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租賃公司工作總結(jié)

時間:2023-12-23 15:00:59 煒亮 公司工作總結(jié) 我要投稿
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租賃公司工作總結(jié)(通用11篇)

  時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的租賃公司工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

租賃公司工作總結(jié)(通用11篇)

  租賃公司工作總結(jié) 1

  20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認(rèn)識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高,認(rèn)真落實總公司總體工作目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。

  一、今年公司的經(jīng)營方針;

  今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點工程及各項目部的需求,以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工;今年公司外調(diào)周轉(zhuǎn)材料200多萬噸,頂絲6000多套,在起重建筑機(jī)械設(shè)備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項目的認(rèn)可,通過外來建筑機(jī)械掛靠不斷擴(kuò)大市場,增強(qiáng)設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實到部門、班組和個人,明確責(zé)任、制定獎罰辦法。千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時提高全體員工的成本意識,加強(qiáng)成本管理,通過一系列的努力,截止目前共完成租賃收入 萬元,上交稅金 萬元,上交總公司管理費 萬元,資金站用費 工資、各項基金及福利 萬元。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。

  二、公司在成本控制方面;

  1、對周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過焊修對接將廢料修復(fù)成0.8—1米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在收料過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。

  2、在起重機(jī)械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。

  3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表,通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。

  三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面;

  分公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動合法權(quán)益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。

  安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟(jì)損失,可謂是有 百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。

  安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點:

  1、 統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識

  安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個問題將會給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。

  2、 落實責(zé)任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責(zé)) 班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。

  3、 發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)

  對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。

  分公司通過冬季停工時間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護(hù)知識、消防等知識;不斷加強(qiáng)員工的安全意識,增強(qiáng)員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。

  四、職工隊伍建設(shè)精神文明建設(shè)情況;

  20xx年分公司在新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,始終緊緊圍繞和服務(wù)好生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展為中心開展工作,努力創(chuàng)新職工隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)工作的新思路,使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場經(jīng)營中租賃公司競爭對手多,要想在市場上求生存圖發(fā)展立足,只有樹立品牌意識,不斷更新觀念,服務(wù)好各顧客。分公司班子認(rèn)真貫徹落實公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮,力量在一線凝聚,干部在一線工作,組織在一線考察,問題在一線解決,經(jīng)驗在一線總結(jié)”的工作作風(fēng)。在職工隊伍的管理上,認(rèn)真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,并在各班組每季度開展一次比技術(shù)、比安全、比服務(wù)的競賽,在分公司員工中形成了比、學(xué)、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備租賃工地多,分散,管理維修服務(wù)難度大,加之公司項目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點,為確保業(yè)主和各項目正常施工,保證正常的施工進(jìn)度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在維修、安裝服務(wù)中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個目標(biāo)”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動,在構(gòu)建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機(jī),為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對出勤每月滿26天的`,在職工原有的工資基礎(chǔ)上增加200元全勤獎。

  五、明年工作的目標(biāo)

  20xx年是不平凡的一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務(wù)的理念上,還有潛力可挖。

  20xx年即將過去,在新的一年里,有新的打算,一是通過鼓勵員工的集資購買一些周轉(zhuǎn)材料及新設(shè)備;二是通過外交途徑吸引有實力的大老板進(jìn)行資金的投入購買周轉(zhuǎn)材料及新的設(shè)備;三是通過合作“互利共嬴”的經(jīng)營理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料、設(shè)備齊全、老客戶多的優(yōu)勢,積極開拓市場,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工的管理和教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動為主動,最大限度滿足用戶的要求,最終贏得客戶的信任和好評。

  新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),困難比較大,但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子一定會戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)勢互補,再接再厲,確保公司20xx年保項工作的順利完成。

  租賃公司工作總結(jié) 2

  有幸加入xxx公司已經(jīng)快2個月的時間,在這段時間里,我深深感覺到這個大家庭嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和朝氣蓬勃的奮斗精神,也為自己能加入這個團(tuán)隊感到驕傲和自豪。在此衷心的感謝公司對我的關(guān)懷與幫助,F(xiàn)將我試用期的工作情況做以下篇:

  一、工作匯報

  (一)初期工作(工作調(diào)研階段)

  在進(jìn)入公司初期,我認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。之后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,用兩周的時間對部分公司所服務(wù)的項目進(jìn)行現(xiàn)場考察調(diào)研。以開展項目增值服務(wù)為導(dǎo)向,對考察項目的整體環(huán)境、業(yè)務(wù)組成、人員結(jié)構(gòu)、項目特點等做細(xì)致調(diào)查,通過與各個考察項目的負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行深入探討確定增值服務(wù)的內(nèi)容,最終形成方案并作為以后工作開展的依據(jù)。

  (二)房屋租賃工作(工作介入階段)

  房屋租賃工作是今年3月底開始交與我負(fù)責(zé)的',對我來說,這是一份初次接觸的工作。由于缺乏管理經(jīng)驗,在此項工作開展初期走了不少彎路,造成該項工作進(jìn)展緩慢。通過與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通,不斷完善工作方法,在房屋信息發(fā)布、客戶收集、客戶溝通技巧等方面進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn);截止到今天,出租房屋1間,正在洽談中的房屋2間。

  (三)企業(yè)合作洽談(工作介入階段)

  截止到今天,正在洽談合作的企業(yè)共有3家,分別是: 各公司洽談內(nèi)容及進(jìn)展情況如下:

  1.洽談內(nèi)容:產(chǎn)品推廣銷售工作。

  進(jìn)展情況:考察調(diào)研工作已基本完成,目前已達(dá)成初步合作意向,合作方案正在制作中。

  2.洽談內(nèi)容:

  進(jìn)展情況:目前還未正式開展,合作內(nèi)容在初步探索階段,有望納入我公司項目信息化管理體系中。

  3.洽談內(nèi)容:

  進(jìn)展情況:已制定合作方案,合作細(xì)則等待領(lǐng)導(dǎo)審批。

  二、工作心得

  (一)樹立服務(wù)意識,注重細(xì)節(jié),以契約精神為原則,以飽滿的工作熱情面對每項工作。

  (二)不斷學(xué)習(xí),完善理論基礎(chǔ)尤其是物業(yè)相關(guān)法規(guī),適應(yīng)新的工作崗位。

  (三)主動熱情的融入團(tuán)隊,開展各項緊密合作,加強(qiáng)工作聯(lián)系與溝通。

  (四)主動積極參與公司活動,合理優(yōu)化現(xiàn)有資源。

  三、工作不足

  (一)對物業(yè)管理專業(yè)知識不夠完善,特別是在地區(qū)文件及法規(guī)上存在盲區(qū)。

  (二)對工作缺乏系統(tǒng)化管理。作為一名公司管理人員,必須明確自身工作思路,樹立良好工作形象。

  (三)缺少有效溝通,對各項工作進(jìn)展情況要及時匯報,有疑問和困難時要積極尋求幫助。

  四、下一步工作目標(biāo)

  (一)緊密圍繞公司經(jīng)營理念,推動公司制度建設(shè)與品牌建設(shè)。

  (二)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的標(biāo)桿效應(yīng)。

  (三)開展項目信息化管理:

  目前我國物業(yè)管理發(fā)展迅速,行業(yè)競爭激烈。加強(qiáng)企業(yè)管理水平不斷挑戰(zhàn)與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。因為行業(yè)的特殊性,許多管理軟件無法推廣和普及。今后,我將把這項作為重點工作建設(shè)開展,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時,我也注重鍛煉自己的組織能力和創(chuàng)造能力,不斷在工作中完善自己,優(yōu)秀完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

  以上是我近兩個月來工作的篇,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)為荷。

  租賃公司工作總結(jié) 3

  一年來,租賃分公司深入貫徹實業(yè)公司重點工作會議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,結(jié)合集團(tuán)對工程機(jī)械實行的“租用分離”原則,在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營能力、保障安全運營等方面狠下功夫,全力保障市級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團(tuán)在建項目需要,F(xiàn)就本年度工作做以下總結(jié)。

  一、抓經(jīng)營創(chuàng)新,實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升

  為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),租賃分公司在對xx市區(qū)周邊工程機(jī)械設(shè)備租賃市場行情詢價工作和項目建設(shè)需要的基礎(chǔ)上,先后公開組織了2次工程機(jī)械設(shè)備及工程車輛競選工作,為集團(tuán)旗下各項目部提供工程機(jī)械設(shè)備,滿足其建設(shè)需要,助力集團(tuán)主營業(yè)務(wù)發(fā)展。為規(guī)范集團(tuán)旗下各項目用工,旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談,已達(dá)成意向共同拓展集團(tuán)旗下人力資源服務(wù)。通過積極拓展一系列新興業(yè)務(wù),解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸,努力提升企業(yè)競爭實力。

  二、抓策略調(diào)整,實現(xiàn)企業(yè)社會效益穩(wěn)步提升

  首先,根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車改方案的實際情況,我們從年初開始,對汽車租賃業(yè)務(wù)采取穩(wěn)步推進(jìn)的'策略。公司認(rèn)真落實集團(tuán)部署,采取市場化運營方式,始終擔(dān)負(fù)起xx的重大使命,為xx單位出行做好車輛保障服務(wù)工作。根據(jù)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局要求,對xx交回的xx輛車,我司協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對車輛資料進(jìn)行移交,車輛也暫時停駛封存。根據(jù)xx指示,完成了對xx的整體移交工作。

  三、抓責(zé)任落實,實現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進(jìn)

  分公司認(rèn)真完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任,組織員工特別是駕駛員、工程機(jī)械操作手進(jìn)行安全教育培訓(xùn)xx次,對停車場等重點場所不定期安全隱患排查xx次,新增辦公區(qū)域安全消防滅火設(shè)施x套,為機(jī)械操作人員購置安全帽xx頂、反光背心xx件,為稀漿封層車添置方實木用于阻攔和防止滑行,制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等x張,通過采取以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。

  四、抓風(fēng)險防控,實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展

  在確定重要崗位和主要風(fēng)險點的基礎(chǔ)上,通過明確崗位職能職責(zé),對重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險點制定相應(yīng)防控措施,構(gòu)建廉潔防控機(jī)制,對已有的相關(guān)工作制度,按照廉潔風(fēng)險防控要求進(jìn)一步補充和完善,對沒有建立的制度及時補充,從源頭上防治腐敗領(lǐng)域,切實做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。

  租賃公司工作總結(jié) 4

  本年度,公司在上級的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,把做好道路運輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益作為重點,認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。

  一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)

  在企業(yè)指導(dǎo)思想上,根據(jù)上級下達(dá)給交通運輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

  二、堅持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理

  1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。

  2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運營有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!

  3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁

  責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的'一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經(jīng)費保障,隨時保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。

  三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生

  車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。從業(yè)人員的文明服務(wù)意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動,對從業(yè)人員觸動很大。公司對所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競賽知識運用到實際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。

  強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運行:形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進(jìn)行。嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運營的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級維護(hù)、年度審驗、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運人責(zé)任險,防范保險超出有效范圍,切實按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。

  回顧過去的一年,成績的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動,也得益于多措并舉、齊抓共管,對于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級主管部門的管理之下,要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識。要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機(jī)制。

  租賃公司工作總結(jié) 5

  20XX年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的租賃服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。負(fù)責(zé)文明安全開車,剛?cè)肼毜乃緳C(jī)要接受路線和客戶要求的培訓(xùn)。做到能和客戶的溝通,對客戶我們的要求是安全,準(zhǔn)時,形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn),把車輛做到干凈無異味,讓所有的客戶對我們留下最好的印象。

  (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的'一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到也同事溝通,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  (三)要求提高公司車輛亮香凈水準(zhǔn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點困難,在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機(jī),出車回來后首先要對自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結(jié)果是和月度獎金掛鉤,通過定期檢查,司機(jī)就會在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣,不定期抽查是檢查管理的一個手段,促進(jìn)和提升大家的動力。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

  租賃公司工作總結(jié) 6

  一、項目選擇

  融資租賃的核心是項目,沒有項目就是無水之源。選項目一是獲取項目信息;二是行業(yè)選擇。

 。ㄒ唬┇@取項目信息的渠道

  現(xiàn)階段獲取項目信息主要是人員推銷和合作延伸,人員推銷:電話、上門營銷,借助熟人、老同事、老朋友的推薦。合作延伸:與銀行合作、與擔(dān)保公司合作、與現(xiàn)有承租企業(yè)上下游企業(yè)等關(guān)聯(lián)企業(yè)的聯(lián)系、利用會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)客戶資源。

  (二)行業(yè)選擇

  2011年我國以鋼鐵為代表的高耗能行業(yè)、以光伏為代表的新能源行業(yè)等多個產(chǎn)業(yè)遭遇了比2009年更困難的局面,究其原因,除了國內(nèi)外需求回落這一系統(tǒng)性因素之外,還在于不同的行業(yè)有著不同的成長周期?紤]到經(jīng)濟(jì)可能經(jīng)歷一個探底然后緩慢回升的短周期,因此在行業(yè)選擇上,我將有所堅持,也要保持一定的靈活性。

  1、重點拓展“醫(yī)療、物流、環(huán)保、資源、裝備制造”五大行業(yè)

  鑒于公司初期起步階段,風(fēng)險控制作為公司順利發(fā)展的第一要素,在行業(yè)選擇方面我將重點拓展“醫(yī)療、物流、環(huán)保、資源、裝備制造”五大行業(yè)租賃業(yè)務(wù),以上業(yè)務(wù)符合公司的風(fēng)險承受力,對公司的長期發(fā)展有著重大的戰(zhàn)略意義。

  2、優(yōu)先、大力拓展終端消費型行業(yè)

  2012年經(jīng)濟(jì)增長的不確定性加大,鋼鐵、建材等周期性較強(qiáng)的行業(yè)及產(chǎn)能過剩行業(yè)很可能由此而繼續(xù)面臨困境,公司應(yīng)優(yōu)先發(fā)展受經(jīng)濟(jì)周期影響較小的終端消費型行業(yè),一來是公司成立初期,基礎(chǔ)薄弱,拓展終端消費型行業(yè)降低經(jīng)濟(jì)波動對公司經(jīng)營的影響,二來是可以避免公司在一些戰(zhàn)略性行業(yè)投資的過度集中,在以下行業(yè)我將優(yōu)先、大力拓展融資租賃業(yè)務(wù)。

 。1)比較安全行業(yè):食品飲料、制藥、印刷、酒店等;

  (2)相對安全行業(yè):汽車(包括汽車零配件)電子電器、公共事業(yè)(排水、熱力)。

  3、謹(jǐn)慎對待出口導(dǎo)向、高耗能和產(chǎn)能過剩行業(yè)

  2012年出口導(dǎo)向型行業(yè)繼續(xù)遭遇外需疲軟,高耗能行業(yè)則要面臨成本持續(xù)上升,一些行業(yè)產(chǎn)能過剩情況在經(jīng)濟(jì)下滑狀態(tài)下很難得到緩解。對于高耗能和產(chǎn)能過剩行業(yè)我將本著謹(jǐn)慎態(tài)度,例如:鋼鐵行業(yè)(包括鐵合金)、有色金屬行業(yè)(電解鋁、煉銅、煉鋅、煉鉛)、建材行業(yè)(水泥、平板玻璃)、煤化工(焦炭、電石、氮肥)、輕工業(yè)(造紙、酒精、味精、檸檬酸、制革)、紡織行業(yè)(印染)、農(nóng)藥行業(yè)、輪胎行業(yè)、光伏(多晶硅)。

  4、密切關(guān)注產(chǎn)業(yè)的重大變化和發(fā)展方向

  2012年我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`短期風(fēng)險在于宏觀經(jīng)濟(jì)景氣下降,房地產(chǎn)、基建投資不足。長期來看,傳統(tǒng)制造業(yè)受資源、能源、勞動力成本上升的約束,效益難以迅速提高;新興產(chǎn)業(yè)還處于發(fā)展初期,有機(jī)遇也有風(fēng)險;個體消費者、財政支出對民生領(lǐng)域的重視,有利于教育、醫(yī)療、文化等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

  2011中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出,要“培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),要加快重點能源生產(chǎn)基地和輸送通道建設(shè),發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),要加快壯大文化產(chǎn)業(yè)!痹诮(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,我將密切跟蹤國家的產(chǎn)業(yè)政策,關(guān)注產(chǎn)業(yè)中長期的變化和發(fā)展方向,根據(jù)公司的經(jīng)營情況及時調(diào)整行業(yè)策略。

  二、如何談項目

  租賃項目能否操作,項目洽談至關(guān)重要。

 。ㄒ唬┬麄魅谫Y租賃的功能好處(五大益處)

  1、優(yōu)化財務(wù)報表、改善財務(wù)結(jié)構(gòu)

 。1)改善收益:延遲納稅、稅前列支、均衡稅負(fù);

 。2)決策便利:投資購買權(quán)限,租金費用列支;

  (3)資產(chǎn)融資:信用條件寬松,支持中小企業(yè);

 。4)渠道多元:合理配置資金、買賣不破租賃;

 。5)權(quán)益穩(wěn)定:不稀釋股權(quán),提高資本回報。

  2、有利于改善現(xiàn)金流的管理

  (1)減少或不動用自有資金取得設(shè)備全額或超額融資;

  (2)減少企業(yè)購置設(shè)備的一次性負(fù)債投入的壓力;

  (3)靈活的租金支付可以匹配承租人對現(xiàn)金流的需求。

  3、有利于消化應(yīng)稅資源

 。1)制造、加工和生產(chǎn)型企業(yè)采用融資租賃或經(jīng)營租賃有利于自身的應(yīng)稅資源和扣稅資源的合理配置;

  (2)同常規(guī)折舊相比較,在同一會計期間,加速折舊會使得折舊費用加大,導(dǎo)致企業(yè)在其它條件相同的情況下,在該期間所得稅的稅基的減小,因而應(yīng)繳納的所得稅金額的減少;

 。3)實現(xiàn)應(yīng)稅資源和扣稅資源的換位配置,獲取稅前扣除好處,有利于拉動社會資金,支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

  4、避免設(shè)備陳舊風(fēng)險的損失

 。1)經(jīng)營租賃可以避免余值風(fēng)險。特別適合服務(wù)運營企業(yè),保持企業(yè)資產(chǎn)有效性;

 。2)先租后買或經(jīng)營租賃,有利于企業(yè)選擇適用的新設(shè)備或及時更新設(shè)備,如IT設(shè)備。特別是適合設(shè)備先進(jìn)性是核心競爭力的企業(yè)。

  5、服務(wù)便利

 。1)租賃有利于與客戶的經(jīng)營預(yù)算相適應(yīng)或彌補預(yù)算缺口。減少一次性支付壓力;

 。2)可以獲得其他捆綁服務(wù)(購買/運輸/保險/技術(shù)服務(wù)/財務(wù)咨詢/產(chǎn)品的組合接力);

 。3)融資租賃公司比銀行反映便捷迅速。由專業(yè)能力的融資租賃公司,因為風(fēng)險控制手段比銀行多,租賃方案靈活。對客戶需求反映便捷、程序簡單。

  (二)報價策略

  綜合利率是我們內(nèi)部算賬的依據(jù),如果用這個概念去談業(yè)務(wù),客觀上放大了我們的產(chǎn)品與銀行貸款之間的價格差距,讓客戶產(chǎn)生租賃業(yè)務(wù)收費水平大大高于貸款的感覺。

  如果是與粗線條的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)洽談,可以只講我們的費率約高于銀行同期貸款基準(zhǔn)利率。

  如果是與比較專業(yè)的財務(wù)人員洽談,對方主動提出綜合利率的概念,我們也不用避諱,盡量不要從我們?nèi)谫Y成本高的角度去解釋,可以正面與銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行比較,例如:銀行中長期貸款門檻高、審批繁瑣,即便審批成功仍需要購買其他金融理財產(chǎn)品等進(jìn)行營銷。

  三、如何拓展融資租賃業(yè)務(wù)

  現(xiàn)階段由于對常州市場并不了解,加之時間緊、任務(wù)重,如采取電話、直接上門營銷,很難達(dá)到事半功倍的效果。在今后工作中,一方面我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,為以后電話上門營銷,打下良好的語言表達(dá)基礎(chǔ);另一方面借助朋友,中介機(jī)構(gòu)的客戶資源拓展融資租賃業(yè)務(wù)。

  租賃公司工作總結(jié) 7

  近年來,物業(yè)租賃行業(yè)不斷壯大,為人們的生活提供了更加便利的服務(wù)。在物業(yè)租賃工作方面,我們也取得了一些成效,但同時也面臨著不少挑戰(zhàn)和問題。在過去的工作中,我們不斷總結(jié)和完善,取得了一些經(jīng)驗和心得,下面就來詳細(xì)具體、生動寫一下物業(yè)租賃工作總結(jié)。

  一、工作成效

  在過去的一年中,我們的物業(yè)租賃工作取得了不少成果,具體如下:

  1、 租賃業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長

  在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,我們的租賃業(yè)務(wù)量也呈現(xiàn)出逐年穩(wěn)步增長的趨勢。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,本年度我們的租賃業(yè)務(wù)量比去年同期增長了30%,體現(xiàn)了我們租賃業(yè)務(wù)的潛力和發(fā)展態(tài)勢。

  2、 政策與市場環(huán)境有利

  政策與市場環(huán)境是物業(yè)租賃業(yè)務(wù)順利開展的重要保障之一。在過去的一年中,屬性租賃政策的完善和物價穩(wěn)定,對我們的工作提供了良好的'支持和保障。

  3、 增加新的租賃源

  增加新的租賃源對于提高我們的工作效率和業(yè)務(wù)量也有著重要的作用。經(jīng)過我們的努力,成功地開發(fā)了一批新的租賃源,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的動力。

  二、工作中存在的問題

  雖然我們的物業(yè)租賃工作取得了不少成果,但在具體的操作中,我們還面臨著不少的問題:

  1、 業(yè)務(wù)流程不夠規(guī)范

  物業(yè)租賃行業(yè)的特殊性決定了我們的業(yè)務(wù)流程必須十分規(guī)范。但在具體操作中,我們發(fā)現(xiàn)仍有不少流程不夠清晰、不夠規(guī)范,導(dǎo)致出現(xiàn)過多的溝通和誤解,從而使得工作效率低下。

  2、 人員素質(zhì)和職業(yè)操守不夠高

  租賃業(yè)務(wù)的核心是與客戶的交流與溝通,因此人員素質(zhì)和職業(yè)操守都必須非常高。但在我們的工作中,我們也發(fā)現(xiàn)像素質(zhì)素養(yǎng)和高尚的職業(yè)操守方面的不足,這是我們今后需要著重加以改進(jìn)。

  3、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理較為混亂

  作為一家專業(yè)的物業(yè)租賃公司,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和整理顯得尤為重要。但在具體工作中,我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理十分混亂,沒有完善的資料和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),對我們的工作效率和數(shù)據(jù)分析造成了不小的影響。

  三、工作總結(jié)與展望

  在過去的一年中,我們充分發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,積極開展了物業(yè)租賃業(yè)務(wù),取得了一定的成效。但同時,我們也面臨了不少的挑戰(zhàn)和問題。為了進(jìn)一步提高我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我們需要從以下幾方面著手:

  1、 規(guī)范業(yè)務(wù)流程

  我們將進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)流程,使得規(guī)范化程度更高。我們將進(jìn)一步完善公司的決策、執(zhí)行和監(jiān)測等環(huán)節(jié),盡可能地把我們業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)細(xì)化和規(guī)范化。

  2、 提高人員素質(zhì)和職業(yè)操守

  我們將進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)和職業(yè)操守,保證客戶的服務(wù)質(zhì)量。我們也將進(jìn)一步建立和完善我們的行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范我們的經(jīng)營行為和工作態(tài)度。

  3、 完善數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

  我們將建立和完善公司的資料管理和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),使得數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和整理更加高效、更有針對性。我們還會通過數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)的決策提供合理的建議和參考依據(jù)。

  綜上,在下一個工作目標(biāo)中,我們將在這些方面加以改進(jìn),使我們的物業(yè)租賃業(yè)務(wù)更加有效和高效。

  租賃公司工作總結(jié) 8

  一、機(jī)械租賃設(shè)備情況:

  1.設(shè)備方面:機(jī)械租賃公司截止現(xiàn)在擁有生產(chǎn)設(shè)備配套設(shè)施完備,工程機(jī)械設(shè)備狀況良好。

  2.周轉(zhuǎn)材料方面:塔吊、施工升降電梯、頂管設(shè)備、鋼管、扣件、螺旋絲桿、套頭等配套設(shè)施齊全。

  二、開拓外部市場,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  我公司今年為保證租賃設(shè)備及材料完好租賃,為更好的服務(wù)許昌學(xué)院和襄縣大陳閘項目及解決實際存在的困難問題,領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)實際情況,制定相應(yīng)的措施協(xié)調(diào)設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的租用,保證機(jī)械租賃設(shè)備正常發(fā)揮性能。

  三、經(jīng)營管理方面所做工作

  1、降低材料消耗,機(jī)械配件消耗實行交舊領(lǐng)新,費用材料使用通過預(yù)算后實行定額定量領(lǐng)用。

  2嚴(yán)格控制設(shè)備運行力求節(jié)能降耗,在節(jié)能方面今年主要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。

  3、響應(yīng)公司規(guī)定降低成本壓縮不必要開支。

  4、租賃業(yè)務(wù)方面,按照領(lǐng)導(dǎo)要求積極尋找新的項目盤活庫存積壓周轉(zhuǎn)材料。使用舊10.20.30.的鋼管改制套頭,既方便工程使用,又達(dá)到“修廢利舊”的作用,大大降低的鋼管的.報損率。

  5、工程機(jī)械設(shè)備租賃方面做好機(jī)械設(shè)備的臺賬管理工作,設(shè)立電子檔案,對有關(guān)各機(jī)械的買賣合同、技術(shù)性能狀況、原始資料、生產(chǎn)軌跡、產(chǎn)量產(chǎn)值等進(jìn)行匯總整理,做好機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,做好例行保養(yǎng)、定期和不定期檢查保養(yǎng)。

  四、安全生產(chǎn)工作

  機(jī)械租賃公司為了切實搞好管理,抓好安全生產(chǎn),公司制定了詳細(xì)的工作措施。特種操作人員必須接受崗前培訓(xùn),持證上崗。機(jī)械設(shè)備租賃管理人員定時走動管理,對租賃設(shè)備存在的隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處理,確保機(jī)械工作生產(chǎn)正常開展。

  五、機(jī)械租賃公司租賃目標(biāo)情況

  機(jī)械租賃公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體人員的共同努力下圓滿完成公司20xx年的指標(biāo)任務(wù)。

  20xx工作計劃

  1、精打細(xì)算搞節(jié)約,內(nèi)部挖潛增效益,公司20xx年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的租賃團(tuán)隊和施工團(tuán)隊有一個好的工作制度與管理機(jī)制是安全工作的關(guān)鍵。

  2、抓好生產(chǎn)、服務(wù)、安全、設(shè)備檢修、租金跟蹤服務(wù)等各方面工作,確保租賃工作在各施工生產(chǎn)中完成任務(wù)。

  3、20xx年我們機(jī)械租賃公司全體人員要努力通過合作“互利共蠃”的經(jīng)營理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料,設(shè)備齊全,設(shè)備性能優(yōu)異,積極開拓市場,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變思想觀念,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個宗旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)勢互補,再接再厲,確保20xx年的各項工作順利完成。

  租賃公司工作總結(jié) 9

  隨著社會的不斷發(fā)展,人們生活質(zhì)量的提高和個人的經(jīng)濟(jì)實力的增加,人們對于汽車的需求越來越強(qiáng)烈,這就使得汽車租賃行業(yè)成為當(dāng)前市場上競爭非常激烈的行業(yè)之一。作為汽車租賃公司的員工,是要承擔(dān)起不少的責(zé)任,需要時時刻刻保持著高度的警惕和對工作的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn),才能讓公司在市場上取得更好的發(fā)展。

  一、 客戶服務(wù)

  在汽車租賃公司中,客戶服務(wù)是非常重要的一環(huán)。對于客戶的要求,我們需要根據(jù)客戶所需的車型、租用時間以及價格等,制定出一份針對性的方案,從而給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對不同的客戶需求,我們要及時給出合理推薦,并且在租車的過程中,也要時刻關(guān)注客戶的反饋,及時解決客戶遇到的問題,做到客戶服務(wù)是一系列工步中的非常重要的一個。

  二、 維護(hù)車輛

  汽車租賃公司的工作最核心的一點,就是需要對所租出的車輛進(jìn)行精心的維護(hù)保養(yǎng),才能讓車輛使用壽命更長,同時,也大大提高客戶的滿意度。在維護(hù)車輛的過程中,我們需要在車輛的使用過程中不斷尋找問題,及時解決問題,同時,還要制定出一套完善的維護(hù)保養(yǎng)方案,對車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)、計劃性的跟進(jìn),從而將車輛的各項指標(biāo)保持在一個良好的水平。

  三、 安全管理

  汽車租賃公司的員工,在經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)后,要做到對車輛的安全保護(hù)具有較好的把握,要注意對車輛的認(rèn)真把關(guān),注意對車輛的日常維護(hù)保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,保證服務(wù)的安全性和可靠性。在租車之前,要對客戶進(jìn)行認(rèn)真的車輛安全培訓(xùn),介紹車輛的功能、操作方式以及相關(guān)注意事項,從而讓客戶能夠在使用過程中避免一些常見的'安全事故,提高客戶的安全保障感。

  四、 客戶追蹤

  在汽車租賃公司的日常運營中,客戶追蹤也是非常重要的一環(huán)。只有我們不斷跟蹤客戶的使用情況,及時了解客戶的反饋意見和建議,才能更好地及時解決客戶面臨的困難和問題,從而保持與客戶的良好關(guān)系,提高公司在市場上的有效拓展。在客戶追蹤過程中,我們需要注意對客戶的溝通,并對客戶的問題進(jìn)行詳細(xì)的記錄和處理。

  總之,作為一名汽車租賃公司的員工,我們不僅僅要關(guān)注市場競爭的變化,也要緊緊圍繞用戶需求,從而創(chuàng)造出更好的服務(wù)體驗,提高公司在市場中的競爭力和聲譽,最終實現(xiàn)公司的穩(wěn)定、健康、快速增長。

  租賃公司工作總結(jié) 10

  隨著第九屆中國金融業(yè)論壇會的落幕,“新金融時代下金融行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展”的主題一直在我腦海中盤旋,了解了這次會議的內(nèi)容和展望后,審視目前中國的金融現(xiàn)狀和現(xiàn)在的公司氛圍,再加上目前用友良好的發(fā)展前景,不禁倍感幸運,油然而生一種自豪感!

  近年來,隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,中國金融機(jī)構(gòu)的IT應(yīng)用,已經(jīng)從原來的硬件等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)階段提升到現(xiàn)在的軟件平臺競爭,縱觀各個金融公司,都在摩拳擦掌,準(zhǔn)備大顯身手,科技創(chuàng)新力已成為提升競爭力的重要手段。但是,創(chuàng)新,創(chuàng)新,我們一直都在談,而它的著力點在哪里。不錯,互聯(lián)網(wǎng)軟件平臺就是一把利劍,將原本的一灘死水,劃起無盡波瀾。

  回想一下,以前咱們把錢存哪里,毫不猶豫,銀行啊,信用社啊,但是現(xiàn)在呢?我們都知道錢放在余額寶里利息多,零碎的資金可以放在好貸寶的讓它升值快,我想如果人人都能靈活的意識到這種網(wǎng)絡(luò)金融平臺,那么無疑就是對銀行的明取豪搶。沒錯,不管余額寶,好貸寶,亦或其他的什么寶,都是當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)浪潮下創(chuàng)新的產(chǎn)物,看看以前風(fēng)靡一時的.諾基亞吧,一個手機(jī)巨人,幾年的時間就轟然倒下,而崛起的是創(chuàng)新教父喬布斯的水果。沒有誰能永遠(yuǎn)處于浪潮之巔,當(dāng)失去了創(chuàng)新之舟時,它也要被海水淹沒!

  話說回來,當(dāng)今的金融公司創(chuàng)新在哪里?答案其實很簡單,在互聯(lián)網(wǎng),在平臺,而我們公司正是應(yīng)了時代的景,有幸在這互聯(lián)網(wǎng)大潮中,握起有力的船槳。我們是創(chuàng)造平臺的,我們能滿足用戶的需求為其打造適合自己的金融處理軟件,無疑這將為他們在新的互聯(lián)網(wǎng)形勢下,真正做到“聯(lián)”起來。我們已經(jīng)進(jìn)入到了“大數(shù)據(jù)”時代,金融處理軟件良好的數(shù)據(jù)處理和存儲查詢功能,無疑能給無論公司還是用戶都帶來便捷,當(dāng)今的競爭已經(jīng)不再是基礎(chǔ)設(shè)施的競爭了,一個好的金融軟件平臺不僅能讓一個金融公司“死而復(fù)生”更能讓其“鶴立雞群”。

  有幸我成為“用友”金融的一名普通員工,在公司工作三年有余了。從以前養(yǎng)測試維護(hù)老金軟件一直到現(xiàn)在的江租、中投項目需求工作,從幾年前的一個小項目組一直到現(xiàn)在項目組分離,開始幾個項目并行,我感概于這幾年我們團(tuán)隊的不斷擴(kuò)大與業(yè)務(wù)上的突飛猛進(jìn)。與我們合作過的幾家公司都好評連連,實現(xiàn)“雙贏”一直是我們所追求的宗旨。工作中我們互相協(xié)作,在實踐中積累經(jīng)驗,在交流中增長見識,遇到困難大家一起解決。無形之中,無論是自己的工作能力還是處事之道都有了質(zhì)的飛躍!肮び破涫拢叵壤淦鳌边@里,我們有自主研發(fā)的的開發(fā)平臺,有原型產(chǎn)品,更有遵循客戶特定需求打造的金融軟件。設(shè)想一下,一個金融公司的想在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)社會立足,金融軟件已成為其必用之“器”,唯有一個優(yōu)秀的處理平臺,才能讓金融公司將業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)對接,與廣大的用戶群對接。

  當(dāng)今,金融軟件事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)如火如荼,沒錯,競爭肯定是有的,但是現(xiàn)在我們已羽翼豐滿。居安思危,在用友金融這樣一個“勢如破竹”的平臺之下,我們應(yīng)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,豐富自己的業(yè)務(wù)知識,相互協(xié)作,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。唯有如此,我們才能握緊船槳,弄潮前行!

  租賃公司工作總結(jié) 11

  時光如流星劃過,轉(zhuǎn)瞬即逝。到機(jī)械公司工作已有一段時間,那時對本公司工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。這份工作雖技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向業(yè)務(wù)相關(guān)部門虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用,F(xiàn)將我公司工作做如下總結(jié):

  一、主要工作總結(jié):

  1.明確目標(biāo),理清思路,干好本職。因公司面臨二次轉(zhuǎn)型,現(xiàn)已將主營業(yè)務(wù)及重點工作部署到多式聯(lián)運物流園鐵路專用線,這項工作對與我來說是一個新的挑戰(zhàn),在從未涉及的領(lǐng)域內(nèi)邊學(xué)習(xí)邊開展工作。針對日常工作難點及任務(wù)分析,我制定了一系列的工作思路及工作計劃。在平日工作里我能做到盡職盡責(zé)、踏實工作、少說多做是我一向堅持的工作信念,也是我堅守的職業(yè)道德底線。堅持工作到位不越位、服從不盲從,講大局、講服從、講團(tuán)結(jié),堅持用新的理念指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,不斷提高工作質(zhì)量和水準(zhǔn)。

  2、遵循原則,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這段時間里,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,對于從未接觸過的,我會向有工作經(jīng)驗的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們和鐵路段、的領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向他們學(xué)習(xí),找出工作中的不足與漏洞,以便在今后的工作中加以克服。為能夠盡早地掌握多式聯(lián)運專用線的專業(yè)知識、管理方法與規(guī)范制度,我購買了相關(guān)書籍,查閱了相關(guān)資料,不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作。

  3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。裝卸貨時,我們必須核對各發(fā)貨人的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

  二、經(jīng)驗教訓(xùn):

  1.要對每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的.工作感覺很混亂,于是我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

  2.學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,以便達(dá)到相互理解融洽相處,最終達(dá)到心靈與效益的共贏。

  3.加強(qiáng)安全意識,并隨時保持園區(qū)衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在物流園區(qū)工作,首先要做好貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。

  4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。

  三、明年主要工作計劃:

  目前,專用線已簽訂5家20xx年共用單位,并且年發(fā)、到貨量均在10-20萬噸,這樣既保證專用線正常運轉(zhuǎn),也為渦陽縣鐵路貨場緩解部分卸貨壓力。且專用線明年也會建立以“貨場化標(biāo)準(zhǔn)”為龍頭的正規(guī)化管理體系,建立以市場為導(dǎo)向的營銷管理體系。專用線的營銷思路,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要遵循市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,不斷在建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的前提下,把專用線的管理和營銷也用在現(xiàn)代企業(yè)管理的模式進(jìn)行管理,逐步實現(xiàn)與鐵路國有企業(yè)的接軌,不斷開創(chuàng)專用線營銷的新局面;仡欉^去,是為了更好地面對未來。在這段時間的工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

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