【精華】愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文集錦5篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。在現(xiàn)在社會(huì),演講稿的使用越來(lái)越廣泛,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編幫大家整理的愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)青春》。
當(dāng)您踏著清晨的曙光,行走在州城那一塵不染的街道上時(shí),感受到的是現(xiàn)代城市的靚麗和整潔。當(dāng)您站在世紀(jì)廣場(chǎng)、新湖岸邊,舉目眺望那一幢幢鱗次櫛比、錯(cuò)落有致的高樓大廈,看到無(wú)處不在的花壇、綠地、小橋、流水,您一定禁不住贊嘆:“好美!”是啊,我們的州城就這樣奇跡般的靚起來(lái)了,但又有誰(shuí)知道,在這奇跡的背后包含著幾代環(huán)衛(wèi)人辛勤的奉獻(xiàn)!
一張黝黑滄桑的臉龐,一雙長(zhǎng)滿老繭的手掌,一身樸素的衣著,一把有些破舊的掃把,這便是環(huán)衛(wèi)工人。無(wú)論是烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)凜冽,無(wú)論是暴風(fēng)驟雨還是大雪紛飛,他們的身影無(wú)處不在,用一身的塵土和疲憊換來(lái)城市的亮麗和整潔。也許您并沒(méi)有注意過(guò)他們的存在,更沒(méi)有意識(shí)到他們的重要性,然而他們就像奉獻(xiàn)的根,與花和葉一同編織著綠色的夢(mèng)。他們是滄海一粟、微不足道,但萬(wàn)濤可以聚浪、星火可以燎原。正是有了這些默默勞碌的身影,才有了我們心曠神怡的“安樂(lè)園”!是,他們就是掃大街、運(yùn)垃圾、掏廁所的環(huán)衛(wèi)工人,但“沒(méi)有一人臟哪來(lái)萬(wàn)人潔”!他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞,奉獻(xiàn)青春;他們用點(diǎn)滴的小事,用崇高的信念,譜寫(xiě)著一幕幕愛(ài)崗敬業(yè)的新篇章。
那是20xx年10月的一天,保潔員涂家雄像往常一樣在清掃街道,可不幸就在這時(shí)悄悄降臨了。當(dāng)時(shí)她只感覺(jué)身體被什么猛撞了一下,隨即失去重心一頭栽了下去。摔倒后,她努力地睜開(kāi)眼,看到被路人攔住的肇事者和倒在一旁的自行車(chē),才意識(shí)到自己被撞了。好心人把涂家雄攙扶到了路邊,有的詢(xún)問(wèn)他的傷勢(shì),有的撥打了120?删驮诖蠡锩χ疹櫵龝r(shí),肇事者見(jiàn)有機(jī)可乘,跨上車(chē)飛逃而去!涂家雄怕路人的圍觀影響到了交通,忙說(shuō):“沒(méi)事沒(méi)事,大家都忙去吧!彪S即就想去拿倒在一旁的掃帚繼續(xù)工作,就在她起身的一剎那,一股鉆心的疼痛使她失去了知覺(jué),當(dāng)場(chǎng)昏了過(guò)去。聽(tīng)說(shuō)涂家雄出事的消息,單位領(lǐng)導(dǎo)馬上趕到了出事地點(diǎn),把她送進(jìn)了醫(yī)院。經(jīng)過(guò)搶救,涂家雄的傷勢(shì)得到了控制,可腰椎卻嚴(yán)重骨折,有可能一輩子都無(wú)法再站起來(lái)。而她醒來(lái)說(shuō)的第一句話卻是:“街道安排人去掃了嗎?”令在場(chǎng)的人無(wú)不落淚。涂家雄今年四十多歲,是一名保潔臨時(shí)工。道路保潔是一件十分辛苦的工作,日曬雨淋不說(shuō),而且每天凌晨4點(diǎn)就得起床。一天干下來(lái),下雨的日子是一身濕,晴天也是一身“濕”,有時(shí)簡(jiǎn)直分不清哪些是汗水哪些是雨水。盡管工作很辛苦,但她從來(lái)沒(méi)有叫過(guò)累,所負(fù)責(zé)的路段是打掃得最干凈的。涂家雄生活不富裕,她這一倒下家里就更困難了,雖然單位為一線職工入了意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn),但保險(xiǎn)金只有在出院后才能支付,現(xiàn)在一天二三百元的醫(yī)藥費(fèi)更是讓這個(gè)家雪上加霜。為了湊醫(yī)藥費(fèi),她的丈夫只在醫(yī)院里陪護(hù)了兩三天,就不得不把她托付給了同房病友,而繼續(xù)去當(dāng)搬運(yùn)工。即使是在這個(gè)時(shí)候,每當(dāng)有同事探望,她總要問(wèn)問(wèn)道路清掃情況,時(shí)刻不忘關(guān)心她所負(fù)責(zé)的道路。
衛(wèi)生費(fèi)收繳是環(huán)衛(wèi)工作的一個(gè)重要方面,同時(shí)也是難度很大的一項(xiàng)工作,收費(fèi)員每天和業(yè)戶(hù)打交道、陪笑臉,為的是收取應(yīng)該收的衛(wèi)生費(fèi)。我畢業(yè)來(lái)到環(huán)衛(wèi)處服務(wù)公司負(fù)責(zé)收取衛(wèi)生費(fèi),剛跟老同志出去工作時(shí),聽(tīng)到業(yè)戶(hù)的冷言冷語(yǔ),總覺(jué)得有點(diǎn)不適應(yīng)。大姐們仿佛看出了我的心思,笑著說(shuō):“收費(fèi)是困難點(diǎn),但只要用心一定能干好。別灰心,我們十幾年都堅(jiān)持下來(lái)了,你也一定行。” 就是這些樸實(shí)無(wú)華的大姐,逐家逐戶(hù)去和群眾溝通講解;使他們,收取衛(wèi)生費(fèi),被不理解的群眾辱罵威嚇;可接到群眾投訴,第一個(gè)趕到現(xiàn)場(chǎng),為群眾排憂解難的,還是她們。難道她們不累嗎?大姐們笑笑說(shuō):“累,怎么不累。只是看著德州越變?cè)矫,心里的苦好像也就變成了甜,感覺(jué)再累也值了!彼齻兙褪沁@樣,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只是默默奉獻(xiàn)。正是因?yàn)橛兄绱藦?qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,才促使著她們?nèi)蝿谌卧,無(wú)怨無(wú)悔!如果問(wèn)她們心里有什么遺憾,那就是對(duì)家人的愧疚。在閑談時(shí)一位大姐曾調(diào)侃著說(shuō):“我們家那位,都快成家庭主男了!闭l(shuí)沒(méi)有家庭,誰(shuí)沒(méi)有親人,她們卻不得不因?yàn)楣ぷ鞣艞壛嗽S多和家人在一起的時(shí)間。賈大姐父親病重住院,工作忙碌的她只能在每天下班后才往醫(yī)院趕,守夜到清晨,在醫(yī)院的洗手間簡(jiǎn)單梳洗一下,又趕回單位開(kāi)始一天的忙碌。父親離去的那個(gè)夜里,她哭了,她為以前沒(méi)有更多的時(shí)間伴父親而愧疚、而自責(zé)!匆匆料理完父親的后事,她擦干眼淚又趕往工作崗位。在承受著失去親人的痛苦時(shí),她仍然把工作放在了第一位,按質(zhì)按量完成了收費(fèi)任務(wù)。
當(dāng)您聽(tīng)到這些時(shí),您的心是否受到了觸動(dòng)?有人說(shuō),這個(gè)時(shí)代是不會(huì)出現(xiàn)英雄的時(shí)代?墒俏覅s認(rèn)為:正是這個(gè)時(shí)代,才呼喚出了許多默默無(wú)聞的英雄,他們?nèi)缤话寻亚鍜呓值赖膾甙眩粡垙堢P除垃圾的鐵锨,以自己的綿薄之力默默勞動(dòng)著、奉獻(xiàn)著。有誰(shuí)能算得清我們的環(huán)衛(wèi)工人拉過(guò)多少車(chē)?yán)鍜哌^(guò)多少次路面;有誰(shuí)能算得清他們經(jīng)受了多少委屈和誤解,又付出了多少青春的歲月和美好的年華。但他們無(wú)怨無(wú)悔!因?yàn)樗麄儓?zhí)著的熱愛(ài)著這美麗的事業(yè),默默的堅(jiān)守著自己的信念:用自己的青春、汗水和智慧,為德州環(huán)衛(wèi)書(shū)寫(xiě)輝煌!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬地各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我們演講地題目是:一個(gè)加油站站長(zhǎng)地“三心二意”。大家一定覺(jué)得很奇怪,“三心二意”明明是個(gè)貶義詞,怎么會(huì)跟加油站站長(zhǎng)扯到一塊了呢?別著急,且聽(tīng)我們慢慢道來(lái)。
從一名普通地加油員到一個(gè)站地站長(zhǎng),在這短短地一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)心指導(dǎo)和同事地支持下,我們順利實(shí)現(xiàn)了角色地轉(zhuǎn)換,以更大地?zé)崆槿硇耐度氲焦ぷ鳟?dāng)中。我們想,是中石化給了我們這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力地平臺(tái);是中石化給了我們這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值地空間。
時(shí)間雖然很短,僅有短暫地一個(gè)月,但是通過(guò)這段日子地歷練,對(duì)于如何做一個(gè)稱(chēng)職地站長(zhǎng),我們也有了自己地一些感悟:作為一站之長(zhǎng),除了提高自身素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外,還要有“三心二意”。我們這里所說(shuō)地“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛(ài)心?,“二意”為意志、誠(chéng)意。
“責(zé)任”二字重于泰山。沒(méi)有責(zé)任心地領(lǐng)導(dǎo)不是合格地領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有責(zé)任心地員工不是優(yōu)秀地員工,工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上,沒(méi)有不需承擔(dān)責(zé)任地工作,而且你地職位越高,權(quán)利越大,你所肩負(fù)地責(zé)任就越重,責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們們表現(xiàn)更加卓越。站長(zhǎng)地工作平凡而瑣碎,但對(duì)于整個(gè)油站地運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要地作用,只有以高度地責(zé)任心,從根本上樹(shù)立“愛(ài)站如家”地觀念,同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭地高度責(zé)任感,才能促使每一位員工愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。
當(dāng)然,僅僅有責(zé)任心還是不夠地,工作中還必須有足夠地細(xì)心。“做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就能取得勝利。從成功到災(zāi)難,只有一步之差。在每一次危機(jī)中,一些細(xì)節(jié)往往決定全局”,這是約翰?列儂說(shuō)地話。作為一名站長(zhǎng),瑣碎地工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常地安全檢查中,哪怕只看到手指大地油花、一顆松動(dòng)地螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言:“把每一件簡(jiǎn)單地事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡地事做好就是不平凡!币岩稽c(diǎn)一滴地小事做好,把一分一秒地時(shí)間抓牢,于細(xì)微之處見(jiàn)真知。
“驕傲使人落后,虛心使人進(jìn)步”,在工作中,虛心永遠(yuǎn)是我們們必備地基本素質(zhì)。滿招損,謙得益,學(xué)無(wú)止境,保持低調(diào)地態(tài)度,向周?chē)仡I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。牛頓說(shuō)過(guò):“我們不知道人家怎樣看我們,但是在我們自己看來(lái),我們就像一個(gè)海灘上地小孩子,偶爾拾到較為光滑地圓石,而真理地大海我們并未發(fā)現(xiàn)。”謙虛地胸懷,正是牛頓取得不朽成就地基礎(chǔ)。當(dāng)然,謙虛不是萬(wàn)事盲從,別人說(shuō)什么就什么,謙虛是一種尊重地行為,是一種智慧,一種人生境界。我們們要善聽(tīng)別人地意見(jiàn),集眾人智慧于一身,更要善于思考,善于判斷,善于總結(jié),善于創(chuàng)新。
此外,對(duì)工作有愛(ài)心,才能投以更大地?zé)崆椋粚?duì)員工有愛(ài)心,才能創(chuàng)造一個(gè)和諧地家園。要每一位員工愛(ài)站如家,作為管理者,首先必須要讓油站有家地感覺(jué),關(guān)愛(ài)員工,要把員工當(dāng)作自己地親人,把在一起工作看成是一種緣分,用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個(gè)熱情地問(wèn)候,一句關(guān)心地話語(yǔ),一個(gè)微笑,一個(gè)點(diǎn)頭,一些充滿愛(ài)心地叮囑,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講是不經(jīng)意或極為平常地,但對(duì)下屬地員工來(lái)說(shuō)則是一個(gè)極大地鼓舞,都會(huì)在工作中起到對(duì)下屬地激勵(lì)作用。關(guān)愛(ài)員工,就是要有寬人之心,容人之量。要有講誠(chéng)信地美德,要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤地勇氣,還要有不以權(quán)力壓人地勢(shì)態(tài),更要有不分親疏厚薄地仁愛(ài)。
除了以上所說(shuō)地“三心”,站長(zhǎng)還要有“兩意”:意志和誠(chéng)意。說(shuō)到意志,墨子有言:“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來(lái),欲成大事者,必是意志堅(jiān)定地人。因?yàn)橐庵緢?jiān)定地人對(duì)工作有堅(jiān)定地信仰,他相信能夠從事眼前地工作,他相信能夠應(yīng)付眼前地阻礙,他相信能夠改變眼前地困境。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行地能力,隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行地決心,這使他輕視障礙,使他嘲笑困難,使他增強(qiáng)了成功地力量。做好一件事就像沖咖啡一樣,而意志就像水,沒(méi)有水就沖不了咖啡,沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)地意志,也就沒(méi)有成功。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上地時(shí)代,所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力地團(tuán)隊(duì),擁有一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作地員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn),壯大。“百涓之水,匯成江!,個(gè)人地力量是有限地,此時(shí),員工地管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要。在員工地管理方面,我們認(rèn)為站長(zhǎng)應(yīng)該以“誠(chéng)意”二字貫穿始終。不管是從歷史地角度,還是從人際交往地角度,管理者都應(yīng)該常懷誠(chéng)意之心來(lái)對(duì)待下屬和同事,將心比心多進(jìn)行“換位思考”,站在下屬地立場(chǎng)多想一想。以誠(chéng)意面對(duì)下屬,以誠(chéng)意尊重下屬,以誠(chéng)意感動(dòng)下屬。惟有誠(chéng)意,才能進(jìn)行有效地溝通;惟有誠(chéng)意,合作關(guān)系才能持久;惟有誠(chéng)意,企業(yè)才會(huì)有真正意義上地團(tuán)結(jié)和凝聚力。
天空因蔚藍(lán)而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展。朋友們,讓我們們攜起手來(lái),帶著這“三心二意”,為中石化地發(fā)展而努力!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。
客戶(hù)總是形形色色的,而我總是以客戶(hù)為中心,努力滿足客戶(hù)的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶(hù)謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶(hù)辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶(hù)是否到期后再來(lái)支取,使客戶(hù)存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說(shuō)真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世范文網(wǎng)原創(chuàng)下班后客戶(hù)來(lái)存取款是常有的事,而我總是來(lái)者不拒,不敷衍或怠慢客戶(hù),總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門(mén)即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶(hù)急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢(xún)問(wèn)是否還可以存款,見(jiàn)他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺(jué)得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶(hù)手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶(hù)之急,想客戶(hù)所想,力所能及地為客戶(hù)排憂解難。
我想認(rèn)真工作,熱愛(ài)自己的本職工作才是對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的最好詮釋!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
如果您曾在×××客運(yùn)站停留過(guò),那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問(wèn)候,一次次周而又到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。
每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車(chē)的旅客熱情服務(wù)著?瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說(shuō),站務(wù)工作能有什么技巧,誰(shuí)都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的`基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)、啞語(yǔ)對(duì)話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來(lái)比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽(tīng)了也許只是覺(jué)得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來(lái)了一位外國(guó)旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語(yǔ)與他進(jìn)行對(duì)話,了解到他要去的城市并幫他買(mǎi)好車(chē)票時(shí),這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。(……實(shí)例)。
面對(duì)這一切,我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗袆?dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!
站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂(lè),然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買(mǎi)完票,又臨時(shí)改變主意,改乘其他班次客車(chē),按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢(qián)找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來(lái):“你拿這些錢(qián)買(mǎi)棺材。 碑(dāng)時(shí),我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)。
在家里,誰(shuí)不是被親情包圍著,被家人寵愛(ài)著,可現(xiàn)在因?yàn)檎5墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō):“對(duì)不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒(méi)有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢(qián)轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
政績(jī)觀是對(duì)政績(jī)的總的看法,包括對(duì)什么是政績(jī)、為誰(shuí)創(chuàng)造政績(jī)、如何創(chuàng)造政績(jī)和怎樣衡量政績(jī)等問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。政績(jī)觀直接反映領(lǐng)導(dǎo)干部從政的價(jià)值取向,是領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)造政績(jī)的思想基礎(chǔ)。有什么樣的政績(jī)觀,就有什么樣的工作追求和施政行為,同時(shí)也在很大程度上決定著能取得什么樣的政績(jī)、創(chuàng)造多大的政績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)干部的政績(jī)觀正確與否,不僅影響著領(lǐng)導(dǎo)干部的健康成長(zhǎng),更關(guān)系到黨和國(guó)家的事業(yè)發(fā)展,關(guān)系到黨在人民群眾中的威信和形象。
所謂政績(jī),我認(rèn)為是指各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)所取得的工作實(shí)績(jī),是領(lǐng)導(dǎo)能力的整體展示,是德才素質(zhì)在實(shí)踐中的綜合反映,是組織和群眾評(píng)價(jià)、使用領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。
關(guān)于政績(jī)?yōu)檎l(shuí)創(chuàng)的問(wèn)題,我認(rèn)為,認(rèn)真實(shí)踐“xx代表”,代表人民的根本利益,為人民辦實(shí)事、好事,才是政績(jī)。具體到稅務(wù)工作,就是要不斷提高服務(wù)意識(shí),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不斷塑造服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)。一個(gè)xx領(lǐng)導(dǎo)干部,為人民辦了實(shí)事、好事,在工作中創(chuàng)出了政績(jī),必然受到人民群眾的贊揚(yáng)和擁護(hù),F(xiàn)在有些干部,創(chuàng)政績(jī)不是為群眾辦實(shí)事,而是做給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看,為個(gè)人撈取政治資本,于是怎么“顯眼”怎么做,怎么有利于突出個(gè)人怎么做,怎么能博得領(lǐng)導(dǎo)歡心怎么做,一切圍繞頭上的“烏紗帽”做文章,我認(rèn)為應(yīng)堅(jiān)決杜絕。要想全心全意為人民謀利益,不能只掛在嘴上,搞“虛功”,而是要實(shí)實(shí)在在地為群眾辦事,要從群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實(shí)際問(wèn)題入手開(kāi)展工作,創(chuàng)造政績(jī),把我們黨的根本宗旨切實(shí)落實(shí)到各項(xiàng)工作中。
空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。政績(jī)不是吹出來(lái)的,而是干出來(lái)的。在如何創(chuàng)政績(jī)的過(guò)程中,本人認(rèn)為要牢固樹(shù)立實(shí)干觀念,既要肯干,又要會(huì)干,要力戒漂浮虛假之氣,大興勤政務(wù)實(shí)之風(fēng)。創(chuàng)政績(jī),首先要肯干。凡是人民需要,組織交給的工作,都要積極去干,并努力干好。艱苦、貧困地區(qū)的工作,矛盾復(fù)雜單位的工作,棘手的工作,攻堅(jiān)的工作,自己沒(méi)干過(guò)的工作,為后人打基礎(chǔ)、沒(méi)名沒(méi)利的工作等等,往往也是最能顯示才干、最能出政績(jī)的工作。其次是要會(huì)干。實(shí)干不等于蠻干。實(shí)踐證明,許多人并非在主觀上沒(méi)有為人民服務(wù)的愿望,但是,他們?nèi)匀话压ぷ髯鰤牧恕R虼,領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有創(chuàng)政績(jī)的強(qiáng)烈愿望,還要有創(chuàng)政績(jī)的真實(shí)本領(lǐng),這就要求我們要加強(qiáng)本職崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。
針對(duì)稅務(wù)工作,要面對(duì)新形勢(shì)下稅收工作出現(xiàn)的新問(wèn)題,時(shí)刻保持清醒的頭腦,認(rèn)真研究解決稅收服務(wù)、稅收?qǐng)?zhí)法中存在的問(wèn)題,采取切實(shí)可行的具體措施,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展為創(chuàng)政績(jī)的突破口,而不能搞“數(shù)字稅收”,好大喜功,搞虛收,收過(guò)頭稅,這雖然可以使地方得到短期的利益,但對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到負(fù)面影響。那種只看速度和完成的指標(biāo)、數(shù)字,不看經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展后勁,更不看黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的情況,以簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)數(shù)字代替干部抓兩個(gè)文明建設(shè)的實(shí)績(jī),只能形成錯(cuò)誤的導(dǎo)向。
在稅收工作中,牢固樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,實(shí)事求是抓收入,保持財(cái)政經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)、互動(dòng)增長(zhǎng)的好態(tài)勢(shì)。正確處理稅收增長(zhǎng)與提高稅收質(zhì)量的關(guān)系、稅收增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系、稅收當(dāng)年計(jì)劃與稅源長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系。加強(qiáng)稅源監(jiān)控,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的稅源管理,及時(shí)掌握影響收入變化的重大因素,加強(qiáng)收入分析和預(yù)測(cè),切實(shí)摸清收入底數(shù)。強(qiáng)化稅收征管,在屬地管理的基礎(chǔ)上,對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模的納稅人實(shí)行分類(lèi)管理,確保責(zé)任到人,管理到戶(hù),全面提高征管質(zhì)量。加大稽查力度,嚴(yán)厲打擊各種涉稅不法行為,堵塞稅收漏洞,促進(jìn)稅收工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
衡量政績(jī):
一是要建立科學(xué)系統(tǒng)的政績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),在干部考核、考察中,只有形成系統(tǒng)的科學(xué)的德、能、勤、績(jī)的評(píng)價(jià)方法和機(jī)制,才能做到公正、客觀,減少主觀盲目性。我們要根據(jù)中央有關(guān)精神,堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),盡可能全面、系統(tǒng)地考慮工作實(shí)績(jī)應(yīng)該包括的內(nèi)容,并且盡可能將政績(jī)考核內(nèi)容量化,制定出針對(duì)性、層次性和統(tǒng)一性、操作性相結(jié)合的政績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。
二是要全面地、聯(lián)系地、發(fā)展地看干部。工作政績(jī)大小,不僅與干部的主觀努力密切相關(guān),而且也與干部所在地方的工作基礎(chǔ)有不可分割的聯(lián)系。由于歷史原因或自然條件等原因,工作基礎(chǔ)是不同的,在不同基礎(chǔ)條件的單位工作,盡管干部的工作能力相當(dāng),付出同樣的勞動(dòng),在一定時(shí)間所取得的工作成效往往是不一樣的。
三是要提高人民群眾對(duì)干部政績(jī)?cè)u(píng)判的參與度。領(lǐng)導(dǎo)干部的政績(jī)?nèi)绾危钣邪l(fā)言權(quán)的是人民群眾,應(yīng)當(dāng)由廣大群眾評(píng)說(shuō)和裁定。必須高度重視運(yùn)用民意測(cè)驗(yàn)方法,真正把人民贊成不贊成、擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為我們?cè)u(píng)價(jià)干部政績(jī)的根本尺度。
在這方面,我認(rèn)為,要認(rèn)真借鑒行風(fēng)評(píng)議的方法,直接到群眾中去,認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),全面了解干部的工作實(shí)績(jī)、工作作風(fēng)以及在群眾中的反映,真實(shí)掌握群眾公認(rèn)的程度,增強(qiáng)政績(jī)考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
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