2021志愿者活動總結(jié)（精選9篇）
不知不覺中一個精彩的活動結(jié)束了，我們通常會學(xué)習(xí)到一些做人的學(xué)問，是時候抽出時間寫寫活動總結(jié)了。那要怎么寫好活動總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的2021志愿者活動總結(jié)（精選9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
志愿者活動總結(jié) 篇1
為了使青年志愿者活動更加深入人心、讓更多的人了解關(guān)注志愿者活動，近年來，我校進(jìn)一步壯大志愿者隊伍，注冊會員達(dá)到500多名，并大力開展豐富多彩的系列教育活動，各位會員通力合作，無私奉獻(xiàn)，真正地做到了為師生服務(wù)，為社會服務(wù)，同時也讓同學(xué)們的課余生活變得更加豐富多彩，大力推進(jìn)了校園文化建設(shè)。
一、注重日常禮儀監(jiān)督，創(chuàng)造文明和諧校園
青年志愿者學(xué)干示范崗、團(tuán)干示范崗成員，每天對通學(xué)生進(jìn)出校門佩戴胸牌，騎自行車進(jìn)校園進(jìn)行了監(jiān)督和檢查，杜絕了同學(xué)們在校內(nèi)騎車的現(xiàn)象。同時也對那些不穿校服，留長發(fā)、染發(fā)，亂拋亂扔，說臟話等不良的行為習(xí)慣進(jìn)行監(jiān)督。這不僅讓同學(xué)們養(yǎng)成了一個良好的行為習(xí)慣，樹立了一個好的學(xué)生形象，而且讓這個學(xué)校變得更加和諧文明。
二、加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)，保持潔凈校園
20xx年10月，我校開展了“志愿者在行動”系列活動之“潔凈校園”行動，各班組織志愿者在班級內(nèi)消除“課桌文化”。經(jīng)過志愿者們的辛勤勞動，教室的課桌更干凈更整潔，學(xué)習(xí)環(huán)境更加優(yōu)雅美麗，校園更和諧文明。
20xx年3月5日，我校認(rèn)真組織青年志愿者美化校園活動，重點清除衛(wèi)生死角：清除墻面灰塵、蜘蛛網(wǎng)；教學(xué)樓走廊、樓梯間、教室等班級清衛(wèi)包干區(qū)進(jìn)行徹底打掃；學(xué)生宿舍門前走廊地面、室內(nèi)地面、衛(wèi)生間便池、墻面瓷磚、窗臺、門窗、玻璃作徹底打掃。
這些活動不僅僅讓同學(xué)們有了個干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境，同時也讓同學(xué)們增加了愛護(hù)環(huán)境的`意識，養(yǎng)成了講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
三、走出校園，走進(jìn)社區(qū)和公園
為了讓更多的人了解環(huán)保、參與環(huán)保，我們青年志愿者協(xié)會于20xx年4月，將志愿者帶出校園，來到鹽城公園消滅白色垃圾；帶領(lǐng)志愿者來到社區(qū)，向居民發(fā)放健康環(huán)保傳單。于20xx年10月，開展“志愿者在行動”系列活動：“保護(hù)蟒蛇河”行動，組織學(xué)校青年志愿者到蟒蛇河邊進(jìn)行義務(wù)勞動，清除河邊垃圾；“低碳環(huán)保”宣傳行動，組織志愿者到社區(qū)、附醫(yī)等地發(fā)放宣傳材料，宣傳環(huán)保理念，促進(jìn)生態(tài)文明；“廢舊電池回收”行動，組織志愿者到社區(qū)發(fā)放宣傳材料，并回收廢舊電池。
通過系列志愿者活動的開展，增強(qiáng)了我校學(xué)生的環(huán)保意識，培養(yǎng)學(xué)生的合作能力，使學(xué)生在活動過程中體會服務(wù)師生、服務(wù)社會的責(zé)任感和使命感，并用熱情與執(zhí)著感染同學(xué)和廣大市民，帶動市民加入到志愿者的行列中來。
志愿者活動總結(jié) 篇2
在“三·五”期間來臨之際，我校團(tuán)在校委會的支持下，根據(jù)市、局團(tuán)委的“三·五”活動安排，早計劃、早安排，精心組織，狠抓落實，圍繞“開展志愿服務(wù)，構(gòu)建和諧校園”這一活動主題，在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動。全校10個團(tuán)支部，4個少先隊組織，580多名師生參加了這些活動，收到了很好的社會效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動。
3月5日下午，在校團(tuán)的倡議下，全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃，清理了衛(wèi)生死角，非法張貼物，中干溝邊的塔基，雖然天氣很冷，但師生們的`熱情很高，干勁很足，使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動
瞿靖鎮(zhèn)敬老院是我校團(tuán)隊開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動的基地，到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)的一項傳統(tǒng)活動，“三·五”來臨之際，各班支部自發(fā)組織了捐款，給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年級4班團(tuán)支部和八年級2班團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生，拆洗了床單、被套和衣服，使敬老院的老人很受感動，受到周邊老百姓的贊譽(yù)，同時也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會事件能力和服務(wù)意識。
三、開展了“愛心奉獻(xiàn)，資助貧困生”活動
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育，從上學(xué)期以來，校團(tuán)積極配合局團(tuán)委開展的“每天節(jié)約一分錢，愛心救助小伙伴”活動，累計捐款800多元。在“三·五”活動動員大會上，對范樂、張磊等十五名貧困生給予了資助，使這十五名貧困生得到了幫助，更增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心，倍感學(xué)校這個大家庭的溫暖，充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動，在局團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使我校的“三·五”活動有組織、有計劃的開展，取得了較好的效果，受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會、奉獻(xiàn)愛心的精神。
志愿者活動總結(jié) 篇3
青年志愿者活動，是以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻(xiàn)社會為宗旨，是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。充分調(diào)動青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進(jìn)社會，開展了一系列豐富多彩的活動。
一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu)，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。
青年志愿者活動由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由青年志愿者協(xié)會和學(xué)生會外聯(lián)部策劃、組織和實施。建成以校團(tuán)委為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以5個班級為分隊的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊伍。
二、加強(qiáng)青年志愿者隊伍建設(shè)，確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于青年志愿者服務(wù)活動是一項長期的活動，是一項不斷進(jìn)步的事業(yè)，在服務(wù)過程中，志愿者、服務(wù)對象、以及社會環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識程度等，才能有助于服務(wù)開展，服務(wù)水平的提高。
1.結(jié)合高初中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，采用“走出去，請進(jìn)來”的方法，邀請社會各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調(diào)動了志愿者的積極性。
2.將志愿者以班為單位開展理論學(xué)習(xí)與實際活動相結(jié)合的方式，共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動方向以及自身的感受；以活動為基礎(chǔ)，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進(jìn)行青年志愿者培訓(xùn)的過程中，一直把加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導(dǎo)尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚，關(guān)心他人、無私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點。
三、認(rèn)真開展形式多樣的青年志愿者活動，提高志愿者活動的參與性、基層性。
我校開展的'青年志愿者服務(wù)活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點，各項活動均以學(xué)生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學(xué)生在參與志愿者社會服務(wù)活動，接觸了社會、了解了現(xiàn)實，磨練了意志，展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài)，提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力，學(xué)會了奉獻(xiàn)、學(xué)會了負(fù)責(zé)，學(xué)會了追求，對于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。
1.立足校園
�。�1）中青年志愿者協(xié)會建立了“校園文明公約”，并組織成立校園文明監(jiān)督隊，對校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、踐踏草坪等進(jìn)行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放；幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學(xué)生病送醫(yī)院、學(xué)習(xí)困難感到很苦惱想找人幫助介紹學(xué)習(xí)方法，心理壓力很大想找人傾訴；上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協(xié)會在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號。
�。�2）開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動。
號召全校青年志愿者在校園內(nèi)廣泛開展植綠護(hù)綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動，收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后，青年志愿者班級服務(wù)隊都將輪流到學(xué)校各部門進(jìn)行義務(wù)勞動。協(xié)助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所，每次活動后，各部門老師對志愿者的服務(wù)給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”.
（3）認(rèn)真組織開展校園“一助一”長期結(jié)對活動。
“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動，在校園內(nèi)以班團(tuán)支部為單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學(xué)，有些是本年級的同學(xué)。要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對受助同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)、功課補(bǔ)習(xí)、捐資助學(xué)等。
在青年志愿者協(xié)會的大力倡導(dǎo)下，學(xué)校建立了“愛心助學(xué)基金”，各團(tuán)支部都建立了“班級愛心基金”，對生活有困難的的同學(xué)，給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助，并且協(xié)助他們擺正心態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2.走向社會，做好社會人。
�。�1）廣泛開展社會公益服務(wù)，建立活動基地，打出具有一定社會效應(yīng)的服務(wù)項目。
�。�2）開展社區(qū)活動，拓展社會“一助一”長期結(jié)對服務(wù)工作。
我校青年志愿者以班級團(tuán)支部為單位聯(lián)系各社區(qū)，利用寒暑假到社區(qū)定點服務(wù)，并由一個班為一個困難家庭提供經(jīng)常性服務(wù)。青年志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù)，更在精神層面給予他們服務(wù)，他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī)，如交通法規(guī)、禁毒宣傳等；打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導(dǎo)小學(xué)生等。
�。�3）開展“敬老尊師”志愿服務(wù)活動。
以班級為單位，組織學(xué)生看望慰問退休教師，幫助他們解決生活中的實際困難。部分班級與退休教師進(jìn)行“一助一”結(jié)對，定期到退休教師家打掃衛(wèi)生，看望老教師。
�。�4）開展扶貧助學(xué)活動，為民族地區(qū)教育做貢獻(xiàn)。
青年志愿者積極參與到幫助民族地區(qū)學(xué)生的行動中來。
（5）積極參與環(huán)境保護(hù)，大力開展“保護(hù)母親河”青年志愿者綠色行動營計劃。
四、建立激勵機(jī)制，鼓勵同學(xué)積極參與，確保志愿者活動的長期化、經(jīng)�；�。
科學(xué)的激勵機(jī)制能激發(fā)學(xué)生積極參與到青年志愿者活動中來，我校通過一系列獎勵評比活動，突出青年志愿者活動在校園中重要地位，利用校園校園廣播站宣傳陣地樹立典型，弘揚(yáng)正氣。每學(xué)年評比優(yōu)秀青年志愿者，每年評選校園“十佳”，校內(nèi)的其他評比都和青年志愿者活動掛勾，杰出的志愿者推薦到市級評比。
志愿者活動總結(jié) 篇4
20xx年x月，適逢青年志愿者活動月，為響應(yīng)號召，我班于3號舉行并集體參加了為倡導(dǎo)節(jié)能減排、綠色生活的志愿者活動�；顒忧捌�，我們了解到中國生態(tài)環(huán)境所面臨的嚴(yán)峻問題日益突出，意識到必要的行動刻不容緩，作為新時代大學(xué)生，我們身負(fù)重任，在所不辭。 在活動前期宣傳中，同學(xué)們反應(yīng)積極，參與熱情高，可以感受到集體中蓬勃的志愿者精神與對環(huán)境問題積極探討的氛圍。在實際踐行途中，沒有抱怨路途遠(yuǎn)或身體勞累，在整個全部靠步行的活動中，大家都懷著良好的心態(tài)與熱情，忽略了身體的疲憊，認(rèn)真地完成了任務(wù)。 我們遵循可持續(xù)發(fā)展觀的教導(dǎo)，始終圍繞“身體力行，節(jié)能減排”的中心，將目的鎖定于：
1、身體力行體驗節(jié)能減排，從身邊點滴踐行節(jié)能減排的理念；
2、向公眾宣傳節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境的重要性，以通俗易懂，具有親和力的方式普及環(huán)保理念與知識；
3、展現(xiàn)大學(xué)生志愿者風(fēng)采，引導(dǎo)更多學(xué)子乃至社會公民積極參與環(huán)保活動；
4、引發(fā)公眾對水資源的關(guān)注，激發(fā)大眾對水資源的保護(hù)意識；
5、在全校樹立良好的大學(xué)生志愿者形象，起到良好示范帶頭作用，推動志愿者活動的發(fā)展。
我們親自看到了、也體會到了我國環(huán)境衛(wèi)生狀況與生態(tài)健康狀況，感受到了國家對生態(tài)環(huán)境一定的保護(hù)措施，也看到了其中缺陷。云龍湖風(fēng)景區(qū)總體生態(tài)環(huán)境良好，但仍存在廢棄垃圾隨地丟棄的現(xiàn)
象。
當(dāng)碰到路面或草坪中垃圾的時候，大家都很積極主動地?fù)炱饋�，從中體會到了環(huán)衛(wèi)工人的艱辛，也實踐了不怕臟不怕苦的精神，表現(xiàn)了大學(xué)生對生態(tài)環(huán)境的關(guān)心。
于宣傳過程中，不僅了解到了公眾對環(huán)境問題的關(guān)注度及熱情度，也在宣傳中不斷加深自身對環(huán)境問題的認(rèn)識，體會到了生態(tài)環(huán)境對人類的重要性。
在進(jìn)行水樣采集工作中，學(xué)習(xí)到了水樣采集方法，了解到了不同的`環(huán)境監(jiān)測方法，體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真工作與積極思考的精神力量。
后期工作中，我們制作了活動內(nèi)容PPT，進(jìn)行了水樣分析，同學(xué)們對志愿者精神與活動本身給予了積極評價，并能于實際實施中堅持節(jié)能減排的理念，自始至終懷揣熱情與認(rèn)真。
此次活動，參與度良好，同學(xué)們在參與集體活動時，不僅宣傳了節(jié)能減排的綠色觀念、發(fā)揚(yáng)了志愿者精神，也切身感受到了集體凝聚力。我們學(xué)習(xí)到的，不僅是環(huán)保知識、實踐經(jīng)驗、更有一種團(tuán)結(jié)向上的集體精神，積極勃發(fā)的志愿者精神。我們進(jìn)行了“善思考，執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)，從中發(fā)揚(yáng)我班團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，目光遠(yuǎn)大，實踐真知等精神。
志愿者活動總結(jié) 篇5
志愿者活動在我校已開展了近三年的時間，在全體師生志愿者、家長、輔導(dǎo)員的共同努力下，在各社區(qū)的大力支持下，此活動取得了良好的效應(yīng)。
在提高文明素養(yǎng)、創(chuàng)建和諧社會的征程中，志愿者活動就像是炎炎夏日里的清風(fēng)，并不張揚(yáng)，也不雄壯，卻換來了受助者臉上的燦爛笑容，讓他們對生活充滿了希望；換來了愛的陽光照耀著孩子們美好的.心靈，讓他們健康成長；換來了老師們的拳拳愛心和細(xì)致關(guān)注，讓他們工作更有干勁；換來了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的信念扎根于人們的心中，讓整個社會和諧發(fā)展。“你幸福，我就快樂”的感受已經(jīng)隨著志愿者活動的開展，逐漸在師生的心中滋長；“建立互助友愛的人際關(guān)系和良好的社會公德”的活動目標(biāo)也隨著每一次活動逐漸實現(xiàn)。
暑假里，全體少先隊員繼續(xù)以飽滿的熱情開展活動，以“參與體驗，收獲快樂”為目的，堅持將志愿者“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神落實到自覺行為中，走進(jìn)社區(qū)，奉獻(xiàn)愛心，受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、幫助對象和社會各界的廣泛好評。隊員們在幫助他人的同時，從中感受到了快樂、感受到了溫情，不知不覺中完成了樂于助人良好品德的塑造。
根據(jù)活動和老師的反饋，學(xué)校評選出了三支“最佳志愿者服務(wù)隊”，他們是：四（1）中隊的快樂小隊、帶隊老師王大成老師，五（2）中隊的快樂體驗小隊、帶隊老師丁勇老師，六（4）中隊的天使小隊、帶隊老師沈陽老師。
志愿者活動總結(jié) 篇6
17年2月10日，組織志愿者與觀鳥組一起在天壇進(jìn)行觀鳥。早8：30在天壇西門集合，在組長李強(qiáng)的帶領(lǐng)下，開始了觀鳥活動。組長進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，交待了觀鳥的注意事項。如：在觀鳥是不宜出聲，會嚇跑鳥；觀鳥要先用眼睛觀察出鳥的.大致方位，再拿望遠(yuǎn)鏡細(xì)致的尋找……
在觀鳥組組員的指導(dǎo)下，觀察了普通的喜鵲、麻雀、大嘴黑烏鴉等普通鳥類，還觀察到了被列為國家二級保護(hù)動物的長耳鸮。體形為橢圓，白天基本上保持一種姿勢不變，夜晚活動。
通過參與這次活動，使志愿者與會員小組建立了聯(lián)系，使志愿者不只單純服務(wù)于組織，而是與會員小組建立相同的興趣，更多的參與組織的活動。
志愿者活動總結(jié) 篇7
11月7日上午8時，盡管天氣有些清冷，來自山大醫(yī)學(xué)院13級臨五二班的志愿服務(wù)隊員仍然準(zhǔn)時在食堂門口集合，懷著激動的心情準(zhǔn)備奔赴火車站開展志愿服務(wù)，旨在幫助火車站的旅客們解決問題，順利的踏上旅途。
在青志協(xié)兩名工作人員的帶領(lǐng)下，隊員們乘車前往濟(jì)南火車站進(jìn)行志愿服務(wù)。8時30分，順利到達(dá)火車站并與工作人員進(jìn)行了交流。他們對志愿者們的到來表示了歡迎并提供了濟(jì)南火車站志愿者服裝。接著，隊長對所有人進(jìn)行分工，4人前往站臺幫助有困難的旅客搬運行李，3人在候車區(qū)指引旅客找到對應(yīng)的檢票點，其余前往自助售票區(qū)幫助不熟悉自助售票機(jī)的旅客購買相應(yīng)的車票。分完工后，志愿者們便分撥前往各自的崗位。
在自助售票區(qū)，志愿者們看到有不會操作的旅客時就主動上前提供幫助，有一位外國旅客由于買票時自助售票機(jī)感應(yīng)區(qū)無法識別護(hù)照而很苦惱。這時志愿者上前向他說明了機(jī)器只能夠感應(yīng)到身份證而不能識別護(hù)照，他需要去人工售票去買票，并帶領(lǐng)他前往人工售票區(qū)。外國旅客對我們的熱心表示了由衷的感謝。有一位老爺爺急著想買到滕州的票但只有從濟(jì)南西站出發(fā)的火車，志愿者們與他進(jìn)行了交流征得了他的同意后為他買了最近的'前往濟(jì)南西站的火車，又買了一張從濟(jì)南西站到滕州的火車票�？粗粋�個旅客因為成功買上合適的火車票而對志愿者們表示感激時，大家心中都充滿了成就感。
在出站口處，盡管溫度很低，但還是能看到志愿者們忙碌的身影，有的旅客行李很重，搬運不便。志愿者們就會上前伸出援手提供幫助，盡管有時也會遭到一些旅客的不信任，但志愿者仍然熱情不減，為需要幫助的人搬運行李，指明出站的方向，獲得車站工作人員的廣泛好評。志愿者在不斷的忙碌中，時間過得飛快。轉(zhuǎn)眼已是上午12時，志愿者們順利的結(jié)束了一上午的志愿服務(wù)工作，并一起合影留念。
本次的火車站志愿服務(wù)之行，讓志愿者們親身體驗到了幫助別人所帶來的巨大成就感。有了這樣一次經(jīng)歷，大家今后一定會更好的發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，并且把助人為樂作為一種生活方式，融入自己的工作、學(xué)習(xí)中來，這才是志愿服務(wù)的最大魅力。
志愿者活動總結(jié) 篇8
我在武昌火車站已經(jīng)工作了一個星期，在這一個星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多�？吹降牟粌H是那些趕火車的旅客，還有那些一直服務(wù)于武鐵春運的工作人員。
在春運期間，可以看到中國人如侯鳥般大遷徙的社會現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門的工作，也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作。在春運服務(wù)當(dāng)中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗。
現(xiàn)在我依然記的第一天上崗的情形，那天是2月20日。武漢迎來了春運期間的第一場大雪。我和雷峰小組的所有隊員都站在東進(jìn)站口為旅客們服務(wù)。那天，天氣很冷所有的隊員都冒著嚴(yán)寒，耐心為旅客服務(wù)。主動幫助那些需要幫助的旅客運送行李。同時也是工作的第一天我和學(xué)長有幸被湖北電視臺的記者采訪。
記得當(dāng)時那位女記者問了我這樣一個問題：為什么你們要在春運期間參加這次的志愿者活動。我是這樣回答的：我希望能為一直奉獻(xiàn)于社會的建設(shè)們能更好的回家過年盡一點自己的綿薄之力。下午的時候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。因為我們對乘車時間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團(tuán)隊在最短的時間找工作人員協(xié)商解決了這個問題。也是在當(dāng)天下午服務(wù)了一位特殊的旅客。一個約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了，那位小女孩一直無助的哭泣著。我把她帶到了服務(wù)臺請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過年的，而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望著父親的身影。從她的眼神中讓我不覺的莫明的酸楚。她的父親應(yīng)該也和她一樣的焦急。時間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務(wù)結(jié)束時間她的父親依然沒有出現(xiàn)。最后只得求助鐵路局團(tuán)委和劉明明學(xué)長的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里，哇哇大哭起來。那一幕感動在場的所有工作人員。
接下來的幾天大家都堅守在各自的崗位中。每天都認(rèn)真的完成著五個一的工作任務(wù)。班前點名、班中交流、班后總結(jié)、每天一份工作感悟、每天評選服務(wù)明星、服務(wù)明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊員分享著彼此的工作經(jīng)驗，共同解決著工作中所遇到的問題。那幾天的服務(wù)下來大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門，帶著星光回家。往返于學(xué)校與武昌火車站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照顧著扶持著。很多隊員因為辛苦的工作而生病依然帶病上陣，他們真的好偉大。甚至很多隊員做夢也想著春運工作，有的在夢中都呼喊著請大家往里走，不要堵在電梯口。大家都努力的付出著。
付出總會有收獲我們團(tuán)隊多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱贊。在向中央鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，他說了一句這樣的話；一個人的價值往往是在他人所需的時候體現(xiàn)出來的。仔細(xì)想想這句話的內(nèi)涵，的確如此，錦上添花的人遠(yuǎn)比雪中送炭的多。這也正如黃思源學(xué)長說的那樣急旅客之所急，幫旅客之所需。幾天工作下來的總結(jié)使我們的工作更加緊緊有條，對武昌火車站也越來越熟悉�？土髁恳彩遣粩嘣黾�。隨之而來的困難是我們遇到了我們工作的一個枯燥期。厭煩了重復(fù)又繁重的工作。我們在學(xué)長的帶領(lǐng)下努力克服著對工作的枯燥感，以微笑服務(wù)于每一位旅客。
在接下來的工作經(jīng)歷中，我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑，我也有空在二樓的候車室與旅客進(jìn)行交流。其中碰到了兩位十分可愛的農(nóng)民伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱，在二樓的候車廳踟躕半晌，我忙上前尋問他們的車次和時間。當(dāng)我看到他們的時間是午夜0；15時，我徹底震驚了，現(xiàn)在是早上9點多離午夜還有十多個小時，他們早早的來到候車室候車�？吹剿麄儨嫔５拿婵�，我感到有些辛酸。這就是很多中國大眾的代表，在火車站工作的這幾天大多數(shù)都是和這兩位農(nóng)民伯伯一樣的勞動人民，拎著沉重的蛇皮袋，帶著鍋碗瓢盆等一系列家當(dāng)，奔跑在火車站的電梯上。我不禁有些顫動。他問了我到他們那個地方要多久才能到，我?guī)退麄冊儐柫艘幌鹿ぷ魅藛T，很可惜他們也不知道，我很抱歉得跟他們說了一聲對不起，要他們座在候車區(qū)靠里的位置以免下午人流較多的時候擠著他們了，時間一分一秒的流逝著，轉(zhuǎn)眼到了我們中午收班的時間，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那兩位農(nóng)民伯伯，我馬上又撤回去提醒他們一下，他們正在吃著自己帶著的干糧。我讓他們多聽喇叭，不要錯過搭上火車的'時間他們對我感激萬分，還讓出一個位置讓我休息，這一小的舉動讓我感動了好一陣子。他們好淳樸�。�
這是我工作這么多天，第一次受到農(nóng)民工群體的理解和相信。原來上崗的時候，經(jīng)常是我們主動幫住他們，他們會十分排斥我們的幫忙，總認(rèn)為我們是騙他們的錢財。我們嘗試著一次次的解釋，由原來的不理解到最后的完全的信任。我覺得這是我們團(tuán)隊辛勤努力的結(jié)果。我很開心，有人稱我們是免費的導(dǎo)游到有事就找志愿者，這真的是一項很大的進(jìn)步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸，她們十分害怕坐手扶電梯，堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺得她們十分需要克服一下自己的恐懼，我直接拉著她的手往電梯直沖上去，她驚恐的大叫起來，緊緊地拽著我的手，我鼓勵她說這沒什么，閉閉一眼就可以做到，她依然很害怕，換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她數(shù)一，二，三慢慢扶著電梯的把手上電梯。她慢慢的沒有那么的恐懼，我感到很開心我給予一個陌生人很大的安全感。她學(xué)會了如何上電梯。我真替她開心。這就是我在火車站所遇到的趣事。這也使我認(rèn)識到了一批生活在農(nóng)村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少快樂。
雖然春運服務(wù)只有短短的幾天，但是我的收獲還是蠻大的。
志愿者活動總結(jié) 篇9
說實話，一年來我有很多感觸，作為一個年輕人會有很多幻想，或者說是雄心壯志，但是我覺得不管是多么高遠(yuǎn)的志愿，都要腳踏實地的做好身邊的每一件事，走好眼前的這一步才能繼續(xù)走下去。我都不知道到我為什么會做這件事情，我一直認(rèn)為我并不算什么高尚的人，報名就是憑一時的沖動�，F(xiàn)在回想起來我為我還有這份沖動而感到欣慰。一開始我的父母并不同意我到鄉(xiāng)下做什么志愿者，但是在我的堅持下，他們還是同意了。他們反對的理由很簡單，就是我完全就不會照顧自己，從小到大就生活在“無知”當(dāng)中，拿我父親的話說：我是一個廢人，手不能抬，肩不能挑。而母親的擔(dān)心就更具體了，我很挑食，在家里都嫌?xùn)|嫌西，到了鄉(xiāng)下如何是好？為此，去年12月份，我父母親放下工作專門趕了幾百公里的路來看我。寫到這里，我有點哽噎。不知道到了最終打印的時候，這幾段話還能不能存在，我真的希望審閱工作總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)能給我一個機(jī)會，給我一個感謝我爸爸媽媽、感謝盡管不理解但是始終支持我的朋友們，還有貞豐縣和白層鎮(zhèn)那些照顧了我這么一個不太懂事的大男生的所有人。我除了會讀一點書、寫幾個字，真的什么都不會，乖乖地呆在城市里做自己當(dāng)初選擇的記者這一行不是很有前途嗎？何必浪費一年去做一件不知道好壞的事情呢？就是到現(xiàn)在，我的很多朋友都不太理解我的做法，每每問我：在那里有什么收獲？這讓我怎么說？我在這里又不是做生意，有什么收獲不可能寫在臉上吧。
在白層鎮(zhèn)一年，我真真切切地感受到了什么是農(nóng)村，什么是山區(qū)，什么是貧困，什么是我們這些所謂的志愿者或者說所謂的大學(xué)生，所謂的有文化的人應(yīng)該做的。我們最應(yīng)該做的就是走在那泥濘的山路上，一步一個腳印的走下去，走到那些所謂的愚昧的村民的`家中，去看看他們是怎樣生活在這么一個惡劣的環(huán)境里，仍然堅韌不拔的生活下去的。只有你置身其中，才能真正的想著為他們做些什么，自己的一點點能量能不能對他們的生活有所幫助。
來到白層鎮(zhèn)的第三天我就隨鎮(zhèn)政府的三個工作人員去我們鎮(zhèn)最邊遠(yuǎn)的一個村做移民工作。我們座了一多小時的車，然后座渡船過北盤江，這個村寨還在山的那一邊，于是我跟著他們爬山，開始我是用紙巾搽汗，然后是我專門準(zhǔn)備的方巾，到最后我把T-恤脫下來搽。這就是我最初也是最深刻的對白層鎮(zhèn)的記憶，我銘記終生。我不僅僅會對這一件事銘記終生，我會對我在這里的每一片記憶都刻在心里。
到了要離開的時候我可以抬起頭，毫不羞澀的對我的朋友們述說我在這里的生活，我在這里的感觸。
最后謝謝看完我這個婆婆媽媽的工作總結(jié)的人。
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