年終個(gè)人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的年終個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
年終個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年我街道全面推進(jìn)城市化工作圓滿(mǎn)結(jié)束，經(jīng)濟(jì)上也繼續(xù)飛躍。在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市、區(qū)婦聯(lián)的大力支持和協(xié)助下，在有關(guān)部門(mén)的大力配合下，街道婦聯(lián)緊緊圍繞全面實(shí)現(xiàn)城市化的要求，動(dòng)員和帶領(lǐng)廣大婦女積極投身我街道的三個(gè)文明建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng)了**婦女工作的新局面，為廣大婦女施展才華、發(fā)揮作用提供廣闊的舞臺(tái)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，街道婦聯(lián)主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、全面提高婦女的整體素質(zhì)
今年，我街道全面推動(dòng)城市化進(jìn)程。為適應(yīng)城市化要求，提高婦女整體素質(zhì)成為婦女工作的主要內(nèi)容。今年我們主要抓了三個(gè)方面的工作。
一是以女子第二學(xué)校為陣地。20xx年10月，我街道在**社區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)辦了女子第二學(xué)校，不但收到了預(yù)期效果，而且取得了試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。****年*月*日，**女子第二學(xué)�？傂Ｔ�**廣場(chǎng)成立，并舉行了開(kāi)課儀式，**交警對(duì)***多名巾幗服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行交通技能培訓(xùn)。4、5月，街道每個(gè)社區(qū)創(chuàng)辦了女子第二學(xué)校，全面啟動(dòng)女性素質(zhì)工程。我們注重課程設(shè)置上的知識(shí)性、趣味性和實(shí)用性，設(shè)置了計(jì)生政策、經(jīng)營(yíng)管理、法律知識(shí)、就業(yè)選擇、電腦知識(shí)等文化課，相夫教子、健康美容、婆媳關(guān)系等經(jīng)驗(yàn)交流性課程以及舞蹈、健身舞、太極拳等趣味性課程。為加大對(duì)婦女的培訓(xùn)力度，提高廣大婦女的整體素質(zhì)，7月中旬街道婦聯(lián)邀請(qǐng)了**博士來(lái)我街道開(kāi)展了“新的了解、新的希望”、“關(guān)愛(ài)兒童”等大型講座。
二是邀請(qǐng)打工皇后**來(lái)我街道舉辦“****”大型激勵(lì)演講活動(dòng)，組織外來(lái)勞務(wù)女工***多人參加活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，達(dá)到了激勵(lì)廣大勞務(wù)工女性?shī)^發(fā)圖強(qiáng)，努力提高自身素質(zhì)的目的。街道婦聯(lián)以此為契機(jī)，成立了外來(lái)工女子流動(dòng)學(xué)校，并多次開(kāi)展了送法律知識(shí)進(jìn)工廠、企業(yè)的文化活動(dòng)，受到了外來(lái)女務(wù)工人員的歡迎。
三是開(kāi)辦女子高中、中專(zhuān)文化普及班。我們**永女子第二學(xué)校與**成校聯(lián)合，在各社區(qū)女子第二學(xué)校開(kāi)辦了女子高中、中專(zhuān)文化普及班。*月**日，第一個(gè)女子第二學(xué)校高中班在**社區(qū)正式開(kāi)課，*月**日全省第一**等社區(qū)的高中班也陸續(xù)開(kāi)課。文化普及班吸引了各社區(qū)婦工委成員及企業(yè)的女性廠長(zhǎng)、報(bào)關(guān)員等廣大婦女、青年參加學(xué)習(xí)，已取得良好的效果，在提高女性素質(zhì)以適應(yīng)城市化要求過(guò)程中起了重要的作用。
二、充分發(fā)揮婦女在精神文明建設(shè)中的作用
廣大婦女是精神文明建設(shè)的一支重要力量。20xx年，我們把發(fā)揮婦女在精神文明建設(shè)中的作用作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。一是繼續(xù)發(fā)揮巾幗服務(wù)隊(duì)的作用。保證每周有服務(wù)隊(duì)員在服務(wù)，主要道路有服務(wù)隊(duì)員在保潔和維護(hù)交通，并將維護(hù)交通延伸到各社區(qū)的主要路口，不但提高社區(qū)居民和外來(lái)人員的交通規(guī)則意識(shí)，而且改善了主要路口的交通狀況。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，再次掀起巾幗義務(wù)活動(dòng)的新高潮。二是認(rèn)真組織參加區(qū)婦聯(lián)舉辦的“樹(shù)**形象，展巾幗風(fēng)采”演講比賽，并獲得三等獎(jiǎng)。三是組織參加**首屆“婚姻家庭科學(xué)普及周”專(zhuān)題講座。四是繼續(xù)抓好“巾幗示范崗”活動(dòng)。結(jié)合城市化進(jìn)程，轉(zhuǎn)變婦女就業(yè)意識(shí)，鼓勵(lì)婦女自主創(chuàng)業(yè)，開(kāi)展巾幗創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)；在女性較為集中的部門(mén)和單位繼續(xù)開(kāi)展巾幗文明示范崗活動(dòng)，不斷規(guī)范管理，拓寬示范崗創(chuàng)建領(lǐng)域，培養(yǎng)女性愛(ài)崗敬業(yè)的真正意識(shí)，打造真正的示范崗品。
三、關(guān)注女性，關(guān)心女性。
20xx年，街道婦聯(lián)繼續(xù)加大對(duì)女性群體的關(guān)注力度。一是在母親節(jié)期間，慰問(wèn)單親貧困母親和貧困兒童，共走訪單親貧困母親**人，看望貧困兒童**人，發(fā)放慰問(wèn)金*****元。二是特別關(guān)注女性健康。在“三八”婦女節(jié)前，舉辦**街道女子太極拳比賽，在全街道婦女中掀起了練習(xí)太極拳的熱潮；督促和協(xié)調(diào)各社區(qū)抓好女性健康工作，目前，各社區(qū)都已成立社區(qū)巾幗健身站，女性鍛煉身體成為一種時(shí)尚。三是組織婦女參加各種比賽。組隊(duì)參加區(qū)婦聯(lián)舉辦的“新**，新女性”健身操比賽，獲得三等獎(jiǎng)；組隊(duì)參加區(qū)工會(huì)女職委舉辦的慶“三·八”女職工拔河比賽，獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。四是組織婦女干部外出參觀學(xué)習(xí)，拓寬了她們的視野，增強(qiáng)了工作信心。
四、維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，做好監(jiān)督幼兒園的安全、衛(wèi)生工作
20xx年，我們繼續(xù)把維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益擺在更加突出的位置，著力解決婦女兒童維權(quán)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。一是于“三八”期間組織了一年一度的維權(quán)周活動(dòng)，加強(qiáng)維權(quán)的普法宣傳，把維權(quán)法律知識(shí)送進(jìn)工廠企業(yè)，讓社會(huì)、企業(yè)業(yè)主共同關(guān)注外來(lái)女工的合法權(quán)益；并在三八前后舉辦了“交通安全知識(shí)”、“消防安全知識(shí)”、“勞動(dòng)法知識(shí)”三場(chǎng)講座，3000多外來(lái)女工參加聽(tīng)課。二是配合城市化工作，做好出嫁女、招郎女在股份制改革過(guò)程中的權(quán)益維護(hù)工作。全街道出嫁女、招郎女均在城市化股份改制中享受股份分配。三是做好流動(dòng)人口婦女兒童維權(quán)自查工作，迎接市婦聯(lián)6月15日的檢查，并得到市婦聯(lián)的好評(píng)。四是開(kāi)展“家庭暴力報(bào)案點(diǎn)”工作。為貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)公安部門(mén)和省、市、區(qū)婦聯(lián)關(guān)于加強(qiáng)維護(hù)婦女合法權(quán)益有關(guān)文件精神，以及配合城市化工作，街道婦聯(lián)于12月初牽頭成立**街道“家庭暴力報(bào)案點(diǎn)”，為有效預(yù)防和制止家庭暴力提供了有效的管理方式。五是在六一兒童節(jié)舉辦“我是**人”環(huán)保大型活動(dòng)，讓兒童了解現(xiàn)有資源，懂得廢物利用和變廢為寶的重要性，從而養(yǎng)成不浪費(fèi)的好習(xí)慣。
根據(jù)市、區(qū)有關(guān)安全工作會(huì)議和文件精神，結(jié)合我街道實(shí)際，我辦聯(lián)合科教衛(wèi)辦、防保所、區(qū)檢查組于****年*月*日、*日分兩個(gè)檢查小組對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的所有幼兒園認(rèn)真進(jìn)行安全及衛(wèi)生檢查。特別是對(duì)安全工作制度和責(zé)任是否落實(shí)，措施是否到位，應(yīng)急預(yù)案有否建立，園舍、消防、交通、飲食、水電、幼兒園用車(chē)、幼兒園周邊環(huán)境等方面進(jìn)行認(rèn)真全面的檢查。**月**日，街道婦聯(lián)組織各幼兒園園長(zhǎng)分組進(jìn)行各幼兒園的安全衛(wèi)生自查工作，對(duì)各幼兒園存在的安全隱患和各方面的不足提出整改意見(jiàn)，確保幼兒安全。
20xx年，我們始終圍繞街道中心工作，根據(jù)婦女工作特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作，雖然取得了較好成績(jī)，但我們也清楚還存在一些不足，如婦女基層組織建設(shè)力度不夠、維權(quán)工作進(jìn)展有限等。20xx年，街道婦聯(lián)的工作思路主要是：
一、繼續(xù)強(qiáng)化維權(quán)工作。積極發(fā)揮“家庭暴力報(bào)案點(diǎn)”作用，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，依法嚴(yán)懲家庭暴力行為，積極推進(jìn)社區(qū)的婦女維權(quán)工作。
二、繼續(xù)關(guān)注女性素質(zhì)問(wèn)題。抓好女子第二學(xué)校的工作，完善制度，強(qiáng)化管理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證女子第二學(xué)校的工作全面鋪開(kāi)。
三、加強(qiáng)基層?jì)D女組織建設(shè)，擴(kuò)大基層?jì)D女組織的覆蓋率，將婦女組織進(jìn)一步延伸到大型企業(yè)，使基層?jì)D女組織建設(shè)更為完善。
四、組織形式多樣的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)女性在精神文明建設(shè)中作用。組織和帶領(lǐng)婦女投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)工作，為促進(jìn)我街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人工作總結(jié)2
不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，回顧這個(gè)學(xué)期的工作，基本上是比較順利的。我所享有的收獲，我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我會(huì)認(rèn)真思考，想辦法解決。在這個(gè)學(xué)期中，本人能在保持原有良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)步，不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。為了保持優(yōu)良的工作姿態(tài)，以使下一學(xué)年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作，現(xiàn)將本人這學(xué)期的工作情況進(jìn)行全面的總結(jié)，總結(jié)如下：
一、思想方面
在這學(xué)期里，我從思想上，利用師德師風(fēng)教育活動(dòng)端正自己；從行動(dòng)上學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。一學(xué)期來(lái)，我積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想覺(jué)悟，服從學(xué)校的工作安排，默默無(wú)聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動(dòng)力去做好每一樣工作。
二、工作方面
這學(xué)期主要的工作主要包括在三個(gè)方面：一是擔(dān)任九年級(jí)共4個(gè)班的信息技術(shù)課的教學(xué)，二是學(xué)校遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、運(yùn)用及設(shè)備的檢修、維護(hù)等工作，三是學(xué)校相關(guān)文件資料的打印及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入、核算等。
為了做好微機(jī)室管理工作，更好地完成教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù)，本學(xué)期繼續(xù)以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學(xué)生為小組長(zhǎng)，具體分工，連帶促進(jìn)，使各班每個(gè)組在上課時(shí)都能相互配合，共同遵守微機(jī)室的規(guī)章制度，按老師要求進(jìn)行正確操作，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。
年終個(gè)人工作總結(jié)3
xx年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)。
一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛(ài)崗敬業(yè)，服從分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，對(duì)病人熱情服務(wù)，一視同仁，全體工作人員隨叫隨到，從不計(jì)個(gè)人得失，工作協(xié)作好，實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。
二、在科室內(nèi)加強(qiáng)職工理論的學(xué)習(xí)，使我科醫(yī)務(wù)人員對(duì)于普外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療有上新臺(tái)階，圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。
三、xx年xx年1月1日至11月30日，我科總住院病人達(dá)949人，門(mén)診人數(shù)1302人次，突破歷史性新高，其中成功救治急性重型胰腺炎2例，胃癌近端根治1例，胃癌遠(yuǎn)端根治3例，胃大部切除1例，大隱靜脈曲張4例，甲狀腺次全切除3例，右半結(jié)腸癌根治1例。四、護(hù)理方面：隨著以上新業(yè)務(wù)的開(kāi)展共計(jì)完成以下護(hù)理：褥護(hù)理：862人次，口腔護(hù)理545人次，會(huì)陰護(hù)理72人次，灌腸516人次，導(dǎo)尿355人次，吸氧491人次，上胃管192人次，肌注379人次，輸血90人次，抽血1469人次，備皮749人次，皮試1082人次，靜滴11189人次。
綜上所述，在這11個(gè)月的工作中取得的成績(jī)與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的，雖然取得以上的成績(jī)，與人民的要求還有一定的差距，在今后的工作當(dāng)中，我們還更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及工作，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
年終個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志......等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2．對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù)）
一．市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二．20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5）顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支亮劍的`銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！ 第2篇：房產(chǎn)銷(xiāo)售人員年終總結(jié)
年終快到了，作為營(yíng)銷(xiāo)人，一份像樣的總結(jié)報(bào)告必不可少。
有的朋友對(duì)寫(xiě)報(bào)告頭痛不已，拼拼湊湊寫(xiě)不好；有的朋友則對(duì)此不當(dāng)回事，敷衍了事完成任務(wù)；甚至有朋友花錢(qián)去買(mǎi)報(bào)告。殊不知一份年終總結(jié)是對(duì)自己一年工作的盤(pán)點(diǎn)和匯報(bào)，對(duì)個(gè)人發(fā)展意義不小。
年終總結(jié)要點(diǎn)：
漂亮的格式固然重要，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物，因此至少要包含以下幾點(diǎn)：
1）這一年來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì)；2）個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；3）來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃。 當(dāng)然，最好還要有4）對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。無(wú)論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷(xiāo)售管理人員，要站到公司的角度去看問(wèn)題，那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高。
報(bào)告寫(xiě)的過(guò)程中隨時(shí)注意以下幾點(diǎn)：
1．用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話，客觀總結(jié)；切忌空話大話，夸夸其談；
2．既有成績(jī)也有問(wèn)題，問(wèn)題要分析其根本原因；
3．目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí)，要有具體可行的方法。
4．提出意見(jiàn)要結(jié)合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。年終工作總結(jié)
一年的工作已接近尾聲，作為剛結(jié)束試用期的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶(hù)等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話時(shí)，讓我措手不及，銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類(lèi)差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作，電話拜訪、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：客戶(hù)是上帝，招待好來(lái)訪的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之，四個(gè)月來(lái)，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 以上是我今年的工作總結(jié)。
年終個(gè)人工作總結(jié)5
在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。
為使今后更好地開(kāi)展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來(lái)，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。
一年來(lái)，我從不因故請(qǐng)假，遲到，曠工。
不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái)，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在教學(xué)中，我虛心向老教師請(qǐng)教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。
另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。
發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)。
但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。
主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。
今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
年終個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年過(guò)去了，有必要對(duì)一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。
1 、營(yíng)業(yè)工作：
營(yíng)業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維保款、穩(wěn)定原有客戶(hù)、續(xù)簽原有合同。
目前原有維保合同均已清理完畢，應(yīng)收維�？钊坷砬�，原有客戶(hù)除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外，絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。
唯有xxx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損（微信公眾號(hào)：電梯）失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。
還有xxxx維保項(xiàng)目合同到期客戶(hù)自保，xxx、xxx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外，其它所有近xxx個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。
新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是：
① 配備xxx名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員（內(nèi)選或外聘）；
�、� 繼續(xù)追要原有欠款，及時(shí)收繳到期應(yīng)收款，力爭(zhēng)不形成新的欠款；
�、� 穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目，曾加外簽合同項(xiàng)目。
2、 維保工作：
維保工作是維保部門(mén)的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話，了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門(mén)對(duì)公司的看法想法及他們的希望。
通過(guò)這些交流，我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問(wèn)題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(zhǎng)、工作的平臺(tái)。
這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(zhǎng)、工作生活環(huán)境（吃、住、行）這三個(gè)方面。
目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況，從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。
通過(guò)近半年的工作，以上問(wèn)題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做
目前，還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點(diǎn)的休息室長(zhǎng)期潮濕結(jié)露，有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著吃等等，類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺(tái)，且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。
目前除xxxx站剛確定了新的站長(zhǎng)外，其他各站站長(zhǎng)的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是：
�、� 各站根據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量；
�、� 加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。
主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
③ 曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。
④ 加強(qiáng)整體維保工的形象。
�、� 加強(qiáng)對(duì)前期來(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng)，使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。
⑥ 完善生活保障工作。
主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
3 、運(yùn)行工作：
電梯運(yùn)行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作，但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達(dá)到30%左右，所以增減人員的工作量很大。
人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強(qiáng)度大，還有部分人員生理上不適應(yīng)開(kāi)梯。
現(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說(shuō)多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。
今年到目前運(yùn)行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。
運(yùn)行下一步的主要工作：
�、� 不重要的運(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督。
�、� 設(shè)一專(zhuān)人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
�、� 控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
④ 有限的提高在我公司工齡長(zhǎng)的司梯工崗位的工資待遇。
（目前超過(guò)兩年的有xx人，其中超過(guò)三年的有xx人）
⑤ 操作證復(fù)審及考證工作。
4、 問(wèn)題及建議：
①目前應(yīng)該說(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問(wèn)題，包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上，工作的責(zé)任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨(dú)立處理故障的能力差。
這些方面還有很多的工作要去做。
�、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣撸貏e是其它大品牌電梯。
�、墼鰪�(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。
�、茉黾痈呒�(jí)修理人員。
�、萁ㄗh盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式，調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性，提高工作效率。
年終個(gè)人工作總結(jié)7
我是20xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口---銷(xiāo)售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，公司在20xx年上半年與20xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為20xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以20xx個(gè)月完成合同額20xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與20xx公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出20xx項(xiàng)目十分火爆的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)，面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都清楚明白，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷(xiāo)售部其他成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
年終個(gè)人工作總結(jié)8
1. 光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)決心再接再厲，更上一層樓 ，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
2. 光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
3. 在忙碌的工作，不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義�；仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神，也就過(guò)去一年來(lái)的工作總結(jié)一番。
4. 光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的�，F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在已經(jīng)到來(lái)20xx年，本人將繼續(xù)以滿(mǎn)懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
5. 時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
年終個(gè)人工作總結(jié)9
剛過(guò)去的這一年，我也是盡責(zé)的來(lái)做好自己崗位要做的工作，同時(shí)也是配合同事們一起來(lái)把部門(mén)一些工作做好，自己也是很感激有這樣的機(jī)會(huì)，來(lái)到公司工作，這一年也是有了很多的一個(gè)提升，和之前相比我自己也是感受到，自己的能力在應(yīng)對(duì)工作方面也是會(huì)更能處理的好一些，在此也是就這一年工作來(lái)做好總結(jié)。
工作當(dāng)中，盡責(zé)的完成任務(wù)，同時(shí)也是去思考這些工作該如何的來(lái)做會(huì)更好一些，去優(yōu)化流程，找到更合適的方式處理問(wèn)題，同時(shí)也是和同事們的配合，我也是積極的做好，我清楚我來(lái)到公司的時(shí)間雖然不短了，而這更是要以身作則，而不是說(shuō)自己是個(gè)老員工就一些事情都需要新同事來(lái)做，只有自己去做好了，才能更好的來(lái)做好表率，雖然每天的工作自己也是比較的熟悉，但也是要去避免熟悉工作所帶來(lái)的厭倦感，多去找到新的方式或者找一些新的工作來(lái)做，不斷進(jìn)步才行的，而我也是這一年有了很多的一些方式去在部門(mén)得到推行，也算是自己工作上的一個(gè)小成績(jī)，當(dāng)然我也是知道還有很長(zhǎng)的路要去走，而不是覺(jué)得自滿(mǎn)，同時(shí)我也是知道工作上，我還有一些方面可以再去提升。
做好了工作，同時(shí)也是會(huì)積極的和同事們相處，去幫助新同事，多一些熟悉，也是配合的時(shí)候可以更加的融洽，我也是相信自己的努力不會(huì)是白費(fèi)的，同時(shí)也是很感激公司給予了我們很多培訓(xùn)以及會(huì)議的機(jī)會(huì)，在這里面也是去學(xué)習(xí)，去讓自己有成長(zhǎng)，同時(shí)我也是把自己的一些經(jīng)驗(yàn)去進(jìn)行了分享，大家一起交流也是可以相互的去借鑒，一些方法或許自己也是沒(méi)有想到的，而有些方式可能更合適自己的，也是在工作之中去做了嘗試，很感謝這些機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了，也是讓我更明白學(xué)的多了，也是會(huì)讓自己更多的看到自身以前沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)的毛病而這也是讓我有了更多可以改進(jìn)的機(jī)會(huì)，也是去珍惜，然后做好，一年的時(shí)間過(guò)得充實(shí)而且也是積累了很多。
雖然這一年我也是做好了工作，學(xué)到了，但更是明白還有很多可以去進(jìn)步的，同時(shí)也是會(huì)在來(lái)年的工作里頭去把事情做得更好一些，積極的繼續(xù)來(lái)提升自己的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)讓自己真的有更多可以來(lái)為公司服務(wù)的，我也是會(huì)在事情的處理上做好，同時(shí)也是不斷優(yōu)化工作的一些方法來(lái)做好事情。
年終個(gè)人工作總結(jié)10
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,能夠積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是去年11月份來(lái)到檢察院工作，擔(dān)任反貪局內(nèi)勤。通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，熟悉了反貪局的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了完整的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助反貪局的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事辦理了反貪局、反瀆局的共9起案件,檢察卷成卷19卷，檢察內(nèi)卷成卷24冊(cè)。
�。�2）作為預(yù)防專(zhuān)干，負(fù)責(zé)院內(nèi)的職務(wù)犯罪預(yù)防工作，至今年11月30日，預(yù)防卷宗共成卷8本，能夠?qū)φ湛己四繕?biāo)盡我所能的完成本職工作。
�。�3）協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)今年的綜合治理工作。綜治工作是院內(nèi)的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正。分類(lèi)整理好各類(lèi)文件，發(fā)表信息，參加活動(dòng)。截止11月15日，綜合治理檔案按照考核要求分類(lèi)成卷5冊(cè)。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）協(xié)助華主任辦理批捕案件一起，成卷一本。
�。�5）認(rèn)真、按時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成�？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。性子太過(guò)急躁，做事不夠穩(wěn)重，急于完成工作，有時(shí)候反而適得其反；對(duì)于有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為我院做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我通過(guò)一年緊張的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動(dòng)下，我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作，使我沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持。
一年來(lái)，在抄表的工作中，我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯(cuò)抄，實(shí)事求是，認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風(fēng)刺骨之中，我風(fēng)雨無(wú)阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中，都能把表抄好，抄準(zhǔn)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意放心。在抄表中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水表井被汽車(chē)?yán)ㄖ牧蠅鹤。粋�(gè)井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過(guò)程中，井蓋壞了，我就及時(shí)通知維修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象，也會(huì)急報(bào)維修，使我們的損失減少到最低。
下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個(gè)井蓋，以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，幫助下，支持下。我耐心的回答著用戶(hù)提出的各種問(wèn)題，每天都要接待很多的用戶(hù)，我總是百問(wèn)不厭的用心解答，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務(wù)實(shí)，不斷的豐富知識(shí)和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在12年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問(wèn)題。在未來(lái)的工作中，我一定改正自己的不足，力爭(zhēng)再上一個(gè)新的臺(tái)階。我的13年目標(biāo)是：擺正自己的位置，融入到集體中去，樹(shù)立更好的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)外溝通，做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航，再創(chuàng)輝煌。
年終個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年質(zhì)控科工作總結(jié)一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)科室的全力配合和協(xié)助下，質(zhì)控科按照醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排，根據(jù)自身工作職責(zé)和工作實(shí)際，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如以下：
一、成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)。
定期召開(kāi)醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)議，對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)量整改建議、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
二、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度。
對(duì)質(zhì)量管理制度職責(zé)進(jìn)行進(jìn)步一的規(guī)范，制定相應(yīng)的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查、分析和評(píng)價(jià)。
三、認(rèn)真完成績(jī)效考核。
在業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，組織相關(guān)考核人員對(duì)全院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面考核，指出存在的問(wèn)題和不足，將考核結(jié)果全院通報(bào)，并納入本季度科室的績(jī)效考核中。通過(guò)對(duì)各科室的考核進(jìn)一步細(xì)化，使我院的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn)。
四、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。
每月對(duì)各科運(yùn)行病歷及終末病歷進(jìn)行缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、內(nèi)涵質(zhì)量等方面評(píng)審，落實(shí)全院CD型病歷的院控，對(duì)于不合格病歷及時(shí)反饋相關(guān)科室，令其及時(shí)修改，堅(jiān)決杜絕丙級(jí)病歷出現(xiàn)。落實(shí)錯(cuò)層次質(zhì)控。
1、院級(jí)質(zhì)控，參與行政查房。
2、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類(lèi)隨機(jī)抽查結(jié)果，扣罰獎(jiǎng)金。
3、聯(lián)合臨床醫(yī)技進(jìn)行整改。依據(jù)藥劑科的處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)護(hù)人員對(duì)不合理用藥的反映，確定重點(diǎn)監(jiān)控的藥品目錄。雖然做了以上工作，但還存在不足之處，如病歷內(nèi)涵質(zhì)量普遍不高，在今后的工作中我們要繼續(xù)努力，和各科室及時(shí)溝通，做好協(xié)作，使我院的質(zhì)量管理不斷趨于正規(guī)，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高。
年終個(gè)人工作總結(jié)13
從我到公司至今快半年時(shí)間，來(lái)到項(xiàng)目上作為一名預(yù)算員，始終按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
對(duì)內(nèi)的工作，每月的月底根據(jù)當(dāng)月的施工情況，統(tǒng)計(jì)實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對(duì)于施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)際情況進(jìn)行編制。積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些合同的草稿，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理。積極參與一些招標(biāo)工作，編制招標(biāo)文件，按照公司規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)工作。
對(duì)外的工作。每月按時(shí)向總包方提交月報(bào)量表，交由總包方審計(jì)批復(fù)，及時(shí)核對(duì)工程量，確定進(jìn)度產(chǎn)值，及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理本月應(yīng)該收取的進(jìn)度款金額，并與財(cái)務(wù)積極溝通，確定工程款支付情況。在結(jié)算期間，提前安排施工單位做好結(jié)算準(zhǔn)備，結(jié)算開(kāi)始，積極安排各施工單位與總包方進(jìn)行結(jié)算對(duì)量，為結(jié)算創(chuàng)造各種有利的條件，使結(jié)算順利進(jìn)行。
總之，在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量;對(duì)外工作資料齊全、用會(huì)，處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件和市場(chǎng)信息資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧以及造價(jià)軟件使用等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作效率與義務(wù)努力。
年終個(gè)人工作總結(jié)14
寫(xiě)了這么多的工作總結(jié)，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過(guò)這方面的了解，打字也快，所以領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做了調(diào)整。從七月份開(kāi)始了我的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職場(chǎng)生涯。
時(shí)間過(guò)的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好，但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相信每個(gè)人都在做，只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營(yíng)銷(xiāo)吧，聊天交友，是把自己推銷(xiāo)給陌生人，然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種。因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品，往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自己。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，營(yíng)銷(xiāo)方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶(hù)交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻?hù)想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶(hù)打過(guò)來(lái)的字，以及速度的快慢，然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購(gòu)買(mǎi)。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是可以體會(huì)到客戶(hù)的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新的開(kāi)始，接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
年終個(gè)人工作總結(jié)15
在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平，我從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì)、社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的政策方針等，用黨的理論體系來(lái)指導(dǎo)自己的日常工作。我深知，平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的時(shí)間，廣泛涉獵各方面的知識(shí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀(jì)律方面堅(jiān)持無(wú)條件遵守。一年中，我在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)。在報(bào)紙編采中，堅(jiān)持講政治、聽(tīng)招呼。在為人處事方面，堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作，在不同時(shí)段負(fù)責(zé)頭版、時(shí)事版、時(shí)評(píng)版等版面的編輯工作。工作中，我時(shí)刻恪守作為一個(gè)新聞編輯審慎、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜、敏感的要求，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。同時(shí)，因?yàn)楣ぷ餍枰�，我在去年一年中，除了偶爾�?qǐng)假外，基本上每周7天都要上6天夜班，但依然以高度的責(zé)任心與使命感，保持旺盛的工作熱情，將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外，我在編輯工作之余，還自找選題，采寫(xiě)了一系列稿件，比如以基層教育改革為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問(wèn)題教育公平的芮城實(shí)踐》，以黃河晨報(bào)上飛機(jī)發(fā)行為內(nèi)容的評(píng)論員文章《晨報(bào)到哪里，運(yùn)城就到哪里，黃河金三角就到哪里》，以運(yùn)城市文化、瓜果、蔬菜進(jìn)小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情革命——社會(huì)管理哲學(xué)關(guān)照下的運(yùn)城城建進(jìn)小區(qū)系列工程》等等，這些稿件的采寫(xiě)，在讓自己了解社會(huì)、體察民意的同時(shí)，也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
【年終個(gè)人工作總結(jié)(15篇)】相關(guān)文章：
個(gè)人年終工作總結(jié)08-09
個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結(jié)02-27
公司個(gè)人年終工作總結(jié)12-21
出納個(gè)人年終工作總結(jié)01-20
【薦】個(gè)人年終工作總結(jié)08-18
個(gè)人年終工作總結(jié)【熱門(mén)】03-28
鉗工年終個(gè)人工作總結(jié)03-17
個(gè)人統(tǒng)計(jì)年終工作總結(jié)02-08
文員個(gè)人年終工作總結(jié)01-19