【熱門】愛崗敬業(yè)演講稿范文匯總九篇
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在生活中，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好!
忠誠(chéng)，敬業(yè)與職業(yè)尊嚴(yán)，當(dāng)我選定這個(gè)話題作為演講的主題時(shí)，我想起了美國(guó)作家艾爾伯特·哈伯德的致加西亞的一封信中那名忠誠(chéng)敬業(yè)的中衛(wèi)羅文，1894年美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，美國(guó)政府必須立即跟加西亞將軍取得聯(lián)系，但卻沒有人知道加西亞的確切的地點(diǎn)，羅文接受這樣的一個(gè)棘手任務(wù)后靜靜地把信拿去，不顧一切、苦克服千難萬(wàn)險(xiǎn)把信送達(dá)，完成了神圣而艱巨的任務(wù)。
作為一名軍人，當(dāng)祖國(guó)需要時(shí)，羅文二話沒說(shuō)接受了任務(wù)，并且出色地完成了任務(wù)。我想，羅文之所以能按質(zhì)保量完成任務(wù)，主要是有兩種精神激勵(lì)著他：一是忠誠(chéng)，二是敬業(yè)。
在當(dāng)時(shí)那種艱苦條件下，羅文完全可以找出適當(dāng)理由推諉，因?yàn)橹恢兰游鱽喸跓釒擦诌@樣一條線索，但因?yàn)橛幸活w對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)的心，他沒有這么做，而是爽快地接受了任務(wù)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，只有忠誠(chéng)于自己的工作崗位，才能像羅文那樣，把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)按質(zhì)按量按期完成。
另外一種精神便是敬業(yè)，羅文接受了任務(wù)，憑借對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，才能孤身一人，穿過敵人一道道封鎖，死里逃生，歷盡種種艱險(xiǎn)，終于把那封信交給了加西亞將軍，為戰(zhàn)爭(zhēng)勝利起到了關(guān)鍵作用。熱愛自己的這份工作，干一行愛一行，努力鉆研一行，才能激發(fā)自己的工作熱情，而且能產(chǎn)生無(wú)窮無(wú)盡的動(dòng)力，全身心投入工作的過程中找到快樂。做TT工作也很辛苦，整天和枯燥的數(shù)字打交道，但慶幸的是，來(lái)到TT局一年多，我看到身邊有很多這樣愛崗敬業(yè)苦中作樂的TT人，他們的敬業(yè)精神值得我去學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，羅文為了理想和信念不顧一切完成任務(wù)，值得人們尊敬，我們TT人也有自己的職業(yè)尊嚴(yán)，我們很平凡，我們是默默無(wú)聞的“數(shù)蟲”，翻來(lái)覆去圍繞著10個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字，我們似乎沒有推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展卻又離不開我們，因?yàn)槲覀兪巧鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的記錄者，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的監(jiān)測(cè)者，是一群群服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幕后工作者。我們以求實(shí)的精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄著經(jīng)濟(jì)社會(huì)成長(zhǎng)的步伐，記載著人民生活水平的變化，為決策者提供著翔實(shí)準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)，我們?cè)跀?shù)字的海洋中算著寫著自己的職業(yè)尊嚴(yán)。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：
大家好！
我來(lái)自天津市數(shù)據(jù)通信局，今天我演講的題目是《我與天津通信》。
說(shuō)起我選擇的這個(gè)題目，和在座的資深員工相比，似乎沒有什么資格談?wù)摚吘刮壹尤氲教旖蛲ㄐ胚@支龐大的隊(duì)伍中來(lái)才不到5個(gè)月的時(shí)間，在這短暫的時(shí)間里，要把《我與天津通信》談的很深，似乎不太現(xiàn)實(shí)，但是，我還是禁不住拿起筆來(lái)，想把內(nèi)心中的那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫出來(lái)，供大家分享。
我是20xx年從學(xué)校畢業(yè)的，而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在20xx年1月。之前的2年多時(shí)間，我相繼在幾個(gè)小的企業(yè)中從事一些與計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全，管理松散，而對(duì)之失去了信心。20xx年初，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁(yè)，看到了一則招聘啟事。對(duì)于天津市數(shù)據(jù)通信局，我并不陌生。因?yàn)槲以蚬ぷ麝P(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來(lái)。每次來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)對(duì)這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕；被這里井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默默認(rèn)定，在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì)，他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是，當(dāng)我看到那則招聘啟事之后，毫不猶豫地填寫了自己的簡(jiǎn)歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊(duì)伍的心情是那么的強(qiáng)烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后，我被通知試用了。我高興極了！當(dāng)時(shí)就下定決心，一定要虛心學(xué)習(xí)，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻(xiàn)，在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想，為數(shù)據(jù)局，為天津通信爭(zhēng)光！
經(jīng)過了四個(gè)多月的磨合，我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼，他們都很幫助我，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多快樂，于是我對(duì)數(shù)據(jù)局，對(duì)天津通信更加地?zé)釔哿耍?/p>
對(duì)于公司每次下發(fā)的所有文件，我們都進(jìn)行傳閱，每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度，是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，實(shí)際上，我理想中的公司形象就是這樣的！從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的關(guān)心；從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心；從每份文件中，我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)……是��！有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢？又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢？天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長(zhǎng)期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，力爭(zhēng)用三到四年的時(shí)間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國(guó)電信業(yè)實(shí)力的，真正具有國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無(wú)比驕傲、自豪！
在數(shù)據(jù)局工作期間，我一直從事技術(shù)性工作。雖然，我不直接面對(duì)客戶，但我知道，"持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無(wú)止境的追求"。每次見到市場(chǎng)組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度，幾近將我打動(dòng)！對(duì)于IT行業(yè)，有些客戶是一竅不通的，必須耐心地解答，拿出真誠(chéng)對(duì)待每位客戶，這樣才能維持老客戶，發(fā)展新用戶。
其實(shí)，對(duì)于"將客戶滿意作為唯一追求目標(biāo)"我是深有感觸的，無(wú)論是從以前我以客戶的身份來(lái)訪，還是后來(lái)親眼所見周圍的同事對(duì)待每位客戶熱情的態(tài)度；無(wú)論是傳為佳話的通信感人事跡，還是具有強(qiáng)大說(shuō)服力的客戶滿意度調(diào)查，天津通信的確做到"以誠(chéng)致人，以人為本"。
講到這里，我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患�。那是一個(gè)周六，我來(lái)數(shù)據(jù)局加班。一早，我部門市場(chǎng)組的同事的桌上電話響個(gè)不停。按理說(shuō)，像這樣正常公休的日子，本來(lái)不該受理市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作，況且想到我來(lái)這里時(shí)間不長(zhǎng)，生怕不能解決客戶的要求，但是我還是接起了這個(gè)電話。起初，這個(gè)客戶很有歉意地說(shuō)出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過，我知道該怎樣解決�？墒�，他的難題并不屬于我的工作范疇，而且，也不屬于我部門的工作范疇，而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在，這可怎么辦？客戶急，我更急，因?yàn)椋以?jīng)就是這樣一個(gè)客戶，也為了同樣的問題周折了許久，那種焦急的心情，就如，突然得了一場(chǎng)病，懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時(shí)我暗下決心，一定要將這個(gè)客戶的難題順利解決。后來(lái)，經(jīng)過多方部門的大力配合，這個(gè)問題僅用了1天半的時(shí)間就解決了，事后當(dāng)我把這個(gè)消息通知給這位客戶時(shí)，他表示非常感激。其實(shí)，我覺得我們每個(gè)天津通信的員工，不管你是否直接面對(duì)客戶，都應(yīng)以"客戶滿意"作為工作中的目標(biāo)，以熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)取信客戶，而"全員經(jīng)營(yíng)，全員服？"也正是公司長(zhǎng)久以來(lái)致力于市場(chǎng)發(fā)展的工作方針。"贏得了客戶，就贏得了市場(chǎng)"，這就是現(xiàn)代商場(chǎng)中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致；一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城！作為一名天津通信的員工，我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)。輕輕地，我來(lái)了，我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林；我要回報(bào)的是無(wú)私奉獻(xiàn)，希望森林更加昂然生機(jī)！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過半，中國(guó)已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織，中國(guó)電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史階段，面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，天津通信要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅(jiān)決貫"一個(gè)中心，二次創(chuàng)業(yè)，三個(gè)確保，四項(xiàng)全員"的工作思路。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游，只爭(zhēng)朝夕的精神，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo)，懷著必勝的信念，相信天津通信的明天是不可限量的！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
十年，在宇宙的長(zhǎng)河中不過一瞬。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是青春年華的又一次輝煌跨越！而對(duì)于恒華來(lái)說(shuō)，卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之路的一小步。
十年的發(fā)展、十年的感悟、十年的情緣，使恒華嘗到了艱辛，體會(huì)了精彩，享受了快樂。十年恒華，你就像是一個(gè)朝氣蓬勃的青年，在青春激揚(yáng)的年華里積蓄著無(wú)盡的能量，支持你虎虎生威地走下千年的歷程。你的骨骼里潛存著強(qiáng)大精神，為我們擎起一片晴空萬(wàn)里的藍(lán)天。
時(shí)光飛逝，歲月荏苒，回顧往昔，我們無(wú)怨無(wú)悔；展望明天，我們信心十足。來(lái)到恒華已經(jīng)三個(gè)月了，在這段成長(zhǎng)的道路上，有著綿綿的煩惱與憂傷，也有不斷的歡喜與快樂。
恒華有一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)，有青春的活力與向上的激情。當(dāng)我第一次踏入恒華的那一刻，我就被她的干凈整潔的工作環(huán)境，舒適優(yōu)美的辦公大廳、寬敞明亮的寫字間、周到細(xì)致的服務(wù)、有條不紊的工作模式，深深地感染了我。我在心里默默的告誡自己：我要爭(zhēng)取做一名合格的恒華人！
還記得剛走出校門的時(shí)候，我的世界里充滿了迷茫，現(xiàn)實(shí)的社會(huì)讓我有點(diǎn)不知所措。幸好上帝向我敞開了恒華這扇窗，就在進(jìn)入恒華的那一刻，我感覺我的生活重新起航，我的人生開始新的成長(zhǎng)，周遭的一切都是那樣的生機(jī)勃勃。我告誡自己：我找！
成長(zhǎng)的道路短暫而美麗，快樂轉(zhuǎn)瞬即逝，但只要我用心去感受，快樂便俯拾皆是。失落時(shí)的一個(gè)微笑、孤獨(dú)時(shí)的一聲祝福、憂傷時(shí)的一份慰籍……都會(huì)給人以美的享受。從生命的開端到結(jié)束，孕育著無(wú)盡的快樂。到了屬于自己的舞臺(tái)，這里有井然有序的公平競(jìng)爭(zhēng)，這里有為之奮斗的人生目標(biāo)，這里同樣也有鼓舞人心、眾志成城的同事情懷！
隨著時(shí)間的推移，我漸漸的將自己融入到這個(gè)溫馨的大家庭里。作為一名ⅹⅹ的員工，所有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是慢慢堆積起來(lái)的。從剛開始的朦朧到之后的日益清晰，從越來(lái)越熟練的業(yè)務(wù)技能，不難看出自己是否在前進(jìn)，在順利滿足客人的種種要求，并得到感謝的過程中，感受著自己的成長(zhǎng)！剛開始的時(shí)候，是沒有什么捷徑可以走的，就像很多事情，你不去經(jīng)歷就永遠(yuǎn)也成長(zhǎng)不起來(lái)！
我深深地知道，雄鷹在風(fēng)雨中練就堅(jiān)實(shí)的翅膀，梅花在嚴(yán)寒中綻放撲鼻的芬芳。在今天這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，我要不畏艱險(xiǎn)，正如一位哲人所說(shuō)：對(duì)于凌駕于命運(yùn)之上的人，信心是命運(yùn)的主宰！任前方荊棘叢生，我們將持之以恒。茫茫學(xué)海中，我們甘當(dāng)一名勇敢的水手，乘風(fēng)破浪、共赴前程。古人云：艱難困苦，玉汝于成。成長(zhǎng)的腳步如行云流，歲月容不得斗點(diǎn)浪費(fèi)，我要在這里嚴(yán)格的要求自己，向著新的人生目前奮進(jìn)
心靈，在成長(zhǎng)中晃動(dòng)；希望，在成長(zhǎng)中萌芽；生命，在成長(zhǎng)中充實(shí)。讓我傾注所有的激情，所有的心智，去感受恒華，感悟生活，感受快樂。我作為恒華的一名正式員工，要時(shí)刻要求自己、激勵(lì)自己，時(shí)刻把顧客放在第一位，想顧客之所想，做顧客之所做。在未來(lái)的工作中，我將一如既往，奮力拼搏！
今天我背負(fù)行囊，帶著青春的活力與滿臉的微笑來(lái)到恒華這艘航船上，我將乘坐恒華，揚(yáng)起風(fēng)帆，與她一起出發(fā)，一起成長(zhǎng)。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 各位工友：
大家好，我是羅x。學(xué)習(xí)老板好榜樣！這是一個(gè)聽上去挺新鮮的口號(hào)。為什么要學(xué)習(xí)老板呢？我們先要搞清楚什么是老板。
有人說(shuō)老板是擁有資本的人，還有人說(shuō)老板是拍板的人，老板是叫板的人，老板是老板著臉的人。什么是老板？我先講一個(gè)和老板有關(guān)的故事：
一個(gè)老板去警察局報(bào)案，他對(duì)警察說(shuō)：“有個(gè)流氓冒充我公司的ceo在某地賺了100萬(wàn)元，這比我公司真正的ceo在客戶身上賺到的錢還要多，你們一定要找到他�！�
警察信誓旦旦的說(shuō)：“我們一定把他抓住，并把他關(guān)進(jìn)監(jiān)獄。”
老板著急的說(shuō)：“不要把他關(guān)進(jìn)監(jiān)獄，我要聘用他�！�
讀完了這個(gè)故事，我好像明白了：老板原來(lái)是創(chuàng)造財(cái)富的人，哪怕是冒牌的老板。對(duì)不對(duì)呢？再聽下一個(gè)故事：
一只兔子在山洞前寫東西，一只狼走過來(lái)問：“兔子，你在干嘛？”兔子回答說(shuō)：“我在寫論文�！崩菃枺骸笆裁搭}目�！蓖米诱f(shuō)：“論兔子如何打敗狼�！�
狼聽后哈哈大笑說(shuō)：“兔子打敗狼，這是天底下最大的最大的笑話啦！”兔子說(shuō)：“你不信是吧？好的，你跟我來(lái)�！庇谑抢歉米幼哌M(jìn)了身后的山洞里。接著，只聽見一聲慘叫......
讀完了這個(gè)故事我才明白了這句話：讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，閱人無(wú)數(shù)不如與老板同步。
老板，不是隨隨便便就能成為老板的。老板首先要有錢，所以老板是擁有資本的人。老板要聰明，要眼觀六路、耳聽八方，他們對(duì)本行業(yè)非常精通，面對(duì)問題敢于和善于做出拍板決斷，所以是老拍板的人。老板面對(duì)下屬的叛變，老板是叫板的人。當(dāng)要樹立威信時(shí)，老板的臉總是板著，所以也是老板著臉的人。
天啦！老板到底是什么人呢？
對(duì)我而言，老板是哪個(gè)讓我去學(xué)習(xí)的人。
學(xué)習(xí)老板，不是因?yàn)樗抢习澹且驗(yàn)樗任覂?yōu)秀。
學(xué)習(xí)老板，不是讓你去學(xué)當(dāng)老板，擺老板架子，因?yàn)槟氵�不是老板。
學(xué)習(xí)老板，是讓你先學(xué)習(xí)理解老板。
老板的話一句頂不了一萬(wàn)句，但一句頂一句。對(duì)于老板的安排，理解的要執(zhí)行，不理解的那就在執(zhí)行中理解。
老板，不是隨隨便便就能成為老板的。當(dāng)有一天你成為老板之后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)：老板并不好當(dāng)。所以當(dāng)你還是員工的時(shí)候，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)理解你的老板。因?yàn)閷?duì)于員工而言，老板能看多遠(yuǎn)，也就決定了你能走多遠(yuǎn)。
劉備是個(gè)好老板，他有人格魅力，有雄心壯志，有打天下的能力。更重要的是他對(duì)下屬比對(duì)自己的媳婦兒、兒子都好。關(guān)羽、張飛、趙云、諸葛亮這些都是很厲害的員工，但是在厲害的員工如果沒有跟對(duì)老板也是白費(fèi)。
唐僧是個(gè)好老板，如果沒有唐僧，本事比天大的孫悟空也只能落得個(gè)被如來(lái)佛祖壓入五行山下，強(qiáng)制反省改造500年的下場(chǎng)。如果沒有唐僧，好吃懶做的豬八戒又怎么可能成為凈壇使者，修煉成佛，終成正果。
可見，老板不是隨隨便便就能成為老板的。所以在你還沒有成為老板之前，請(qǐng)學(xué)習(xí)理解你的老板。
不想當(dāng)廚子的裁縫不是好司機(jī)。不會(huì)理解老板的員工成不了好員工。學(xué)習(xí)老板好榜樣，理解老板好員工，與諸位共勉。
哦，最后差點(diǎn)忘了，學(xué)習(xí)老板有兩條黃金定律：第一條，老板永遠(yuǎn)是對(duì)的。第二條，如果懷疑老板不對(duì)時(shí)，請(qǐng)參照第一條。
我的演講到此結(jié)束！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
金秋的風(fēng)，微涼，今秋的歲月，如舊。我們的祖國(guó)跨國(guó)一個(gè)又一個(gè)的歲月，轉(zhuǎn)眼已是62歲高齡。我們的公司轉(zhuǎn)眼也將滿10歲了，在這將近十年的過程中，國(guó)家電網(wǎng)經(jīng)歷了很多幸酸、苦難，但是在全體電網(wǎng)人不畏艱幸的工作下，都一一克服了，很榮幸我能夠成為其中的一員，我能夠很驕傲的向大家說(shuō)：我是國(guó)家電網(wǎng)人。
我沒有經(jīng)歷過煤油燈的昏暗時(shí)代，國(guó)家在改革開放之后，家家都能夠通上電用上電燈，但是我深深的了解，沒有電的時(shí)代，就如同黑夜里沒有光明，電給大家?guī)?lái)的不僅僅是光亮，而是給當(dāng)時(shí)人民帶去了光明，帶去了希望。在國(guó)家電網(wǎng)的歲月里，我的愛恨情愁都因她而變動(dòng)，她時(shí)刻牽引這我的心。
我的愛，初見她，我就知道我的一生都會(huì)陪她度過，我將用我的一生為她帶去幸福。雖然我的工作崗位幾經(jīng)變動(dòng)，但是我對(duì)她的心始終如一，不管我身處何處，我知道我所做的一切都是為了她。但是我深知我的能力還不夠，還不能給她帶去最完美的幸福，為此我不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，只為能夠給她帶去幸福。
歲月總是在彈指之間溜走，我在國(guó)家電網(wǎng)的工作時(shí)間也有XX個(gè)歲月，在這幾年的歲月里，我的崗位經(jīng)過了幾次調(diào)整，但是通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的支持，以及不斷的學(xué)習(xí)，我已逐漸了解從一開始的陌生，到漸漸熟知，再到最后的喜愛，我也早已成了“電”的一部分。我很榮幸能夠成為一名電網(wǎng)人，我很榮幸我選擇了這個(gè)行業(yè)，我將用我的一生為電力這一光明的事業(yè)再添一根柴、一把火、一絲熱，讓中國(guó)的電力事業(yè)再添一份光輝。
我的恨，隨著祖國(guó)日新月異的發(fā)展，社會(huì)的不斷變化，她也日漸不再如我初見她時(shí)的模樣，如今的她讓人琢磨不定，經(jīng)常因?yàn)闊o(wú)法充分的了解她，而導(dǎo)致各種問題的發(fā)生，各種重大事件也因她而生，這怎能不讓我恨。
如今常常聽聞各種因電力故障而導(dǎo)致的事件，這些電力泄漏的事件，常給我們的維修人員帶去很大的生命威脅，也不斷提醒著我，作為國(guó)家電網(wǎng)的一名新聞宣傳工作者，我深知將用電安全宣傳到位的重要性，我結(jié)合實(shí)際，對(duì)外不斷加強(qiáng)對(duì)安全用電的宣傳力度，對(duì)內(nèi)不斷提醒大家安全工作的準(zhǔn)則。
我的情，我雖在不斷提高自己，但是，她也如同初生的嬰兒不斷成長(zhǎng)，電力的變化更加是翻天覆地，到如今我們的生活工作都已離不開她，她帶來(lái)的變化更是不勝枚舉。
為了加強(qiáng)廣大用戶群眾對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的了解認(rèn)識(shí)，我不斷在完善自我的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。積極主動(dòng)的與各大主流媒體的溝通交流，并時(shí)刻關(guān)注社會(huì)各界的動(dòng)態(tài)情況，并就各種情況作出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)，并及時(shí)將公司動(dòng)態(tài)信息通過媒體發(fā)布給廣大用戶群眾，逐漸增進(jìn)各級(jí)政府及廣大用戶對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)工作的理解和支持，提高了對(duì)電力企業(yè)的信心。
深化內(nèi)部“陣地”建設(shè)也是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工程之一，使員工深入了解企業(yè)，更加能夠提高他們對(duì)待工作的積極性。開設(shè)各項(xiàng)專欄，開展各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)先進(jìn)事跡，使全體工作人員都能夠?qū)W習(xí)到先進(jìn)精神，并將其發(fā)揚(yáng)光大，提高團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，將工作做到最好。
我的愁，她很深?yuàn)W、很浩瀚，在她面前我們都如此渺小，她的神秘，總是讓我懊惱，因?yàn)槲业闹R(shí)如此有限，我為此愁苦，她很嬌氣，不能受寒，不能受熱，稍有不甚就容易生氣，這也讓我甚為焦急。
我時(shí)刻保持“精益求精”的工作態(tài)度，對(duì)待每一份工作，保持健康積極地工作作風(fēng)，對(duì)待每一個(gè)問題。我就自身業(yè)務(wù)的薄弱方面，針對(duì)性的加強(qiáng)鍛煉，通過每天的堅(jiān)持瀏覽國(guó)網(wǎng)公司、省公司網(wǎng)站，每天翻閱《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》等特點(diǎn)不同的報(bào)紙。通過閱讀不僅了解各種動(dòng)態(tài)情況，更加能夠讓我從中抓起重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
每每遇到寒暑天，就是考驗(yàn)我們的時(shí)候，在雪災(zāi)來(lái)臨的時(shí)候，我們的維修人員每天都奮戰(zhàn)冰天雪地里，在炎熱的高溫天氣下，用電量達(dá)到高峰，很多用戶的用電都出現(xiàn)問題，我們的維修部隊(duì)每天都不停的奔走著，給用戶解決問題，用時(shí)候甚至需要帶點(diǎn)操作，稍有不慎就會(huì)帶來(lái)生命危險(xiǎn)。我們工作人員同樣是不辭辛勞，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，不顧風(fēng)險(xiǎn)，只為給用戶們解決好問題，保證用戶的用電安全。
她總是牽動(dòng)著我的.喜怒哀樂，我為她喜，為她憂，為她魂?duì)繅?mèng)繞，她的一眸一笑都讓我心動(dòng)不已，我很幸運(yùn)能夠?yàn)樗龏^斗。
我只是一名后勤工作者，很多前線工作，我都沒有機(jī)會(huì)參加，不管我的工作多么辛苦，遇到任何問題，那怕是因?yàn)楣ぷ骷影嗉狱c(diǎn)，那怕是節(jié)假日、年休假不休，但是只要一想到肩上的責(zé)任，一想到我們的維修人員，抱著生命危險(xiǎn)在前線奮戰(zhàn)，我都能夠咬牙堅(jiān)持過來(lái)，只要問題一解決就覺得那些付出的辛勞都是值得的。我深知我既然選擇了這個(gè)職業(yè)，再苦再累，我也沒有半句怨言，正如高爾基所說(shuō)“生活的情況越艱難，我越感到自己更堅(jiān)強(qiáng)，甚而也更聰明。”，現(xiàn)在我更加能夠明白長(zhǎng)征的完成是需要多么強(qiáng)大的信念，而我的這點(diǎn)苦相比于前人又算什么。
我們都只是小小的點(diǎn)滴，我們每個(gè)人的力量都有限，但是國(guó)家電網(wǎng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神始終激勵(lì)著我們一步步向前邁進(jìn)，我們要向“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”的奮斗方向邁進(jìn)，用自己的能力為人民、為社會(huì)、為國(guó)家獻(xiàn)上微薄的力量，讓用戶越來(lái)越放心，我堅(jiān)信，流水終將匯成大海，泥土終將堆成高山，微弱的星光終將匯聚成耀眼光芒。我們的使命很神圣，我們的使命很崇高，我們的使命很光榮，我驕傲我是電網(wǎng)人！我對(duì)國(guó)家電網(wǎng)將一往情深！
后勤工作者愛崗敬業(yè)演講稿責(zé)任編輯：楊雪
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
人是漂泊的船，家是溫暖的愛。一句簡(jiǎn)單的對(duì)白，卻能溫暖每一個(gè)人的心。
家是一個(gè)避風(fēng)的港灣，無(wú)論遇到多大的風(fēng)險(xiǎn)；家是一個(gè)有愛的地方，再狹小也能讓人心溫暖。只要家人在一起，就會(huì)逾越無(wú)限的困難。
我們組織部為了煥發(fā)出這么精神和力量，把20xx年定位為家的建設(shè)年，通過一年來(lái)建家活動(dòng)的展開，使工作質(zhì)量蒸蒸日上，工作效率節(jié)節(jié)攀升，每名成員都積極的為家做貢獻(xiàn)，每名成員都成為了家庭中不可或缺的一員。
感覺很溫暖。在組織部的家庭中，部長(zhǎng)就像家長(zhǎng)一樣，每天總是最早來(lái)，最晚走。部長(zhǎng)沒有官架子，更像是一個(gè)公平公正的家長(zhǎng)，誰(shuí)的工作表現(xiàn)好，他會(huì)給予積極熱情的鼓勵(lì)，誰(shuí)的工作表現(xiàn)差，他會(huì)嚴(yán)厲的批評(píng)，用一顆公心，維護(hù)著組織部的秩序。部長(zhǎng)很了解我們，他清楚我們每名成員的情況，哪名成員思想有了波動(dòng)，部長(zhǎng)都會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并根據(jù)情況進(jìn)行處理，小王和女朋友吹了，他讓我們部里的人做媒人，給小王介紹對(duì)象，小張生病了，他就從辦公桌里抱出一盒子藥，小李與愛人的感情出了問題，他就把嫂子找來(lái)當(dāng)說(shuō)客，觀察入微，細(xì)心周到，并總是給我們留著情面，保留每一名成員的尊嚴(yán)，這讓我們很感動(dòng)，有事情找部長(zhǎng)已經(jīng)成為了我我們解決問題的習(xí)慣方式。他也不厭其煩，事事都能處理妥當(dāng)。我們背后都管他叫點(diǎn)子部長(zhǎng)，總琢磨著部長(zhǎng)怎么就那么多的辦法。部長(zhǎng)給我們做出了榜樣，這讓我們部的心緊緊的凝聚在一起，產(chǎn)生了無(wú)窮的向心力，各項(xiàng)工作從沒落在后頭過，去年還被評(píng)為先進(jìn)黨支部，優(yōu)秀組織部。
誰(shuí)都是主人。家是我們的家，那主人就是我們大家。年初，為了節(jié)約辦公室的開銷，我們部組織提出來(lái)了為家做貢獻(xiàn)的號(hào)召，每人從自己的家里拿出一樣家中不常用，辦公室卻能用得上的物品。這一號(hào)召得到了全體部員的認(rèn)同，紛紛為家的建設(shè)做貢獻(xiàn)。拖布、笤帚、筆記本、毛巾、日歷牌等，這些東西很小，也沒有節(jié)省多少成本費(fèi)，但通過此舉卻煥發(fā)了全體部員愛家的情感，知道辦公用的每一件物品都傾注了全員的一片愛心，因此，在使用上倍加精心，在管理上更加呵護(hù)，愛烏及烏的關(guān)系，今年是我部辦公物品損耗最少，也是成本開支最少的一年。年終的民主生活會(huì)上，我們又坐到了一起，對(duì)這件事進(jìn)行了充分的探討，大家形成了共識(shí)，愛心加奉獻(xiàn)，責(zé)任加管理，是家的建設(shè)的基礎(chǔ)。我們也由此想到了主人翁精神，只有把自己當(dāng)成是家的主人，才能夠把單位當(dāng)家，把事業(yè)當(dāng)家，我們的工作也更加勤奮，更加刻苦。
事事有人管。每一個(gè)家庭都有分工，在我們部也同樣。但我們除職責(zé)分工是按制度落實(shí)的外，其他的分工都是成員間自發(fā)生成的。辦公室衛(wèi)生的清理從沒排過值日輪流表，但我們部的衛(wèi)生每天都保持在最好的狀態(tài)。這是因?yàn)榇蠹叶及巡坷锂?dāng)家，每個(gè)人都會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行清理，并十分注重保持。而在接人待物上，我們部更是親密無(wú)間，無(wú)論是哪個(gè)科室的人員或是外單位的同志到我們部里辦事，我部的成員都不分彼此，只要進(jìn)門就是客人，并且約定俗成的形成了首問負(fù)責(zé)制，每名第一個(gè)遇到客人的成員都會(huì)主動(dòng)詢問有什么需要幫助，并且把客人引導(dǎo)到其所要辦事的房間，主動(dòng)介紹給辦事人員，使我部的橫縱向關(guān)系都十分融洽，與每個(gè)部門的關(guān)系都十分協(xié)調(diào)，減少了工作間的扯皮和同事間的摩擦，工作更加順暢，效率進(jìn)一步提高。這些都得益于我部成員之間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，得益于我部成員的責(zé)任共擔(dān)，形成了事事有人管的生動(dòng)工作局面。
甘愿做人梯。在我們組織部里沒有你爭(zhēng)我搶，民主集中在我部是鐵打的工作程式。遇有評(píng)先選優(yōu)，三重一大事項(xiàng)，我們總會(huì)上會(huì)討論，民主推選，見榮譽(yù)就讓，是困難就上是我們部的口號(hào)，也是我們每一個(gè)成員的工作動(dòng)機(jī)，這已經(jīng)成為了常態(tài)化的工作程式，沒有懸念，也沒有卸責(zé)，民主團(tuán)結(jié)，生動(dòng)和諧是我們部工作的真實(shí)寫照。并且互相補(bǔ)臺(tái)的事情在我們部里隨時(shí)可見，做好事從沒有人留名，也沒有人邀功，互相支持，互促成長(zhǎng)。全年向其他部門輸送處級(jí)干部2人，輸送科級(jí)干部7人，家的建設(shè)使組織部成為了培養(yǎng)人才的搖籃，輸送人才的海灣。
不能沒有你。不拋棄，不放棄，是我們部的相處準(zhǔn)則，任何一名成員家庭有困難，我們都會(huì)主動(dòng)增援，不讓任何一名成員掉隊(duì)，不讓一名成員落在隊(duì)伍的后頭。去年七月，某某同志患上了**病，我們組織部得知后，自發(fā)的組織捐款，雖然金額有限，卻傾注著我們?nèi)w成員的愛心。得知其家屬?zèng)]有時(shí)間照顧，我們就輪流到醫(yī)院陪護(hù)，一日三餐輪換調(diào)劑，使某某同志迅速的得到了康復(fù)。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹，在某某住院的一個(gè)月時(shí)間里，我們部門的融洽程度愈加濃厚，家的感覺愈加倍增。九月份，某某在廉政建設(shè)上出了問題，接受了某某的饋贈(zèng)，為了不讓這名成員掉隊(duì)，部長(zhǎng)親自帶隊(duì)，向贈(zèng)送禮物的人道歉，并自費(fèi)將某某收受的物品原價(jià)奉還，并得到了饋贈(zèng)者的諒解，為了吸取教訓(xùn)，組織部專題開展了作風(fēng)整頓活動(dòng)，使某某受到了教育，并認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤，使一名同志的政治生涯得到了挽救。
一滴水能折射太陽(yáng)的光輝，一個(gè)家需要無(wú)盡的親情，我們組織部通過家的建設(shè)，使部門成員間解除了隔閡，使團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)窮的煥發(fā)，使進(jìn)取的勢(shì)頭一往無(wú)前，家的建設(shè)讓我們部門和諧融洽，家的溫暖感動(dòng)了我所有人的心。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
在銀行，我們每個(gè)人都處在不同崗位上，銀行也需要我們共同支撐起來(lái)，我們負(fù)責(zé)的任務(wù)也各有不同，但是有一點(diǎn)就是環(huán)環(huán)相扣，如果有哪些地方做不好很容易影響到銀行的發(fā)展。
既然已經(jīng)到了工作崗位上，我們就應(yīng)該重視自己的工作，不能隨意的留下遺憾，任何時(shí)候不能在崗位上浪費(fèi)時(shí)間，做好自己的事情，我們要為自己所做的事情負(fù)責(zé)，在崗位上應(yīng)該熱愛自己的工作，不能隨意觸犯紀(jì)律，把激情用在工作中為工作努力，不斷完成工作，找到自己的工作方向。
無(wú)論你是哪個(gè)崗位的人，無(wú)論你是做什么工作，都要牢記一點(diǎn)，堅(jiān)持走下去，做好也完成好自己的任務(wù)，我們要掌握自己的工作抓住自己的責(zé)任，而不是把工作當(dāng)做了沒有必要的事情，敬愛自己的工作，就是在為自己的工作負(fù)責(zé)，在完成自己使命，或許我們?cè)诠ぷ髦辛粝潞芏噙z憾。
但是改變不了一點(diǎn)，那就是我們要為自己的工作負(fù)責(zé)，做好自己的事情，不要寄托在他人身上，因?yàn)槊總�(gè)人都有自己的責(zé)任，都有自己任務(wù)，在什么時(shí)候做什么事情，這就是我們的責(zé)任，我們必須牢記一點(diǎn)，堅(jiān)持不懈努力不斷付出實(shí)際行動(dòng)。
每一天都要學(xué)會(huì)利用時(shí)間，愛崗敬業(yè)不是放在口頭的宣言，也不是隨意隨心所欲的做法，全靠自己努力，靠自己負(fù)責(zé)，任務(wù)擔(dān)子壓在我們身上，就要靠我們自己努力，不要總是抱著一絲遺憾離開銀行。每個(gè)人都有能力去做自己的事情，每個(gè)人都有自己的責(zé)任去完成自身任務(wù)，不要逃避，也不要抗拒，希望就在我們眼前，夢(mèng)想靠我們自己掌握。
銀行需要敢于付出實(shí)踐的人，愿意努力的人，永遠(yuǎn)都要相信，我們有著太多的壓力需要放在身上，任何時(shí)候堅(jiān)持下去，就能完成自身任務(wù)。做一個(gè)敬業(yè)的人，做銀行最積極向上的人，不讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心，也不要讓大家失望，因?yàn)槊恳粋�(gè)銀行員工，都是我們的家人，大家對(duì)于付出了信任，就不要傷害大家對(duì)你的真誠(chéng)。
永遠(yuǎn)都要牢記時(shí)間是靠自己掌握，需要我們自己負(fù)責(zé)。無(wú)論是什么崗位身份沒有高低貴賤，都是我們自己努力付出才獲得的收獲。堅(jiān)定的面對(duì)未來(lái)，勇敢的去做自己，或許改變會(huì)讓你自己感到高興，這是我們大家必須要面對(duì)的責(zé)任，做出的努力，時(shí)間在我們這一邊，需要我們自己負(fù)責(zé)。崗位是責(zé)任，不是禮物，工作需流汗，而不是享受，愿大家永遠(yuǎn)都記住我們的責(zé)任。
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們：
大家好！我叫xxxx,是xxxx紀(jì)念館園區(qū),國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)的第一任館長(zhǎng),旅游戰(zhàn)線上的一名新兵。近年來(lái)我親眼目睹了紀(jì)念館園區(qū)的快速發(fā)展，看到了我們xxxx鎮(zhèn)旅游事業(yè)日新月異的變化感到非常自豪，對(duì)xxxx的未來(lái)充滿了信心和期待。我演講的題目是: “愛崗敬業(yè)，漂亮瀟灑的站好園區(qū)第一班崗”。
一個(gè)人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，有句話說(shuō)得好：“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)”。愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，從我做起，從小事做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗。
擔(dān)任館長(zhǎng)一年來(lái)，我感觸很多，從一個(gè)門外漢逐漸進(jìn)入角色，越發(fā)感到肩上擔(dān)子的沉重，這不僅因?yàn)樗菄?guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)，更因?yàn)閤xxx紀(jì)念館的發(fā)展凝聚了多少先輩的心血，留下了多少感人的故事，xxxx紀(jì)念館是xxxx人民的寶貴財(cái)富，是陜南紅色文化旅游發(fā)展的龍頭。作為園區(qū)的管理者，我們的著裝儀表，精神面貌，舉止言談，業(yè)務(wù)水平都直接體現(xiàn)園區(qū)的形象，在工作崗位上，游客的每一句問話我們都認(rèn)真傾聽，游客的每一個(gè)需求，我們都努力實(shí)現(xiàn)，一個(gè)微笑，一聲問侯，一片關(guān)心，讓游客和我們離的更親更近。誰(shuí)說(shuō)，青春只能在槍林彈雨中輝煌；誰(shuí)說(shuō)，花季只能在驚濤駭浪中閃光；誰(shuí)說(shuō)，品德只能在高山峻嶺中鑄就，在小小的紀(jì)念館，我們同樣可以做的最好。
也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作，我們能夠選擇的就是對(duì)待工作的態(tài)度。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，就要有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種對(duì)待工作高度敬業(yè)的精神，平凡無(wú)奇的工作同樣可以變的色彩紛呈，同樣可以擁有美麗人生。
園區(qū)工作是枯燥而單調(diào)的，日復(fù)一日重復(fù)這同樣的工作，我們更需要有愛崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神；更需要有一種服務(wù)意識(shí)。也許有人要問,面對(duì)一些無(wú)理取鬧的游客,一次兩次還可以微笑對(duì)待,次數(shù)多了再愛崗敬業(yè),再有奉獻(xiàn)精神還能笑出來(lái)嗎?是的,在實(shí)際工作中,的確會(huì)遇上這類游客,但畢竟是少數(shù),只要我們時(shí)刻履行自己的職責(zé),自覺把游客滿意不滿意,答應(yīng)不答應(yīng),高興不高興,贊成不贊成,作為衡量工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。多一點(diǎn)奉獻(xiàn)，少一點(diǎn)索取，多一點(diǎn)實(shí)干，少一點(diǎn)浮躁，多一點(diǎn)思考，少一點(diǎn)閑聊，面對(duì)游客我們永遠(yuǎn)是微笑。
我們沒有可歌可泣的豐功偉績(jī)，有的是樸實(shí)無(wú)華的奉獻(xiàn)，我們沒有豪情狀語(yǔ)的誓言，只有一聲“為游客服務(wù)”的承諾，這才是真正的愛崗，這才是真正的敬業(yè)！
我們紀(jì)念館園區(qū)的年輕人，在紅色文化的洗禮中成長(zhǎng)，在“xxxx老祖”的護(hù)佑下成熟，在重巒疊嶂的九龍山下更加漂亮，更加瀟灑！
我的演講完畢謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
您們好！
今天我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開始。
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽(yù)和形象，吸引廣大客戶；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進(jìn)與客戶的友誼，維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營(yíng)銷我們的產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺(tái)，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽(yù)帶來(lái)不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？樹立起××銀行的服務(wù)品牌，我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠(chéng)心，熱心，虛心，細(xì)心，耐心。
第一顆心是信心，就是你在這個(gè)崗位上，要懷著我一定能做好的態(tài)度，這個(gè)態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說(shuō)思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)，走向輝煌的明天。
第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有干勁，要積極地迎接越來(lái)越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的，假如我們不主動(dòng)去適應(yīng)這些改變，也就無(wú)法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，把每天的工作都做得一絲不茍，才能長(zhǎng)期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三顆心是誠(chéng)心。由于我們工作內(nèi)容的特殊性，誠(chéng)信對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤為重要。向客戶介紹我行的產(chǎn)品時(shí)，一定要實(shí)話實(shí)說(shuō)，不能只說(shuō)收益不說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)。誠(chéng)，則招天下客。以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實(shí)際情況提出對(duì)客戶有利的建議，誠(chéng)心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，自然會(huì)獲得客戶長(zhǎng)期的理解和信任，也是為我們創(chuàng)造了價(jià)值。
第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時(shí)必須能對(duì)來(lái)者笑臉相迎，使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡(jiǎn)單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中了解客戶的需求，才能有針對(duì)性地去營(yíng)銷我們的產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)。
第五顆心是虛心。對(duì)于客戶的抱怨，我們應(yīng)該看成是客戶對(duì)我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見，即使你并沒有過錯(cuò)，也要對(duì)客戶表示歉意，征得客戶的理解，并虛心聽取客戶的意見。同時(shí)，我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)見解，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規(guī)，不思進(jìn)取，活到老，學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。
第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò)，給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失，影響我行的形象。除了工作要處處留神，對(duì)于客戶也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時(shí)的，就提醒客戶是否要到期后再來(lái)支取，以免造成不必要的損失，付錢時(shí)提醒客戶要保管好財(cái)物，在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng)，都會(huì)在客戶心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時(shí)候都不會(huì)是多余的。
第七顆心是耐心。工作一天下來(lái)，人的情緒容易變得浮燥起來(lái)，我們要學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)，對(duì)于客戶的提問，一定要耐心講解，讓客戶滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯(cuò)，也要“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。換個(gè)角度來(lái)看，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)來(lái)源于卓越的員工。在提升服務(wù)質(zhì)量的過程，不僅為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，為銀行創(chuàng)造了價(jià)值，同時(shí)也為自已提升了價(jià)值。良好的服務(wù)態(tài)度始終是銀行搏擊市場(chǎng)的利器，它引領(lǐng)銀行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開疆辟地，屹立于強(qiáng)者之林；良好的服務(wù)態(tài)度是銀行員工的“看家”本領(lǐng)，它會(huì)使員工在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。在工作中，我們一切從七“星”級(jí)的服務(wù)做起，樹立起××銀行的服務(wù)品牌，使之深入人心，有口旨碑，引領(lǐng)我們走向成功。
我的演講完畢，謝謝！
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