外包協(xié)議書模板錦集九篇
在我們平凡的日常里,很多場合都離不了協(xié)議,簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。那么協(xié)議的格式,你掌握了嗎下面是小編幫大家整理的外包協(xié)議書9篇,希望能夠幫助到大家。
外包協(xié)議書 篇1
甲方:身份證號:住址:乙方:身份證號:住址:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營_______項目、明確合作各方的權(quán)利與責任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、合作項目項目名稱:項目開發(fā)內(nèi)容:根據(jù)甲方的要求,乙方在下述規(guī)定的開發(fā)時間內(nèi)完成本項目的開發(fā),乙方根據(jù)甲方需求的設計和要求,認真完成項目規(guī)定的工作,具體工作內(nèi)容、質(zhì)量標準和項目時間由甲方分配。乙方嚴格按照如下要求完成:。
二、合作時間合作期限為________年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
三、合作分工
應明確約定合作各方的權(quán)利義務,以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務條款也不一致,應根據(jù)實際情況進行擬定。
1、甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā),如因客戶或甲方原因,需增加或修改開發(fā)內(nèi)容,則雙方需另行協(xié)商解決;在不影響客戶可接受變更情況下,對于小規(guī)模變動的需求變更(控制在本項目全部開發(fā)部分工作量的20%之內(nèi)),乙方必須接受;若出現(xiàn)較大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期和開發(fā)費用。
2、甲方完全擁有本項目系統(tǒng)的所有權(quán),包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設計、訣竅和知識的著作權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、版權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等所有權(quán)利。
3、甲方應依照本協(xié)議規(guī)定,對乙方完成的工作進行及時評測和階段驗收,并按時向乙方支付開發(fā)費用,乙方應配合甲方要求,開具收款憑證。
4、甲方有責任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密,甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向
第三方泄露。
5、甲方盡力配合提供開發(fā)和溝通的環(huán)境和設施。
6、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外(乙方認同),未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔對方經(jīng)濟損失的賠償。
7、乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā)工作。
8、乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供個月的維護服務,此維護僅指軟件缺陷修改、性能調(diào)試以及不超過開發(fā)工作的小范圍的功能修改。超過個月后的維護服務需求,根據(jù)甲方的需要另行簽訂售后服務協(xié)議。
9、乙方有責任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密,不得向
第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客戶知識產(chǎn)權(quán)、公司秘密以及相關(guān)系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項目之外的任何情形之下轉(zhuǎn)讓、復用、修改或傳播,否則承擔由此引發(fā)的全部責任和損失。
10、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素外,未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔對方經(jīng)濟損失的賠償。1
1、乙方應該自行準備本項目開發(fā)所需的設備、開發(fā)工具及其他輔助資料。
四、技術(shù)、市場保密合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓,不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的,項目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟法律責任。
應約定保密及競業(yè)禁止義務,特別是針對項目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權(quán)益的活動。
五、收益分配
1、項目費用:本項目全部費用為(大寫________)元人民幣,(小寫________元人民幣)。
2、支付方式:
第一階段:項目啟動在合同簽訂之后的五天之內(nèi),甲方支付乙方總金額作為項目啟動訂金,乙方應該于五天之內(nèi)開啟項目開發(fā)工作。
第二階段:項目開發(fā)完成在甲方項目開發(fā)完成(包括項目代碼移交、系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓、文檔編制)后五天之內(nèi),甲方完成開發(fā)階段的驗收,并向乙方提供驗收結(jié)果,如果出現(xiàn)不合格的情況,乙方應及時修改,并交甲方二次驗收,直至驗收通過。甲方支付乙方總金額作為項目開發(fā)完成款;如能按進度完成并驗收通過,甲方承諾嘉獎總金額的。甲方在五個工作日內(nèi)支付乙方。
第三階段:項目試運行和項目全部完成在項目開發(fā)完畢后,項目系統(tǒng)進入為期三個月的試運行期,試運行結(jié)束之后的五天之內(nèi),甲方向乙方支付項目余款。
第四階段:項目系統(tǒng)售后維護(此條備用)在項目全部完成后,項目系統(tǒng)進入售后服務階段。
六、合作保障措施
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的作為補償,上限為。
2、乙方有責任按期完成本項目規(guī)定的工作,實現(xiàn)項目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的作為補償,上限為。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的損失。
3、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外(乙方認同),未經(jīng)一方同意,另一方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔另一方經(jīng)濟損失的賠償。
七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:乙方:日期:____日期:
外包協(xié)議書 篇2
甲方:
乙方:
甲方需要對外實行裝卸貨物承包的勞務事項,乙方愿意承包。經(jīng)雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、凡是甲方公司決定照常營業(yè),乙方必須在倉庫區(qū)等候裝卸貨物。為了確保甲方日常營運不受乙方影響,乙方需交納1000元作為保證金。
二、裝卸工應按公司規(guī)定時間上下班,在本人不缺席的情況下,乙方全年收入低于肆萬捌仟元由甲方補足。
三、如乙方自身原因不能正常工作者,由乙方自己喊人頂替,產(chǎn)生的裝卸費由乙方支付。不與甲方發(fā)生業(yè)務往來。
四、如乙方不能及時來裝卸貨物,又未安排好接替人員代班,乙方應提前口頭或電話告知甲方安排他人完成當天任務,甲方付給第三方的費用要記入乙方的年收入中。
五、裝卸操作超過15件,由乙方對車裝貨。
六、水庫如出現(xiàn)貨位需要整庫挪位置,原則上不計費,超過50件以上給予相應的報酬。
七、本承包期從20xx年3月1日至20xx年2月29日,在正常情況下,甲乙雙方都不能單方面終止承包協(xié)議。如甲方有不可抗拒情況發(fā)生,甲方需提前一個月告知乙方,雙方協(xié)商解除此承包協(xié)議。
八、20xx年3月1日起,養(yǎng)老保險費由甲方從乙方收入中扣交(代扣代交)。
九、乙方在甲方承包期間,必須遵紀守法,遵守甲方制訂的規(guī)章制度,按GSP受理程序進行裝卸作業(yè)。如發(fā)現(xiàn)乙方有違法和盜偷(賣)公司貨物者,輕者除按金額賠償外,加2-3倍罰款,如觸犯刑法,則交由公安機關(guān)依法處理。同時,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議。
十、乙方所發(fā)生的意外事故、病痛、工傷等由乙方自負。
十一、在裝卸過程中,乙方不小心造成甲方貨物破損的,由乙方照價賠償。 十二、本協(xié)議書簽訂后,20xx年以前的協(xié)議自然終止。
十三、合同期滿后,如乙方想續(xù)簽,在同等條件下,甲方優(yōu)先同乙方續(xù)簽合同。 十四、本協(xié)議一式兩份,甲乙各執(zhí)一份。自簽字之日起生效。
20xx年 月日
甲方(簽章): 乙方(簽章):
外包協(xié)議書 篇3
甲方(發(fā)包方):
乙方(承包方):
為加強裝卸外包管理,根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本裝卸外包協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
一、本裝卸外包協(xié)議期限為______個月。本協(xié)議于_______年_____月_____日生效,至______
年______月____日終止。
三、乙方提供裝卸的方式為:接甲方通知后,在約定時間內(nèi)完成指定的貨物裝卸。
四、乙方認為,根據(jù)自己目前的健康狀況,能依據(jù)本協(xié)議第二條、第三條約定的裝卸內(nèi)容、方式為甲方提供裝卸服務,乙方也愿意承擔所約定裝卸服務,當乙方認為自己未能獨立完成裝卸服務,乙方可以增加人手,但增加的人手必須事先經(jīng)過甲方同意,因此增加的人手視為同屬于乙方,必須同時承擔乙方的義務。
五、乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保護義務的商業(yè)秘密主要包括:貨物分類及總量及裝卸費用額度等。
六、乙方必須遵守以下裝卸服務要求(包括但不限于:安全操作要求),如因乙方不遵守造成的損失和責任由乙方自行承擔。在指定裝卸服務完成后,甲方在每月的15日前按約定裝卸費用標準支付上月裝卸服務費用給乙方。
七、甲乙雙方確認:由于甲方將裝卸外包給乙方,乙方作為承包方與甲方不屬于勞動或雇傭關(guān)系。因此乙方在協(xié)議期內(nèi)承包甲方裝卸服務所發(fā)生的所有勞力、管理費用及利潤等(費用中包括但不限于工資、津貼、假期、保險、福利、個人所得稅、其它報酬、特別費用、稅以及依照地方或中央政府規(guī)定所應支付的其它費用等)由乙方自行承擔。甲方為規(guī)范操作提供給乙方的寫有甲方名稱的工衣、工卡或向有關(guān)部門提交的文件等,均不能作為認定雙方關(guān)系的憑證,本協(xié)議是認定甲乙雙方關(guān)系的唯一憑據(jù)。
八、發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:
1. 本協(xié)議期滿的;
2. 雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;
3. 乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務的。
4. 乙方未能遵守甲方相關(guān)規(guī)章制度(包括但不限于:安全規(guī)范操作流程),使操作過程中存在安全隱患或?qū)е率鹿拾l(fā)生的。
九、 甲、乙任何一方單方面解除本協(xié)議,需提前三天通知另一方即可。
十、本協(xié)議終止、解除后,甲方應在一周內(nèi)向乙方結(jié)算裝卸費用,但如因乙方直接原因給甲方造成損失,乙方應按實際損失賠償給甲方。
十一、 甲乙雙方約定,乙方自行購買甲方指定的意外傷害保險,費用由甲方代乙方支付,因乙方未能提供有效證件或提供證件不合法造成未能購買保險造成的損失由乙方自行承擔。超出以上意外傷害保險可理賠的部分損失由乙方自行承擔。
十二、 由于乙方操作不當造成他人(包括但不限于:其他服務提供者及甲方員工)的傷亡,責任與損失由乙方自行承擔。甲方因乙方或乙方所請人員發(fā)生事故遭受損失或被要求承擔賠償責任,可全額向乙方追償。
十三、 依據(jù)本協(xié)議第八條、第九條約定終止或解除本協(xié)議,雙方互不支付違約金。
十四、 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均提請廣州仲裁委員會東莞分會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十五、 本協(xié)議甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯(lián)系的唯一固定通訊地址,若在履行本協(xié)議中雙方有任何爭議,甚至涉及仲裁時,該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化,應立即書面通知另一方,否則,造成雙方聯(lián)系障礙,由有過錯的一方負責。
十六、 乙方包括人員: 。
如有新增人員,以雙方書面確認文件為準,為本協(xié)議的組成部分具有同等法律效力。
十七、 《裝卸服務要求及裝卸服務收費標準》
1. 裝卸貨物種類:
2. 裝卸服務要求
1)
3. 裝卸服務收費標準
1)
4. 對于臨時需要的其它裝卸服務收費標準臨時協(xié)商。
十八、 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十九、 簽約地點:廣東省東莞市。
二十、 簽約時間: 年 月 日。
甲方:乙方(簽字、指模):
甲方地址: 乙方家庭住址:
甲方代表人: 乙方身份證號碼:甲方聯(lián)系電話: 乙方聯(lián)系電話:
外包協(xié)議書 篇4
合同編號:JG20160118
甲方(發(fā)包方):
乙方(承包方):
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則,就甲方向乙方發(fā)包裝卸勞務,達成如下協(xié)議,以期共同遵守。
第一章 總 則
第一條 乙方應是依法注冊成立,具有裝卸作業(yè)資質(zhì)和承擔鐵路裝卸能力的財務獨立核算的企業(yè)法人。
第二條 乙方負責甲方指定的***貨運中心***裝車作業(yè)及其他輔助工作以及行包裝卸作業(yè)。
第三條 承包裝卸作業(yè)的具體內(nèi)容為:貨物裝卸、搬運(含機械、人力裝卸作業(yè))、加固、機械設備維修及其它輔助工作。
第四條 承包裝卸費用清算標準:見附表。
第二章 甲方的權(quán)利與義務
第五條 甲方的權(quán)利
一、對乙方完成的工作進行監(jiān)督和驗收。
二、在工作區(qū)域內(nèi)發(fā)生損壞場地、設施、車輛等事故,屬乙方責任的,甲方可要求乙方予以賠償。
三、可根據(jù)工作需要組織乙方前往其他地區(qū),完成臨時性任務及參加抗洪、搶險、救災等突擊任務。
四、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方及時、足額發(fā)放其用工人員的工資及勞動保護用品。
五、甲方有權(quán)對乙方的用工人員進行審查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不符合甲方工作要求的,可要求乙方調(diào)換。
六、對因乙方原因造成的各種事故、路風問題、綜合治理問題等,甲方可對乙方相關(guān)責任人提出處理意見。
七、發(fā)生下列情況之一者,甲方有權(quán)要求乙方對其人員解除合同或予以辭退:
1.鐵路因貨場改造、發(fā)展裝卸機械化或生產(chǎn)任務發(fā)生變化,致使裝卸勞力過剩時;
2.偷盜鐵路運輸物資、不服從鐵路裝卸部門的指揮、嚴重違反鐵路裝卸安全要求、嚴重違反鐵路路風要求者。
八、甲方有權(quán)對進入甲方作業(yè)區(qū)的所有機械設備監(jiān)督、檢查,對違反甲方相關(guān)制度有權(quán)進行考核。
九、對乙方裝車產(chǎn)生的超、欠噸有權(quán)進行考核。因超噸影響行車安全所產(chǎn)生的費用全部由乙方承擔。欠噸按照統(tǒng)計數(shù)據(jù)所欠噸數(shù)的兩倍核減裝卸費。
第六條 甲方的義務
一、負責及時向乙方傳達作業(yè)任務、作業(yè)時間、作業(yè)地點。
二、向乙方提供設備安全技術(shù)操作規(guī)程。
三、對乙方在承包過程中完成的工作數(shù)量和質(zhì)量進行審核、確認。
四、負責對乙方使用的甲方特種設備進行年度檢驗及起重專用吊具(不含鋼絲繩等自制吊索具)的探傷工作。
五、向乙方提供使用甲方設備定期維護保養(yǎng)所需的潤滑油、液壓油、濾芯。乙方使用甲方設備臨修所需材料、燃料使用按照《***貨運中心裝卸機械成本控制管理辦法》執(zhí)行。
六、負責乙方使用甲方設備的大、中修項目。
七、保證乙方因工作需要使用甲方的房屋基礎(chǔ)設施正常使用、主管線暢通。
八、乙方使用甲方的消防設施、設備的定期維修、更換由甲方承擔。
第三章 乙方的權(quán)利與義務
第七條 乙方的權(quán)利:
一、有權(quán)拒絕甲方的違章指揮,對危及乙方人員人身安全的,有權(quán)拒絕作業(yè)。
二、根據(jù)完成的工作數(shù)量,按月向甲方核對、清算裝卸費。
三、在不影響甲方正常任務完成的情況下,有權(quán)承擔甲方委派(貨場)以外的裝
卸業(yè)務。
第八條 乙方的義務:
一、乙方應遵守鐵路規(guī)章制度,根據(jù)甲方送達的作業(yè)通知,組織人員在甲方規(guī)定的時間內(nèi)按期、按質(zhì)、按量完成承包裝卸工作。
二、乙方使用甲方的機械設備、防護設施,雙方應做好交接驗收工作,并在記錄中簽字確認。乙方在使用上述設備、設施過程中,應嚴格按照《***貨運中心裝卸機械成本控制管理辦法》、《***貨運中心承包裝卸企業(yè)使用路產(chǎn)設備管理辦法(試行)》、執(zhí)行。
三、對用工人員必須認真審查,保證其符合甲方發(fā)包工作所需工種(崗位)用工標準和崗位標準。上崗前,乙方必須嚴格按照《鐵路職業(yè)技能培訓規(guī)范》中規(guī)定的培訓學時和培訓內(nèi)容組織培訓,其中崗前資格性培訓學時不少于180學時,培訓內(nèi)容按其他人員定職鐵路裝卸工初級內(nèi)容組織培訓,經(jīng)考試合格后,方可持證上崗;每年要組織開展不少于30學時的崗中適應性培訓,培訓內(nèi)容按照《鐵路職業(yè)技能培訓規(guī)范》中初級工階段適應性培訓內(nèi)容組織培訓。基礎(chǔ)培訓(包括安全責任培訓、基本技能培訓、勞動紀律培訓、法律法規(guī)培訓等)合格,持證上崗。
四、應與用工人員簽訂勞動合同,保證勞動者應享有的各項合法權(quán)益。乙方必須為其用工人員繳納社;蛸徺I足額人身意外傷害保險,其費用由乙方承擔。
五、乙方用工人員在作業(yè)中發(fā)生人身傷亡事故時,乙方應全力施救,并負責對工傷事故的統(tǒng)計、上報,對傷亡的用工人員按國家有關(guān)法律、法規(guī)進行補償。
六、接受甲方各類安全檢查及考評工作,按《***貨運中心委托裝卸一體化管理考評辦法》執(zhí)行。
七、不得私自將承包裝卸作業(yè)任務轉(zhuǎn)包或分包,不得使用甲方設備從事甲方指定業(yè)務之外的作業(yè)項目,不得在貨場內(nèi)自行承攬裝卸業(yè)務。
八、在承包期間,因乙方原因造成的各種損失均由乙方承擔。
九、在完成承包作業(yè)任務中發(fā)生的工具配備、維修、員工用品等費用由乙方負擔。
十、乙方在使用過程中造成房屋、基礎(chǔ)設施損壞,浴室、食堂內(nèi)設備設施維修、更換均由乙方負責恢復或賠償損失。
十一、乙方使用甲方的固定資產(chǎn)、低值易耗品等由乙方負責管理,達到報廢標準的必須交由甲方處理。
十二、乙方使用甲方的消防設施設備由乙方負責管理,并按照甲方使用管理辦法執(zhí)行,做好消防設施設備的登記上報工作;在使用過程中造成消防設施非正常損壞,由乙方負責。
第四章 違約責任
第九條 違約責任
一、任何一方違反合同約定條款,給對方造成損失,應依照法律規(guī)定及雙方約定承擔違約責任,賠償對方因違約受到的實際損失。
二、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商約定,乙方在合同簽訂前向甲方繳納 10萬元(人民幣拾萬元整)履約保證金,未經(jīng)甲方同意乙方私自提前解除合同,扣除全部保證金。因生產(chǎn)或安全考核使保證金不足60%,乙方10內(nèi)補足保證金金額。
三、在日常生產(chǎn)作業(yè)過程中因乙方原因發(fā)生對生產(chǎn)組織不利,造成上級部門問責的,每次考核乙方壹萬元;發(fā)生D類及以上事故、路風事件,每次考核乙方伍萬元,從乙方履約保證金中扣除。
第五章 合同的解除
第十條 在合同有效期內(nèi),甲方或乙方要求提前解除合同的,必須提前一個月以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。
第十一條 如乙方不能按時、按質(zhì)、按量完成承包任務,甲方有權(quán)解除合同。
第十二條 如乙方在完成承包任務過程中,發(fā)生重大責任事故,甲方有權(quán)解除合同。
第十三條 乙方在合同期內(nèi)違反法律、法規(guī)、規(guī)章,造成嚴重后果的,甲方有權(quán)解除合同。
第十四條 如遇國家法律法規(guī)政策、國家鐵路總公司或烏魯木齊鐵路局文件或工作項目(內(nèi)容)調(diào)整致使合同目的不能實現(xiàn),無法繼續(xù)履行合同時,甲方提前一個月通知乙方后即可解除合同。
第六章 爭議處理
第十五條 在履行本合同時發(fā)生爭議,雙方應及時協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方可向****法院起訴。
第十六條 本合同未盡事宜,按國家鐵路總公司及烏魯木齊鐵路局的有關(guān)規(guī)定辦理,任何一方對規(guī)定不明的,可向?qū)Ψ教岢霎愖h,未提出異議視為認可。雙方也可協(xié)商簽訂補充合同,補充合同與本合同具有同等法律效力。
第十七條 雙方其他約定:
一、乙方必須認真做好從業(yè)人員的計劃生育和綜合治理管理工作,因管理不善、不負責任導致乙方人員發(fā)生違反計劃生育和綜合治理問題的,均由乙方負全責,并按自治區(qū)、路局等有關(guān)文件規(guī)定接受處理。
二、在承包期間,乙方如遇不可抗力造成的損害,甲方不承擔責任。 第十八條 本合同有效期為12個月,自20xx年1月1日到 20xx年12月31日。
第十九條 本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,自雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
法定代表人:
電話:
簽訂日期:乙方: 法定代表人: 電話: 年月日
外包協(xié)議書 篇5
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利、友好協(xié)商的原則,就乙方承包甲方的部分裝卸業(yè)務達成如下協(xié)議,以便分清責任、共同遵守。
一、承包業(yè)務
乙方根據(jù)甲方業(yè)務安排,在合同期內(nèi)保質(zhì)保量完成甲方要求的裝卸作業(yè)勞務。 這里的裝卸作業(yè)勞務是甲方部分庫房、貨場裝卸作業(yè),不是甲方全部裝卸作業(yè)活動;業(yè)務質(zhì)量標準,除國家規(guī)定外,按照產(chǎn)品說明書和甲方的企業(yè)標準執(zhí)行。
二、計量標準
甲乙雙方共同協(xié)商制定《裝卸價格表》(后附),該表做為裝卸作業(yè)勞務結(jié)算單價表,未包含的業(yè)務內(nèi)容另行協(xié)商補充;裝卸作業(yè)量的計量單位,根據(jù)裝卸物品不同分為噸、件、車等(見《裝卸價格表》(后附));每個結(jié)算期的承包費用,按照裝卸作業(yè)品種和數(shù)量確定單價計算勞務費用,沒有保底數(shù)和最高限。
三、承包期限
裝卸作業(yè)承包期為:自20xx年12月31日至20xx年12月31日。
四、承包費用的結(jié)算和支付
1、結(jié)算周期。上月21日至當月20日為一個承包費用結(jié)算周期。
2、承包費用計算。每月20日以后,乙方提供該結(jié)算周期內(nèi)的作業(yè)單據(jù),并經(jīng)甲方確認;甲方根據(jù)《裝卸價格表》和雙方確認的裝卸品種和數(shù)量計算承包費用。
3、承包費用支付。甲方財務在收到乙方提供的發(fā)票和結(jié)算單據(jù)后,經(jīng)審核無誤后于次月5日前,向乙方支付上期承包費用。
五、作業(yè)質(zhì)量和毀損保證金。
1、首次支付承包費用時,甲方扣留乙方裝卸承包費用2萬元作為作業(yè)質(zhì)量和毀損保證金,用于對乙方違章?lián)p失等的考核與賠償。
2、協(xié)議期內(nèi)發(fā)生作業(yè)質(zhì)量和毀損,應于當月扣除,剩余作業(yè)質(zhì)量和毀損保證金不足2萬元的部分,以及損失不足以賠償毀損的,從當期及以后的承包費用中扣留。
3、貨物損失計算。先由雙方同貨主協(xié)商,協(xié)商不成,乙方按照市場價格計算賠償價格,殘存部分是否有無價值均歸乙方所有。
4、在合同終止后,雙方進行清算,剩余的作業(yè)質(zhì)量和毀損保證金退還給乙方。
六、甲方的權(quán)利和義務
1、指導乙方人員在規(guī)定區(qū)域完成裝卸作業(yè),監(jiān)督乙方裝卸作業(yè)的完成質(zhì)量。
2、有權(quán)制止乙方工人的違章行為,對乙方的違章行為有權(quán)按照《裝卸工管理規(guī)定》(后附)進行處罰。
3、協(xié)調(diào)乙方裝卸作業(yè)中的有關(guān)關(guān)系,提供安全的作業(yè)環(huán)境。不得要求乙方違反安全管理的規(guī)定進行作業(yè)。因甲方原因?qū)е碌陌踩鹿,由甲方承擔相應責任及發(fā)生的費用。
4、在約定時間支付乙方的裝卸費。
七、乙方的權(quán)利和義務
1、有權(quán)根據(jù)安全法規(guī)的要求,讓甲方提供安全的作業(yè)環(huán)境和必要的安全保護措施,有權(quán)拒絕甲方的違章操作要求。
2、有權(quán)要求甲方及時支付裝卸作業(yè)承包費用,同時有義務承擔承包經(jīng)營虧損。
3、乙方對其作業(yè)人員有現(xiàn)場監(jiān)督職責,包括現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
應保證其所聘用人員經(jīng)過培訓,能勝任裝卸作業(yè),保證所有裝卸作業(yè)的操作規(guī)程、勞動保護、安全設施等符合國家相關(guān)行業(yè)的規(guī)定,并按照甲方要求的標準和規(guī)定進行作業(yè);乙方應當保證有足夠的人員保質(zhì)保量完成甲方當日裝卸任務,包括節(jié)
假日以及農(nóng)忙期間在內(nèi);負責清理、清掃庫房及作業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生,并保證露天貨物得到苫蓋,確保裝卸作業(yè)周圍環(huán)境整潔、干凈,達到甲方規(guī)定的要求;因不服從指揮、作業(yè)不及時、野蠻裝卸,以及造成工器具、設備、設施損壞和丟失等造成的經(jīng)濟損失,應承擔賠償責任。
4、承擔乙方聘請的裝卸人員工資以及其他社會保障費用,并給聘請的員工辦理人身意外保險,對于承包期內(nèi)乙方人員發(fā)生的交通事故、人身意外、傷亡及第三方造成的損害等等,乙方應承擔全部責任,甲方不承擔任何形式的責任及賠償。
5、發(fā)生重大傷亡及其他安全事故,應按有關(guān)規(guī)定立即上報有關(guān)部門并甲方,同時按政府有關(guān)部門要求處理,由事故責任方承擔發(fā)生的費用。
6、在承包期內(nèi),不得向第三人轉(zhuǎn)讓承包業(yè)務,不得允許第三人參與承包經(jīng)營。
八、合同終止
1、合同終止的幾種情形:合同到期自動終止;合同一方在合同到期30天前,沒有書面通知對方續(xù)簽合同的;在合同到期15天前,沒有續(xù)簽合同的;合同法規(guī)定的其他合同終止的情形。
2、如果任何一方要求提前終止此合同,必須提前三十日以書面形式告知對方其要求終止此合同。如果沒有提前三十日通知對方而單方面提前終止合同,則守約方有權(quán)向違約方索賠。
3、除法律法規(guī)和以上條款外,不得隨意中止、終止、解除合同。
九、違約責任
1、甲乙雙方任一方違反本合同約定,應當向另一方支付違約金3萬元。
2、因違約使對方遭受經(jīng)濟損失時,如違約金不足抵償實際損失,還應以賠償金的形式補償其差額部分。
十、爭議解決
1、安全責任。甲乙雙方對事故責任有爭議時,應按政府有關(guān)部門的認定處理。
2、經(jīng)濟利益。在本合同履行中,若產(chǎn)生爭議,甲乙雙方應當先行協(xié)商,協(xié)商不成的,任一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十一、其他約定
1、本合同自甲乙雙方簽字、蓋章后生效。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽字蓋章):住所: 營業(yè)執(zhí)照號碼: 法定代表人: 委托代理人: 電話:
傳真: 開戶銀行:
帳號: 郵政編碼:
年月乙方(簽字蓋章)住所: 營業(yè)執(zhí)照號碼: 法定代表人: 委托代理人: 電話: 傳真: 開戶銀行: 帳號 郵政編碼: 日
外包協(xié)議書 篇6
甲方:
乙方:(企(事)業(yè)單位)
。ㄗ蕴枴⑴鷾蕶C關(guān)及批準時間):
根據(jù)《安徽省人事外包辦法(試行)》和國家有關(guān)政策,甲方接受乙方的委托,為乙方提供人事外包服務,經(jīng)雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議。
一、甲方可為乙方提供以下16項人事外包服務,乙方可全部委托外包,也可部分委托外包:
1、外包委托單位制定人員發(fā)展規(guī)劃和人事制度改革方案;
2、外包人員招聘業(yè)務;
4、外包人員仲裁;
5、外包人員考核;
6、外包實施員工培訓;
7、外包中專以上學歷或初級以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員流動手續(xù);
8、外包保存人事關(guān)系、人事檔案;
9、外包大中專畢業(yè)生見習期滿后的轉(zhuǎn)正定級、專業(yè)技術(shù)人員的職稱資格考評;
10、外包辭職、辭退人員原工作身份認定手續(xù);
11、外包繳納社會統(tǒng)籌保險金;
12、外包出具因公因私出國(境)、自費留學出國(境)、報考研究生等各種政審或證明材料;
13、代管黨團組織關(guān)系、戶籍和糧食關(guān)系;
14、代辦婚姻登記證明;
15、外包聘用合同鑒證;
16、外包其他人事業(yè)務和人事管理工作(以補充條款為準)
二、乙方選擇以下項委托甲方進行人事外包:
三、雙方責任及義務:
1、甲乙雙方要嚴格按照《安徽省人事外包辦法(試行)》的規(guī)定以及國家、省的有關(guān)政策,認真履行本協(xié)議規(guī)定的各項條款。
2、甲方在人事外包期間要及時向乙方通報、解釋國家的有關(guān)人事制度和政策規(guī)定。
3、乙方應及時向甲方提供外包人事業(yè)務所需的有關(guān)證明和材料,包括:
。1)在工商行政管理部門注冊及變更情況。
。2)委托管理人員的人事關(guān)系(行政、工資介紹信或就業(yè)證明)、檔案及聘用合同或協(xié)議。
。3)按檔案管理規(guī)定必須存入檔案的有關(guān)材料。
。4)辦理其他人事業(yè)務所需的有關(guān)材料。
4、甲方如未按本協(xié)議書規(guī)定辦理人事外包業(yè)務,乙方有權(quán)拒絕付給服務費或要求甲方退款。
5、乙方如不按本協(xié)議書規(guī)定繳納人事外包服務費用,甲方有權(quán)停止對乙方的人事外包服務。
四、收費及標準
1、人事外包協(xié)議書一經(jīng)甲乙雙方簽訂,乙方需按照委托外包的項目和時間向甲方繳納服務費(不滿一年按一年收費),甲方負責出具符合規(guī)定的收費收據(jù)。
2、人事外包服務的收費項目和標準,按國家、省規(guī)定執(zhí)行。
五、其它
1、委托期內(nèi),乙方對委托管理人員由于解聘、辭聘等各種原因致使被外包人脫離本單位的情況,應及時以書面形式通知甲方,并辦理中止委托的有關(guān)手續(xù)。
2、乙方由于停業(yè)、變更、破產(chǎn)等原因被注銷營業(yè)執(zhí)照,應在1個月內(nèi)與甲方辦理解除人事外包協(xié)議手續(xù),并妥善處理委托人員的人事關(guān)系和檔案。
3、本協(xié)議一式2份,甲乙雙方個執(zhí)1份,自雙方代表簽字蓋章之日生效,有效期自年月日起至年月日止。
4、本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方簽定補充條款,補充條款與本協(xié)議具有同等效力。
甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字)
蓋章 蓋章
年月日 年月日
人事外包協(xié)議書補充條款
甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字)
蓋章 蓋章
年月日 年月日
外包協(xié)議書 篇7
甲方:
乙方:
簽于甲方是一家從事餐飲服務的企業(yè),其在經(jīng)營過程中需采購各種江、河、湖、海等水產(chǎn)品及其冷凍品(以下統(tǒng)稱水產(chǎn)品),乙方是從事專業(yè)水產(chǎn)品的供應商,雙方本著互惠互利、誠信守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達誠如下條款,以便共同遵守執(zhí)行。
一、乙方根據(jù)甲方經(jīng)營所需向其提供水產(chǎn)品,并保證按時保質(zhì)保量供應水產(chǎn)品。
二、乙方提供的入庫水產(chǎn)品(例如凍品等),需按甲方的要求的質(zhì)量、數(shù)量,經(jīng)甲方驗收,確認數(shù)量、價格、經(jīng)雙方簽字生效,以作日后結(jié)賬憑證。若質(zhì)量得不到甲方要求,則甲方有權(quán)拒收,有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)換。
三、乙方根據(jù)甲方經(jīng)營需求,備足海鮮池的品種、數(shù)量、按實際售出的份量,(以收銀臺收銀的記錄為準)每天統(tǒng)計對賬一次,確認數(shù)量、價格,經(jīng)雙方簽字生效,以作日后結(jié)賬憑證。
四、所有水產(chǎn)品價格,雙方采取每——天定價一次,定價原則按上海水產(chǎn)市場上浮10%.
五、為了能更好的保質(zhì)、保量向甲方提供水產(chǎn)品及更好地服務于甲方的經(jīng)營需求,乙方派專業(yè)人員數(shù)名,負責乙方向甲方提供鮮活水產(chǎn)品的日常養(yǎng)護、宰殺工作。甲方免費提供興建海鮮池所需的場地、日常運作的`水、電、氣等能源及乙方工作人員的食宿。乙方工作人員的薪酬由乙方自行承擔。海鮮池由乙方投資建造。
六、乙方供給甲方的水產(chǎn)品貨款雙方采取每 天結(jié)賬一
次甲方不得無故拖欠,無需開發(fā)票,若需開票甲方承擔相應的稅金。
七、乙方投資海鮮池的造價為元。合同期滿,海鮮池歸甲方所有,合同期未滿,甲方要求乙方退場,則需賠償乙方海鮮池投資款。(具體賠償辦法:按合同時間比例折扣給乙方)。合同期未滿,乙方要求退場,則甲方無需賠償海鮮池投資款。
八、本協(xié)議有效期為 年自 年 月 日至 年月日。
九、有效期內(nèi),甲方應保證乙方是其所需水產(chǎn)品唯一供應商。若甲方違反本條款乙方有權(quán)終止本協(xié)議,相反乙方若有違反本協(xié)議;甲方有權(quán)要求乙方提前退場。
十、本協(xié)議一式二份,雙方各持一份。雙方簽字(蓋章)后生效。未盡事宜雙方可另行協(xié)商。
甲方:乙方:
代表人:
年 月日年月日
外包協(xié)議書 篇8
甲方:***商業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:深圳市 清潔服務有限公司(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方向甲方提供長期保潔服務達成以下協(xié)議:
一、保潔范圍:見附件一。
二、保潔標準:見附件二。
三、保潔期限: 年,自 年 月 日至 年 月 日,其中前三個月為試用期。
四、保潔費用:每年人民幣 元整。(¥ 元整)。
五、付款方式:按月支付全年費用的十二分之一,即每月¥ 元,每月15日支付上月保潔費用。
六、甲乙雙方的權(quán)利和義務:
1.甲方的權(quán)利和義務
、偶追接袡(quán)對乙方的保潔工作進行監(jiān)督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權(quán)給予處罰,罰款細則見附件四。
⑵為乙方提供存放保潔工具的場地(提供一間工具房),并為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應本著節(jié)約的原則,合理使用。
⑶甲方有權(quán)對乙方的員工進行監(jiān)督,對乙方不合格的員工提出調(diào)整,更換的建議,有權(quán)對乙方員工培訓進行監(jiān)督指導。
、燃追接袡(quán)對乙方日常工作人員的總數(shù)量及使用工具和消耗材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量按清潔作業(yè)投標書上標準見附件五,進行監(jiān)督及檢查,如有不足將從當月的保潔費用中扣除。
、僧斣碌臉I(yè)務結(jié)束后,甲方對乙方業(yè)務完成質(zhì)量進行確認,并且通過《每月保潔質(zhì)量評估表》對前一月的保潔工作進行總結(jié),經(jīng)甲方(副)總經(jīng)理確認后方可給付前一月保潔費,如有罰款可在合同保潔費用中扣除。
、室曳奖嵢藛T下班離場攜帶的物品必須配合保安員進行檢查。
、思追接袡(quán)制定可回收廢舊物的相關(guān)規(guī)定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。
⑻乙方保潔未達到雙方約定的保潔標準的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權(quán)解除本合同。
2.乙方的權(quán)利和義務
、乓曳桨幢竞贤s定的標準,高質(zhì)量的完成保潔工作,并接受甲方的監(jiān)督和檢查;
、圃诠ぷ鬟^程中,造成甲方及商場內(nèi)外的財產(chǎn)損毀及安全責任事故的,乙方應承擔全部賠償責任,并且甲方有權(quán)解除本合同。
、潜嵠陂g注意節(jié)約水電,愛護室內(nèi)外各種設施、設備。
、纫曳綉才殴芾砣藛T負責保潔員的管理及與甲方的協(xié)調(diào)工作,對保潔員定期培訓,并保持人員的相對穩(wěn)定。
、蔀榫S護甲、乙雙方的形象,保潔員統(tǒng)一工裝,掛牌上崗。
、室曳奖崋T在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務。
⑺乙方保潔員工作中,對易燃清潔用品及電器設備規(guī)范作業(yè),因不規(guī)范操作造成的火災及其它安全事故的,乙方應承擔賠償責任及其他法律責任。
、桃曳奖崋T在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔,與甲方無關(guān),乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔,與甲方無關(guān)。
、鸵曳奖嵵校坏檬褂糜袚p物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料,不得損壞商場的各種結(jié)構(gòu)和設施,如因乙方操作不當,造成本商場大樓結(jié)構(gòu)設施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失由乙方賠償。
、我曳接胸熑螢榇_保完成本合同約定義務而提供必要的人力、保潔設備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業(yè)投標書上所提供的品牌、數(shù)量等標準,如附件五)并負責保潔機器設備的維修、保養(yǎng),使之處于良好的使用狀態(tài)。
、弦曳叫枧捎薪(jīng)驗之負責人常駐現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)、管理、安排各項保潔工作,如有更換應提前七個工作日以書面形式通知甲方。
⑿甲方商場如有外賓或上級首長參觀或清潔大檢查,可根據(jù)需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會根據(jù)甲方要求進行突擊性服務。
⒀如甲方商場遇異常事故(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責任聽從甲方
的安排并參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。
、胰缬鰪婏L及暴雨襲擊,乙方會派出人員協(xié)助甲方組成抗風小組,全面檢查乙方承包范圍內(nèi)的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞將及時疏通防患于未然。
、蛹追缴虉鲈谥卮蠊(jié)假日(如春節(jié)、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。
、砸曳奖嵐ぷ髦兴杵餍怠嵕、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔。
、毡竞贤K止前一個月,如乙方?jīng)Q定續(xù)約,須向甲方提供書面續(xù)約申請,甲方同意續(xù)約的應在合同期滿前10日內(nèi)給予答復,雙方重新簽訂合同。
六、試用期為三個月,在試用期內(nèi)若甲方對保潔質(zhì)量不滿意有權(quán)隨時解除合同。
七、乙方在合同期限內(nèi),不遵守甲方工作制度達三次以上(含三次)時,則甲方有權(quán)解除本合同;
八、除本合同另有約定外,如一方?jīng)Q定單方解除本合同的應提前45天書面通知另一方,并承擔相應的違約責任。
九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同,視為違約。一方違約應賠償另一方經(jīng)濟損失人民幣叁萬元整(¥30000.00);
十、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
十一、其它:本合同生效后,如有未盡事宜,雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后,以正式協(xié)議補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
十二、本合同附件與本合同具有同等效力。
附件三、**商業(yè)廣場清潔作業(yè)人員配備計劃
附件四、保潔處罰條例
細則
十三、此合同及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽字生效。
甲方:***商業(yè)管理有限公司 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
電話: 電話
外包協(xié)議書 篇9
甲方(服務外包方):_________________
法定代表人:_______________________
地址:_____________________________
郵編:_____________________________
傳真:_____________________________
電子郵箱:_________________________
乙方(服務供應商)___________________
法定代表人:_______________________
地址:_____________________________
郵編:_____________________________
傳真:_____________________________
電子郵箱:_________________________
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著自愿、互利和共贏的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、中國人民銀行《非金融機構(gòu)支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》等國家法律法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)業(yè)務規(guī)定(以下簡稱“法律法規(guī)”),就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業(yè)務服務事項達成協(xié)議如下:
術(shù)語定義
1.“支付服務”是指甲方依照《非金融機構(gòu)支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)在收付款人之間作為中介機構(gòu)提供的貨幣資金轉(zhuǎn)移的相關(guān)服務。
2.“外包服務”是指支付服務中不涉及支付交易下貨幣資金轉(zhuǎn)移的,法律法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)允許支付機構(gòu)按照規(guī)定外包給具備一定標準和條件機構(gòu)的服務事項。本協(xié)議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業(yè)務服務事項。
3.銀行卡收單外包業(yè)務是指除特約商戶資質(zhì)審核、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務交易處理、資金結(jié)算、風險監(jiān)測、受理終端主密鑰生成和管理、差錯和爭議處理業(yè)務以外的服務內(nèi)容,主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標識張貼、特約商戶培訓、受理終端維護、耗材配送、特約商戶調(diào)單等。
4.“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的專用設備及其終端程序。
5.“特約商戶”是指與收單機構(gòu)簽訂銀行卡受理協(xié)議,按約定受理銀行卡并委托收單機構(gòu)為其完成交易資金結(jié)算的企事業(yè)單位、個體工商戶或其他組織,以及按照國家工商行政管理機關(guān)有關(guān)規(guī)定,開展網(wǎng)絡商品交易等經(jīng)營活動的自然人。
6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實、有效的相關(guān)資料,包括但不限于交易簽購單、持卡人消費明細、購物發(fā)票、特約商戶發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易數(shù)據(jù)等。
7.“收單收益”是指甲方作為收單機構(gòu)提供銀行卡收單支付服務所獲得的,在銀行卡交易收益中扣除發(fā)卡、轉(zhuǎn)接機構(gòu)服務費以及轉(zhuǎn)接機構(gòu)品牌服務費和其他約定費用的,最終實際取得的收入;不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外信息/技術(shù)等服務取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續(xù)費,是特約商戶接受銀行卡支付服務而由收單機構(gòu)一并收取的,含應付發(fā)卡機構(gòu)、交易轉(zhuǎn)接機構(gòu)和收單機構(gòu)等各方的費用。
8.“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗證碼(CVN及CVN2)等信息;與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗證信息包括個人標識代碼(PIN)、網(wǎng)上業(yè)務、電話銀行、手機銀行等業(yè)務中的用戶注冊名、登錄密碼、支付密碼、真實姓名、證件號碼、手機號碼、動態(tài)驗證碼、生物特征等信息。
第一條 合作內(nèi)容
經(jīng)雙方確認,甲方委托乙方在_______期間、______地區(qū),為甲方的下列第________項銀行卡收單外包業(yè)務提供專業(yè)化服務。
1.特約商戶推薦:是指按照收單機構(gòu)或其分支機構(gòu)的要求,向其推薦有意向受理銀行卡業(yè)務的商戶,提供商戶信息并協(xié)助收單機構(gòu)完成商戶調(diào)查,商戶資料收集、整理與提交等工作,特約商戶協(xié)議由甲方負責審批和簽約。
2.受理終端布放與受理標識張貼,是指為特約商戶安裝終端設備,配備業(yè)務受理用品,進行操作培訓,張貼受理標識,使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業(yè)務處理過程。
3.特約商戶培訓,是指對特約商戶相關(guān)人員(包括財務、收銀人員等)進行銀行卡受理業(yè)務知識培訓,使特約商戶相關(guān)人員了解、掌握受理銀行卡的知識和技能,達到提高特約商戶銀行卡受理服務質(zhì)量、防范業(yè)務風險、創(chuàng)建良好用卡環(huán)境的目的。
4.受理終端維護,是指對安裝在特約商戶的終端設備進行故障排除、參數(shù)維護、應用程序升級換裝以及終端部件更換等業(yè)務處理的過程。
5.特約商戶調(diào)單,是指調(diào)取特約商戶相關(guān)交易證明材料及特約商戶相關(guān)申請資料的過程。包括簽購單、發(fā)票、收貨單等交易證明材料,以及特約商戶退貨申請表、特約商戶信息變更申請表、特約商戶新增終端申請表等。
6.其他服務:_________________________
提供的服務相關(guān)指標和標準雙方另行約定。
第二條 甲方權(quán)利和義務
1.甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律、法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和市場規(guī)則,確保服務水平符合要求。
2.甲方有權(quán)對乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶準入標準進行審批,與商戶簽署相關(guān)的收單協(xié)議。
3.甲方有權(quán)決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權(quán)歸甲方所有,乙方提供的受理終端所有權(quán)歸乙方所有。
甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶終止收單合作,甲方應在收單系統(tǒng)中將該商戶置停用并通知乙方進行受理終端撤銷,此特約商戶不再納入甲方服務范圍。
4.甲方有權(quán)要求乙方制定相關(guān)內(nèi)控制度和業(yè)務規(guī)范,提供相關(guān)合作業(yè)務統(tǒng)計分析報表、合作特約商戶資料信息、合作特約商戶交易簽購單等資料,并對乙方提供的資料進行核實、調(diào)查,乙方應積極配合,對于發(fā)現(xiàn)問題的,乙方應在甲方要求的時限內(nèi)進行糾正。
5.甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務管理需要設計相應的考核指標體系,對乙方的業(yè)務開展情況進行檢查、考核及評價。
6.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求調(diào)整任務總數(shù)量、時間進度等工作計劃。
7.甲方有權(quán)在乙方發(fā)生以下情形時,與乙方終止服務合同:
。1)提供虛假材料,騙取收單機構(gòu)合作資格;
(2)與不良商戶勾結(jié)進行如虛假偽冒申請、偽卡盜刷、套用、洗錢、分單、虛假交易等活動;
。3)以套用、變造與真實商戶類型不相符商戶編碼等各類手段變相降低刷卡手續(xù)費率,惡意爭搶客戶;
。4)釆取不正當競爭手段盜取、轉(zhuǎn)移合作收單機構(gòu)商戶或受理終端;
(5)留存、竊取或泄露客戶賬號、身份證號碼等敏感信息及交易信息;
(6)對商戶的銀行卡交易進行交易處理,自主設置交易路由、加載未經(jīng)收單機構(gòu)同意的程序或改造已經(jīng)收單機構(gòu)同意的程序,通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易;
(7)將外包業(yè)務進行轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓;將特約商戶結(jié)算資金通過其他機構(gòu)進行二次清算;
(8)因自身行為嚴重影響收單機構(gòu)聲譽或給收單機構(gòu)造成重大經(jīng)濟損失;
(9)外包服務機構(gòu)經(jīng)營范圍變更,經(jīng)收單機構(gòu)確認已不適合與之合作開展收單業(yè)務;
。10)監(jiān)管機構(gòu)終止外包服務機構(gòu)業(yè)務運作或營業(yè)執(zhí)照,或外包服務機構(gòu)被政府機構(gòu)、司法機構(gòu)列入破產(chǎn)清算;
(11)嚴重違反法律、法規(guī)或行業(yè)自律規(guī)定;
。12)收單機構(gòu)認為需要提前終止協(xié)議的其他行為。
8.甲方有權(quán)要求乙方繳存保證金___________元,應自協(xié)議生效之日起______日內(nèi)劃入甲方指定賬戶。保證金不計算利息。在乙方違反本協(xié)議約定或因乙方過失,造成銀行卡清算機構(gòu)、發(fā)卡機構(gòu)和持卡人資金損失的情況下,甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應款項,并保留對乙方進一步追償?shù)臋?quán)利。保證金被扣收后,乙方應在_____個工作日內(nèi)補齊差額。合同終止后且善后工作完成,甲方將保證金退還給乙方。
9.甲方有權(quán)將因業(yè)務違規(guī)或風險原因而終止合作的外包服務機構(gòu)相關(guān)信息報送至監(jiān)管部門、協(xié)會及銀行卡清算機構(gòu),實現(xiàn)風險信息共享。
10.甲方負責受理終端的主密鑰管理工作,并有權(quán)監(jiān)督乙方落實非主密鑰管理、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)安全、機房安全等各項技術(shù)安全要求。
11.甲方負責新特約商戶入網(wǎng)的相關(guān)工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務處理系統(tǒng),設置并開通特約商戶號和終端號。
12.甲方負責銀行卡交易系統(tǒng)后臺的維護,并根據(jù)銀行卡業(yè)務規(guī)范和時限要求,做好收單特約商戶的資金清算、賬務核算處理、錯賬查詢和調(diào)整等工作。必要時,錯賬查詢和調(diào)整可要求乙方提供協(xié)助。
13.甲方負責對乙方推薦發(fā)展的收單特約商戶進行日常風險管理,包括但不限于交易監(jiān)控、高風險特約商戶抽檢和違規(guī)特約商戶處理。
14.甲方負責向乙方提供外包業(yè)務相關(guān)培訓。
15.法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議約定的其他權(quán)利義務。
16.甲方作為收單業(yè)務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移。
第三條 乙方權(quán)利和義務
1.乙方承諾遵守相關(guān)法律、行政法規(guī)、國家管理部門出臺的行業(yè)規(guī)章及市場規(guī)則,遵守甲方相關(guān)制度規(guī)定。不得損害國家利益、社會公眾利益、持卡人、發(fā)卡機構(gòu)和銀行卡清算機構(gòu)的合法權(quán)益。
2.乙方負責在與甲方開展合作的地區(qū)設立分支機構(gòu),制定與合作業(yè)務相關(guān)的內(nèi)控制度、操作規(guī)程、設備維護規(guī)定和服務方案,并送甲方備案。乙方應配備能滿足業(yè)務需要的足夠數(shù)量專業(yè)化人員履行與甲方約定的合作事項,并向甲方提供業(yè)務合作工作進展情況。乙方不得超出甲方授權(quán)的區(qū)域、業(yè)務范圍開展業(yè)務活動。
3.乙方如負責收單特約商戶推薦,推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶準入標準。在商戶推薦工作中,乙方不得推薦非真實、違規(guī)經(jīng)營的商戶,不得偽造商戶申請資料,不得主動為商戶或協(xié)助商戶以虛假材料惡意申請入網(wǎng),不得夸大、歪曲甲方業(yè)務范圍、能力等情況,不得超過甲方授權(quán)范圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費用。
對于乙方推薦的商戶給甲方造成的風險和損失,乙方應與商戶承擔連帶責任,除非乙方能證明該風險是由商戶自身原因造成的,與乙方無關(guān),且乙方已盡了審慎推薦、嚴格審查的義務。
4.乙方如負責特約商戶維護,須履行以下義務:
。1)負責對其維護的特約商戶進行收單受理業(yè)務的使用培訓和銀行卡使用業(yè)務知識培訓,培訓內(nèi)容包括:受理終端的操作使用、保養(yǎng)知識;銀行卡識別、受理、風險防范知識;賬務處理知識等,培訓頻率不得少于每(月/季度/半年/年)____次;
。2)提供全天候服務支持和應急處理,應及時響應甲方及其特約商戶需求,為甲方及其特約商戶解答收單業(yè)務相關(guān)的技術(shù)、業(yè)務及賬務知識,具備嚴格的特約商戶維護日志登記制度與處理時效考核系統(tǒng);
(3)乙方應對其負責維護的實體特約商戶進行定期回訪,回訪和巡檢頻率不得少于每(月/季度/半年/年)____次;做出書面的回訪和巡檢記錄,妥善保留相關(guān)記錄,并向甲方定期提供特約商戶回訪記錄報告;
(4)接受甲方或特約商戶委托,開展賬務查詢及賬務調(diào)整的溝通協(xié)調(diào)工作,以及特約商戶調(diào)單等工作;如由于乙方自身原因在接到甲方調(diào)單通知后未及時進行調(diào)單處理而造成甲方不能在有效時間內(nèi)順利完成單據(jù)調(diào)閱,影響有關(guān)業(yè)務差錯處理而造成資金損失,乙方將承擔相應責任;
。5)配合甲方的風險監(jiān)控、高風險特約商戶抽檢、違規(guī)特約商戶處理等要求,及時報告特約商戶的違規(guī)、違法行為,有效降低銀行卡欺詐風險;
(6)對交易量較大的重點特約商戶,增加培訓次數(shù),重點做好收銀員的集中培訓和跟進培訓工作;
(7)乙方如發(fā)現(xiàn)特約商戶有變更收單機構(gòu)的情況,應及時通知甲方,并做好挽留工作,力爭特約商戶不流失。
5.乙方如負責終端提供和終端維護,必須滿足以下設備及技術(shù)要求條款:
(1)乙方保證為此項業(yè)務所投入的POS受理終端等硬件設備具備原制造廠商的銘牌、標志,所有設備均應符合國家、金融行業(yè)、行業(yè)協(xié)會、銀行卡清算機構(gòu)的技術(shù)標準和相關(guān)信息安全管理要求,并通過符合相關(guān)技術(shù)安全標準的檢測和認證,符合制造商公布的質(zhì)量標準,所有硬件設備通過合法渠道獲得。凡出現(xiàn)的任何涉及設備的糾紛,均由乙方承擔全部法律責任;
(2)乙方釆購的POS等受理終端類型需符合甲方的受理終端相關(guān)規(guī)定。
(3)乙方應首先確認甲方或其分支機構(gòu)已與特約商戶簽署收單業(yè)務合作協(xié)議書,并確認在甲方收單系統(tǒng)或銀行卡清算機構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)進行特約商戶注冊后,再布放POS等相關(guān)受理終端。受理終端應在接到甲方的裝機通知后____日內(nèi)完成POS受理終端安裝和收銀員培訓工作。
。4)乙方負責受理終端的安裝、測試及開通、日常維護、管理保養(yǎng)、耗材提供和上門配送、設備維修和零配件更換;
(5)乙方應建立POS等受理終端臺賬,及時向甲方提供布放 POS等受理終端的準確地址等相關(guān)信息及變更情況,并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送甲方;
(6)乙方應按照甲方要求進行應用軟件及操作系統(tǒng)的升級、優(yōu)化,配合甲方驗收、安裝;
。7)乙方未經(jīng)甲方同意不得對POS等受理終端進行隨意更換、轉(zhuǎn)移或加裝,不得對終端程序進行修改,不得自行灌裝未經(jīng)甲方同意的終端程序。對于特約商戶提出的更換、維護POS等受理終端的要求,需按甲方要求履行必要的核實程序,以避免不法分子冒充特約商戶人員利用POS等受理終端進行欺詐;在POS等受理終端上增加任何增值服務項目,需事先征得甲方書面同意,其操作范疇不得違背監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)定;如乙方過失導致不法分子利用POS等受理終端進行欺詐的,乙方應對甲方承擔責任,賠償甲方因此遭受的損失;
。8)乙方應確保接入甲方系統(tǒng)的安全性,若乙方提供的POS 終端、設備、軟件等給甲方系統(tǒng)、設備、軟件等造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
6.乙方不得轉(zhuǎn)移甲方特約商戶資源,即將甲方特約商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C構(gòu)的特約商戶。
7.乙方不得參與開展銀行卡套用、受理偽卡、洗錢等違法違規(guī)活動。
8.乙方應保證甲方特約商戶和持卡人相關(guān)信息安全。乙方不得以任何形式存儲銀行卡磁道信息或芯片信息以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗證碼等銀行卡敏感信息。
9.乙方不得生成、管理受理終端主密鑰,不得自主設置交易路由或加載未經(jīng)甲方同意的程序。
10.乙方不得以特約商戶名義接入收單機構(gòu),乙方不得下掛二級特約商戶,乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易。
11.乙方應保證為甲方配備專業(yè)化人員隊伍以提供特約商戶業(yè)務服務。
12.乙方應每____日向甲方通報特約商戶拓展、維護等經(jīng)營活動的有關(guān)事項;及時通報經(jīng)營活動的突發(fā)性事件。
13.乙方應配合甲方接受監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)自律組織以及銀行卡清算機構(gòu)的檢查以及公安等有關(guān)部門的調(diào)查活動。
14.乙方不得侵犯銀行卡清算機構(gòu)的品牌和商標權(quán)益,乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機構(gòu)的名義開展業(yè)務活動。
15.乙方不得將對甲方服務的事項及承諾進行轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包或者變相轉(zhuǎn)包。
16.乙方使用的所有業(yè)務資料須經(jīng)甲方同意,并有義務應甲方要求及時歸還或銷毀。業(yè)務資料包括但不限于:銀行卡清算機構(gòu)業(yè)務規(guī)章、業(yè)務規(guī)則及規(guī)范,委托外包業(yè)務產(chǎn)生的文件資料,如特約商戶申請、特約商戶協(xié)議、交易單據(jù)等。
17.乙方不得因提供收單業(yè)務外包服務而實際擁有、控制特約商戶結(jié)算資金,為特約商戶提供二次清算。
18.合作終止后,乙方有義務協(xié)助甲方處理后續(xù)事項。
19.乙方有權(quán)要求甲方提供開展外包業(yè)務需要的相關(guān)業(yè)務培訓及技術(shù)支持。
20.乙方有權(quán)要求甲方在按甲方要求履行外包服務的職責后,向乙方支付相應的報酬。
第四條 特約商戶服務費用標準
甲方與乙方協(xié)商約定服務費標準:________。
甲方按_______(周/月/季)向乙方支付其提供專業(yè)化服務獲得的報酬,在________(指定時間)匯入乙方指定賬戶,并向乙方提供相關(guān)計算依據(jù)。
乙方開戶行名稱:____________
乙方賬號:__________________
乙方戶名:__________________
第五條 違約責任
1.甲方違約責任
。1)甲方未按照約定向乙方提供業(yè)務合作相關(guān)的文件資料、設備、環(huán)境等,甲方承擔相應的賠償責任;
(2)在乙方?jīng)]有違約行為的前提下,甲方未按照約定足額、按時向乙方支付服務費用,需向乙方支付違約金_____________。
2.乙方違約責任
如乙方違反下列條款的,甲方有權(quán)從乙方繳納的保證金里扣除相應的款項:
(1)乙方因違反國家管理部門出臺的行業(yè)規(guī)章、市場規(guī)則及甲方相關(guān)制度規(guī)定給甲方帶來相關(guān)損失,乙方應及時改正并對甲方的損失進行賠償;
(2)乙方轉(zhuǎn)移甲方特約商戶資源,即將甲方存量特約商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C構(gòu)的特約商戶,甲方有權(quán)解除合同,取消合作,乙方應賠償由此給甲方造成的損失,需向甲方支付違約金___________;
。3)由乙方原因?qū)е录追教丶s商戶或持卡人信息泄露的,乙方應承擔由此產(chǎn)生的相關(guān)責任,賠償給甲方造成的損失,并需向甲方支付違約金________;
(4)乙方泄露非主密鑰或由乙方原因影響網(wǎng)絡、系統(tǒng)、機房等各項技術(shù)安全的,乙方應承擔由此產(chǎn)生的相關(guān)責任,賠償給甲方造成的損失,并需向甲方支付違約金________;
。5)乙方對甲方及特約商戶或持卡人進行欺詐,如協(xié)同特約商戶偽造申請資料惡意套取銀行資金等,甲方有權(quán)解除合同,中止合作,乙方應賠償由此給甲方造成的損失;特約商戶出現(xiàn)涉嫌欺詐及其他違法行為,乙方知曉卻不及時向甲方報告,需承擔相關(guān)責任,并賠償甲方因此而遭受的損失;
(6)乙方在特約商戶發(fā)展工作中,夸大、歪曲甲方業(yè)務范圍、能力等情況,超過甲方授權(quán)范圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,就特約商戶推薦工作向商戶收取費用,乙方應自行承擔相應賠償責任,并賠償給甲方造成的損失;
。7)由于乙方原因造成甲方受理終端丟失或損壞的,乙方應按照甲方相同受理終端購置金額進行賠償;
(8)在合作期內(nèi),若乙方未完成相關(guān)服務指標和標準中約定的內(nèi)容,則扣除乙方服務費用________;
(9)如因商戶對乙方服務質(zhì)量不滿意造成甲方特約商戶流失或轉(zhuǎn)移的,乙方應承擔相應責任,支付甲方此商戶上一合作年度服務費________%的違約金;
。10)雙方合作終止,乙方未配合甲方處理善后事宜的,則扣除乙方服務費用_______。
3.若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行,雙方均無須承擔違約責任。
4.與保密、賠償損失等相關(guān)的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。
第六條 保密條款
雙方應當對本合同的內(nèi)容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關(guān)對方、商戶及持卡人的信息(即“保密信息”)予以保密,包括但不限于一方(披露方)向另一方(接受方)直接或間接披露的有關(guān)披露方商戶的相關(guān)信息以及與披露方的業(yè)務、業(yè)務計劃、業(yè)務戰(zhàn)略、銷售情況、營運情況、業(yè)務關(guān)系、財產(chǎn)、營運模式、現(xiàn)有產(chǎn)品或擬開發(fā)產(chǎn)品有關(guān)的信息,而不論此信息是否由披露方制作。除非該信息是:披露方以書面方式明確注明為非保密性質(zhì)的信息;或公眾已經(jīng)知曉的或通過公開渠道可獲得的信息;或接受方從有權(quán)披露該信息的第三方獲取的信息,且接受方對該信息無保密義務。
未經(jīng)披露方書面同意,接受方不得將保密信息用于本合同以外的目的,并不得將其泄漏給任何第三方。接受方的雇員為履行本合同約定而必須接觸相關(guān)保密信息時,接受方可以將此部分保密信息披露給該雇員,但接受方應當告知該雇員相關(guān)的保密義務并和其簽署與本保密條款在實質(zhì)上相當?shù)臅姹C軈f(xié)議。
雙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求而披露相關(guān)保密信息。本條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。
第七條 協(xié)議的補充、變更與終止
1.本協(xié)議簽訂后如需修改變更,須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達成一致后,以簽訂補充協(xié)議進行修改。
2.本協(xié)議有效期內(nèi)除遇不可抗力或協(xié)議中規(guī)定的原因外,雙方不得單方面終止本協(xié)議的執(zhí)行。
3.本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不能達成一致意見時,可提交至協(xié)會進行調(diào)解處理。如對調(diào)解結(jié)果仍存爭議的,任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。
當產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)行使其剩佘的相關(guān)權(quán)利,履行其合同項下的其他義務。
第八條 協(xié)議的生效
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效。
本協(xié)議有效期____年,如協(xié)議到期雙方無異議,自動順延相同期限,以此類推。若一方希望不再續(xù)約的,該方應在協(xié)議到期自動順延前至少提前______日以書面形式通知對方。
第九條 通知與送達
1.除非本協(xié)議另有約定,本協(xié)議項下雙方之間的一切通知均可通過掛號信郵遞、傳真、特快專遞、電子郵件送達以下地址:
甲方:______________________________
地址:______________________________
聯(lián)系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
電子郵箱:__________________________
乙方:______________________________
地址:______________________________
聯(lián)系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
電子郵箱:__________________________
2.通知在下列日期視為送達被通知方:
。1)由掛號信郵遞,發(fā)出通知一方持有的掛號信回執(zhí)所示日;
(2)由傳真?zhèn)魉,收到成功發(fā)送確認后的第1個工作日;
。3)由特快專遞發(fā)送,以收件人簽收日為送達日,收件人未簽收的,以寄出日后第4個工作日為送達日;
。4)由電子郵件發(fā)送,以發(fā)送人電腦系統(tǒng)確認郵件已經(jīng)成功到達對方郵箱后的第1個工作日;
。5)一方的通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式如發(fā)生變動,應立即書面通知對方,因未及時通知而造成的損失由通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式變動方自行承擔。
甲方:(蓋章)_____________________
法定代表人或授權(quán)代理人簽字:_______
日期:___________年_______月_____日
乙方:(蓋章)_____________________
法定代表人或授權(quán)代理人簽字:_______
日期:___________年_______月_____日
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