實用的廣告的實習報告3篇
我們眼下的社會,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編整理的廣告的實習報告3篇,希望對大家有所幫助。
廣告的實習報告 篇1
前言
本人在廣西榜樣傳媒集團旗下的新榜樣廣告責任有限公司實習期間,作為一名設計實習生,在日常工作中與公司“AE”合作工作的過程中,讓我認識到了“AE”在廣告公司中的重要作用,在此之前我對“AE”這個職業(yè)和“AE”的工作并沒有真正的了解!癆E”原文AccountExecutive,國內稱為“客戶經理”或“業(yè)務經理”,有的干脆叫做“業(yè)務員”。很多人并不了解“AE”的工作性質是什么,更有甚者把“AE”等同于公關!癆E”的職責是:對外,與客戶進行談判、聯(lián)絡、提案、收款等;對內,制定策略、協(xié)調資源、分派工作、監(jiān)督進程等。由此可知,一個真正的“AE”,并不象“拉業(yè)務”的業(yè)務員那么簡單。他要熟悉銷售、市調、企劃、設計、制作、媒體等方面的專業(yè)知識,也要有一定的人際關系處理能力,準確判斷與合理建議。文章通過對“AE”工作全方位的詮釋,讓更多人正確的認識到一個專業(yè)的“AE”應該要做好哪些方面的工作,需要具備哪些方面的素質。為即將走上廣告公司“AE”工作崗位的朋友提供一個參考。
主體
一、“AE”的對內工作
1、熟悉公司的核心業(yè)務流程
“AE”有基本的工作流程,而每個公司在核心業(yè)務流程上都有不同,例如在合同上面,廣告合同的領取、管理層對合同的認可程序、技術部門合同復印件的分發(fā)、合同訂單的執(zhí)行程序、廣告合同的保管、不同的公司有不同的程序和方法,因此要求AE一定要熟悉公司的核心業(yè)務流程。
2、良好的人際關系
廣告公司都講究團隊作戰(zhàn),AE作為利潤前臺,內部的其它們部門就是技術保證。在綜合性的廣告公司除客戶部外,相應的還有市場調查部(一般為外包)、品牌部、創(chuàng)意策劃部(一般合二為一)、設計部、制作部(一般歸并為一體)、媒介部、廣告監(jiān)測部(一般為外包)等專業(yè)部門,另外還有人力資源部、行政部、財務部、總經理等管理部門。這樣在需要專業(yè)支持之時,就能夠迅速的得到反應,“AE”的定義與廣告業(yè)務員不僅僅是名稱上的變化,廣告業(yè)務員的工作僅僅是與客戶打交道,再具體一點就是尋找客戶與客戶簽廣告訂單的角色,而AE作為維持客戶利益與公司利益雙重角色扮演者,在完成廣告業(yè)務員的工作之外,還有一個重要的職能,就是與公司專業(yè)部門的溝通、協(xié)調、指揮、監(jiān)督的工作職責。
“AE”在公司內需要一個很好的人緣,因為“AE”的工作涉及面較廣,倘若人緣不好,交代的工作就無法做得圓滿,而客戶那邊又會有意見,兩面夾擊,“AE"的工作就比較被動了。在新榜樣廣告公司實習期間,曾經有“AE”碰到客戶在臨下班前打來電話,告知三天后的提案會改在明天一早舉行。按作業(yè)計劃,這個客戶的設計初稿在明天下午出來,后面兩天的時間用做修改、完成正稿,F(xiàn)在,只有設計師加夜班,才有可能在明天一早完成設計。當時,大家都下班了,她只好撥打設計師的電話。設計師匆匆忙忙趕來了,二話沒說,便干了起來。本來她想陪設計師做好后,一起回家。設計師卻以“妨礙他的靈感"為由,硬是她我“趕"走。第二天早晨,她來到公司的時候,設計師正躺在沙發(fā)上打呼嚕。桌上,放著他通宵加班完成的正稿。她向設計師表示感謝的時候,設計師說:“都是為客戶嘛,上次你也幫了我很大的忙!睂I(yè)公司的創(chuàng)作人員,外表很“酷”,敏感、自負、孩子氣、易沖動。乍看之下,好象很難打交道。其實,與同事保持良好的人際關系并不難,那就是要在平時的工作中,多為對方的方便著想,能幫忙的事就多幫忙,因為有很多工作,是需要大家互相協(xié)助才能完成的。除此之外,對人坦率、真誠,也是很重要的方面。當然,工作的圓滿完成,不能全靠人情關系,還得依賴于公司完善的管理制度和員工的職業(yè)素質。沒有好的管理制度和公司文化,“人情關系”只能幫助解決一時的難題,并非“飯票”,也無法長期適用。
3、工作單
等明確客戶需要的時候,“AE”就開始下單(創(chuàng)意工作單)。比如說要做一張海報,工作單上就要體現(xiàn)詳細的信息和要求。其他還有調研工作單和媒介投放單等。工作單的意義是承認工作合法性。只有填寫了工作單,該項工作才得到財務的監(jiān)督和承認。有了工作卡,就盡量避免口頭交代事情,強調工作合法性。工作單一般有財務對應的編號,等財務結算的時候可以很方便地得知項目成本。這樣最后設計師們的提成問題也有據可尋,避免不必要的爭端。
4、內部會議
作為做溝通的AE有責任組織召開內部會議。為了保證會議有效,所以要確認應該來的人,和這些應該來的人的時間是不是能協(xié)調在一起。作為發(fā)動者,AE要控制會議的進度,主題,氣氛。而且到最后必須要有結論和分工安排。會后注意做好寫好工作總結。
二、“AE”的對外工作
1、廣告訂單爭取
現(xiàn)在的廣告行業(yè)競爭用“慘烈”來形容最為適當,有句行話“日增1000,夜倒800”,這是對廣告行業(yè)一個真實的寫照。在行業(yè)壁壘越低時,就有更多資金或技術參與市場競爭,同時就會有更多的企業(yè)在競爭中退市。在全國廣告行業(yè)高速發(fā)展的時刻,廣告行業(yè)的大戰(zhàn)早就硝煙彌漫,作為服務型的中間商,比較競爭優(yōu)勢塑造不單止是在服務質量上,還要能主動出擊,主動為客戶著想才有可能獲得先機,目前廣西區(qū)內的廣告行業(yè)競爭是十分激烈的,能否在眾多廣告公司中拿下訂單無疑是個巨大的挑戰(zhàn)。在這種市場環(huán)境之下,AE的工作能力承受了空前的壓力。既要爭取到合理利潤的訂單,還要爭取到公司規(guī)定的付款條件,同時還得善于分析了解客戶資金信譽程度,重要的是在自我理想化利潤狀況下,還得從眾多的競爭對手中搶下客戶訂單。爭取到客戶訂單是基礎,實現(xiàn)服務增值才是核心。廣告AE保持與廣告客戶長期合作的唯一的手段就是使客戶價值最大化。在廣告公司內部要實現(xiàn)這一目標,就需要各個部門之間的協(xié)作,廣告AE作為個利潤前臺,媒介計劃、品牌規(guī)劃、市場調研、廣告創(chuàng)意、廣告制作、營銷服務作為專業(yè)技術保證,在一個系統(tǒng)的工作流程中,理想狀態(tài)下的廣告AE,需要全程參與、協(xié)調、監(jiān)督。
2、優(yōu)化客戶關系
感情是維系客戶關系的重要方式,日常的拜訪、節(jié)日的真誠問候、婚慶喜事、過生日時的一句真誠祝福、一束鮮花,都會使客戶深為感動。交易的結束并不意味著客戶關系的結束,在售后還須與客戶保持聯(lián)系,以確保他們的滿足持續(xù)下去。對于那些以勢相要挾的客戶,企業(yè)一定要嚴肅對待,“殺一儆百”乃為上策。防范客戶流失工作既是一門藝術,又是一門科學,它需要企業(yè)不斷地去創(chuàng)造、傳遞和溝通優(yōu)質的客戶價值,這樣才能最終獲得、保持和增加客戶,鍛造企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)擁有立足市場的資本。
3、建立預測系統(tǒng),為客戶提供有價值的信息。
企業(yè)真正為客戶著想,在得到情報監(jiān)測部門提供的情報事,他們總會及時向上級匯報以及告訴經銷商,然后雙方通過會議協(xié)商是否要新增業(yè)務來應對市場的變化,以應對瞬息萬變的市場變化。新榜樣廣告公司主要業(yè)務中有一項是全案代理,因此所要服務的對象的時間都相對較長,因此“AE”要長時間與客戶進行對接,在監(jiān)測到對客戶有用的情報信息時就會積極提醒客戶,信息就是財富,客戶對廣告公司自然是感激不盡。同時新增業(yè)務對廣告公司本身也是十分有利的。
4、提案
提案是一個廣告公司“AE”工作中相當重要的'一部分,提案效果的好壞將直接影響到公司業(yè)務增長。因為很多的單子就是從出色的提案中出來的,新榜樣廣告公司的老總曾向我們說過他們的一個提案,對象是廣西廣電網絡,在提案后,對方表示從來沒見到過這么全面和用心的提案,最后順利與對方建立了合作關系。提案時“AE”要學會掌握說話的技巧,把握場面局勢。因為讓別人感到厭煩,別人就絕對不壞買你的點子。在跟新榜樣廣告公司的一名資深“AE”交流中她告訴我,在提案前一定要確定有多少人參加,在參加的人中誰才是老大,也就是誰有決定權?他們在想什么?喜好?信念?在哪里舉行,會議室有多大?設備怎樣?雙方最近的關系維持在什么層面上,他們對我們的看法是怎樣的,最后就是提案時間限制。在提案前一定要精心準備好PPT,力求專業(yè)與實用,在一切準備好就可以出發(fā)了。
結語
“AE”是非常有權力的人,他們運作公司的生意促使事情發(fā)生、讓事情發(fā)生、不能等事情發(fā)生,他們比其它人更多地接觸客戶,他們比其它人更多地和客戶交談,但是他們不是“幫手”。客戶需要怎樣的“AE”?聰明的、專業(yè)的、能解決問題的、有規(guī)矩的、有禮貌的、漂亮的、英俊的、替他著想考慮的、嚴格控制成本的、主動的。除了相貌是其中最不重要的,其他部分都是一個專業(yè)“AE”應該具備的。但歸根結底為客戶創(chuàng)造價值,是“AE”存在的原因之一,也是“AE”能夠生存的唯一理由?蛻粜枰牟粌H僅是“AE”的微笑,更需要的是我們?yōu)榭蛻籼峁┚碌漠a品和滿意的服務。
“AE”責任最大,壓力最大,工作量最大,并且通常吃力不討好,但是,綜觀全局考慮,我覺得“AE”是廣告公司里最有前途的人。
廣告的實習報告 篇2
實習目的:
通過生產實習了解設計管理和企業(yè)生產營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實習緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
總結報告:
為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:xxxx廣告公司。公司是一家專業(yè)的設計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務,現(xiàn)在我公司所服務的公司都己經取得了良好的效益。業(yè)務相當廣泛,包括設計、制作國內路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務;承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環(huán)境藝術裝飾設計;提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導向,運用領先的營銷方式及推廣思路,幫助企業(yè)在市場中取得先機和優(yōu)勢。由于擁有強大的技術力量、專業(yè)的設計理念,獨特的設計風格、精益求精的設計制作人員、盡善盡美的售后服務人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自4月23日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經驗。他們本著為客戶思考與服務的宗旨不斷的自我完善與提高。進入公司后,我明白了:以質量求生存,以信譽求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設計一定程度能降低企業(yè)運營的風險。聯(lián)客本著'務實有效'的設計思想,堅持'原創(chuàng)設計',站在最終客戶的.角度,通過細致的調研和嚴謹?shù)姆治,為客戶?chuàng)作出準確的、極具商業(yè)價值的形象設計。我們的目的是通過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動,從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值,提高競爭力。
積極的售中過程及我們精干業(yè)務、技術支持;走特色營銷之路,快速、優(yōu)質的售后服務,讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力于強化內部質量管理,倡導一絲不茍的工作作風!熬葡悴慌孪镒由睢 的時代早已一去不復返,即使是好的產品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產品的,這一點早已被不斷變化的 市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質加工、版面設計等等所能概括;廠商有好的產品要銷售,那么如何有效的將產品核心價值和概念準確傳達給消費者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導向,市場為依據,調研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠商帶來市場價值,這是符合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx廣告公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉;市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。在實習中,要求我們不僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設計的說客,也不是孤芳自賞的藝術家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象,為客戶提供意見和幫助。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標。
調查研究是我們的重要工作,任何設計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺設計與策略顧問。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:If you can dream it,you can make it!最后衷心感謝xxxx廣告公司給我提供實習機會!
廣告的實習報告 篇3
實習報告
一、 實習目的:
根據學校對本科生的畢業(yè)實習要求,我在鎮(zhèn)江郵政廣告公司進行了為期六周的畢業(yè)實習。目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習時間
本人于20xx年2月14日至3月23日進行了為期六周的實習。
三、實習地點及規(guī)模
鎮(zhèn)江郵政局郵政廣告公司(函件局)為國家二級資質廣告公司,現(xiàn)有員工30多人,是鎮(zhèn)江規(guī)模較大的廣告公司,廣告作品多次在省市廣告展上獲獎。公司服務對象主要為鎮(zhèn)江市政府、各大銀行、各大工業(yè)企業(yè)提供服務。
五、 實習過程
了解公司的背景及情況,工作流程,幫助實施基本的制作,
采用用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,后期承擔部分行政文員工作。
六、實習內容及心得
由于地理條件等各方面的便利,我選擇了鎮(zhèn)江郵政廣告公司參與實習,雖然與我本專業(yè)并不完全對口,具有一定的挑戰(zhàn)性,但是基于自己的興趣愛好,參與這樣的工作可以學到更多,自己各方面的能力也能得到很好的鍛煉。選擇一個自己能夠投入真心的工作才能做得令自己滿意,這也是我對自己的一個基本的要求。
站在面前的就是那個向往已久的社會,最初改變角色的不適應很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實習,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里盡快的適應這里的一切。
當然通過投遞簡歷能得到這個珍貴的實習機會使我感到非常的榮幸,但這也意味著我得從基礎做起,一切都得慢慢學習,我對這樣的要求并不覺得吃驚,因為在大學期間我們致力于理論的'學習,走進社會無論專業(yè)對口與否都會有種不適應的感覺,這里需要我們注意與各種不同文化生活背景的人打交道,處理各種繁瑣的事情,靈活的面對各種突發(fā)情況……剛進入公司全新的環(huán)境
對我們這些沒有社會經驗的小青年無疑是具有很大的沖擊力的,誰能更快的接受環(huán)境的改變并做出適應才是強者,我們在自己的象牙塔中待得時間太長了,選擇工作選擇走向社會是人生中的一大轉折,也是能夠成長為一個有用之人的一個際遇。對于我而言,剛剛考研結束,由于結果并不甚理想,然后步入工作大軍之中更會有一種挫敗感,在工作中及時調試自己的心態(tài)以更好的適應變化顯得尤為重要。因而可以說心理學的知識只要跟人有關在任何地方都能都到應用。
由于我們對于公司的背景不是十分了解,公司對我們實習生進行了內部培訓,讓我們對公司有了最基本的認識,了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢等等。對我對公司的核心價值也有了初步了解:誠實、責任、服務、績效是本公司人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補、效果佳、長時性、強制性傳播、高性價比”的優(yōu)勢;以“親善、大眾和活力” 的品牌個性,全效連接著買賣雙方,鏈接著城市的每一個消費場所。賣動傳媒,以其獨特的傳媒模式,一改傳統(tǒng)媒體在傳播過程中信息的大量損耗,無可替代的成為在封閉空間唯一性,無干擾的強化傳播媒體平臺。
簡而言之整個公司分為三個部門設計部,業(yè)務部與制作部,與公司的工作流程基本一致,此外人事行政協(xié)調處理各種事務,使得公司能以流暢的程序運作下去。設計部專業(yè)性要求會比較高,雖然我詣在發(fā)展自己在這方面的能力,但是正如經理所說,
我還是得從基礎做起,為將來的發(fā)展做好奠基,掌握做基礎的工作要求才可能有長足的發(fā)展。另外業(yè)務部關乎公司興衰成敗,對工作人員的社會經驗要求很高,在這樣一個部門對任何人都是極大地挑戰(zhàn),如果設計部偏向于腦力勞動,制作部偏向于體力勞動,那業(yè)務部兼具兩者的特點,這樣的工作是非常值得任何一位員工去好好學習的。當然工作之余,實習生活更是豐富多彩。比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在下班的路上漫步,總是那么的愜意,當然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶,讓我更深刻的知道,做營銷也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過和師傅的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
經過一個月的實習,我有以下體會:
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,
要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作,避免學生時期的松散習慣。最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺
到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。
實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。才實習一個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對,F(xiàn)在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,
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