【精品】試用期工作總結(jié)模板集錦9篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
試用期工作總結(jié) 篇1
在眼科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位，
眼科護(hù)士工作總結(jié)。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書上說(shuō)寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在政治思想方面：能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面：主要精力用于門診看病，堅(jiān)持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門診眼科手術(shù)，
全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來(lái)的)接診超過(guò)萬(wàn)人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的.固有思維，這多少影響著自己，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié) 篇2
過(guò)去的幾個(gè)月，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的`一年。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
試用期工作總結(jié) 篇3
經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期的工作，我受益很多，也學(xué)到了很多知識(shí)，在xxx工作的一個(gè)月里，我非常開(kāi)心。在即將成為xxx正式員工之際。我非常榮幸能夠成為xxx正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里，我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的.工作，在工作是用心去對(duì)待每份工作和用心去解決每個(gè)問(wèn)題，在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會(huì)了工作中很多共事的方法，在實(shí)際操作中應(yīng)該注意什么問(wèn)題，這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。生產(chǎn)首先是安全第一，要時(shí)刻提醒自己和工作中的同事，有什么安全隱患應(yīng)及時(shí)防范，在工作中注重效率，有時(shí)工作中并不是那么輕松和容易，有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機(jī)械操作，要知道事情的所以然，知道該怎樣達(dá)到效益最大化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我將更加努力工作，嚴(yán)格要求自己對(duì)待沒(méi)一件事情，為xxx多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，學(xué)無(wú)止鏡不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服不足的地方，并且要積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待這份工作。
試用期工作總結(jié) 篇4
光陰荏苒，3個(gè)月的試用期即將結(jié)束。從20xx年5月8日到村委會(huì)報(bào)到至今天，短短的三個(gè)月，我收獲頗豐，以下就是我的工作體會(huì)。
一、思想認(rèn)識(shí)
作為一名新入門的村官，我感覺(jué)自身的政策理論水平還不高，實(shí)踐知識(shí)匱乏。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷用知識(shí)武裝自己，盡快提高政策理論學(xué)習(xí)，積極投身到基層的工作中去。我自知自身文化程度還不夠，所以退伍之后我報(bào)名中央廣播電視大學(xué)“一村一大”開(kāi)放性大專農(nóng)村行政管理專業(yè)，鞏固我以前所學(xué)，學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識(shí)。平時(shí)虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。遇有群眾來(lái)訪時(shí)，我注意學(xué)習(xí)他們熱情接待群眾的工作態(tài)度；跟隨村委干部去做居民矛盾糾紛調(diào)解時(shí)，我留心學(xué)習(xí)他們高超的善于化解矛盾的語(yǔ)言藝術(shù)�；鶎拥那闆r復(fù)雜多變，必須根據(jù)出現(xiàn)的情況，不斷調(diào)整自己的工作思路、工作方法，為百姓做好服務(wù)工作。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，完成上級(jí)傳達(dá)的任務(wù)。
1、大環(huán)境整治
今年3月份，全市開(kāi)展了“百日整治”活動(dòng)，各社區(qū)、村委分別對(duì)老村莊、道路、河道進(jìn)行了環(huán)境整治。我們村在虞山鎮(zhèn)、在管理區(qū)的帶領(lǐng)下，圓滿的完成了上級(jí)所交代的.任務(wù)，徹底改善了百姓的居住環(huán)境，分別得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)百姓的肯定。這次的整治工作，讓我有機(jī)會(huì)到基層和老百姓面對(duì)面接觸，了解到了農(nóng)村環(huán)境的惡劣、農(nóng)村工作的復(fù)雜。剛接觸的時(shí)候我什么都不懂，在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下讓我一步一步了解了很多事情，和一些老黨員、村民代表多溝通，學(xué)到了不少的知識(shí)。遇到一些平常的問(wèn)題該怎么樣處理，說(shuō)話要有一定的語(yǔ)言能力，怎么正確處理百姓糾紛等等，使我受益匪淺。
2、平時(shí)的工作
隨著大環(huán)境整治工作的圓滿結(jié)束，村里又恢復(fù)了以往的工作。而我則接觸了黨務(wù)方面的工作，剛開(kāi)始的時(shí)候也是一竅不通，而后吳書記細(xì)心地講解我聽(tīng)，一步一步地傳達(dá)給我她的一些經(jīng)驗(yàn)。我自己嘗試著做一些臺(tái)賬資料，有不懂的地方便向吳書記請(qǐng)教，努力把資料做好做實(shí)。平時(shí)黨務(wù)方面的工作也不多，空閑時(shí)間比較多，有時(shí)候也能幫一些老領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些工作，多接觸村里的事情，了解村里的工作，嚴(yán)格要求自己，多方面學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)全面發(fā)展。
3個(gè)月的工作實(shí)踐和鍛煉，雖然我并沒(méi)有做什么大事，但在一件件小事、實(shí)事中體現(xiàn)了工作的意義。今后，我要把百姓們當(dāng)成親人朋友，把他們的事當(dāng)成自己的事，為他們服務(wù)，為他們排憂解難。新的起點(diǎn)孕育著新的希望，我要更加堅(jiān)定信念，更加勤奮學(xué)習(xí)，更加踏實(shí)工作，努力在平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī)。
試用期工作總結(jié) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年x月x日加入公司財(cái)務(wù)部任出納職位，在這三個(gè)月里，我在公司財(cái)務(wù)部及各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的幫助下，我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了深入的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)�，F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、每日查詢銀行賬戶資金情況，隨時(shí)掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理，每周編制《資金狀態(tài)周報(bào)表》、《工作計(jì)劃表》，月終編制《現(xiàn)金盤點(diǎn)表》，季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時(shí)、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金、各個(gè)銀行存款日記賬。詳細(xì)記錄時(shí)間、用途等細(xì)節(jié)信息以便對(duì)賬時(shí)，方便、準(zhǔn)確，以便更好的完成對(duì)賬工作。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，審核費(fèi)用報(bào)銷、差旅費(fèi)報(bào)銷、付款申請(qǐng)等，完成現(xiàn)金、票據(jù)的收付業(yè)務(wù)。
5、每月按時(shí)做好總公司、分公司員工的`工資發(fā)放。
6、月初將銀行對(duì)賬單余額與銀行日記賬余額核對(duì)，及時(shí)做《銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
7、每月按時(shí)申報(bào)各分公司的個(gè)人所得稅、綜合申報(bào)，每季度申報(bào)企業(yè)所得稅，及上傳財(cái)務(wù)所表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點(diǎn)日常工作外，要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德，保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度；積極發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用；加強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管；團(tuán)結(jié)同事，提升溝通能力以助于順利完成各項(xiàng)工作。
以上是我本人三個(gè)月在工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力，認(rèn)真做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)、了解和掌握國(guó)家新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。同時(shí)，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
申請(qǐng)人：
日期：年月日
試用期工作總結(jié) 篇6
初來(lái)公司，因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)尤其是辦公經(jīng)驗(yàn)的不足，曾經(jīng)非常擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風(fēng)，讓我感覺(jué)到如沐春風(fēng)，好的工作環(huán)境以及良好的人際關(guān)系使我對(duì)上海、對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我的意志。
在崗試用期間，我在銷售部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊，曾經(jīng)也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我堅(jiān)持不懂就問(wèn)，我會(huì)將不懂的專業(yè)知識(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己;同時(shí)，也不斷加強(qiáng)在業(yè)務(wù)方面的能力，多在外面跑跑，多熟悉業(yè)務(wù)的流程。當(dāng)然，我難免會(huì)犯些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，也學(xué)會(huì)在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此，我要特地感謝X總以及同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正!
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月努力，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠簡(jiǎn)單的做客戶的需求分析，知道如何上門拜訪，怎樣取得拜訪機(jī)會(huì)。當(dāng)然在這方面我還有很多不足，在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面也有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。語(yǔ)言是門博大精深的學(xué)問(wèn)，在這方面的路還很長(zhǎng)，我需要不斷的進(jìn)步!
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
本人入職以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量完成各項(xiàng)分配到的工作。同時(shí)參加了公司新員工的崗前培訓(xùn)，增進(jìn)了對(duì)學(xué)院的了解，以及對(duì)自己一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松，而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng)，考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝**的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會(huì)到了**這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了**這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在**，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái)，這樣被關(guān)注的'機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
試用期工作總結(jié) 篇7
營(yíng)業(yè)員是藥店的核心之一，一個(gè)藥店的好與不好，一大半就是看這個(gè)藥店的營(yíng)業(yè)員如何，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀，要給病人以安全感等等，藥店的營(yíng)業(yè)員可不是鬧著玩的要治好病的同時(shí)又要賺到錢，這個(gè)才是藝術(shù)營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡(jiǎn)單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜。
在試用中，我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí)，也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作，一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里，理理情愫，準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客，我都會(huì)微笑的說(shuō):先生，(或其他)您好！類似的禮貌用語(yǔ)，如對(duì)不起﹑每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的.藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽(tīng)=充分了解顧客需求，每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購(gòu)買需求呢？察顏觀色通過(guò)仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求，找到顧客購(gòu)買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng)，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當(dāng)接過(guò)藥店?duì)I業(yè)員遞過(guò)去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪；當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽(tīng)，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說(shuō)明顧客對(duì)藥品基本滿意，如都是后者的話，說(shuō)明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。
店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買名貴藥品；衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺(jué)去對(duì)待顧客，要尊重顧客的愿望。試探推薦通過(guò)直接性提問(wèn)去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí)，往往發(fā)現(xiàn)顧客會(huì)產(chǎn)生抗拒而不是坦誠(chéng)相告。所以，提問(wèn)一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店?duì)I業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過(guò)精心選擇的問(wèn)題有禮貌地詢問(wèn)顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對(duì)顧客進(jìn)行贊美，以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢問(wèn)時(shí)要遵循三個(gè)原則：
1、不要單方面的一味詢問(wèn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥店?duì)I業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是過(guò)多地詢問(wèn)顧客一些不太重要的問(wèn)題或是接連不斷的提問(wèn)題，使顧客有種被調(diào)查的不良感覺(jué)，從而對(duì)藥店?duì)I業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說(shuō)實(shí)話。
2、詢問(wèn)與藥品提示要交替進(jìn)行。因?yàn)樗幤诽崾竞驮儐?wèn)如同自行車上的兩個(gè)輪子，共同推動(dòng)著銷售工作，藥店?duì)I業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問(wèn)要循序漸進(jìn)。藥店?duì)I業(yè)員可以從比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題著手，如請(qǐng)問(wèn)，您買這種藥是給誰(shuí)用的？或您想買瓶裝的還是盒裝的？，然后通過(guò)顧客的表情和回答來(lái)觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問(wèn)題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購(gòu)買核心，問(wèn)到較敏感的問(wèn)題時(shí)藥店?duì)I業(yè)員可以稍微移開(kāi)視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
試用期工作總結(jié) 篇8
從10月底到現(xiàn)在為止，我進(jìn)入偉星拉鏈將近六個(gè)月了，試用期也就要結(jié)束了。這段時(shí)間里我主要拉頭產(chǎn)品線的幾個(gè)車間實(shí)習(xí)，沒(méi)有放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)我熟悉了拉頭生產(chǎn)的詳細(xì)流程，掌握了拉頭生產(chǎn)加工的一些基本方法。這次實(shí)習(xí)不僅使我增加了知識(shí)面，而且讓我的實(shí)際操作能力大大提高。
現(xiàn)在，將我試用期的工作情況作以下總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
一、工作情況
�。ㄒ唬�、模具車間的實(shí)習(xí)：模具車間是我在拉頭線實(shí)習(xí)的第一站，也是我實(shí)習(xí)時(shí)間比較長(zhǎng)的車間，通過(guò)我在車間相關(guān)工序的親自操作，扎實(shí)的掌握了模具車間的情況，因?yàn)槟＞呤抢^生產(chǎn)的源頭，也是重點(diǎn)，它的具體制作流程是：繪圖——開(kāi)模確認(rèn)——精雕——銅工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開(kāi)料口。以下我將我在實(shí)習(xí)過(guò)程中體會(huì)最深的幾個(gè)工序做詳細(xì)的闡述：
�、� 模具繪圖，這道工序主要是繪制拉片的圖形，也是開(kāi)模工序。在這道工序，我學(xué)習(xí)繪制拉片圖形的方法，掌握了拉片的基本尺寸要求，尤其是只裝不旋轉(zhuǎn)和只裝旋轉(zhuǎn)拉片的尺寸。同時(shí)，我學(xué)習(xí)拉片排位的畫法。
�、� 電極精雕工序，利用JD Paint軟件，將已經(jīng)繪制好的拉片進(jìn)行三維造型、設(shè)置拔模斜度、分型面等基本參數(shù)，再編制加工程序文件，將加工程序文件輸入精雕機(jī)后雕刻電極。精雕電極工序作為模具制作的第一道工序，電極的質(zhì)量直接影響模具以及所生產(chǎn)拉片的質(zhì)量。只有電極達(dá)到表面光滑、條例清晰，電極尺寸符合圖紙要求，同時(shí)電極基準(zhǔn)面光滑、無(wú)毛刺、側(cè)面無(wú)臺(tái)階、拔模斜度符合等都符合要求。因此，通過(guò)對(duì)精雕工序的嚴(yán)格控制來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)模具質(zhì)量的控制非常重要。
�、� 電火花加工工序，作為模具加工一個(gè)重要的工序，有嚴(yán)格的要求：放電要求模具型腔尺寸與設(shè)計(jì)尺寸相差±0。02mm，并且同一副模具型腔和型腔之間深度距離標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到±0。03mm； 電火花型腔要求不能錯(cuò)位、光潔度、清晰度好、字體清晰、表面粗糙度Ra0.1um；模具型腔用百分表探深器檢測(cè)。一般情況下，電火花加工時(shí)首先要進(jìn)行粗加工，然后再精加工。這樣可以避免因一次加工過(guò)程中電極損耗而導(dǎo)致模具型腔不精確。
�、� 研磨工序，研磨主要加工的對(duì)象為新模塊、已完成的模具、抽芯等，我通過(guò)親自在研磨工序進(jìn)行操作，了解了研磨的基本原理、研磨的過(guò)程。
⑤ 在掌握各個(gè)工序的前提下，我還了解模具車間模具的種類、模架的基本信息、生產(chǎn)設(shè)備情況以及模具的入口等等。
�。ǘ�、壓鑄車間的實(shí)習(xí)：在壓鑄車間的實(shí)習(xí)持續(xù)了一個(gè)月左右，主要對(duì)壓鑄車間的基本情況進(jìn)行了解，熟悉了壓鑄車間的設(shè)備能力、壓鑄原材料、拉片壓鑄工藝、拉片的拋光以及拉片壓鑄缺陷等等。
�、� 壓鑄車間拉片工藝主要參數(shù)分別控制在如下表范圍內(nèi)。
�、� 壓鑄拉片在加工的`過(guò)程中，主要出現(xiàn)的缺陷有：拉片澆不足、流痕、裂紋、氣泡、縮孔、氣孔、變形、毛刺、壓鑄花等等。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了辨別壓鑄缺陷的方法，同時(shí)掌握了分析缺陷的原因。
�、� 拉片的拋光，拉片的拋光主要分為手拋和機(jī)拋，拉片機(jī)拋的一般將拉片、磨料、研磨液以及水混合在一起進(jìn)行拋光，將拉片的毛刺等不足磨光；手拋拉片主要是利用砂輪將拉片的表面、棱角等磨掉，以達(dá)到加工效果。
�。ㄈ�、組裝四實(shí)習(xí)：組裝四主要進(jìn)行注塑拉片、皮拉片、拉片滴膠、拉片抹油、拉片鑲鉆、拉片移印等等工序。在組裝四的實(shí)習(xí)，通過(guò)自己的實(shí)際操作，我掌握了滴膠膠水的調(diào)對(duì)方法，膠水主要以A：B=3：1調(diào)對(duì)成；滴膠抹油拉片完成后，放入烤箱溫度70—80℃，烘烤2—3小時(shí)。
�。ㄋ模�、對(duì)拉頭的基本知識(shí)的學(xué)習(xí)：通過(guò)在拉頭線的實(shí)習(xí)，我也掌握了拉頭的一些基本知識(shí)：拉頭由拉體、拉片、連接件、帽蓋以及馬鉤組成。各種形狀的拉頭體和拉片可以組成各種金屬拉頭、尼龍拉頭、塑鋼拉頭等等。
（五）、拉片模具的入庫(kù)流程：通過(guò)模具車間的實(shí)習(xí)，我還了解了拉片模具的保管，模具都放在模具倉(cāng)庫(kù)集中保管，一般都按照模具編號(hào)順序放置，以便以后取用。模具的具體入庫(kù)流程如下：
二、思想情況
從進(jìn)入車間實(shí)習(xí)以來(lái)，我嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我虛心向車間師傅請(qǐng)教，主動(dòng)動(dòng)手操作，掌握工作技能，努力提高自己的工作能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，我思想上也有一定的收獲：
�。ㄒ唬⒆鋈魏喂ぷ饕J(rèn)真仔細(xì)、耐心負(fù)責(zé)。通過(guò)在模具拉頭線的實(shí)習(xí)，每天看到師傅工作時(shí)認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，我深刻的體會(huì)認(rèn)真仔細(xì)、耐心負(fù)責(zé)的重要性；
（二）、持之以恒的工作心態(tài)，又不無(wú)味重復(fù)。不論什么性質(zhì)的工作，每天的工作內(nèi)容也是大同小異，只就需要有持之以恒的工作心態(tài)，同時(shí)在工作的時(shí)候要不斷的創(chuàng)新，這也做研發(fā)工作的基本素質(zhì)；
�。ㄈ�、要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行改進(jìn)。作為基礎(chǔ)工作人員，在工作的過(guò)程中，遇到問(wèn)題要進(jìn)行思考、進(jìn)行改善，為以后工作的順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)；
（四）、工作要有精益求精。拉片模具在加工的過(guò)程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是很微小的，有些部分在尺寸上要求精確到0。001mm，車間的師傅在做工作的時(shí)候，遇到一點(diǎn)問(wèn)題都會(huì)謹(jǐn)慎操作，絕不容許有一絲毫的偏差，這讓我充分體會(huì)到在工作中要做到精益求精；
�。ㄎ澹⒆鍪虑橐軌蜃龅接袟l不紊。車間的每一道工序之間到相互聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，都是有條不紊的進(jìn)行。每個(gè)人進(jìn)行工作的時(shí)候也是一樣的道理；
�。⑻撔南蛩藢W(xué)習(xí)、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。車間的師傅們雖然在學(xué)歷上沒(méi)我高，但是，在實(shí)際工作當(dāng)中，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠給教授很多技能，這一點(diǎn)我體會(huì)深刻。
三、存在的問(wèn)題與不足
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我雖然掌握和了解了拉頭線的生產(chǎn)的基本流程，也能夠自己獨(dú)立完成一些車間的工序，但是我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足：
�。ㄒ唬� 我對(duì)車間部分工序掌握不夠深入。在車間實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我對(duì)于一些工序掌握不夠深入，例如精雕工序，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我雖然掌握精雕機(jī)的基本操作，能夠利用精雕機(jī)做一些簡(jiǎn)單的電極，但是對(duì)于JD Paint 軟件的一些操作我還沒(méi)有掌握；
（二） 對(duì)于拉頭線與其他分廠之間的聯(lián)系、工作流程、信息傳遞方式等理解不夠，對(duì)拉鏈分廠的工作情況的了解只局限于拉頭線內(nèi)部。
對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
四、意見(jiàn)和建議
結(jié)合我在車間的實(shí)習(xí)情況，我提出以下幾點(diǎn)建議：
（一）、要求車間師傅履行對(duì)實(shí)習(xí)生傳授方法的義務(wù)。我在車間實(shí)習(xí)的過(guò)程中，遇到一些問(wèn)題，想師傅請(qǐng)教，有時(shí)總是得不到答案，有些時(shí)候是講不清楚，也些時(shí)候感覺(jué)有所保留，尤其是他覺(jué)得不是自己車間的人，就會(huì)很保留的態(tài)度；
（二）、給部分崗位配發(fā)勞保鞋。我在拉頭線實(shí)習(xí)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)壓鑄車間的壓鑄機(jī)操作工、組裝四配色師傅們由于工作崗位的原因，鞋子污染很嚴(yán)重，而且都很難洗掉。因此建議給特殊崗位（例如壓鑄機(jī)操作工、配色工人、染色車間、噴漆車間等）配發(fā)勞保鞋。
作為新員工，實(shí)習(xí)僅僅是我工作的開(kāi)始，在以后的工作中，我一定做到勤勤懇懇，認(rèn)真仔細(xì)，虛心向師傅們請(qǐng)教，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高自己的工作技能，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的員工！
試用期工作總結(jié) 篇9
值得我用一生的精力去鉆研。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，我有以下幾個(gè)方面的感受：
一、理解教師職業(yè)，提升自我素養(yǎng)
在新課程改革理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范。第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的。第五，教師是朋友，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。因此，作為教師，我們不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
二、用新教育教學(xué)理念指引自己的工作
培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的莊惠芬校長(zhǎng)介紹了自己如何從一名普通教師到名師的經(jīng)歷，根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們講述教師如何做研究，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上，她強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法；在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上，她還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法；在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，通過(guò)“說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課”的指導(dǎo)，讓我更加明確上好一堂專業(yè)課的標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。
三、正確的`職業(yè)規(guī)劃
在培訓(xùn)中，每位講課老師精彩的論述讓我明白：要在教師這一行業(yè)獲得成就，自己首先要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，在教育教學(xué)過(guò)程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己，在工作中刻苦地鉆研，在教學(xué)中，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式。通過(guò)培訓(xùn)，我進(jìn)一步確定了自己的方向。
1。終身學(xué)習(xí)，不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)。
2。提升個(gè)人魅力，要讓學(xué)生喜歡聽(tīng)我課。
3。不斷反思，要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個(gè)環(huán)節(jié)。
新教師培訓(xùn)在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛(ài)學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的教師。
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