工作季度小結(jié)(通用6篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們一定都增加了不少生閱歷,不如讓我們小結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái)。我們?cè)撛趺慈懶〗Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的工作季度小結(jié)(通用6篇),希望對(duì)大家有所幫助。
工作季度小結(jié)1
三季度,我礦技術(shù)部門緊密圍繞“技術(shù)服務(wù)生產(chǎn)、技術(shù)保障安全、技術(shù)創(chuàng)造效益”的原則開展各項(xiàng)技術(shù)工作,主要工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)容總結(jié)
(一)采掘方面
1、三季度計(jì)劃生產(chǎn)原煤6萬(wàn)噸,4月20xx噸,5月28000噸,6月計(jì)劃320xx噸,到6月19日已完成產(chǎn)量21222噸,;掘進(jìn)5月份完成259.5米其中700回風(fēng)巷182.3米,風(fēng)井?dāng)U修77.2米,到6月19日已完成進(jìn)尺189米。
2、對(duì)井下原有的工程方案,我們以地質(zhì)資料為依據(jù)重新進(jìn)行了方案可行性論證,對(duì)680車場(chǎng)工程方案進(jìn)行了更進(jìn)一步的調(diào)整和修改,是工程設(shè)計(jì)更科學(xué)、更合理、更實(shí)用、更具經(jīng)濟(jì)效益。原設(shè)計(jì)210米巖巷改為230米煤巷修改后不僅工期縮短2個(gè)月,而且多出230米的掘進(jìn)煤近3500噸。
3、根據(jù)深孔預(yù)裂效果重新修改審定了深孔預(yù)裂方案和安全技術(shù)措施,要求放炮超前距不低于30米,鉆孔間距由2米調(diào)整到3米、同時(shí)裝藥量減小,在保證預(yù)裂效果的情況下功效提高、材料降低。
4、710綜采面超前支護(hù)由原來(lái)的23米改為35米距煤壁線15米范圍內(nèi)有雙排支柱改為三排,有效避免了超前預(yù)裂放炮導(dǎo)致回風(fēng)巷冒頂?shù)氖鹿省?/p>
5、組織編排了四季度采掘滾動(dòng)計(jì)劃
(二)一通三防
1、組織開展了瓦斯治理示范礦井建設(shè)活動(dòng)、瓦斯治理能力評(píng)估的驗(yàn)收工作并通過(guò)了市、州、自治區(qū)的驗(yàn)收。
2、對(duì)710工作面瓦斯治理的重點(diǎn)部位上隅角落實(shí)埋管抽放措施,進(jìn)入夏季以來(lái)大氣壓變化導(dǎo)致綜采面老塘瓦斯異常溢出,通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專題會(huì)的`形勢(shì)集思廣益,確定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔鉆對(duì)架后采空區(qū)進(jìn)行抽放),確保工作面安全生產(chǎn)。
3、針對(duì)瓦檢員力量不足的實(shí)際,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)瓦檢員進(jìn)行了補(bǔ)充。并利用班前會(huì)對(duì)瓦檢員進(jìn)行教育,要求瓦檢員的現(xiàn)場(chǎng)交接班,提高了瓦檢員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心。
4、對(duì)主要通風(fēng)系統(tǒng)735回風(fēng)石門清理淤泥斷面擴(kuò)大近三分之一、對(duì)井下主要通風(fēng)系統(tǒng)的通風(fēng)設(shè)施進(jìn)回風(fēng)之間的小風(fēng)門、風(fēng)蓋、擋風(fēng)墻、巷道縫隙等進(jìn)行維修堵漏,減少漏風(fēng)量300立方左右。
5、650水平水溝、水倉(cāng)、巷道底板瓦斯涌出量一直很高,采取了水溝砂漿封底、水倉(cāng)口老鉆孔封堵等措施
6、防滅火工作綜采面架后70米常規(guī)灌漿、注氮,重點(diǎn)對(duì)100-160處高溫火區(qū)在對(duì)應(yīng)720措施巷進(jìn)行灌漿,第三季度防滅火鉆孔700m,累計(jì)灌漿20xx余m3,注氮累計(jì)40萬(wàn)m3。
7、礦井順利完成2次通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整。地面主扇切換主扇3次(每月25日進(jìn)行切換主扇)。
8、第三季度礦井瓦斯抽采量為110萬(wàn)m3。瓦斯抽放打鉆第三季度瓦斯抽放鉆孔打鉆進(jìn)尺1.7萬(wàn)m。
9、+700m回風(fēng)巷、+700m運(yùn)輸巷掘進(jìn)工作面防突區(qū)域驗(yàn)證18次。+710m綜采工作面防突區(qū)域驗(yàn)證6次。
10、聯(lián)合昌吉州救護(hù)隊(duì)啟封+710m采面2道密閉。
11、對(duì)主要巷道沖塵灑水270余次。
12、綜采工作面放炮監(jiān)護(hù)150余次。
13、井下氣體采樣100次。
(三)防治水
主要對(duì)采掘工作面上部黃泥灌漿脫水的探放,掘進(jìn)工作面嚴(yán)格執(zhí)行“有疑(掘)必探,先探后掘”的防治水原則,落實(shí)防、堵、疏、排、截綜合防治措施,700回風(fēng)巷對(duì)頂板進(jìn)行了探放。探放水鉆孔累計(jì)860余m。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)、技術(shù)管理方面存在的主要問(wèn)題
1、采掘銜接依然緊張,致使部分工作面施工組織不規(guī)范工程質(zhì)量不高。
2、技術(shù)力量依然比較薄弱。缺乏專門的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員,防治水專業(yè)人員業(yè)務(wù)還有待提高。專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、技術(shù)工作超前性不夠。基礎(chǔ)技術(shù)工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術(shù)工作不規(guī)范;工作面設(shè)計(jì)內(nèi)容程序不夠規(guī)范;作業(yè)規(guī)程的針對(duì)性、可操作性不強(qiáng);基礎(chǔ)技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時(shí),圖紙管理不規(guī)范;超前指導(dǎo)性不夠。
4、技術(shù)及通防管理仍然比較粗糙,不夠精細(xì)。
5、技術(shù)管理制度有待進(jìn)行一步健全和完善。
6、公司缺乏針對(duì)年輕工程技術(shù)人員的中長(zhǎng)期培養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃,技術(shù)人員配置和待遇缺乏層次性和配置梯度。
7、對(duì)新技術(shù)、新科技運(yùn)用上存在不足,不能很好運(yùn)用現(xiàn)在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。
三、四季度主要技術(shù)工作安排和下一步工作思路
總的思路是:在繼續(xù)加強(qiáng)采掘技術(shù)、瓦斯抽放、一通三防管理工作,杜絕重大事故的發(fā)生的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化技術(shù)管理基礎(chǔ)工作,推動(dòng)礦井技術(shù)進(jìn)步。力爭(zhēng)做到夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理、提高檔次。
(一)采掘技術(shù)、瓦斯抽放和一通三防
1、采掘技術(shù)管理方面重點(diǎn):
1)、做好技術(shù)服務(wù),確保四季度采煤工作面正常接替;
2)、四季度完成風(fēng)井?dāng)U巷噴漿(280M)、并入回風(fēng)系統(tǒng)砌碹工程,解決650瓦斯抽放巷開工配風(fēng)問(wèn)題(計(jì)劃配風(fēng)量600-800立方)
2、通防方面
1)、嚴(yán)格落實(shí)650水平的兩個(gè)四位一體防突措施,確保650瓦斯抽放巷掘進(jìn)安全施工。
2)、推進(jìn)650以上的區(qū)域瓦斯抽放工作,以確保20xx年綜采工作面銜接。
3)、防滅火工作的重點(diǎn)仍是735火區(qū)100-160米處,采用注氮、灌黃泥漿的方法(防火材料凝膠仍沒(méi)到貨)
4)、完善相關(guān)管理制度,健全通防管理和瓦斯管理責(zé)任制,加大管理力度,規(guī)范井下點(diǎn)火作業(yè)、瓦斯以及安全監(jiān)控管理。
5)、進(jìn)一步提高通防管理水平,提高通防管理的精細(xì)度。提高瓦斯治理示范礦井水平。
6)、組織進(jìn)行通防管理特別是瓦斯抽放(封孔)技術(shù)和防滅火方面的專題培訓(xùn),改進(jìn)抽放鉆孔的封孔技術(shù)或工藝多措并舉提高瓦斯抽采率。
(二)、加強(qiáng)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作
1)、組織謀劃制定3年滾動(dòng)規(guī)劃,借助外部力量編制礦井中長(zhǎng)期規(guī)劃,研究探索礦井中長(zhǎng)期發(fā)展方向。
2)、繼續(xù)完善技術(shù)管理體制和責(zé)任制,健全技術(shù)管理職能。提高技術(shù)管理的規(guī)范性。
3)、組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4)、組織開展按“規(guī)范設(shè)計(jì)、按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)檢查”活動(dòng),提高工程技術(shù)管理的規(guī)范性。
5)、完善技術(shù)部門和基層生產(chǎn)單位的技術(shù)力量配置,加強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí),有針對(duì)性地開展技術(shù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì),為公司發(fā)展積蓄后備力量。
(三)、加強(qiáng)青年技術(shù)人員的培養(yǎng),確保公司技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定和有序接替
1、為每名業(yè)務(wù)人員指明發(fā)展方向,讓每個(gè)人感覺到自己有目標(biāo)。
2、為每名業(yè)務(wù)人員規(guī)定專業(yè)水平進(jìn)度時(shí)間表,要求每名業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。
3、學(xué)習(xí)提高主攻專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要求每個(gè)人了解熟悉其它相關(guān)專業(yè)的知識(shí),培養(yǎng)綜合性業(yè)務(wù)人才。
4、每個(gè)專業(yè)設(shè)1人以上的培養(yǎng)對(duì)象,保證人員變動(dòng)后的專業(yè)技術(shù)人員正常接替。
(四)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步
針對(duì)我礦實(shí)際,探索研究適合我礦實(shí)際的急傾斜煤層開采工藝、技術(shù)和設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高急傾斜煤層生產(chǎn)效率技術(shù)改造。
工作季度小結(jié)2
1、實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策
全面落實(shí)更加積極的就業(yè)政策。一季度實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)609人,新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力1012人,其中省內(nèi)新增轉(zhuǎn)移893人。《就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》進(jìn)入了內(nèi)部測(cè)試階段。
2、鼓勵(lì)多渠道多形式就業(yè),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)
全面推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作,發(fā)放小額貸款208萬(wàn)元。開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3期,培訓(xùn)90人,提高了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員和有創(chuàng)業(yè)愿望的勞動(dòng)者的`創(chuàng)業(yè)能力。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提升能力,增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性
農(nóng)村危舊土坯房改造工匠培訓(xùn)工作積極落實(shí)配套資金,優(yōu)化培訓(xùn)資源,培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備正在有序展開。大力開展“訂單”、“定向”式培訓(xùn),大力開展技能培訓(xùn)“進(jìn)企、下鄉(xiāng)”活動(dòng)和企業(yè)職工在崗的職業(yè)技能提升培訓(xùn),培訓(xùn)準(zhǔn)備工作按計(jì)劃進(jìn)行中。
4、健全人力資源市場(chǎng),完善就業(yè)服務(wù)體系
做好各類群體的就業(yè)工作,城鎮(zhèn)下崗人員再就業(yè)191人,就業(yè)困難人員就業(yè)63人,“零就業(yè)家庭”就業(yè)安置率達(dá)100%。抓好“一拖四”項(xiàng)目申報(bào)對(duì)接工作。繼續(xù)組織開展就業(yè)服務(wù)系列活動(dòng),20xx年招聘會(huì)有109家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘,提供就業(yè)崗位12000多個(gè),吸引了近萬(wàn)人現(xiàn)場(chǎng)參會(huì),1893人次報(bào)名求職,1365人達(dá)成就業(yè)意向,587人被現(xiàn)場(chǎng)錄用。
工作季度小結(jié)3
今年我中心按照市疾控《20xx年xx市疾控重點(diǎn)工作任務(wù)責(zé)任書》精神,認(rèn)真安排部署,積極開展工作,現(xiàn)就前一階段工作小結(jié)如下:
一、明確職責(zé),強(qiáng)化工作措施
今年年初我單位按照市疾控《20xx年xx市疾控重點(diǎn)工作任務(wù)責(zé)任書》及xx縣衛(wèi)生局《20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)》要求,對(duì)各科室工作進(jìn)一步量化、細(xì)化,分片包干,責(zé)任到人,制定了《xx縣疾控中心科室人員職責(zé)與任務(wù)》,各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)一步明確,前三個(gè)月各項(xiàng)工作開展順利。為全面完成全年的工作任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
二、抓好重點(diǎn),促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展
1、擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作
一是做好擴(kuò)大免疫規(guī)劃各類疫苗的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作,及時(shí)將疫苗下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二是開展督導(dǎo)工作,3月份按照今年工作計(jì)劃,安排防疫人員10多名,按各自的包片,由中心主任親自帶隊(duì),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`計(jì)劃免疫進(jìn)行全面督導(dǎo),從疫苗的管理,接種率抽查,安全注射到傳染病的報(bào)告管理,突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急等工作進(jìn)行全方位的督導(dǎo)。對(duì)督導(dǎo)中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正處理,保證了工作的順利開展。
三是開展14至15周歲兒童乙肝疫苗的接種工作。
3月30日至31日抽查專業(yè)人員30余人對(duì)城關(guān)中學(xué)的14—15歲學(xué)生進(jìn)行了乙肝疫苗補(bǔ)種,共接種1180人。
四是及時(shí)發(fā)放接種補(bǔ)助費(fèi),今年三月份按照去年底考核情況,按照省上標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了接種補(bǔ)助費(fèi)。
五是開展第四批甲流感疫苗的接種工作,第四批甲流感疫苗到位后,立即組織實(shí)施,在全縣開展第四批甲流感疫苗接種工作,目前接種工作正在進(jìn)行。
六是做好相關(guān)傳染病的監(jiān)測(cè)上報(bào)工作,3月19日對(duì)縣醫(yī)院上報(bào)的1例afp病例進(jìn)行了調(diào)查,并按規(guī)定采集樣品送省疾控中心實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)。
七是20xx年3月18日—20日針對(duì)地震災(zāi)區(qū)群體性預(yù)防接種免疫效果監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,對(duì)60名監(jiān)測(cè)對(duì)象進(jìn)行乙腦接種情況調(diào)查,已將調(diào)查情況反饋省疾控中心。
2、傳染病防治工作
截止3月31日共報(bào)告?zhèn)魅静?32例,甲類傳染病0例;乙類傳染病206例,其中肝炎118例(甲肝4例、乙肝108例、丙肝6例);肺結(jié)核65例(涂陽(yáng)37例、涂陰24例、未痰檢4例);麻疹13例;猩紅熱1例;淋病2例;梅毒2例;丙類傳染病16例,;其它傳染病10例。
20xx年3月22日在店村鎮(zhèn)朱家橋?qū)W校調(diào)查處理一起過(guò)敏性皮疹,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視及時(shí)派人前去調(diào)查處理,處理結(jié)果為:1、可以排除麻疹、風(fēng)疹等傳染病的流行;2、屬散發(fā)性不明原因過(guò)敏癥,但不排除心因性皮疹過(guò)敏及藥物疹過(guò)敏的可能。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力
組織職工學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院辦公廳《應(yīng)急演練指南》及相關(guān)的應(yīng)急處理原則,并開展實(shí)戰(zhàn)演練兩次,進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制,完善了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)及管理制度,為應(yīng)急辦公室配置了應(yīng)急箱、應(yīng)急包等相應(yīng)的應(yīng)急物品、消毒藥品和器械。進(jìn)一步提高了應(yīng)急處理能力。
4、艾滋病防治工作
開展艾滋病高危行為干預(yù)工作,對(duì)外出務(wù)工人員、娛樂(lè)場(chǎng)所服務(wù)人員進(jìn)行艾滋病防治知識(shí)宣傳,發(fā)放宣傳單及宣傳手冊(cè)1000余份。高危行為干預(yù)完成201人;被監(jiān)管場(chǎng)所hiv檢測(cè)105人;自原咨詢檢測(cè)122人;性病監(jiān)測(cè)13人;勞務(wù)輸出干預(yù)51人。
5、結(jié)核病防治工作
截止3月31日,結(jié)防科共接診門診病人221例,初診痰檢219例,痰檢率99.1%,免費(fèi)拍胸片81人,胸透112人。共發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人64例,其中初治涂陽(yáng)36例,占全年任務(wù)數(shù)的38.3%,復(fù)治涂陽(yáng)4例,占全年任務(wù)的28.6%,初治涂陰24例,占全年任務(wù)的11.3%。
在3月24日開展了聲勢(shì)浩大的第十五個(gè)“世界防治結(jié)核病日”宣傳活動(dòng),縣衛(wèi)生局、廣電局、婦聯(lián)、xx縣勞務(wù)輸出辦公室、縣醫(yī)院、中醫(yī)院等單位參加宣傳活動(dòng)。緊緊圍繞今年的宣傳主題,“遏制結(jié)核,健康和諧”,開展了形式多樣宣傳活動(dòng),制作結(jié)核病防治知識(shí)電視專題片,在xx縣電視臺(tái)播放30天,發(fā)放宣傳單和折頁(yè)10000多份,宣傳年畫800張,義診和接受群眾咨詢500多人。
組織業(yè)務(wù)骨干,緊緊圍繞“3.24”活動(dòng),在xx師專、勞務(wù)輸出市場(chǎng)、建筑工地開展結(jié)核病防治知識(shí)講座,共計(jì)培訓(xùn)學(xué)生500余人,農(nóng)民工300多人。
第一季度共下鄉(xiāng)督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院22次;督導(dǎo)村衛(wèi)生室34次;訪視結(jié)核病人24人次;按要求完成第一季度督導(dǎo)任務(wù)。
三、開展健康體檢工作
配合監(jiān)督所開展食品從業(yè)人員健康體檢30多人,對(duì)糧食局20多名職工、職業(yè)中專100多名學(xué)生進(jìn)行健康體檢并建立了健康檔案。
工作季度小結(jié)4
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)過(guò)去,邁著新的步伐我們迎來(lái)了20xx年,湖濱社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)在市、區(qū)殘聯(lián)、黃貝街道辦、碧波工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)殘聯(lián)關(guān)于做好殘疾人工作的一系列方針政策,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,本著以人為本、以保障殘疾人基本生活為重點(diǎn)、全心全意為社區(qū)殘疾朋友服務(wù)的宗旨,盡力為社區(qū)殘疾朋友做實(shí)事、解難事,現(xiàn)對(duì)第一季度的工作做如下總結(jié):
一、更新完善湖濱社區(qū)殘疾人情況統(tǒng)計(jì)。自5月開始,經(jīng)過(guò)申請(qǐng)、評(píng)定、審核等程序,歷時(shí)近半年,于12月底基本完成第二代殘疾人證的換發(fā)工作,湖濱社區(qū)29名殘疾人領(lǐng)到新殘疾證。根據(jù)二代殘疾證的.基本信息,重新錄入二代證信息資料,更新完善了湖濱社區(qū)殘疾人情況統(tǒng)計(jì)。
二、積極做好新辦殘疾人證的申請(qǐng)工作和多重殘疾的評(píng)定工作。第一季度湖濱社區(qū)增加兩名殘疾人,一名新增精神殘疾人柳姨,患有癲癇,被評(píng)定為精神二級(jí)殘疾。另一名是黃叔,以前是肢體殘疾,于已做了肢體殘疾評(píng)定,肢體四級(jí),因患有嚴(yán)重糖尿病導(dǎo)致視力急劇下降,于20xx年又做了視力評(píng)定,被評(píng)定為視力一級(jí)殘疾,已于一季度領(lǐng)到了新殘疾證。同時(shí)為新增殘疾人申請(qǐng)辦理免費(fèi)乘車卡,為新增精神病人申請(qǐng)免費(fèi)服藥,使他們能盡快享受政府的關(guān)愛。
三、積極組織殘疾朋友參與各種社會(huì)活動(dòng),使他們更好地融入社會(huì)生活。1月28日下午,組織湖濱社區(qū)小莎和阿燕參加區(qū)殘聯(lián)舉辦的迎新春游園活動(dòng);3月1日上午,帶領(lǐng)黃貝職康中心會(huì)員參加職康中心舉辦的開門餃子宴活動(dòng);3月6日下午,羅湖區(qū)部分聽障人士參加了區(qū)聾人協(xié)會(huì)舉辦的“迎愛耳日燒烤活動(dòng)”。這些活動(dòng)的舉行,不僅豐富了殘疾朋友們的精神文化生活,增進(jìn)了殘疾朋友之間的友誼,還為他們更好地融入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、將康復(fù)服務(wù)送上門。為實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),匯同社康醫(yī)生,積極開展上門巡診工作,使殘疾朋友們能及時(shí)了解自己的身體狀況,增強(qiáng)他們的保健意識(shí),為重度殘疾朋友提供了極大的方便。每月按時(shí)為精神殘疾朋友送服藥卡,將政府關(guān)愛送上家門。
五、傳遞政府關(guān)愛,積極發(fā)揮橋梁紐帶的作用。在新春佳節(jié)到來(lái)之際,我們帶著區(qū)殘聯(lián)的關(guān)愛和祝福,將特困補(bǔ)助金、慰問(wèn)金及慰問(wèn)品發(fā)放給社區(qū)殘疾朋友,使他們感受到政府和殘聯(lián)的關(guān)心和厚愛,享受殘聯(lián)大家庭的溫暖。
第一季度已經(jīng)過(guò)去,我們的工作還將繼續(xù),在今后的工作中,湖濱殘協(xié)將繼續(xù)努力,竭誠(chéng)為社區(qū)殘疾朋友們提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作季度小結(jié)5
進(jìn)入20xx年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下,和各部門同志的幫助和支持下,按照崗位基本要求,努力做好本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì):
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中,我從努力做好本職工作和日常工作入手,虛心學(xué)習(xí),積極求教,正確對(duì)待每一項(xiàng)工作。在工作中,由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展,所以我積極正視自己的不足,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。并且通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積,使我加深了對(duì)辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解,為將來(lái)更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作:
我努力配合做好辦公室的日常事務(wù)、工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)還努力做好各類文印,制作辦公表格,整理會(huì)議紀(jì)要,公司文件的傳閱,文件檔案的歸檔整理工作,來(lái)訪人員的招待,配合做好各類活動(dòng)和會(huì)議的安排和布置等,積極配合做好后勤保障,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥、辦好。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并積極改進(jìn)。平時(shí)做到不遲到,不早退,不曠工,有事事先請(qǐng)假。
四、不足之處:
1.因?yàn)槲以诠竟ぷ鞯臅r(shí)間較短,對(duì)于許多業(yè)務(wù)的專業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。
2.辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致影響了工作效率。工作的.同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,如文書寫作不夠熟練,格式不夠規(guī)范;做事過(guò)于拘謹(jǐn),缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
3.對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)工作確實(shí)前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
五、對(duì)自己的建議:
1.接下來(lái),要更加努力工作,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),及時(shí)更正自身不足,拓展知識(shí)面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。
2.在工作中,必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。要學(xué)會(huì)找出工作中的不足,善于自我反省。
3.積極地參與各種技術(shù)技能培訓(xùn),各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),只有這樣,才能提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
工作季度小結(jié)6
4月份我們結(jié)束了一季度的沖刺。一季度在我部全體人員奮力拼搏下,通過(guò)加大拜訪量,節(jié)假日不休,短信追蹤,大家互幫互助,最終取得了艱難的勝利,F(xiàn)將我部門20xx年一季度工作總結(jié)及二季度的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、一季度工作回顧
。ㄒ唬╀N售情況
截至3月31日我部共完成保費(fèi)收入,在開門紅期間打了一場(chǎng)漂亮的仗,完成今年總?cè)蝿?wù)量的xx%,
。ǘ⿲W(xué)習(xí)情況
一季度我部實(shí)行并完善了每日早會(huì)內(nèi)容,大家逐一分享和交流銷售經(jīng)驗(yàn),提高了整體銷售水平。并加強(qiáng)管理工作日志的回訪工作,組織高手分享、公司的產(chǎn)品再學(xué)習(xí)等等,提高客戶經(jīng)理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及市場(chǎng)的.應(yīng)變能力,培養(yǎng)了時(shí)間觀念提高了學(xué)習(xí)熱情提升專業(yè)知識(shí)。
。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)管理與輔導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)的管理與輔導(dǎo)主要是全員開單,讓其全面成長(zhǎng)。把對(duì)部門成員的管理與輔導(dǎo)作為重點(diǎn)工作,與部門成員多進(jìn)行溝通。找出其需求點(diǎn),然后針對(duì)不同的情況予以不同的輔導(dǎo)方式,因人而異。我部門下步打算組織相應(yīng)的話述培訓(xùn)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)、主題演講、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)等活動(dòng),并在業(yè)務(wù)上實(shí)行切合實(shí)際的激勵(lì)政策,進(jìn)一步完善規(guī)章制度。
二、二季度的工作思路
二季度我部門計(jì)劃從隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、面見回訪等方面加以提升,做法如下:
制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,做五個(gè)強(qiáng)化管理。
1、督促部門成員與客戶的觀念引導(dǎo)溝通,提升伙伴的整體銷售技能。
2、強(qiáng)化情感力度,要求在逢年過(guò)節(jié)打電話或短信問(wèn)候客戶,利用情感拉近與客戶之間的距離。
3、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。盡自己所能幫客戶力所能及的事,并做到零投訴,及時(shí)、迅速、有效的服務(wù)。
4、強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù),二季度一開始就要關(guān)注各自任務(wù),以各自任務(wù)為目標(biāo),對(duì)客戶進(jìn)行類別篩選,分為A類、B類、C類、D類客戶。A類B類客戶將進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)、重點(diǎn)跟蹤、加大有效拜訪量。
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