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公司主管述職報告

時間:2022-08-18 07:09:30 述職報告大全 我要投稿

公司主管述職報告(通用8篇)

  時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧這段時間的工作,取得的收獲不是一星半點的,是時候仔細的寫一份述職報告了。那么述職報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的公司主管述職報告(通用8篇),希望對大家有所幫助。

公司主管述職報告(通用8篇)

  公司主管述職報告1

尊敬的各位領導,各位評委:

  大家好!我叫××,20XX年4月進入××彩印,先后擔任八色機機員,調墨工。XX年7月?lián)?#印刷機機臺長,今天我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結;第二部分:下一步的工作思路。

  第一部分:任職以來的工作總結

  20XX年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長,在這短短1年多中,我感到每天都過的那樣充實,使自己在各方面的素質得到一定的提高,下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會的技術問題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗能及時的解決,避免質量問題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。

  第二部分:下一步的工作思路

  保質量,抓安全是12年××全年的工作重點,產(chǎn)品質量高于一切,嚴把質量關,提高產(chǎn)品主梁意識,從源頭控制質量問題。

  1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥,檢查版面文字內容,版號,還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領取原膜,認真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量SWK油墨的.粘度。下機第一卷一定再次核對內容并且簽字確認。

  2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患,預防為主,安全是順利生產(chǎn)的保障,關鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法,就是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如:拉取原膜時小車是否使用堵頭,上下膜卷時是否使用剎車,設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現(xiàn)。

  再次感謝公司領導對我的多年培養(yǎng),在下一步的工作中我將以新的起點,新的理念,在本職崗位上盡心,盡職,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

  公司主管述職報告2

  年初以來,在公司的領導和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務,先后擔任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項目經(jīng)理,現(xiàn)將工作情況簡要總結如下。

  1、加強學習,提高了自身素質。作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。

  2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。

  3、完善制度,強化了施工管理。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對宏偉園區(qū)工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細致的調查研究,先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的`,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發(fā)現(xiàn)的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。

  4、深入?yún)f(xié)調,推進了工作進程。在剛剛進入宏偉園區(qū)工地時,很多事務和關系都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調同甲方關系入手,全面開展了協(xié)調工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題,我多次反復與設計部進行協(xié)商,在我的真誠感動下,他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更,再報甲方審批,又經(jīng)過對甲方的細致工作,設計部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多,要求必須按預算價格進行采購,后經(jīng)多方積極協(xié)調,甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴,規(guī)定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質。面對這些問題,我始終以不影響工程進度和質量為宗旨,經(jīng)過努力協(xié)調,這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增進了感情,給予了我們很多支持,如:主動幫我們策劃水、電的改動,哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬元,如電纜橋架按設計減少了60,寬度減少了50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實木門改為放火門。

  雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時領會不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時,前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,真正做到出現(xiàn)問題時有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案,對癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質量提高了,公司就有了信譽,安全保證了,公司就有了最大的效益。

  公司主管述職報告3

尊敬的領導、各位同仁:

  大家下午好!

  20xx年就要過去了,今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。

  第一部分,20xx年主要工作:

  本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。

  第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門,從縱向來看也將小華的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!

  第二,人事部門主要是起人力資源調配的作用,在小華負責人的領導下,合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有:小華員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

  第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關系,尤其是?图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在小華領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。

  第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調節(jié),并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。

  第五,出任xx主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的'工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。

  第二部分,20xx年的工作目標;

  在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個方面進行:

  第一,我們將致力于維護浴園賓客關系,積極建立vip客戶的關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。

  第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關系轉化成營業(yè)利益的反復循壞過程。

  第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!

  謝謝大家!

  公司主管述職報告4

尊敬的領導:

  本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務。以下是我的轉正述職報告。

  一、主要完成工作

  1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系。

  2、主導完成了學xx的包轉發(fā)貨任務,并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及xx的盤點。

  3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1‰)。

  4、在歷史業(yè)務流程基礎上,同時在不影響交付質量的.前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。

  5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;

  同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。

  二、后續(xù)工作策略

  1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程,實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依。

  2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新;

  對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務的影響。

  3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。

  4、設備方面:建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務開展。

  5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;

  同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。

  公司主管述職報告5

尊敬的領導、各位親愛的同事:

  大家好!首先感謝領導及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題,真誠的希望各位領導、同事寬容與諒解。

  目前我們倉庫人員普遙存在責任心和管理意識不強的問題。近幾個月來,倉庫部新進人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產(chǎn)生一些負面影響,缺乏應有的工作責任心,由于我在管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯頻繁。在今后的工作中,我一定會吸取教訓,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將嚴肅處理。

  倉庫負責整個酒店的后勤補給,這就要求我在認真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業(yè)務信息、銷售業(yè)務信息,以及公司所有物資的相關信息。這樣對加強倉儲管理水平有亦常致關重要的幫助作用。

  一、因此,接下來的工作我會圍繞以下幾點來做:

  1、對公司在用和在庫資產(chǎn)的增加、轉移、報廢、調撥、外借,做到事事明確,并執(zhí)行好領導的工作指令,以更好地協(xié)助領導的管理工作

  2、隨時掌握庫存物資動態(tài),壓縮庫存儲備資金,按時組織年度、月度的物資申購計劃并做好呆滯物品的統(tǒng)計處理工作。

  3、根據(jù)現(xiàn)在倉庫的實際情況,做好倉儲的整體挽劃,合理制定存貨庫存量,逐步推行倉儲管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。

  4、每天進行自我總結檢查,針對出現(xiàn)的錯誤提出改善措施,把錯誤控制在可控制的范圍。

  二、平時我們應做好以下工作:

  1、認真執(zhí)行到店貨物的日常監(jiān)督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗收工作。對貨物及時整理整頓,及時反債貨物信息,以便合理制定采購計劃,保證貨物的周轉;對驗收過程中產(chǎn)生的問題,及時處理,處理不了的要上報領導,并及時跟進。

  2、嚴格按照倉庫物料的收發(fā)運作流程進行日常工作(依據(jù)是計財部工作手冊),舉例:出入庫貨物要與申購計劃中的名稱規(guī)格保持一致;貨物進出庫時要嚴格清點或過磅;進庫物料必須由申請人、質檢部、倉庫及相關部門同時確認無誤后方能收貨入庫;臉貨過程中嚴格遵守:單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標是準確把握貨物動態(tài)庫存,保證公司后勤補給的準確性和及時性,并做好與其他部門的協(xié)同工作。

  3、經(jīng)常整理倉庫并清潔衛(wèi)生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的`物料供應能保持正常運行,收發(fā)貨結束后,要及時整理貨物,保證NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)和倉庫實際庫存一致。

  4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品及時處理,同時對缺貨和呆滯貨品認真記乳,及時上報并跟蹤處理。在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。

  以上這些都需要我們每天踏踏實實的,認認真真的,堅持去做,這樣才能逐步達到我們想要的目標和結果。

  我希望我們部門的員工嚴格遵守工作規(guī)定和操作流程,認真履行工作職責,避免和減少錯誤的再發(fā)生;加強責任心與管理意識的培養(yǎng),以一種積極的、負責的態(tài)度面對每一天的工作,按要求按流程,保質保量的完成每天的工作任務。

  這段時間里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進,我會繼續(xù)鍛煉,加強學習,讓自己管理上更加的成熟,希望各位領導和同事多給我提寶貴意見,幫助我更快的成長。我相信有了大家的幫助與協(xié)助,我一定能做的更好。

  公司主管述職報告6

尊敬的李總、各位領導、各位代表:

  大家好:

  我于20XX年在常山多元合金有限公司主管安全工作,通過一年多的工作和學習實踐總結,20XX年各項安全管理目標完成符合要求,《安全生產(chǎn)責任制》在各項安全管理工作中逐項落實并取得良好效果,按規(guī)定和要求完成各項安全培訓和取證工作,20XX年查出各項安全隱患22項,整改完成22項整改率%100。全年共查處三違現(xiàn)象86次(183人),共處以罰金32090元。獎勵倆人次,獎金1300元。結合我公司實際情況共投入各項安全費用208000元,包括(各類勞保用品、職工體檢費、三級教育全員培訓費),并在廠區(qū)主要地點安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),更加有效的加強了安全管理掌控功能,現(xiàn)正常運行。切實有效的處理了職工工傷事故,并及時調查上報備案。全年無職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強了特種設備維修檢查力度。20XX年,我公司根據(jù)集團公司和常山實業(yè)公司安全生產(chǎn)總體部署,認真執(zhí)行國家有關安全法規(guī)、條例和標準,在各級安監(jiān)部門的指導下完成了20XX年度安全生產(chǎn)目標。

  今天的報告主要就常山多元合金有限公司20XX年的安全工作談談自己的設想。所做報告必有不妥之處,敬請大家批評指正。

  20XX年安全工作主要從以下幾個方面做起:

  1、本著“安全第一、預防為主”的宗旨,加強安全管理,強化安全隱患排查,達到安全隱患治理完成率100%的安全目標。

  2、健全并落實安全生產(chǎn)責任制,根據(jù)“誰主管誰負責”的原則,明確安全生產(chǎn)工作目標,逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書》,并認真監(jiān)督落實。

  3、落實安全教育培訓制度,加強安全教育培訓,完成安全培訓計劃,實現(xiàn)崗前崗中全面培訓,使安全教育培訓制度化、規(guī)范化,強化全體員工的安全意識,提高安全技能。20XX年將全面落實各崗位安全培訓取證工作,以實現(xiàn)我公司各項質量要求標準化,確保生產(chǎn)安全。

  4、落實“一崗雙責”制,積極推行各級安全承諾制度的落實,抓考核,求實效。

  5、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎罰辦法,20XX年將結合實際情況繼續(xù)合理的全面落實獎罰制度,以提高員工的自我安全防范意識,增強責任心,有效的遏制各種違章行為,達到事半功倍的效果,激勵先進,鞭策后進,共同進步。

  6、落實安全投入制度的合理使用,20XX年,根據(jù)我公司安全經(jīng)費投入制度的要求,將近一步合理有效的'加強安全經(jīng)費的投入使用,以保障安全生產(chǎn)的正常運行。

  7、認真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法,進一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報告制度和處理辦法。

  8、督促員工正確熟練地使用勞動衛(wèi)生防護用品,降低職業(yè)病危害,預防職業(yè)病的發(fā)生。

  9、加強設備安全管理,做好特種設備的年度審驗和操作人員的操作技能、安全知識培訓工作,確保設備和人員安全。

  10、充分發(fā)揮專職安全員的作用,嚴格執(zhí)行安全檢查制度,落實值班、帶班制度,查隱患、抓整改、保安全。

  11、密切配合生產(chǎn)部門做好安全工作,使安全全面服務于生產(chǎn),實現(xiàn)生產(chǎn)必須安全的標。

  新的一年,我們安全部門將繼續(xù)本著“安全第一、預防為主、綜合治理”這個核心思想,積極落實以上各項工作,有效扎實的提高員工的安全意識,預防事故發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標順利實現(xiàn)。

  謝謝大家。

  公司主管述職報告7

  20xx年轉眼即過,對于我個人和整個領海公館客服部的員工而言,這是穩(wěn)定發(fā)展的一年。一年來,在公司總部各部室領導、同事的悉心指導和項目各部門的無私幫助下,領海公館客服部比較順利的完成了20xx全年的各項工作,F(xiàn)將過去一年的工作情況匯報如下:

  一、日常工作開展情況

  20xx年,客服部嚴格執(zhí)行公司總部的各項工作要求,制定了本部門重點工作計劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:

  1、交房及物業(yè)收費工作:去年項目交房共計10戶,目前已交房戶為130戶,剩余26戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業(yè)費1619970.11元,地產(chǎn)補貼物業(yè)費10416xx.88元,完成全年預算數(shù)的63.64%;水電能源費清欠67戶,清欠率達到88%。

  2、社區(qū)文化活動:全年共舉辦社區(qū)文化活動32余次,主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開放日、中秋樂團圓、圣誕節(jié)兒童自助午餐會等活動,這些活動豐富了業(yè)主們的精神文化生活,拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離,便于增進彼此的感情交流,得到了地產(chǎn)領導及業(yè)主的一致好評。

  3、團隊建設活動:全年開展部門培訓30余次,涵蓋物業(yè)基礎知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規(guī)等多個方面,在提升員工業(yè)務素

  質的同時,也增進了員工之間的交流與互動。在部門內部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。

  4、保潔監(jiān)管:全年對保潔外包公司進行了有效監(jiān)管,根據(jù)保潔外包評分結果,全年共處罰2400元。重點對問題整改的落實和復查工作進行關注,對包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的'工作進行全天候檢查,實現(xiàn)了業(yè)主零投訴。

  5、重點工作:20xx年,項目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、項目外審、總部品質檢查等工作。面對這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時,加班加點,同心協(xié)力,順利完成了上述工作。

  二、工作中的不足

  1、與其他項目相比,物業(yè)收費率不高。

  2、員工對物業(yè)知識了解比較欠缺,工作技能有待進一步提高,工作主動性和積極性需進一步調動。

  3、社區(qū)文化活動的內容和形式需進一步結合業(yè)主實際,真正達到業(yè)主滿意。

  4、便民服務內容和類別較少,缺乏開展經(jīng)驗。

  三、20xx年工作展望

  新的一年,新的挑戰(zhàn)?头咳w員工將以更加積極的態(tài)度,服務好業(yè)主,維護好公司利益。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為目標,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更多、更優(yōu)異的工作成績。

  公司主管述職報告8

  在股份公司我主管技術和質量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:

  1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質量工作

  歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,20xx年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

  20xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

  20xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的男突淮長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,?xx發(fā)動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的'嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。

  20xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。

  3.技術準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作

  技術準備工作先行于生產(chǎn),技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

  4.技術改造工作

  完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。

  對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。

  5.其他工作

  20xx年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承。

  異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。

  狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。

  牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

  6.不足之處

  自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

  7.20xx年重點工作

  首先要抓好上產(chǎn)量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線轉產(chǎn)工作。

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