【精品】愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文錦集10篇
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?以下是小編收集整理的愛(ài)崗敬業(yè)演講稿10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,親愛(ài)的同事們:
大家好!
今天,我要演講的題目是《聚財(cái)為國(guó),執(zhí)法為民》。
俄國(guó)小說(shuō)家契訶夫曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們以人們的目的來(lái)判斷人的活動(dòng)。目的偉大,活動(dòng)才可以說(shuō)是偉大的!蔽沂且幻麌(guó)稅人,我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我自己的目標(biāo)是什么,也許是賺錢(qián)養(yǎng)家,也許是有份穩(wěn)當(dāng)?shù)墓ぷ,但是,?jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練,我找到了最終答案,我們所有國(guó)稅人的目的就是“聚財(cái)為國(guó),執(zhí)法為民”。
“聚財(cái)為國(guó),執(zhí)法為民”,這是多么崇高而神圣的目的啊,我們的工作是偉大的,我們能作為國(guó)稅人是自豪與榮耀的,我們每一個(gè)國(guó)稅人都要為這樣的目的而兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)怨無(wú)悔的付出。
我們的工作很平凡而單調(diào),我們每天都要埋首于報(bào)表、發(fā)票、數(shù)字這些嚴(yán)謹(jǐn)而又枯燥的內(nèi)容,時(shí)時(shí)要學(xué)習(xí)新的政策和知識(shí)以提高業(yè)務(wù)水平,在面對(duì)每一位納稅人時(shí),我們既要做到嚴(yán)格執(zhí)法又要做好真情服務(wù)。在上繳國(guó)庫(kù)的每一筆稅款中,都凝結(jié)著我們國(guó)稅人辛勤的汗水和無(wú)悔的付出。要做好國(guó)稅工作,需要的是無(wú)私奉獻(xiàn)、自我犧牲的精神,正所謂 “在崗,就必須愛(ài)崗!
什么是愛(ài)崗敬業(yè),在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是一種工作的態(tài)度,一種崇高的職業(yè)道德,是體現(xiàn)在平凡工作中的無(wú)私奉獻(xiàn)。有這樣一句話(huà):“假如你是一顆星星,你是否點(diǎn)綴了一角天空;假如你是一棵大樹(shù), 你是否撒下了一片綠蔭;假如你是一條河流,你是否養(yǎng)育了一方土壤;假如你是一陣微風(fēng),你是否帶來(lái)了一絲清涼?”從這句話(huà)中,我們能看出,每一個(gè)生命都要有存在的價(jià)值,都要發(fā)出一份光芒,人類(lèi)更應(yīng)該如此。我們從生下來(lái)開(kāi)始,就應(yīng)當(dāng)要為奉獻(xiàn)而做好準(zhǔn)備,教師要教書(shū)育人、醫(yī)生要救死扶傷、警察要維護(hù)正義,而我們國(guó)稅人,就要聚財(cái)為國(guó)……。人生的意義雖不在于鮮花和掌聲,更不在于取得的功名利祿,但愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)疑是最基本也是最重要的職業(yè)要求。
我自豪,我是一名國(guó)稅人,從穿上稅服的那一刻起,我們的工作就不再是謀生的手段,而是要為之奮斗一生的事業(yè)!在我們的工作中,一筆筆簡(jiǎn)單的發(fā)票發(fā)售,一次次機(jī)械的抄報(bào)稅,一遍遍不厭其煩的解答,一項(xiàng)項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的核對(duì);在我們國(guó)稅人身上,有多少次,不顧身體不適帶病上崗,有多少次為了完成任務(wù)加班加點(diǎn)而毫無(wú)怨言,又有多少次,舍去陪伴家人與朋友的機(jī)會(huì),但是這一切都讓我們無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)檫@是國(guó)稅人用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)的“愛(ài)崗敬業(yè)”四個(gè)大字的真實(shí)寫(xiě)照。
“沒(méi)有春日的深耕就沒(méi)有秋天的豐收,沒(méi)有不輟的練筆就沒(méi)有巨著的問(wèn)世,沒(méi)有不懈的堅(jiān)持就沒(méi)有最后的勝利!迸笥褌,我們的國(guó)稅事業(yè)就如一艘航行在大海中的巨輪,勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠,我相信,只要我們?nèi)巳硕季ぞI(yè)業(yè),只要我們?nèi)巳硕紣?ài)崗敬業(yè),我們必能迎來(lái)更加美好的明天!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
大家好!
我演講的題目是————一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事.
在我們千里萬(wàn)里的公路線上,每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個(gè)個(gè)感人肺腑的故事,都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感.正是在這一方小小的站亭,我們用誠(chéng)摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無(wú)論苦與樂(lè)、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車(chē)流而淡遠(yuǎn).在這里,我要替一名客車(chē)司機(jī)向大家講述一個(gè)故事.一個(gè)關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事.
我叫莊保國(guó),今年37歲,是土生土長(zhǎng)的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時(shí)就開(kāi)始弄車(chē),從拖拉機(jī)到農(nóng)用車(chē),從農(nóng)用車(chē)到中巴車(chē),從中巴車(chē)到現(xiàn)在的大巴車(chē),車(chē)換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年.記得那是xx年的某一天,在永興道班附近,一伙工人忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長(zhǎng)長(zhǎng)的欄桿.終于我明白,要收過(guò)路費(fèi)了.大家知道,我是永興人,在自家門(mén)口攔車(chē)收費(fèi),能行嗎?每次過(guò)亭,那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn),我就破口大罵,再不高興就直沖而過(guò).說(shuō)起來(lái)已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會(huì)那樣做。
xx年,這個(gè)簡(jiǎn)陋的小站搬到了八里途開(kāi)發(fā)區(qū),一個(gè)亭成了三個(gè)亭,我也換了中巴車(chē)跑客運(yùn).后來(lái)在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動(dòng)不動(dòng)就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺(jué)得這錢(qián)出得沒(méi)道理.其他司機(jī)也許和我一樣的思想,根本不理解這種收費(fèi)行為.于是我經(jīng)?匆(jiàn)他們掀了擋車(chē)桿就走,看見(jiàn)他們把手伸進(jìn)窗口糾打收費(fèi)員,更聽(tīng)見(jiàn)某某找人又砸了收費(fèi)亭.但是我看見(jiàn)我們的收費(fèi)員總是一個(gè)勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋?zhuān)?/p>
20xx年,我換了輛跑京山至漢口的大巴車(chē),恰巧我侄女也調(diào)到了收費(fèi)站.有親戚在站里,按理說(shuō)應(yīng)是“近水樓臺(tái)先得月”,但事實(shí)證明,我想錯(cuò)了,侄女很“剛正不阿”,每次逢班,都像不認(rèn)識(shí)我一樣,必須按章交費(fèi).我是氣在心頭,又不能不給她面子.有天趁她在我家作客的時(shí)候,我借著酒勁批評(píng)了她,她委婉地告訴我,公路建設(shè)是一項(xiàng)龐大的資金投入工程,我們國(guó)家現(xiàn)在沒(méi)有很多資金投入,只有依靠貸款,現(xiàn)在設(shè)收費(fèi)站,就是為了籌集資金,以修建更多的公路.如果她免了我的費(fèi),大家也一樣免親戚朋友的費(fèi),那收費(fèi)的意義何在?不好走的路何時(shí)能修呢?然后她又向我講起自從到收費(fèi)站上班后的委屈和辛酸,說(shuō)是看那小小的站亭,一天坐幾個(gè)小時(shí)不說(shuō),天天要向車(chē)主作解釋?zhuān)阈δ槪⑶乙拔拿鞣⻊?wù),微笑服務(wù),委屈服務(wù)”,做到“打不還手,罵不還口”,您是長(zhǎng)輩,能不能為我們收費(fèi)員想一想呢?
侄女一席話(huà),勝駕十年車(chē).我突然意識(shí)到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車(chē)開(kāi)不快,其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力。
轉(zhuǎn)眼到了20xx年底,侄女的話(huà)一點(diǎn)也不假,皂當(dāng)公路開(kāi)始全面改造,20xx年便鋪上了柏油路,收費(fèi)站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場(chǎng)村.聽(tīng)侄女講,現(xiàn)在永興收費(fèi)站全面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化,站亭進(jìn)行了改造,新建了辦公大樓,安裝了監(jiān)控設(shè)備,管理更加規(guī)范,文明服務(wù)程度更高,并且還要?jiǎng)?chuàng)建省級(jí)文明收費(fèi)站.
百聞不如一見(jiàn).我再經(jīng)過(guò)收費(fèi)站時(shí),便多了一份觀察:新建的辦公大樓巍然挺拔,院內(nèi)綠樹(shù)成蔭,一片井然.站亭氣勢(shì)雄偉,亭內(nèi)布置煥然一新,收費(fèi)站的姑娘小伙們滿(mǎn)面笑容,一聲“師傅,您辛苦了”讓人疲意頓消,廣播語(yǔ)音溫柔的提醒令人心頭一暖.有一天中午我還看見(jiàn)侄女正列隊(duì)上崗……
20xx年4月13日,是我永生難忘的日子.那天午時(shí),我滿(mǎn)載漢口返程的乘客和往常一樣,經(jīng)過(guò)永興收費(fèi)站,快到窗口時(shí),我隱約聽(tīng)見(jiàn)有人在車(chē)外呼叫,一名三十多歲的同志跑過(guò)來(lái),大聲告訴我,你的車(chē)尾在冒煙,已經(jīng)有火星在閃了!我一聽(tīng),連忙把車(chē)開(kāi)出道口停下,乘客聞聽(tīng)后面起火,頓時(shí)驚慌失措,亂成一團(tuán),紛紛擠向車(chē)門(mén),我欲打開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電控裝制無(wú)法啟動(dòng),可能因?yàn)楹竺嫫鸹穑瑹龎牧穗娐罚?dāng)我好不容易打開(kāi)左前門(mén)跳下車(chē)的時(shí)候,那位同志(后來(lái)才知道是站長(zhǎng)張江平)正拿著滅火器對(duì)著車(chē)尾噴射,其他的收費(fèi)員有的端著水盆,跑向車(chē)尾;有的幫助乘客從左前門(mén)下車(chē),分散到安全地方……當(dāng)時(shí)的情景至今想起來(lái)都讓我后怕,如果發(fā)現(xiàn)和撲救不及時(shí),后果將不堪設(shè)想。
此事已過(guò)去整整一年,但在我心里時(shí)時(shí)產(chǎn)生著震動(dòng),當(dāng)我遇到危難的時(shí)候,他們毫不猶豫,挺身而出,這種高尚的情操能不讓人為之感嘆嗎?!
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們,剛才我以一位司機(jī)的名義向大家講述了他與收費(fèi)站的故事,我相信更多的司機(jī)朋友一定會(huì)在我們熱情文明的服務(wù)中,在我們無(wú)私豁達(dá)的奉獻(xiàn)中感悟到真情與關(guān)愛(ài),同時(shí)也相信我們一定會(huì)在這個(gè)平凡的崗位上,用自已火熱的青春為祖國(guó)公路事業(yè)的發(fā)展,譜寫(xiě)更新更美的篇章!
謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
今日,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿:愛(ài)崗敬業(yè),我們無(wú)怨無(wú)悔。我想問(wèn)各位一個(gè)問(wèn)題:你為磷業(yè)公司的生產(chǎn)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?或許你會(huì)說(shuō),我一個(gè)平常老百姓,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在磷業(yè)公司的生產(chǎn)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為磷業(yè)公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)得樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托。既然把黃磷生產(chǎn)作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,就像禾苗愛(ài)春雨,就像蜜蜂愛(ài)鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇:敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù),寫(xiě)好每一篇文稿。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!
怎樣才算愛(ài)崗,怎樣才算敬業(yè)呢?
沒(méi)有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺(jué)晉級(jí)升遷沒(méi)有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿(mǎn)腹怨天憂(yōu)人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?或許有人會(huì)說(shuō),人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻(xiàn)無(wú)怨無(wú)悔的`境界,古往今來(lái)能有幾人?我要說(shuō):非也!在我們公司,就有許多感人的例子。何永良,十多年敬業(yè)奉獻(xiàn),曾三次榮獲集團(tuán)公司勞模稱(chēng)號(hào);劉開(kāi)福,全身心投入生產(chǎn)技術(shù)工作,獲今年優(yōu)秀技術(shù)工人;老主任鄭德友,漚心瀝血,鞠躬盡瘁,汗水染白了雙鬢,贏得了各位的敬仰。他們,就是無(wú)私奉獻(xiàn)的典范,他們就是愛(ài)崗敬業(yè)的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?
細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò):細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信各位都有過(guò)這樣的體驗(yàn):一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致磷爐停產(chǎn),一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,可以使幾個(gè)通宵的心血白費(fèi),一篇材料的失誤,可以使若干年的努力泡湯,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò),可以使一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是精細(xì)的力量?纯唇袢盏牧讟I(yè)公司,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績(jī):生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,職工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。事實(shí) 證明,細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是致勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就磷業(yè)公司繁榮興旺的明天。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位評(píng)委、各位老師:大家好!
我演講的題目是:愛(ài)崗敬業(yè),幸福從教。
提起“教師”二字,我就會(huì)想起我的老師,心底不由自主地萌生敬意。我的老師們并沒(méi)有用任何言語(yǔ)教育我要如何做人,但他們卻用自己的實(shí)際行動(dòng)感染著我,感動(dòng)著我。那是1997年,國(guó)家財(cái)政陷入了危機(jī),教師工資停發(fā)了。一連幾個(gè)月,我的老師們沒(méi)領(lǐng)到一分錢(qián),生活幾乎陷入了困境。那時(shí),教師工資每月才只有幾百元,也只夠勉強(qiáng)維持溫飽。要面臨連續(xù)幾個(gè)月的無(wú)薪生活,是多么艱難。很多教師都動(dòng)搖了,有的干部、教師甚至都下海經(jīng)商去了,即使沒(méi)去做生意,也都在自謀出路。而我的老師們,不計(jì)個(gè)人得失,一個(gè)個(gè)監(jiān)守在自己的崗位上,繼續(xù)教我們知識(shí),用智慧點(diǎn)燃我們前進(jìn)的道路。
我多想再去探望我的老師,向他們說(shuō)一聲:老師,謝謝您!老師,您辛苦了!不僅因?yàn)槟銈兊谋O(jiān)守崗位,無(wú)私的教誨,使我以?xún)?yōu)異的成績(jī)考入眾人矚目的、唯一包分配的學(xué)校,更因?yàn)槟銈冇米约旱膶?shí)際行動(dòng)為我樹(shù)立了為人師表的典范!你們留在我心中的,是一座豐碑,是我心靈的圣地。你們無(wú)聲的教育,將感動(dòng)我的一生。
很幸運(yùn),我也成為教師隊(duì)伍中的一員,也曾許下為人師表,終身從教的誓言。但是,從教近十年,我始終不能堅(jiān)持不懈地努力,甚至開(kāi)始忙里偷閑。責(zé)任感、使命感日漸遙遠(yuǎn)。直到有一天,我們?cè)谵k公室里看見(jiàn)一位白發(fā)蒼蒼的老教師在認(rèn)認(rèn)真真地批改作業(yè)。我們很不理解,便笑著問(wèn)他:“書(shū)老師,你下學(xué)期不是要退休了嗎?怎么還那么認(rèn)真?離放假不足兩個(gè)月了,歇歇吧。”我不知道自己的語(yǔ)氣中是否帶有諷刺。但書(shū)老師的回答卻讓我慚愧不已。他看了我一眼,平靜地說(shuō):“混混,日子是容易過(guò)一些,但是對(duì)不住孩子!边@就是一位外在平凡 而品格高尚的教師。他用自己的一生,教育了一代又一代人,他們?yōu)槿藥煴,監(jiān)守自己的崗位,他們熱愛(ài)教育事業(yè)。白發(fā)蒼蒼的離退休教師都還這樣愛(ài)崗敬業(yè),我們年紀(jì)輕輕的教師又有什么資格說(shuō)放棄呢?
成為教師,我很快樂(lè)。因?yàn)槲颐刻焐钤诖汗饫,學(xué)生那一張張笑臉是我快樂(lè)的來(lái)源。無(wú)論工作中遇到什么困難,還是生活上遇到什么麻煩,只要一走進(jìn)教室,看見(jiàn)學(xué)生燦爛的笑臉,心情便自然開(kāi)朗起來(lái)。因?yàn)檎驹谥v臺(tái)上,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記自己是一名教師,應(yīng)該為人師表,教書(shū)育人。因此,我的教室里總是傳出一陣陣歡快的笑聲,和瑯瑯的讀書(shū)聲。在這種輕松、愉快的氣氛下,我的心情自然就好了。我甚至覺(jué)得我們應(yīng)該感謝學(xué)生,是他們給我們帶來(lái)了歡樂(lè),讓我們永遠(yuǎn)保持一顆童心。
我快樂(lè),因?yàn)槲疑钤诋?huà)里。我們學(xué)校環(huán)境優(yōu)美,綠樹(shù)成蔭,花香四溢,到處都有學(xué)生的身影,到處都留下了學(xué)生的足跡。而瑯瑯的讀書(shū)聲,為這幅畫(huà)添上了優(yōu)美的旋律。每到夜間,月光如水,繁星點(diǎn)點(diǎn),憑窗而坐,或憑欄而立,感受鄉(xiāng)村的寧?kù)o,傾聽(tīng)蛙聲一片。每當(dāng)此時(shí),我便倍感心曠神怡。為自己能享受這安定、寧和的生活而快樂(lè)。
我自豪,因?yàn)槲颐刻斓墓ぷ鞫际怯幸饬x、有價(jià)值的。十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。我的汗水、我的努力都是值得的,因?yàn)槲覀兣嘤艘淮忠淮,把他們帶進(jìn)真、善、美的世界。我自豪,因?yàn)槲乙踩甾r(nóng)夫,在教育的莊園里耕種。我撒下的是希望的種子,收獲的是民族的未來(lái)。
我幸福,因?yàn)槲覀冇龅搅藝?guó)家的好政策,福利待遇有了很大提高,我們?cè)僖膊粫?huì)為生活而憂(yōu)。我只是做了自己應(yīng)該做的,卻得到學(xué)生那么多的尊敬,愛(ài)戴。每一節(jié)課前的“老師好”他們敬禮時(shí)是那樣必恭必敬,說(shuō)“老師好”時(shí)他們是那樣虔誠(chéng)。那一聲聲發(fā)自肺腑的“老師好”如甘露,滋潤(rùn)著我的心田。
我幸福,因?yàn)閷W(xué)生越來(lái)越懂事,師生的情誼越來(lái)越深厚。一束束鮮花,一聲聲問(wèn)候,一張張燦爛的笑臉,都是我收獲的幸福。我快樂(lè),我的生活是這樣有意義,我幸福,我的夢(mèng)想是這么輝煌——有朝一日,桃李滿(mǎn)天下!那時(shí),縱使白發(fā)蒼蒼,我也會(huì)幸福地微笑。因?yàn)槲視?huì)自豪的說(shuō):我熱愛(ài)我的事業(yè),我監(jiān)守我的崗位,我的一生都獻(xiàn)給了人類(lèi)最偉大的事業(yè)——教書(shū)育人。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
步入億家集團(tuán)已接近一月,在培訓(xùn)結(jié)束后,我被公司分在和購(gòu)物的樓層,進(jìn)行輪崗試用,使我漸漸的融入這個(gè)企業(yè),也逐步了解了一名樓層管理的工作,是一個(gè)極平凡又不平凡的工作,他的平凡在于每天幾乎都在重復(fù)著一樣的工作,那就是對(duì)經(jīng)營(yíng)制度的推行、監(jiān)督、管理和完善,以及,解決日常發(fā)生的貨物、服務(wù)、設(shè)備等問(wèn)題。
然而,當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變,尤其身處于商業(yè)領(lǐng)域,這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)之中,要立于不敗之地,就要有競(jìng)爭(zhēng)力,要有優(yōu)勢(shì),這些歸根結(jié)底都是在考驗(yàn)作為現(xiàn)在服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的他們有多專(zhuān)業(yè),多團(tuán)結(jié),多蓬勃,多有創(chuàng)造力,多不可戰(zhàn)勝。
于是,作為戰(zhàn)斗在第一線的經(jīng)營(yíng)管理人員們——樓層管理們,他們肩負(fù)著怎樣才能保存自己,進(jìn)而消耗敵人,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泡在身后,直至擊倒他們的使命。眾所周知,逆水行舟,不進(jìn)則退,企業(yè)的所有員工乃至業(yè)戶(hù)都是劃槳人,而身為樓層管理,就是要協(xié)調(diào)他們,要使他們朝一個(gè)方向努力,他們是領(lǐng)獎(jiǎng)的人,他們?cè)谄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)這一舵手的引領(lǐng)下,積極努力地調(diào)動(dòng)各方力量,朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6
為人師表,廉潔從教,愛(ài)崗敬業(yè),是教師職業(yè)道德中一個(gè)顯著特點(diǎn),是社會(huì)對(duì)教師提出的具體要求,也是教師的崇高風(fēng)范。
。1)以身作則,為人師表。以身作則,為人師表是指教師各方面都應(yīng)為學(xué)生和社會(huì)作出表率,《韓詩(shī)外傳》中提出“智如泉源,行為可以表儀,人師也”,師者,人之模范也,教師的一言一行都會(huì)給學(xué)生留下深刻的潛移默化的影響,所以在思想上、行動(dòng)上,用純潔的品行去感染學(xué)生,用美好的心靈去塑造學(xué)生。
1、品德上,遵紀(jì)守法。塑造良好的人生觀、價(jià)值觀,用高尚的情操與品德面對(duì)學(xué)生,承接正確的世界觀、人生觀,培養(yǎng)學(xué)生成為一個(gè)遵紀(jì)守法的人。
2、在語(yǔ)言文明方面,用純潔、文明、健康的語(yǔ)言,不夾雜地方土語(yǔ),用語(yǔ)要文雅、優(yōu)秀,語(yǔ)調(diào)要和諧、悅耳,使學(xué)生聽(tīng)后能產(chǎn)生愉快感,樂(lè)于接受教師的教誨,切忌用低級(jí)庸俗、粗魯無(wú)禮的語(yǔ)言穢語(yǔ),F(xiàn)在有些教師在批評(píng)學(xué)生時(shí),用尖酸刻薄的語(yǔ)言去諷刺、挖苦和嘲笑學(xué)生。因而對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一種逆反心理。受到挫折之后,不善于言語(yǔ)的學(xué)生積壓在心中,久而久之,就形成對(duì)教師的反感、厭惡,從而厭學(xué)、逃學(xué),給德育工作帶來(lái)極大的傷痕,甚至?xí)苯訋?lái)更為嚴(yán)重的后果;其次語(yǔ)言要準(zhǔn)確、鮮明、簡(jiǎn)練,言簡(jiǎn)意賅,入木三分,見(jiàn)解獨(dú)到深切,令人耳目一新,這樣才會(huì)具有感召力,才能讓學(xué)生把美好的思想與知識(shí)帶進(jìn)心田。同時(shí),語(yǔ)言要熱情、誠(chéng)懇,富于激勵(lì)性,溢于言表,才能充分顯示生命力,才能與學(xué)生的心產(chǎn)生共鳴。
3、儀表大方,端莊樸素。教師的儀表應(yīng)有美感,衣著、發(fā)式整齊、潔凈、樸素為特色,充分顯示了教師對(duì)生活的熱愛(ài),精神飽滿(mǎn),誠(chéng)實(shí)樸素的生活習(xí)慣,從而給學(xué)生以美的熏陶,相反,教師衣著不整,不僅傷斯文,有失風(fēng)雅,還會(huì)對(duì)學(xué)生留下生活懶散,精神頹廢之感,同時(shí),教師的儀表還具有時(shí)代感,教師是人類(lèi)文明的傳播者和建設(shè)者。在教師的身上要體現(xiàn)時(shí)代氣息,不能過(guò)于保守和落后于時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)然也不能追求時(shí)髦,標(biāo)新立異,總之,使學(xué)生認(rèn)為充滿(mǎn)生機(jī)和活力,覺(jué)得精神振奮,神采奕奕就行。第四,教態(tài)穩(wěn)重,表情豐富,親切,顯示出一種文化修養(yǎng),教師高雅自如、利落灑脫的教態(tài),有助于強(qiáng)化教學(xué)效果,端莊穩(wěn)重,又利于學(xué)生聽(tīng)課情緒,減輕學(xué)習(xí)壓力,切忌不能“抖腳”、“翹二郎腿”,以免給人放蕩不羈的感覺(jué)。
。2)愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。教育家陶行知說(shuō):“捧出一顆心來(lái),不帶半根草去!蓖衅鹨豢|真誠(chéng),用一顆對(duì)事業(yè)執(zhí)著的心,忠于黨的教育事業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是從事教育事業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。教師擔(dān)當(dāng)著教育下一代的重任。唯有高尚的師德修養(yǎng),才能振興教育,也才能實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。愛(ài)是教師美麗的語(yǔ)言,我們教師應(yīng)有那顆與學(xué)生溝通的法寶——博愛(ài)之心,用愛(ài)去對(duì)待學(xué)生,影響學(xué)生,關(guān)心他們的成長(zhǎng)。正如某私立中學(xué)校訓(xùn)所言:愛(ài)護(hù)自己的孩子是人,愛(ài)護(hù)別人的孩子是神。倘若我們每位教師都是“神”,那么,我敢肯定師生關(guān)系始終是一片片晴朗的天空。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7
轉(zhuǎn)眼之間,我來(lái)到xxxx公司已經(jīng)九個(gè)月了,從xx城市廣場(chǎng)各項(xiàng)工程有條不紊地展開(kāi),到現(xiàn)在的環(huán)湖商業(yè)街一個(gè)個(gè)商鋪的成功交付,我不斷地從xx企業(yè)文化中攝取營(yíng)養(yǎng),摒棄自身缺點(diǎn)和糟粕,取其精華,提升自我。期間,給我印象最深的就是xx的學(xué)習(xí)氛圍,公司不但組織了多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),而且還有情商心態(tài)等方面的培訓(xùn)。這些豐富多采的培訓(xùn),簡(jiǎn)捷實(shí)用,讓我受益匪淺。
記得第一次參加公司為我們舉辦集體生日會(huì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的掌聲和摯誠(chéng)的祝福,令我久久難忘!生日,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是意義深遠(yuǎn)的日子,公司非常用心而認(rèn)真地為我們舉辦慶祝會(huì),足以證明對(duì)員工的重視和關(guān)愛(ài)。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,我找到了家的溫馨,集體的溫暖。
同事們無(wú)微不致的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),讓我在工作中如魚(yú)得水,左右逢源。xx的企業(yè)文化造就了和諧的氛圍,這種氛圍催人奮進(jìn),令人斗志昂揚(yáng)。公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、恭謙、創(chuàng)新、敬業(yè)核心價(jià)值觀,為我們指引了職業(yè)的發(fā)展方向和做人做事的準(zhǔn)則;公司推動(dòng)建立的公平高效的績(jī)效文化,又為員工提供了提升的空間和平臺(tái)。
精細(xì)化的管理,人性化的關(guān)愛(ài)。顯示xx深厚的文化底蘊(yùn)。xx的管理理念不但適用工作,同樣也融入了我的生活。隨著時(shí)間的流逝,一種潛移默化的親切感和歸屬感,在內(nèi)心蔓延生長(zhǎng)。在這樣有潛力有活力的公司發(fā)展,值得我們盡情地?fù)]灑青春的汗水。
今年四月十五日,公司又組織了關(guān)林——國(guó)花園一日游,同事們能夠在緊張工作之余小聚,這種情誼顯得彌足珍貴,同事間輕松愉快的交流,不但增進(jìn)了了解,也消除了隔閡。公司心系員工,為員工提供了寬松的環(huán)境,組織了多彩的業(yè)余活動(dòng),中秋的薄餅活動(dòng),年終的新年晚會(huì),洋溢著青春的激情,澎湃著陽(yáng)光的活力。
在xx短短的幾個(gè)月,我實(shí)現(xiàn)了職場(chǎng)的初步雕琢,在成長(zhǎng)的過(guò)程中,總免除不了錯(cuò)誤與不足,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的教導(dǎo)與諍言,以后我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),認(rèn)真地工作。xx目前正處在大發(fā)展,大跨越時(shí)期,展未來(lái),看今朝,我信心十足,因?yàn)槲蚁嘈,xx的未來(lái)會(huì)更美好!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
森林公安是特殊警種,肩負(fù)著維護(hù)林區(qū)治安,保障生態(tài)安全的艱巨任務(wù),為人類(lèi)社會(huì)和諧發(fā)展保駕護(hù)航,我們的工作,根植于林業(yè)戰(zhàn)線的最基層,長(zhǎng)年與山作伴、與林相依,工作枯燥煩瑣、單調(diào)勞累,即便如此,只要群眾的一個(gè)肯定,所有的辛酸苦楚只化作一個(gè)微笑。
民警愛(ài)崗敬業(yè)廉潔自律演講稿民警愛(ài)崗敬業(yè)廉潔自律演講稿
服務(wù)林改,獻(xiàn)身林業(yè),自集體林權(quán)制度改革全面開(kāi)展以來(lái),我市森林公安機(jī)關(guān)把“服務(wù)林改保平安、獻(xiàn)身林業(yè)做貢獻(xiàn)”作為森林公安一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
特別是伴隨著林改的深入,森林公安體制轉(zhuǎn)型,由事業(yè)編進(jìn)駐公務(wù)員隊(duì)伍,徹底解決了森林公安民警的后顧之憂(yōu),這一轉(zhuǎn)變激起我們森警無(wú)限的工作熱情,更加堅(jiān)定了“以林為業(yè)、以警為榮”的森林公安精神,積極履行職責(zé),為服務(wù)林改,順利推進(jìn)我市集體林權(quán)制度改革而殫精竭力。
看!在公路上,是我們往返巡邏的整齊步伐;在山坡上,是我們搜尋獵捕器的繁忙;在荊棘叢生的灌木叢中,是我們蹲點(diǎn)守候的堅(jiān)毅;在盜伐現(xiàn)場(chǎng),是我們義憤填膺的痛斥;在森林火場(chǎng)里,是我們與大火殊死搏斗的身影;在林農(nóng)家中,是我們苦口婆心的勸解……這就是我們的森林衛(wèi)士。
春天來(lái)了,萬(wàn)物復(fù)蘇,無(wú)情的油鋸伐倒一棵棵挺拔的樹(shù)木。我們按捺住心中的怒火,下定決心,不抓住罪魁禍?zhǔn),誓不罷休!于是,現(xiàn)場(chǎng)作案痕跡的勘驗(yàn)、走村串戶(hù)的排查摸底等一系列偵查工作及時(shí)有序展開(kāi)。為防止盜挖古樹(shù)名木,我們?cè)O(shè)卡布防,蹲守在山林草叢中幾天幾夜,渴了,喝口山泉水;餓了,啃塊方便面;累了,就席地而坐,只有案件的成功偵破,挽回人民群眾和國(guó)家的財(cái)產(chǎn)損失,再多的辛勞也只是綿綿的春雨,悄然無(wú)聲地滋潤(rùn)了大地。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)室的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都不難,如果不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)做棟梁之材,那不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;如果不能像海洋一樣用寬闊的胸懷擁抱百川,那不妨做一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;如果不能成為天之?huà)勺,何不傳承?ài)崗敬業(yè)的精神為社會(huì)和諧的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?愛(ài)崗敬業(yè),這四個(gè)字對(duì)我們?cè)谧母魑粊?lái)說(shuō),一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過(guò)了?稍跄軜幼龊眠@四個(gè)字,怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?
敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長(zhǎng)霞、許振超……,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽淮蠹宜驗(yàn)樗麄兂闪丝,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車(chē)間里,或在庫(kù)房中,或在污水池旁……,堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對(duì)每個(gè)城市來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個(gè)人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費(fèi)員,都對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)作起著不可或缺的作用;蛟S我們?cè)谡麄(gè)醫(yī)院中只是一個(gè)小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費(fèi)工作的收費(fèi)員,而正是因?yàn)橛羞@么一批無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫(xiě)出一幕幕愛(ài)崗敬業(yè)的新篇章。
收費(fèi)室不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹(shù)立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費(fèi)員而驕傲,因?yàn)槲仪逦恼J(rèn)識(shí)到我的一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實(shí)際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。
大家知道,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢(qián),打票,找錢(qián)……;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話(huà):“您好,請(qǐng)交費(fèi)!” ……面對(duì)單調(diào),面對(duì)枯燥,我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說(shuō),我很愛(ài)我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對(duì)無(wú)理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛(ài)崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來(lái)了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來(lái)因?yàn)檫@各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責(zé),在整個(gè)過(guò)程中這各乘務(wù)員沒(méi)有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來(lái)的時(shí)間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候,她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問(wèn)一聲:請(qǐng)問(wèn),您是否需要幫助?
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
××年××月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén),走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿(mǎn)美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。而且好的開(kāi)戶(hù)單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。
這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂(yōu)心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開(kāi)工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。
讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶(hù)的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶(hù)提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶(hù)展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶(hù)禮儀大方。
我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶(hù)到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話(huà)。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶(hù),需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢(qián)存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話(huà)交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶(hù)。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶(hù),首先要為我們廣大客戶(hù)的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶(hù)服務(wù),才能感動(dòng)客戶(hù)。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶(hù),他們的錢(qián)都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的,每次接過(guò)他們的錢(qián),我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。。我深刻體會(huì)到:只有給客戶(hù)以關(guān)愛(ài),視客戶(hù)為親人,才能獲得客戶(hù)的回報(bào)。
走進(jìn)客戶(hù)的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶(hù)的心,從客戶(hù)的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶(hù)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶(hù)的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶(hù)的心理,尤其是一些老客戶(hù)、大戶(hù)、優(yōu)良客戶(hù),為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶(hù)不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶(hù),現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶(hù)的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶(hù)的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶(hù)上門(mén)服務(wù)。
有位老客戶(hù)叫王寶來(lái),開(kāi)了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻(gè)月就有錢(qián)存,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門(mén),情況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙,存了起?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶(hù)。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶(hù)的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)群。
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