感恩之心演講稿匯編7篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明。在我們平凡的日常里，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？下面是小編精心整理的感恩之心演講稿7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
感恩之心演講稿 篇1
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
常懷一顆感恩之心，讓我們?cè)谒说膸椭�，懂得說(shuō)謝謝，明白他人的付出我們是要去珍惜的。同時(shí)大家都是懂得感恩，更是可以讓我們的校園更加的美好，去幫助他人去讓我們的困難少一些，讓我們可以更加的團(tuán)結(jié)，去懂得幫助他人，同時(shí)也是感謝他人的幫助。
同學(xué)們，我們生活在這個(gè)世界上，要懂得去感謝父母，平時(shí)的時(shí)候父母為我們可是不少的操心，從我們出生，到我們的成長(zhǎng)，回想起來(lái)，父母真的教了我們很多，告訴我們?cè)鯓拥淖鋈�，讓我們明白一些道理，同時(shí)也是讓我更加的清楚自己的成長(zhǎng)少不了父母的幫助，但其實(shí)我們?yōu)楦改缸龅膮s是比較的少，平時(shí)的時(shí)候其實(shí)可以去幫他們做一些家務(wù)，多和他們說(shuō)說(shuō)話匯報(bào)我們學(xué)習(xí)的情況，得到了表?yè)P(yáng)也是要讓父母知道，讓他們?yōu)槟愣械礁吲d，父母在我們的生活中，可以說(shuō)讓我們可以這么安心的待在學(xué)校讀書(shū)付出了太多，太多，更是要懂得去感謝他們，感恩父母是我們應(yīng)該做到的。
在學(xué)校的時(shí)候，老師操心我們的學(xué)習(xí)，在課堂認(rèn)真的給我們傳授知識(shí)，課后也是關(guān)心我們的作業(yè)看我們學(xué)習(xí)的情況是怎么樣的，對(duì)于不好的方面也是會(huì)去提出，同時(shí)也是讓我們?nèi)ヰB(yǎng)成好的習(xí)慣，無(wú)論什么方面老師都是關(guān)心著我們，讓我明白學(xué)習(xí)的重要性，懂得去成長(zhǎng)可以說(shuō)老師付出了太多，也是要讓我們懂得感恩，明白他們的付出真的不容易，每一天都是無(wú)怨無(wú)悔的幫助我們?nèi)コ砷L(zhǎng)，對(duì)于我們做的糟糕的方面，也是會(huì)讓我們意識(shí)到，不斷的成長(zhǎng)中老師可以說(shuō)有著不可取代的位置，認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，去上好課，做好我們的作業(yè)，也是對(duì)于老師教學(xué)的一個(gè)肯定，感恩老師，或許我們做不了太多，但是認(rèn)真的學(xué)習(xí)，向老師問(wèn)候我們完全是可以去做到的。除了老師，平時(shí)同學(xué)們也是幫了我們很多，不懂的問(wèn)題，有時(shí)候同學(xué)會(huì)主動(dòng)的告訴我們，運(yùn)動(dòng)會(huì)上給我們加油，每一次的幫助都要懂得說(shuō)謝謝。
常懷感恩的心，讓我們明白他人的幫助不是義務(wù)的，也是讓我們可以更好的生活和學(xué)習(xí)的同學(xué)們，我們要懂得去說(shuō)謝謝，去珍惜他人給予的幫助，同時(shí)也是要有一顆感恩的心去好好的過(guò)好我們的學(xué)校生活和學(xué)習(xí)，讓我們一起向老師，向父母，向幫助我們的人去說(shuō)聲謝謝感恩他們。
感恩之心演講稿 篇2
在第31個(gè)教師節(jié)來(lái)臨之際，我首先代表全體師生感謝蒞臨云溪學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)界人士，正是因?yàn)橛心銈兊年P(guān)心和大力支持，云溪學(xué)校才變得越來(lái)越美，越來(lái)越和諧，越來(lái)越有生機(jī)，越來(lái)越充滿希望！
教育是一項(xiàng)神圣而光榮的事業(yè)。承擔(dān)和推進(jìn)教育事業(yè)的我們雖然平凡，但絕不平庸；雖然卑微，但決不卑賤。我們不是雕塑家，但塑造著世界上最珍貴的藝術(shù)品。就我個(gè)人來(lái)講，我一直對(duì)自己能夠以這項(xiàng)事業(yè)為職業(yè)感到很幸運(yùn)，很滿足，很幸福！
我感激教過(guò)我的老師，尤其是現(xiàn)在還在為云溪教育奉獻(xiàn)不止的葛先定老師、方滌環(huán)老師、潘自甫老師、方伯力老師。正是因?yàn)橛辛怂麄兊木呐囵B(yǎng)，才有了健康文明的我，才有了衣食無(wú)憂的我，才有了能夠以教書(shū)育人為最大快樂(lè)的我！
我感激我教過(guò)的學(xué)生，尤其是正在教育的云溪學(xué)校的學(xué)生。他們也許曾經(jīng)懵懂無(wú)知，也許曾經(jīng)小錯(cuò)不斷，但是他們沒(méi)有放棄努力，終于一天天成長(zhǎng)起來(lái)了。沒(méi)有什么比看見(jiàn)自己的學(xué)生獲得進(jìn)步取得成功更有意義的了！更何況，正是因?yàn)橛辛松鷻C(jī)勃勃的學(xué)生時(shí)常圍繞在我身邊，我才在孤單的時(shí)候不覺(jué)得特別寂寞，在失敗的時(shí)候不覺(jué)得特別憂傷。
我感激和我一起辛苦工作的同事，尤其是來(lái)到云溪學(xué)校支教的同事們。若果沒(méi)有丁金龍、潘建新等老教師的理解支持，如果沒(méi)有丁曉甫、方世樂(lè)等中年教師的辛勤耕耘，若果沒(méi)有潘東紅、湯永輝等青年教師的開(kāi)拓創(chuàng)新，若果沒(méi)有劉關(guān)成、吳小艷、柯依文、李娜等支教老師的鼎力相助，云溪學(xué)校就不可能有一絲一毫的改觀。學(xué)校工作千難萬(wàn)難，但只要一想到有這么多親密的同事和我一起戰(zhàn)斗，我就會(huì)信心百倍披荊斬棘迎難而上！
我感激給予學(xué)校各種關(guān)心和幫助的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和家鄉(xiāng)父老，特別是投入百萬(wàn)元助推云溪教育的優(yōu)秀企業(yè)家潘協(xié)保先生。潘總不但化解了云溪學(xué)校發(fā)展的最大障礙，而且連續(xù)兩年聘請(qǐng)優(yōu)秀的老師激活云溪的教師隊(duì)伍。潘總為云溪的教育出錢(qián)出力，操心勞神，卻一無(wú)所圖。這是一種多么熱烈的愛(ài)心！這是一種多么高尚的精神！這種愛(ài)心和精神將鼓舞云溪學(xué)校的師生更加努力地去奪取更大的成功！
心懷感恩，就像在心中種下了一株美麗的百合花。這朵百合花芳香著這平凡辛苦的教書(shū)生活，使我們的每一個(gè)日子不再被灰色的瑣碎和黯淡的憂慮所填塞，而是灑滿金色的陽(yáng)光！有了這陽(yáng)光，我們就會(huì)努力使自己成為善良的使者、摯愛(ài)的化身，努力去做一名品格優(yōu)秀、業(yè)務(wù)精良、職業(yè)道德高尚的教育工作者。
再一次感謝出席教師節(jié)的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓，祝大家身體健康、工作順利，萬(wàn)事如意！
祝全體同仁教師節(jié)快樂(lè)，工作順利、生活幸福！
謝謝大家！
感恩之心演講稿 篇3
尊敬的老師們，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
用優(yōu)良的成績(jī)回報(bào)老師，這是對(duì)老師哺育我們知識(shí)的感恩;好好保護(hù)大自然，這是對(duì)大自然的感恩……帶著感恩上路，世界將會(huì)變得和諧美麗!
我們感恩父母，他們用辛勤的汗水哺育了我。在我的成長(zhǎng)道路中，他們生養(yǎng)我，教育我，鼓勵(lì)我，陪伴我，教導(dǎo)我，關(guān)愛(ài)我，呵護(hù)我……小時(shí)候，我想吃漢堡，幾分鐘就能到嘴;我想出去玩，父母在忙也會(huì)陪著我去;我想睡覺(jué)，媽媽就會(huì)唱著搖籃曲�？傊�，父母對(duì)我的要求可謂是“有求必應(yīng)”!
有一次，我看到一個(gè)公益廣告：一個(gè)小男孩看到媽媽打水給奶奶洗腳，他也學(xué)著打水給媽媽洗腳�？吹叫∧泻⒆鎸O三代甜甜的笑容，我也傻傻的笑了。于是我也學(xué)著他的樣子幫媽媽打洗腳水，看到媽媽甜甜的笑容，我也了開(kāi)了花。從此我學(xué)會(huì)了感恩父母，爸爸累了，我給他捶背;媽媽渴了，我給她倒水;爺爺奶奶來(lái)了，我陪他們散步……每天，帶著感恩之心，我的家更和睦了!
我們感恩老師，他們用豐富的智慧教育了我。從我踏入學(xué)校的大門(mén)，老師每天就用微笑迎接著我們;用親切的聲音教給我們知識(shí);犧牲休息時(shí)間為落下課程的同學(xué)補(bǔ)課……總之，老師為了我們可謂是“無(wú)怨無(wú)悔”!
帶著感恩之心上學(xué)，我用微笑和問(wèn)候回應(yīng)老師的微笑;我用響亮的回答回應(yīng)老師的問(wèn)題;我用端正美觀的字體和良好的成績(jī)回報(bào)老師。老師的生日，我們用自制的禮物祝福她;教師節(jié)，我們用鮮花祝福她;新年，我們用慢慢的祝福感恩她!
我們感恩大自然，它用豐富的營(yíng)養(yǎng)滋養(yǎng)著我。鳥(niǎo)語(yǔ)花香的森林是它美麗的衣衫，清澈見(jiàn)底的小溪是它明亮的眼睛，終年積雪的高山是它蒼白的銀發(fā)，藍(lán)天上的白云是它燦爛的笑容……春天它送來(lái)百花;夏天送來(lái)濃蔭;秋天它送來(lái)碩果。
懷揣感恩之心，我們用行動(dòng)回報(bào)大自然。路過(guò)草坪，我們不再踐踏;看到公園的花朵，我們不再采摘;看見(jiàn)垃圾，我們會(huì)主動(dòng)撿起;植樹(shù)節(jié)到了，我們會(huì)積極參加植樹(shù)活動(dòng)。帶著感恩之心上路，大自然越來(lái)越美麗!
感恩的心，感謝你們，讓我們帶著感恩之心上路，世界會(huì)因此變得更加和諧美麗!
感恩之心演講稿 篇4
敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
人生的杠桿是精神，精神的支點(diǎn)是感恩，只有有了感恩的思想，才能煥發(fā)出無(wú)窮的力量。不知從什么時(shí)候起，人們竟然忘記了感恩，這幾乎成了一種可怕的時(shí)代病。
如今的我們是家庭的寶貝，我們?cè)诟改傅暮駩?ài)中成長(zhǎng)，我們是否有一顆感恩的心呢？平時(shí)同學(xué)之間相處，要與人合作、互相支持、互相諒解，需要付出。我們應(yīng)該有一顆感恩的心對(duì)待周?chē)娜�，在班集體中，懷著一顆感恩的心，處理好同學(xué)之間的關(guān)系，懷著一顆感恩的心，愛(ài)同學(xué)愛(ài)集體。我們更應(yīng)該感恩于我們的父母。生活中我們常常對(duì)我們最親近的人的大恩大惠不以為然，覺(jué)得父母照顧我們都是理所當(dāng)然的。但是，這種想法是不對(duì)的。我們應(yīng)該感謝父母帶給我們生命，在生活中給予我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)愛(ài)與照顧。我們還應(yīng)該感恩于老師，他們教給我們知識(shí)，引領(lǐng)我們做“大寫(xiě)的人”。
一個(gè)經(jīng)常懷著感恩之心的人，心地坦蕩，胸懷寬闊，會(huì)自覺(jué)自愿地給人以幫助。而那些不會(huì)感恩的人，血是涼的，心是冷的，帶給社會(huì)的只能是冷漠和殘酷，這樣的人如果多了，社會(huì)就會(huì)變成冷酷而毫無(wú)希望的沙漠。我們將不屑與他們?yōu)槲椤?/p>
同學(xué)們，讓我們一起來(lái)學(xué)會(huì)感恩吧！在感恩中活著，感恩于賦予我們生命的父母，感恩給予我們知識(shí)的老師，感恩于幫助、關(guān)心和愛(ài)護(hù)我們的那些人，感恩于我們的祖國(guó)，感恩于大自然……
謝謝大家！
感恩之心演講稿 篇5
各位老師 同學(xué)們，大家好！
“感恩的心，感謝有你，伴我一生有勇氣作我自己，感恩的心，感謝命運(yùn)，花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜”這段歌詞和手語(yǔ)都是大家所熟悉的。感恩，一個(gè)永恒的話題。感恩，感謝生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感謝生命中的每個(gè)人。
感謝我們的父母。他們是我們至真至愛(ài)的親人。從嗷嗷待哺到蹣跚邁步，是父母養(yǎng)育了我們；從身處困境，低靡困惑到堅(jiān)定信念躊躇滿志，我們每一次的沉浮無(wú)不牽動(dòng)著父母的心。我們的成長(zhǎng)凝結(jié)著父母的心血，而我們每個(gè)人都是在父母的悉心關(guān)懷，百般愛(ài)護(hù)，千倍叮囑，萬(wàn)倍辛苦的撫養(yǎng)下從一個(gè)呱呱墜地的嬰兒漸漸長(zhǎng)成一個(gè)散發(fā)青春與活力的少年。 “誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉�！备改钢魃钏坪�，是我們一生都報(bào)答不盡的。讓我們大聲的說(shuō)“爸媽，謝謝您！我們愛(ài)您！”
感謝我們的師長(zhǎng)。從懵懂的孩子走到今天，十幾年來(lái)，有太多的老師攜手送了我們一程又一程。黑板上流淌老師的心血，講臺(tái)上浸透老師的汗水。老師的語(yǔ)言悅耳動(dòng)聽(tīng)，像潺潺的山泉，親切的教誨似淙淙的小溪，激越的情感如江河不息。他們言傳身教，為人師表，終生不悔為人梯。他們用豐富的智慧指點(diǎn)未來(lái)，讓我們看到了一個(gè)斑斕的'新世界。 “三尺講臺(tái)迎冬夏，一腔熱血寫(xiě)春秋”。老師就像無(wú)聲的細(xì)雨，滋潤(rùn)著我們，感謝我們生命中所有的師長(zhǎng)。真誠(chéng)的說(shuō)一聲“老師，謝謝您！”
感謝我們的每一個(gè)朋友。感謝那些在我們生活陷入困境時(shí)守侯在我們身邊的人，有了他們的陪伴，我們才有機(jī)會(huì)走出困境；感謝那些在我們傷心流淚時(shí)安慰鼓勵(lì)我們的人，是他們給了我們勇氣，讓我們堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)，笑著面對(duì)世界；也要感謝那些曾經(jīng)傷害過(guò)我們的人，是他們讓我們知道世界的另一種色彩，讓我們更快的成長(zhǎng)。真心地道一句“朋友，謝謝你！”
常懷一顆感恩的心，我們就會(huì)變得積極開(kāi)朗。就像一顆流星，在暗夜中一笑而過(guò)；就像一顆小草，在風(fēng)雨中昂揚(yáng)蓬勃；
常懷一顆感恩的心，我們才不會(huì)把父母的關(guān)心和呵護(hù)，當(dāng)做一種束縛，一種無(wú)奈；
常懷一顆感恩的心，我們才不會(huì)把老師的奉獻(xiàn)和付出，當(dāng)做天經(jīng)地義，理所當(dāng)然；
常懷一顆感恩的心，我們便會(huì)以給予別人更多的幫助和鼓勵(lì)為最大的快樂(lè)，世界也因此多一份陽(yáng)光，少一點(diǎn)冷漠，常懷感恩之心，對(duì)別人對(duì)環(huán)境就會(huì)少一分挑剔，而多一分欣賞，人與人之間就會(huì)灑滿愛(ài)的暖陽(yáng)。
感恩無(wú)痕，一份努力一點(diǎn)進(jìn)步，都能傳達(dá)一份真情和心愿。感恩無(wú)語(yǔ)，一個(gè)眼神一個(gè)微笑，都能送去一份溫暖和關(guān)愛(ài)。今天，讓我們一起帶著感恩的心上路，將感恩的種子撒在這個(gè)溫馨的校園，撒在生命的各個(gè)角落，讓感恩之花在生命中燦然綻放，讓我們的校園到處散發(fā)著感恩的芳香！
感恩之心演講稿 篇6
親愛(ài)的老師，同學(xué)們：
大家好！
感謝各位能傾聽(tīng)我的演講，我是xxx班的xxx，希望我今天的演講能為大家?guī)?lái)一些收獲。我的演講題目是“感恩之心常伴”。
說(shuō)道感恩，大家可能就會(huì)想到很多的事情，父母對(duì)我們的養(yǎng)育、老師對(duì)我們的教導(dǎo)、同學(xué)們對(duì)我們的幫助……這些，都是我們身邊人對(duì)我們的關(guān)愛(ài)！但是，世界上的關(guān)心和幫助可不僅僅如此！我們能在這整潔明亮的大教室中上課，是多虧了建筑工人；我們能有照亮黑暗的燈光，是多虧了電力工人，當(dāng)然還有愛(ài)迪生！我們能有每位豐富的午餐，這也是需要感謝食堂的叔叔和阿姨們辛勤的勞動(dòng)……我們身邊，大大小小的事物，其實(shí)都是世界上其他人的努力，才讓我們享受到的。現(xiàn)在這樣舒適的生活，要是沒(méi)有他們的努力，即使你有錢(qián)，又上哪里去買(mǎi)呢？這樣一看，我們身邊的幸福和舒適，其實(shí)都來(lái)于他人的幫助。
從小，我們就知道，在受到幫助的時(shí)候，要學(xué)會(huì)去感謝別人。無(wú)論他們是給了我們生命的父母，還是在摔倒時(shí)拉我們一把的同學(xué)，他們都應(yīng)該收到我們的感謝！這并不是誰(shuí)有過(guò)強(qiáng)制性要求的規(guī)定，而是我們作為傳承了五千年文明古國(guó)的學(xué)生！應(yīng)該學(xué)會(huì)的基本禮儀！一次幫助，應(yīng)該收到至少一次謝謝，而這一次的謝謝，可能又會(huì)創(chuàng)造出更多的幫助！
同學(xué)們，我們常常受到這樣多的幫助，但是我們又給出過(guò)多少的的謝謝呢？相信大家都大概有個(gè)數(shù)。我在這里呼吁，希望大家能在受到幫助的時(shí)候，向幫助自己的人，說(shuō)上一句簡(jiǎn)單的謝謝！
相信當(dāng)生活中多了一些謝謝之后，大家也一樣會(huì)感到更加的舒適。一句謝謝，帶起更多的幫助，更多的幫助又帶起更多的謝謝以及更多去幫助他人的人！獨(dú)自一人的生活非常的艱難，但是如果大家聚在一起，互幫互助，這樣的生活就能變得更加美好！
同學(xué)們，我們現(xiàn)在還是學(xué)生，默默的享受著大人們?yōu)槲覀儙?lái)的舒適環(huán)境。但是，終有一天我們也會(huì)成為大人，成為在社會(huì)中工作的人。希望大家都能夠帶著一顆感恩的心來(lái)享受我們現(xiàn)在所擁有的一切，在將來(lái)，也帶著一顆回報(bào)的心，在工作中努力的為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，努力的讓更多的人，得到你們的幫助！
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
感恩之心演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們：
大家好！
我叫李××，是山西鑫源集團(tuán)旗下，鑫源美飾家家居有限公司的客服經(jīng)理。今天，能代表運(yùn)城市鹽湖區(qū)非公工委參加這次演講，我感到非常榮幸。
我演講的題目是：常懷感恩之心建設(shè)大美運(yùn)城
黃河湯湯，條山巍巍，鹽湖淼淼……這里人文薈萃，河山秀美；這里鐘靈毓秀，勝景無(wú)邊。這里是華夏之根，誠(chéng)信之邦，大運(yùn)之城。
而今，河?xùn)|大地春潮涌動(dòng)。在謀求科學(xué)發(fā)展的道路上，在1.4萬(wàn)平方公里的版圖上，建設(shè)“美麗河?xùn)|，大美運(yùn)城”的睿智決策，開(kāi)啟了抒寫(xiě)多姿多彩“運(yùn)城夢(mèng)”的新紀(jì)元。
我有幸出生在這座美麗的城市。我從小就接受河?xùn)|文化的教育，我在河?xùn)|文明的熏陶中成長(zhǎng)，我深愛(ài)這片充滿神奇的熱土，我深愛(ài)這個(gè)充滿希望的運(yùn)城。所以，我要把這種深厚的情感轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的力量，報(bào)答她，建設(shè)她，成就她！
建設(shè)“美麗河?xùn)|，大美運(yùn)城”需要我們立說(shuō)立行，惟志惟勤，自信自為。需要我們?nèi)娜�，用心用功，盡職盡責(zé)。那么，作為非公經(jīng)濟(jì)組織的一員，我認(rèn)為，只有常懷一顆真誠(chéng)的感恩之心，才能點(diǎn)燃激情，無(wú)愧于這個(gè)時(shí)代，也才能實(shí)現(xiàn)自己的理想和我們共同的夢(mèng)想。
“誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉”、“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”這些道理告訴我們：感恩是一種發(fā)自內(nèi)心的生活態(tài)度，感恩是一種美德，一種信念，一種情懷，同時(shí)也是人生的一種使命。曾幾何時(shí)，當(dāng)我們跌倒而無(wú)力爬起時(shí)，是那樣渴盼能有人過(guò)來(lái)攙扶，哪怕只有一次，我們也會(huì)感恩！當(dāng)我們?cè)谑б庵信腔矔r(shí)，是那樣渴盼真誠(chéng)的問(wèn)候與鼓勵(lì)，哪怕只有一句，我們也會(huì)感恩！當(dāng)我們還在痛苦中掙扎時(shí)，是那樣渴盼能過(guò)上幸福的日子，哪怕只有一天，我們同樣也會(huì)感恩！感恩這個(gè)時(shí)代，讓我大學(xué)畢業(yè)擁有了這份工作。公司給我提供薪水，讓我有穩(wěn)定的收入來(lái)維持生計(jì)。公司給我提供福利，讓我在社會(huì)生活中自強(qiáng)自立。感恩鑫源兄弟集團(tuán)，給我提供一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，讓我學(xué)會(huì)如何做人，如何感恩。讓我的知識(shí)，我的決斷能力，我的適應(yīng)能力以及我的協(xié)調(diào)能力，都能在這個(gè)舞臺(tái)上不斷升華，得到展示。我曾自問(wèn)：還有什么理由不熱愛(ài)自己的工作？還有什么理由不忠誠(chéng)于自己的公司呢？這一切都源于感恩！
作為一名客服人員，我時(shí)常要面對(duì)各種各樣的糾紛和那些怒火沖天的顧客，在處理形形色色的消費(fèi)投訴時(shí)，有的投訴確實(shí)超出退換貨范圍，而有的顧客不問(wèn)青紅皂白就怨聲載道，口吐臟言，甚至還要砸店，尋釁鬧事，百般刁難。盡管自己心中十分委屈，但依然要笑臉相迎，耐心解釋。記得去年11月份的一件事，有一位女士，一大早冒著雨氣勢(shì)洶洶地來(lái)到服務(wù)臺(tái)，自稱半年前在商場(chǎng)買(mǎi)的窗簾越看越不喜歡，越看越心煩。她說(shuō)，黑夜給了我黑色的眼睛，可是自從買(mǎi)了這個(gè)窗簾，我卻找不到黑夜的感覺(jué)，每天都無(wú)法入睡，我要退貨！今天你們不解決我就不走了！頓時(shí)，我的心一下子就揪起來(lái)。做了這么長(zhǎng)時(shí)間的客服，受理了上百起的投訴，像這樣的情況我還是第一次遇到。我先端上熱水，安撫顧客的情緒，為了不耽誤時(shí)間，讓她先回去上班，我會(huì)想辦法解決。說(shuō)到這種投訴，因?yàn)槭嵌ㄖ粕唐�，安裝后又使用半年，即便退貨，也無(wú)法再次銷售，確實(shí)困難重重。但是為了“顧客至上”的理念，我打報(bào)告，寫(xiě)申請(qǐng)，最后經(jīng)商城決定，啟用先行賠付制度，為顧客辦理退貨手續(xù)。當(dāng)即我就聯(lián)系到那位女士，等她下班后給她送錢(qián)。當(dāng)時(shí)天色已晚，我冒雨來(lái)到顧客家，敲門(mén)沒(méi)有人，打電話，顧客說(shuō)她有事，馬上就回來(lái)，叫我在家門(mén)口等會(huì)兒。這時(shí)雨越下越大，天也越來(lái)越冷�？墒沁@一等，竟等了近3個(gè)小時(shí)！我孤零零的站在樓梯口，眼淚也像那雨水一樣，嘩嘩流下來(lái)。終于等到她回來(lái)，幫她卸下窗簾，交還退款。這時(shí)，那位女士緊緊拉住我的手，一個(gè)勁地說(shuō)，太謝謝了！太謝謝了！你們的服務(wù)真是好！請(qǐng)?jiān)徫以缟系牟欢Y貌！就這樣，我們?cè)诜⻊?wù)中以誠(chéng)待人，以情感人，以一顆感恩的心，認(rèn)真做好自己的本職工作。同時(shí)，我們把感恩的正能量傳遞給了每一位顧客。我，為我的熱情和服務(wù)感到驕傲！我想將來(lái)有一天，這些習(xí)慣一定會(huì)成為我們每一個(gè)鑫源人的驕傲！
“南風(fēng)之薰兮，可以解吾民之慍兮；南風(fēng)之時(shí)兮，可以阜吾民之財(cái)兮。”正如數(shù)千年舜帝在鹽湖邊“彈五弦之琴，歌《南風(fēng)》之詩(shī)”一樣，“美麗河?xùn)|，大美運(yùn)城”為我們描繪出美好前景。讓我們攜起手來(lái)，懷著感恩之心，在建設(shè)“美麗河?xùn)|，大美運(yùn)城”的宏偉藍(lán)圖中，立足本職，奉獻(xiàn)社會(huì)，用我的“鑫源夢(mèng)”為“運(yùn)城夢(mèng)”添彩！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
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