【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板匯總9篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)9篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
講完了第一單元后,我計(jì)劃本周帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)第一單元的知識(shí)點(diǎn),然后出一張卷子進(jìn)行考試,檢驗(yàn)他們的掌握程度。
首先帶領(lǐng)他們構(gòu)建第一單元知識(shí)清單,包括課題1——物質(zhì)的變化和性質(zhì),分為兩個(gè)知識(shí)點(diǎn):物質(zhì)的變化(物理變化和化學(xué)變化) 物質(zhì)的性質(zhì)(物理性質(zhì)和化學(xué)性質(zhì)),分別舉出常見(jiàn)的例子,便于學(xué)生回顧,如礦石粉碎是物理變化,金屬生銹是化學(xué)變化。顏色、狀態(tài)、氣味是物理性質(zhì),鐵在潮濕的空氣中易生銹是化學(xué)性質(zhì)?偨Y(jié)物質(zhì)的性質(zhì)決定物質(zhì)的用途。課題2——化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的科學(xué),分為兩個(gè)實(shí)驗(yàn):對(duì)蠟燭及其燃燒的探究,回顧蠟燭點(diǎn)燃前、燃著時(shí)、熄滅后的現(xiàn)象以及蠟燭燃燒的產(chǎn)物為水和二氧化碳。 對(duì)人體吸入空氣和呼出氣體的探究,通過(guò)一個(gè)總的表格總結(jié)在吸入的空氣和呼出的氣體中氧氣、二氧化碳和水蒸氣含量的多少。課題3——走進(jìn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室,因?yàn)榇苏n題剛剛學(xué)完,所以簡(jiǎn)略復(fù)習(xí):實(shí)驗(yàn)室規(guī)則和常見(jiàn)儀器的使用;固體藥品和液體藥品的取用;物質(zhì)的加熱;連接儀器裝置;洗滌儀器。
學(xué)生反饋帶領(lǐng)他們構(gòu)建知識(shí)清單很大程度上幫助他們回憶了知識(shí),加深了記憶,非常喜歡這樣復(fù)習(xí),我也非常開(kāi)心他們能掌握得牢固、學(xué)得輕松!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的測(cè)量學(xué)學(xué)習(xí),我們對(duì)工程測(cè)量有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)和理解。測(cè)量是一門精細(xì),開(kāi)放的實(shí)踐性學(xué)科,特別強(qiáng)調(diào)科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和經(jīng)驗(yàn)的積累。為進(jìn)一步提高測(cè)量操作能力,我們于xx月xx日至xx月xx日在南華大學(xué)第五教學(xué)樓進(jìn)行了測(cè)量實(shí)習(xí)。
和以往的實(shí)驗(yàn)不同,這次實(shí)習(xí)我們是七人一個(gè)組,綜合多種儀器對(duì)一個(gè)對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)多方位測(cè)量。包括鋼尺量距,水準(zhǔn)儀高程測(cè)量,經(jīng)緯儀水平角度測(cè)量以及碎部測(cè)量。這次測(cè)量實(shí)習(xí)讓我們體驗(yàn)了戶外測(cè)量長(zhǎng)期作業(yè)生活,充分感受到測(cè)量的巨大樂(lè)趣,并總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)。
第一天,我們先聽(tīng)老師講解分析,可我們很快就耐不住興奮,迫不及待地配合老師勘點(diǎn)選線。根據(jù)地形要求,我們以基準(zhǔn)點(diǎn)A-14和A-13為基準(zhǔn)點(diǎn),勘踩了6個(gè)控制測(cè)量點(diǎn),依次編號(hào)為2-1、2-2、2-3、2-4、2-5整個(gè)控制網(wǎng)呈短靴狀。下午我們下午我們對(duì)邊長(zhǎng)進(jìn)行了鋼尺測(cè)量,其中有兩段為斜距。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,我們第一天測(cè)量非常成功,漂亮的開(kāi)始讓大家信心更加堅(jiān)定。
我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)當(dāng)特別強(qiáng)調(diào)合作。次日測(cè)量過(guò)程中大家分工合作,組成兩個(gè)小分隊(duì),同時(shí)進(jìn)行角度距離和高程測(cè)量,大大提高了工作效率。而后的碎部測(cè)量更加深了我們小組之間的合作能力。碎部點(diǎn)測(cè)量的過(guò)程中,我們輪流的進(jìn)行舉竿,儀器的對(duì)中整平,讀數(shù),畫圖,確保每個(gè)人對(duì)每個(gè)過(guò)程都有清晰的認(rèn)識(shí),并能熟練的掌握。
在對(duì)經(jīng)緯儀對(duì)中整平的過(guò)程中,我們總結(jié)出是以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),能確保儀器迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行對(duì)中整平:
1、先將三角架在展開(kāi)前調(diào)到合適高度,并確保三條腿長(zhǎng)度相等。
2、將儀器固定在三角架上后,先將腳螺旋調(diào)到大概水平齊,然后在大概對(duì)中位置確保三角架處于水平狀態(tài)。
3、最后進(jìn)行微調(diào),邊通過(guò)對(duì)中器目鏡觀察,邊進(jìn)行對(duì)中,然后調(diào)平,反復(fù)1-2次即可。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們深刻體會(huì)了測(cè)量的辛苦和要求的精確,更加深刻認(rèn)識(shí)到合作的重要性。期間我們鞏固了水準(zhǔn)儀的安置,瞄準(zhǔn)與讀數(shù)的方法,牢固掌握了閉合水準(zhǔn)測(cè)量的觀測(cè)步驟與記錄計(jì)算;深刻體會(huì)了經(jīng)緯儀的基本構(gòu)造,并能熟練地對(duì)中整平和水平角的觀測(cè);熟練掌握了導(dǎo)線點(diǎn)的布設(shè)及內(nèi)業(yè)計(jì)算;初步掌握了小范圍工程放樣的方法,體會(huì)到生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中測(cè)量的重要性和要求的嚴(yán)謹(jǐn)。同組七個(gè)人通力合作,在炎炎烈日(星期1、2、3,)和下下雨的情況下(星期4、5)盡心盡力,分工明確,輪流使用儀器和豎立水準(zhǔn)尺,鍛煉了小組的合作能力,也加深了彼此之間的默契。嚴(yán)酷天氣抵不住我們的毅力,復(fù)雜的測(cè)量比不過(guò)我們的耐心。這次測(cè)量中學(xué)到的知識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神將對(duì)今后的學(xué)習(xí)和生活有很大幫助,非常高興能出色地完成了任務(wù)。
這是一次收獲豐裕的實(shí)習(xí),期間的許多細(xì)節(jié)都成為我們難得的記憶,非常感謝學(xué)校營(yíng)造的機(jī)會(huì),更是非常感謝老師給予的不吝指導(dǎo)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和之后的前臺(tái)營(yíng)銷、接待工作。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
20xx年6月17日星期日,這是我在xx職中實(shí)習(xí)的第十四個(gè)星期了,就在這一周我們知道了實(shí)習(xí)正式結(jié)束的日子:20xx年7月7日。聽(tīng)到這個(gè)日子,我想除了歷史上那場(chǎng)永遠(yuǎn)無(wú)法讓人忘懷的戰(zhàn)爭(zhēng):七七盧溝橋事變之外,我想不僅僅是對(duì)于民族傷痛的回憶,更有屬于我們自己的實(shí)習(xí)結(jié)束的傷痛。
實(shí)習(xí)的日子過(guò)得是真快呀,遙想起初到職中,我們還不熟悉這里的老師,這里的學(xué)生,還不熟悉這里的一草一木,還對(duì)這里的一切充滿著好奇,可是時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就從3月走到了6月,我們已經(jīng)和這里的老師處出了感情,他們就像我們的師父一樣指導(dǎo)著我們,幫助著我們,把我們從一個(gè)“幼稚懵懂”的初來(lái)乍到者變?yōu)橐粋(gè)有著初步經(jīng)驗(yàn)的人民教師;這里的學(xué)生也徹底改變了我對(duì)于職中學(xué)生群體的看法,他們雖然來(lái)自不同初中學(xué)校的最差群體,但我們一直只看到他們的成績(jī),他們的文化功底怎么怎么差,忽略的卻是他們的人格和品性。我想說(shuō),在這里我遇見(jiàn)的孩子們個(gè)個(gè)活潑可愛(ài),我從他們身上看到了我曾經(jīng)歷過(guò)的普高學(xué)生時(shí)期未有過(guò)的閃光點(diǎn),他們有的人也很是懂事,真的給人一種滿是喜悅的欣慰。實(shí)習(xí)半載,我通過(guò)這里的人和事感受到了不一樣的溫暖與感動(dòng)。
另外,我之前也說(shuō)過(guò)一件事,那就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我們用自己的方式為實(shí)習(xí)學(xué)校留下一抹除上課教書(shū)之外的別樣色彩,就在這一周的周六我們做到了,我們用一場(chǎng)廣受大家歡迎的師生趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)為我們的寄托和要求,也詮釋了自己可以并且有信心在實(shí)習(xí)學(xué)校以自己為主力與核心舉辦活動(dòng)。當(dāng)然,我還需要強(qiáng)調(diào)的是,剛剛的描述帶有我太多的喜悅之情和個(gè)人因素在其中,實(shí)際上我們也是第一次這么做,一切還不夠完善,活動(dòng)的始終還有瑕疵和不足,所以這也是我們要反思和總結(jié)的`內(nèi)容。不過(guò),我們開(kāi)創(chuàng)了一種在我所在的學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)的新模式:以實(shí)習(xí)生為主力舉辦活動(dòng)。這也將會(huì)成為傳統(tǒng)延續(xù)下去,將這種行動(dòng)變成磨練自己、實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)以及為實(shí)習(xí)學(xué)校做更多貢獻(xiàn)的最佳辦法。
我相信,我們?cè)谶@半年中的最后20天里,一定會(huì)取得最后的圓滿和成功!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
一、了解客戶
在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣,需要我們不斷的去老街客戶,我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作,因此在我們工作的時(shí)候我們要通過(guò)各種方法了解客戶,之后明白了客戶的需要我們才好知道這個(gè)客戶是否是我們的意向客戶,很多客戶在與我們溝通的時(shí)候非常有禮貌,對(duì)我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子,但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣,他們只是出于禮貌而已,但是本身并沒(méi)有這方面的需要,這樣就會(huì)浪費(fèi)我們大把時(shí)間卻又沒(méi)有取得任何成效,這只會(huì)讓我們工作變得困難不會(huì)獲得任何收獲,所以了解客戶時(shí)必須的,當(dāng)然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達(dá)成合作協(xié)議的,因此了解客戶非常重要,在行軍中我們知道知己知彼,才能夠做到百戰(zhàn)百勝,因?yàn)橹挥忻靼琢丝蛻舻奶搶?shí),知道了客戶的性格愛(ài)好,的等信息,就讓我們可以找到切入點(diǎn),從而達(dá)成合作的。
二、友善對(duì)待客戶
客戶是人,就會(huì)有感情也會(huì)感受到我們對(duì)待他們的態(tài)度,如果我們對(duì)待客戶非常的隨意就會(huì)讓客戶感到自己沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重,會(huì)讓客戶產(chǎn)生反感,原本打算的合作也會(huì)因?yàn)檫@一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢(mèng)幻泡影,轉(zhuǎn)頭成空。對(duì)待客戶好就會(huì)讓客戶感到你對(duì)他的真誠(chéng),也會(huì)感到你對(duì)他的認(rèn)真,你是真心實(shí)意的在幫助客戶,客戶只知道以后也會(huì)非常的感激,也愿意接受你的好意,這樣就讓我們得到客戶的認(rèn)可,拉近彼此之間的距離,是的工作得到進(jìn)展,現(xiàn)在的銷售人員太多了讓客戶不受其煩,因此使得我們對(duì)策工作非常的不好進(jìn)行,工作受到了阻礙,產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過(guò)情感溝通通過(guò)友善的對(duì)待客戶,讓客戶變成朋友,朋友之間談生意就沒(méi)有多大的距離了,使得工作更容易。
三、不斷的超越自己
銷售是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的地方,不前進(jìn)就后退,想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步才行,只有進(jìn)步了才能夠獲得成功,只有努力了才有所收獲。我們銷售的手段銷售的方式都是時(shí)刻變化的,老的工作方式,老套的工作套路只會(huì)讓客戶感到厭煩,非常討厭,只要不斷的更新,不斷的進(jìn)步,淘汰陳舊的方法技巧,從而更新新的知識(shí),一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進(jìn)步才是銷售的核心,只有學(xué)習(xí)嗎,進(jìn)步,超越自我,實(shí)現(xiàn)自我的蛻變,只有變得更強(qiáng)才能夠適應(yīng)這樣的工作環(huán)境。
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí)收獲非常大,明白了做為一個(gè)銷售人員應(yīng)該怎樣去做好自己的工作,在今后的工作里我會(huì)不斷的超越自己。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
從大學(xué)畢業(yè)之后我經(jīng)歷了一段時(shí)期的迷茫,當(dāng)然包括現(xiàn)在我依然有些許的迷茫。不明白我的未來(lái)在何處,我該朝著那里前進(jìn),很多人告訴我說(shuō)向前走,那哪里又是前呢。我只能在在這片名為命運(yùn)的河流中隨波逐流,走到哪里算哪里,知道真正的醒悟過(guò)來(lái),找到自己人生的目標(biāo)。當(dāng)時(shí)大學(xué)剛剛畢業(yè)的我感覺(jué)自己似乎在大學(xué)里什么都沒(méi)有學(xué)到,不知道自己能夠去找什么樣的工作,能夠做什么樣的工作。而現(xiàn)在我想我在迷茫中漸漸的找到了一條路,雖然不算寬敞,但是我想在未來(lái)的生活中我會(huì)越走越暢通,越走道路越寬。
在來(lái)到這里實(shí)習(xí)之后我發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)學(xué)習(xí)到的東西好像沒(méi)有什么作用,而唯一的作用或許就是在面對(duì)一些我了解過(guò)的知識(shí)我能夠如數(shù)家珍的說(shuō)出了,但又似乎沒(méi)什么用,我也只是能說(shuō)而已。這段實(shí)習(xí)期也讓我深深的明白了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí),真的完全是兩個(gè)不同的狀態(tài)。在學(xué)校的時(shí)候你可以在任何時(shí)間做任何想要做的事情,非常的自由,哪怕是在上課的時(shí)候你想要接個(gè)電話,和老師說(shuō)一聲,老師也是會(huì)理解同意你的。而你也可以在任何時(shí)間,展開(kāi)你想要的學(xué)習(xí)。但是在工作中就不一樣了,你在工作時(shí)間能夠做到就只有工作,當(dāng)然接聽(tīng)電話也可以但不能打擾到別人的工作。而不是像學(xué)校,你自己學(xué)累了去外面的操場(chǎng)逛一逛曬曬太陽(yáng),休息一下自己的身體。而在工作的過(guò)程中,你做了任何和工作不相關(guān)的那都是不應(yīng)該的,你在工作時(shí)間就是應(yīng)該好好工作。當(dāng)然也能夠理解,畢竟工作是需要認(rèn)真對(duì)待的,而且不能出現(xiàn)錯(cuò)誤,所以就需要人們專心致志的去完成。而我在這段時(shí)間里也學(xué)習(xí)到了很多的東西,也開(kāi)始向著一名在外工作的人士轉(zhuǎn)變,而不是像以前一樣一看就是一個(gè)幼稚的學(xué)生。當(dāng)然這種內(nèi)在的轉(zhuǎn)變我也說(shuō)不上來(lái)是什么時(shí)候開(kāi)始,但都只是潛移默化的慢慢在我身上發(fā)生著改變,如果是很久沒(méi)見(jiàn)的朋友或許都有一些不認(rèn)識(shí)我了。而我也在這段實(shí)習(xí)生活中收獲頗豐,我也找到了自己應(yīng)該前進(jìn)的方向;蛟S現(xiàn)在我距離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),但是我相信只要我不斷的努力,我肯定是可以距離我的目標(biāo)更近的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
回想自己這段時(shí)間所走過(guò)的路,所經(jīng)歷過(guò)的事情,雖然沒(méi)有太多的驚喜,但是在這段時(shí)間里,收獲頗深我。
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。,這幾個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間,但通過(guò)實(shí)踐讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實(shí)踐的過(guò)程中感覺(jué)到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺(jué)銷售真得很鍛煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見(jiàn)影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開(kāi)始幾個(gè)月不開(kāi)單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。
在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期,我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介各種書(shū)籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營(yíng)業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短,所以例如公司的行政部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場(chǎng)部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過(guò)朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見(jiàn)面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)消息后,自己的內(nèi)心十分激動(dòng),第一次見(jiàn)客戶又緊張又興奮的,一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解,開(kāi)始考慮該怎么和對(duì)方去談這件事情以致到最后的簽訂。
接下來(lái)的三天時(shí)間堪稱不見(jiàn)天日的三天時(shí)間,首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對(duì)這方面的知識(shí)如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶的時(shí)間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶見(jiàn)面的時(shí)間了,我和我們王總通過(guò)精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請(qǐng)我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺(tái)老式臺(tái)式電腦,兩部電話,以及一些還未來(lái)得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹(shù)。
對(duì)面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因?yàn)楹臀覀兡昙o(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說(shuō)道;由于當(dāng)今鋼鐵市場(chǎng)總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對(duì)于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),但只要做出來(lái)的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來(lái)的時(shí)間里,我們通過(guò)調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過(guò)安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個(gè)草案交到了對(duì)方手中,當(dāng)對(duì)方拿到這份草案后對(duì)我們的方案連連稱贊,又經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期對(duì)草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。
雖然那段時(shí)間很辛苦很累,但是一切都有回報(bào)感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內(nèi)心的激動(dòng)溢于言表。然而快樂(lè)永遠(yuǎn)是短暫的,這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,我們對(duì)本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過(guò)程中也遇到了很多問(wèn)題,被問(wèn)到一些尖銳的問(wèn)題無(wú)法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會(huì),抗壓能力不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過(guò)程中,心里都會(huì)擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來(lái)越著急,可是心里越著急,拜訪的過(guò)程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對(duì)拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
后來(lái)我把自己的這些問(wèn)題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì)被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說(shuō)了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會(huì)被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開(kāi)始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問(wèn)及尖銳的問(wèn)題該如何回答如何處理,你要多看、多聽(tīng),了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。
在阿姨的開(kāi)解下我慢慢地調(diào)整自己的心態(tài),在接下來(lái)的時(shí)間里,我不斷在挫折中成長(zhǎng),承受著被人拒絕的壓力,不斷地,同時(shí)常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里,我們?cè)僖矝](méi)有新的業(yè)務(wù),但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變,讓我不再會(huì)有之前的負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問(wèn)題和分析問(wèn)題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對(duì)這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。
實(shí)踐體會(huì)
通過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)。在這段時(shí)間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者,我深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,這兩個(gè)點(diǎn)都是相輔相成的,理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐反饋理論,缺一不可。
這段實(shí)踐讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,遇到困難不能解決時(shí),要堅(jiān)定并且保持最大熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細(xì)節(jié),同時(shí)也要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤請(qǐng)教前輩,做好各項(xiàng)工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)成功,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好的事情。
實(shí)踐建議
1、凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動(dòng)。
2、盡量去了解別人,盡量設(shè)身處地地去想,他們要這樣去做。
3、保持良好的工作習(xí)慣。
4、不要對(duì)事情感到倦怠,而應(yīng)使之充滿樂(lè)趣。
5、真誠(chéng)的贊賞他人,真誠(chéng)的關(guān)心別人。
6、注重那些看似小事的事情。
實(shí)踐總結(jié)
“千里之行,始于足下”這段時(shí)間短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走社社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用一個(gè)過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的落實(shí)貫徹,好的生活習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的教導(dǎo),這是我一生當(dāng)中一筆寶貴的財(cái)富。這次也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人,要明白,如何與人相處是當(dāng)今未來(lái)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的大腦,讓自己跟上社會(huì)的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會(huì)的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對(duì)于工作知識(shí)有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會(huì)我們?cè)S多做人的道理。
此次實(shí)踐,令我終身受益,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持"唯才是用"的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前xx局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡(jiǎn)、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。
為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長(zhǎng)工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營(yíng)銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對(duì)內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國(guó)家職業(yè)技能鑒定本崗位高級(jí)工以上x(chóng)x;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)xx,即競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的管理,嚴(yán)格考核。
同時(shí)在工資xx度方面實(shí)行崗位技能工資xx,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資xx的管理。技能工資xx有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行過(guò)渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除xx后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過(guò)渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差,通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級(jí),確定相應(yīng)崗位工資。
生產(chǎn)崗位崗級(jí)以220kv變電站的值班長(zhǎng)為最高崗級(jí)x級(jí),最低崗級(jí)為x級(jí);管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長(zhǎng)為最高崗級(jí)x級(jí),最低崗級(jí)為級(jí)。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國(guó)家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級(jí)工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資xx的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負(fù)責(zé),思想?yún)R報(bào)范文比如局長(zhǎng)工作部主任、生技部主任,財(cái)務(wù)部主任、電力營(yíng)銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級(jí)、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對(duì)財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師以上職稱,必須是財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)類專業(yè),崗級(jí)17級(jí),職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
即將畢業(yè),我也在今年年初給自己找了一份實(shí)習(xí)工作。剛開(kāi)始找工作的時(shí)候,由于自己年輕氣盛錯(cuò)失了很多好的機(jī)會(huì),最后發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠了時(shí)才開(kāi)始緊張起來(lái),但那時(shí)候找工作已經(jīng)很難了,每個(gè)公司仿佛都已經(jīng)飽和了,所以我在反復(fù)篩選之下,進(jìn)了一家工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這家電子廠在當(dāng)?shù)厥且患液艽蟮墓,占地很寬,設(shè)備齊全,公司人員也很多,是一家大公司。當(dāng)時(shí)和我一同進(jìn)行實(shí)習(xí)的還有班內(nèi)的兩個(gè)同學(xué)。一開(kāi)始進(jìn)去之后,我們有一段時(shí)間都有些氣餒,因?yàn)檫@份工作確實(shí)無(wú)聊了一些,每天都做一樣的工作,并且周圍的同事們年紀(jì)都比我們要大,有時(shí)候找不到共同話題,實(shí)在無(wú)趣的很。那時(shí)候我們的適應(yīng)能力還不是很好,所以對(duì)外界都有一些排斥的心理,所以,后來(lái)有一個(gè)同學(xué)便辭職了,另一個(gè)同學(xué)在不久之后也辭職了。只留下了我,其實(shí)當(dāng)時(shí)我也很糾結(jié),因?yàn)槲液芟胝乙环菘梢藻憻捨业墓ぷ,這份工作仿佛沒(méi)有太大的意義,我也沒(méi)有辦法堅(jiān)持下去了。
但最后改變我的不是自己,而是我一名同事的一句話,她比我大了五六歲的樣子,看我的同學(xué)都走了之后,便問(wèn)我“他們?yōu)槭裁床幌胱隽四?”我情緒很低落的和她說(shuō),“因?yàn)闆](méi)有意義吧!彼(tīng)完之后笑了笑,說(shuō)了這樣一句話,“沒(méi)有堅(jiān)持下去就斷言毫無(wú)意義,年輕人就是年輕人!碑(dāng)時(shí)我以為她是在嘲諷我們,但我自己仔細(xì)想一想確實(shí)是這樣。
一開(kāi)始找工作的時(shí)候我就眼高手低,面試上了不去工作拒絕別人,現(xiàn)在進(jìn)入了一家原本還不錯(cuò)的企業(yè)就說(shuō)毫無(wú)意義,雖然這只是一個(gè)電子廠,但每一個(gè)企業(yè)能夠發(fā)展到如今都是由他的價(jià)值所在的。我們剛剛進(jìn)來(lái),什么都還沒(méi)有了解清楚,就這么斷定他人。從這一點(diǎn)上只能證明我們還不夠成熟,所以自那以后,我開(kāi)始勤快起來(lái),每個(gè)一崗位都是有價(jià)值的,我們現(xiàn)在沒(méi)有發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槲覀冞M(jìn)入崗位還太淺,只有更加深入下去之后,我們才能真正的有所成長(zhǎng)。
所以當(dāng)自己堅(jiān)持下來(lái)之后,我發(fā)現(xiàn)自己更加沉穩(wěn)了一些,比之前那個(gè)浮躁的自己更要理性了一些。更不會(huì)再像之前一樣隨便否定他人,也不會(huì)再因?yàn)槟贻p而氣盛,我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,不管在一個(gè)怎樣的崗位上,我都會(huì)保持好自己學(xué)習(xí)的心態(tài),做一個(gè)謙虛的人,努力前行,不負(fù)韶光。
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