩心、學習力、臨場應變能力、是否踏實努力。檢驗是真的想進學生會努力工作提高自己還是純屬參加面試圖新鮮!但是由于文藝部的工作職能，我們文藝部更需要能歌善舞、有組織策劃能力的人才。即：
① 性格開朗、態(tài)度踏實、善于交往、有目標、有紀律、大方、待人隨和、自信者;
�、� 具有團隊合作精神、富有創(chuàng)造性思維、有強烈的工作熱情和責任感;
③ 對文藝有足夠的愛好的人，工作態(tài)度端正、能夠吃苦耐勞、服從上級領導分配的工作;
④ 能夠聽取他人建議及意見，敢于承認并改正自身錯誤，同時能夠
負責任地向同伴或團隊提出建議和意見。
�、� 以部門工作為己任，心存善念。
(3) 招新人數(shù)(3--5人)男女不限
三、招新流程
(1)前期工作
�、傩麄�，確定招新時間;
�、诮y(tǒng)一發(fā)放招新報名表，并要求其規(guī)范填寫，貼好照片，收集并做好記錄;
�、劢y(tǒng)一好面試時間地點。
(2)正式招新
面試部分
�、僮晕医榻B 10分
�、趥�人才藝展示 (三分鐘) 15分
③情景表演 10分
�、芗磁d命題表演 25分 + 時事評論 10分
⑤現(xiàn)場回答問題 15分
�、迋�人總結，之后選出心目中最佳人選并評論 10分
⑦形象氣質 5分
1. 自我介紹
從他的介紹中了解他的過去、經(jīng)歷及性格愛好，是否有特長、談吐力、自信心等(設定在一分鐘到兩分鐘左右)另外可以從他的招新報名表的規(guī)范程度上，看出這個人的態(tài)度。
評分要求：現(xiàn)場即興發(fā)揮、口齒清楚、語言流暢、有條理，在介紹過程中自信、大方，時間不得超過90秒。
2. 才藝展示
個人進行才藝展示，內容限于所學專業(yè)外的才藝(舞蹈、表演、音樂等)，如有其他方面的才能可以酌情考慮。
評分要求：充分展示自我專業(yè)外的優(yōu)秀才藝，根據(jù)展示情況進行打分。
3. 情景表演，由考官隨機抽取考題對考生進行考核。
考核方法，單人抽題表演，準備時間不超過一分鐘，表演時間不超過三分鐘。
評分要求：演繹功底、即興發(fā)揮、表演得當。
新年計劃 篇5
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y是為啦來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）
銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅�？偟恼f來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響啦整個產(chǎn)品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握啦一定的銷售技巧，并增強啦為客戶服務的思想；業(yè)務比較
熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少啦為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法及其建議
我們##公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有 處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不啦啦只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。 過程決定結果，細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到啦最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關鍵！完整的過程控制分以下四個方面：
1）工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動啦解進展狀況，給予工作上指導
2）例會 定期的例會可以啦解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不啦解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不啦解員工的想法，不啦解員工的需要
3）定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務
4）公平激勵 建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大啦。 另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計劃初步設想
銷售目標：
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。 銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的`銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到啦預期目的，
方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、 辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，啦解他們的需求，啦解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深啦解增加信任。
3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇啦。
4、 強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠專業(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任�，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）
銷售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，啦解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨�，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。
b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓，二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、 安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
新年計劃 篇6
每個月顧問主管都會對下個月進行銷售計劃的制定，她們制定銷售計劃一般是從4個方面來考慮
1、本月的活動方案
2、上月銷售情況
3、前兩個月平均銷售
4、每月一定比例的銷售增長
然而往往顧問主管制定出來的銷售計劃在和業(yè)務員溝通的時候往往會產(chǎn)生很大的分歧，其中主要的原因就是按照該制定出來的銷售計劃和我們制定的提成比例制作出來的店內顧問人員的工資，根本無法滿足他們的基本需要，會造成店內顧問人員的流失，可是業(yè)務員們又無法制定出更為合理的銷售
造成的結果必然會非常的嚴重：首先就是影響到團隊的團結，顧問主管和業(yè)務主管之間的矛盾越來越尖銳，關系變得越來越緊張，業(yè)務主管如果將銷售計劃告知店內顧問，這些關系到自身生存的問題必將讓店內顧問將對顧問主管產(chǎn)生很強的排斥心理，甚至是反叛心理，不利于日常工作的開展，其次業(yè)務主管沒有了顧問主管的協(xié)助和監(jiān)督，從而自行制定銷售計劃，為了留住那些能力較強，關系較好的店內顧問，他們必然會制定出沒有競爭力的銷售計劃，讓他們拿到較為滿意的工資，也就所謂的旱澇保收，店內顧問的激情被磨滅，能力變?yōu)槠接�，銷售永遠也得不到增長
最后銷售計劃缺乏執(zhí)行力，簡單的說就是店內顧問不知道自己一個月到底需要賣多少，每天得過且過，沒有東西鞭策她去不斷地提高銷售，即使銷售下滑也可以理解為競爭對手加大終端投入上，而且他們照樣可以拿到并沒有太大變動的工資，這樣我們公司的市場份額必將會被不斷的蠶食掉所以銷售計劃的制定是非常重要的。
銷售計劃是我們?yōu)榱诉_到銷售目標而進行的統(tǒng)籌與設計
制訂銷售計劃的目的不僅在于銷售目標量的分解并落實責任，更在于使我們明確為了達成銷售目標需要采取哪些行動、執(zhí)行哪些任務
按照SMART原則，我們首先應該制定出S(Specific)具體的可量化的年度銷售計劃，而目前我們公司還沒有對年度銷售計劃作具體的要求和考核
實際上年度的銷售計劃往往可以和回款以及委托相匹配，目前我們公司的銷售主要是針對有店內顧問的賣場來統(tǒng)計的，所以我們在制定年度銷售計劃的時候可以參照各賣場的年度委托計劃或年度回款計劃來
我們統(tǒng)計了20xx年1月到20xx年5月的數(shù)據(jù)：我們可以看到在這一年零五個月里我們聯(lián)絡處有導購門店的銷售約占整個聯(lián)絡處委托的70%，所以我們在制定全年銷售計劃的時候可以按照委托計劃的70%來制定，如果可以完成委托和回款任務，同樣也可以完成銷售任務，所以該銷售計劃符合了SMART原則中M(Measurable)可衡量性、A(Attainable)可達到性和與回款委托等指標相互關聯(lián)的R(Relevant)相關性
制定出來了年度銷售計劃，我們就要將年度銷售計劃分解為月度銷售計劃，但是我們應該注意的是被分解的銷售目標不能僅為銷售量目標，還應包括銷售目標涉及的其他內容，比如實現(xiàn)這些目標所必須完成的任務和基本的銷售行為、動作、活動，要將與月度銷售計劃配套的市場支持計劃要素羅列清楚，常見的月度銷售計劃分解往往只有銷售量的分解，這種分解除了明確月度的銷售任務外沒有任何意義，行政性大于客觀操作性
量上的分解可以通過以前年度和月度的實際發(fā)生數(shù)據(jù)來制定，比如我們在制定7月份的銷售計劃時可以把以前年度所有7月份的銷售合計數(shù)除以這些年總銷售合計數(shù)，就可以得出一個加權平均數(shù)，乘以年度銷售計劃就可以得到我們7月份的銷售計劃，然后再根據(jù)前6個月銷售計劃的完成情況以及7月份公司和聯(lián)絡處即開展的各項活動，對該計劃進行微調，從而如何制定銷售計劃制定出一個量上的計劃
同理我們可以分解出周計劃和日計劃，這也就是T(Time-based)時間性原則，這樣制定出的銷售計劃完全符合了SMART原則中的每個因素，這樣的銷售計劃才是成功的
計劃分解以后就是如何去落實?目前我們可以看到，業(yè)務員到賣場去會很普遍的一句話就是“賣的怎么樣”，店內顧問僅能通過客流量來回答“好”或“不好”但卻無法準確的告訴業(yè)務員到底好是賣了多少錢，完成了百分之幾，不好是賣了多少錢，離目標還有多大的差異，業(yè)務員也往往不會去追究，他們心中真正的關心的事情是回款，他們還沒有認識到回款和銷售的關系是非常密切的，沒有銷售那來的回款，如果一味的追求回款，忽視銷售的結果就是賣場庫存越來越大，對方的應付款越來越小，一旦對方發(fā)現(xiàn)庫存遠遠大于應付款時，那個時候為了防范風險，他們一定會拒絕付款，甚至退貨，將會對我們今后的委托和回款造成很大的影響
所以我們首先要制定出相應的流程，我們要描述出每個崗位包括店內顧問，品牌顧問，禮儀主管以及業(yè)務員在執(zhí)行銷售計劃中承擔的任務和職責，以及每個崗位之間工作任務的關系和傳遞順序及時間，這樣可以保證在執(zhí)行銷售計劃時做到每件事都有人負責，每件事都能在指定時間完成，從而最大化地保證銷售計劃的有效執(zhí)行
其次就是要建立相關的制度，為了使銷售團隊在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性，應當建立銷售考評制度使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個人的身利益聯(lián)系起來，還要建立要建立各級定期會議制度一方面保證可以定期總結和改進在銷售執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，一方面不斷地培養(yǎng)大家執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能
最后就是要建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息，時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況
根據(jù)信息反饋及時地指導和修正銷售計劃的執(zhí)行
一個銷售月度結束后，我們還要對上月銷售計劃的執(zhí)行情況進行分析，找出差異點并提出改進措施
差異原因分析切忌空泛，比如僅僅將差異歸結為產(chǎn)品老化、競爭對手大力度促銷、宣傳促銷力度不夠等表象原因
建議從以下方面進行原因分析：
1、原有的銷售環(huán)境是否發(fā)生了變化
2、消費者的需求是否發(fā)生了變化
3、渠道信心是否發(fā)生了變化，如果是就要準備進行鼓動乃至渠道促銷
4、產(chǎn)品或品牌給消費者的購買理由是否變了
5、網(wǎng)點是否太少
6、團隊成員是否忙于別的任務而減少了實際的銷售管理時間
7、消費者對服務的要求是否更高
8、我們的促銷活動是否真正達到了目的等
找到差異點后我們就應該在銷售目標不變的前提下及時調整銷售任務和行為，提出改進或維護具體可執(zhí)行的銷售行為和動作，并落實到何人、何地、何時、做何事或何種行為動作，以及如何檢查。
綜上所述，只要制定務實的銷售計劃和有效執(zhí)行方案，再加上良好的制度和流程保障，在嚴謹?shù)倪^程管理下，銷售計劃就會最大化地得到有效執(zhí)行和落實
新年計劃 篇7
參加國培計劃學習，就是一次精神盛宴的享受、接受心靈的洗禮的過程，每次過程都讓人欣喜不已，開闊視野，提升境界，結識新友誼。為了能夠在這次培訓中有更大的收獲，在教育理論、教學研修等各方面都得到提高，制定個人研修計劃如下：
一、積極主動學習
珍惜這次培訓機會，及時參加學習，專心聽講，認真聆聽專家報告，解讀專家思想，內化成自身的知識，彌補自己專業(yè)知識的不足。
二、主動向專家請教
對學習中不明白問題和教學中的困惑，主動找機會向同行、專家請教，尋求幫助解決。積極參與研修坊的各項研修活動，積極與同行共同探討，努力向各位學員學習，我始終相信“他山之石，可以攻玉”。
三、善于反思提升自我
堅持整理筆記，把自己在教育教學中的感悟、困惑與同行探討，尋找解決的辦法和途徑，尋找自己的課堂教學與專家所談的課堂教學的切入點，尋找與現(xiàn)代教育理論接軌的方法和途徑，將所思所悟及時整理，寫學習心得、研修日志，發(fā)表在教師培訓平臺上。不僅要對課堂教學知識、技巧和技能反思，還要對自己的教學方法、教學內容進行反思，這樣才能不斷提升自我。
四、讀書實現(xiàn)自我發(fā)展
多讀書，在網(wǎng)上搜集各位專家推薦的學習內容精心研讀，在教學實踐中思路會更寬，更具有創(chuàng)新性，有了更深厚的教育理論作支撐，對我們教學實踐中分析教材是很有幫助的，讓我們在教學過程中更加的應用自如。多讀書會促進自己的教學反思能力，關注課堂細節(jié)。
五、活學活用，且學習且收獲
爭取通過學習，提高研究教育教學規(guī)律和研究學生的基本方法、策略的能力，提高把握教育教學規(guī)律和學生發(fā)展規(guī)律的能力。積極寫研修學習心得體會、收獲、總結。所以我爭取每天自我檢查計劃的落實情況，對沒有落實好的內容，能夠當天彌補的工作不拖到明天，努力做到日結月清，真正讓這次研修成為專業(yè)成長中的一次里程碑。
新年計劃 篇8
忙碌的20xx年即將過去�；厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ�，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量，規(guī)范前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，**物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修。
新年計劃 篇9
時光荏苒，一個學期的各項工作在學校領導的親切關懷下，以及各科任教師的大力協(xié)助和自身勤奮務實地工作中，畫上了一個圓滿的句號。
回顧過去的工作，此時此刻，那平平凡凡每一天的一件件、一摞摞的事兒，依舊清晰地浮現(xiàn)在眼前。看到孩子們快快樂樂地成長，學習、品質、身體一天天的進步，對于一個班主任來說，是多么的幸福與自豪。但對于此刻，工作中的所有收獲與成功，都已變得不再重要，因為它已成為過去，重要的是總結經(jīng)驗與思考不足，以便快速提升自身的業(yè)務能力，為今后的工作打好堅實的基礎。下面，將我本學期的班級管理以及教學工作作如下總結：
一、班級管理工作回顧。
�。ㄒ唬┌嗉壒芾碇笇枷耄�
以德育人，以理服人，以情感人，用愛關注并促進每一位學生的發(fā)展。
�。ǘ┌嗉壩幕ㄔO：
1、教室標語2幅：
�。�1）讀書吧，它會使你變得更加聰明。
�。�2）書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。不經(jīng)一番徹骨寒，怎得梅花撲鼻香。
2、利用教室后墻布置“展示園地”。
3、黑板報不定期以各“節(jié)日”為主題創(chuàng)辦與更換。
4、圖書角建設與管理。
5、利用室外墻壁及時展出各優(yōu)秀作業(yè)或作品。
（三）班級各項制度建立：
1、班風、班訓、學風制度建立：
2、班委會民主選拔。
3、《學生自主化管理制度》。
4、《值日安排細則表》。
5、《班級量化積分管理細則》。
6、《五（3）班“一幫一”工程啟動表》。
7、《語文作業(yè)要求試行制度》。
8、《學生個人信息與奮斗目標表》。
9、《五（3）班學生 家庭作業(yè)記錄卡》。
10、《班級圖書管理辦法》。
�。ㄋ模└黜椈顒咏M織與協(xié)助。
1、“美文誦讀”活動。
2、“英語識讀”活動。
3、“童心飛揚”歌唱童年活動。
4、綜合實踐活動。
5、“七彩陽光”體操活動。
6、“數(shù)學計算能力”比賽活動。
7、“語文綜合能力競賽”活動。
8、學期初家長會活動。
9、每周主題班會活動。
�。ㄎ澹┢渌�
1、做好對科任教師的服務與協(xié)調工作。
2、做好“培優(yōu)輔差”工作。
3、配合財務，做好各項收費工作。
二、各項工作實施目的與操作辦法和取得的成效。
1、關于“管理思想”。
每位班主任都有自己獨特的管理思想，任何管理和教育，它的靈魂必須以“愛”為前提，我們作為教育者，只有心中有學生，把學生當作自己的孩子來對待，把學生的身心健康永遠放在首位，所有的教育行為都是動人、感人的，都是有利于學生發(fā)展的。
2、關于“班級文化建設”。
教室對于學生而言，應該有它的雙重意義。一定是一個彌漫著文化、書香氣息的學習場所。也一定是一個干凈、整潔像家一樣充滿溫馨而向往的地方。我布置教室的格調是，追求“簡單、大方、亮堂”。
3、關于“各項制度的建立”。
建立一個良好的管理制度，可謂“一勞永逸”�！昂铀驗橛辛税兜募s束，才會變得如此美麗�！睋Q言之，學生有了制度的約束，也才會變得如此“美麗”。各項制度的出臺，第一要是維護制度的威信，制度下“人人平等”，人人既是管理者，也是被管理者。第二要是，其功能務必提高學生的自律能力，形成良好的班風班貌，促進學生自我發(fā)展。本學期，我根據(jù)本班學生實際情況，在班級管理和教學方面，各制定了相應的制度，使我的班主任工作變得非常輕松、愉悅。
4、關于“各項活動的組織與協(xié)助”。
活動是課內的延伸�；顒幽茏寣W生得到展示，能讓學生綜合素質得到發(fā)展。本學期，我班學生無論是在舞臺上的展示，還是在各類競賽考試中，都表現(xiàn)得非常出色，展示了班級風采。
三、工作體會。
1、尊重學生，關愛學生———挖掘學生的無限潛能。
以情換情，將心換心。要做好一名合格的班主任，心里必須要有學生，像愛自己的孩子那樣愛每一個學生，“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育好孩子。”班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和“愛”，這是班主任順利開展一切工作的基礎。
人格尊嚴是平等的。作為班主任，要努力做到能像一個真正的朋友一樣，欣賞學生，學會傾聽學生意見，接納他們的感受，包容他們的缺點，分享他們的喜悅。被尊重是學生內心的需要，是學生進步的內在動力�！袄斫馐墙逃那疤�，尊重是教育成功的基礎�！眳⒄兆约旱挠H身經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)：當一個學生在被你認同、尊重后，他可能會有驚人的潛力和爆發(fā)力。
2、為人師表，率先垂范———讓學生在教師的影響下健康成長。
孔子說過“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從�！苯處煹囊慌e一動、一言一行都直接對學生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無不強調身教勝于言教，要求學生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學生樹立榜樣。
有一句話說的好：“教師把學生造成什么人，自己就應當是這種人�！蔽蚁Ｍ业膶W生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對人以誠相待、有同情心和責任感、盡力做好任何事情，有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才，而我首先就要使自己成為這樣的人。事實證明，在教育工作中要努力做到正人先正己，時時事事做學生的表率。如：教育學生熱愛勞動，不怕臟、不怕累，教師就必須做到親自動手，吃苦在前，做好學生的帶頭人，否則，即使你說的天花亂墜，頭頭是道，而不注意自身修養(yǎng)，也不會得到滿意的效果。
3、一視同仁，嚴愛相濟——讓學生懂得公正、公平，分辨是非，做事有原則。
師愛是最神圣的，其神圣之處在于它有很強的原則性和崇高的使命感。教師要做到愛而有度，嚴而有格。
熱愛學生與嚴格要求相結合應是教育的基本準則，讓學生體會什么是真誠的愛，用實際行動去愛，但面對各種因素，我們必須做到對學生的愛要一視同仁。學生對老師的態(tài)度是很敏感的，一句親切的話語投到學生的心中，會激發(fā)他們的上進心和敢于同困難作斗爭的必勝信念。同時，對于他們所犯的錯誤，決不能隨便放過，要幫助他們究其病因，以便徹底杜絕。
4、正確評價，鼓勵學生——讓學生在積極鼓勵中成長。
班主任要經(jīng)常對學生的工作進行評價，且評價要公正，只有公正地評價每一個學生，才能使學生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。因此，我在教育中力求公正的評價每一位學生，對成績好的學生不護短，對學習差的學生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點，并使之發(fā)揚光大。如值日時，有些學習差的學生勞動表現(xiàn)積極，不怕臟、不怕累，爭做重活，而有些所謂的好學生卻怕臟、怕累，在一旁轉悠。勞動結束后，我及時作了全面的實事求是的總結，同學們聽后響起了熱烈的掌聲。因此，正確評價，捕捉學生閃光點，抓住契機，鼓勵上進，有助于樹立學生的自信心。
5、家校合力，雙向管理——讓學生在老師與家長的視野和關愛中成長。
孩子的進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。為了更好地全面了解學生情況，我通過多種形式與家長建立密切聯(lián)系，進行友好交往，不僅溝通信息還增進了情感的交流。我對孩子的一片愛心不僅贏得了孩子對我的愛，也贏得了家長的信任、鼓勵和支持。通過這些工作，使很多家長重視了子女的教育，改進了對子女的教育方法，增強了做家長的責任感，收到了較好的效果。
以上是我對班主任工作的幾點粗淺見解�？傊鳛橐幻逃�，無論我們是科任教師，還是班主任，只要我們多研究學生、親近學生，把滿腔的愛心化作滋滋的春雨，澆灌每個孩子稚嫩的心田，我們就會收獲到一份份意想不到的驚喜！
新年計劃 篇10
工作中要時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表的都是過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
一、三個大部分：
1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就要加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類：
1.每月都要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
二、明年的個人目標：
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！
20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務。
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