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演講稿大全

微笑演講稿

時間:2021-08-18 09:29:11 演講稿大全 我要投稿

微笑演講稿

  演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在我們平凡的日常里,演講稿與我們的生活息息相關(guān),演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的微笑演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

微笑演講稿

微笑演講稿1

尊敬的老師、同學(xué)們:

  大家好!

  有這樣一句話:“不管一切如何!我們都應(yīng)當(dāng)笑著應(yīng)對!”我十分欣賞這句話,因?yàn)樗U明了一個深刻的做人道理。

  有人說,生活是甜蜜的,一路上充滿了歡聲笑語;有人說,生活是苦澀的,一生中經(jīng)歷了數(shù)不清的艱辛和無耐;有人說,生活是酸楚的,一輩子總會遇到躲也躲藏可是的嘆息;還有人說,生活是新鮮刺激的,不停出現(xiàn)的新生事物期待你去感受去開拓,我要說,生命是多彩的,是赤,黃,橙,綠,青,藍(lán),紫的組合。

  生活本來就是這樣,酸,甜,苦,辣,咸,一切盡在其中,就看你如何去描繪,去嘗試。所謂生活,能夠簡單解釋為生命的活法,有人認(rèn)為它是完美的,歡樂的,這樣的人,即使在寒冷的冬天也能感到生活的溫暖,漆黑的午夜也能看到光明,用一種樂觀的態(tài)度去應(yīng)對生命,用微笑來應(yīng)對一切。

  不一樣的人有不一樣的活法,所以不一樣的人對生命也有不一樣的感悟?釔蹖W(xué)習(xí)的學(xué)子們以能暢游在書的海洋中,去吮吸其中的蜜汁為幸福的享受;苦心教導(dǎo)學(xué)生的園丁們,以桃李滿天下為己悅,為己榮;疼愛子女的母親在母親節(jié)收到孩子送來的康乃馨時,會有一種由衷的感動;真摯的友情在經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨變得更加牢固時,你觸摸到的是一顆溫暖而真誠的心。

  生命對每個人說是平等的,不要一味地抱怨上天的不公平,路途中時而坎坷艱辛、波瀾不驚,時而垂柳輕拂、平淡如水,關(guān)鍵是看你如何來把握生活,享受生命。

  讓我們用微笑來應(yīng)對生活,用微笑來應(yīng)對每個人每件事,你就會看到陽光燦爛,迎接你的也是一路的歡聲笑語。

  人生在世,痛苦失敗和挫折在所難免,我們應(yīng)讓自我用進(jìn)取的態(tài)度對待生活,管它一切如何,我們都要微笑去應(yīng)對。微笑去應(yīng)對失敗,在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),你會變得堅(jiān)強(qiáng);微笑去應(yīng)對痛苦,一切會煙消云散,煩惱將不再糾纏。

  讓我們微笑應(yīng)對生活,每一天對著自我微笑,你會覺得心境開朗,海闊天空。每一天對著別人微笑,你會看到陽光燦爛,天高云淡。也讓我們應(yīng)對過去微笑,把所有失意留在昨日,迎接我們的每一天依舊是艷陽高照!

微笑演講稿2

尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:

  大家好!

  面帶笑容,熹微晨光。笑容是且行且歌的心靈吟唱,喚起人心中的樂觀精神;笑容是月下閑亭的對酒當(dāng)歌,抒發(fā)抑郁重獲開朗;笑容是清晨的第一縷陽光,溫暖久經(jīng)冰封的心靈。笑容是無聲的,卻能安撫你的積躁與不安;笑容是簡單的,人人都有卻醉人心弦。笑容極其可貴,可是當(dāng)今社會笑容的缺失卻極為普遍,人們嘴角上揚(yáng)越來越少見,一張張毫無表情、生人勿進(jìn)的面孔讓人無比的壓抑。

  燈紅酒綠、物欲橫流的生活,競爭激烈、快節(jié)奏感的生活使我們麻木了嘴角的微笑。我們仿佛習(xí)慣了去追逐,習(xí)慣了在人潮洶涌中尋找自己的角色。我們盲然不知前進(jìn)的方向,孤單暗自生長,缺少笑容,也隔離了自我。酣睡一夜后,人們帶上嚴(yán)肅的面龐與清新的空氣,潔凈的街道,金色的晨光格格不入,如同下一秒就是世界末日。

  笑著生活是一種態(tài)度,即使是萍水相逢,你的笑容也會如同湖水蕩起漣漪一般給他的內(nèi)心帶來生機(jī)。笑對他人,無形之間,你的笑容便會將你們連在一起,結(jié)成友善的紐帶。有人說:“贈人玫瑰,手留余香!碑(dāng)你面帶微笑對待生活,對待周圍的人時,你會發(fā)現(xiàn),生活道路上的光明指引著你。即使暫有風(fēng)雨磨難,你樂觀的笑容也會給你無窮的力量去戰(zhàn)勝它。你會發(fā)現(xiàn),你以微笑待人,他人也會以微笑報(bào)你。

  笑容給你魅麗,給你靈性,眼角帶笑,眉梢彎彎是最美的姿容!白砣说男θ菽阌袥]有”,如果人人都笑對生活,都笑著與人交往相處,那么世界將更加斑斕,更加多彩。

  面帶微笑,春暖花開,堅(jiān)冰亦化。

微笑演講稿3

  前者你溫柔可愛,最吸引人的是你愛笑。每當(dāng)你笑的時候,紅紅的嘴角就會出現(xiàn)一個淡淡的酒窩。即使你心情不好,只要你笑,我們也會和你一起笑,我們的心情會好很多。你的微笑是我們班最珍惜的東西。但是,為什么不能保留自己珍惜的東西呢?不知道什么時候你的笑容消失了。

  漸漸地,你不喜歡笑了,我們希望化解悲傷的笑容消失了。你不再笑了,你一整天臉上都沒有任何表情。我們很難過你在某些場合會淚流滿面。我們問你為什么,你低著頭走了。我每天陪在你身后,卻不給你任何安慰。我注意到,每次看到另一個家庭幸福的時候,你都會低下頭嘆氣,甚至眼淚都會打濕你的眼睛。我已經(jīng)隱約感覺到了什么,是你父母。星期六我將是你家的客人。你開門前,我按了好久門鈴。我看見你眼角的淚水。一進(jìn)門,你的家就和以前完全不一樣了。這所干凈整潔的房子過去是一片混亂。我走進(jìn)客廳,到處都是你爸爸媽媽的照片。我感覺更清楚了。我扶你坐下,擦干眼淚,拍拍你的肩膀說:“別哭了,我猜到了,你爸媽都走了。”聽到這里,你哭得更傷心了。好像是真的。我知道失去父母的痛苦。怪不得你不笑了。畢竟是這么大的打擊。我說不出來,也不忍心說“人死不能復(fù)生,你哀慟!

  “等等。我只能牽著你的手,給你安慰。我知道言語不會讓你微笑。我離你家很近,但我仍然寫信鼓勵你:王信文,我希望你振作起來。我希望你是同一個人。我不能說你不應(yīng)該難過,因?yàn)槭ビH人你不能難過,但你應(yīng)該為死去的父母加油。你父母一定是希望你幸福,而不是這樣。你為自己,為別人,為父母,更為自己加油。你的微笑是我們的希望,你的微笑是陽光,但沒想到你給陽光蒙上了陰影。你可以悲傷,但要化悲傷為力量,為你的愛和愛你的人而戰(zhàn),為明天的太陽而戰(zhàn)。你,振作起來,記住,對影子,對微笑,對你是安慰,對別人是關(guān)心的希望。讓我們?yōu)槊魈煲黄鹞⑿Γ脝幔?/p>

  從此,你會變回原來的樣子,甚至更愛笑。我們都為你的微笑感到高興和珍惜。你留著我的心,在班會上念給大家聽。我有點(diǎn)害羞,討厭你。為什么要讀?我臉都紅了?赐,大家都看著我,我很慚愧。你說話了:“這只是一封信,卻改變了我以后的生活。我有希望,有安慰,有關(guān)心,這份比水晶更珍貴更透明的友誼,是掩蓋任何痛苦的東西。我感謝你,你改變了我的心,我會用心報(bào)答你的。”我的羞澀一下子變成了驕傲,全班發(fā)出了響亮而悠長的掌聲。我不知道是為了誰,但我知道自己,你是我一生的朋友。

微笑演講稿4

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們:

  大家好!

  很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。

  優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

  我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對外”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶?蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升,職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強(qiáng)。

  走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi),因其過了繳交時間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11。5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!

  俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對我們最好的回報(bào)。

  20xx年之初,縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識顯著增強(qiáng)的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實(shí),客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)!昂诵膬r值”

  的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。

  生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進(jìn)!

  讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!

  我的演講完了,謝謝大家!

微笑演講稿5

  我不抱怨長大,我經(jīng)常掛著笑容,無數(shù)的滿足充滿了我無限的快樂。

  在我的記憶中,我不止一次在奔跑中摔倒,卻含淚站了起來。打敗自己的時候,我無比開心。

  我是個安靜的孩子,偶爾也會吵。喜歡在雨中聽著雨聲滴答——,喜歡躲在角落里默默看書。

  14歲以后,我依然微笑。

  不知怎么的,那些年的悲傷和痛苦都在被我一點(diǎn)一點(diǎn)的消化,因?yàn)楸晃椰F(xiàn)在臉上的笑容淹沒了。我漸漸強(qiáng)大起來。一旦這些是真的

  割破我曾經(jīng)感受過的傷口,現(xiàn)在被從簡單到極端的快樂感動。

  從14歲開始,慢慢長大。學(xué)會成熟,學(xué)會微笑,學(xué)會冷漠,學(xué)會理性,學(xué)會日復(fù)一日的安靜。

  14歲的我漸漸懂事了,學(xué)會了關(guān)心、愛護(hù)、珍惜、負(fù)責(zé)。

  每個人都在從懵懂逐漸向懂事轉(zhuǎn)變。我也是。

  我很安靜。即使心里亂糟糟的,也會靜下心來,聽聽窗外的雨聲。

  我很安靜,很安靜的躺在床上,品味著友情帶來的快樂。

  我非常安靜地拿著一本書,非常安靜地思考著書中的每一句話。

  你有沒有試過,小心翼翼的盯著一只小甲蟲,想要翻身,臉上掛著幸福的笑容?

  你有沒有試過,聽著窗外的雨,心煩意亂,卻無比暢快?

  你有沒有試著回憶過每一點(diǎn)幸福,你已經(jīng)沉浸在這份幸福里了?

  這一切都是那么美好,我是享受的人。

  每個人的生活都不一樣。

  我的生活就是掛著微笑,享受那些簡單的快樂。

  我的人生就是為了成長而離開悲傷,為了變得更成熟更充實(shí)!

微笑演講稿6

  拿起很久沒見的相冊,打開。里面的每一頁都充滿了美好的童年回憶。突然,一張老照片引起了我的注意。照片里我揮著小手跑向爸爸,媽媽坐在后面對著我笑。

  “媽,媽,給我講講這里的故事!”我拿著相冊來到正在廚房準(zhǔn)備午飯的媽媽身邊。我媽看到這張照片,嘴角勾起,笑著對我說:“你看你多貪心。你還沒學(xué)會走路。看到好吃的就會撲向爸爸!”“啊?我以為我這么開心是因?yàn)槲覍W(xué)會了走路?”我既驚訝又不解。

  “來,我給你講講你學(xué)走路的時候吧!”隨著母親的故事,我童年的記憶逐漸清晰起來:

  那是一個陽光明媚的日子。我在學(xué)走路,媽媽和奶奶耐心的教我。我媽一邊教書一邊不停嘆氣。原因是我的腿好像灌滿了鉛。你給我看的時候我都走不動了。最后我干脆坐在地上,媽媽和奶奶只搖頭嘆息。我媽走過來笑了笑,抱起我,又把我放在地上,往后退了幾步,拍著手,把我叫過去。我不領(lǐng)情,又坐到地上。這一次,我兇狠的奶奶上陣,把我拉起來,叫我走。我認(rèn)真起來,可是剛走了一步,就來了一個優(yōu)雅的側(cè)翻,下一秒,我就哭了。我媽趕緊抱起我,哄著騙著我,終于不哭了。魔鬼訓(xùn)練一結(jié)束,我馬上爬到媽媽腿上,和她的小腿有了近距離接觸。更不用說,我爬得相當(dāng)整齊。媽媽和奶奶一起參戰(zhàn),帶著我和媽媽

  兩腿分開。野蠻專業(yè)

  奶奶,就讓我和媽媽“骨肉分離”吧。我一爬到媽媽身邊,奶奶就把我?guī)Щ貋。不管我怎么鬧,怎么哭,奶奶都冷漠無情到了極點(diǎn)。最后,我會離開。我立馬走到媽媽身邊,抱住她的腿,一把鼻涕一把淚的哭了。狠心的奶奶,不近人情,把我們分開,把我媽“摁”在凳子上,把我抱出了法庭。奶奶一松手,我就跑過去。當(dāng)我跑累了的時候,我就去爬山。奶奶看到了,我就跑過去。我看到了。加速。我媽笑著看著我。最后被奶奶抱回來,重新開始。我一邊走,一邊擦眼淚。我剛到那里,半路上一個程出來了。奶奶又做了同樣的事情。幾次之后,外婆都愿意讓我去,讓我“摸”我媽。

  “峰峰,爸爸回來了,看,看,有好吃的!蔽乙宦牐团ゎ^看見了,眼睛里閃著餓狼見小羊的光芒。邁出一小步,與此同時,站在一旁的大叔拿著相機(jī),將這快樂溫暖的時刻永遠(yuǎn)定格。不知不覺中,我正抱著父親的腿,伸出小手吃著美味的食物。狡猾的爸爸愚弄了我。他把食物舉得高高的,然后轉(zhuǎn)圈。我呢?追在后面,盡力了,還是追不上,于是又急又氣又煩,就這么坐了下來。父親見我坐下,嬉鬧感大大降低,就把東西扔給我。我媽看了看四周,只是甜甜的笑了笑。

  ……

  我和媽媽沉浸在無盡笑聲中回味著過去。“哦,不!飯還沒燒呢!”媽媽從沙發(fā)上站起來,匆忙去廚房?粗鴭寢尩谋秤,想著媽媽

  笑著,我的嘴角也揚(yáng)起了弧度。我知道我已經(jīng)長大了,但是我童年的笑點(diǎn),任何時候都不會溜走。只要有愛,幸福和快樂就永遠(yuǎn)留在心里。

微笑演講稿7

  微笑是一種力量,在營銷市場競爭激烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒有比美國的 希爾頓飯店更為成功的了, “希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是 屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店 在不到 90 年的時間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的 210 多家,遍布世 界五大洲的各大城市, 年利潤高達(dá)數(shù)億美元。 資金則由起家時的 5000 美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到 世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道,他問 訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?” 我們都知道微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感!靶τ 下客,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的, 誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對方感到你的誠心,微笑著 批評他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難 處。而不知道微笑服務(wù)的員工卻會使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù) 工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對顧客最 好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)! 在當(dāng)今酒店市場競爭激烈的情況下,微笑服務(wù),則是一個人內(nèi)心 真誠的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對客人尊重與 熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且還可以創(chuàng)造無價的社會效益。 要使飯店立于不敗,更有發(fā)展,讓顧客滿意是根本指 向, 而每位員工發(fā)自內(nèi)心的微笑, 是競爭顧客的最基本最有效的法寶。 我們都知道在沃爾頓家族中, 每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員: “今 天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。 一個親切的笑容,能縮短客人和我們之間的距離,客人就會對我們產(chǎn) 生信賴并且認(rèn)同,一個親切的笑容能夠帶給客人良好的感受,同時也 就贏得了客人的尊重。

  記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報(bào)導(dǎo),美國一位老太太在一家日雜 店購買了許多商品后遇到了店老板,老太太說:“我已經(jīng) 12 年沒到 你的店來了,12 年前,我每周都要到你的店買東西。可是,有一天, 一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕,所以我就到其他店購買商品了……”老板聽 完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店 里消費(fèi) 25 美元,那么,12 年就是 1.56 萬美元。而這僅僅是因?yàn)槿?少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān) 重要,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的 利益。 微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的一種態(tài)度,如 果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度, 那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價值 將是驚人的。

  在服務(wù)行業(yè)中,微笑是不容忽視的一個重要舉動。微笑可以縮短人與 人之間的距離,它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次,它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的;它可以體現(xiàn)顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖 然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的業(yè) 務(wù),這樣才能讓客人滿意。微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動。它使陌生人感到親切,使朋 友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿信心。 假如生活里沒有微笑,飯會餿,酒會酸,人與人之間將豎起厚厚的盾 牌,而心靈將在壕塹里蹀行。 微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達(dá),既是 一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心。 生活中我始終讓微笑伴隨著我,迎接每一個日出日落。 美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑, 是單調(diào)工作氛圍中的一股 清新劑。 希望我們在以后的工作中能真正把微笑服務(wù)放在心中,并把它很好的運(yùn)用到工作中!

微笑演講稿8

尊敬的老師、同學(xué)們:

  大家好!

  每當(dāng)有人向我露出燦爛微笑時,我就會歡樂。因?yàn)槲颐靼,他也把微笑送給自我,的確,在現(xiàn)實(shí)忙碌的生活中,我們何不留出一點(diǎn)微笑給自我呢

  把微笑留給自我,就會為自我擦傷洗痛。生命之旅我們必有這樣的分度,失敗與挫折,僅僅是一個記憶,只會使我們更成熟,帶著傷痕自我一點(diǎn)微笑,才是人生的又一份精彩。

  一個人沒有一份好心境,物質(zhì)上再富有有只是一種“外強(qiáng)中干”。

  把微笑送給自我,就會給自我一份從容。應(yīng)對爭奇斗艷的鮮花,我們會賞但不會陶醉,應(yīng)對襲來的風(fēng)雨,我們會應(yīng)對但不會逃避。無論是困難還是成功,遇到了困難就給自我一個微笑,我們不會逃避,會努力應(yīng)對尋求解決反案。這是一種美麗。

  在生命之旅中我們需有這樣的風(fēng)度:失敗與挫折,可是知識記憶,只是一個名詞而已,不會增加生命的負(fù)重。餓歐姆需要學(xué)會過濾自我的心境,善于給自我的心境放假,不停的奔波,讓我們的笑聲帶有幾分苦澀。

  給自我一個微笑,你就會領(lǐng)悟:痛苦一次,對歡樂的理解就會更具體一次;失敗一次,對成功的認(rèn)識就會更深一次;受挫一次,對順利的感覺就更清楚一次;失誤一次,對認(rèn)真的意義就會更明白一次。

  給自我一個微笑,讓心境變的舒暢;給自我一個微笑,讓心胸變得開闊;給自我一個微笑,讓生活更完美。

  常常送自我一個微笑,讓自我時時歡樂,你的一生必須是美麗歡樂的人生。

  悲痛難過有什么用想的那么多,還不如好好休息,明天一切重新來過。我此刻覺得自信很重要,一切都不如給自我一個微笑來的實(shí)惠。

微笑演講稿9

  尊敬的各位評委,各位老師:

  大家好!今天我演講的題目是《最美的微笑——獻(xiàn)給我的老師》。 人們都說,蒙娜麗莎的微笑是最美的最神秘的,因?yàn)樗男θ菽腿藢の丁?稍谖已劾铮蠲赖奈⑿s是來自于我的老師。

  老師的微笑仿佛是嚴(yán)冬的一縷陽光,使我們欣喜又溫暖; 老師的微笑還像是打開快樂之門的鑰匙,它讓一朵朵燦爛的花兒在我們臉上盡情綻放!老師的微笑更像是三月的和風(fēng),溫暖著我們的心房, 無時不刻給予我們溫暖和前進(jìn)的力量。

  我原本是一個膽小的女孩兒,害怕發(fā)言,每次發(fā)言時就緊張,想說的話也忘得一干二凈。四年級時換了一所新學(xué)校,但是這個毛病依然困擾著我。在一次語文課上,老師要我們思考課文的主要內(nèi)容,我把頭埋得低低的,生怕老師點(diǎn)到我。

  沒想到老師第一個叫的就是我,我心里一震,腦海中一片空白,慢慢地站起來,手腳還在不停地顫抖。老師看我這樣,沒有批評我,反而對我微微一笑:“別緊張,坐下再想想! 此時,老師親切的微笑就像一根神奇的魔法棒,立即撫平我內(nèi)心的焦慮與不安,我更加專注地聽講,希望在后面的課堂,我能與別的同學(xué)一樣得到老師的夸獎。 課后,老師微笑著對我說,一定要有自信,上課要積極的舉手回答問題,膽子大一點(diǎn),你可以做到。老師的笑容流露出了鼓勵和肯定,我看著老師,突然覺得那微笑真的好美好美。

  后來,我發(fā)現(xiàn)老師的微笑無處不在。成功時,老師對我豎起大拇指,用微笑和我分享勝利的喜悅;苦惱時,老師語重心長地談話,用

  微笑引導(dǎo)我走過心靈的低谷;失敗時,老師給我親切的鼓勵,用微笑讓我信心倍增……

  書聲朗朗的教室里,蕩漾著老師的微笑,寬闊的操場上伴隨著老師的微笑,長長的走廊,也能遇到老師的微笑,老師的微笑流淌在臉上,倘徉在我們的心里……

  像孩子喜愛媽媽的懷抱,像海豚喜愛寬廣的海洋,我同樣喜歡老師的微笑,老師,您的微笑像天使一樣,給我希望,給我力量,您的微笑就是我生命中的一抹陽光。

  今天,站在這兒演講,更要把我誠摯的祝福向老師送上,愿我的祝福像一只小船,承載著內(nèi)心的感激駛向您心靈的彼岸。愿我的祝;饕欢涠湫』ǎ肋h(yuǎn)盛開在你的心田,把你的生活裝點(diǎn)得更加五彩斑斕!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

微笑演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們:

  大家好!

  今天我演講的題目是“我微笑,是為了您的微笑”

  我常常問自己,微笑是什么?是感動、愉快、感恩還是欣慰?我想微笑是自信,是一種堅(jiān)強(qiáng),更是一種職業(yè)風(fēng)度,您的微笑是我們最大的期待,您的微笑是我們最執(zhí)著的目標(biāo)。

  不知您注意過沒有?當(dāng)炎熱的太陽熾烤著大地時,當(dāng)您匆匆走過大麻信用社營業(yè)廳時,透過窗明幾凈的玻璃門窗您會發(fā)現(xiàn)一道靚麗的風(fēng)景,他們身著整齊劃一的白色制服,微笑著站在營業(yè)臺前。對!那就是我們!有尚在蜜月中的新娘子,有正懷孕的準(zhǔn)媽媽,有四十多歲的老同志,我們都認(rèn)為進(jìn)入新的世紀(jì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)不僅是客戶的需求,更是我們自我提高素質(zhì),為社會奉獻(xiàn)的文明需要。

  張燕,我們隊(duì)伍中的一員,是一個既普通又平凡的人,是一位努力讓客戶看見微笑的年輕姑娘。她認(rèn)為,一名信合員工,不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)從某個角度來說,其真義就是微笑服務(wù)。微笑服務(wù)就像是一個強(qiáng)大的磁場,會將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。她一直堅(jiān)守著一個信條:有快樂的員工,才會有快樂的客戶。

  有一次,一位先生走進(jìn)營業(yè)廳,出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況,張燕越是提醒自己語氣要更加的親切、誠懇,還面帶微笑地說:“對不起,這位先生,請您先不要生氣,有什么事我能幫您解決嗎?”“你能幫我什么?你不就是一名營業(yè)員嗎?我要找你們領(lǐng)導(dǎo)!”“這位先生,的確我只是一位普通的營業(yè)員,但我代表的不只是企業(yè)的利益,更重要的是還代表著客戶的利益!請相信我,會盡所能解決您的事情!”原來這位先生明明交了電費(fèi),但電管站硬要說他沒交,于是他非常的惱火,認(rèn)為我們沒把錢交進(jìn)去,后來經(jīng)過查證原來是他交錯了一個本子,當(dāng)張燕平心靜氣地向他解釋完整個事情的來龍去脈后,那位客戶非常不好意思,并表達(dá)了歉意,最終在張燕的誠懇得體的話語中笑著離開了。

  此時的張燕被一種幸福感包圍著,因?yàn)樽约禾鹛鸬奈⑿o客戶送去了溫暖,因?yàn)樽约簾岢赖姆⻊?wù)給客戶帶去了理解。俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們每位員工都期許用自己的真心與熱情為客戶獻(xiàn)上最好的服務(wù),一個微笑的眼神,一句溫暖的問候,都是贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。

  我們要珍惜自己的崗位,他是一種責(zé)任,一種承諾,一種精神,一種義務(wù)。只有珍惜崗位,才能夠愛崗敬業(yè),在邁向新世紀(jì)的征程上,要以更加堅(jiān)定的信心,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加高昂的熱情,立足自己的崗位,創(chuàng)出更新的業(yè)績。微笑是我們崗位的創(chuàng)新,微笑是我們創(chuàng)業(yè)的奉獻(xiàn),用我們的微笑和智慧去換取每位客戶的.微笑;用我們的辛勤和汗水,去澆筑桐鄉(xiāng)信合的美好未來。

微笑演講稿11

  微笑,永遠(yuǎn)是我們生活中的陽光雨露,她能夠讓你魅力四射,閃現(xiàn)出美麗的光芒。要學(xué)會自己微笑,它可以改變我們的命運(yùn)和世界。記住一點(diǎn):微笑不僅僅是為了別人,更是為了自己,面對生活,我們應(yīng)該微笑。

  想想人生中總有那么多失敗、那么多挫折、那么多不愉快,這個時候請不要關(guān)閉我們的心靈,不要讓自己的心靈布滿陰云,請不要拋開生活中的一切美好的東西,敞開你的心扉,讓陽光走進(jìn)來,讓歡樂走進(jìn)來,到這時候就會明白,失敗 、挫折 、不愉快 ,會使你成熟,堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá),它是人生中最寶貴的財(cái)富。

  給自己一個微笑。對自己說”這一切都會過去的,珍惜生活中的沒一分鐘,善待自己!

  在一般人眼中,空姐從事的是一份讓人羨慕的工作:美麗的外表,優(yōu)厚的薪水,飛揚(yáng)的青春,還有免費(fèi)到處旅游的機(jī)會。服務(wù)也是一門學(xué)問啊!想做好服務(wù),就要把服務(wù)做在乘客開口之前,即使他們沒想到,也要細(xì)心地去發(fā)現(xiàn),盡力做到貼心、周詳。比如乘客拿著手提袋裝的行李,為防他們勒手,我們會遞上毛巾讓乘客墊著;起飛前遇到乘客在吃東西,就主動給他們送上一杯水等等。

  有時候一天飛好幾段航班,太累了,難免放松面部表情、但也想想而已。因?yàn)殡m然飛了幾段航班,但對于每一個航班的旅客來說,我們始終是美麗的天使,”不管有多累,都要始終微笑,為他們提供最好的服務(wù)。也許有的人是第一次乘坐飛機(jī),也可能一輩子只坐一趟飛機(jī),我們要給他們一次美好的空中回憶啊!捌鋵(shí)乘務(wù)工作中,會出現(xiàn)很多意想不到的特殊情況,象天氣不夠飛機(jī)起降標(biāo)準(zhǔn)、航空管制或飛機(jī)故障等突發(fā)事件,有些顧客不理解,情趣不好,沖乘務(wù)員發(fā)火,我們也要面帶微笑,向他們作出解釋并加以安撫。剛上崗的時候,覺得很委屈,人前的我們總是微笑,過后到服務(wù)間偷偷地哭。三年過去了,那個愛哭鼻子的小女孩如今已能用平常心對待了。

  相信自己,對喜歡的事業(yè)是可以把它做到最好的。

微笑演講稿12

  在上班的公交車上,售票員板著臉喊道:“那個乘客少坐,給老人讓座!

  “喂,前面那個,家樂福到了。”

  ……

  就在剛才,一個拄著顫抖的拐杖的老人走了過來,但是沒有人起身讓座。

  車上人不多,就幾步遠(yuǎn),列車員喊前排座位的乘客離車載電視太近,沒聽見。

  站在離她一個座位的后面,我俯下身伸手拽了拽她的袖子:“家樂福來了”。那人轉(zhuǎn)身笑著對我說:“我在下一站下車,謝謝你,”一連串的感謝和燦爛的笑容。哦,原來是戴眼鏡的阿姨。她看起來像五十多歲。

  大媽準(zhǔn)備下車,轉(zhuǎn)身示意我坐到她座位上。我笑著指了指被站在她座位旁邊的兩個老師擋在后面的老人。大媽見此情景,一邊說著抱歉,一邊趕緊站起來讓她坐下。

  回過頭來,我還沒忘記夸我一句:“你的心和你的樣子一樣美”!她笑起來很親切,話也很真誠!

  站在我旁邊等下車的阿姨臉上總是掛著慈祥的笑容,說:“謝謝,謝謝你提醒我,我記不住站名了,只記得最后一站是家樂福。”她告訴我和站在她面前的售票員。

  我說阿姨心態(tài)很好,不介意這么叫你(我在想阿姨好像有點(diǎn)老了,應(yīng)該叫她大姐)!因?yàn)樽屑?xì)看她,好像應(yīng)該更年輕。

  阿姨一邊反復(fù)說:“我喜歡,喜歡”,一邊指著“我今年70多歲了!”

  我感覺有幾雙驚艷的眼睛在車?yán)镲h著,看著那個微笑的老人。

  “再見,再見!薄卑⒁滔铝塑嚕舐曊泻糗?yán)锏娜恕?/p>

  一路留下了溫暖的笑容。

  當(dāng)公交車再次啟動時,售票員的臉上多了一點(diǎn)笑容,向車站報(bào)告的聲音也多了一點(diǎn)甜蜜。

  車內(nèi)氣氛頓時開朗了許多。

  我的心已經(jīng)被姨媽感染了。我看著她下了車,又看了看窗外。雖然沒有陽光,但還是那么明亮。

微笑演講稿13

親愛的老師們,親愛的學(xué)生們:

  大家好!

  來到這個世界,我們第一次睜開眼睛,看到了家人的笑容。從那以后,我們開始喜歡上了微笑。有一種笑是那么的單純和淡定,讓人感受到生活的醇厚滋味,體驗(yàn)到情感,超越悲歡離合。這是微笑。

  我是一個很愛笑的人。我總是先笑后開口。一個朋友問我,你為什么這么喜歡笑?我會笑著問,為什么不笑?沒有人的一生可以一帆風(fēng)順,我也會難過,但我相信沒有什么是我過不去的。生活總是那么無助,你輕歌輕舞,它輕輕跳動;當(dāng)你哭泣悲傷的時候,它吮吸它的鼻子和眼淚。人生也許只是一段旅程,但要活得精彩,也許也是一段永恒。起決定性作用的是“態(tài)度”這個詞。所以,在我們的生活中,微笑不僅僅是唇角的弧度,更是人的一種生活態(tài)度。

  我還記得2008年的夏天,汶川毀滅性的大地震讓無數(shù)同胞葬身于他們曾經(jīng)生活過的地方。我們看到了無數(shù)驚心動魄的畫面,聽到了無數(shù)令人心碎的哭聲。然而,我們沒有忘記,那個微笑著向救援人員敬禮的小男孩,以及在母親懷抱中幸存下來的新生嬰兒,他們都有著稚嫩的臉龐和純真的眼睛,面對這樣的災(zāi)難,他們都在微笑。2008年的同一年,我們見證了北京奧運(yùn)會,我們看到了我們國家的強(qiáng)大,我們看到了對抗金牌的笑臉!拔⑿κ潜本┳詈玫拿。笑臉收集活動感染了中國人民。當(dāng)時北京有來自不同邊界、不同膚色、不同語言的人。但這是一個連接我們的微笑。

  說到奧運(yùn)會,我不禁想起今年倫敦奧運(yùn)會的一幕。當(dāng)中國第一體操隊(duì)隊(duì)長陳像釘子一樣從吊環(huán)下面滾落下來時,全場的歡呼似乎預(yù)示著吊環(huán)冠軍的到來。但是事故發(fā)生了。陳以0.100分的差距位居第二。在這種情況下,動作不完美的巴西冠軍球員恐怕是沒有想到的。世界新聞媒體巨頭英國廣播公司(BBC)的主持人表示,陳以金牌摘得銀牌。但是陳的下一場演出又讓觀眾為他鼓掌。他面帶微笑,大方地向冠軍納巴雷特表示祝賀,然后從包里拿出寫有“冰之力”的橫幅,展示給全場觀眾。自始至終,陳都笑了。他不是奧運(yùn)冠軍,但他用完美的動作和微笑征服了世界。

  我們生活在這個多彩的世界里。我們經(jīng)歷過快樂和悲傷。我們什么都有。這就是生活。

  微笑面對生活。我們應(yīng)該學(xué)會平靜地迎接生活帶給我們的一切?赡苁敲髅牡拇禾欤赡苁且庀氩坏降娘L(fēng)雨,可能是燦爛的笑臉,可能是尷尬的冷遇。我們應(yīng)該學(xué)會張開雙臂,以平靜的態(tài)度迎接他們。

  微笑面對生活。人生是一場接一場的戰(zhàn)斗。誰贏誰輸好像都不重要。重要的是微笑面對。有時候,勝利是一種失敗,失敗也可能是一種勝利。只有在這個過程中微笑,我們才能理解生活。

  微笑面對生活。人生不是給別人看的,人是不能自己活的。有很多東西可以給我們力量,比如一個外界的支持,一個感動的鼓勵,甚至一個微不足道的微笑。微笑就像細(xì)雨。微風(fēng)很好,但沒有盡頭?梢灾苯拥竭_(dá)靈魂最深處。人們不禁感到高興和感動。

  微笑面對生活,地球不會因?yàn)槟愕拇煺鄱D(zhuǎn)動,風(fēng)不會因?yàn)槟愕谋瘋,花不會因(yàn)槟愕难蹨I而枯萎。你唯一能做的就是微笑著面對生活。

  最后,我想再給你一句話,人生如鏡。如果你對它微笑,它一定會給你一個微笑!我的演講結(jié)束了,但我的微笑永遠(yuǎn)不會結(jié)束。

微笑演講稿14

  尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

  大家好,我演講的題目是《微笑的力量》。

  微笑,多么簡單而又平實(shí)的一個動作!這是人與人之間,最直接的傳達(dá)感情的方式。這個簡單的動作,卻能給人前進(jìn)的力量,生活的信心,奮發(fā)的勇氣。

  《辭!防镎f,笑是“因?yàn)楦械较矏偠_懷”,也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。微笑就像清晨的一縷陽光,照亮了人們的心靈;微笑就像夏日里一瓢清泉,滋潤了人們的心田;微笑就像臘冬里一堆火把,驅(qū)散了身心的寒冷。微笑是春天的一朵盛開的花朵,是夏天的一把撐開的雨傘,是秋天的一顆成熟的果實(shí),是冬天的一縷溫暖的陽光。微笑是多么美好的事情啊——面對任何人和任何事,保持微笑,不僅可以擁有一個愉悅美好的心情,而且可以給他人帶來溫暖。

  作為準(zhǔn)教師的我,在即將走上講臺之前,我應(yīng)該每天對著鏡子,練習(xí)微笑,可以以最美的微笑來面對我的每一個學(xué)生。在未來的教學(xué)中,我將用微笑面對學(xué)生,讓他們在輕松愉快的氣氛下,激起學(xué)生對課堂學(xué)習(xí)的興趣。無論是成績優(yōu)異的學(xué)生,還是稍微落后的學(xué)生,我都會用微笑贊揚(yáng)或是鼓勵他們。所以說,微笑的力量是巨大的!

  我會用微笑來感染每一位學(xué)生,讓他們更加健康的成長。

  我的演講完了,謝謝大家!

微笑演講稿15

親愛的老師,同學(xué)們:

  微笑是每一個人最富有魅力的肢體語言。

  它代表著愉悅,善意,友好,接受等一切積極樂觀的精神。它是一門極具魅力的人生哲學(xué)。

  生活付于了我們太多太多崎嶇與坎坷,我們有時候甚至于不知道自己的位置和在生活中所扮演的角色。我們迷惘,困惑,徘徊,孤獨(dú),無助,不知所措;這種低落的情緒很容易使我們從這個極端走向另一個極端!

  于是,悲劇便產(chǎn)生了!

  我們每日生活在這鋼筋混凝土編織的灰色網(wǎng)絡(luò)里,早已迷失了自己。只是,我們沒有勇氣去發(fā)現(xiàn)和承認(rèn)罷了。其實(shí),我們脆弱得不堪一擊,因?yàn)槲覀內(nèi)狈γ鎸ι畹挠職猓狈γ鎸ψ约旱挠職狻?/p>

  朋友們,其實(shí),如果你每天醒來在鏡子面前微微一笑,你就會發(fā)現(xiàn)我們每天早晨醒來后一切都已經(jīng)是新的了。太陽是新的,空氣是新的,花草是新的,樹木是新的,就連每個人的面孔都是新的。如果你再學(xué)會對這一天中每一樣新的事物微微一笑的話,那你就會發(fā)現(xiàn)原來生活并不是我們所認(rèn)為的那樣糟糕。

  因?yàn)椋谀阌梦⑿γ鎸θ松门c不好,壞與不壞,對與不對的時候,這一切也都在用微笑回應(yīng)著你!

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