關(guān)于服務(wù)承諾書模板匯總7篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，很多地方都會(huì)使用到承諾書，承諾書必須在要約的有效期作出。那要怎么寫好承諾書呢？下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書8篇，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書 篇1
工程中介承諾書
合同編號(hào)：____________
甲方（開發(fā)商）：__________________ 聯(lián)系地址：______________ 乙方（中介方）：__________________ 聯(lián)系地址：______________
通過(guò)甲乙雙方在該目標(biāo)工程可公開之層面上的深入溝通，雙方就實(shí)現(xiàn)甲方成功簽約目標(biāo)工程達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 甲方責(zé)任
1．甲方將提供有效并且達(dá)到目標(biāo)工程要求的施工資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及公司資金證明等相關(guān)材料，并確保它們的完整性和準(zhǔn)確性；
2．甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的時(shí)間和金額向乙方支付工程中介費(fèi)。
第二條 乙方責(zé)任（工作內(nèi)容）：
1．乙方向甲方提供該工程相關(guān)信息，直至甲方正式簽約目標(biāo)工程為止；
2．乙方對(duì)甲方提供的各類文件和資料，有義務(wù)保密，不得泄露給其他任何第三方。
第三條 費(fèi)用及支付方式
1．根據(jù)本協(xié)議第一條、第二條所明確的.甲、乙方責(zé)任（工作內(nèi)容），以及對(duì)應(yīng)不同階段雙方在完成這些責(zé)任所需投入人力、物力、財(cái)務(wù)、時(shí)間的預(yù)算結(jié)果，乙方將按照一定比例收取工程中介費(fèi)。
2．經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本協(xié)議簽署后，在甲方取得目標(biāo)工程并簽約后，甲方按____元/平方米（目標(biāo)工程總面積約為13萬(wàn)平方米，以最終目標(biāo)工程合同面積為準(zhǔn)）向乙方支付工程中介費(fèi)，乙方所收取工程中介費(fèi)為稅后金額。
3．甲方承諾在正式簽約目標(biāo)工程后的五個(gè)工作日內(nèi)按本協(xié)議第三條第二款計(jì)算金額將稅后工程中介費(fèi)劃入乙方帳號(hào)。
第四條 終止條款
在以下情況下，自動(dòng)終止本協(xié)議：
1．甲方簽約目標(biāo)工程，并支付乙方工程中介費(fèi)后；
2．甲方最終未能簽約目標(biāo)工程。
第五條 目標(biāo)工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后，乙方將具體工程情況如實(shí)告知甲方；本承諾書尚未簽訂前，乙方將對(duì)工程情況保密。
第六條 協(xié)議效力及其他
1．本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章即發(fā)生效力。
2．本協(xié)議一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第七條 本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方：__________________
�。ㄊ跈�(quán)）代表：__________
______年______月______日
乙方：__________________
�。ㄊ跈�(quán)）代表：__________
______年______月______日
服務(wù)承諾書 篇2
1.根據(jù)已收到貴方的中國(guó)工商銀行雅安分行柴油發(fā)電機(jī)組采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件，并已詳細(xì)審核了全部招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件及有關(guān)附件，我們承諾已經(jīng)理解并接受招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件的所有內(nèi)容。
2.遵照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《四川省建設(shè)工程施工招標(biāo)投標(biāo)條例》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件、合同條款、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范、圖紙、工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方承諾：
科勒發(fā)電機(jī)組設(shè)備保修期為一年。
3.我方保證提供的設(shè)備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的'，是全新的非二手的、由保達(dá)生產(chǎn)的發(fā)電機(jī)組設(shè)備;并完全符合本標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求以及國(guó)家或國(guó)家部委現(xiàn)行的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求，在貨物最終驗(yàn)收后的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)由于設(shè)備的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
3.我方同意所遞交的投標(biāo)文件在30天投標(biāo)有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo)，我方將受此約束。如果在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)或放棄中標(biāo)資格，貴方有權(quán)要求我方對(duì)此進(jìn)行賠償。
4.我方所供設(shè)備產(chǎn)品，其性能符合中國(guó)制定的《GB/T2820-97》(柴油發(fā)電機(jī)組標(biāo)準(zhǔn))及《ISO8528》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和測(cè)試。
5.日常耗材、易損零件不屬于保修范圍。
服務(wù)承諾書 篇3
在醫(yī)學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，臨床檢驗(yàn)在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)領(lǐng)域已成為必不可少的醫(yī)療輔助診斷科室，在疾病的診斷治療以及預(yù)防保健中起著越來(lái)越重要的作用！谷城縣人民醫(yī)院檢驗(yàn)科將本著 “以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，為您提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和檢驗(yàn)結(jié)果，當(dāng)好疾病的'偵察兵，為了更好地把我們的工作落到實(shí)處，檢驗(yàn)科特制定以下服務(wù)公約：
1、 儀表端莊，舉止文明，掛牌上崗 ，態(tài)度和藹，杜絕生硬、冷漠。
2、 堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)操作規(guī)程，認(rèn)真處理每一份標(biāo)本，仔細(xì)檢測(cè)每一個(gè)項(xiàng)目。
3、 認(rèn)真解答患者提出的各種疑問(wèn)，尊重患者的隱私權(quán)、知情同意權(quán)。
4、 由于各種原因不方便到我院取報(bào)告單者，我科免費(fèi)提供郵寄送達(dá)或電話報(bào)告（需到我科登記留下患者姓名，住址及電話）。
5、 使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方便患者。門診窗口工作人員接待患者時(shí)，使用禮貌用語(yǔ)，如“您好、請(qǐng)您、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)問(wèn)，請(qǐng)稍等一會(huì)兒，請(qǐng)您配合”等，能做到把患者當(dāng)朋友般對(duì)待，讓患者在寒冷的冬天也能感覺(jué)到溫暖。
6、 我科嚴(yán)格按照湖北省及襄陽(yáng)市物價(jià)局制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，決不多收病人一分錢。
檢驗(yàn)科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們，前來(lái)就診、體檢、咨詢、希望我們能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，準(zhǔn)確的結(jié)果博得您的滿意和信任。
任何與檢驗(yàn)相關(guān)的疑問(wèn)均可與我科聯(lián)系，我們熱忱接受您的咨詢與監(jiān)督。 在檢驗(yàn)科候診大廳內(nèi)設(shè)有收集病友意見的投訴與表?yè)P(yáng)信箱，鑰匙由科主任專門保管，如果您對(duì)我們的工作有什么建議或者對(duì)我們的服務(wù)有什么意見，請(qǐng)您以書面的形式把您想要說(shuō)的話寫出來(lái)，投到我們的信箱，檢驗(yàn)科主任楊斌鄭重承諾：我們將認(rèn)真地對(duì)待您寫的每一句話，每一個(gè)字，如果因?yàn)槲覀児ぷ魅藛T的服務(wù)問(wèn)題給您造成了不便或不滿，我們將會(huì)根據(jù)醫(yī)院及科室的相關(guān)管理制度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰，也懇請(qǐng)您在投訴的同時(shí)能留下您的聯(lián)系方式，我們將及時(shí)向您反饋我們對(duì)您投訴問(wèn)題的處理結(jié)果，直到您滿意為止！
相信我們的服務(wù)，因?yàn)橛心膮⑴c而得到更多的改進(jìn)！
最后，如果你對(duì)我們的服務(wù)和結(jié)果滿意，請(qǐng)告訴您的親朋好友！
服務(wù)承諾書 篇4
交通作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭(zhēng)先、全面創(chuàng)先”的`要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的目標(biāo)，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。
一、堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效
在20xx年全面完成上級(jí)下達(dá)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上，20xx年，我局以項(xiàng)目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級(jí)改造、危橋改造、客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點(diǎn)，積極向上爭(zhēng)資立項(xiàng)。我局承諾從今年起至20xx年，三年決戰(zhàn)，對(duì)我縣25戶以上自然村全面實(shí)現(xiàn)通水泥路目標(biāo)。今年，將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅(jiān)村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個(gè)優(yōu)先原則，加快推進(jìn)通自然村路硬化工作，確保今年完成240個(gè)自然村，160公里以上通村路硬化目標(biāo)。同時(shí)，我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個(gè)農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè)，鳳凰至高塘一級(jí)路擴(kuò)建，指陽(yáng)至袁家等三條縣道開工，指陽(yáng)大橋維修和浬田大橋新建工作。
在公路養(yǎng)護(hù)上力求做到全覆蓋、全過(guò)程、全領(lǐng)域，進(jìn)一步明確管護(hù)線路和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經(jīng)�；�，道路保暢通。
二、從嚴(yán)打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運(yùn)政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法；二是對(duì)重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢(shì)頭；三是堅(jiān)持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實(shí)便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境，面向社會(huì)主動(dòng)接受各界監(jiān)督；二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項(xiàng)均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項(xiàng)審批時(shí)限在10個(gè)工作日內(nèi)，壓縮法定時(shí)限50%以上。并認(rèn)真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費(fèi)最低、環(huán)節(jié)最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”；三是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設(shè)程序合法合規(guī)，工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標(biāo)，深入創(chuàng)建“廉潔陽(yáng)光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過(guò)程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀(jì)、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
服務(wù)承諾書 篇5
致：廣西貴港市城市照明管理處
十分感謝貴單位給了我公司此次投標(biāo)的機(jī)會(huì)，我公司完全響應(yīng)招標(biāo)文件中的所有內(nèi)容，針對(duì)項(xiàng)城市20xx年初中改造工程施工招標(biāo)相關(guān)事宜，現(xiàn)鄭重承諾：
中標(biāo)后，我公司將組織強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子，以“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以一流的速度，一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的服務(wù)，嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)規(guī)范的要求，嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量，嚴(yán)格控制每道施工工序，本著“質(zhì)量第一，用戶至上”和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)宗旨，以科學(xué)的管理，精良的機(jī)械設(shè)備，優(yōu)秀的技術(shù)人才，并用我們的智慧和汗水，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿意的建筑產(chǎn)品！
1、為招標(biāo)人排憂解難、協(xié)調(diào)施工當(dāng)?shù)赝獠凯h(huán)境的承諾：
解決和協(xié)調(diào)好周邊關(guān)系有利于工程項(xiàng)目的正常實(shí)施，針對(duì)本工程實(shí)際情況，結(jié)合公司多年以來(lái)的協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，公司將在項(xiàng)目上設(shè)專人進(jìn)行外部協(xié)調(diào)，與政府和相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流，分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)可能出現(xiàn)的事件及早處理，避免事態(tài)發(fā)展，同時(shí)采取多種措施勸止周邊居民干擾、保證正常施工。
施工期間加強(qiáng)文明施工管理，減少噪音擾民，夜間不安排噪音大的工序施工；在設(shè)備選擇上優(yōu)先使用低噪音設(shè)備，以減少對(duì)周邊居民的噪音干擾。教育作業(yè)工人夜間裝卸盡量慢起輕放，減少裝卸的磕碰聲和機(jī)械的轟鳴聲。
2、保修、回訪服務(wù)承諾：
保修期內(nèi)的服務(wù)承諾：我公司不僅重視施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對(duì)工程的保修服務(wù)，自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間，我方將依據(jù)保修合同，本著“為用戶服務(wù)，向用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的.宗旨，以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報(bào)用戶。為使回訪維修及時(shí)、且保質(zhì)保量達(dá)到用戶滿意，接到用戶信息后，確保4小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修，并實(shí)行了工程交工后1個(gè)月內(nèi)回訪一次，以后每3個(gè)月回訪一次的領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)定期回訪制度，盡量滿足用戶使用功能的需要，視用戶為“上帝”，尊重用戶意見急用戶所急，想用戶所想，及時(shí)為用戶排憂解難。
保修期外的服務(wù)承諾：合同約定的保修期過(guò)后，我公司將按照保修期內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一如既往的對(duì)本工程實(shí)行回訪維修服務(wù)。
3、工程質(zhì)量、工期、安全施工承諾：
�。�1）、工程質(zhì)量承諾：嚴(yán)格對(duì)施工原材料的控制和檢驗(yàn)，嚴(yán)格實(shí)行三檢制度，嚴(yán)格實(shí)行過(guò)程控制，確保工程質(zhì)量達(dá)到合格，若達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，愿接受發(fā)包人處罰，質(zhì)量保證措施詳見施工組織設(shè)計(jì)。
�。�2）、工期承諾：我公司保證在合同約定的工期內(nèi)完成全部施工任務(wù)，不因農(nóng)忙、雨季、資金狀況影響施工進(jìn)度，確保連續(xù)施工，且趕工不計(jì)取趕工措施費(fèi)，若延期交工，愿接受發(fā)包人的處罰，工期保證措施詳見施工組織設(shè)計(jì)。
（3）、安全文明施工承諾：我公司保證該項(xiàng)目達(dá)到確保0傷亡事故，安全施工方面：將對(duì)各種大型設(shè)備，臨時(shí)用電、外架搭設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)施工管理，三級(jí)教育等規(guī)范管理，確保安全文明施工的目標(biāo)實(shí)施。在文明施工
管理方面：將分生活區(qū)、辦公區(qū)、施工區(qū)三大塊落實(shí)各種文明施工的具體措施和工作，安全文明施工措施詳見施工組織設(shè)計(jì)。
4、其他承諾：
�。�1）支持發(fā)包人和監(jiān)理單位的工作：為了發(fā)包人和監(jiān)理單位能在施工現(xiàn)場(chǎng)更好的工作，也便與相互之間的工作溝通，加快施工進(jìn)度，減少工程施工可能出現(xiàn)的弊端和隱患，在現(xiàn)場(chǎng)為發(fā)包人和監(jiān)理單位提供40-50平米的辦公用房，并且無(wú)償配備辦公設(shè)施和生活設(shè)施，減輕發(fā)包人負(fù)擔(dān)。
（2）為發(fā)包人駐工地人員辦理施工期內(nèi)人身意外傷害保險(xiǎn)；
�。�3）保證在投標(biāo)工期內(nèi)完成全部施工任務(wù)，趕工不計(jì)取趕工措施費(fèi)。
5、不因農(nóng)忙、雨季、資金狀況影響施工進(jìn)度，確保連續(xù)施工承諾：
工程施工過(guò)程中，在農(nóng)忙期間、雨季和工程建設(shè)資金暫不到位的情況下，保證不停工、不減員，確保工程施工的連續(xù)性和施工總進(jìn)度計(jì)劃按期完成，具體措施為：
①多年以來(lái)，我公司多使用南方施工工人，他們常年在外，并且在農(nóng)忙期間給予他們相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，解決了工人們的后顧之憂，能在農(nóng)忙期間安心工作，確保了工程施工的連續(xù)性和工程質(zhì)量的穩(wěn)定性；
�、谟昙臼┕⒉扇∮行У胤烙昱潘胧�，確保按計(jì)劃進(jìn)度完成施工任務(wù)（具體措施詳見施工組織設(shè)計(jì)）；
�、酃疽寻驯竟こ套鳛楣局攸c(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施，籌促資金，確保在建設(shè)單位資金暫不到位的情況下，工程施工按總體計(jì)劃完成，實(shí)現(xiàn)合同工期
的全面履約（具體措施詳見施工組織設(shè)計(jì)）。
6、不拖欠、不克扣工人工資承諾：
截止目前為止我公司未出現(xiàn)拖欠工人工資情況，而且保證本工程項(xiàng)目不發(fā)生施欠和克扣工人工資現(xiàn)象，更不會(huì)出現(xiàn)上訪事件，保證措施為：
1、中標(biāo)后我公司將積極的按照建設(shè)主管部門的要求，足額繳納工人工資保障金，以保證政府行政監(jiān)督的實(shí)施。
2、公司將對(duì)每個(gè)工人進(jìn)行實(shí)名制管理并辦理銀行工資卡，由公司通過(guò)銀行直接發(fā)到工人手中，通過(guò)公司、項(xiàng)目、工人之間的工資發(fā)放鏈條來(lái)確保工人都能拿到該拿的工資，不發(fā)生停工和上訪現(xiàn)象，以促進(jìn)社會(huì)和諧安定。
投標(biāo)企業(yè)蓋章： 泰宏建設(shè)發(fā)展有限公司 （蓋章）
法定代表人： （簽字）
日期：20xx 年08月 19日
服務(wù)承諾書 篇6
檢驗(yàn)科是一個(gè)以醫(yī)療、教學(xué)和科研為一體的綜合實(shí)驗(yàn)室。檢驗(yàn)科設(shè)施完備，技術(shù)精良，師資力量雄厚，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、預(yù)防和康復(fù)檢驗(yàn)為一體，是吉林省醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)培訓(xùn)基地；也是一個(gè)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)?zāi)芰�、檢驗(yàn)項(xiàng)目和學(xué)術(shù)地位居省內(nèi)前列的綜合性醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心。科室分別設(shè)血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。目前，我科員工中博士畢業(yè)7人，碩士畢業(yè)15人，全科70%為大專以上學(xué)歷，醫(yī)教研系列8人，技術(shù)系列28人。擁有一批國(guó)際一流水平的先進(jìn)設(shè)備，主要包括：大型全自動(dòng)生化分析系統(tǒng)、免疫自動(dòng)化分析系統(tǒng)、全自動(dòng)電泳儀、急診生化分析系統(tǒng)、血凝自動(dòng)化分析系統(tǒng)、微生物鑒定儀、PCR擴(kuò)增儀、血液及尿液自動(dòng)化分析儀，先進(jìn)的氣動(dòng)物流傳輸系統(tǒng)等。為了確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠和及時(shí)地送到患者手中，我科制定了一系列嚴(yán)格的規(guī)章制度，分別對(duì)分析前、分析中和分析后的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控制度，對(duì)儀器嚴(yán)格實(shí)行每日跟蹤質(zhì)控，除做好室內(nèi)質(zhì)控外，還積極參加本省、全國(guó)的室間質(zhì)控，并取得優(yōu)異成績(jī)。
在醫(yī)學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的'今天，臨床檢驗(yàn)在醫(yī)療診斷過(guò)程中已成為必不可少的重要輔助診斷，幫您提供診斷、治療、預(yù)防的可靠依據(jù)，您在疾病治療和健康體檢中一定會(huì)有這樣的體會(huì)吧！檢驗(yàn)科本著 “以病人為中心、以質(zhì)量為核心”，為您提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)和檢驗(yàn)結(jié)果，做好您的參謀，當(dāng)好醫(yī)生的助手。服務(wù)公約如下：
1、儀表端正，佩證上崗 ，態(tài)度和藹，用語(yǔ)文明,有問(wèn)必答。
2、堅(jiān)守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢物。
3、365天開診，假日照常工作，急診檢驗(yàn)項(xiàng)目24小時(shí)應(yīng)檢。
4、除特殊項(xiàng)目外，檢驗(yàn)報(bào)告在當(dāng)天發(fā)出。（急診化驗(yàn)1小時(shí)內(nèi)出報(bào)告；門診血尿常規(guī)檢驗(yàn)60分鐘內(nèi)發(fā)出報(bào)告；生化常規(guī)檢驗(yàn)驗(yàn)2.5小時(shí)內(nèi)出報(bào)告。）
5、尊重患者的隱私權(quán)、知情同意權(quán)。
6、由于各種原因不方便到我院取報(bào)告單者，我科提供電話報(bào)告（需到我科登記留下患者姓名及電話）。
7、某些特殊檢查，外送的標(biāo)本可提前預(yù)約。
8、我科嚴(yán)格按照吉林省收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，決不濫收。
9、檢驗(yàn)科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們，前來(lái)就診、體檢、咨詢、希望我們能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，準(zhǔn)確的結(jié)果博得您的滿意和信任。
10、任何與檢驗(yàn)相關(guān)的疑問(wèn)均可與我科聯(lián)系，我們按受您的咨詢與監(jiān)督。
11、如果您有什么建議或意見，請(qǐng)告訴我們，檢驗(yàn)科主任謝風(fēng)、副主任何成彥隨時(shí)恭候您；如果你對(duì)我們的服務(wù)和結(jié)果滿意，請(qǐng)告訴您的親朋好友。
檢驗(yàn)科咨詢電話：
檢驗(yàn)科
服務(wù)承諾書 篇7
�。�1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
�。�2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
�。�3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
�。�4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速**。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心(廣州威力洗衣機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
�。�7）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括**）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
威力維修承諾：做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百。讓客戶滿意是我們最終的目的.。
威力維修承諾：抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。
威力維修承諾：把工作進(jìn)行到底，確保做終身朋友
節(jié)假日照常上班!年中無(wú)休！
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