銀行信貸工作總結(jié)(通用24篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的銀行信貸工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行信貸工作總結(jié) 篇1
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿x個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結(jié)的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,20xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是x萬元,筆數(shù)x筆,營銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎(chǔ)開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理,當(dāng)然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,x月開始的xx培訓(xùn)就讓我體會到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù),嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情況,在培訓(xùn)老師的幫助下,我現(xiàn)在基本掌握了xx技術(shù),能獨立完成x萬元以內(nèi)的調(diào)查,但是要想掌握這門技術(shù),成為一個成熟的客戶經(jīng)理,
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓(xùn)后,x月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),x月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習(xí),很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的x個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
20xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為x萬元,在20xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加x萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
銀行信貸工作總結(jié) 篇2
回顧xxxx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持,F(xiàn)將xxxx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過財務(wù)分析,判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
xxxx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在xxxx年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的xxxx年里,一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的xxxx年。
銀行信貸工作總結(jié) 篇3
伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理
論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到
房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
銀行信貸工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20xx年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從××支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從××年初至××年××月末,我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標也要花費合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。我通過自學(xué),運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學(xué)習(xí)的好時機。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《××》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認同和采納。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。
當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
銀行信貸工作總結(jié) 篇5
半年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對本人自身擔(dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,個性是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的職責(zé)心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,從而到達防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的潛力差帶來的風(fēng)險。三要敦促信貸人員務(wù)必及時掌握各項法律法規(guī),個性是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實際狀況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機制。
根據(jù)信用社的實際狀況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作用心性。同時,明確職責(zé)貸款警戒點,當(dāng)信貸人員職責(zé)貸款中不良貸款超過必須數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責(zé)人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
透過半年的實踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次到達1xx%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,能夠說群眾個人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸職責(zé),防止職責(zé)懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的職責(zé)比例,既杜絕將職責(zé)集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止“群眾清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款職責(zé)有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責(zé)。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款職責(zé)人。
對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收職責(zé)應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。
持續(xù)信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時光熟悉各種狀況,并對信貸人員要帶給通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和推薦。
五是對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不一樣的狀況進行專門學(xué)習(xí),透過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。
分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際狀況,制定出相應(yīng)的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關(guān):放貸不濫。
要求信貸人員“務(wù)必將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴把制度執(zhí)行關(guān)。
在實際工作當(dāng)中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作狀況進行抽查回訪一次,次次都構(gòu)成紀錄。透過貸后回訪,使自身對全社的貸款狀況了如指掌,并適時提前收回有風(fēng)險貸款。
銀行信貸工作總結(jié) 篇6
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設(shè)計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理,尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風(fēng)險,對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進
2、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)。
3、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務(wù),著力培育一大批低風(fēng)險、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
4、抓好隊伍建設(shè),提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實際情況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作,強化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
銀行信貸工作總結(jié) 篇7
一、營銷工作
20xx年年初我部存款基數(shù)為4182萬元,其中對公存款3848萬元,儲蓄存款334萬元,對公存款帳戶 戶。截止到20xx年11月末,存款日均達7933萬元,比年初增長3751萬元;其中對公存款6883萬元,比年初增長3035萬元;儲蓄存款1050萬元,比年初增長716萬元;對共存款帳戶 戶,比年初增加 戶。
。ㄒ唬┯欣蛩兀
1、部門人員團結(jié)努力工作,使我部的存款完成較好。
2、對20戶重點客戶進行深入的維護,使資金在我行周轉(zhuǎn)使用的同時,及時掌握信息,主動營銷,成功的開發(fā)了房22戶公司到我行開立企業(yè)帳戶,并成為我部的優(yōu)良客戶。
3、營銷中真誠對待每位客戶,做到親情式營銷。
。ǘ┎焕蛩兀
1、我做為部門負責(zé)人在營銷工作中沒有做好指導(dǎo)和傳授下屬如何去營銷,導(dǎo)致張杰今年的營銷工作沒有按計劃完成指標。
2、沒有合理的安排好信貸工作,導(dǎo)致信貸工作與營銷工作有時遇到?jīng)_突,影響工作進度。
3、營銷中缺乏執(zhí)著的性格,使有些客戶沒有開發(fā)成功。
4、對公存款與儲蓄存款占比不合理,缺乏開拓儲蓄客戶思路和方法。
。ㄈ20xx年我部針對22戶重點客戶維護的同時,利用金鶴卡代繳費和代發(fā)工資等方法開展儲蓄存款,并開拓新的客戶群體。
二、信貸工作
20xx年年初我部貸款戶數(shù)為24戶,金額 萬元,截止到年末貸款戶數(shù)為22戶,比年初減少4戶增加2戶,金額 萬元,比年初 萬元,成功的起訴了一筆不良貸款(朱成山),現(xiàn)在執(zhí)行階段。
。ㄒ唬┯欣蛩兀
1、借款人作到及時還息,配合我部的各項工作。
2、借款人經(jīng)營正常,沒有停產(chǎn)狀況。
3、部門人員有一定的工作經(jīng)驗,辦理業(yè)務(wù)準確及時。
4、成功的按照支行計劃進行貸款壓縮和收回工作。
。ǘ┎焕蛩兀
1、我部有三戶借款人投資房地產(chǎn)開發(fā),現(xiàn)在我市的房產(chǎn)銷售一般,借款人短時間內(nèi)還款有困難。
2、工作中側(cè)重于營銷工作,影響貸后檢查工作。
3、有一戶借款人處于逾期狀態(tài)沒有收回,影響行里的指標。
4、我部有三戶借款人為學(xué)校,其中基建項目已經(jīng)結(jié)束,但三年內(nèi)還清貸款有困難,因為現(xiàn)外欠工程款600萬元左右,同時在市交行現(xiàn)有貸款190萬元。另外兩戶正在擴建校園,資金緊張,近三年內(nèi)不能還清貸款,上述三戶借款人經(jīng)營較好,發(fā)展前景好,將會是其它銀行營銷的目標。
5、貸款企業(yè)的分戶管理,導(dǎo)致同是部門人員對其了解不全面,發(fā)放貸款時出現(xiàn)簽字難的現(xiàn)象。
6、掌握的專業(yè)知識不足,雖然沒有影響工作,但將會影響部門的前進。
(三)20xx年信貸工作
1、針對房地產(chǎn)開發(fā)投資的借款人加大收回貸款本金力度。
2、加大催收不良貸款力度。
3、催中級法院執(zhí)行朱成山房產(chǎn)并拍賣。
4、收回三筆貸款。
5、重點壓縮貸款本金。
6、結(jié)合行的股本情況,針對制定相應(yīng)的方案。
7、營銷汽車配件和卜奎南大街附近商戶的貸款。
8、調(diào)查根據(jù)具體情況,決定是否為其投放新貸款。
9、營銷優(yōu)質(zhì)客戶的貸款。
10、營銷按揭貸款。
11、貸后檢查做到雙人檢查,嚴格執(zhí)行檢查手續(xù)。
12、每月(季)及時催收利息,確保不欠息。
13、認真辦理每筆貸款,嚴格按制度操作,減少風(fēng)險。
銀行信貸工作總結(jié) 篇8
一、努力加強自身黨性修養(yǎng)作為一名年青黨員,我深知加強黨性修養(yǎng)的重要性。一年來,我做到了“三個堅持”,即堅持每天通過各種媒體關(guān)注國內(nèi)外政治事實,堅持參加每周半天的集體政治學(xué)習(xí),堅持進行每周一個晚上的業(yè)余政治學(xué)習(xí)。
二、以“規(guī)范化管理”為契機,切實抓好計劃信貸工作
20xx年正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年,企業(yè)人心渙散,管理混亂,在這種艱難的情況下,我依靠行領(lǐng)導(dǎo)的支持,克服重重困難,理順各種關(guān)系,嚴格加強管理,圓滿完成了上級行下達的各項指標任務(wù)。截止去年12月底,我行各項貸款余額18436萬元,比年初凈壓569萬元,全年累計發(fā)放糧食收購貸款953萬元,收購值963萬元,新增貸款與新增庫存值比100%,收回利息888萬元,收息率104%(剔除中儲糧貸款利息補貼及財務(wù)掛帳利息補貼未到位因素),貸款收回率達149.38%,擠占挪用下降率達100%,老商品銷售應(yīng)收補貼占用貸款收回率為100%,信貸資金運用率為99.85%,全年實現(xiàn)帳面贏利59.16萬元。其他各項指標均順利完成,規(guī)范化驗收也順利通過,之所以能夠做到這樣,我認為主要是抓好了以下幾項工作。
(一)封閉管理工作堅持一個“實”字
營業(yè)部xxx副總經(jīng)理在歷次業(yè)務(wù)工作會議中多次強調(diào)“信貸工作要搞好,貴在抓落實!”,自從擔(dān)任支行部室主任以來,我就始終堅持將這句話的精髓貫徹到工作當(dāng)中,并取得了良好的效果。
一是認真審核把關(guān),保證上報數(shù)據(jù)的準確真實。去年支行人員調(diào)整力度比較大,特別是一些要害崗位,加上我初來乍到,情況不熟,業(yè)務(wù)不精,要確保各類數(shù)據(jù)上報準確的確不易,在這種情況下,我一方面通宵達旦地鉆研業(yè)務(wù),一方面嚴格審核把關(guān),每一張表,每一個數(shù)據(jù),都親自演算核實并報主管行長審批后再上報,基本做到了全年上報數(shù)據(jù)真實無誤。
二是以身作則,確保各項制度貫徹落實?h支行有縣支行的特色,很多職工有種“天高皇帝遠”的感覺,在制度執(zhí)行上隨意性很大。為了配合支行抓好勞動紀律等制度,我以身作則,率先垂范,來縣支行的240多天里,我除了請一次病假以外,從未遲到早退,甚至晚上和周末經(jīng)常在行里加班加點,據(jù)本人粗略統(tǒng)計,八個月時間我共加班34天,在我的帶領(lǐng)下,信貸員們也努力工作,認真遵守各項制度,為樹立良好的行風(fēng)行貌起到了積極作用。
三是深入企業(yè),帶領(lǐng)信貸員扎實工作。xx行的工作重點在企業(yè),只有把企業(yè)管好,我們的工作才好做。支行采取一切措施,支持信貸員合理行使職權(quán),維護管理權(quán)威,信貸管理逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營管理和財務(wù)活動中。一年來,我?guī)ьI(lǐng)信貸員經(jīng)常深入企業(yè)查帳、查庫、登記帳簿、收集數(shù)據(jù),去年我行共組織大型查庫4次,信貸員人均查庫37次,通過定期與不定期的查庫對企業(yè)庫存實施了有效監(jiān)管。
四是通力配合,銀企雙贏結(jié)果實。我們致力銀企協(xié)作,與企業(yè)同學(xué)政策,同摸市場,同找銷路,從農(nóng)民售糧心理、糧食產(chǎn)量、市場需求入手,對市場科學(xué)預(yù)測。去年全縣夏糧共入庫1380萬公斤,收購價格維持在46/公斤的較低價位,按收購1380萬公斤和目前市場購銷差價計算,糧食系統(tǒng)可創(chuàng)毛利220萬元。
。ǘ┮(guī)范化達標狠抓一個“嚴”字
規(guī)范化管理工作是xx行去年工作的重中之重,為了迎接省分行、總行的達標驗收,去年9月中旬,營業(yè)部對我行各項工作比照總行驗收標準進行了初步檢查,計劃信貸部分350分總分,被扣130.2分,超過扣分最高限度100多分。針對此次檢查出來的問題,我看在眼里,急在心里,迅速采取整改措施,狠抓落實,嚴格按照總行規(guī)范化管理考核暫行辦法及標準和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核暫行標準》修改意見采取了一系列有效措施:
一是制定整改日程表,確保整改的時效性。為了確保按部就班地把檢查出來的問題徹底整改到位,我根據(jù)規(guī)范化具體要求制定了詳細的自查整改安排表,時間從9月23日至10月17日,共35項內(nèi)容,真正做到了人人每天有事做,人人頭上有責(zé)任,人人心里一本冊,將此次檢查出來的47個問題全部整改到位,無一遺漏。通過日程表的方式,確保了整改的時效性。
二是定期召開碰頭會,確保整改的有效性。在整改期間,我部室每周一都會開一個部室碰頭會議,會議基本由我主持,會上主要聽取信貸員對上周整改情況的詳細匯報及他們在整改過程中遇到的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,規(guī)范化達標期間,我部室共召開有關(guān)整改工作的會議約22次,通過這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性。
三是采取內(nèi)外相結(jié)合,確保整改的全面性。通過第二次整改后,為了確保整改的全面性,我又帶領(lǐng)信貸員們采取內(nèi)外結(jié)合,全面“掃蕩”的辦法,利用7天時間對九個企業(yè)的庫存、帳務(wù)和信貸員的臺帳、倉單、出庫報告等進行了全面清查和核對。通過清查進一步暴露了一些細微問題,同時也在關(guān)鍵時期進一步核實了企業(yè)的真實情況,既有利于我行對企業(yè)工作思路的調(diào)整也為徹底全面規(guī)范我行的信貸工作作好了鋪墊。
在抓規(guī)范化管理方面,我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理。剛到信貸上的時候,我發(fā)現(xiàn)支行檔案管理環(huán)節(jié)比較薄弱,檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規(guī)范,針對這種情況,我組織信貸員加班加點奮戰(zhàn)十多天,將42個檔案盒全部更換,56冊檔案重新清理裝訂,使得內(nèi)部資料看起來更美觀規(guī)范、內(nèi)容上更充實全面。為規(guī)范化檢查打下了良好的基礎(chǔ)。在合同文本方面,我用透明活頁夾代替過去用檔案盒保管的老方法,所有合同資料要按要求補充完整到位,這項工作我們前后花費近兩個月時間,取得了良好的效果,轄內(nèi)共181份合同被整理得清清楚楚,這種方法得到了營業(yè)部的充分肯定。
(三)各項任務(wù)指標完成突出一個“快”字
去年我行各項指標任務(wù)完成較好,有多項指標在轄內(nèi)完成較兄弟行快一個節(jié)拍。如:我行是第一個實現(xiàn)非保護價貸款“三結(jié)零”的行,第一個完成擠占挪用貸款收回任務(wù)的單位,年底我行各項指標在全轄的排名情況是:擠占挪用下降率第1名,棉糧油貸款收回率、貸款利息收回率均為第2名,老商品糧銷售應(yīng)收補貼占用貸款收回率排第3名,利潤完成情況排第4名,資金運用率排第4名?傮w指標完成情況在全轄一直保持較好勢頭,次得到營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我行在完成指標任務(wù)上主要在以下幾個方面采取了一系列措施和對策:
一是年初著手早,制定階段目標。
二是落實崗位責(zé)任,建立責(zé)任驅(qū)動機制。
三是把握政策,用好政策這把“雙刃劍”。
四是創(chuàng)新金融服務(wù),努力增強企業(yè)活力。
五是強化監(jiān)管手段,拓寬收貸收息渠道。
六是密切部門關(guān)系,搞好橫向聯(lián)系。
七是理順上下關(guān)系,及時傳達有效信息。
八是測算精確,確保數(shù)據(jù)無誤。
九是群策群力,鼓勵職工獻計獻策。
十是靈活變通,多方位攻克難關(guān)。
通過這些辦法和措施,保證了我行各項指標的順利完成。
(四)信貸員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高注重一個“精”字
以前別人總說xx支行信貸底子差,其實主要就是因為信貸員綜合素質(zhì)差,很多人不會查帳、不會寫調(diào)查報告,不會一些基本的規(guī)范化操作,針對這種情況,我有的放矢地制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。
一是開展以會代訓(xùn)的形式,組織信貸員加強政策理論的學(xué)習(xí);
二是堅持每月不少于兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強對信貸員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);
三是加強兄弟行之間的交流學(xué)習(xí),去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了xx和xx支行進行參觀學(xué)習(xí),大家感覺收獲很大。
四是組織信貸員集中培訓(xùn)。
我們先后組織了貸款資格的認定、信用等級評定、統(tǒng)一授信管理、對公轉(zhuǎn)項電、大額現(xiàn)金支付系統(tǒng)、企業(yè)財務(wù)理論等多期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)后組織討論,讓信貸員充分發(fā)表自己的見解,提出信貸管理中存在的問題,共同研究在市場化條件下如何做好信貸管理工作,積極探索行之有效的管理辦法,這樣既調(diào)動了信貸員的積極性,又使信貸員業(yè)務(wù)理論水平和實際操作水平都得到了提高。由于所學(xué)切合實際,相互交流,學(xué)用結(jié)合,所以效果良好。目前,信貸人員基本都能勝任本職工作,總體素質(zhì)提高很快。為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好了充分準備。
三、以工作崗位為平臺,全面提高自身綜合素質(zhì)
來縣支行這近一年時間里,我特別珍惜領(lǐng)導(dǎo)們給予我這個施展才華的舞臺,我感覺自己在各方面都得到了最大的鍛煉。
一是積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,提高了協(xié)調(diào)配合能力。在信貸部主任這個崗位上,對內(nèi)要協(xié)調(diào)部門、領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系,對外要協(xié)調(diào)與企業(yè)、財政與政府的關(guān)系,對上要匯報反饋情況,對下要傳達貫徹精神,這些是與在機關(guān)的時候不可同日而語的事情,我在短時間內(nèi)就適應(yīng)了這種角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了工作崗位的需要,在處理各種關(guān)系上沒有出現(xiàn)任何問題。
二是積極參加支行工會活動,提高了組織管理能力。去年來支行之后正逢工會換屆選舉,我被選為工會的文體委員。我充分發(fā)揮原來在機關(guān)工會工作多年的經(jīng)驗優(yōu)勢,帶領(lǐng)支行職工開展各種健康有益的活動,使原來比較沉悶氣氛頓時活躍起來,xx支行在歷年的工會比賽活動中從未拿過名次,在去年營業(yè)部組織的羽毛球賽中,我和另一名女職工就代表支行一舉奪得男子單打第二和女子單打第三的好成績;在年初的春節(jié)團拜聯(lián)歡會上,我行的兩個節(jié)目均獲得轟動效應(yīng),其中我與高雄同志的雙簧被推薦到省分行參加文藝匯演。在最近營業(yè)部舉辦慶“三.八”跳繩比賽活動中,我行雖然沒有取得名次,但參賽隊員整齊的服裝和英姿煥發(fā)的精神面貌給所有在場的人帶來耳目一新的感覺。正因為工會工作的突出,去年我行工會榮獲“市模范職工之家”光榮稱號。
三是積極協(xié)助上級行開展活動,提高了溝通表達能力。去年10月,我被省分行抽調(diào)上去主持知識搶答賽,今年年初又被營業(yè)部抽調(diào)主持春節(jié)團拜聯(lián)歡會,活動均取得圓滿成功,通過這些活動,我充分提高了自己的溝通和表達能力。
四是積極寫作攝影多投稿,提高了宣傳報道能力。
到支行來后,我是利用自己會攝影的特長,經(jīng)常抓拍一些有價值的新聞?wù)掌,是充分利用業(yè)余時間搞些通訊報道和調(diào)研論文,一年來共在上級機關(guān)雜志上發(fā)表新聞圖片12副,文章7篇,其中一副《送糧樂》的新聞圖片被《中國金融》雜志刊登。通過這些宣傳報道既及時反映了支行情況又極大提高了自己的觀察和思辯能力,感覺受益匪淺。
四、后一階段的努力方向
(一)繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高兩個素質(zhì)。按照上級行的要求,200x年是業(yè)務(wù)培訓(xùn)年,我將帶領(lǐng)信貸員一手抓政治思想學(xué)習(xí)一手抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好一切準備。
。ǘ├^續(xù)加強自身管理能力和組織能力的培養(yǎng),努力提升自我性格中更剛性的一面。個人的能力需要在長期的實踐中才能不斷得到加強,我將繼續(xù)立足于本職崗位,扎實工作,摸索經(jīng)驗,堅持原則,不和稀泥,管好一幫人,下好一盤“棋”,為全行工作做好份內(nèi)之事。
(三)繼續(xù)加強調(diào)查研究,努力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。xx行正面臨企業(yè)改革改制和自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時期,有許多實際問題和困難需要我們自己去發(fā)現(xiàn)和解決,我將帶領(lǐng)信貸員們深入工作、深入實際,加大調(diào)查研究的力度,多寫些好的文章,多推介好的經(jīng)驗,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加真實可靠的現(xiàn)實依據(jù)。
銀行信貸工作總結(jié) 篇9
一年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對本人自身擔(dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一、提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二、結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機制。
根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責(zé)任貸款警戒點,當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責(zé)人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。
三、明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四、對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五、對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應(yīng)的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六、嚴把貸款投向關(guān):放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七、嚴把制度執(zhí)行關(guān)。
在實際工作當(dāng)中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風(fēng)險貸款。
八、處理好“三個關(guān)系”
一是信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來抓。
二是貸款營銷與嚴格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實貸款“三查”制度,強化信貸監(jiān)督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態(tài)。
三是責(zé)任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對正確決策帶來良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
銀行信貸工作總結(jié) 篇10
時間悄然走過,在x信用社工作的日子已經(jīng)差不多三個月了,作為農(nóng)村信一名小額信貸員感觸甚多,就這段時間所思所想談?wù)勛约旱狞c點體會。
首先談?wù)勎覀人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶,這次又能有幸的調(diào)到x信用社做客戶經(jīng)理,真的從心里感到高興。在這幾年工作里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,說工資太低,而我不這樣想,這份工作,它解決了我的生活保障,給予了我事業(yè)的方向,讓我明確的知道了未來的舞臺在何方。
在工作過程中,我一直用“二度、二力、二心”的標準來要求自己。二度:配合度,積極度;二力:專業(yè)力,執(zhí)行力;二心:責(zé)任心、分享心。通過對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
一、察言觀色,準
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
二、客戶質(zhì)量,精
我們要透徹的明白“20%的客戶,創(chuàng)造80%的收入,業(yè)務(wù)單位,客戶唯上帝”的精髓大道,把握貸款風(fēng)險可控可制的基礎(chǔ)上,大力挖掘發(fā)展優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良客戶,盤活維護老客戶,讓服務(wù)成為我們農(nóng)信社的一個外在品牌優(yōu)勢。
三、管人管賬,細
隨著市場的開發(fā),經(jīng)濟的繁榮,貸款客戶的增多,一個合格的客戶經(jīng)理要具備的業(yè)務(wù)知識和綜合素質(zhì)的要求都提高了很多。要懂的精細管理客戶資料,了解客戶的實際需求和資金動向。要合理分配工作時間,做到“適時干實事、實跡出實效”。管賬,要做到實時檢測,按時下賬上賬,做到“賬實相符,帳帳相等“。
四、做人做事、陽光率直
“言正,身正,行方正;腦清,手清,人自清”,我很喜歡這句話,自己覺得很有道理,每個人都有自己為人處世的原則和標準,如果堅持的原則符合自然道義的趨勢,或許會讓你走的更遠更舒服一點。信貸這個崗位,恰恰就需要這方面的規(guī)章制度去約束人陰暗面的行為和想法,合規(guī)審貸、放貸、管貸是我們每個信貸員的職責(zé)和義務(wù)。
五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序和方向,做到心中有想法,腦中有構(gòu)思,手中有辦法,落實有行動,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做好、做實、做出效”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。
2、認真、按時、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,貸款專業(yè)知識、經(jīng)驗還是很欠缺,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
銀行信貸工作總結(jié) 篇11
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的員工,但是經(jīng)過努力,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒什么是做不好的,現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關(guān)系網(wǎng),與。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執(zhí)著,為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就夢寐以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。說實話,最初的我很懵懂,但是經(jīng)過接近一年的工作和了解,我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會繼續(xù)努力下去。
銀行信貸工作總結(jié) 篇12
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到此刻的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,透過與他們的說細交流,經(jīng)我詳細整理,認真總結(jié),我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十,即:牢記十大戒律擺正十個關(guān)聯(lián)干好十件事情。
牢記十大戒律增強遵紀守法意識
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否就應(yīng)這樣明白:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象十分嚴重,致使我們基層信貸員對制度的明白、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員就應(yīng)是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有職責(zé)心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵的這天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限,要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對象,要用心扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,用心上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社群眾審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工用心性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了用心的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行狀況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責(zé)權(quán)利有機的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”職責(zé)制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對象、定貸款權(quán)限、定管理職責(zé)以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
銀行信貸工作總結(jié) 篇13
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結(jié)的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,筆數(shù)xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎(chǔ)開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理,當(dāng)然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開始的xx培訓(xùn)就讓我體會到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù),嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情況,在培訓(xùn)老師的幫助下,我現(xiàn)在基本掌握了xx技術(shù),能獨立完成xxx萬元以內(nèi)的調(diào)查,但是要想掌握這門技術(shù),成為一個成熟的客戶經(jīng)理,
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓(xùn)后,xx月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),xx月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習(xí),很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
銀行信貸工作總結(jié) 篇14
20xx年,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,XX農(nóng)村商業(yè)銀行信貸管理部認真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和銀監(jiān)會貸款新規(guī),按照省聯(lián)社及XX市辦要求,以科學(xué)發(fā)展為主題,以服務(wù)縣域經(jīng)濟為主線,以提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以完善信貸制度為基礎(chǔ),以加強信貸檢查為重點,以“三項整治”及“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”為契機,以擴增貸款規(guī)模、實現(xiàn)安全效益為目標,取得了顯著的工作成效。
一、資產(chǎn)業(yè)務(wù)運行情況
(一)各項貸款增量情況。各項貸款年末余額310,716萬元,較年初增加64,100萬元,增速25.99%,分別占鳳城銀行業(yè)金融機構(gòu)存量貸款的43%和貸款增量的47%,完成全年凈增計劃的100%。其中:1、農(nóng)業(yè)貸款年末余額123,554萬元,占各項貸款總量的39.76%,較年初增加5,420萬元;
2、農(nóng)村工商業(yè)貸款年末余額126,516萬元,占各項貸款總量的40.72%,較年初增加24,425萬元,其中:農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)增加6,962萬元,制造及加工企業(yè)增加9,165萬元,地下資源開發(fā)企業(yè)增加5,872萬元,其它企業(yè)增加2,426萬元;3、其它貸款年末余額60,646萬元,占各項貸款總量的19.52%,較年初增加34,255萬元。
(二)各項貸款累放情況。各項貸款累放額635,299萬元,較上年增加287,696萬元。其中:1、農(nóng)業(yè)貸款累放額158,085萬元,較上年增加9,950萬元;2、農(nóng)村工商業(yè)貸款
累放額152,062萬元,較上年增加17,092萬元;3、其它貸款累放額325,152萬元,較上年增加260,654萬元。
(三)各項貸款累收情況。各項貸款累收額568,834萬元,較上年增加272,835萬元。其中:1、農(nóng)業(yè)貸款累收額150,308萬元,較上年增加8,841萬元;2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累收額127,629萬元,較上年增加37,532萬元;3、其它貸款累收額290,897萬元,較上年增加226,462萬元
(四)到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬元,累計收回568,834萬元,因天災(zāi)等不可預(yù)見原因,尚有1,377萬元到期貸款未能及時收回,到期貸款回收率99.75%,較上年回收率上升2.45個百分點。
(五)小企業(yè)貸款情況。小企業(yè)貸款年內(nèi)凈增58,680萬元,增速46.37%,同比多增15,554萬元,實現(xiàn)了“兩個不低于”的目標,即當(dāng)年增量不低于上年、增速不低于全部貸款平均增速。
(六)貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元,完成全年收息計劃的120.13%,比上年多收息5,995萬元。其中:貼現(xiàn)收入3,489萬元,比上年增收2,755萬元。
(七)正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元,占各項貸款總量的0.26%,較年初下降4,261萬元,較年初占比下降1.79個百分點。其中:正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零。
(八)借名、假冒名貸款排查清收情況。全轄共查出借名貸款2,124筆,金額7,653萬元,尚未發(fā)現(xiàn)假冒名貸款,排查率100%;已清收轉(zhuǎn)化526筆,金額1,783萬元;年末剩
余1,598筆,余額5,870萬元,占各項貸款總量的1.89%。
二、工作措施及成效
(一)完善制度,做到有章可循。
為防控貸款風(fēng)險和強化信貸管理,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的客觀需求,我部對照銀監(jiān)會和省聯(lián)社貸款新規(guī)的要求,以 “三項整治”、“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”工作為契機,結(jié)合全行信貸工作實際,先后出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》、《農(nóng)村工商業(yè)抵押(質(zhì)押)和保證擔(dān)保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人保證擔(dān)保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人存單質(zhì)押和門市房抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《林權(quán)抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《保證擔(dān)保貸款管理補充規(guī)定》、《放款崗位職責(zé)》、《貸款支付崗位職責(zé)》、《票據(jù)中心崗位職責(zé)》、《票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)操作流程》、《到期貸款及不良信貸資產(chǎn)管理暫行規(guī)定》、《股權(quán)操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《信貸資產(chǎn)專項整治工作方案》、《借名、假冒名貸款專項整治工作實施方案》、《風(fēng)險排查整治工作實施方案》等信貸管理制度,并不斷完善原有的信貸管理制度,為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實基礎(chǔ)。我部還按銀監(jiān)會“六項機制”要求,對小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)實行單獨考核與激勵管理,將客戶數(shù)、業(yè)務(wù)量、資產(chǎn)質(zhì)量、授信收益等作為考核客戶經(jīng)理業(yè)績的主要指標,同時建立盡職貸前調(diào)查、貸后檢查和問責(zé)、免責(zé)制度,有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經(jīng)理的工作職責(zé)和行為道德。
(二)從嚴管理,確保資產(chǎn)質(zhì)量。
1、嚴把審貸關(guān)口。一是對貸款報審資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分識別客戶和業(yè)務(wù)風(fēng)險,對發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險隱患及時進行風(fēng)險提示,溝通相關(guān)客戶信用風(fēng)險信息。二是嚴格執(zhí)行國家信貸政策,對房地產(chǎn)業(yè)貸款實行有保有壓,對國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及高耗低效項目不予支持。
2、督導(dǎo)貸后管理。一是對新增大額貸款,我部派專人逐筆實地進行再調(diào)查和再核保,并逐戶進行貸后跟蹤檢查,及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題,將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點企業(yè)及項目貸款,我部指定專人定期進行調(diào)查分析,適時掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃,加大現(xiàn)場檢查力度,而且檢查有底稿、有現(xiàn)場檢查人員及被檢查單位負責(zé)人簽字、有處罰意見、有總行下發(fā)的通報、有分支機構(gòu)的整改報告、有回頭看,并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是對14家重點分支機構(gòu)存量和增量貸款進行了全面檢查,對查出的問題進行了嚴肅處理,并給予經(jīng)濟處罰,限期整改完畢。三是利用信貸管理系統(tǒng)進行非現(xiàn)場監(jiān)測,對各類信貸風(fēng)險進行預(yù)警,把監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給主管領(lǐng)導(dǎo)并傳達給現(xiàn)場檢查人員,對存在問題的業(yè)務(wù)進行跟蹤記錄,直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。三是加大對違規(guī)貸款的查處力度,絕不姑息遷就,有效遏制了跨區(qū)、超權(quán)、借名、挪用等違規(guī)貸款的發(fā)生。
4、實行嚴格問責(zé)。一是實行逾期貸款按月考核處罰制度,既考核當(dāng)月到期貸款的回收,也考核當(dāng)年累計到期貸款的回
收,凡新形成逾期貸款在一個月內(nèi)未能收回的,每筆罰經(jīng)辦信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元。二是嚴格實行責(zé)任追究,對因違規(guī)而形成逾期貸款等問題的28位責(zé)任人進行了嚴肅處理,其中:27人在崗責(zé)任清收、每月只發(fā)生活費,1人被解除勞動合同。
5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行監(jiān)測、預(yù)警提示、清理與督導(dǎo)。二是采取包支行、包戶及現(xiàn)金清收、貸款重組等多策并舉的措施,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)分支機構(gòu)做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風(fēng)險狀況分析,監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風(fēng)險,收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料,定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統(tǒng)、個人征信及企業(yè)征信系統(tǒng)等日常維護與管理工作,為防范信貸風(fēng)險提供良好的信息保證。五是指導(dǎo)分支機構(gòu)做好信貸資產(chǎn)五級分類工作,對存量貸款實行動態(tài)調(diào)整,科學(xué)反映潛在風(fēng)險。
(三)調(diào)整結(jié)構(gòu),支持小型企業(yè)。
我部把支持小企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,以深化融資服務(wù)為主線,以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,在創(chuàng)新機制、增添活力上狠下功夫,做到工作推進有力度、支持發(fā)展有深度、服務(wù)客戶有廣度,促進了小企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據(jù)小企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務(wù)模式,在產(chǎn)品創(chuàng)新上形成基礎(chǔ)融資產(chǎn)品、集群服務(wù)方案和特色增值服務(wù)三大類產(chǎn)品,并通過專業(yè)機構(gòu)+專職團隊+專門流程,形成相對獨立的營銷和風(fēng)險管控體系。二是結(jié)合縣域經(jīng)濟資源特色,細分目標市場和目
銀行信貸工作總結(jié) 篇15
20xx年是大關(guān)縣農(nóng)村信用社發(fā)展具有歷史意義的一年,我們成功的施行柜員制,并度過過渡期,并發(fā)展了許多業(yè)務(wù),如現(xiàn)代支付系統(tǒng)及農(nóng)信銀全面開通并取得預(yù)期效果。20xx年,對于我個人來講也是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,我先后在壽山信用社從事信貸工作和記賬會計工作,無論在哪個工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我許多工作和學(xué)習(xí)上的幫助,使我取得了長足的進步,一年來也有許多的工作值得總結(jié):
一、嚴于律己,在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
幾年工作,時常讓我感嘆我們社內(nèi)確是人才濟濟,很多優(yōu)秀的同志都在平凡中堅守和奉獻,而業(yè)務(wù)發(fā)展也是風(fēng)起云涌。寧可三日不食肉,不可一日不學(xué)習(xí)。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強遵章守紀意識和職業(yè)道德觀念,惟有如此,才能與時俱進。今年重點學(xué)習(xí)了柜員綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程、信貸培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范手冊、貸記卡章程、等規(guī)章制度,同時能不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)。
二、本人能夠認真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識。
提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,加強自身業(yè)務(wù)習(xí)和廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育。
三、工作方面:
。ㄒ唬┰谫J款投放上,狠抓貸款投放風(fēng)險管理。
進一步對信貸風(fēng)險進行控制,嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。嚴格控制信貸風(fēng)險,
嚴格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析。切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(二)加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
我社特別注重銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設(shè),最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為信貸營銷的對象,把信貸營銷與營造文明信用生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,通過諸如信用村、屯的文明信用創(chuàng)建活動,打造信用社獨特的信貸營銷品牌,有效支持農(nóng)民農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和滿足農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的資金需求。
。ㄈ┐罅ΡP活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。
本鎮(zhèn)農(nóng)戶居住分散、點多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理!扒袑嵚鋵嵰浴鞍J、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息。
四 下步工作計劃
下半年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高
自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx下半年年的各項目標任務(wù),為大關(guān)縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
銀行信貸工作總結(jié) 篇16
2、客戶請你吃飯,一般抱著“我請你辦事才請你吃飯,吃了飯就要為我辦事”的心理,如果拒絕貸款,他會覺得很吃虧,有些不咋地的會故意找麻煩。
3、吃人嘴短,吃了飯,調(diào)查時難免心虛放松條件。
4、制度。
5、吃飯一般要喝酒,喝酒一般會誤事。
曾經(jīng)設(shè)想過aa制或者自己付錢,但實際上行不通,客戶付錢的速度一般比你快,自己付錢吧,單位又不給開費用。所以權(quán)衡利弊,客戶請吃飯,堅決不去。至于貸前調(diào)查中收受客戶禮物、娛樂這種事,堅決拒絕,為幾百塊錢的物品或消費而承擔(dān)上萬元甚至幾十萬的風(fēng)險,傻子才做這種事。
非常重要的一點:在辦理貸款手續(xù)時,必須讓借款人、擔(dān)保人在《貸后檢查表》、《貸款到期通知書》、《貸款逾期催收通知書》、《擔(dān)保人履行責(zé)任通知書》上簽字。
貸后檢查表填五張,簽字蓋章。目的主要是應(yīng)付檢查,防止被罰款。填好貸后檢查表不代表不去檢查了,只是手續(xù)上要事先完備,以防萬一。
貸款到期通知書一張。目的一是為應(yīng)付檢查,二是牽扯訴訟時效問題,可能成為法律要件。
《貸款逾期催收通知書》填8張,逾期后兩年內(nèi)(超訴訟時效前),每個季度一張。一是應(yīng)付檢查;二是減輕責(zé)任,三是作為法律要件。自己的一個教訓(xùn)是貸款到期后逾期不還,借款人和擔(dān)保人拒絕在催收通知和履責(zé)通知上簽字蓋章,從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無辦法。
這些資料不要怕麻煩,一定要在辦理貸款時就齊備,如果貸款逾期想再補,會非常難。
借款合同、擔(dān)保合同除會計上保留外,自己必須留一份。這個事兒陸x以前告訴過我,但我沒當(dāng)回事,現(xiàn)在看這是非常重要的。因為xx信用社居然把合同給弄丟了,沒有合同,怎么起訴?
職工介紹外人貸款的,除非找到兩個以上無借款、無擔(dān)保的正式公務(wù)員做擔(dān)保,否則必須由介紹人擔(dān)保,如果介紹人不能擔(dān)保,不管是誰介紹的,貸款免談,工作總結(jié)《銀行信貸員工作總結(jié)》。
對于以恐嚇手段申請貸款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了貸款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會狗急跳墻,F(xiàn)在拒絕申請貸款面臨的風(fēng)險,遠小于以后還不上面臨的風(fēng)險。
借款人申請貸款時,要先提供借款人、擔(dān)保人的住址和電話,先進行電話聯(lián)系溝通,并進行實地調(diào)查,這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔(dān)保人。
借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的,不予放貸款。原因很簡單,最了解借款人的,是他的親屬,如果他的親屬都不支持,你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎,而沒有家庭支持的人,事業(yè)一般很糟糕。
每個客戶經(jīng)理都會有一個自己的借款人圈子,這個圈子,應(yīng)該是由講求誠信、重視家庭、行為端正、事業(yè)成功的人來組成,你的借款人圈子會影響到你自己的行為和人生,不可不重視。不可否認,我干客戶經(jīng)理期間。較為接近、來往頻繁的借款人圈子,素質(zhì)較低,行為較差,事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干客戶經(jīng)理,必須端正自己的行為,建立一個端正的圈子,離小人遠一點。
貸款管理中應(yīng)該使用五級分類方式。但鑒于目前五級分類現(xiàn)狀,可以采取賬面一套五級分類帳,自己再私下建立一份五級分類帳的做法,以實現(xiàn)動態(tài)及時管理。
貸款調(diào)查中,千萬不要收受客戶的禮物和吃飯、娛樂邀請。
客戶申請貸款時,先問他能不能找到定期存單質(zhì)押擔(dān)保,畢竟這是最安全的方式。數(shù)額較大的,也可以考慮房地產(chǎn)抵押擔(dān)保,因為只有數(shù)額大,客戶才能考慮評估及其他程序,而房地產(chǎn)抵押率在房價高漲的時候,能低則低。對于房產(chǎn)抵押的,要求他出具第二套房產(chǎn)證明,并在房管局備案,貸款還清前不出售。如果這個設(shè)想不能成立,那末房地產(chǎn)抵押貸款也不用辦。
不管誰介紹的貸款,都要堅持原則,行就是行,不行就是不行。如果初次調(diào)查后認為不行,領(lǐng)導(dǎo)讓再次調(diào)查,干脆找理由推脫掉,讓他安排別人辦理。別給自己找麻煩。信貸業(yè)務(wù)的大忌是輕率、淺顯、沒主見、沒原則和仁慈。一定要了解借款人和擔(dān)保人的住址,并且在調(diào)查中一定要去一趟。在貸后檢查中更要注意借款人的住址變化。
傳統(tǒng)的借款人信用分析的5c及個人的理解。
1、character,品德。衡量借款人的還款意愿?疾旖杩钊说钠返,主要是考察借款人在銀行、信用社以往的借款、擔(dān)保記錄;問詢村委成員或者村中品德較好較有威望者對借款人的評價(如品行、素質(zhì)、愛好、經(jīng)營項目、資產(chǎn)等,有沒有不良嗜好);問詢對客戶較熟悉的人的評價;問詢客戶經(jīng)營中的上下游客戶對他的評價;同客戶交談,依靠客戶談吐、外貌等第一印象做出感性判斷。綜合以上因素,再加上自己能想到的因素,對客戶的品德進行判斷。
2、capacity,能力。通過調(diào)查和問詢,了解借款人的經(jīng)營能力、營銷能力、管理能力等等因素,作出判斷。從實際而言,還要考察借款人的實際社交能力,因為這涉及兩個問題:能不能找到有實力的擔(dān)保人(最好是公務(wù)員),貸款到期后能不能籌措到資金歸還(從實際看,貸款后經(jīng)營一年,依靠經(jīng)營收入全部償還貸款本息的似乎有限,很多客戶實際上是依靠外部借款來償還到期貸款的,這是不可否認的事實,即使是媒體大亨默多克,當(dāng)年從一家小銀行貸了1000萬美元,到期后也因為流動資金緊張無力歸還而請求借新還舊或者展期,而這家小銀行則固執(zhí)的堅持所謂“風(fēng)險制度”,堅持收回,幾乎導(dǎo)致新聞集團破產(chǎn)清算,而當(dāng)默多克通過其他途徑渡過難關(guān)后,這家小銀行永遠的失去了新聞集團這家客戶)
3、capital,資本。評估借款人的債務(wù)、擔(dān)保情況。不光是銀行債務(wù),最好是能了解借款人的民間債務(wù)。了解借款人的.家庭情況、家庭收入和家庭負擔(dān)。最后,要判斷出借款人有多少錢,這些錢有多少是他自己的?梢砸蟛榭唇杩钊说你y行流水和存款狀況。
4、collateral,擔(dān)保。分析擔(dān)保人的實力、信用狀況、品德等因素。
5、conditions,環(huán)境。分析借款人的行業(yè)是否有環(huán)保、法律、發(fā)展等方面的障礙,其前景如何,競爭程度如何,總體利潤率如何,借款人的經(jīng)營在本地、本區(qū)的競爭中處于什么地位,其項目的持續(xù)性如何。這一點看起來有些虛,但確實很重要,對于化工、石灰等行業(yè),調(diào)查時應(yīng)查看有沒有相應(yīng)的法律文件、環(huán)保、安檢手續(xù)。如果沒有,一旦被取締,還貸款就成問題了。
目前大部分貸款是擔(dān)保貸款,某位主任任職期間曾經(jīng)采取了一個辦法:如果借款人有抵押物,比如自己的住房之類的,首先要他找找擔(dān)保人,簽訂借款合同和擔(dān)保合同。但同時又和借款人訂立一份抵押合同,要求用住房等進行擔(dān)保,(住房不用做評估,只做抵押登記即可)。將擔(dān)保借款合同納入手續(xù)管理,抵押合同則自行保管,上級檢查時只給看擔(dān)保的手續(xù)。而一旦借款人和擔(dān)保人都不能歸還貸款,就以抵押合同為依據(jù),執(zhí)行房產(chǎn)。這一措施雖然在法律和制度上不一定合規(guī),但在實際上卻對借款人有極大的約束作用。事實也證明,這位主任任職期間,資產(chǎn)質(zhì)量一直非常好。
客戶到單位申請貸款時,第一次面談,應(yīng)該問訊以下問題:
1、貸款的用途是什么?
2、居住地址在哪里?有沒有自己的住房?有沒有房子的產(chǎn)權(quán)證明。家屬(配偶、子女)的姓名、職業(yè)、收入、有沒有貸款?是否支持申請人貸款?
3、以前有沒有在自己單位辦過業(yè)務(wù)?包括存款和貸款業(yè)務(wù),尤其是存款業(yè)務(wù)。有沒有為別人擔(dān)保過貸款?
4、經(jīng)營什么項目?自己經(jīng)營還是合伙?有沒有經(jīng)營執(zhí)照?如果是特殊行業(yè),有沒有相關(guān)證照?項目的經(jīng)營地址在哪里?項目名稱叫什么?經(jīng)營的場所是自己的還是租的?有沒有相關(guān)產(chǎn)權(quán)和租約?
5、項目是如何運營的?請客戶把流程介紹一下。上游供貨商是誰?如何結(jié)算?下游銷售對象是誰?如何結(jié)算?雇著幾個人?工資多高?如何支付?該項目經(jīng)營多長時間了?
6、客戶有那些生產(chǎn)經(jīng)營的機器設(shè)備?成新率如何?有沒有購置發(fā)票?價值如何?
7、客戶每月的生產(chǎn)量、銷售量有多少?成本如何?價格如何?利潤情況如何?(單件利潤、每月利潤、每年利潤)。
8、本地同行業(yè)的競爭者有那些?申請人的項目在其中的地位和競爭力?這個行業(yè)的前景如何?
9、這次貸款的自有資金有多少?能否提供自有資金的證明(比如存折或已購入產(chǎn)品之類的證明)?這次融資的投入預(yù)計是多少?預(yù)計多長時間收回成本?利潤率是多少?準備多長時間還清貸款?
10、借款人的其他資產(chǎn)還有什么?比如房產(chǎn)、車輛、機器設(shè)備等,這些資產(chǎn)有沒有權(quán)屬證明?能否辦理抵押?
11、借款人能否借來存單進行質(zhì)押?
12、借款人能否找兩個以上的公務(wù)員擔(dān)保?姓名、工作單位、住址、電話。是否已經(jīng)聯(lián)系好?
13、借款人能否找到實力強、講信用的其他人擔(dān)保?姓名、單位、住址、電話。是否已經(jīng)聯(lián)系好?
14、客戶有哪些比較熟識的人,認為他們會對自己作出正確的評價?請他留下他們的電話。
銀行信貸工作總結(jié) 篇17
回顧xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持,F(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過財務(wù)分析,判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
xx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在xx年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的xx年里,一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的xx年。
銀行信貸工作總結(jié) 篇18
20xx年5月份,我在xx縣支行信貸部實習(xí)了十多天。在這十多天的時間里,讓我了解了并熟悉了小額貸款整套流程:咨詢受理、征信查詢、貸款調(diào)查、貸款的審查審批、貸款的合同簽署、貸款的發(fā)放、貸后的檢查、貸款的催收等方面。以下是我對這十多天實習(xí)的心得與總結(jié)。
小額貸款是郵儲銀行的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù),是縣域機構(gòu)生存與發(fā)展的“吃飯”業(yè)務(wù),更是服務(wù)“xx”的主打產(chǎn)品。我作為一名信貸員,認識到了信貸業(yè)務(wù)對于銀行的重要性,也深刻了解作為一名信貸員的責(zé)任和義務(wù)所在。對于如何在支行做好小額信貸業(yè)務(wù),我有幾點體會想談?wù)劊?/p>
一、 做好小貸咨詢服務(wù)。
我行信貸業(yè)務(wù)起步比其它銀行晚,業(yè)務(wù)做得比其它銀行小。不過小也有小的好處,因為這樣我們就能集中力量做好小貸業(yè)務(wù)了。我們可以用比其它銀行更高的職業(yè)素質(zhì)來抓住優(yōu)質(zhì)客戶,最起先的一點就是做好咨詢服務(wù)。首先就要建立一支良好的隊伍,利用團隊搞好服務(wù);其次要注重營銷,搞信貸不能完全等客戶上門,自己出門做宣傳、搞營銷,做上門服務(wù)才是王道;最后要健全考核機制,根據(jù)“誰營銷、誰受益”的原則,分片開發(fā),專人負責(zé),加強信貸員的管理與分工,提高他們的業(yè)績。
二、 不斷地提升業(yè)務(wù)能力。
現(xiàn)在我們郵政銀行信貸員的業(yè)務(wù)能力和工作能力良莠不齊的現(xiàn)象還普遍存在,所以才出現(xiàn)了有的業(yè)務(wù)做得很好,有的業(yè)務(wù)做得很差分級現(xiàn)狀。要改變這一情形,只有不斷地提升信貸員的業(yè)務(wù)能力。我覺得有必要每個月組織全行員工進行一次信貸業(yè)務(wù)知識和營銷技巧的培訓(xùn),確保他們?yōu)E記于心。每個季度組織進行一次考試,確保熟能生巧。
三、 嚴格控制小貸風(fēng)險。
小貸的風(fēng)險主要靠客戶的信譽來保障,所以小貸的風(fēng)險也不小。我們除了要求信貸員在業(yè)務(wù)上要精、熟、巧之外,在調(diào)查過程的防范風(fēng)險之外,更要注重管理上的風(fēng)險控制。一是加強信貸員的自評自估活動,確保信貸發(fā)展質(zhì)量。二是建立清收組為信貸發(fā)展保駕護航,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
伴隨著時間一天天的過去,我的第一次實習(xí)體驗也結(jié)束了。這次的實習(xí)為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用,并讓我了解到了進入社會工作以后將面臨的種種問題以及各級之間關(guān)系該如何處理。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。因此,我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,雖然只有那么短短的半個月,但學(xué)到的東西卻是一生受用的,為我未來的“目的地”提供了指路標。
銀行信貸工作總結(jié) 篇19
前三季度,在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持配合下,我部認真落實省行、市行工作會議安排和部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高風(fēng)險控制能力、加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標,搶抓機遇,狠抓各項措施落實,緊緊圍繞防范和化解各類風(fēng)險這一主線,積極轉(zhuǎn)變觀念,強化和樹立風(fēng)險意識,主動開展工作,積極發(fā)揮全行風(fēng)險管理的“總規(guī)劃、總協(xié)調(diào)、總計量、總閘門”作用,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),推動了全行信貸業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、全行信貸業(yè)務(wù)基本情況
(一)各項貸款穩(wěn)步增長
截止9月末,全行人民幣各項貸款余額為192.92億元,較年初增加19.95億元,增幅11.53%,從五級分類來看,正常類貸款余額189.66億元,占全部貸款的98.32%,關(guān)注類貸款余額2.44億元,占全部貸款的1.26%,不良貸款余額0.8077億元,占全部貸款的0.42%,其中的77.42%為次級類貸款。
(二)主要業(yè)務(wù)指標完成情況
1、到期貸款收回率實現(xiàn)控制計劃。截止9月末,我行到期貸款收回率達99.87%,高于目標計劃1.37個百分點。超額完成控制計劃。
2、低效信貸客戶退出任務(wù)完成全年任務(wù)的110%,超額完成全年任務(wù)。截止9月末,全行實際完成退出5戶,金額3300萬元,完成全年核定退出計劃的110%。
3、銀行承兌匯票余額控制在省行計劃內(nèi)。根據(jù)省行《關(guān)于進一步加強銀行承兌匯票管理的通知》要求,我部切實加強了銀行承兌匯票管理,截止9月末,全行銀行承兌匯票余額44.32億元,較年初增加8.41億元,控制在全年計劃(45億元)以內(nèi)。
4、不良貸款下降幅度較大,超額完成全年計劃。截止9月末,我行不良貸款8077萬元,較年初下降55216萬元,超額完成全年不良貸款控制計劃(63293萬元)。
二、以來,我部以上級行信貸業(yè)務(wù)全流程管理為指導(dǎo),深化信貸審批體制改革,狠抓新辦法新制度落實,加強授信執(zhí)行工作管理,全行信貸業(yè)務(wù)的精細化管理水平取得新進展。
(一)深入推動信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,促進信貸業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
前三季度,我們嚴格落實國家宏觀調(diào)控政策和全行風(fēng)險管理要求,從客戶準入、授權(quán)授信及低效客戶退出等方面,進一步加大了對信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導(dǎo)和管理,全行有效信貸投放快速增加,信貸客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)向好。
1、堅持“有進有退、有保有壓”的信貸政策,認真落實客戶名單制管理。一是加強行業(yè)信貸政策指導(dǎo)。年初,為適應(yīng)宏觀經(jīng)濟形勢變化需要,把握信貸投向大局,切實從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營銷,提高行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險的管控能力,我們根據(jù)總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策,結(jié)合我市各行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及客戶特點,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,明確了進與退、保與壓的具體界限,提高了行業(yè)政策管理的可操作性,有效控制了宏觀經(jīng)濟波動形勢下部分行業(yè)的信貸風(fēng)險。二是深入實施法人客戶名單制管理。根據(jù)總行下發(fā)的電網(wǎng)、火電等行業(yè)客戶分類標準和客戶分類名單,我們對已確定分類結(jié)果的,有針對性的制定差異化管理策略,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的支持和維護力度,同時,加大低效客戶退出工作,保證退出質(zhì)量,全面加快全行法人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。首先加大信貸對經(jīng)濟社會薄弱環(huán)節(jié)、就業(yè)、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的支持,保證重點建設(shè)項目貸款需要,嚴格控制高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)中不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款;其次加快退出落后產(chǎn)能客戶和項目占用信用,按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標任務(wù)和企業(yè)名單,深入排查、摸清底數(shù),及時采取措施、防范化解風(fēng)險。
2、嚴格客戶準入,進一步加強法人客戶評級授信管理。一是認真做好年度信用等級評定工作。4月份,根據(jù)省行《關(guān)于做好信用等級評定工作的通知》的有關(guān)精神,我們對全行客戶信用等級評定工作進行了部署,首先進一步明確了評審程序和調(diào)查內(nèi)容,對全行評級資料從行業(yè)政策、環(huán)評政策、財務(wù)狀況、資料上傳等方面進行了集中審查,保證了評審質(zhì)量和效率;其次對于省行集中評審發(fā)現(xiàn)的問題,我不安排專人進行組織反饋工作,第一時間將初審問題發(fā)到各經(jīng)營單位,指導(dǎo)各單位有針對性地做好補充反饋工作。今年,經(jīng)我行集中審查,共審查評級材料331份,上報省行審批通過aaa級客戶80家,aa+級客戶116家,aa級客戶122家,有效地優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu),為降低經(jīng)營風(fēng)險、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是科學(xué)調(diào)整授信管理策略。在嚴格授信額度核定管理的同時,積極推行了整體授信項下用信業(yè)務(wù)品種的組合管理,根據(jù)風(fēng)險大小和風(fēng)險控制難易程度,明確了客戶授信的不同業(yè)務(wù)品種組合方案要求,積極引導(dǎo)了業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,降低了信貸風(fēng)險。
3、強化風(fēng)險前瞻性意識,繼續(xù)做好潛在風(fēng)險客戶退出工作。今年的宏觀經(jīng)濟形勢與去年相比有了顯著變化,國務(wù)院、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴格控制對高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款,為有效控制信貸客戶潛在風(fēng)險,今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶、直接監(jiān)測、直接考核的方式,進一步加大了退出工作的管理力度。年初,在總結(jié)近年低效客戶退出經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與各支行溝通,最終鎖定低效客戶5家,下達退出計劃3000萬元。同時,通過逐戶查詢、監(jiān)測通報、檢查考核等措施,及時掌握各行退出情況,推動了全行低效客戶退出工作順利進行。目前鎖定的低效客戶已經(jīng)全部退出,金額3300萬元,完成全年核定退出計劃的110%。
(二)順利完成c3上線,確保c3平穩(wěn)運行。
總行將山東省分行作為信貸管理系統(tǒng)三期上線的唯一試點行,于1月15日切換運行,為確保c3成功上線運行,省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統(tǒng)項目群投產(chǎn)業(yè)務(wù)操作方案》,并于1月5日召開信貸管理系統(tǒng)三期成功上線動員會。為配合省行做好c3系統(tǒng)成功切換平穩(wěn)運行工作,我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作落實到位。我部高度重視c3上線工作,嚴格按照上級行的各項工作要求,明確了各時間節(jié)點、各階段、各環(huán)節(jié)、各部門工作任務(wù)、統(tǒng)一了工作方法和步驟,明晰了工作流程和職責(zé)分工,把每一項工作、每一個工作步驟細化到每一個時間點、落實到每個責(zé)任人,確保各項工作落到實處。二是安排專人溝通聯(lián)系,及時匯總問題反饋信息。為了把c3上線工作中遇到的問題及時匯總反饋到上級行,我部安排專人24小時保持通訊暢通,及時匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題,并在第一時間向上級行反映,以便及時得到解決,確保c3運行平穩(wěn)。三是認真組織信貸人員培訓(xùn)。為了c3平穩(wěn)運行,上級行通過視頻或現(xiàn)場方式多次組織c3操作人員培訓(xùn),我部派c3操作人員參加上級行組織的每一期次的培訓(xùn),并通過notes、操作提示、再培訓(xùn)等方式進行向下傳達,確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行c3項目組完成系統(tǒng)運行調(diào)研工作。為了充分了解和掌握c3運行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題,今年上半年,總行c3項目組多次到我行進行現(xiàn)場調(diào)研工作,我部均按照調(diào)研組的要求做好前期準備工作,組織支行客戶部門準備好需要維護錄入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料,并派專人全程陪同總行調(diào)研組人員進行現(xiàn)場操作和調(diào)研工作。
(三)授信執(zhí)行工作落實到位。
加強授信執(zhí)行管理是推進信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及精細化管理的必然要求,今年以來,我部緊緊圍繞“一個規(guī)劃四個辦法”開展授信執(zhí)行工作。一是認真組織信貸人員參加“一個規(guī)劃四個辦法”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的“一個規(guī)劃四個辦法”視頻培訓(xùn)班,并組織本部門和前臺部門5人組到視頻會現(xiàn)場參加培訓(xùn),為下一步扎實開展信貸業(yè)務(wù)授信執(zhí)行工作奠定良好基礎(chǔ)。二是精心組織召開貸后管理例會。6月24日,組織召開貸后管理例會,對西王集團有限公司、山東濱化集團股份有限公司的貸后管理定期分析報告進行了集中審議,查找風(fēng)險點、議定工作措施、落實措施執(zhí)行責(zé)任人。貸后管理例會的成功召開,為客戶經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點,有效提高我行的貸后管理水平。
(四)強化信貸風(fēng)險管理,提升信貸基礎(chǔ)管理水平
1、規(guī)范審查行為,進一步提高審查質(zhì)量和效率。我部盡職履行審查職責(zé)。今年以來,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行-年信貸發(fā)展綱要》工作要求,圍繞國家“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀政策導(dǎo)向,省行擴大了進一步擴大了對二級分行的信貸授權(quán),全體審查人員在業(yè)務(wù)量增加的同時始終把“風(fēng)險可控、效率優(yōu)先”作為工作準則,較好地履行了崗位職責(zé)。同時,審查人員牢固樹立服務(wù)宗旨,為經(jīng)營行搞好服務(wù),營造后臺為前臺服務(wù)、為全行服務(wù)的意識,做到把握重點、審查盡職、風(fēng)險可控、優(yōu)質(zhì)高效,有力地促進了信貸業(yè)務(wù)高效、快速發(fā)展。
2、強化到期貸款的監(jiān)測、管理,不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評價各行信貸管理水平的重要指標,是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現(xiàn)。近年來,各級行高度重視貸款到期收回工作,將貸款到期收回率作為一項重要指標納入績效考核范圍內(nèi)。為此,我們加強了對到期貸款的監(jiān)測、預(yù)警和催收。一是及時發(fā)布貸款到期提示,風(fēng)險經(jīng)理督促經(jīng)營行提前做好到期貸款的催收工作,盡可能提高到期貸款收回率。二是及時發(fā)布預(yù)警信息,提醒經(jīng)營行對收回難度大、經(jīng)營惡化的貸款客戶及早做好清收或資產(chǎn)保全工作。三是加強對各行貸款到期收回率的監(jiān)測。按季對全行到期貸款收回情況進行監(jiān)測分析并進行通報。通過對各支行貸款到期收回率情況進行深入比較分析,揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題,從而提出了加強貸款到期管理和展期條件等方面的針對性措施,促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高。
三、加快風(fēng)險經(jīng)理制度改革、提高操作風(fēng)險管理水平、加強信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類,全行的全面風(fēng)險管理工作再上新臺階。
(一)風(fēng)險經(jīng)理認真履行崗位職責(zé),發(fā)揮信貸監(jiān)管作用。
一是我部風(fēng)險經(jīng)理按月對被派駐行月度內(nèi)信貸業(yè)務(wù)整體運行狀況和貸款收回情況進行在線監(jiān)測,剖析到期貸款收回工作中存在的不足,提出整改意見或建議,發(fā)送被派駐行行長、分管行長和客戶部門;按季對客戶部門信貸業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進行現(xiàn)場檢查,較好地發(fā)揮了風(fēng)險管控第一道防線的作用。二是建立風(fēng)險經(jīng)理例會制度。定期召開風(fēng)險經(jīng)理例會,由風(fēng)險經(jīng)理向例會匯報工作開展情況,利用風(fēng)險經(jīng)理例會對風(fēng)險經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),同時,為風(fēng)險經(jīng)理提供一個相互交流經(jīng)驗信息的一個平臺,進一步加強對風(fēng)險經(jīng)理管理工作。
(二)成功組織了兩次專項風(fēng)險評估工作。
為了貫徹全面風(fēng)險管理工作精神,上半年,在上級行指導(dǎo)和市行的大力支持下,成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作,一是成功完成銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作的牽頭部門,與電子銀行部和其他相關(guān)部門通力合作,通過問卷調(diào)查、會議訪談和現(xiàn)場檢查等形式,查找風(fēng)險點、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患,并針對性地制定風(fēng)險防范措施,最終形成了銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估報告。銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作的成功開展,有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風(fēng)險防范能力,為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是成功完成信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作。信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作由我部牽頭,和信息技術(shù)部合作完成。信息技術(shù)工作專業(yè)性強、影響面廣、是我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,本次風(fēng)險評估對象涵蓋了機房、網(wǎng)絡(luò)及各種前置系統(tǒng),評估內(nèi)容非常全面,包括信息科技治理架構(gòu)、信息安全管理、系統(tǒng)開發(fā)測試、系統(tǒng)運行管理、應(yīng)急管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等信息科技風(fēng)險管理情況;運行的重要信息系統(tǒng)、前置系統(tǒng)的安全狀況;機房、網(wǎng)絡(luò)通信、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)設(shè)施的安全狀況等。本次風(fēng)險評估工作的成功實施,對于提高我行的信息技術(shù)管理水平、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理能力以及信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的維護能力具有很好的促進作用。
(三)完成操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)上線工作,強化操作風(fēng)險管理。
2月,新的操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)成功上線,由于操作風(fēng)險直接影響我行的風(fēng)險資本的計量工作,我部高度重視操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)運行維護工作,一是加強風(fēng)險管理信息系統(tǒng)工作培訓(xùn)。今年2月,我部組織市行和支行全體操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的視頻培訓(xùn)班,并組織人員參加現(xiàn)場培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作指導(dǎo),使業(yè)務(wù)操作人員充分認識到推廣操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的重要意義,具備熟練應(yīng)用操作風(fēng)險系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時錄入操作風(fēng)險事件和事項。我部安排專人管理操作風(fēng)險信息系統(tǒng),對于我行發(fā)生的操作風(fēng)險事件和事項,及時通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報工作。三是做好系統(tǒng)的其他維護工作。我部按照系統(tǒng)維護的要求,按月維護關(guān)鍵風(fēng)險指標和當(dāng)前數(shù)據(jù),按季做好操作風(fēng)險分析報告工作,并指導(dǎo)支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數(shù)據(jù)錄入維護工作。
(四)加強十二級分類管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。
信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)性工作,今年上半年,我部繼續(xù)加強信貸資產(chǎn)十二級分類管理工作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強風(fēng)險經(jīng)理培訓(xùn)工作,增強風(fēng)險經(jīng)理對資產(chǎn)風(fēng)險分類的監(jiān)控能力。對風(fēng)險經(jīng)理加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其掌握十二級分類的核心定義和要求,指導(dǎo)風(fēng)險經(jīng)理在對十二級分類審核時,不要過渡依賴十二級分類系統(tǒng),要嚴格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的核心定義進行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類。二是組織引導(dǎo)支行做好風(fēng)險分類自查工作。對信貸資產(chǎn)的十二級分類是動態(tài)和變化的,二季度,我部組織支行做好風(fēng)險分類工作自查,指導(dǎo)支行根據(jù)債項主體和第二還款來源的變化情況,及時調(diào)整客戶的信貸資產(chǎn)十二級分類等級,使分類結(jié)果正確反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準備計提、經(jīng)營績效考核等提供正確的依據(jù)。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類偏離度檢查工作。二季度,濱州市銀監(jiān)局對我行進行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作,我部全力配合銀監(jiān)局對我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類檢查工作,把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗。
(五)加強信貸基礎(chǔ)管理工作,提高風(fēng)險管理和內(nèi)部控制質(zhì)量
1、進一步加強對系統(tǒng)工作的指導(dǎo)和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動,先后開展了政府融資平臺、“兩高一!毙袠I(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項調(diào)研活動,對相關(guān)行工作開展情況進行了督導(dǎo),同時針對業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的突出問題進行了分析研究,并提出了解決建議,為上級行決策提供了依據(jù)。
2、積極配合總行集中審計工作,保證審計工作圓滿完成。為迎接總行的集中審計,我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務(wù)自查自糾活動,我部組織信貸條線各小組對我行信貸業(yè)務(wù)進行了一次全面深入的檢查,對信貸業(yè)務(wù)中存在的缺陷和漏洞及時糾改。5月初,總行審計組進駐后,我部派專人負責(zé)此項工作,對檢查出現(xiàn)的問題,及時溝通解決,保證了總行集中審計工作的圓滿完成。
四、信貸管理工作中存在問題和不足
我行信貸管理工作雖然做了大量工作,我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題:
1、信貸風(fēng)險防控的有效性需要進一步增強。為了應(yīng)對國際金融危機對我國經(jīng)濟的負面影響,去年我國金融機構(gòu)進行了創(chuàng)下歷史紀錄的信貸投放量,我行的信貸投放也達到歷史最高水平,今年,金融機構(gòu)投放量雖然有所減少,但也維持在相對高位。信貸資金的大量投放,對我行的信貸風(fēng)險管理水平提出了嚴峻的挑戰(zhàn),風(fēng)險防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風(fēng)險防控技術(shù)相對落后,風(fēng)險控制手段比較單一,政策制度執(zhí)行力仍然偏弱,提升信貸風(fēng)險管理的有效性任重而道遠。
2、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱。一直以來,用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié),授信執(zhí)行中“重營銷輕維護、重投放輕管理”的現(xiàn)象仍未根本改觀。風(fēng)險監(jiān)測及檢查表明,我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多,突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實不到位、合同使用不當(dāng)、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。
3、全面風(fēng)險管理的理念和模式尚未確立,風(fēng)險管理方式、方法急需創(chuàng)新。目前我行的全面風(fēng)險管理尚處在起步和探索階段,對于風(fēng)險識別、計量、監(jiān)控的手段單一,缺少有效的方法、技術(shù)和工具,目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗來判斷、管控的粗放式風(fēng)險管理階段。
4、信貸隊伍有待進一步加強。與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求情況相比,信貸人員隊伍需進一步加強、壯大,尤其是客戶經(jīng)理需求缺口較大,在信貸人員的選拔、培養(yǎng)、儲備等方面,應(yīng)進一步加強。
五、下半年工作思路和具體措施
第四季度,我部將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè),提升效率質(zhì)量”,認真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范化解信貸風(fēng)險為重點,通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風(fēng)險責(zé)任、強化基礎(chǔ)管理,加快信貸退出和風(fēng)險管理,進一步增強工作的前瞻性、主動性,促進全行信貸及風(fēng)險管理水平的穩(wěn)步提升。
(一)明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。第四季度我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押的貸款比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng)新能力強、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的信貸支持,在支持重點項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,把先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息個新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利于擴大消費的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點,增加對消費貸款的投放。四是繼續(xù)限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。
(二)堅持風(fēng)險排查工作,實施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國經(jīng)濟正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期,經(jīng)濟回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險排查工作相結(jié)合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實施對不同級別客戶的差異化管理,增強風(fēng)險管理的針對性和有效性。
(三)加強授信執(zhí)行,實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細化管理。一是加強合同管理,糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實放款審核程序,力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來,嚴格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息,對客戶風(fēng)險狀況做到心中有數(shù)。四是加強貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財務(wù)狀況,綜合判斷貸款風(fēng)險程度。五是以貸后管理例會為平臺,加強對重點客戶和潛在風(fēng)險客戶的關(guān)注管理力度,切實提高我行的風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險防范能力。
(四)強化人本管理,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里,從“武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,推動工作”的角度全面強化人本管理,加強隊伍建設(shè)。,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
銀行信貸工作總結(jié) 篇20
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。首先談?wù)勎覀人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學(xué)會看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝,那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一
第三、我們要學(xué)會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責(zé)、對信用社負責(zé)、更是要對自己負責(zé)。
第四、我們要學(xué)會做人
極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
銀行信貸工作總結(jié) 篇21
20XX年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,×××對鹽池聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。具體工作計劃如下,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學(xué)習(xí)
盡快進入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認識,積極營銷貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識,到市場中去、到客戶當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實惠之處,吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實際
保證新增貸款質(zhì)量客觀的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以,在以后的辦,貸過程中,注重調(diào)查,嚴格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
銀行信貸工作總結(jié) 篇22
x年我行干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、強化信貸風(fēng)險管理,時刻筑牢風(fēng)險防線
截止到去年底,我行各項貸款余額為x萬元,其中不良占x%。針對清收難度大的實際,我們采取了多項措施強化信貸風(fēng)險管理和提高清收力度,并取得了一定效果。主要做到了如下三點:
(一)認真防范信用風(fēng)險。
一是發(fā)揮評級授信管理在信貸風(fēng)險控制中的先導(dǎo)作用。嚴格按標準、按程序核定客戶信用等級,切實按上級行的要求,提高評級質(zhì)量,杜絕失真現(xiàn)象,真正扼制住道德風(fēng)險和能力風(fēng)險,嚴格把住"第一關(guān)"。其次調(diào)查、審查人員時刻恪盡職守,主任作為重要責(zé)任人更是加強了前瞻性研究,提高對信用風(fēng)險的超前防控能力。所有信貸人員都認真執(zhí)行《授信工作盡職管理指引》,按照上級"行為獨立、資料真實、內(nèi)容完整、結(jié)論準確"的基本要求,通過多種形式,認真驗證所提供資料的真實性和全面性,同時對信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險點進行充分揭示,主任和分管主任及時提出切實可行的風(fēng)險控制措施,為后續(xù)決策環(huán)節(jié)提供詳實的基礎(chǔ)資料,把住"第二關(guān)"。三是繼續(xù)執(zhí)行好信貸責(zé)任追究制度,對逾期貸款責(zé)任人進行嚴肅處理,凡是職權(quán)范圍內(nèi)的毫不掩飾、毫不留情地堅決處理,屬于職權(quán)范圍外的及時上報,請示上級行處理,把住"第三關(guān)"。對違規(guī)辦貸人員的嚴肅處理,不僅震懾了少數(shù)違規(guī)人員的失職所為,同時起到了對"大眾"的警示作用,有效防范和控制了信貸業(yè)務(wù)全過程風(fēng)險,確保了信貸資金安全。四是,結(jié)合上級行開展的"貸后管理規(guī)范年"活動,完善貸后風(fēng)險監(jiān)控體系。及時組織全員認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和市分行領(lǐng)導(dǎo)講話精神,積極認真地做好"結(jié)合"的文章,對過去信貸工作中存在的問題不掩不遮,對號入座認真反思,找出差距和漏洞,采取強有力措施解決本行貸后管理流于形式的問題。同時,在每周兩次的全員集體學(xué)習(xí)時,號召大家有緊迫感、危機感和憂患意識,人人都要防范風(fēng)險,人人都要身體力行對全行安全經(jīng)營負責(zé),尤其各重要崗位的把關(guān)人員應(yīng)切實履行好職責(zé),全員加大貸后風(fēng)險監(jiān)控力度。今年,我行又在市分行信貸工作考核辦法的基礎(chǔ)上,制定和完善了過去考核辦法,嚴格加大對信貸人員的考核力度,要求分管領(lǐng)導(dǎo)和信貸人員(客戶經(jīng)理)要切實擔(dān)當(dāng)起市場營銷和風(fēng)險管理的雙重責(zé)任,明確貸后管理重點,切實提高管理水平。重點加強對企業(yè)賬戶、信貸資金流向及企業(yè)風(fēng)險狀況的動態(tài)監(jiān)管,對所有可能產(chǎn)生風(fēng)險的因素做到持續(xù)監(jiān)測,及時報告。主任和分管信貸的負責(zé)人都能以身作則,嚴格要求,在信貸管理工作中身先干卒。同時,我們還采取多種形式,進一步探索和創(chuàng)新風(fēng)險管理方式,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理作用,在下企業(yè)入貸戶檢查監(jiān)測貸后工作時,進一步做好了延伸檢查(了解企業(yè)、個體貸戶的左鄰右舍和對貸戶知情人、貸戶近期經(jīng)營情況,并找貸戶談話,了解真情和第一手材料等)和現(xiàn)場檢查,并及時督導(dǎo)了管理制度落實,對重點客戶定期進行風(fēng)險評價并向行貸審委匯報,通過對重點客戶的"雙線"管理,增強了客戶風(fēng)險識別、預(yù)警的能力。
(二)積極化解存量資產(chǎn)風(fēng)險。
面對不良資產(chǎn)的實際,我行高度重視不良資產(chǎn)清收工作,實行專人、專職、專車、專項費用清收,責(zé)任到人后,按日進度實行獎罰,主任除組織帶頭清收外,還動員引導(dǎo)其他信貸崗位的人員協(xié)助清收;對過去內(nèi)退和調(diào)出本行的有"任務(wù)"的原萬達客戶經(jīng)理每天最低電話分系一次,落實責(zé)任,不怕得罪人找其談話,嚴明紀律和本人本行的態(tài)度,對該扣收的只要有條件堅決扣收,在高壓態(tài)勢下,個別調(diào)出和內(nèi)退有信貸風(fēng)險賬的人員主動來行配合清收,效果較為明顯。對有些不好找的貸戶,一律復(fù)印欠貸本息單送到貸戶親屬手中,讓其限期交給本人,主動來行還貸;為加大清收力度,鼓勵全員大力清收,除實行"管理到戶、責(zé)任到人"的清收方法外,還在市行考核辦法基礎(chǔ)上制訂下發(fā)了《不良資產(chǎn)清收考核辦法》。對貨幣收回20xx年底前形成的損失類及可疑類貸款本息,分別按收回額的2%和1%獎勵,對貨幣收回20xx年和20xx年新形成的不良貸款,按收回的1%獎勵,對貨幣收回案存帳銷的已核銷呆帳貸款本息,按收回額的10%獎勵,同時對以上收回的貸款匹配一定的獎勵費用。年末,再次清收工作成績突出的單位及個人進行重獎,并作為上報先進工作者的重要依據(jù)。由于該行班子高度重視,全員上陣,方法對路,措施得力,克服了等靠要的思想,并采取了法律、行政、經(jīng)濟和感情等多種切實有效的措施,加大對不良資產(chǎn)的清收處置力度。
通過以上措施,我行今年以來共以貨幣形式收回不良貸款筆,金額萬元。不良貸款余額和占比雙下降的清收任務(wù)目標向我們越來越近。
(三)全力防范操作風(fēng)險。
首先教育全員牢固樹立四種新理念,即"以執(zhí)行制度為天職、合規(guī)操作是崗位工作的第一要義"的理論,"合規(guī)創(chuàng)造價值"的理念,"合規(guī)人人有責(zé)"的理念,"主動合規(guī)"的理念,營造"人人關(guān)注風(fēng)險,時時關(guān)注風(fēng)險,事事關(guān)注風(fēng)險"的良好氛圍。其次嚴格落實各項規(guī)章制度,突出抓好對客戶經(jīng)理的管理。除落實各項規(guī)章規(guī)范和市行《基層網(wǎng)點員工學(xué)習(xí)制度》外,該行高度關(guān)注員工的思想狀況,按月對員工的工作生活情況進行摸底排查,及時掌握客戶經(jīng)理及其他員工思想和行為的變化動態(tài)。以推廣上級信貸監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)為契機,按時核實核銷各類預(yù)警信息,及時發(fā)現(xiàn)和糾改違規(guī)操作行為。對有不良行為和有風(fēng)險信息的員工開展高密度檢查,并立即調(diào)整崗位或待崗,用不打招呼的方式不定期抽查貸戶,側(cè)重檢查貸款發(fā)放和貸后管理全過程,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時處置。對在各項檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)和暴露出的問題和隱患不怕丑、不護丑,及時暴光,迅速制訂整改措施,并堅持做到"三不放過",即事實不查清不放過,責(zé)任不追究不放過,整改不落實不放過,決不姑息遷就,決不手下留情,在全員心中形成一種"莫伸手,伸手必被捉、眾目睽睽難逃脫"的強烈共識。由于全員努力,上下齊心,產(chǎn)生合力和共鳴,全行信貸和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
二、銀行儲蓄發(fā)展較快,代辦保險發(fā)展突出
(一)儲蓄業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。
x年市行給我行下達的銀儲余額凈增指標為200,但是由于銀行存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市行文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.以下、控制庫存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我行儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計余額達31,77x元,上劃資金4,85x元,超額完成市行下達的計劃指標,受到了市行的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中42x元的保費中有8以上資金都來源于銀行儲蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的銀儲增長額是非常困難的,因此行領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全行干部職工的共同努力,截止6月20日,我行銀儲凈增余額3,65x元,僅比3月20日少了7。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我行實現(xiàn)了凈增儲蓄余額656x元,完成了全年計劃的182.,創(chuàng)下了我行儲蓄凈增余額的新高。
(二)代辦保險發(fā)展突出
銀行代理保險業(yè)務(wù)是銀行金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家銀行行發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市行的要求,我行把代理保險作為做大、做強"代"字號業(yè)務(wù)的切入點,充分利用銀行網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議,制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,并借鑒遼陽縣行召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了"鴻泰納祥、綠衣獻愛"保險推介會,實現(xiàn)保費42x元,超出了原訂的30x元目標,達到了預(yù)期的效果,為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中國共產(chǎn)黨有1儲蓄單位、6x個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
(三)其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我行開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5多元。
三、其他工作開展的比較順利
(一)職工業(yè)余文化活動豐富多彩
我們堅持把節(jié)日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我行在"三八"婦女節(jié)和"五一"節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在"七一"時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在"十一"期間,行工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會員一起參加了比賽活動,最后評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動取得了圓滿成功,也充分調(diào)動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛銀行、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風(fēng)在全行盛行,也使得我行順利的被省委省政府評為"省級文明單位"。
(二)各種勞動競賽開展的有聲有色
為了更好的調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,今年行工會圍繞企業(yè)的中心任務(wù),積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務(wù)勞動競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動競賽,促進了我行儲蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使我行在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務(wù)主題營銷活動競賽,為我行開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,我們還制定了關(guān)于代理保險業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎勵政策,使我行的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作,使我行的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市行下達的各項任務(wù)。
(三)加強了設(shè)施建設(shè)
為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個良好的辦公條件,樹立銀行良好的社會形象,我行先后為1支行安裝了大的行名牌,更換小行名牌、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。
為了使我行的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們將原支行拍賣后,又在花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點,現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè),不僅方便了有關(guān)用戶用銀,而且一定會給我行帶來更大的經(jīng)濟效益。
雖然經(jīng)過干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展較慢、定期儲蓄比重已經(jīng)占到78.以上,可能會給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進一步完善,經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在,應(yīng)該加強管理,改善服務(wù),特別是對外服務(wù)的工種更應(yīng)加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,為企業(yè)發(fā)展大行著想,力爭在明年有個實質(zhì)性的改變。
銀行信貸工作總結(jié) 篇23
xxxx年,風(fēng)險管理部在xxx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,干部職工團結(jié)一心,工作中堅持務(wù)實、謹慎的辦事原則,并積極進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不斷根據(jù)發(fā)展需要進行新措施、新制度的制定與實施,為xxxxxxx的發(fā)展起到了一定作用,F(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結(jié)報告如下:一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)今年工作中,風(fēng)險管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時,通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務(wù),能夠以集體利益為重,敢于表達自己的看法,在防范風(fēng)險方面起到了積極作用?傮w講,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進一步的提高,隊伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎(chǔ)。二、加強有效措施的制定實施,擴大存款規(guī)模針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,我部室在資金計劃中及時調(diào)整思路,從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。x、為提高各單位存款工作的積極性,我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,以“重獎不重罰”為原則,進一步完善了存款獎懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
1、今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理,密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況,能夠及時了解他們遇到的困難與問題,并制定有效措施。三、加強信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),進一步提高資產(chǎn)質(zhì)量今年,我部室在做好資金投放工作的同時,將工作重心放在風(fēng)險管理方面,加強貸款審查和風(fēng)險監(jiān)控,深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強客戶經(jīng)理隊伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程,嚴肅信貸紀律,充分發(fā)揮了部室職能,在xxx整體風(fēng)險管理中發(fā)揮了重要作用。
2、貫徹落實“審貸分離”制度,加強風(fēng)險管理。我部室認真落實貸款審查的工作職責(zé),堅持審查中的獨立性,對公司業(yè)務(wù)部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級,分析、揭示企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場風(fēng)險等,提出風(fēng)險防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果,提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交xxx貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做“好好先生”,嚴格按規(guī)定退回,防范信貸風(fēng)險。在貸審委指導(dǎo)和要求下,進一步完善貸款審議制度,按照“一人一票”的原則,印制《貸審委審議用票》,做好貸審會會議記錄,根據(jù)會議記錄和表決結(jié)果,報送有權(quán)審批人決策,對需上報咨詢的貸款,按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴格審查,防范操作風(fēng)險;全面做好貸款的風(fēng)險監(jiān)測和控制工作,及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,提出加強風(fēng)險管理的措施,在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,力爭將風(fēng)險降至最低。
3、高標準、嚴要求,全面做好五級分類工作。xxxx年風(fēng)險管理部在xxx風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難,樹立信心,強化集體意識,全面推進貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓(xùn)班(會),使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標準、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細則,制定了分類整體計劃,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。對各部門、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進行了明確分工,根據(jù)上級部門對五級分類過中提出的要求,及時傳達并積極整改。成立了貸款五級分類督導(dǎo)小組,以風(fēng)險分類工作的及時性、準確性和操作規(guī)范性為原則,定期對轄內(nèi)xxx分類工作進行檢查督導(dǎo)。與其他部門密切配合,及時解決分類中遇到的電腦、打印機等電子化設(shè)備不足問題。按照風(fēng)險管理委員會授權(quán),對貸款分類結(jié)果進行認定,并對需上報的貸款分類結(jié)果提出審核意見。做好分類資料收集工作,要求借款人、擔(dān)保人的各項資料必須收集齊全;超過支行認定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報xxx;貸款列入損失類的,必須由貸款管理人出具書面報告上報xxx認定。同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進行整改,確保五級分類工作的準確性、真實性。在風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,我部室人員以積極進取的態(tài)度,求真務(wù)實的作風(fēng),順利完成了x月-x月末的季度貸款五級分類,并使其成為一項長期性、持續(xù)性的工作。貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,更重要的是通過五級分類實踐操作,信貸工作人員的風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險分析和風(fēng)險防范能力普遍有所提高,素質(zhì)有所增強;樹立了第一還款來源作為償還債務(wù)最有保障來源的信貸管理觀念,有利于形成“識別風(fēng)險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進信貸管理”的良性循環(huán),為進一步改善信貸管理、提高風(fēng)險防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。
4、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作,提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要一年,一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換,我部室統(tǒng)一組織,精心安排,分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,加班加點,順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項任務(wù)要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運行,將有利于我行與其他金融部門加強協(xié)作,在企業(yè)信貸方面實現(xiàn)更充分的信息共享,進一步防范信貸風(fēng)險。二是全市農(nóng)村xxx信貸管理系統(tǒng)上線運行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng),是農(nóng)村xxx信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措,為按時完成市辦計劃部署,我部室多次組織培訓(xùn),使相關(guān)信貸、會計人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識,為按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標打下了良好基礎(chǔ)。針對數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題,及時反饋市辦解決,確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來,通過我部室和基層信貸人員的共同努力,充分發(fā)揮了其加強貸款管理,防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用,必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
5、完善客戶經(jīng)理激勵機制,強化制度激勵效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則,進一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法,根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,確定不同級別的考核工資提取比例,進一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險與收益的透明度與可預(yù)見性,使客戶經(jīng)理個人收入與工作強度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密,考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮,客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風(fēng)險的消化、控制能力得到進一步加強,成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。
銀行信貸工作總結(jié) 篇24
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷強化綜合素質(zhì)
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,于是,我一方面加強政治理論學(xué)習(xí)。要做好金融業(yè)務(wù)工作,當(dāng)一名銀行好信貸員,必須要有正確的政治思想。我認真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從銀行的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作獻給銀行,把愛心捧給客戶,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了銀行領(lǐng)導(dǎo)和客戶的好評,為行事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。二是不斷增強業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我既鞏固已有的金融業(yè)務(wù)工作知識,又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的金融業(yè)務(wù)前沿知識,因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
二、恪盡職守,做好信貸工作
今年,我分管5家企業(yè)的信貸工作,為切實做好各項工作,我嚴格執(zhí)行各項信貸規(guī)章制度,強化管理,進一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強化了嚴格執(zhí)行了省、行信貸管理的操作規(guī)程,從源頭上預(yù)防了信貸風(fēng)險。二是強化了信貸存量的管理,對貸款實行了跟蹤管理,分別與5家企業(yè)重新簽訂還款協(xié)議,建立新的法律關(guān)系,保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán)。三是加強了抵貸資產(chǎn)的管理,嚴格執(zhí)行了《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,對接受所有抵貸資產(chǎn)通過了依法程序,有效地杜絕了暗箱操作,同時加強了對抵貸資產(chǎn)的保管,防止了人為的資產(chǎn)損失。
三、堅持以身作則,履行黨風(fēng)廉政
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
上述是我20xx年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級的要求還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好信貸工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為我行的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
【銀行信貸工作總結(jié)】相關(guān)文章:
銀行信貸工作總結(jié)09-03
銀行信貸的工作總結(jié)03-14
銀行信貸工作總結(jié)06-16
銀行信貸部門工作總結(jié)09-02
銀行信貸人員的工作總結(jié)08-14
郵政銀行信貸工作總結(jié)06-12
銀行信貸年終工作總結(jié)08-27
銀行信貸半年工作總結(jié)11-06
銀行信貸部工作總結(jié)06-11