軟件服務(wù)合同錦集8篇
在人們?cè)絹?lái)越相信法律的社會(huì)中，人們運(yùn)用到合同的場(chǎng)合不斷增多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭(zhēng)端。那么制定合同書(shū)有什么需要注意的呢？下面是小編幫大家整理的軟件服務(wù)合同8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
軟件服務(wù)合同 篇1
合同號(hào)：
日期：
簽約地點(diǎn)：
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱(chēng)為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下條款：
一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求
1、服務(wù)內(nèi)容：
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。
2、方式：
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，郵件或電話通知乙方mis部門(mén)主管，或者乙方認(rèn)為有必要對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)并經(jīng)甲方主管同意時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。
3、工作單：
服務(wù)結(jié)束后，乙方工程師填寫(xiě)工作單，寫(xiě)明工作內(nèi)容、工作過(guò)程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門(mén)保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;
2、乙方人員在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息，并為其保密。
三、報(bào)酬及其支付方式
1、甲方對(duì)乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。
2、支付方式：
每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿(mǎn)一小時(shí)的按一工作小時(shí)計(jì)算，8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日)，甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開(kāi)出服務(wù)發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。
五、違約責(zé)任
(一)甲方的違約責(zé)任
若甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，逾期____天至____天(含十天)，應(yīng)支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的`違約金;逾期____天以上，應(yīng)視為嚴(yán)重違約，除支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金外，并對(duì)由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。
(二)乙方的違約責(zé)任
若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿(mǎn)足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無(wú)改進(jìn)的，甲方有權(quán)解除合同。
六、爭(zhēng)議解決
如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭(zhēng)議提交北京市仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。除仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外，仲裁費(fèi)用和其它相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
年月日年月日
軟件服務(wù)合同 篇2
甲方（用戶(hù)方）：
乙方（服務(wù)方）：
一、本協(xié)議適用于購(gòu)買(mǎi)**軟件產(chǎn)品的用戶(hù)，服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)**軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。
三、責(zé)任與權(quán)益：
�。ㄒ唬⒁曳截�(zé)任：
1、 乙方自協(xié)議生效起，指導(dǎo)甲方年度過(guò)賬，負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的**軟件提供服務(wù)和維護(hù)，并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持；
2、 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；
3、 對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決；
4、 乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用“**”財(cái)務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)；
6、 未經(jīng)甲方許可，乙方不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；
7、 乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。
�。ǘ�、甲方責(zé)任：
1、 甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時(shí)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備, 或其它信息和資源。甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有該類(lèi)數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)；
2、 甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作，以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量；
3、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；
4、 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；
5、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
�。ㄈ㈦p方權(quán)益：
1、 甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京**軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的.權(quán)利；
2、 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利；
3、 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任；
四、本服務(wù)合同金額為 3000 元整（大寫(xiě)： 叁仟 元整）；
五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。
六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；
七、本協(xié)議有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；
八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
軟件服務(wù)合同 篇3
甲方(接受服務(wù)方)：________
乙方(提供服務(wù)方)：________
依據(jù)____年___月___日公開(kāi)招標(biāo)結(jié)果，乙方依法取得____服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件安裝中標(biāo)權(quán)。為確保本項(xiàng)目順利實(shí)施與完成，現(xiàn)就____服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調(diào)試、運(yùn)行、技術(shù)支持等相關(guān)事宜，經(jīng)甲乙方雙方友好協(xié)商，簽訂本合同，望雙方遵照?qǐng)?zhí)行。
一、合同內(nèi)容
1、合同內(nèi)容為“____服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”;
2、乙方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的調(diào)研、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試、報(bào)告、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等相關(guān)工作，并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè);
3、乙方按中標(biāo)文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺(tái)延伸的____個(gè)子系統(tǒng)，即基礎(chǔ)信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動(dòng)交流、考核評(píng)估、輔助決策、權(quán)限配置、綜合查詢(xún)、社區(qū)E通。
二、合同價(jià)款及付款方式
1、合同價(jià)款：
本合同總價(jià)款為人民幣_(tái)___元整(￥：____萬(wàn)元整)。
2、付款方式：
本項(xiàng)目軟件系統(tǒng)安裝完畢后，甲方通過(guò)驗(yàn)收合格后付總價(jià)款的____%，即人民幣_(tái)___元整(￥：____萬(wàn)元整)。質(zhì)保期一年后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題付總價(jià)款的____%，即人民幣_(tái)___元整(￥：____萬(wàn)元整)。質(zhì)保期____年后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題付總價(jià)款的____%，即人民幣_(tái)___元整(￥：____萬(wàn)元整)。保質(zhì)期滿(mǎn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的，其余款一次性付清，即人民幣_(tái)___元整(￥：____萬(wàn)元整)。
三、項(xiàng)目工期：
1、本項(xiàng)目總工期為_(kāi)___日，即從本合同生效之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格止。
2、在項(xiàng)目實(shí)施完成后，乙方應(yīng)對(duì)實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè)，以確認(rèn)實(shí)施項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運(yùn)行。同時(shí)由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗(yàn)，乙方應(yīng)按照合同及其他有關(guān)文件的要求對(duì)初驗(yàn)中系統(tǒng)存在的問(wèn)題和缺陷作出積極響應(yīng)和改進(jìn)，并提交至監(jiān)理方進(jìn)行確認(rèn)，由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認(rèn)初驗(yàn)報(bào)告，并簽署初驗(yàn)報(bào)告。
3、本項(xiàng)目自系統(tǒng)實(shí)施完畢并簽署初驗(yàn)報(bào)告之日起，即進(jìn)入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運(yùn)行期。在試運(yùn)行期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，并符合中標(biāo)文件及合同的約定，本系統(tǒng)軟件項(xiàng)目才算驗(yàn)收合格。
4、乙方必須在本合同約定的工期內(nèi)，完成本項(xiàng)目調(diào)研、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試、報(bào)告(含初驗(yàn)和試運(yùn)行期報(bào)告)、人員培訓(xùn)以及子系統(tǒng)建設(shè)等工作的具體實(shí)施，不得無(wú)故拖延工期。
5、工程驗(yàn)收后，在軟件運(yùn)行過(guò)程中，甲方若有新的需求，甲乙雙方協(xié)商解決。
四、責(zé)任和義務(wù)
1.雙方共同責(zé)任
甲乙雙方嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件和本合同約定實(shí)施本項(xiàng)目?jī)?nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
2.甲方的責(zé)任和義務(wù)
(1)按本合同的付款方式支付所需款項(xiàng)。
(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所涉及相關(guān)部門(mén)或單位的配合與協(xié)調(diào)工作。
(3)提供場(chǎng)地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)的實(shí)施工作。
(4)在初檢軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常時(shí)，應(yīng)配合乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在初驗(yàn)報(bào)告單上簽字確認(rèn)。
(5)在試運(yùn)行結(jié)束后____日內(nèi)，組織相關(guān)技術(shù)人員對(duì)本軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收工作。
(6)甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
3、乙方的責(zé)任和義務(wù)
(1)乙方應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目組，制定項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，并按計(jì)劃完成本項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)。
(2)乙方嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件和本合同約定的方案計(jì)設(shè)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)，并達(dá)到招投標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)設(shè)計(jì)指標(biāo)，符合國(guó)家有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在項(xiàng)目實(shí)施中如投標(biāo)文件響應(yīng)指標(biāo)與招標(biāo)文件的要求有偏離時(shí)，乙方有責(zé)任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。
(3)乙方所所提供的設(shè)備和材料(含軟件)必須完全滿(mǎn)足招投標(biāo)文件。
(4)乙方按照“技術(shù)服務(wù)和維護(hù)”和“系統(tǒng)培訓(xùn)”條款，向甲方提供免費(fèi)軟件升級(jí)、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持，并無(wú)償提供相應(yīng)的軟件使用文檔，包括《操作手冊(cè)》，且保證上述文檔的清晰、完整和正確。
(5)乙方在安裝完畢后，必須進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試結(jié)果需有書(shū)面記錄，并由甲乙雙方代表確認(rèn)和簽字。
(6)乙方在檢測(cè)、維修和售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作，確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無(wú)缺。
(7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過(guò)程中，因乙方材料、安裝、運(yùn)行、維護(hù)等方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或者技術(shù)服務(wù)不到位等問(wèn)題，造成系統(tǒng)軟件運(yùn)行故障、網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息數(shù)據(jù)丟失的，或者系統(tǒng)軟件運(yùn)行后無(wú)故停止運(yùn)行的，乙方應(yīng)及時(shí)派技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)維修，所發(fā)生的費(fèi)用及相關(guān)損失由乙方承擔(dān)，但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的，乙方不承擔(dān)其費(fèi)用和相關(guān)損失的責(zé)任。
(8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息和國(guó)家秘密，不得泄漏。
五、技術(shù)要求及技術(shù)指標(biāo)
1、技術(shù)要求
乙方應(yīng)該采用目前流行和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)程度和性能指標(biāo)應(yīng)該達(dá)到現(xiàn)階段的先進(jìn)水平，并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴(kuò)展性。
2、技術(shù)指標(biāo)
1.本系統(tǒng)軟件技術(shù)指標(biāo)按國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件規(guī)定及中標(biāo)人承諾。
2.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。
3.應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀，系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護(hù)。
4.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí)，應(yīng)具有良好的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性。
5.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶(hù)登錄。
六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1、本合同項(xiàng)目中所采用的、由乙方授權(quán)甲方使用的應(yīng)用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方或者軟件著作權(quán)者所有。未經(jīng)乙方或者軟件著作權(quán)者許可，甲方不得將該產(chǎn)品以任何方式提供給任何第三方或者擴(kuò)大使用版權(quán)的范圍。
2、在本合同項(xiàng)目中，乙方根據(jù)甲方的需求訂制開(kāi)發(fā)的軟件及其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開(kāi)發(fā)的軟件源代碼給甲方。
3、乙方保證根據(jù)合同和招投標(biāo)文件向甲方提供的任何服務(wù)不受到任何第三方關(guān)于侵權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的.指控。任何第三方如果提出侵權(quán)指控，乙方須承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任和費(fèi)用，并賠償甲方由此造成的一切損失。
七、技術(shù)支持與售后服務(wù)
1、操作人員培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)___天。
(2)培訓(xùn)地點(diǎn)：____方所在地
(3)培訓(xùn)內(nèi)容：網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件的使用。
2、系統(tǒng)實(shí)施
(1)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件安裝：指網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
(2)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置。
(3)初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
3、系統(tǒng)維護(hù)
(1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括：
a.應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作。
b.應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來(lái)的調(diào)整工作。
c.甲方非正常操作帶來(lái)的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
4、系統(tǒng)升級(jí)
(1)系統(tǒng)升級(jí)指由乙方開(kāi)發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來(lái)的軟件版本升級(jí)，由乙方免費(fèi)向甲方提供。
(2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
5、售后服務(wù)
(1)乙方承諾對(duì)其產(chǎn)品提供____個(gè)月免費(fèi)保修服務(wù)，售后服務(wù)起始時(shí)間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計(jì)算。免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)等工作。
(2)乙方承諾提供____小時(shí)電話咨詢(xún)服務(wù)，免費(fèi)解答用戶(hù)提出的問(wèn)題;對(duì)于應(yīng)用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，響應(yīng)時(shí)限小于____小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)時(shí)限小于____小時(shí)，故障處理時(shí)限小于____小時(shí)。
(3)在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，乙方保證定期回訪，并就設(shè)備使用情況進(jìn)行定期檢查，及時(shí)為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費(fèi)維護(hù)期外，乙方向甲方提供有償終身服務(wù)，每年服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方商定。但是，因軟件本身存有的南量問(wèn)題造成的故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)。
九、違約責(zé)任
1、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的條款分別履行各自義務(wù)，合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款，均屬違約。因違約所造成經(jīng)濟(jì)損失的，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任，因違約造成工期延誤的，其責(zé)任分擔(dān)：甲方違約，工期相應(yīng)順延;乙方違約，工期不得順延。
2、本合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方轉(zhuǎn)包或者轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利或義務(wù)的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況，則視為根本違約，甲方有權(quán)終止合同。甲方終止合同的，乙方應(yīng)在____日內(nèi)全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用，并支付合同總價(jià)款____%作為對(duì)甲方的賠償，甲方退還軟件系統(tǒng)。此外，由此造成其他一切損失由乙方承擔(dān)。
3、若因乙方原因未能按時(shí)軟件系統(tǒng)交付使用，從本合同到期日的次日起，每延遲一天，乙方應(yīng)向甲方支付本項(xiàng)目?jī)r(jià)款萬(wàn)分之____的違約金;延期超過(guò)____天，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)安裝工程價(jià)款____%的違約金。如延期完工對(duì)甲方造成損失的，乙方還應(yīng)據(jù)實(shí)賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應(yīng)賠損失額。
4、若乙方完成的本項(xiàng)目無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收，乙方除應(yīng)立即返工直至驗(yàn)收合格外，還應(yīng)承擔(dān)本合同總價(jià)款____%的違約金，并據(jù)實(shí)賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應(yīng)賠損失額。
5、甲方應(yīng)按時(shí)履行付款義務(wù)，如甲方無(wú)正當(dāng)理由未按合同約定的期限付款，自超過(guò)期限的第____個(gè)工作日起，每遲延一日，甲方應(yīng)向乙方支付遲延支付應(yīng)付而未付款____‰的滯納金，但滯納金的總數(shù)不超過(guò)____日，除前款所約定的滯納金外，甲方對(duì)應(yīng)未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對(duì)乙方的賠償
6、如乙方未嚴(yán)格履行本合同中售后服務(wù)條款，給甲方造成損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間條款，第延時(shí)____小時(shí)，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款0.1‰的違約金。此外，由此造成的其他一切損失由乙方承擔(dān)。
7、本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù)，，違約方應(yīng)按本合同總價(jià)款的____5%支付賠償金，并有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。
8、如果一方按照本合同的約定應(yīng)向另一方支付違約金，而該約定的違約金不足以彌補(bǔ)另一方所受到的相應(yīng)損失的，則該方應(yīng)負(fù)責(zé)繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費(fèi)用、合理的律師酬金和費(fèi)用、損害賠償費(fèi)用、罰款等。
十、不可抗力
1、不可抗力的內(nèi)容按我國(guó)有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。
2、不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí)，則由事故發(fā)生一方取得公證機(jī)關(guān)不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
十一、爭(zhēng)議解決
甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí)，任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。
十二、合同變更、補(bǔ)充及終止
1、本合同自雙方簽定之日起生效，本合同在雙方未依法終止或者變更前，任何一方不擅自終止或者變更本合同。
2、本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書(shū)面同意后，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、合同效力
本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，政府采購(gòu)機(jī)關(guān)存檔壹份，且各份均具有同等法律效力。
十四、合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的改變而受任何影響。
甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________
甲方負(fù)責(zé)人：_____________ 乙方負(fù)責(zé)人：_____________
開(kāi)戶(hù)銀行：_____________ 開(kāi)戶(hù)銀行：________________
帳 號(hào)：________________ 帳 號(hào)：________________
簽約日期：___年_____月____日
簽約地點(diǎn)：_____________________
軟件服務(wù)合同 篇4
甲方：乙方：
本合同經(jīng) 以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）與 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）協(xié)商一致，由甲方委托乙方承擔(dān)____市保障性住房項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，擔(dān)任本單位在該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)代表，從事處理施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題或現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù)，雙方達(dá)成具體協(xié)議如下：
�。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場(chǎng)代表的技術(shù)及責(zé)任包括：
1、適時(shí)傳達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況；
2、處理施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的.設(shè)計(jì)問(wèn)題或現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù)；（具體流程見(jiàn)
工作流程圖）
3、與設(shè)計(jì)圖紙有關(guān)的技術(shù)變更，均直接與本單位聯(lián)系，要求甲方以工作函
的形式進(jìn)行通報(bào)；（本單位將根據(jù)工作函的具體內(nèi)容酌情出具技術(shù)文件）
4、參加甲方組織的相關(guān)會(huì)議及驗(yàn)收工作；
�。ǘ┓⻊�(wù)費(fèi)用及付款進(jìn)度：
1、本協(xié)議總費(fèi)用為人民幣叁拾萬(wàn)元整（300,000萬(wàn)元）。
2、付款進(jìn)度：
第一次：本合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付設(shè)計(jì)費(fèi)，計(jì)人民幣拾萬(wàn)元整（100,000元）；
第二次：全部工程主體驗(yàn)收完成后的五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)
第二次付款，計(jì)人民幣壹拾萬(wàn)元整（150,000元）；
第三次：全部工程驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)人民幣伍萬(wàn)元整（50,000元）。
�。ㄈ┢渌�
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，有關(guān)協(xié)議及雙方認(rèn)可的來(lái)往電報(bào)、傳真、會(huì)議紀(jì)要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
2、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各一份。
甲方：
法定代表人：或委托代理人：簽訂日期：________年____月 (蓋章) （簽字）____日乙方： 法定代表人： 或委托代理人：簽訂日期：________年____月____日
（蓋章）
�。ê炞�
軟件服務(wù)合同 篇5
甲方：
乙方：
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一、合同期限
第一條本合同于20xx年02月17日生效，期限壹年
如雙方需要，可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿(mǎn)，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)金蝶K3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位（工種）工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對(duì)該崗位之特別規(guī)定（詳見(jiàn)《崗位責(zé)任書(shū)》）的標(biāo)準(zhǔn)。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的`績(jī)效考核。
第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報(bào)酬
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的；
2、雙方約定的其他內(nèi)容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿(mǎn)如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止，
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
�。ㄒ唬┰谕獍陂g被證明達(dá)不到工作要求的；
�。ǘ┌凑毡竞贤s定可以解除勞務(wù)合同的；
�。ㄈ﹪�(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；
�。ㄋ模┍灰婪ㄗ肪啃淌仑�(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┮曳接辛x務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同，并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
�。ǘ┮曳皆诤贤趦�(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的，在該項(xiàng)目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。
（三）甲方將定期或不定期對(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下：
第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件服務(wù)合同 篇6
合同編號(hào)：
甲方：
乙方：
最終用戶(hù)方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。
第一章合同標(biāo)的
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。
第二章合同金額
合同總額：人民幣元整(￥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式：甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時(shí)間及金額：甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的100%，即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開(kāi)具正式發(fā)票給甲方，本合同總額已含稅款。
第四章服務(wù)的生效
本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效，有效期為一年。
第五章雙方責(zé)任與義務(wù)
甲方責(zé)任：
5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項(xiàng);
乙方責(zé)任：
5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;
5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。
第六章保密條款保密內(nèi)容：
指與甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息，包括但不限于：甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運(yùn)行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測(cè)試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。
保密義務(wù)：
在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的'保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi)，并由嚴(yán)格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息，不得對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。
第七章不可抗力
合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、交通事故、地震等國(guó)際慣例視作不可抗力受阻而無(wú)法履行其合同義務(wù)時(shí)，本合同執(zhí)行時(shí)程將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù);
因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對(duì)方，并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi)，以航空掛號(hào)信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;
因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關(guān)的證明文件;
如不可抗力影響合同執(zhí)行超過(guò)90天，雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
第八章合同的變更與解除
雙方平等協(xié)商一致，可以變更或解除合同。
第九章違約責(zé)任
乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù)，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過(guò)合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過(guò)合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù)，違約方應(yīng)對(duì)由此給對(duì)方造成的損失進(jìn)行賠償。
第十章?tīng)?zhēng)議的解決
因本合同所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議，經(jīng)雙方協(xié)商不成的，任何一方應(yīng)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。
第十一章合同的效力
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過(guò)傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過(guò)特快專(zhuān)遞等方式補(bǔ)簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本合同及其附件之未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，另行簽訂補(bǔ)充合同。本合同之附件及補(bǔ)充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話:____________________電話:____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開(kāi)戶(hù)行:____________________開(kāi)戶(hù)行:____________________
賬號(hào):____________________賬號(hào):____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
軟件服務(wù)合同 篇7
甲方(客戶(hù)方)：_________________________________________________乙方(服務(wù)方)：
一、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的用友軟件相關(guān)服務(wù)。
二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團(tuán))有限公司開(kāi)發(fā)的正版軟件，甲方(合法用戶(hù)卡)或(用戶(hù)登記卡)號(hào)為：_________________
三、收費(fèi)辦法及合同期限
1、購(gòu)買(mǎi)用友軟件的年服務(wù)費(fèi)為：____________元，大寫(xiě)：__________________。
2、合同有效期限為一年，自______年______月______日至______年______月______日止，期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。
3、合同期滿(mǎn)后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的`服務(wù)合同。
四、責(zé)任與權(quán)益
(一)乙方責(zé)任：
1、乙方接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友服務(wù)的請(qǐng)求后，必須在_____小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù);
2、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，必須得到甲方對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行的檢查和文字確認(rèn);
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方人員在使用用友軟件過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員的應(yīng)用水平。
4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送。
(二)、甲方責(zé)任：
1、甲方應(yīng)確保有專(zhuān)業(yè)人對(duì)用友軟件的使用和管理負(fù)責(zé);
2、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保用友軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為用友軟件正常運(yùn)行提供保障;
3、甲方定期(每月兩次)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;
4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細(xì)記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案;
5、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方派出的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的食宿費(fèi)用。
(二)雙方權(quán)益
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件(集團(tuán))有限公司服務(wù)管理部投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利。
2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求;
3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
(三)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方乙方(簽字)
代表人：代表人：
日期：日期：
軟件服務(wù)合同 篇8
合同編號(hào)：_________
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng)，達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：
┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐
│產(chǎn)品類(lèi)別│版本│單價(jià)│數(shù)量│合計(jì)│備注│
├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤
│＿＿軟件│普及版│元／套│套│元│每套軟件限在│
│├────┼─────┼───┼────┤1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（總 │
││標(biāo)準(zhǔn)版│元／套│套│元│部或分店或售│
│├────┼─────┼───┼────┤樓部）使用│
││專(zhuān)業(yè)版│元／套│套│元││
├──────┼────┼─────┼───┼────┤│
│＿＿軟件│標(biāo)準(zhǔn)版│元／套│套│元││
│├────┼─────┼───┼────┤│
││專(zhuān)業(yè)版│元／套│套│元││
├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤
│合計(jì)金額│小寫(xiě)：人民幣＿＿元正│
│││
││大寫(xiě)：人民幣＿＿萬(wàn)＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正│
└──────┴──────────────────────────┘
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施：
┌───────────────────────────────────────┐
│第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│甲方工作│1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝windows 20xx server；保證局域網(wǎng)各電腦連通；│
│││
││2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員，配合乙方進(jìn)行組 │
││織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第二階段：安裝實(shí)施和培訓(xùn)│
├────┬──────────────────────────────────┤
│正式使用│1、安裝＿＿軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中； │
│││
││2、進(jìn)行＿＿等初始化工作； │
│││
││3、對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn)，對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。 │
│││
││（該服務(wù)在深圳／廣州／上海／北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第三階段：技術(shù)服務(wù)階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│乙方工作│1、通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題； │
│││
││2、軟件出現(xiàn)故障，先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過(guò)電話協(xié)助甲方 │
│││
││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場(chǎng)處理，以每次＿＿元收取服務(wù)│
││成本費(fèi)。│
└────┴──────────────────────────────────┘
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的`技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用，不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位（蓋章）：_________乙方單位（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
通訊地址：_________通訊地址：_________
電話：_________電話：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地
點(diǎn)：________
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