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精選旅游服務(wù)合同4篇

　　隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎？以下是小編收集整理的旅游服務(wù)合同4篇，希望對大家有所幫助。

精選旅游服務(wù)合同4篇

旅游服務(wù)合同篇1

　　旅游服務(wù)合同是指旅游經(jīng)營者提供旅游服務(wù)給旅游者，旅游者按約定支付報酬，旅游經(jīng)營者應(yīng)對游客的人身和財產(chǎn)損害承擔嚴格責任。

　　旅游合同是有關(guān)部門受理投訴、司法部門審理案件的重要依據(jù)，是保護旅游者與旅游經(jīng)營者合法權(quán)益的重要手段。因此，旅游者在出游之前應(yīng)當與旅游經(jīng)營者(通常是旅行社)簽訂書面旅游合同。

　　合同的內(nèi)容

　　旅游合同中應(yīng)包括明確的行程安排、交通工具標準、住宿標準、餐飲標準、旅游項目付費方式、自費娛樂項目、購物時間、地點數(shù)目、發(fā)生糾紛解決途徑以及其他約定事項等。旅游者應(yīng)當注意：交通工具應(yīng)當明確描述，如產(chǎn)地、品牌、型號、有無空調(diào)、多少座等;旅游景點一項，旅游景點是否包含廣告中的景點;住宿標準中是否有明確無理解上的爭議的約定;同時對一些購物等方面的約定應(yīng)當盡可能的詳細，有利于旅游者保護自己的利益。

　　合同的履行

　　雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立的旅游合同，為有效合同。我國《合同法》第44條規(guī)定，依法成立的合同，自成立時生效。合同訂立后，合同的當事人按照合同的約定，全面完成各自應(yīng)承擔的合同義務(wù)，并就應(yīng)當遵循全面履行原則、協(xié)作履行原則、經(jīng)濟合理履行等原則。按合同約定支付有關(guān)費用是旅游者的主要義務(wù)，除此之外還有一些附隨義務(wù)，如旅游者有義務(wù)及時提交旅游所需相關(guān)文件，協(xié)助導(dǎo)游安全有序地進行旅游，遵守時間和安全上的約定等。同時，在履行合同義務(wù)的同時，旅游者享有有條件的變更權(quán)、解除權(quán)及相關(guān)損害的求償權(quán)。

　　合同的變更和轉(zhuǎn)讓

　　合同的變更有狹義和廣義之分。狹義的變更是指合同內(nèi)容的變更，即在主體不變的條件下，對合同某些條款進行修改或補充。廣義的合同變更，除包括合同內(nèi)容的變更以外，還包括合同主體的變更，即由新的主體，取代原合同的某一主體，這實質(zhì)上也是合同轉(zhuǎn)讓。

　　在合同沒有履行或沒有全部履行之前，由于一定的原因，由當事人對合同約定的權(quán)利義務(wù)進行局部調(diào)整。這種調(diào)整，通常表現(xiàn)為對合同某些條款的修改或補充。這項法律行為必須是在原合同基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致達成的新協(xié)議，變更后，原合同尚未履行的部分不再履行。未經(jīng)過對方同意，無正當理由擅自變更合同內(nèi)容的，不僅不能對合同的另一方產(chǎn)生約束力，反而將構(gòu)成違約行為。

　　旅行社經(jīng)營中經(jīng)常會發(fā)生轉(zhuǎn)(拼)團行為，它是指旅行社同游客簽訂合同后，因故無法按照約定成行而將本該由其履行義務(wù)和享受的權(quán)利同步轉(zhuǎn)讓給另外一家能夠完成此項活動的旅行社，這實質(zhì)上是合同的轉(zhuǎn)讓。旅行社的轉(zhuǎn)讓一般是將自身的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給受讓與人，在這里它至少由讓與人與受讓與人達成協(xié)議，非經(jīng)旅游者同意，不得轉(zhuǎn)讓。

　　合同的解除

　　根據(jù)合同法第94條規(guī)定，在旅游活動中一般法定解除條件有：

　�、僖虿豢煽沽χ率孤糜位顒訜o法繼續(xù)進行，合同條款全部無法履行;

　�、谠诼糜位顒訉脻M之前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要義務(wù);

　�、郛斒氯艘环皆谝�(guī)定的時間內(nèi)遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;

　　④當事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的;

　�、莘梢�(guī)定的其它

旅游服務(wù)合同篇2

　　組團社：

　　法定代表人(主要負責人)：職務(wù)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：

　　經(jīng)營地址：

　　經(jīng)辦人：職務(wù)：

　　聯(lián)系電話：傳真：

　　電子郵箱：

　　地接社：

　　法定代表人(主要負責人)：職務(wù)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：

　　經(jīng)營地址：

　　經(jīng)辦人：職務(wù)：

　　聯(lián)系電話：傳真：

　　電子郵箱：

　　組團社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認的標準和要求，為組團社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　第一條：合同構(gòu)成

　　下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：

　　1.《接待計劃書》;

　　2.雙方業(yè)務(wù)往來確認;

　　3.雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;

　　4.財務(wù)確認及結(jié)算單據(jù);

　　5.其他約定：。

　　第二條：合同當事人

　　組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。

　　雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應(yīng)于變更之日起xx日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。

　　第三條：《接待計劃書》訂立

　　組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜，在此過程中雙方最終達成一致的事項，應(yīng)形成《接待計劃書》，并由雙方簽字蓋章確認。

　　《接待計劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容：

　　1.旅游者人數(shù)及名單;

　　2.接待費用;其中地接導(dǎo)游費用為;

　　3.抵離時間、航班、車次;

　　4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標準;

　　5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間;

　　6.自由活動次數(shù)及時間;

　　7.對導(dǎo)游的要求;

　　8.其他：。

　　第四條：《接待計劃書》變更

　　《接待計劃書》一經(jīng)確認，單方不得擅自變更。

　　出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下，雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商，但應(yīng)在緊急情況消失之日起xx日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認。

　　除法律、法規(guī)規(guī)定外，出團后《接待計劃書》不得變更。

　　第五條：接待服務(wù)要求

　　地接社接待服務(wù)應(yīng)符合：

　　1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等法律、法規(guī);

　　2.雙方約定的接待服務(wù)標準;

　　3.相關(guān)的國家標準和行業(yè)標準。

　　第六條：接待費用結(jié)算

　　結(jié)算方式及期限：。

　　地接社應(yīng)配合組團社關(guān)于接待費用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單，并加蓋地接社財務(wù)專用章，送達組團社財務(wù)部門。組團社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后xx日內(nèi)核對，并按約定按時足額支付接待費用。

　　第七條：合同義務(wù)

　　(一)組團社義務(wù)

　　1.組團社應(yīng)按約定的時限、數(shù)額支付接待費用;

　　2.組團社應(yīng)真實、明確說明接待要求和標準，將與旅游者達成的合同、單團《旅游行程單》的副本提供給地接社;

　　3.組團社應(yīng)對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　　(二)地接社義務(wù)

　　1.地接社應(yīng)嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務(wù)項目等，不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);

　　2.未經(jīng)組團社書面同意，地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;

　　3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;

　　4.地接社應(yīng)積極配合組團社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作，按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測評方式及達標標準雙方約定為：;

　　5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

　　(三)雙方共同義務(wù)

　　1.雙方約定的接待費用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;

　　2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律、法規(guī)，不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;

　　3.一方違約后，對方應(yīng)采取適當措施防止損失的擴大;

　　4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密;

　　5.旅游行程中旅游者主張解除合同的，旅行社應(yīng)當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。

　　第八條：風(fēng)險防范

　　1.組團社和地接社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責任保險;

　　2.組團社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;

　　3.地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質(zhì)，地接社選擇的客運經(jīng)營者應(yīng)已購買承運人責任保險，且保險金額不低于萬元;

　　4.組團社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全，對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項，應(yīng)做出真實的說明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大;

　　5.地接社接待過程中，旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的，地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費用，及時向組團社反饋信息，收集和保存相關(guān)證據(jù)，組團社和地接社在責任劃分明確后

　　日內(nèi)根據(jù)各自承擔的責任進行結(jié)算，屬于第三方責任的，地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。

　　第九條：旅游糾紛處理

　　1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的，地接社應(yīng)盡力在當?shù)丶皶r解決，并將處理情況書面通知組團社，未能在當?shù)亟鉀Q的，應(yīng)及時書面通知組團社。地接社應(yīng)積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛，及時提供所需證據(jù)材料。

　　2.組團社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況，劃分各自應(yīng)承擔的賠償責任，并于責任劃分明確后xx日內(nèi)進行結(jié)算。因組團社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。

　　3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償，組團社依照或者參照如下標準做出賠償后，地接社應(yīng)在組團社提出追索請求并提供相關(guān)證明后xx日內(nèi)對組團社予以全額賠償：

　　(1)依照組團社和旅游者約定的賠償標準;

　　(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》;

　　(3)依照法院、仲裁機構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標準。

　　第十條：不可抗力

　　1.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應(yīng)根據(jù)影響程度，部分或者全部免除責任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的，不能免除責任。

　　2.一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的，應(yīng)當及時通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當措施防止損失擴大，因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對方損失的，應(yīng)承擔賠償責任。

　　3.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯，組團社和地接社應(yīng)及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程，所增加的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

　　4.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，組團社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施，所支出的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

　　第十一條：違約責任

　　1.組團社未按合同約定按時足額支付接待費用，應(yīng)以未支付團款為基數(shù)，按日xx%向地接社支付違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

　　2.組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的，應(yīng)按實際損失向地接社承擔違約責任：

　　(1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;

　　(2)未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　　3.地接社未經(jīng)組團社書面同意，將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待，地接社應(yīng)向組團社支付當團接待費用xx%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

　　4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商，地接社應(yīng)向組團社支付當團接待費用xx%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

　　5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團社受到行政處罰的，地接社應(yīng)向組團社支付當團接待費用xx%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

　　6.地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時書面通知組團社的，地接社應(yīng)就造成的損失承擔賠償責任。

　　7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大，在各自責任范圍內(nèi)就擴大的損失承擔賠償責任。

　　8.組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應(yīng)向另一方支付當團接待費用xx%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

　　第十二條：合同解除

　　1.組團社超出約定付款期限xx日以上未支付接待費用的，地接社有權(quán)解除合同，并要求組團社承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數(shù))以上的，組團社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟

　　次(含本數(shù))以上，組團社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經(jīng)濟損失，地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上，組團社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　5.雙方約定合同解除的其他情形：。

　　第十三條：爭議解決

　　組團社和地接社因單團接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第種方式解決(選擇一種)：

　　1.提交仲裁，雙方約定仲裁委員會為(標明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);

　　2.提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。

　　第十四條：合同效力與期限

　　1.本合同一式份，雙方各持份，具有同等法律效力。

　　2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為。一方可于合同有效期屆滿前xx日向另一方書面提出續(xù)簽合同。

　　3.本合同終止或者解除時，雙方在合同有效期內(nèi)已確認的接待計劃應(yīng)當繼續(xù)履行。

　　組團社簽章：地接社簽章：

　　簽約時間：簽約時間：

　　簽約地點：簽約地點：

旅游服務(wù)合同篇3

　　甲方： (先生/女士)

　　乙方：

　　經(jīng)雙方友好協(xié)議，共同達成如下合同內(nèi)容，以供雙方遵守。

　　一、乙方提供服務(wù)

　　乙方為甲方提供赴美生子咨詢服務(wù)及月子安全服務(wù);

　　乙方對甲方個人隱私執(zhí)行嚴密的保護措施，一對一服務(wù)，杜絕個人信息泄露;

　　乙方提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的7*24小時安全中心值班人員專業(yè)的應(yīng)急咨詢

　　服務(wù);

　　乙方協(xié)助甲方辦理出國護照、簽證等手續(xù)及訂購優(yōu)惠的國際、國內(nèi)航線機票; 甲方簽約后獲得乙方提供全方位的`服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容參見《月子中心服務(wù)細節(jié)確認單》(部分套餐或客戶附加要求除外);

　　甲方在本協(xié)議生效后，將同時獲得美國移民、美國房產(chǎn)、美國留學(xué)、特色旅游的咨詢服務(wù); 甲方在本協(xié)議生效后，將享有“寶貝家百企聯(lián)盟”會籍資格，并享有會員的一切權(quán)益; 乙方將在國家法律允許范圍內(nèi)，協(xié)助甲方申請相關(guān)優(yōu)惠政策。

　　二、合同生效及付款、退款：

　　1、甲方選擇的服務(wù)套餐預(yù)算級別為：( )套餐寶貝家鉆石定制型套餐： $500，000起寶貝家貴賓尊享套餐：$300，000 起套餐預(yù)算明細見乙方公開發(fā)布的《套餐資費預(yù)算》及《月子中心服務(wù)細節(jié)確認單》。本合同金額以雙方最終確認，甲方所有應(yīng)在國內(nèi)實際支付的金額為準。

　　2、乙方有權(quán)在不同時期根據(jù)運營成本和市場的情況對套餐價格作出調(diào)整。所有的套餐價格均以甲乙雙方簽訂本合同時的價格為準。

　　3、付款：

　　首付款及余款(全部國內(nèi)支付)：

　　3.1、本合同簽訂之日，甲方應(yīng)支付簽約首付款，即本合同所選套餐預(yù)算金額的()% 計()元。

　　3.2、在乙方交付往返機票及全部出國手續(xù)之日，甲方應(yīng)支付余款計( )元。

　　3.3、甲方所有付款，以乙方公司蓋有財務(wù)收款專用章的票據(jù)為唯一憑證。

　　4、合同終止：

　　4.1、甲方于預(yù)產(chǎn)期前60天以上在中國生產(chǎn)或流產(chǎn)的(需提供區(qū)級以上醫(yī)院住院證明及賬單原件)的;

　　4.2、甲方被海關(guān)原機遣返(需提供搭機證明)的;

　　4.3、甲方因簽證拒簽原因(需提供拒簽后的護照原件)的;

　　4.4、本章節(jié)下條(第4.5條)所列不可抗力，而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預(yù)繳的定金及相關(guān)付款(已發(fā)生的簽證費、pos機手續(xù)費等除外)同時本合同即告終止，相關(guān)錢款的退還在經(jīng)甲乙雙方書面退款要求并核實后，10個工作日內(nèi)退還。

　　4.5、不可抗力的因素。本合同生效后，發(fā)生不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的事件，如地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、國家政策改變等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的問題，因不可抗力合同終止后雙方互不承擔違約責任。

　　4.6、醫(yī)院和醫(yī)生

　　乙方不提供醫(yī)療服務(wù)。甲方享有充分的自由選擇醫(yī)院、醫(yī)生為其提供醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利，甲方應(yīng)通過和正規(guī)的美國醫(yī)院簽署合同來保障自身權(quán)益，乙方不對甲方和醫(yī)院、醫(yī)生之間可能產(chǎn)生的糾紛或事故承擔任何責任，但將努力協(xié)助甲方解決或有糾紛或事故，期間產(chǎn)生的額外費用由甲方自行承擔。應(yīng)甲方要求，乙方可以根據(jù)過往的經(jīng)驗為甲方提供必要的醫(yī)療服務(wù)信息查詢。

　　三、合同確認及爭議解決

　　1、本合同一式貳份，雙方各持壹份，自合同各方代表簽字蓋章并甲方支付定金之日起生效。

　　2、雙方在簽署或執(zhí)行本合同中的所有分歧，應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成提交本合同簽署地人民法院裁決。但該等行為并不影響非訴爭事項的履行。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

旅游服務(wù)合同篇4

　　合同編號：____________________

　　簽約地點：____________________

　　甲方(旅游者或旅游團體)：____________________

　　乙方(組團旅行社)：____________________

　　經(jīng)營范圍：____________________

　　誠信通代碼：____________________

　　地址及電話：____________________

　　許可證號：____________________

　　經(jīng)辦人：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商訂立本合同。

　　第一條合同標的

　　旅游線路名稱：____________________,團號：____________________。

　　組團方式：□自行組團□委托組團□散客拼團

　　行程共計：_______天_______夜(含在途時間)。

　　出發(fā)日期______________,結(jié)束日期______________,返回地點______________。

　　第二條旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地

　　出發(fā)地：________________________________________________________。

　　途經(jīng)地：________________________________________________________。

　　目的地：________________________________________________________。

　　第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排與標準

　　交通____________________________,標準_____________________;

　　住宿____________________________,標準_____________________;

　　餐飲____________________________,標準_____________________;

　　第四條旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目

　　項目內(nèi)容________________________________________________________。

　　游覽時間________________________________________________________。

　　景點名稱________________________________________________________。

　　景點游覽時間________________________________________________________。

　　第五條甲方自費游覽項目(在本合同第九條約定費用之外另行付費的項目)及價格：(詳見附件)

　　項目名稱__________________________,費用_____________。

　　第六條甲方自由活動的時間與次數(shù)

　　時間__________________________,次數(shù)_____________。

　　第七條乙方安排的購物次數(shù)、停留時間、購物點名稱

　　次數(shù)_____________,停留時間__________________________。

　　購物點名稱_______________________________________。

　　第八條經(jīng)乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托

　　的組團旅行社為：

　　名稱____________________________________________________。

　　地址____________________________________________________。

　　聯(lián)系人_____________________;聯(lián)系電話_______________________。

　　第九條旅游費用及其支付(旅游費用以人民幣為計算單位)

　　成人的收費標準為：￥__________元/人;

　　兒童的收費標準為：身高1.4米以上的兒童按成人標準收費;身高不足1.4米(含1.4米)的兒童的收費標準為￥__________元/人;

　　甲方應(yīng)交納旅游費用總額__________元,大寫____________________。

　　旅游費用支付方式□現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他__________。

　　支付時間：□①簽訂合同時一次性支付旅游費用;□②簽訂合同時預(yù)付人民幣：__________,余款在__________年_____月_____日前付清,否則視為甲方違約。

　　第十條成團人數(shù)與不成團安排

　　乙方最低成團人數(shù)：__________;組團低于此人數(shù)不能成團時,甲方同意選擇下列第__________種方式解決：

　　1、乙方延期出團。

　　2、由乙方轉(zhuǎn)委托其他旅行社組團。

　　3、改為散客拼團。如費用增加,由甲方補足;如費用減少,則由乙方返還。

　　4、退團返還團費,乙方應(yīng)在______日內(nèi)返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失,由乙方在甲方交納的團費中扣除,扣除后不足部分由甲方補齊。

　　第十一條保險

　　乙方按規(guī)定投保旅行社責任保險。

　　乙方提醒甲方購買旅游意外險,甲方選擇下列第____種方式解決：

　　1、自行投保;

　　2、不投保;

　　3、委托乙方代辦個人投保的旅游意外保險并自行承擔保險費用。

　　乙方受托為甲方代辦保險的,乙方為甲方選擇的保險公司：__________,險種名稱：__________,保險金額：__________元,保險費：__________元。甲方予以認可。

　　第十二條甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　一、權(quán)利

　　1、依法享有《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)賦予的各項權(quán)利。

　　2、在支付旅游費用時有權(quán)要求乙方開具發(fā)票。

　　3、有權(quán)要求乙方按照合同和《旅游行程計劃說明書》的內(nèi)容和標準,提供旅游服務(wù)。

　　4、有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為、合同約定以外的購物及自費項目安排。

　　二、義務(wù)

　　1、保證向甲方提供及所填寫的各種資料和內(nèi)容的真實與準確,并對所提供資料及所填寫的內(nèi)容承擔法律責任。

　　2、甲方所提供的聯(lián)系方式應(yīng)是正在使用且能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方不承擔因無法聯(lián)系或及時聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的后果(包括但不限于甲方的損失)。

　　3、按照合同約定支付旅游費用。

　　4、遵守旅游合同約定的旅游行程安排,配合領(lǐng)隊人員、導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊的行程或擅自離團活動。

　　5、遵守中華人民共和國和當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及有關(guān)規(guī)定,不得在旅游過程中從事違法活動。

　　6、尊重當?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團員之間互相尊重、互相協(xié)助。

　　7、遵守公共秩序,尊重社會公德,嚴禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。

　　8、甲方在行使權(quán)利時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

　　9、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的,甲方自行承擔責任。

　　10、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當本著互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得采取拒絕登機(車、船)、拒絕入住等影響侵害團隊整體利益行動的行為,否則應(yīng)承擔由此而導(dǎo)致的一切法律責任。

　　第十三條乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　一、權(quán)利

　　1、根據(jù)甲方的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納甲方報名參團。

　　2、有權(quán)核實甲方提供的相關(guān)信息資料。

　　3、按照合同約定向甲方收取全額旅游費用。

　　4、旅游團隊遇緊急情況或突發(fā)事件時,有權(quán)采取緊急避險措施或應(yīng)急措施。

　　5、有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。

　　二、義務(wù)

　　1、按照合同及《旅游行程計劃說明書》約定的內(nèi)容和標準,為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和應(yīng)注意的問題,應(yīng)當事前向甲方作出真實說明和明確警示。

　　2、在出團前向甲方發(fā)放《旅游行程計劃說明書》,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標準,告知甲方所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣,以及安全避險措施和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式。

　　3、為甲方安排持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或領(lǐng)隊證的工作人員提供服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)類型：□全陪;□地陪。

　　4、妥善保管甲方提交的各項證件。

　　5、對于特殊游客,乙方可根據(jù)甲方的特別要求,為甲方配備載明個人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無突發(fā)病史和急救方式、有無藥物過敏史、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等)。

　　6、不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團隊中其他旅游者不同的合同事項,但乙方對甲方提供了比其他旅游者更多的服務(wù)或者甲方主動要求的除外。

　　7、不得強迫或者變相強迫甲方參與合同約定外的購物活動或需要旅游者另行付費的項目。甲方在計劃安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當積極協(xié)助甲方進行索賠。

　　8、向甲方提供合法的旅游費用發(fā)票。

　　9、對甲方個人資料信息保密。

　　10、積極協(xié)調(diào)處理甲方在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時,采取適當措施防止損失擴大。

　　11、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松�、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時,乙方應(yīng)當在合理范圍內(nèi)履行協(xié)助義務(wù)。

　　第十四條合同內(nèi)容的變更

　　1、雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當以書面形式并由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由提出變更方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當退還甲方。

　　2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致合同全部或部分無法履行的,乙方可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無法征求意見時,乙方有權(quán)決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。

　　3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用,但乙方已實際發(fā)生費用的,應(yīng)當由雙方合理分擔。

　　4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的,乙方按本條第2項的約定實施變更后,將減少的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由甲方予以補足。

　　5、在行程中因緊急避險所導(dǎo)致費用增加的,由受益方承擔。

　　第十五條合同的解除

　　1、乙方低于成團人數(shù)不能成團時,甲方不同意轉(zhuǎn)團、不同意延期出團、不同意改為散客拼團的,視為雙方同意解除合同。

　　2、行程前一方提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔已實際發(fā)生的費用,并承擔違約責任。

　　3、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方單方解除合同,按照本條第2款約定處理。

　　4、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用,如給乙方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)賠償責任。

　　第十六條違約責任

　　一、甲方

　　1、甲方出發(fā)前提出解除合同的,應(yīng)當按下列標準向乙方支付違約金：

　　出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。

　　如上述違約金不足以賠償乙方的實際損失,甲方應(yīng)當按實際損失對乙方予以賠償。

　　乙方在扣除違約金和賠償金后,應(yīng)當在甲方退團的書面通知到達日起15個工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費用。

　　2、未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部旅游費用的%的違約金。

　　3、因無故不聽從乙方及其領(lǐng)隊的勸諭或不服從導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員的統(tǒng)一管理而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應(yīng)當按全部旅游費用的%支付違約金,并承擔全部的賠償責任。

　　4、甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的一切費用及損害后果,由其自行承擔全部責任。

　　5、由于甲方的故意或者過失,給乙方造成損害的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。

　　6、與乙方出現(xiàn)糾紛時,甲方應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。

　　二、乙方

　　1、乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的,向甲方退還金額旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金：

　　出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。

　　出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。

　　如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應(yīng)當按實際損失對甲方予以賠償。

　　乙方應(yīng)當在確定取消出團之日起5個工作日內(nèi),向甲方退還全額旅游費用,并支付上述違約金。

　　2、乙方未按合同約定提供質(zhì)價相符的服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應(yīng)當采取措施予以補救,未采取補救措施的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　3、乙方安排的導(dǎo)游未經(jīng)甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用總額的%向甲方支付違約金;強迫或者變相強迫甲方購物的,應(yīng)當按旅游費用總額的%向甲方支付違約金。

　　4、乙方違反合同約定終止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的,應(yīng)當負擔甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用或差價,并向甲方支付旅游費用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財產(chǎn)損害的,乙方還應(yīng)當承擔損害賠償責任。

　　5、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團或委托地接社拼團的,甲方在出發(fā)前或出發(fā)當日得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當按旅游費用總額的%付違約金,但甲方得知后同意接受轉(zhuǎn)團或拼團的除外。

　　6、乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當按照本合同約定及法律規(guī)定向甲方承擔違約責任。乙方向甲方承擔違約責任后,有權(quán)向受托的第三方全額索賠。

　　7、與甲方出現(xiàn)糾紛時,乙方應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。

　　第十七條特別約定

　　1、黃金周旅游的特別約定：

　　春節(jié)、“十一”黃金周旅游高峰期間,乙方和甲方約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責任如下：

　　提前告知時間

　　出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團,應(yīng)當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應(yīng)當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。

　　2、第三方責任的特別約定：

　　由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松�、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務(wù)并直接導(dǎo)致甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,乙方應(yīng)當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　3、出境游(含港、澳、臺)的特別約定：

　　除合同約定內(nèi)容外,雙方必須嚴格按照國家旅游局及外事部門的要求辦理出境游手續(xù)。因途經(jīng)地、目的地的簽證等原因?qū)е滦谐套兏�、日期延誤等,乙方不承擔責任。

　　4、甲方、乙方分別授權(quán)委托__________、__________作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表,其代理權(quán)限為特別授權(quán),其所為行為視同為委托方的行為。