質(zhì)量保證承諾書（精選10篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多地方都會使用到承諾書，承諾書必須在要約的有效期作出。大家知道承諾書的格式嗎？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量保證承諾書4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　質(zhì)量保證承諾書 1

　　我鄭重承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定：

　　1、嚴(yán)格遵守公司的各項質(zhì)量規(guī)章制度，嚴(yán)格按照崗位作業(yè)指導(dǎo)書和流程操作；

　　2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測儀器；

　　3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握相關(guān)檢驗作業(yè)指導(dǎo)書和標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高檢驗技能，提高檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率；

　　4、嚴(yán)格落實檢驗、把關(guān)和匯報職能，我檢驗我簽字，我簽字我負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)我承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　5、實施檢驗前，必須明確技術(shù)文件要求，存在疑義時立即查實；

　　6、實施檢驗時，專檢檢驗員對操作工自檢真實性負(fù)責(zé)；

　　7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實，判斷準(zhǔn)確，處理措施得當(dāng)。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結(jié)果；

　　8、按規(guī)定核驗零部件編號，完善標(biāo)識管理，歸集和建立質(zhì)量檔案；

　　9、對上道工序質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，對職責(zé)范圍內(nèi)的錯漏檢負(fù)責(zé)，對下道工序負(fù)責(zé)，質(zhì)量問題不得到處理不放過，保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控；

　　10、對于弄虛作假、謊報瞞報質(zhì)量問題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內(nèi)有效）；

　　11、對于月度內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)錯誤的，質(zhì)量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（月度內(nèi)有效）；

　　12、對于重復(fù)發(fā)生的'及典型的錯漏檢，檢驗員承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償。

　　承諾人：xx

　　承諾時間:20xx年xx月xx日

　　質(zhì)量保證承諾書 2

尊敬的xx：

　　為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：

　　一、質(zhì)量體系

　　公司嚴(yán)格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系，并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。

　　二、原材料控制

　　原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的'高質(zhì)量水平。

　　三、產(chǎn)品檢驗

　　產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP，到整機(jī)測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。

　　四、客戶投訴

　　客戶投訴和客戶需求，公司確保：

　　客戶投訴處理及時率：100%；

　　客戶投訴完成率：100%；

　　客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

　　針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制

　　定科學(xué)合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

　　五、持續(xù)改進(jìn)

　　持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

　　我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！

xx

　　20xx年xx月xx日

　　質(zhì)量保證承諾書 3

　　為了認(rèn)真貫徹《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī)，作為本單位的法定代表人（實際控制人），我是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人，對本單位的食品質(zhì)量安全工作全面負(fù)責(zé)。

　　我承諾認(rèn)真執(zhí)行國家、省、市、縣有關(guān)食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和相關(guān)政策，做好本單位的食品質(zhì)量安全工作，有效預(yù)防和消除食品質(zhì)量安全事故，并鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守國家相應(yīng)的法律法規(guī)，確保備案后按照有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，絕不生產(chǎn)無標(biāo)準(zhǔn)或隨意降低標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、確保原輔材料符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，絕不使用發(fā)霉、變質(zhì)或有毒、有害、受污染的.原料、非食用原輔材料和添加劑。

　　三、確保食品加工原料加工、加工、儲存廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔。確保食品包裝材料、儲存、運(yùn)輸、設(shè)備等。保持清潔，對食物無污染。

　　四、絕不出售過期、腐爛、變質(zhì)、摻假的食品，絕不使用他人的商標(biāo)和廠名、廠址。

　　五、建立“五臺帳”（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全保證書、縣、村、企業(yè)食品監(jiān)督員名單、監(jiān)督投訴電話）（企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、食品添加劑注冊臺帳、原輔料注冊臺帳、包裝材料采購驗收臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢查結(jié)果注冊臺帳、產(chǎn)品入庫注冊臺帳和銷售流程臺帳）。

　　六、不偽造食品標(biāo)簽，不冒用QS標(biāo)志，不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期，及時召回本單位生產(chǎn)的不安全食品。

　　七、自覺接受監(jiān)督員的日常監(jiān)督檢查，配合并接受有關(guān)部門對食品的定期抽樣檢查和監(jiān)督檢查。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

　　該單位將嚴(yán)格履行上述承諾。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受處罰。歡迎社會各界監(jiān)督。

　　質(zhì)量保證承諾4我公司承擔(dān)的工程，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，確保工程施工質(zhì)量符合設(shè)計要求和消防工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。并確保：

　　1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系，項目經(jīng)理對施工過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　2、嚴(yán)格按審查合格的施工圖設(shè)計文件施工；確保施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、所有材料、附件、設(shè)備等。的工程應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行，并在監(jiān)理或建設(shè)單位代表的監(jiān)督下檢驗合格后方可使用。

　　4、消除質(zhì)量通病，由專人負(fù)責(zé)檢查落實。認(rèn)真落實監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見，及時整改，達(dá)到合格質(zhì)量。

　　5、單位工程竣工驗收時，確保質(zhì)量控制資料齊全；與項目安全和功能相關(guān)的測試數(shù)據(jù)完整；各分部工程質(zhì)量合格；主要工程符合規(guī)定的專業(yè)質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)；通過驗收。

　　6、工程竣工驗收交付后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修的責(zé)任和義務(wù)；

　　7、嚴(yán)格履行上述承諾，誠實守信確保工程質(zhì)量；

　　8、如因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　項目經(jīng)理（簽字蓋章）：

　　20xx年xx月xx日

　　質(zhì)量保證承諾書 4

xx分公司：

　　我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾：

　　一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及貴公司技術(shù)規(guī)范。

　　二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認(rèn)證或貼合國家相關(guān)規(guī)定的認(rèn)證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的。生產(chǎn)、測試監(jiān)管，我方免費(fèi)供給一切必須之協(xié)助。

　　三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。

　　四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)，并供給所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書，所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。

　　五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：

　　1、對于一級集采產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的.后續(xù)處罰。

　　2、對于所采購產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標(biāo)采購。

　　六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細(xì)的客戶資料，定時回訪，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。

　　特此承諾！

　　承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　質(zhì)量保證承諾書 5

尊敬的客戶：

　　您好！

　　很榮幸鋤禾園林為您服務(wù)，我們將一如既往堅持我們的服務(wù)宗旨——全心全意服務(wù)花園；堅持我們的`目標(biāo)——締造高品質(zhì)私家花園。在此，我們鄭重承諾：我們將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行施工；質(zhì)量保修期內(nèi)，我們將承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。質(zhì)量保修范圍為工程結(jié)算書中的所有內(nèi)容（特殊情況除外）。質(zhì)量保修期限（自工程竣工之日起）為：

　　1、土建基層為1年。

　　2、屋頂、水池防水為1年。

　　3、土建飾面工程（包括造型、鋪路部分）為1年。

　　4、水電、線路、燈具、水循環(huán)系統(tǒng)為1年。

　　5、木質(zhì)工程為1年。

　　6、植物栽種為3個月。

　　以上項目在接到您的信息后，我們將及時派出相關(guān)人員進(jìn)行查看、修理；植物在養(yǎng)護(hù)期內(nèi)死亡的，我們將及時更換。

　　其它：

　　我們的服務(wù)電話：xx

　　我們的監(jiān)督、投訴電話：xx

xx

　　20xx年xx月xx日

　　質(zhì)量保證承諾書 6

　　現(xiàn)在的乳制品各式各樣，讓顧客也得到了多樣選擇性，但是隨之而來的質(zhì)量安全也成了一個問題。下面由范文大全小編你整理的質(zhì)量安全承諾書范文，歡迎大家閱讀!

　　為保障全省乳制品質(zhì)量安全，進(jìn)一步規(guī)范乳制品生產(chǎn)管理，加強(qiáng)乳制品行業(yè)自律，促進(jìn)乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展，更好滿足廣大消費(fèi)者對我省乳制品的安全放心消費(fèi)需求，在此，我們向社會做出以下承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守 《食品安全法》及其《實施條例》、《 乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例 》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》等法律法規(guī) ，落實各項質(zhì)量安全管理制度和質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，建立完善乳制品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)，承擔(dān)質(zhì)量安全主體責(zé)任。誠實守信，嚴(yán)格自律，遵規(guī)守法，保證出廠乳制品質(zhì)量合格，安全可靠。

　　二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的，企業(yè)保證自建自控奶源基地，確保生鮮乳質(zhì)量合格;以原料乳粉為原料的，企業(yè)保證原料乳粉質(zhì)量安全可控，并嚴(yán)格執(zhí)行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施，確保原料乳質(zhì)量安全。

　　三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料采購、生產(chǎn)加工、出廠檢驗、銷售運(yùn)輸全過程實施嚴(yán)格管理，原奶和乳制品批批嚴(yán)格檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。 企業(yè)嚴(yán)格生產(chǎn)過程控制，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過程記錄和銷售記錄，完善電子信息記錄系統(tǒng)，建立產(chǎn)品追溯制度。

　　四、嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)承諾嚴(yán)格執(zhí)行 “五不”規(guī)定：不接受委托加工，不搞貼牌生產(chǎn)，不進(jìn)行分裝生產(chǎn)，不用同一配方生產(chǎn)不同品牌的`嬰幼兒配方乳粉，不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉。

　　五、生產(chǎn)羊奶粉企業(yè)承諾，嚴(yán)格收奶制度，不收摻有牛奶的羊奶，不以牛奶冒充羊奶，不收購散奶，羊奶制品保證做到純真，質(zhì)量優(yōu)良。

　　六、乳制品標(biāo)識真實，不欺詐，不銷售過期變質(zhì)產(chǎn)品，價格合理，誠信守法，自覺承擔(dān)社會責(zé)任，提升從業(yè)人員素質(zhì)，增強(qiáng)質(zhì)量意識，強(qiáng)化管理制度，加強(qiáng)檢驗檢測，切實落實主體責(zé)任，維護(hù)市場良好秩序。

　　七、傾聽消費(fèi)者意見，接受政府監(jiān)管部門和社會各方面監(jiān)督。認(rèn)真做好售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時下架召回，并依法賠償相應(yīng)損失和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　確保乳制品的質(zhì)量安全，保證消費(fèi)者的飲食安全，振興陜西乳品產(chǎn)業(yè)是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，乳制品質(zhì)量安全是我們企業(yè)的生命和必須堅守的底線，我們鄭重承諾：將嚴(yán)格自覺遵守以上承諾，歡迎廣大消費(fèi)者和社會各界共同監(jiān)督。　

　　承諾公司：xx

　承諾日期:：20xx年xx月xx日

　　質(zhì)量保證承諾書 7

xx：

　　我方作為貴公司xxx貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

　　二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

　　1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。

　　2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗收，并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時，嚴(yán)格遵守貴公司的'貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

　　7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

　　8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算。

供應(yīng)商：xx公司

　　20xx年xx月xx日

　　質(zhì)量保證承諾書 8

　　我所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)的制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：

　　我公司不斷吸收國內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的，設(shè)立機(jī)制，主要人員和工人均經(jīng)培訓(xùn)后上崗項目管理機(jī)構(gòu)由素質(zhì)較高的'專業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限，建立高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的項目機(jī)構(gòu)，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　在發(fā)貨前，我公司將對中標(biāo)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的檢驗，并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗。

　　按招標(biāo)文件要求，所有儀器在方指定內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本規(guī)定之情形者，有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。

　　此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)有關(guān)費(fèi)用由我公司承擔(dān)，驗收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運(yùn)輸和安裝調(diào)試過程中因故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

　　我公司保證提供的中標(biāo)貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi)，我公司對于、工藝或的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)，費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質(zhì)量保證承諾書 9

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的`原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾。

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾。

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件。

　　①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊。

　　②安裝總圖。

　�、弁赓徏�說明書及制造廠家。

　�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件。

　　四、售后服務(wù)承諾。

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　質(zhì)量保證承諾書 10

　　如果我公司有幸開展樣本項目，我們將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同中的承諾，嚴(yán)格履行合同的義務(wù)和責(zé)任。真誠贏得貴公司的.信任。在此，我公司愿做出以下特別承諾：

　　一、遵守相關(guān)法律法規(guī)。

　　二是嚴(yán)格按照圖紙和相關(guān)設(shè)計施工規(guī)范進(jìn)行精心施工，確保設(shè)計意圖的實現(xiàn)，達(dá)到小區(qū)的優(yōu)質(zhì)使用效果。

　　三、根據(jù)合同確定工期，科學(xué)安排，精心組織，確保保質(zhì)保量完成施工任務(wù)，按時竣工驗收和交付使用。

　　四、為確保我公司提供的花卉為一流產(chǎn)品，保護(hù)措施為：苗木必須選用莖粗、根系發(fā)達(dá)、枝葉繁茂、無病蟲害、樹型美觀、規(guī)格符合要求的苗木。草長勢好，密度均勻，顏色一流，無枯死，無雜草，秩序井然，無病蟲害。

　　五、接受貴公司和監(jiān)理的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)與各方的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，及時解決施工中的各種問題。

　　六、免費(fèi)培訓(xùn)貴公司一批園林管理、護(hù)理人員。

　　七、提供優(yōu)質(zhì)及時的保修服務(wù)，保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修，護(hù)理人員負(fù)責(zé)24小時園林綠化的維護(hù)和護(hù)理工作。

　　再次感謝您的合作機(jī)會，祝雙方合作愉快！

　　單位蓋章：xx

　　單位承諾人：xx

　　日期：20xx年xx月xx日

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