關(guān)于試用期工作總結(jié)范文集錦七篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的試用期工作總結(jié)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
試用期工作總結(jié) 篇1
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任�！皠�(wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其一、年初至今，財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色； 其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通；
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責任領(lǐng)導明確分工的職責，加強責任考核；
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的.地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合有關(guān)集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。
部門責任領(lǐng)導之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領(lǐng)導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責任考核力度，做到獎罰分明；
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務(wù)部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平。
試用期工作總結(jié) 篇2
一、通過理論學習和日常工作積累我對市場工作和前臺工作方面的認識
首先，寫一下對市場工作的認識。東言西語主要是針對小語種培訓的人員專業(yè)的培訓機構(gòu)，并且它以大帝教育集團做支持與統(tǒng)籌管理，因此，它實力雄厚硬件齊全教學內(nèi)容的科學性和專業(yè)程度較一般培訓機構(gòu)而言更具有權(quán)威性和優(yōu)勢性。首先東言西語市場分為三大市場：
�。�1）高校市場：
主要分為中學市場和大學市場，其中中學市場，在市場拓展和宣傳方式，主要是一派單為主，門店合作方式為輔，當然這其中也包含在東言西語中學部的學生口碑的轉(zhuǎn)播效果。主要幾個重點學校巴蜀中學、育才中學、川外附屬中學（A）區(qū)、川外附屬中學（B）區(qū)、重慶一中、重慶南開中學、重慶十八中、重慶十一中、等。大學市場，宣傳方式有，硬廣告投放（包括海報、校內(nèi)框架展覽），活動介入，（物品為主、現(xiàn)金為輔），門店合作。主要大學有：重慶工商大學、四川外語大學、四川美術(shù)學院、西南政法大學、重慶郵電大學。
�。�2）社會市場：
主要有，網(wǎng)絡(luò)推廣、社會廣告、內(nèi)部活動。其中網(wǎng)絡(luò)推廣主要是百度搜索、官網(wǎng)、微博、微信。社會廣告，主要是公交車座椅廣告輕軌到站報讀。內(nèi)部活動，推出主題學習季，舉辦各類活動。
（3）渠道市場：
主要是與留學機構(gòu)合作，雙方互推學生，還有企業(yè)團陪等。其次是前臺工作包括前臺工作內(nèi)容和接待咨詢，辦理入學，等。這其中就得要熟悉各類語種培訓收費標準，教學老師特點的熟悉，出國留學需要的考試，較好的判斷能力和遇事不驚的穩(wěn)定力，要善于與人溝通，做到認真細致，真誠務(wù)實。
二、明確崗位職能，認識個人不足
根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務(wù)是：
（1）熟悉市場業(yè)務(wù)，搞好開學宣傳工作；
�。�2）認真學習市場部有關(guān)的相應(yīng)文件，
�。�3）認真細致的完成領(lǐng)導分配的工作任務(wù)，
�。�4）隨時把握市場變化和競爭對手的動態(tài)，讓我們的工作不能落后和與市場脫節(jié)。
（5）領(lǐng)導交辦的其他工作。
�。�6）創(chuàng)新觀念和意識，努力做到創(chuàng)新與務(wù)實同行。
個人不足處也很多，目前主要是在。
�。�1）在市場工作經(jīng)驗中缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學習；
�。�2）工作需要更努力。等等。為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習并克服各種不足。
三、展望未來，提出自己努力計劃
我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境，使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作，這是我們歷來的'傳統(tǒng)，也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。
對未來我充滿期待，將根據(jù)以上個人不足制定如下計劃：
（1）認真學習市場工作時主管們的經(jīng)驗和技巧，多多學習策劃與宣傳方面的知識以加強自己。
（2）積極參與正在進行的項目，通過具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門權(quán)責等事務(wù)。爭取實習前期基本改善現(xiàn)在已存的個人的不足，可以做到對公司各方面能清清楚楚；能夠在一年以內(nèi)可以在公司這個大家庭中提升更高的平臺上發(fā)光發(fā)力而努力。
試用期工作總結(jié) 篇3
說起行政文員，我對這個職位最開始的印象就是在辦公室每天整理資料，是一份再簡單不過的工作。但是通過公司這段時期的行政文員工作，我發(fā)現(xiàn)自己對這個工作抱有太大的誤解了，而且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是當我剛剛發(fā)現(xiàn)這個問題時，我反悔不干這個工作已經(jīng)是來不及了，所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當出色。在通過試用期間時對行政文員這份工作的不斷學習，我在這份工作中已經(jīng)能勉強合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中需要學習的東西還有很多狠多，現(xiàn)在的工作能力可能并不會很好的適應(yīng)以后轉(zhuǎn)正后的文員工作，但是請公司相信我，我一定會在最短時間里將自己的文員工作做到得心應(yīng)手。
行政文員這份工作要求我們有一個良好的記憶能力和時間組織能力。我們在行政文員工作，每天和接受的資料和材料是有很多的，有很多需要注意的項目以及有很多郵件需要我們?nèi)グl(fā)放，在這些工作中我們要記住的東西很多，一個好記憶力是特別重要的，我雖然在記憶上可能會差了一點，但是我平時勤于用便簽和筆記來提醒自己的.工作進程和注意事項，我認為這個方法很適合我的行政文員秘書工作。而良好的時間組織能力幫助我們能有一個很好的辦事效率，只有在行政文員的工作中，把合理的時間分配給合理的事情，這樣才能幫助我們在工作中節(jié)約時間，讓我們每天可以做更多的文員工作。因為我們行政文員的工作是又多又雜，而對時間的組織和分配能力，卻能幫助我們節(jié)約更多時間，保證我們每天的行政工作有效率又準時的完成。
在試用期的行政文員工作中，我的工作還存在一點很大的不足，這對我平時的文員工作影響很大。我對各類辦公軟件還不是特別熟練，我們行政文員的大多時間都是在和電腦打交道，學會熟練使用各類辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一，因為我們辦公離不開這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個所拖累，我會在之后的時間里多花時間學習辦公軟件的使用，并在其他時間里對辦公軟件也會多多練習，熟練掌握好這個基本的技能點，讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。
試用期工作總結(jié) 篇4
在過去的20xx年里，從初進弘泰公司至現(xiàn)今，足有十個月的時間。在這十個月的時間里面，個人能力飛躍性的提升，暫且不論。但是，個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責作一些簡單的總結(jié)和評價。
在公司里，本人擔任內(nèi)務(wù)的職位，主要負責開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的`監(jiān)督，也在個人的工作范疇內(nèi)，分類總結(jié)如下：
1、開單
此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來，就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作，我需要提升的地方還有很多，例如：應(yīng)更仔細認真，盡量避免出錯；網(wǎng)效率的提升，仍需加強。做到更快更準，才是最終目標！
2、出納
展廳日常收支工作管理，做到數(shù)目清晰明確，日清月結(jié)。做好登記明細，以免出現(xiàn)疏漏。當天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里，做得未夠好，來年必須完善。
以上是職責范圍內(nèi)最主要的工作，毋需置疑，必需竭盡所能做到最好！此外，還有很多展廳的日常工作需要注意。包括：早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q群信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的維護：樣板的出倉，必須經(jīng)過公司的審批，做好登記以及相關(guān)的手續(xù)，展廳的出倉樣板，需及時作好補充。還有展廳衛(wèi)生的維護，屬于個人負責的衛(wèi)生區(qū)域，必須每天做到位，龍頭、五金配件的維護，每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎，但是，卻高度體現(xiàn)個人的工作責任心。力所能及的事，更需要在細節(jié)上完善。因此，養(yǎng)成良好的工作習慣，非常必要。
以上不盡詳細，并且，日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過往工作的審視中，獲得經(jīng)驗和教訓，來年逐步完善！
試用期工作總結(jié) 篇5
認真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時候，不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧，基于以上問題，我根據(jù)去年的計劃做了總結(jié)，對現(xiàn)在要做的事情進行了梳理，并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結(jié)中，提到了今年的計劃，一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢，對于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了，當然，有些新的知識需要不斷地去學習;對于客戶售后維護的，服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時的去說服，導致有些機會就此錯過了，做為一名銷xx人員，對此，不得不去反思，不得不去學習。
下個月轉(zhuǎn)做xx后，領(lǐng)導說，業(yè)績倒數(shù)第一去做xx后，說實話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對于我來說都是一種鍛煉，或者xx后是一種很好的轉(zhuǎn)變，之前我做xx前時想做的卻又沒時間去做的事情，做xx后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規(guī)的處事方法，而xx后我打算先這么去做：
一，關(guān)于退換貨，流程太復雜，時間太慢，我認為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時，因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當貨退回來后，第一檢查產(chǎn)品，若有問題，直接拿去維修，及時給出解決方案，而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由xx后去點，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財務(wù)處理，以免有時倉管發(fā)貨較忙，來不及點入庫，從而引起的延誤。
二，關(guān)于xx后電話，這次規(guī)定的是80%，說實話，有點多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情，第二，節(jié)省電話費，而且，還有一個重要的問題，就是給客戶打電話的時候，一般是9點到11：30，下午14：00到17;00為佳，而在這之間，xx后導單審單主要是在下午完成，因此時間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下，總結(jié)之后再提出改變方案。
三，物流跟蹤，如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單，則由xx后直接查詢發(fā)給客戶，雖說xx后不參與xx前的工作，但是如果說轉(zhuǎn)到xx前，再轉(zhuǎn)給客戶，這樣多了一個步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。
四，開xxxx事宜，按規(guī)定，每天下午3點之后的xxxx改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點前將xxxx申請發(fā)到財務(wù)就可以了，而定在15：00，個人覺得有點早，但是具體怎么做呢，按時間3點前有xxxx的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫單以及xxxx申請，時間上我覺得有爭取的時間，但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的.更好的方案
關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn)，及時總結(jié)。另外，說出我看到的問題以及感受，做客服，雖然說做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個比方，如果店鋪有活動，做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個活動，目的是什么，想達到什么樣的目標，期望客服達到什么樣的業(yè)績，通過這一次活動對各崗位有什么好處，或者說能學到什么，不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題，B店提到鎖的推廣，預計什么時候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會不會有其它的呢，比如說時下家裝的流行風格，一款鎖，上了那么長時間，可是買的人數(shù)是多少，這款鎖為什么客戶問的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然說提成很關(guān)注，但是我們也會有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠期的打算我知道，但是短期內(nèi)想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準備工作，卻總是那么的神秘。我不想當一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒有達到目標，僅此而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點：
一、轉(zhuǎn)做售前，做好售前。售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個月就夠了，改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學習溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫故而知新，更新在學校所學的知識，尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫，學習制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日�？偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存，也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個月份完成初稿，后期根據(jù)實際情況改善。
三、學習店鋪的推廣以及運營，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會確保在不影響工作的情況下去學習，而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作，從而總結(jié)適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法，雖然有些想法有些目標會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時，我就想好了該怎么去做，并做好了計劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預定的完成時間，即使到了今天，我也不想說我的目標是什么，因為我沒有做到，理想就像是口袋里的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20xx年的工作總結(jié)，僅是個人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn)，或許最后我一無所成，但至少知道我努力的做了什么。
試用期工作總結(jié) 篇6
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！感恩的心，感謝命運，讓我認識xx，花開花落我一樣會珍惜！感恩的心，感謝xx，讓她伴我一生，讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我放在如此重要的`崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下，***x年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識——采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標！在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！
試用期工作總結(jié) 篇7
三個月前，我來到了xxx公司，來到了C3B倉，作為一個倉管，準確地說應(yīng)該是一個倉庫管理員。加上“管理”二字，其實是給我們的肩上加上了“責任”二字。管理，管人也好，管物也好，要有方法，要有目的，要有責任的歸屬，要有達成目的的時間。
從一開始我對倉庫的貨物以及對倉庫的管理工作流程的不熟悉，到后來我慢慢熟悉倉庫的貨物，熟悉工作流程雖然只有短短一個多月，但是讓我受益匪淺。在我一開始來到C3B倉的時候，我班長龍敏銳沒有直接跟我介紹倉庫的工作流程，而是首先向我宣導一種理念：“倉管是倉庫的管家，權(quán)力小但責任大，所以我們對貨物就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣，這是我們每個倉管員都必須做到的。這是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉管員應(yīng)盡的責任，我將責無旁貸�！蔽矣X得這個理念非常重要，員工只有將倉庫當做自己的家，才會理解到公司理念：“努力工作，快樂生活“的個中內(nèi)涵。
一、倉庫的工作問題及總結(jié)建議
1、工作問題
（1）收貨（入庫）時未復查報檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性，糊里糊涂收貨；
�。�2）發(fā)貨揀貨過條碼對數(shù)時馬虎大意，點錯數(shù)量，多發(fā)，少發(fā)，錯發(fā)，漏發(fā)；
�。�3）入庫時實物未經(jīng)再次審查，未按指定位置存放，造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實物；
這些問題在倉庫都是經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的，而我們不能只發(fā)現(xiàn)問題不去解決問題。我們需要建立問題反饋本，為什么這種貨物在進貨中經(jīng)常出錯，找出問題原因，并解決問題。也可以通過這個問題反饋表讓新人首先了解到了倉庫工作中經(jīng)常發(fā)生的問題，讓他能更好更快地融入到我們的倉庫工作中。
2、總結(jié)建議
對于倉庫來說，頻繁地進出貨物，頻繁地帳務(wù)更新，稍不留神就容易造成帳物不符，但是只要有足夠的責任心，認真的工作態(tài)度，就一定能將錯誤率降到最低。當然，任何事情都沒有絕對的，我們允許偶爾的帳實差異，但應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)，及時找出錯誤原因，在沒有給計劃及安裝造成誤導的情況下，盡快糾錯。
二、在收到單后第一時間要搞清楚單的性質(zhì)，如果不急，可按順序來進行發(fā)貨，倉庫的發(fā)貨收貨的及時性必須做好，效率也是非常重要的。
養(yǎng)成一個良好的習慣，做一件結(jié)一件，做完一張單，結(jié)一張單，清爽明了。帳和物一定要同步走。養(yǎng)成了良好的習慣，會使我們的工作井井有條，遇事不亂方寸。日事日畢、日清日高對于倉庫來說，十分重要
每個倉管員在每日工作結(jié)束時，必須進行當天的相關(guān)賬物的自我確認和核查，確保賬目的平衡，找出不足、及時改進，第二天才能進步和提高。
我在第一天來到C3B倉的時候就在代班的帶領(lǐng)下去到進貨區(qū)進一批襄陽軸承，這次的感觸非常深，去到進貨去第一個感覺是亂，擺放著各種的貨物，各個倉庫的貨物，而我們需要在這些貨物中找到對應(yīng)自己進貨單號的編碼的貨物，有時候在這個地方有幾箱貨那個地方也有幾箱貨，十分混亂，我就想這樣非常影響倉庫進貨的效率，也容易導致倉管員進錯貨，進貨區(qū)域雖然現(xiàn)在也有了分區(qū)，但是貨物擺放還是比較混亂的，我在想能不能將進貨設(shè)置成每個倉庫一個區(qū)域，這樣更加方便倉管員的進貨，提高進貨效率，同時降低進貨錯誤率。
另外我認為倉庫還缺乏一種問題反饋機制，可以在每個倉庫設(shè)立一個每日問題反饋總結(jié)本，員工有問題解決不了的'就登記在本子上，整個倉庫一起討論解決，解決不了的再上報領(lǐng)導，這樣更方便倉庫進行每日改進。
還有一點就是我在倉庫學習的這一個半月中發(fā)現(xiàn)倉庫的人員流動率非常高，我通過與很多同事溝通過這個問題，不斷地尋找原因，經(jīng)過我綜合各個方面的因素分析，其中最主要的原因是倉庫團隊的不和諧。很多情況下員工因為工作上的某些事情與其他同事發(fā)生矛盾了，就賭氣辭職不干了，這是很普遍的現(xiàn)象。其實這個問題的解決方法也很簡單，員工需要的是合理的心理疏導，我們可以進行月倉庫內(nèi)部工作氛圍調(diào)查，通過與員工的溝通主動協(xié)助他們解決問題。
三、倉管員注意事項及考核獎勵建議
�。�1）對各類貨物方位務(wù)必了解詳實，做好先入庫先出庫的（先入先出）的原則，以確保貨物周轉(zhuǎn)快。
�。�2）賬目要分清，可以每周做抽盤，每季度作大盤點。盤點是找出賬物不符最直接有效的方法。
（3）貨物按分類擺放，讓人一目了然。
�。�4）帳物相符，先進先出。
衡量一個人工作的成績方法可以有很多方面，但衡量一個倉管員，僅這一點（帳物相符與不符）就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好，勤力，有效率，但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶來的后果。做倉庫，庫存數(shù)據(jù)是我們的生命線，倉庫是一個中轉(zhuǎn)部門，或者說是一個服務(wù)部門，他和一個公司整體的數(shù)據(jù)運作都有著密切的關(guān)聯(lián)。
要做好一個倉管員，一定要細心，出入賬一定要記得清楚有條理。經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系，了解庫存情況，對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”，有計劃、有步驟地安排好日常工作。
我們倉管部已經(jīng)有了流程考試與認貨考試這兩個考核方法，這是非常好的措施，而我建議增加的是人員評價考核獎勵，針對倉庫的人員對班長的看法，班長對倉庫各個員工的看法，以及倉庫人員對倉管部提及的有用意見或建議等各項因素綜合分析考核。另外也可以建立兩個倉庫互相監(jiān)督的一個工作制度，更好地規(guī)范兩個倉庫的工作，另外這個制度也可以讓兩個倉庫的人更加團結(jié)互助，共同發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四、倉庫該如何管理
1、入庫驗收：
在貨物正確的前提下，入庫時要把好三關(guān)：
�。�1）數(shù)量關(guān)：入庫時要點清數(shù)量；
�。�2）質(zhì)量關(guān)：對貨物質(zhì)量進行檢驗和控制；三包和退貨的處理尤為重要，這個也應(yīng)該建立在員工對產(chǎn)品的熟悉度上。
（3）單據(jù)關(guān)：單據(jù)不全不收，手續(xù)簽名不齊不辦。
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