公司建議書模板錦集6篇

　　現(xiàn)如今，建議書對我們的作用越來越大，建議書不是最終的定文形式，它可以被修改，被增刪，甚至棄之不用，它具有較強的可塑性。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)慕ㄗh書呢？下面是小編幫大家整理的公司建議書6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司建議書 篇1

尊敬的領導：

　　作為一個企業(yè)，除了追求必然的利潤外，其他層次的追求有：

　　對外而言：形象品牌健康，品質有保證，信譽度高，價格有優(yōu)勢，交期迅速，服務好，對客戶反映較快；

　　對內(nèi)而言：分工明細，職責清晰，權力明確，管理有力，制度健全；

　　部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序，有章可循，且能到達制約和權力的平衡。

　　企業(yè)與員工的規(guī)劃科學合理，共同進步，以公司為家。

　　這就是企業(yè)的生存之本，也就是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會無往而不勝，到達企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也就是眾多的管理的最終的目的。當然要到達這樣的目的，僅僅就是紙上談兵肯定不行，這需要公司上層領導和所有管理者一齊努力來實施。

　　就我國目前的民營企業(yè)來說，數(shù)量不斷增多，規(guī)模擴大，且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴展。然而，它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響，諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足，與現(xiàn)有的國有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論，惟有用心在內(nèi)部控制、價格、質量、成本、服務等方面下足工夫需求突破，才就是制勝之道。而這些無不需要人才來推動、實現(xiàn)。

　　綜觀國內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè)，或成功、或失敗，人才幾乎都起了決定性的作用。很多時候，關鍵性的人才就像就是船上的舵手，操控全局，掌握方向，能夠帶領企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大，其價值遠遠不就是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也就是所不可缺的，他們就是本部門或本崗位的領軍人物，就是企業(yè)架構里務必引起重視的環(huán)節(jié)，就是對企業(yè)的制度、方針、目標具體實施、執(zhí)行的對象。

　　引進了人才，會用人才就是根本。不會用人，不敢用人，職責不清，權力不能下放，分工混亂，一方面企業(yè)的管理成本無形中增加，另一方面企業(yè)運作過程中的效率不高，無法到達預期的效果。

　　針對本公司目前而言：

　　1、人才嚴重缺乏。就其具體而言，每個部門無獨擋一面之人物，事無巨細均需要別人安排，居在崗位卻無行事之潛力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識，本部門工作無法得到改善、完善和提高，僅僅提留在為做事而做事，而不知為何做事，如果做事，如何做好事之潛力。

　　2、分工不明，權力無法有力的下放，職責更不清晰，經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事，自我的事情卻無法做好的狀況，又或者出現(xiàn)問題無法追究，互相推委，害怕承擔職責的狀況。

　　3、部門之間配合較差，缺少有序的監(jiān)管和控制。

　　4、有制度卻無法真正有效的推行，沒有構成重視，上上下下都有其阻力。

　　5、公司領導有決心、無行動，無法為下方的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計劃。

　　6、“以人為本”沒有真正體此刻實際當中，然而員工的福利及一系列人性化的'關懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家，缺少適當?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃，公司的企業(yè)文化十分薄弱。

　　為了公司的長遠發(fā)展思考，公司可從以下方面著手突破：

　　1、人才的引進、留住及激勵。

　　2、正確用人，大膽授權，分工到位，職責明確，用人不疑。

　　3、將制度進行到底，引起充分的重視，具體從以下三個方面來實施：

　�、褰�立和完善公司的一系列規(guī)章制度，宣傳推廣，培養(yǎng)員工意識；

　　㈡建立健全的企業(yè)文化，使員工真正能以公司為家，公司以員工為本，員工和企業(yè)共同成長。

　�、缋^續(xù)完善和貫徹ISO9000質量體系，從生產(chǎn)到質量的各方面環(huán)節(jié)加強控制和管理，培養(yǎng)質量意識，以降低成本，消除質量隱患，提高產(chǎn)品合格率，提高效率。

　　4、完善員工福利制度等一系列制度，從細節(jié)著手，為員工著想，將關懷落到實處。

　　5、加強對基礎干部的培養(yǎng)，分化職能和分工，使管理能深入到基層。

　　6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識。

　　以上就是本人的一點所思所想，期望能對總經(jīng)理有些啟發(fā)，無論好壞，目的都就是期望公司能夠更好的發(fā)展。

公司建議書 篇2

　　環(huán)境是人類生產(chǎn)與發(fā)展的前提和基礎。

　　節(jié)約能源，提高能源利用效率，建設資源節(jié)約型 社會，是全社會成員義不容辭的責任和義務。

　　6 月 12 日至 18 日全國將開展以“綠色辦公、 低碳生活”為主題的節(jié)能宣傳周活動，在此我們發(fā)出節(jié)能環(huán)保建議：

　　1、上下班時盡量乘坐公共交通工具、騎自行車或步行。踐行低碳生活從我做起。

　　2、四層之內(nèi)上下樓不乘電梯走樓梯，環(huán)保節(jié)能更健康。

　　3、辦公室盡量使用自然光，光線充足時，不要開啟日光燈;合理設置空調(diào)溫度(冬季 取暖不高于 20℃，夏季納涼不低于 26℃)，每天少開空調(diào)兩小時;不在辦公室使用除辦公 需要的其他電器，盡量減少電腦、打(復)印機待機時間，離開辦公室或下班時做到隨手關 閉電腦及顯示器電源、關燈、關閉空調(diào)，杜絕浪費現(xiàn)象，力爭“每天節(jié)約一度電”。

　　4、放棄使用流水洗手、洗臉、涮洗拖把，提倡使用面盆或桶。

　　5、共享打印機，復印、打印紙張雙面用，廢舊的公文袋可以多次重復使用;提倡辦公、 開會時自帶水杯、使用鋼筆，減少一次性紙杯、一次性簽字筆的使用，減少資源的`浪費和對 環(huán)境的污染。

　　6、節(jié)約糧食，是我們每個公民應盡的義務。

　　在食堂盛飯要適量，做到不隨便剩飯剩菜， 若有剩余的要打包帶回家。

　　節(jié)約能源，保護環(huán)境，功在當代，利在千秋。

　　我們要做節(jié)能環(huán)保的倡導者、實踐者、志 愿者， 用我們的實際行動， 為子孫后代造福， 為推動節(jié)約型社會和節(jié)約型校園建設做出貢獻， 為加快“五宜”碑林建設再創(chuàng)輝煌。

公司建議書 篇3

　　這段時間我一直在想公司存在的一些問題的解決方案，不過在經(jīng)過深入的思考，觀察及翻閱一些資料之后發(fā)現(xiàn)，其實，很多問題前輩們早已發(fā)現(xiàn)并且也已總結給出了解決方案。相信朱總您平時在閱讀關于管理類的書籍的時候也應該明白了這些道理。但是!為什么公司如今很多問題還是沒能得到有效的解決?仔細想想這其實跟朱總您本人的做事風格以及公司在做每個決定之后的后續(xù)執(zhí)行力不夠有很大關系。(PS:其實員工只要不是做了有損公司利益的事，無論從哪個方面來講員工都是“沒有錯的”。趨利避害，貪圖享樂，好逸惡勞是人之本性，你不可能指望你手下的員工做事都能百分之百投入，也不要妄想每個人都會為公司的發(fā)展盡心盡力。如果希望員工能積極的去對待工作，這需要去引導，去以身作則的影響，也需要正真的去滿足員工的某些需求。)

　　就您本人來說，我在很多方面還是很佩服您的，相信公司很多的員工對您打從內(nèi)心里也都比較認可。但人無完人，有幾點地方我一直覺得你做的'不好，而且這些不好的地方，有時會讓員工產(chǎn)生很不好的印象。公司老板的行為，對公司的影響其實很大，從某種意義上來說老板的做事風格就是企業(yè)的真實文化。

　　第一：誠信!誠信是為人之道，是立身處事之本，作為一個公司的老板，對誠信更應該看的比普通員工要重。記得比較深刻的一次對話是去年崔亞洲他們還在的時候，那時候崇明島有個項目由于缺少人手，你晚上把我們叫過去幫忙，并且承諾每個人會發(fā)一些人工費，結果事情做完了，就沒了下文(好像后來有吃飯)。當時我剛來沒多久，所以也就無所謂了，但是通過他們私下里聊天的內(nèi)容來看，他們是很有意見的!印象中不止這么一件事情，你是說了但是卻沒有做的。對待其他人是否也這樣我不得而知，相信你自己心里應該會比較清楚。最近發(fā)生在我身上的一件事情是：之前吃飯時您主動說了給我放三天年假，并且有幾百塊錢補助，但是最終卻是2天年假!當然，就算你說不給員工放年假，員工也不能說什么，因為公司福利嘛，老板說有就有，說沒就沒嘛(不過公司要發(fā)展，有些福利還是應該要有的)。但是話說出來卻沒有兌現(xiàn)那就是誠信問題了!所以，在以后的工作中，希望您能在這方面多多注意，切不可因小失大。

　　第二：越級管理!您是策劃出身，又掌握一些設計軟件，另外燈光音響等設備也都比較了解，口才方面也不在話下，可以說在這個公司里，唯一的全能型人才就只有您一人了。市場部工程部那邊什么情況我不知道，但是胡總這邊，經(jīng)常會被您弄得很尷尬我倒是一直看在眼里，有的時候一個方案，一個設計稿，明明是胡總在盯，搞到后來往往就是您在指導，而胡總只能在一旁很憂郁的看著，您既然把策劃總監(jiān)的位置給他坐，那您是否應該尊重一下他的崗位呢?即使有時候他做的不好，您也應該用其他方式來處理，而不是應該當著胡總下屬的面!胡總如今的工作狀態(tài)不好，您自己覺得是否跟自己也有一定關系呢?(前些天，朱媛媛上來請示胡總要求策劃跟小朱一起出去，胡總正在問什么情況，您就在您辦公室里來了一句：“還講什么，趕緊去吧”，我想您在說這話的時候，肯定是沒有考慮過胡總的感受的。)每個人都有他的長處，要看您怎么用了。

　　第三：后續(xù)執(zhí)行力不夠!您有很多想法，而且是好的想法，有了這些想法您會迫不及待想把付諸實踐，雷厲風行這本是好事，但是這么長時間了，我卻感覺沒有一件事是提出來之后還在一直不斷跟進，不斷強化的。這樣次數(shù)多了，給員工的感覺就是：公司的決定只是流于形式，一段時間過去了就沒了，所以公司的決定根本不能夠引起員工的重視�；蛟S您是因為業(yè)務比較繁忙，所以沒時間去管這些事情的后續(xù)執(zhí)行情況，但是，既然決定了去做的事情，就算您沒時間，您也應該交給某個人去跟進。您是公司的掌舵手，公司的發(fā)展方向主要還是由您決定，公司的執(zhí)行力強不強也跟您對待“執(zhí)行力”的態(tài)度有很大關系，如果您很重視后續(xù)執(zhí)行的工作，那么我想公司在一段時間之后將會在這方面的執(zhí)行力有很大的進步。

　　例一：市場部同事分組的決定及具體的后續(xù)執(zhí)行方式問題。

　　回顧這個措施的提出，個人覺得對提高市場部同事的積極性還是有很大助益的，但如今這項工作隨著市場部的調(diào)整，已不復存在。

　　問題：當初在提出這個決定之后，公司采取了獎懲措施，但是在后續(xù)跟進這一塊沒有做好。對小組長與小組成員沒有區(qū)分對待。小組與小組之間的競爭激情也未能夠激發(fā)出來。

　　解決方案：小組與小組之間競爭，優(yōu)勝者將獲得相應獎勵，落后者將受到相應處罰(具體的獎懲額度最好先由市場部同事商議，然后公司再適當調(diào)劑)，而對于小組長與小組長之間，應該另外再有一套獎懲制度(由領導將小組長聚集在一起，首先進行思想上的激勵，然后由小組長自己討論獎懲制度，領導最終做相應調(diào)劑，這么做的好處是，先激起小組長的競爭激情，小組長有了壓力之后再去帶動小組成員的激情，以這種方式調(diào)動競爭激情是比較靠譜的。小組長的一些福利相對小組成員一定要好些才行，并且領導必須在大會上宣布，小組成員必須服從小組長的安排。)另外，針對小組的具體工作方式，公司應該放權讓他們自己決定，公司不要過多的干涉他們的工作方式，以及工作狀態(tài)。公司只要以結果為導向，從結果來評判他們的工作是否做得很好，如果不好再做相應的指導，再不好，換小組長。同時，公司偶爾再要求小組長拿一些具體工作的計劃出來或匯報一下工作情況，并時常帶領小組長開開激勵大會，讓小組長時刻保持一定的壓力，這有助于小組內(nèi)部的自主學習進步。最后需要有一個像之前徐總那樣的“閑人”去適當?shù)膮f(xié)助他們把工作做好。領導要做的不是去管所有人，而是去管幾個關鍵的人，否則領導什么都管，真的會很累。市場部分組措施仍有必要更完善的堅持執(zhí)行下去，這是提高市場部同事工作積極性的一個有效手段。

公司建議書 篇4

　　此刻公司進行了一系列改革，對XX來說也是刻不容緩的，我作為XX的一員，應當躋身于這次改革中，提出自我的一些建議，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。

　　我想這不僅僅是員工的心聲，更是公司所期望看到的。

　　對公司的'合理化建議：

　　1、各個部門要加強溝通聯(lián)系，保證信息資源的實時性和有效性。

　　建議改善的方法：加強各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結合在一齊，使幾個目標和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的提高。

　　對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實，異常是采購、銷售和財務部門要及時地聯(lián)系。

　　不要等到問題發(fā)生實在解決，那時不僅僅事倍功半，同時也會嚴重的影響進取性。

　　2、一切要以事實說話。

　　建議改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥，不僅僅要進行全面地了解，還要進行辯證的眼光看問題。

　　對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。

　　沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，及時給你機會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。

　　我們做工作不是給領導看的，而是為了自我能有所收獲。

　　3、提高工作效率。

　　建議改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結成一類的，要盡量歸結成一個制度或是流程，避免重復。

　　另外提幾條個人建議：

　　1、計劃執(zhí)行方面：建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃，落實人頭，跟盯完成，完成情景納入考核，切實到達提高工作效率目的。

　　3、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖：建議公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責，崗位資料和工作流程。

　　4、員工培訓與管理，定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓，增強員工的實際操作本事，端正服務態(tài)度，合理利用時間安排工作。

　　5、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報刊、雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學習，提高素質或為優(yōu)秀人員供給外出學習培訓成長福利。

　　6、鼓勵員工多提正確建議、預案，公司給以充分重視，對書面建議均有正式恢復，采用者，給予必須獎勵，鼓勵員工進取參與公司管理，增強主人翁意識。

　　7、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和進取心態(tài)。

　　8、定期的做一些員工調(diào)查，認真的查看員工的心聲，激發(fā)大家進取性，減輕工作壓力。

　　9、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強，領導要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進榜樣，僅有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作。

　　10、完善公司的獎罰制度。

公司建議書 篇5

　　我到公司已經(jīng)近三個月了，通過這三個月以來對公司的觀察了解，我感到公司的規(guī)模、未來的發(fā)展前景很大，但是對具體的管理模式我提出以下幾點具體看法：

　　首先，公司的發(fā)展及生產(chǎn)的產(chǎn)品在本地區(qū)已突出明顯的優(yōu)勢。我公司目前所生產(chǎn)的木塑產(chǎn)品在南疆，乃至在全疆都有很好的市場發(fā)展?jié)摿�，問題在于目前公司沒有很好的營銷團隊去開拓市場、挖掘市場，沒有很好的宣傳，導致全疆大部分地區(qū)的人民不認知、不了解木塑產(chǎn)品，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品銷路不大，產(chǎn)品在市場上幾乎沒有占有率。

　　其次，公司在生產(chǎn)管理方面存在很大的誤區(qū)和漏洞。公司生產(chǎn)管理沒有正規(guī)的管理模式，各階層管理人員素質不高，能力不強，不具備或者不能很好的發(fā)揮管理者的作用，導致公司生產(chǎn)管理脫節(jié)，有訂單不能及時生產(chǎn)，員工工作熱情不高，沒有積極性。另外公司對員工指導教育不到位，致使員工工作理念思路不清晰，只一味講求完成任務，工作上沒有責任感。

　　第三，公司薪金制度一直沿用傳統(tǒng)的固定工資制度，在工資薪水方面對員工沒有激勵，個別特殊崗位沒有特崗補助，長期以來對員工形成的理念是干多干少一個樣、干與不干一個樣，只求得過且過的思想比較嚴重。

　　第四，公司新老員工之間缺乏溝通，老員工對新員工的傳、幫、帶作用發(fā)揮不明顯。工作過程中老員工對新員工缺乏教導、培養(yǎng)，工作時老員工都是自己沖在前面，但是后面沒有人跟進，再加上新員工工作積極性不高，不愿意主動靠上去動手干，只是站在旁邊看有沒有給自己分配任務，沒能給新員工提供一定的工作空間，長期以來導致新員工在工作上沒有新鮮感，工作中沒有沖勁，對自己未來的發(fā)展前景感到渺漫，以致產(chǎn)生不愿干的念頭。

　　第五，班組工作制度不完善，現(xiàn)行管理模式不正規(guī)。車間實行兩班倒12時工作制，各班組白班、夜班倒班不及時，沒有合理的安排每周一次、還是多久一次的倒班制度，致使白班員工長期上白班，夜班員工長期上夜班，個別員工有怨言，在工作中提不起精神，工作效率下降。

　　第六，車間員工沒有嚴格的定崗、定位，對生產(chǎn)工藝流程記錄不及時、不清楚。沒有詳細的記錄各個時間段的各種數(shù)據(jù)，沒有完整的記錄筆記，導致工作過程中同樣的問題多次出現(xiàn)，每次都不能及時解決。

　　第七，原料的計劃采購環(huán)節(jié)不及時不到位，車間與庫管、采購之間缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，經(jīng)常性由于原料短缺造成生產(chǎn)線停機或有訂單不能及時生產(chǎn)。

　　最后，公司部門之間職責任務不明確，遇有個別問題，部門之間有推諉、扯皮的想象。綜合辦發(fā)揮不了職能作用。

　　針對以上存在的問題提出以下解決方案：

　　1.著手培養(yǎng)一批有能力、懂業(yè)務、會操作的業(yè)務員隊伍，從中選拔出銷售部領導人才，盡快組織人員劃片區(qū)、定任務進行市場走訪、宣傳、考察調(diào)研，制定出詳細的營銷策略，引導公司逐步走入正規(guī)的銷售渠道。

　　2.加強基層員工管理教育，定期組織員工進行培訓、學習。組織學習員工手冊，各部門規(guī)章制度，通過學習不斷提高員工的自身素質。加大內(nèi)部引導力度，促進員工之間的人際交流，搞好上下級關系。通過促進交流，逐漸統(tǒng)一共識，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀，定位員工思想意識，強化團隊理念，樹立團隊精神，使之形成凝聚力，戰(zhàn)斗力!

　　3.搞好工資制度改革，建立基礎工資+工齡工資+效績工資+獎金或補助的薪金發(fā)放模式，激勵員工相互之間的競爭意識，促使其提高工作積極性、主動性、責任感。通過效績工資考核模式，逐步進行工作崗位調(diào)整，充分發(fā)揮員工的最大能力。

　　4.公司引導員工進行正確的內(nèi)部交流，通過開展各種活動，逐步消除員工之間的交流障礙。培養(yǎng)好基層管理人員的工作能力、職權范圍內(nèi)的指導管理能力，能夠處理一般問題的果斷干練能力。切實抓好新老員工之間的`傳、幫、帶工作，給新員工一定的具體操作的空間，讓每一位員工都能熟練掌握操作技能，從而促進員工之間的競爭上崗機制。

　　5.根據(jù)工作能力合理調(diào)配員工工作崗位，盡量達到每一個班組的工作人員能力適中，班組長能夠帶領本班員工完成好工作任務，處理一般突發(fā)問題。制定嚴格的工作流程、工作制度，做好班組員工定期倒班休息制度，形成規(guī)律。

　　6.合理分配車間員工，做好員工定崗定位管理工作。根據(jù)員工對各個崗位的操作熟練程度，每個崗位指定具體人負責，抓好每個流程、每個環(huán)節(jié)的操作工藝。每班人員由班長具體負責，車間主任負責抽檢，對每個生產(chǎn)階段的數(shù)據(jù)進行登統(tǒng)計造冊，制作工作記錄。定期組織員工進行分析研討，提高工作技能。

　　7.加強庫房管理，做到各種原料定點、定位、分堆存放，并在原料堆上方設置醒目的標簽。庫管能做到對庫存原料品名、數(shù)量一目了然，及時和車間溝通定時上報常用物資采購計劃，避免出現(xiàn)原料短缺現(xiàn)象的發(fā)生。

　　8.具體明確各部職責、任務，加強部門之間的工作協(xié)調(diào)力度。引導綜合辦真正發(fā)揮統(tǒng)攬全局的職能作用，逐步完善公司管理程序，使公司管理步入正規(guī)。

　　以上是我對公司發(fā)展的幾點不成熟的建議，敬請參考!

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公司建議書 篇6

　　關于提高對客戶的服務意識

　　隨著市場逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務競爭”，經(jīng)歷了從質量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務取勝的階段，在以客戶為中心的時代，客戶服務意識的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。

　　1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務客戶、服務業(yè)務、服務基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會將這句話掛在觜邊，可是從實際行動上并未付諸實踐，服務意識、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。

　　2、個人觀點：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，并且工作量較大，公司提的`合理化建議得不到落實，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領導也不注重關心、激勵員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作進取性和主動性都一落千丈，降低了對客房的服務意識。

　　3、個人建議：

　　⑴、前臺服務。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來，包括公司上層領導要以身作則，而不是只某個部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時，應起身站立，面帶微笑熱情、主動問候：“您好，請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需求進取予以幫忙聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能夠請其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。

　�、�、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓工作。首先，應讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次，再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓，在其理論培訓經(jīng)過考核后進入實際操作培訓，在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導下進行操作，最終理論和實踐考核全部經(jīng)過后方能上崗。

　�、�、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而僅有一線員工才是真正與顧客應對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等，使員工勞逸結合，并及時解決員工的各種困難。僅有這樣，才能讓員工認識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務意識也會不斷提高。

　　⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準，制定細則，對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié)，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予必須的物質和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關系到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節(jié)，從而自然而然的便提高了服務意識。

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