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通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告6篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告 1
1、實(shí)習(xí)目的。
�。�1）鞏固通信工程專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高對(duì)實(shí)際操作生產(chǎn)技能的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)通信相關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的具體了解。
（2）了解更多的關(guān)于通信方面課本以外的知識(shí)，為以后對(duì)本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。
�。�3）通過實(shí)習(xí)，加深對(duì)通信產(chǎn)品與設(shè)備的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步熟悉通信產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、調(diào)試、安裝與維護(hù)整個(gè)過程。
�。�4）通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解通信行業(yè)的具體情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的通信專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
2、實(shí)習(xí)單位以崗位介紹。
�。�1）公司簡(jiǎn)介。
xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)校是華為技術(shù)有限公司在西北地區(qū)規(guī)模最大的指定、合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。依托xx公司雄厚的技術(shù)實(shí)力和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的培訓(xùn)管理流程，具備優(yōu)越的硬件、軟件教學(xué)環(huán)境，包括華為系列數(shù)據(jù)通信設(shè)備、程控交換設(shè)備 、光傳輸設(shè)備等，并擁有一支具有多年工程經(jīng)驗(yàn)、通過華為技術(shù)認(rèn)證和華為教師認(rèn)證的專職教師隊(duì)伍。
學(xué)校占地20xx多平方米，擁有先進(jìn)的多媒體教室、實(shí)驗(yàn)機(jī)房。擁有移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)通信、程控交換、光網(wǎng)絡(luò)、智能網(wǎng)等華為通信設(shè)備。學(xué)校集理論培訓(xùn)、上機(jī)實(shí)踐和考試認(rèn)證為一體，學(xué)習(xí)期滿，由xx公司統(tǒng)一考核和發(fā)放證書，同時(shí)還可以獲得由國家勞動(dòng)部頒發(fā)的職業(yè)資格證書及陜西省職業(yè)技術(shù)證書。學(xué)校與各大高等院校合作，共同為中國通信、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的實(shí)用性人才。我們現(xiàn)攜手北京向心力、甘肅聯(lián)宇、海南劍發(fā)、陜西瑞達(dá)灃等全國460多家華為合作方單位，面向全國招聘優(yōu)秀應(yīng)屆通信工程師。
（2）崗位介紹。
我們主要擔(dān)任是通信、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試員的職責(zé)。在此我們以建立小組，分別對(duì)交換機(jī)、光網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信進(jìn)行調(diào)試。加強(qiáng)我們的動(dòng)手能力。
3、 實(shí)習(xí)內(nèi)容。
�。�1）通信行業(yè)。
通信十多年的發(fā)展，電話、手機(jī)、短消息、傳真、網(wǎng)上郵件、網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)上聊天等業(yè)務(wù)已經(jīng)深入我們的生活，圍繞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司、設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)公司、設(shè)備安裝公司、網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備維護(hù)公司等構(gòu)成了一個(gè)相互依存的產(chǎn)業(yè)鏈，通信行業(yè)由此誕生。
而通信行業(yè)的技術(shù)崗位主要有：設(shè)備安裝工程師，設(shè)備維護(hù)工程師，工程勘測(cè)設(shè)計(jì)工程師，軟件調(diào)試工程師，技術(shù)支持工程師，軟件業(yè)務(wù)工程師，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)工程師，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師，網(wǎng)絡(luò)管理工程師，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷工程師。
�。�2）光傳輸網(wǎng)絡(luò)。
�、俟饫w通信的原理是：在發(fā)送端首先要把傳送的信息（如話音）變成電信號(hào)，然后調(diào)制到激光器發(fā)出的激光束上，使光的強(qiáng)度隨電信號(hào)的幅度（頻率）變化而變化，并通過光纖發(fā)送出去。在接收端，檢測(cè)器收到光信號(hào)后把它變換成電信號(hào)，經(jīng)解調(diào)后恢復(fù)原信息。
�、诠饫w傳輸系統(tǒng)主要由：光發(fā)送機(jī)、光接收機(jī)、光纜傳輸線路、光中繼器和各種無源光器件構(gòu)成。要實(shí)現(xiàn)通信，基帶信號(hào)還必須經(jīng)過電端機(jī)對(duì)信號(hào)進(jìn)行處理后送到光纖傳輸系統(tǒng)完成通信過程。
�、酃饫w通信與以往的電氣通信相比，主要區(qū)別在于有很多優(yōu)點(diǎn)：它傳輸頻帶寬、通信容量大。傳輸損耗低、中繼距離長(zhǎng)。線徑細(xì)、重量輕，原料為石英，節(jié)省金屬材料，有利于資源合理使用。絕緣、抗電磁干擾性能強(qiáng)。還具有抗腐蝕能力強(qiáng)、抗輻射能力強(qiáng)、可繞性好、無電火花、泄露小、保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，可在特殊環(huán)境或軍事上使用。
通過培訓(xùn)使其獲得通信電子領(lǐng)域先進(jìn)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際維護(hù)工作的技能，掌握當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用能力及3G光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安裝調(diào)試與維修技能。完全達(dá)到或超過各類電信運(yùn)營商3G光網(wǎng)絡(luò)工程師的崗位要求，使其可以從事華為、中興、大唐等光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的設(shè)備調(diào)試以及工程流程及規(guī)范。從事中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信等運(yùn)營商的設(shè)備維護(hù)。能夠承擔(dān)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)、改造等技術(shù)方案制定、審核及實(shí)施。培養(yǎng)認(rèn)證人員的實(shí)際開局能力和基本維護(hù)技能。
此外，我們還進(jìn)行了上機(jī)的實(shí)驗(yàn)，在老師的指導(dǎo)下，我們很快就學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的固定電話的配置，簡(jiǎn)單地體驗(yàn)了一下軟件調(diào)試工程師的工作。
�。�3）數(shù)據(jù)通信。
數(shù)據(jù)通信軟件調(diào)試就是我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，將地球上分散的、獨(dú)立的計(jì)算機(jī)相互連接的集合。連接介質(zhì)可以是電纜、雙絞線、光纖、微波、載波或通信衛(wèi)星。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有共享硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源的功能，具有對(duì)共享數(shù)據(jù)資源集中處理及管理和維護(hù)的能力。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)涉轄范圍和互聯(lián)距離、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的擁有者、不同的服務(wù)對(duì)象等不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行種類劃分。
一般按網(wǎng)絡(luò)范圍劃分為：
�、倬钟蚓W(wǎng)（LAN）。
�、诔怯蚓W(wǎng)（MAN）。
③廣域網(wǎng)（WAN）。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由一組結(jié)點(diǎn)和鏈絡(luò)組成。網(wǎng)絡(luò)中的'結(jié)點(diǎn)有兩類：轉(zhuǎn)接結(jié)點(diǎn)和訪問結(jié)點(diǎn)。通信處理機(jī)、集中器和終端控制器等屬于轉(zhuǎn)接結(jié)點(diǎn)，它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)接和交換傳送信息。主計(jì)算機(jī)和終端等是訪問結(jié)點(diǎn)，它們是信息傳送的源結(jié)點(diǎn)和目標(biāo)結(jié)點(diǎn)。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了資源共享。人們可以在辦公室、家里或其他任何地方，訪問查詢網(wǎng)上的任何資源，極大地提高了工作效率，促進(jìn)了辦公自動(dòng)化、工廠自動(dòng)化、家庭自動(dòng)化的發(fā)展。
（4）交換機(jī)。
電話交換機(jī)就控制方式而論，主要分兩大類：
�、俨季�邏輯控制（WLC，Wired Logic Control）。
它是通過布線方式實(shí)現(xiàn)交換機(jī)的邏輯控制功能。通常這種交換機(jī)仍使用機(jī)電接線器而將控制部分更新成電子器件，因此稱它為布控半電子式交換機(jī)，這種交換機(jī)相對(duì)于機(jī)電交換機(jī)來說，雖然在器件與技術(shù)上向電子化邁進(jìn)了一大步，但它基本上繼承與保留了縱橫制交換機(jī)布控方式的弊端，體積大，業(yè)務(wù)與維護(hù)功能低，缺乏靈活性，因此它只是機(jī)電式向電子式演變歷程中的過度性產(chǎn)物。
�、诖鎯�(chǔ)程序控制（SPC，Stored Program Control）。
它是將用戶的信息和交換機(jī)的控制，維護(hù)管理功能預(yù)先變成程序，存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)器內(nèi)。當(dāng)交換機(jī)工作時(shí)，控制部分自動(dòng)監(jiān)測(cè)用戶的狀態(tài)變化和所撥號(hào)碼，并根據(jù)要求執(zhí)行程序，從而完成各種交換功能。通常這種交換機(jī)屬于全電子型，采用程序控制方式，因此稱為存儲(chǔ)程序控制交換機(jī)，或簡(jiǎn)稱為程控交換機(jī)。
程控交換機(jī)按用途可分為市話，長(zhǎng)話和用戶交換機(jī)。按接續(xù)方式可分為空分和時(shí)分交換機(jī)。程控交換機(jī)按信息傳送方式可分為：模擬交換機(jī)和數(shù)字交換機(jī)。
A、虛擬機(jī)的創(chuàng)建步驟：
a、建立虛擬群號(hào)ADD CXGRP 。
b、建立群字冠 ADD CXPFX。
c、設(shè)置長(zhǎng)號(hào)字段ADD CNACLD 。
d、設(shè)置長(zhǎng)號(hào)段 ADD DNSEG 。
e、增加號(hào)碼 ADD ST。
B、建立小交群號(hào)。
a、建立小交群號(hào)ADD PBXG。
b、增加用戶群 ADD VSRG。
c、設(shè)置字冠 ADD CNACLD。
d、設(shè)置號(hào)段ADD DNSEG。
e、增加用戶號(hào)ADD ST。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
通過一周多的學(xué)習(xí)，我們從學(xué)到了很多東西，也對(duì)我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)豐富了本人的理論知識(shí)，增強(qiáng)了本人的觀察能力，開闊了視野，明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時(shí)書本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中，同時(shí)也得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識(shí)，豐富自己的閱歷，多請(qǐng)教老師和有關(guān)人員，通過各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。
通過實(shí)習(xí)，我們才有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專業(yè)性人員，聽著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系，這些都很益于我們以后的工作。通過實(shí)習(xí)，讓我體會(huì)到了通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí)，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的規(guī)律，學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí)，鞏固了所學(xué)理論，培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力，增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對(duì)本專業(yè)的熱愛。
總得來說這次的實(shí)習(xí)，我不敢說我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，認(rèn)真的去請(qǐng)教一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
5、致謝。
在貴單位中，我深刻體會(huì)到了老師的為人師表的高尚風(fēng)貌，刻苦的工作風(fēng)格，精湛教學(xué)技藝，崇高的敬業(yè)精神，博大的愛師生情懷。讓我實(shí)習(xí)一開始就嚴(yán)格要求自己，以最佳的精神狀態(tài)投入到實(shí)習(xí)中去。認(rèn)真而細(xì)心的聽課。我不僅體驗(yàn)了通信的職責(zé)，而且還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。雖然只有2周短暫的實(shí)習(xí)期，但讓我們學(xué)到了課本里所學(xué)不到的知識(shí)，并能把所學(xué)知識(shí)立刻運(yùn)用到實(shí)際操作中去。由此我衷心的感謝貴單位以及老師為我所提供的一切。
通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是客戶利益最大化為宗旨，穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，銳意進(jìn)取，以不斷滿足客戶需求為目標(biāo)，為廣大移動(dòng)客戶提供全方位的服務(wù)。作為一個(gè)國企，公司嚴(yán)格按照國家的規(guī)定及法律給予員工五險(xiǎn)、國家規(guī)定的節(jié)假日、假日福利或加班工資等等。目前正進(jìn)行公司業(yè)務(wù)拓展，不斷壯大企業(yè)的實(shí)力，及在移動(dòng)用戶心目中的形象。
二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過程
電話營銷（Telemarketing）是一個(gè)較新的概念，通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。我在公司實(shí)習(xí)的部門是業(yè)務(wù)拓展部的，崗位是電話營銷。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多，直接銷售、一對(duì)一營銷、呼叫中心、客戶服務(wù)中心等等。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同，但目的都是一樣的，即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，增加收益。
這個(gè)崗位與我所學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè)相關(guān)，從中可以真正的理解到課堂上曾講過的電話營銷知識(shí)，可以將理論用到實(shí)踐中去，將實(shí)踐再化作理論。
從所有面試結(jié)束后，我于20xx年3月2日去公司報(bào)到。第一天，主要是和老員工一起聽錄音，聽他們講哪些做的好哪些做的不好；第二天，新員工被安排到師傅旁聽如何外呼并了解口徑，其下午過口徑后再開始坐電腦旁試呼了，第一個(gè)電話很緊張，正式呼之后才發(fā)現(xiàn)不僅僅是按腳本讀那么簡(jiǎn)單，因?yàn)闀?huì)有用戶回問你其他業(yè)務(wù)知識(shí)，而你卻不知；兩星期后，公司全體開會(huì)進(jìn)行在職培訓(xùn)，了解公司大體情況，歷史、現(xiàn)狀、未來目標(biāo)、使命、理念、工作程序及其相關(guān)規(guī)定等。其中規(guī)范用語，讓我了解到真的是顧客至上，多說"對(duì)不起"、"請(qǐng)"、"您"等等。以及必備的開頭語和結(jié)束語；三星期后，全體員工到武漢國際會(huì)展中心打羽毛球，雖然這不是呼業(yè)務(wù)但也間接與工作有關(guān)，讓很好接觸的同事有了一個(gè)相處的機(jī)會(huì)。一個(gè)月后，總結(jié)員工的`同意量，我的量不高，平均的是700多個(gè)。我們的實(shí)習(xí)期是兩個(gè)月，為了不被淘汰，我必須多學(xué)經(jīng)驗(yàn)多聽優(yōu)秀員工的錄音。兩個(gè)月后，終于轉(zhuǎn)正。
回顧實(shí)習(xí)過程，我們呼的業(yè)務(wù)會(huì)不定期的改變，可能一天就呼兩個(gè)完全不同的業(yè)務(wù)，但你必須馬上就能弄懂馬上呼換了的業(yè)務(wù)。這是一個(gè)理解過程也能看出員工對(duì)移動(dòng)是否熟練。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)總結(jié)
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí)，工作并學(xué)習(xí)著！工作實(shí)踐讓我的操作技能不斷增長(zhǎng)，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這次實(shí)習(xí)工作的磨練，讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工不小心的疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴。時(shí)刻對(duì)用戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)，細(xì)心的做EXCEL表是每個(gè)員工必須的。
既然是在外呼10086，那么除了是我們呼的業(yè)務(wù)知識(shí)需要了解透徹外，還需要自己充電將只要是移動(dòng)的業(yè)務(wù)都了解，以便不時(shí)之需如果一天打600個(gè)電話，那么就可能遇到500多個(gè)不同的用戶，會(huì)向我們咨詢不同的移動(dòng)問題。那么一來根據(jù)公司規(guī)定必須耐心為對(duì)方解決，如果自己不懂，也要說"對(duì)不起，我們幫您查詢一下，待會(huì)您將聽不到任何聲音，請(qǐng)不要掛機(jī)"：二來根據(jù)心理學(xué)，用戶問你的其他問題你幫他解決了，那么可能對(duì)方會(huì)感謝你，就同意了你為他推薦的業(yè)務(wù)，那么也就增加了你的同意量。為了讓自己了解移動(dòng)知識(shí)，我認(rèn)為可以上湖北移動(dòng)網(wǎng)站隨時(shí)了解新業(yè)務(wù)、撥打10086客服咨詢、自己親自也去辦理那樣的業(yè)務(wù)、多到移動(dòng)營業(yè)廳咨詢或拿單子。
在實(shí)習(xí)期間讓我學(xué)會(huì)更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)，在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了，有些人不信任移動(dòng)了認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶說你甚至罵你時(shí)，你也要遵守書上說的一句很經(jīng)典的話：
一、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的；
二、即使顧客錯(cuò)了，也按第一條執(zhí)行。
是的剛?cè)r(shí)，真的受不了，幾乎被人罵是難免的，而且被罵后還得說"祝您心情愉快"�，F(xiàn)在的我已經(jīng)不以為然了，只要自己介紹業(yè)務(wù)就行了，用同事的話說在哪里沒有壓力？
兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來；現(xiàn)在的我也應(yīng)該算是正式的老員工了吧。在工作期間嚴(yán)格按照公司規(guī)定不曠工、不遲到早退，完成公司規(guī)定的任務(wù)，努力做一名合格優(yōu)秀的員工！
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。早到公司做好準(zhǔn)備；給自己規(guī)定一個(gè)量；為節(jié)約時(shí)間在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方是否會(huì)辦理；當(dāng)系統(tǒng)不能自動(dòng)外呼時(shí)，手動(dòng)呼要眼快、手快；盡量讓用戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)。
2、在電話營銷方面。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌；盡量不用口頭禪"嗯、這個(gè)、那么"等；讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)（如呼GPRS時(shí)，可以對(duì)用戶說"以后3G的來臨的來臨，每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試"）；注意傾聽客戶的話；當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來越少。按總體上說公司所有員工是個(gè)大集體，因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組，每一組是一個(gè)團(tuán)體。
四、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑，公司作為一個(gè)國企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò)，以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
公司在對(duì)新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來的新員工，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語了解甚少，幾乎被師傅帶了一天據(jù)上陣了，那一天會(huì)有什么學(xué)到呢，可能公司是讓員工在實(shí)踐中學(xué)知識(shí)吧。但是像有些要求和規(guī)范還沒來得及告知新人，這樣可能不熟業(yè)務(wù)引起投訴。（如：剛來的員工最近就因不了解公司的一個(gè)規(guī)定被投訴扣500元，公司會(huì)說他們跟上一批老員工說了的。）公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹�？赡苤暗囊慌酥滥氖菍�(duì)的，哪不對(duì)，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)�？赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說清楚，及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。
在呼電話方面，撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持，為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼人員真正的對(duì)客戶著想。
公司的培訓(xùn)方面總是在后期，公司是讓員工實(shí)際工作一段時(shí)間后再培訓(xùn)的。這樣導(dǎo)致新人在會(huì)在起點(diǎn)浪費(fèi)很多不必要的時(shí)間和犯下不必要的錯(cuò)誤。而且培訓(xùn)時(shí)班長(zhǎng)級(jí)的在講解知識(shí)時(shí)希望就不要講武漢話了，畢竟不是所有員工是武漢的，而且培訓(xùn)是一個(gè)較嚴(yán)肅的會(huì)議。建議公司可以調(diào)整培訓(xùn)的規(guī)劃，以及注意細(xì)節(jié)的問題。
在激勵(lì)方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西，假期購物卡，獎(jiǎng)金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況，問候今天是否被用戶罵等等。
在集體出去玩方面，雖然可以增進(jìn)同事凝聚力，但還是建議公司可以借助全體出去玩的機(jī)會(huì)全體一起玩?zhèn)�什么活動(dòng)。上次的出去效果不佳，希望即將的出去能夠真正的讓員工感到放松，真正的讓所有員工能聚到一起。
五、致謝
實(shí)習(xí)以來，承蒙各位老師的厚愛，師傅們的支持，同學(xué)、朋友們的關(guān)心，讓我更有動(dòng)力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí)，感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的業(yè)務(wù)拓展部的李慧部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝公司里的師傅及組長(zhǎng)告訴不厭其煩的告知業(yè)務(wù)知識(shí)。
感謝我的朋友和家人，在我工作壓力大時(shí)，能給予我安慰，真心的謝謝你們。
通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告 3
1.實(shí)習(xí)目的與意義：
生產(chǎn)實(shí)習(xí)屬于專業(yè)教育必修課程，是本科學(xué)生培養(yǎng)過程中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生通過實(shí)習(xí)，特別是通過與生產(chǎn)實(shí)際的接觸，使學(xué)生能夠?qū)⒄n堂所學(xué)的理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合起來，加深對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)的理解，對(duì)電子產(chǎn)品生產(chǎn)流程有一定認(rèn)識(shí)。通過學(xué)生與生產(chǎn)工人的直接接觸和對(duì)企業(yè)文化的接觸，使學(xué)生了解基層社會(huì)工人的生活，了解嚴(yán)明的工廠紀(jì)律和嚴(yán)格的企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中的作用，了解現(xiàn)代企業(yè)管理，使學(xué)生進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)文化科學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，為學(xué)生能在畢業(yè)后順利進(jìn)入社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
xx通信設(shè)備有限責(zé)任公司位于四川省成都市高新區(qū)九興大道麥科大廈，公司成立于1996年, xx通訊現(xiàn)有員工一千多名， 80 %以上具有大專及以上學(xué)歷，公司擁有一支熟悉通信網(wǎng)絡(luò)，熟悉各種基站設(shè)備、傳輸設(shè)備、室內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、 wlan 設(shè)備等通信設(shè)備的專家隊(duì)伍，主要負(fù)責(zé)中國移動(dòng)公司四川分公司在成都及周邊地區(qū)的傳輸機(jī)站維護(hù),數(shù)據(jù)傳輸,網(wǎng)絡(luò)架設(shè). 公司主經(jīng)產(chǎn)品電子器材、通訊設(shè)備、移動(dòng)傳輸、rf模塊。是國內(nèi)外多家大型電信設(shè)備提供商的認(rèn)證合作伙伴。
為了給客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司在北京、四川、云南、貴州、河南、青海等省市設(shè)立了6個(gè)省級(jí)分公司，在21個(gè)地市設(shè)有市級(jí)分公司或辦事處，在93個(gè)區(qū)縣設(shè)有辦事處，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋產(chǎn)品方面，xx通訊是最早提供移動(dòng)通信室內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋產(chǎn)品的企業(yè)之一，公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的直放站和干放等系列產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于北京、四川、云南、貴州、河南、青海、江蘇、陜西、西藏等多個(gè)省市，為上千棟高層或大型公共建筑、住宅小區(qū)的移動(dòng)通信提供信號(hào)覆蓋服務(wù)，為多條高速公路、隧道和旅游景區(qū)提供無縫覆蓋服務(wù)。
3.實(shí)習(xí)過程與內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)生活主要包括兩個(gè)部分，一個(gè)是基本理論講座，給我們講解公司的運(yùn)作、紀(jì)律以及我們的工作任務(wù)和工作的特點(diǎn);另一個(gè)是實(shí)際工作，跟工程隊(duì)跑現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)習(xí)和嘗試做一些簡(jiǎn)單的工作。
7月31號(hào)，這是我們實(shí)習(xí)的第一天，帶我們的揚(yáng)師傅首先為我們介紹了一些xx通訊公司的基本情況，讓我們對(duì)公司有了基本的了解。然后講解了移動(dòng)通信的一些知識(shí)，主要包括：
td-結(jié)構(gòu)方式，主要對(duì)td-sedma系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。td-scdma系統(tǒng)是我國提出的第三代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)。該系統(tǒng)采用wcdma系統(tǒng)的框架體系，我國采用這種通信標(biāo)準(zhǔn)，有其重要原因。首先，td-scdma使用了智能天線，聯(lián)合檢測(cè)和同步cdma等先進(jìn)技術(shù)，因此在系統(tǒng)容量、頻譜利用率和抗干擾能力方面具有突出的優(yōu)勢(shì)。
蜂窩網(wǎng)絡(luò)組成部分主要針對(duì)數(shù)字蜂窩網(wǎng)展開討論。gsm蜂窩系統(tǒng)的組成可分為移動(dòng)臺(tái)、基站子系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)。基站子系統(tǒng)(bs)由基站收發(fā)臺(tái)(bts)和基站控制器(bsc)組成;網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)由移動(dòng)交換中心(msc)、操作維護(hù)中心(omc)、原籍位置寄存器(hlr)等組成。
3g技術(shù)，關(guān)于第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，開始主要由國際電信聯(lián)盟(itu)為主導(dǎo)的，地址技術(shù)采用cdma技術(shù)。典型代表有utrafdd和cdmaXX。
其后師傅給我們講了這次工作的安排。我們幾個(gè)人被分給幾個(gè)帶隊(duì)人帶，主要工作是基站實(shí)地維護(hù)。因?yàn)槲覀兪切聛砹�，好多東西不懂，所以主要是學(xué)習(xí)他們的維護(hù)的方法技巧，做些我們力所能及的事情。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)和書本以及網(wǎng)上學(xué)習(xí)到的資料，我也總結(jié)出了一些這次實(shí)習(xí)的一些收獲。首先就是我認(rèn)為移動(dòng)基站維護(hù)中的一些關(guān)鍵點(diǎn)。
(1)、作為一個(gè)維護(hù)人員，時(shí)間觀念的強(qiáng)弱體現(xiàn)一個(gè)人的基本素質(zhì)，時(shí)間即是金錢，是客戶的要求，是人生的準(zhǔn)則;
(2)、對(duì)出現(xiàn)故障的前作好充分的準(zhǔn)備，上站前一定要盡可能想到所需工具，以便節(jié)約時(shí)間，如果等到故障都已經(jīng)出現(xiàn)了才開始準(zhǔn)備，那是一種對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的根本體現(xiàn);
(3)、判斷故障的準(zhǔn)確性，以便能在最短的時(shí)間恢復(fù)正常，鄧爺爺說得好，黃貓黑貓抓到耗子就是好貓，只要能在最短時(shí)間內(nèi)保證通信，就是好樣的;
(4)、對(duì)于移動(dòng)通信基本原理的理解及學(xué)習(xí)，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中得到啟發(fā)，作好工作總結(jié)，養(yǎng)成做事作記錄的習(xí)慣，這樣減少出現(xiàn)差錯(cuò)的機(jī)率;
(5)、對(duì)相關(guān)通信設(shè)備能夠有一定程度的理解，以及各廠家特性能非常熟練的撐握，同樣是為了減少故障發(fā)生的時(shí)間，故障時(shí)間才是評(píng)價(jià)一個(gè)好維護(hù)員的標(biāo)準(zhǔn)。
然后便是基站出現(xiàn)故障的維護(hù)。移動(dòng)通信系統(tǒng)中的基站主要負(fù)責(zé)與無線有關(guān)的各種功能，為ms(移動(dòng)臺(tái))提供接入系統(tǒng)的um接口，直接和ms通過無線相連接，系統(tǒng)中基站發(fā)生故障對(duì)整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)的影響是很大的。
引起基站故障的原因很多，但大多可歸為以下四類：因傳輸問題引起的故障 移動(dòng)通信雖屬于無線通信，但其實(shí)際為無線與有線的結(jié)合體。日常維護(hù)中經(jīng)常有基站所有或部分載頻不穩(wěn)定，時(shí)而退服時(shí)而工作的現(xiàn)象，bsc側(cè)對(duì)cf測(cè)試結(jié)果為bts communication not possible 或cf load failed。此類故障大都為傳輸不穩(wěn)定有誤碼，滑碼而引起的。當(dāng)傳輸誤碼積累到一定時(shí)，bsc無法對(duì)基站進(jìn)行控制，數(shù)據(jù)裝載，此時(shí)可在本地模式下通過omt對(duì)idb數(shù)據(jù)從新裝載，復(fù)位后可恢復(fù)正常;
因基站軟件問題引起的故障 基站系統(tǒng)中的軟件是指揮和管理基站各部件有序，正常工作的。若基站idb數(shù)據(jù)與基站情況不匹配，則基站一定無法正常工作。如在對(duì)北碼頭基站進(jìn)行傳輸壓縮(兩條壓縮為一條)后發(fā)現(xiàn)a,b小區(qū)工作正常而c小區(qū)工作不正常，說明bsc無法與c小區(qū)進(jìn)行通信，于是懷疑與之想鄰的b小區(qū)的軟件設(shè)置有誤，經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)b小區(qū)的傳輸方式被誤設(shè)為standalone(單獨(dú)方式)，一條傳輸時(shí)abc各扇區(qū)的傳輸方式應(yīng)分別設(shè)為cascade，cascade，standalone，將b的傳輸方式改為cascade后基站恢復(fù)正常;
因基站硬件引起的故障 此類故障較常見，現(xiàn)象也較明顯，一般有故障的硬件其紅色foult燈會(huì)點(diǎn)亮，但有時(shí)不能被表面假象所迷惑;
因各種干擾引起的故障 移動(dòng)通信系統(tǒng)中的干擾也會(huì)影響基站的正常工作，有同頻干擾，鄰頻干擾，互調(diào)干擾等�，F(xiàn)在陸地蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)采用同頻復(fù)用技術(shù)來提高頻率利用率，增加系統(tǒng)容量，但同時(shí)也引入了各種干擾。 日常維護(hù)中新建站以及擴(kuò)容站新加載頻的頻點(diǎn)選取不合理基站將無法正常工作，對(duì)此類故障應(yīng)與網(wǎng)優(yōu)配合，綜合考慮各種因素，選取合理頻點(diǎn)，消除以上干擾。
現(xiàn)在說說基站電源的維護(hù)。基站電源系統(tǒng)為移動(dòng)主體設(shè)備及傳輸設(shè)備的配套支撐系統(tǒng)之一，涉及動(dòng)力機(jī)械學(xué)、化學(xué)、電子、通信與自動(dòng)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等多種專業(yè)學(xué)科知識(shí)。其維護(hù)工作的目的為保證通信設(shè)備獲得持續(xù)、穩(wěn)定、可靠的能源，為通信設(shè)備提供正常運(yùn)行的環(huán)境，保證系統(tǒng)的安全。對(duì)此，維護(hù)人員需要具備一定的專業(yè)技能。
電源設(shè)備種類較多，受外界因素影響較大，如果維護(hù)不得力，設(shè)備總體的故障率就會(huì)很高，動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)失去效用，運(yùn)行成本開支大，基站不安全因素較大。為降低運(yùn)營成本，防止蓄電池組早期報(bào)廢，現(xiàn)就基站市環(huán)境及對(duì)電源維護(hù)的重點(diǎn)進(jìn)行分析，并提出解決方案。
(1)、基站市電環(huán)境因素在整個(gè)通信行業(yè)中，移動(dòng)通信基站所處的環(huán)境較為復(fù)雜，市電引入的建設(shè)因受基站環(huán)境條件限制，建設(shè)配置要求有所不同，維護(hù)要求有所差異，如許多基站建于高樓或高山上。客觀上講，基站的市電環(huán)境大多沒有交換局要求高，但對(duì)電池的'質(zhì)量要求較高，這給蓄電池組的配置、維護(hù)和管理增加了許多困難，如果維護(hù)不當(dāng)，將會(huì)造成電池組的早期失效。
(2)、蓄電池維護(hù)。蓄電池維護(hù)是整個(gè)電源維護(hù)工作中的重點(diǎn)，一切電源維護(hù)都圍繞此項(xiàng)工作展開。一般說來，閥控式鉛酸電池維護(hù)的關(guān)鍵在于控制環(huán)境的溫度及電池的充放電，因此控制好電池的充放電是蓄電池維護(hù)的重要環(huán)節(jié)。電池的充電分為浮充充電和均衡充電。所謂浮充，是指在市電正常時(shí)，蓄電池與開關(guān)電源并聯(lián)運(yùn)行，開關(guān)電源輸出電壓符合蓄電池廠商規(guī)定的要求，一般為2.23v/只，用于滿足電池的自放電、氧循環(huán)的需要。從定義可知，浮充電壓只能滿足電池的自放電、氧循環(huán)的需要，不能作為電池放電后的補(bǔ)充充電。蓄電池的補(bǔ)充充電是通過開關(guān)電源的均衡充電來完成的。均充時(shí)，充電電壓提高到2.35-2.40v只,以≤0.10c10a的電流對(duì)電池充電，其充電過程的控制是通過對(duì)開關(guān)電源的設(shè)置，由開關(guān)電源智能控制實(shí)現(xiàn)。在日常維護(hù)中，可通過動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，定期對(duì)其進(jìn)行檢查，以防范整流設(shè)備參數(shù)的改變，避免造成電池受損。
最后根據(jù)實(shí)習(xí)體驗(yàn)及參考各方資料，說說現(xiàn)在比較熱的3g網(wǎng)絡(luò)，也是以后關(guān)系我們生活密切的網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于我國未來的3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，必須根據(jù)我國通信的歷史狀況，進(jìn)行綜合考慮，合理高效建設(shè)3g全國網(wǎng)，3g網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，我們必須理智地考慮以下幾個(gè)方面。
(1)基站承載業(yè)務(wù)多樣化。隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，基站承載的業(yè)務(wù)類型不斷增加，不同業(yè)務(wù)的qos要求不同，覆蓋半徑不同，業(yè)務(wù)特性不同，使得業(yè)務(wù)規(guī)劃、容量規(guī)劃相對(duì)復(fù)雜和困難。如何平衡語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源，有效配置無線資源，是需要重點(diǎn)解決的問題。以前的無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)重語音、輕數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求與語音業(yè)務(wù)相比具有突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)，需求很難把握，需要根據(jù)已有用戶的消費(fèi)特點(diǎn)結(jié)合企業(yè)發(fā)展策略確定用戶需求。以后需要根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)以及用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)行為特性的分析研究數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)無線資源配置的原則、方法。
(2)無線配套的標(biāo)準(zhǔn)化。在移動(dòng)通信網(wǎng)基站中，除無線主設(shè)備外的其它配套設(shè)備(電源設(shè)備、傳輸設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、天饋線設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等)和主設(shè)備一樣同時(shí)為無線網(wǎng)絡(luò)的正常可靠運(yùn)行和使用起著至關(guān)重要的作用。配套投資在無線網(wǎng)投資中的比例呈上升趨勢(shì)。需要解決如何針對(duì)不同站型、不同場(chǎng)景、不同區(qū)域、不同等級(jí)基站的配套設(shè)備提出優(yōu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的配置方案�？刂苹窘ㄔO(shè)成本，加快基站的建設(shè)速度。在主設(shè)備投資日趨下降的情況下，降低配套和運(yùn)營成本成為降低總成本的新出路。
(3)多廠家混合組網(wǎng)。現(xiàn)在的無線網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)中，存在多廠家混合組網(wǎng)的情況。在已有運(yùn)營商引入3g時(shí)，也會(huì)存在不同廠家的2g/3g設(shè)備之間的混合組網(wǎng)與互操作。需要解決多廠家混合組網(wǎng)情況下的統(tǒng)一的維護(hù)管理，監(jiān)控問題。同時(shí)需要重視混合組網(wǎng)的安全策略與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
(4)站址選擇。在多運(yùn)營商的情況下，天面作為一種資源顯得更加稀缺。在3g站址的選擇過程中，主要是要特別考慮到諸如電源、傳輸(高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)尤為突出)、機(jī)房空間以及原有2g站址的合理性等因素。由于機(jī)房屋頂情況比較復(fù)雜，民用建筑設(shè)計(jì)承重大多不能直接滿足3g機(jī)房條件，必須靈活進(jìn)行基站建設(shè)。當(dāng)空間、承重等條件滿足的前提下，充分利用2g機(jī)房。
4.實(shí)際體會(huì)及收獲
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)不同于我們平時(shí)的實(shí)驗(yàn)，也正是因?yàn)檫@樣，對(duì)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)非常重視，它是我向社會(huì)的一次閱兵，我也都做了充分的準(zhǔn)備。在這期間，我學(xué)會(huì)了很多需要自己動(dòng)手的知識(shí)，這是在沒有老師的指導(dǎo)下的知識(shí)，也掌握了一些查東西的捷徑，比如看書，上網(wǎng)查資料等。我每去一個(gè)地方都會(huì)有很多收獲，我覺得生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我開始認(rèn)真了起來，受益匪淺，對(duì)我以后參加工作有很大的幫助。
實(shí)習(xí)很辛苦，但以后的工作會(huì)更辛苦，只要我們肯付出，肯努力，就沒有我們克服不了的困難，沒有我們做不成的事!
非常感謝我們的專業(yè)老師對(duì)本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)，還有那些接待我們實(shí)習(xí)的單位工作人員，特別是帶我的張青海師傅，謝謝你對(duì)我實(shí)習(xí)的悉心教導(dǎo)。
通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
1、熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境，以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù)，提高崗位適應(yīng)能力，鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力，提高綜合素質(zhì)。
3、向技術(shù)人員學(xué)習(xí)，養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4、掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求，最終能勝任崗位工作。
二、公司介紹
xxxxxx通訊科技有限公司，是xx集團(tuán)在xx的生產(chǎn)基地，公司創(chuàng)建于XX年。xx集團(tuán)創(chuàng)建于1991年，目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主，集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán)，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市，主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖，光纜，通信光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。
xx躋身中國企業(yè)五百強(qiáng)，中國制造業(yè)500強(qiáng)，數(shù)十年進(jìn)入中國通信企業(yè)500強(qiáng)，中國電子元件百強(qiáng)，全國電子信息百強(qiáng)，被國際權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為中國一百最佳雇主，是國家級(jí)重點(diǎn)高新企業(yè)。
xxxxxx通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主，又有多項(xiàng)國家專利產(chǎn)品，并有多項(xiàng)高新技術(shù)認(rèn)證。
三、工作崗位
技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員 定位與使命：公司產(chǎn)品工藝，技術(shù)管理，產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施，擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項(xiàng)目申報(bào)工作；采用新工藝，新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間一共四周，公司實(shí)行每周六天，每天八小時(shí)工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學(xué)習(xí)為主，各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn)，生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。
第一部分：公司入司培訓(xùn)
首先是辦理住宿及入職手續(xù)，領(lǐng)取上崗證及工作服。
其次對(duì)員工考勤、請(qǐng)休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來掌握公司各項(xiàng)管理制度，主要以xx員工手冊(cè)《xx員工手冊(cè)》、《企業(yè)文化手冊(cè)》、《xxxx培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。
最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程，操控方法及安全注意事項(xiàng)來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。
第二部分：生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合
這是實(shí)習(xí)的.主要內(nèi)容，全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識(shí)，技術(shù)工藝崗位師傅：張立偉。
公司主要產(chǎn)品，話線：跳線，鐵絲平行線。
市內(nèi)通信電纜：
公司生產(chǎn)車間采用流水線作業(yè)，市話電纜的生產(chǎn)一共分為四道工序：串聯(lián)，絞對(duì)，成纜，護(hù)套。各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)都滿足《中華人民共和國通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
串聯(lián)工序的主要功能是將直徑是2.5~3.0mm的銅桿經(jīng)過拉絲機(jī)、退火、擠塑后成為通信電纜的最基本元件-----單線。
絞對(duì)的主要目的是將兩根不同色譜的絕緣芯線經(jīng)絞合后組成一個(gè)工作對(duì)，以構(gòu)成信號(hào)傳輸?shù)幕净芈?----絞對(duì)線。絞對(duì)的另一個(gè)目的是消除回路間的干擾和線對(duì)間的串音。
成纜工序是將絞對(duì)工序生產(chǎn)出來的不同色譜和節(jié)距的絞對(duì)線，根據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格經(jīng)各種色譜扎帶的包扎（填充油膏）和聚酯帶繞包，成為規(guī)格要求的的纜芯或子單位、基本單位、超單位。
通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)目的
通過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，對(duì)安防監(jiān)控和電話機(jī)的裝機(jī)與調(diào)試有一定的了解和理性認(rèn)識(shí)，鞏固所學(xué)知識(shí)。了解工廠生產(chǎn)，提高自己的動(dòng)手意識(shí)，強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的觀念，為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20XX年3月14日20XX年3月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)及簡(jiǎn)介
xx通信設(shè)備集團(tuán)有限公司，簡(jiǎn)稱xx集團(tuán)。其前身是郵電部洛陽電話設(shè)備廠（郵電537廠）。該廠始建于1975年，1980年建成投產(chǎn)。占地面積48萬平方米，建筑面積15.61萬平方米。20XX年1月，企業(yè)改制重組，成立xx通信設(shè)備集團(tuán)有限公司，并對(duì)原所屬分廠、事業(yè)部進(jìn)行公司制改造，組建了11個(gè)控股公司、2個(gè)參股公司、5個(gè)關(guān)聯(lián)公司。xx通信設(shè)備集團(tuán)有限公司現(xiàn)有員工近3000人，其中工程技術(shù)人員及管理人員近1000人。目前，xx集團(tuán)主要產(chǎn)品包括：NGN核心控制設(shè)備、數(shù)字程控交換機(jī)、智能/數(shù)字IC卡公用電話系統(tǒng)、無線公用電話系統(tǒng)、ADSL寬帶接入設(shè)備、CDMA光纖/射頻直放站系統(tǒng)、寬帶視頻會(huì)議系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)、通信電源、網(wǎng)絡(luò)軟件、通信終端硬件產(chǎn)品等。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬┌踩逃�(jiǎn)單介紹巨龍集團(tuán)發(fā)展史和現(xiàn)在概況。
參觀生產(chǎn)車間，對(duì)一些機(jī)床與機(jī)加工認(rèn)識(shí)，參觀時(shí)必需嚴(yán)格遵守工廠的規(guī)章制度，鞏固樹立安全意識(shí)。
�。ǘ┌卜辣O(jiān)控
安防監(jiān)控系統(tǒng)是應(yīng)用光纖、同軸電纜或微波在其閉合的環(huán)路內(nèi)傳輸視頻信號(hào)，并從攝像到圖像顯示和記錄構(gòu)成獨(dú)立完整的系統(tǒng)。它能實(shí)時(shí)、形象、真實(shí)地反映被監(jiān)控對(duì)象，不但極大地延長(zhǎng)了人眼的觀察距離，而且擴(kuò)大了人眼的機(jī)能，它可以在惡劣的環(huán)境下代替人工進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間監(jiān)視，讓人能夠看到被監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際發(fā)生的一切情況，并通過錄像機(jī)記錄下來。同時(shí)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備對(duì)非法入侵進(jìn)行報(bào)警，產(chǎn)生的報(bào)警型號(hào)輸入報(bào)警主機(jī)，報(bào)警主機(jī)觸發(fā)監(jiān)控系統(tǒng)錄像并記錄。
安防監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)成：前端部分、傳輸部分、防盜報(bào)警部分、系統(tǒng)供電。
�。ㄈ╇娫挋C(jī)的裝機(jī)與調(diào)試
辨認(rèn)電子元件：
①學(xué)會(huì)了怎樣利用色環(huán)來讀電阻，再將電阻別在泡沫盒上，標(biāo)上數(shù)據(jù)，以提高下一步的焊接速度；
�、趯W(xué)會(huì)了怎樣測(cè)量二極管及怎樣辨認(rèn)二極管的正負(fù)極；
�、蹖W(xué)會(huì)了電容的辨認(rèn)及讀數(shù)，“-”表示元片電容，不分“+”、“-”極；“┥┣+”表示電解電容。
學(xué)習(xí)錫焊：
�、僬莆蘸眉訜釙r(shí)間，錫焊時(shí)可以采用不同的加熱速度，例如烙鐵頭形狀不良，用小烙鐵焊大焊件時(shí)我們不得不延長(zhǎng)時(shí)間以滿足錫料溫度的要求。在大多數(shù)情況下延長(zhǎng)加熱時(shí)間對(duì)電子產(chǎn)品裝配都是有害的，保持合適的溫度理想的狀態(tài)是較低的溫度下縮短加熱時(shí)間，盡管這是矛盾的，但在實(shí)際操作中我們可以通過操作手法獲得令人滿意的解決方法；
�、阱a焊操作要領(lǐng)、焊件表面處理，預(yù)焊是將要錫焊的元器件引線或?qū)щ姷暮附硬课活A(yù)先用焊錫潤濕。因?yàn)楹噶蠞櫇窈讣砻�，靠金屬的擴(kuò)散形成結(jié)合層后而使焊件表面“鍍”上一層焊錫。合適的焊劑量應(yīng)該是松香水僅能浸濕將要形成的焊點(diǎn)，不要讓松香水通過印制板流到元件面或插座孔里。保持烙鐵頭的清潔，因?yàn)楹附訒r(shí)烙鐵頭長(zhǎng)期處于高溫狀態(tài)，又接觸焊劑等受熱分解的物質(zhì)，其表面很容易氧化而形成一層黑色雜質(zhì)，這些雜質(zhì)幾乎形成隔熱層，使烙鐵頭失去加熱作用。因此要隨時(shí)在烙鐵架上蹭去雜質(zhì)。用一塊濕布或濕海綿隨時(shí)擦烙鐵頭。焊錫量要合適。
�、酆讣喂�，在焊錫凝固之前不要使焊件移動(dòng)或振動(dòng)，特別使用鑷子夾住焊件時(shí)一定要等焊錫凝固再移去鑷子。烙鐵處理要及時(shí)，而且撤離時(shí)的角度和方向?qū)更c(diǎn)形成有一定關(guān)系。撤烙鐵時(shí)輕輕旋轉(zhuǎn)一下，可保持焊點(diǎn)適當(dāng)?shù)暮噶稀?/p>
焊接順序：
�、俸附又兄�，為了使印刷電路板保持平衡，我們需要先焊兩個(gè)對(duì)角的中周，在焊接之前一定要辨認(rèn)好中周的顏色，以免焊錯(cuò)，千萬不要一下子將四個(gè)中周全部焊在上面，這樣以后的小元件就不好安裝。
�、诤附与娮瑁懊嫖覀円呀�(jīng)將電阻別在紙上，我們要按R1R13的順序焊接，以免漏掉電阻。
③焊接電容，先焊接元片電容，要注意上面的讀數(shù)（要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區(qū)別,元片電容的讀數(shù)方法前兩數(shù)字表示電容的值，后面的數(shù)字表示零的個(gè)數(shù)），緊接著就是焊電解電容了，特別要注意長(zhǎng)腳是“+”極，短腳是“-”極。
�、芎附佣䴓O管，紅端為“+”，黑端為“-”。
�、莺附尤龢O管。
⑥剩下的中周和變壓器及開關(guān)都可以焊了。
�、咦钚枰�(xì)心的就是焊接天線線圈了，用四根線一定要按照電路圖準(zhǔn)確無誤的`焊接好。
⑧焊接印刷電路板上的間斷部分，我們需要用焊錫把它們連接起來。
�、岷附永群碗姵刈�
調(diào)試與檢測(cè)：調(diào)試是一個(gè)非常艱難而又需要耐心的任務(wù)，但是它的目的和意義是十分重大的。我們要通過對(duì)電話機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試，了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過程，初步學(xué)習(xí)調(diào)試電子產(chǎn)品的方法，培養(yǎng)檢測(cè)能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞，檢查個(gè)電阻是否同圖紙相同，各個(gè)二極管、三極管是否有極性焊錯(cuò)、位置裝錯(cuò)以及是否有電路板線條斷線或短路，焊接時(shí)有無焊接造成的短路現(xiàn)象，電源的引出線的正負(fù)極是否正確。第二，要通電檢測(cè)在通電狀態(tài)下，仔細(xì)調(diào)節(jié)中周，記下每次調(diào)節(jié)過程，如果調(diào)節(jié)失敗，再重新調(diào)回帶原來的位置。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)和意義
這次在洛陽為期兩周的實(shí)習(xí)，我覺得很有意義。使我們學(xué)會(huì)了基本的焊接技術(shù)，電話機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試，知道了整機(jī)的裝配工藝，培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力，為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義。通過實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去。培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
最后向給我們提供此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的公司表示感謝，也向在實(shí)習(xí)過程中給予我們指導(dǎo)和幫助的老師表示衷心的感謝！
通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的：
為了了解通信工程專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高對(duì)實(shí)驗(yàn)器材的認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)對(duì)通信相關(guān)知識(shí)的了解，為以后對(duì)本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。前言：通過近一周的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多的東西，接觸了很多新鮮的事物，也對(duì)我將來的學(xué)習(xí)有很大的幫助。通過這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，豐富本人專業(yè)方面的知識(shí)，增強(qiáng)了本人的觀察能力，開闊了視野，并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí)，真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的內(nèi)容、實(shí)習(xí)收獲以及感想和建議方面做以總結(jié)。
二、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的內(nèi)容：
準(zhǔn)備工作：實(shí)習(xí)的第一天，我們聽了黃飛江老師的講座，黃老師詳細(xì)的說明了實(shí)習(xí)時(shí)的注意事項(xiàng)和這幾天實(shí)習(xí)的統(tǒng)一安排，以及給我們放映了一段關(guān)于通信發(fā)展的視屏，希望通過這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)本專業(yè)有一個(gè)基本的了解。
1、長(zhǎng)沙大學(xué)通信基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室：
實(shí)習(xí)期間，我們參觀了通信的各種實(shí)驗(yàn)室，有通信原理實(shí)驗(yàn)室、DSP實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室等等。在參觀這些實(shí)驗(yàn)室的過程中，我們接觸了許多的實(shí)驗(yàn)器材，雖然我對(duì)這些東西并沒有多大的認(rèn)識(shí)但對(duì)以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中的實(shí)驗(yàn)還是有一定的幫助的。我相信在以后的學(xué)習(xí)中，這些實(shí)驗(yàn)室將對(duì)我們有很大的幫助，它們將成為我們學(xué)好這門專業(yè)的最有力的`助手，也是提高我們動(dòng)手能力和實(shí)踐能力的最好幫手。在實(shí)驗(yàn)室的參觀中，我認(rèn)識(shí)許多高科技的產(chǎn)品，這是除了實(shí)驗(yàn)器材之外的。映像最深的是IP電話，它在我國出現(xiàn)得很少，以前也只有在美國大片上才看得到，現(xiàn)在確確實(shí)實(shí)看到實(shí)物是一件很興奮的事情。其次我也看到了交換機(jī)、路由器等較貴重的通信機(jī)器。這些實(shí)驗(yàn)室的物品大多是斯路科和華為提供的，最值得一提的是我們專業(yè)是有斯科認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，實(shí)驗(yàn)室都是非常新的，這些實(shí)驗(yàn)室可同時(shí)容納30多人上機(jī)操作。學(xué)院提供華為、斯科的認(rèn)證服務(wù)，通過認(rèn)證考試者，可獲得相應(yīng)級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)工程師證書。這可以說是我們學(xué)院的一大優(yōu)勢(shì)吧!
2、優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)的學(xué)習(xí)體會(huì)介紹：
實(shí)習(xí)期間我也聽了學(xué)長(zhǎng)們的學(xué)習(xí)體會(huì)，對(duì)自己的幫助很大。學(xué)長(zhǎng)們的演說非常的精彩，讓我對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活有了更深一步的了解，對(duì)專業(yè)有了更多的興趣。對(duì)我如何去過好大學(xué)的四年有很大的幫助。他們是我們學(xué)院的優(yōu)秀學(xué)生，他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活方面都有很強(qiáng)的能力，在他們的介紹中我知道了英語和數(shù)學(xué)對(duì)于我們專業(yè)來說是非常重要的。他們也告訴我們大學(xué)的學(xué)習(xí)靠積極主動(dòng)，靠腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不掛科，不掉隊(duì)是不行的，自己的目標(biāo)要高一點(diǎn)，這樣才會(huì)有更多的進(jìn)步。也告訴我們生活中要樂于助人，在別人需要幫助時(shí)伸出援助之手，做事上要有取舍，但也要把握機(jī)會(huì)，因?yàn)闄C(jī)不 可失，時(shí)不再來，要盡自己最大的努力去做好一件事。 3、通信知識(shí)的講座
關(guān)于通信這一方面的內(nèi)容，我們了解了它的歷史，深空探測(cè)，航空航天，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，通信行業(yè)的發(fā)展需求和我們就業(yè)的方向及有關(guān)考研方面的內(nèi)容。它的歷史由古代最原始的傳訊說起到現(xiàn)在數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)通信。在光傳輸?shù)牡慕榻B中我記住了光導(dǎo)纖維之父——華人科學(xué)家高錕，他獲得了諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)，是為數(shù)不多的華人中獲得諾貝爾獎(jiǎng)的一個(gè)。深空探測(cè)中我了解我國的航空史，我國是一個(gè)起步晚發(fā)展快的國家。值得我們自豪的是我國當(dāng)前的航空技術(shù)領(lǐng)先世界，排名前四。除了我國，我也了解了前蘇聯(lián)和美國的航空發(fā)展歷史。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面講了它的安全，無線網(wǎng)絡(luò)等方面以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的鏈接流程。講到了三網(wǎng)融合，說道將來是一個(gè)NGN的時(shí)代，移動(dòng)化的互聯(lián)網(wǎng)將成為未來世界的主流。通信也將朝五化發(fā)展，成為必不可少的一部分。
講到就業(yè)的問題，我也許還體會(huì)不到其中的艱難，就業(yè)怎樣才能找到一份好工作，這都是我們現(xiàn)在就要考慮到的，那么它將迫使我們從現(xiàn)在開始就要做好準(zhǔn)備，學(xué)好專業(yè)知識(shí)。用知識(shí)來武裝自己。成為有用之才。
三、實(shí)習(xí)的收獲和感想
通過這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，讓我對(duì)專業(yè)有了基本的了解對(duì)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)有了更濃厚的興趣對(duì)我以后的人生規(guī)劃有了新的借鑒，知道了學(xué)好專業(yè)的重要性和必要性。
其次，我認(rèn)識(shí)了許多的實(shí)驗(yàn)器材，開闊了我的視野，認(rèn)識(shí)了許多新事物。知識(shí)方面，增加了我的課外知識(shí)，認(rèn)識(shí)了更多的世界名人，也結(jié)識(shí)了新的老師。
通過本次的實(shí)習(xí)，開闊眼界，增加了見聞，了解了一些通信設(shè)備，也見識(shí)了該行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí)得到了許多的的知識(shí)財(cái)富。通過實(shí)習(xí)我知道了通信在國民經(jīng)濟(jì)房展中所處的地位和所起的作用，增強(qiáng)了我對(duì)本專業(yè)的喜愛。
此次實(shí)習(xí)，我感受到了通信的重要性，了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀和美好的前景，感受到了信息科技給今天帶來的美好生活。當(dāng)然自己也要立志在本專業(yè)有一番大的作作為。以后自己要多了解通信方面的最新科技多參加這方面的實(shí)踐活動(dòng)，讓自己盡快成長(zhǎng)起來，為祖國做貢獻(xiàn)。
四、實(shí)習(xí)的不足和建議
這次實(shí)習(xí)只粗略的認(rèn)識(shí)了一些通信的實(shí)驗(yàn)器材和通信工具，并沒有進(jìn)行一些實(shí)際的操作，并且我們?cè)趯?shí)習(xí)之前并沒有學(xué)習(xí)有關(guān)通信方面的知識(shí)。在參觀實(shí)驗(yàn)室時(shí)我們也不知道怎樣去操作這些實(shí)驗(yàn)器材。對(duì)我們對(duì)通信的了解應(yīng)該沒有多大的幫助，再加上我們只是走眼觀花的看一下，效果可想而知。建議實(shí)習(xí)應(yīng)該建立在有相應(yīng)的理論知識(shí)上，在開了通信專業(yè)課以后進(jìn)行實(shí)習(xí)，我想這樣的效果會(huì)有很大的提高。
其次，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)該進(jìn)一些通訊公司參觀，這樣能更全面的了解我們的通信專業(yè)。也能體會(huì)到我們專業(yè)以后的就業(yè)方向。更能提高我們學(xué)習(xí)這門專業(yè)的積極性。提高我們的社會(huì)實(shí)際能力需要好的實(shí)踐體驗(yàn)。
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