綜合后勤工作總結(通用5篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的綜合后勤工作總結(通用5篇),歡迎大家分享。
綜合后勤工作總結1
一、后勤保障工作
保安隊是后勤保障工作的主體,在上半年里,保安隊認真巡查公司廠區(qū),沒有出現一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,保安隊及時接到通知,立馬趕到了現場,制止了事態(tài)的升級,雖然兩個同事都有一些輕傷,在保安脫開后,也罵罵咧咧,但至少沒有進醫(yī)院也沒有給公司廠區(qū)帶來更壞的影響。
在廠區(qū)食材的采購方面,采購員工也是認真采購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來沒有出現投訴或者衛(wèi)生方面的事情發(fā)生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔心吃這個大問題。
公司的車輛管理方面,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車輛我們也請示領導做了更換,保障了廠區(qū)同事上下班的交通問題,沒有因為車輛的問題,導致同事們上班和下班時間上出現問題。
二、后勤服務工作
在做好保障的同時,我們也把服務做好,提高服務水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時,偶爾也會幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時,也把服務做好,對來往的客戶認真對待。
食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜,不是簡單單調的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢蛋,等等種類,保障了營養(yǎng),也把菜的種類增多,做好服務,讓同事們吃的開心。
車輛司機每次開車前都會檢查車輛,并做好車內的衛(wèi)生工作,不急剎,到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點,經常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,來了新同事也會多了解,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。
服務的意識在后勤部門里時刻提,也同時讓同事們監(jiān)督,上半年的服務評分方面,大部分都是優(yōu)良的。
三、需要改進的工作
在巡查的過程中,我們發(fā)現有些位置是監(jiān)控的死角,這些地方并不是因為監(jiān)控安裝的問題,而是廠區(qū)環(huán)境決定的,而且有些地方也不方便安裝監(jiān)控,雖然上半年沒有出現問題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞,造成廠區(qū)的損失。
在食堂服務方面,對于打飯菜的阿姨的培訓還不是很到位,偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽,有時阿姨給的菜太少,雖然后面還可以加,但是廠區(qū)人太多,如果等待的話,可能要很久,影響了后續(xù)的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓,記住個別食量大的同事,下次打飯菜的`時候好提前給他多打點,避免耽擱他們的時間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩余,我們后勤同事最后吃飯的時候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。
在下半年的工作中,我們后勤部門要把工作做得更好,更細,需要改進的一些地方及時改進,遇到問題不能拖延,盡快解決。
綜合后勤工作總結2
一、工作內容
作為古泉站監(jiān)理項目部的綜合管理員,自我認為就像是監(jiān)理部的“管家婆”,一個服務于監(jiān)理部全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好、讓監(jiān)理部員工滿意”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
1、負責監(jiān)理部日常辦公用品及固定資產的申請、采購、保管、領用管理;日常辦公、生活設施的維護、報修、定期檢查。
2、負責監(jiān)理部報銷管理,落實各類票據開具、收集、整理登記、報銷費用發(fā)放。
3、負責監(jiān)理部生活費管理,落實生活費領用發(fā)放、安排買菜事宜、生活用品集中采購、監(jiān)理部聚餐、領導接待、生活費核算。
4、負責監(jiān)理部內部各類培訓、學習、會議記錄編寫。
5、負責監(jiān)理部檢測器具維護、送檢、領用管理。
6、負責監(jiān)理部規(guī)程規(guī)范配置、領用管理。
7、負責監(jiān)理部車輛管理,落實車輛加油申請、用車申請、維修申請、行車記錄上報、車輛定期安全檢查。
8、負責數碼照片管理,落實全站航拍、MIS數碼照片核查統(tǒng)計、電網工程管理數碼照片審核歸檔、問題數碼照片點評。
9、負責監(jiān)理部各類綜合信息收集、傳達、上報。
10、負責監(jiān)理部月度工作計劃和盤點收集匯總上報、開展監(jiān)理部月度工作自查、整改、復查。
11、協助總監(jiān)完善考勤管理,落實考勤記錄、上報、加班補休單開具、調休備案、調休匯總統(tǒng)計上報、進出場信息登記。
12、協助總監(jiān)完善績效考核管理。
13、環(huán)水保監(jiān)理。
二、工作自評價
1、人員管理方面:監(jiān)理部所有調入的員工都由我安排落實住宿房間,來之前我都會把房間打掃干凈整潔,配置必要的生活用品,自認能夠積極主動熱情的對待每一位來監(jiān)理部的員工,并時刻提醒自己,微笑誠實待人。在這期間,我確信做到了吃苦耐勞、有求必應、恪盡職守、熱情服務,得到了監(jiān)理部員工的滿意。
2、采購、維保方面:做到了貨比三家的原則,同商家討價還價,堅持同質比價,同價比優(yōu)的原則,工作中厲行節(jié)約,為監(jiān)理部節(jié)約每一分錢,自覺爭當勤儉節(jié)約的先鋒,同時經常教育員工不浪費一滴水,不浪費一度電,制止鋪張浪費行為,使人、財、物的管理規(guī)范,一切按章辦事,依規(guī)管理,大力響應領導的話――把監(jiān)理部當作自己的家一樣對待。
3、工作能力:在工作期間,不斷給自己充電,積累業(yè)務文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
4、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以監(jiān)理部為重,只要監(jiān)理部需要,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
三、工作心得
綜合管理是一項綜合服務性的工作,位輕責重,在完成自己份內工作的同時,既要完成領導臨時交辦的工作,又要協助領導處理日常程序化的工作。一個合格的后勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和后勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合兩年多的綜合管理工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。
作為監(jiān)理部的后勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;采購物品都是在領導交代和公司申請同意后,并對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。
愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如打印機、投影機、掃描儀、水準儀、經緯儀等辦公器材,力求作到定期檢查或送檢,以保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。
對涉及綜合的各類文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。收到上級文件后及時傳達、跟蹤落實、反饋。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。
以監(jiān)理部整體安排優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結兩年多來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為監(jiān)理部的團隊建設貢獻自己的微薄之力。
綜合后勤工作總結3
一、日常主要工作:
1、加強自身素質提升,落實崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價單證的印刷。充分協調各機構在印刷中出現的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好后勤服務,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好部門日常費用的報銷工作,嚴格按照公司報銷的規(guī)章制度執(zhí)行,嚴格把關。三是做好省分職場設施維護及管理工作,保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用,營造良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足:
1、在印刷過程中,因與部分機構的協調溝通做的不夠周密,導致印刷實效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現象,偶爾出現聲調過高,耐心不足的現象。
3、工作方法創(chuàng)新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改進措施:
在以后的工作中,本人定會經常自省,及時糾正自身的不足,多與省分、機構同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩(wěn)處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領導布置的工作。
以上是我個人20xx上半年工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高職場素質和工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
綜合后勤工作總結4
一、行政后勤
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1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業(yè))房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
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1、完成了第四五屆職工運動會、xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
。ㄈ┬姓M用預算和開支管理
1、在xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑?設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
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1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
。ㄎ澹┳C照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
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1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購?入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配?及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續(xù)。
3、根據總公司對門店閑?資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處?閑?資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑?資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù)。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優(yōu)惠的政策。
綜合后勤工作總結5
一、工作指導思想
面對新形勢下的需要,我們綜合管理科堅持立足于鐵路貨運組織改革,認真履行思考、行動、共贏的中心工作理念,樹立抓營銷、促經營、謀發(fā)展的工作原則,以圍繞中心、服務大局為主要職責,工作中堅持高標準、嚴要求,不斷加強政治思想學習,提高業(yè)務知識素質,努力搞好對上對下的服務,確保各項工作落實到位。
二、具體工作情況
1、在綜合協調方面:綜合管理科是維護中心日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯系左右,協調內外的樞紐。因此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一、目標同向、相互協作、樂于奉獻,形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。工作中我們始終堅持良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,為中心領導決策提供有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
2、在黨委組織、宣傳方面:黨群工作代表著中心的發(fā)展方向,容不得半點疏忽。在組織建設方面,我們對中心所有黨員、入黨積極分子進行了集中匯總。由于時間緊、人員少,資料匯總起來難度很大,但我們始終堅持把工作搞細、找準、做穩(wěn)的原則,進行深入調查,逐一核實,確保在黨費基數核算、收繳等方面萬無一失。在控制黨員兩違方面,我們采取有針對性的措施,增強廣大黨員職工遵章守紀的責任意識,強化黨員講評、考核,確保全中心黨員兩違率控制在5%以內。在發(fā)展黨員方面,結合原各站段推薦的年度黨員發(fā)展計劃進行認真梳理,確定了中心明年的黨員發(fā)展培養(yǎng)對象,主要側重于生產一線主要工種職工、班組長、35歲以下青年、大專以上學歷職工。同時進一步健全了各科室、營業(yè)部的黨支部基礎建設,完善了基礎制度和組織要求。
在宣傳方面,確定了中心宣傳小組成員,明確了職責和任務。通過每天聽取交班會、電視電話會議、月度經營會等,及時掌握即時信息,重點做好對京鐵手機報、北京鐵道報的投稿以及中心手機報的編輯工作,按照及時、準確、全面、實效的原則,加強了對基層營業(yè)部信息的反饋和上報力度。在中心領導的大力支持下, 9月份我們順利推出了中心報刊《新航程》的首刊發(fā)行,受到了廣大干部職工的一致稱贊。為適應鐵路貨運改革的需要,我們按照路局黨委要求,組織了18名網絡信息員隊伍進行每月網評的撰寫工作,取得了良好地社會效應,其中趙琪8月份撰寫的網評鐵路‘金秋助學’圓了多少孩子的上學夢和齊英麗9月份撰寫的網評從國產機車出口海外看中國高鐵技術分別被中國網和中國日報網所轉載,受到了路局黨委領導的贊揚。8月份,我們注冊并開通了新浪的官方微博,每天進行宣傳和大量轉載,擴大了天津貨運中心的社會影響力。
3、在文電管理方面:資料工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文電的收發(fā)和管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在管理上,我們健全了文電管理制度,嚴格按照上級規(guī)定整理文件、資料,收到上級文件后先進行登記,經請示領導批閱后,及時裝訂、存檔,保證查有出處、拿有記錄。
4、在工會組織方面:職工利益無小事。自中心工會成立以來,始終發(fā)揮著工會組織職能作用,積極為職工解決實際困難。由于職工人員來自不同的地域、不同的單位,人員多、范圍廣,因此在對職工情況統(tǒng)計上難度很大,但我們秉承著為職工服務的原則,細化人員分工,克服各種困難,努力搞好各項工作。7月份,我們積極響應路局工會號召,做好金秋助學工作,為激勵職工子女在高考中取得優(yōu)異成績,工會特撥出資金 4萬元為考上重點院校的職工子女進行獎勵、發(fā)放獎品;9月份,按照上級要求,組織了全中心干部職工的集中體檢;籌辦組織了中心中秋佳節(jié)聯誼會;在中秋國慶期間,進行深入職工家庭開展慰問活動,走訪困難職工,發(fā)放慰問金額2.46萬元。同時為更好地了解基層工會的實際情況,于9月25 日在中心召開了營業(yè)部工會主席例會,為今后中心工會的深入開展工作打下了堅實的基礎。在計劃生育方面,認真落實路局工會的政策精神,嚴把把關,未發(fā)現超生問題。
5、在合同協議簽認方面:合同作為中心與路內外各方發(fā)生經濟往來的法律文書,與中心的各項經營管理活動密切相關,合同管理是中心取得經濟效益的關鍵,加強合同管理已成為企業(yè)規(guī)范經濟運行秩序、堵住效益流失漏洞,確保經濟效益的有力工具。工作中,我們堅持按照具體業(yè)務、具體合同由具體人員負責的原則,從合同的起草、簽訂、履行等環(huán)節(jié)上層層把關,堅決落實合同擬定必須有法律顧問把關,合同簽訂必須落實審批聯簽的制度,以及合同履行必須加強監(jiān)督和防控的合同管理制度。
由于中心成立不久,一些原屬站段專用線、企業(yè)等運輸協議簽署單位,對新單位缺乏應有的認識,在具體協議、合同的簽認工作上不太配合,給合同簽訂工作帶來了很大的困難。對此,我們一方面,我們對以往的合同、協議進行了細化,增加了部分說明,明確了要點;另一方面,我們積極進行走訪,向專用線、企業(yè)負責人耐心細致講明當前的鐵路政策,貨運中心的責任與義務,經過深入細致地開展工作,最終使得這項工作較為圓滿地完成。
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